新形式下门诊口腔科护理工作面临的问题与对策

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门诊护理工作存在的主要问题及措施

门诊护理工作存在的主要问题及措施一、引言随着医疗技术的不断发展和人口老龄化趋势的加剧，门诊护理工作在现代医疗体系中扮演着至关重要的角色。

然而，目前门诊护理工作面临着一些主要问题，这些问题直接影响到患者的就医体验和治疗效果。

本文将详细分析当前门诊护理工作存在的主要问题，并提出相应措施以改善这些问题。

二、主要问题1. 门诊等待时间过长：由于患者数量膨胀和医生资源有限，导致了大量患者在门诊等候区等待治疗。

这样的长时间等待会给患者带来心理负担，并可能延误治疗时机。

2. 护士沟通与协调不顺畅：在一个典型的门诊环境下，各个科室之间需要紧密合作以确保高效协同。

然而，在实际操作中常常出现缺乏有效沟通和协调机制，导致信息传递不畅、责任模糊、任务交替困难等问题。

3. 护理质量不稳定：门诊护理工作是任重道远的任务，因为患者需求多样化，护士需要掌握各种技能来应对各种病情。

然而，在实际操作中，由于缺乏系统化的培训和规范化的操作流程，护士间在术后注意事项、用药指导以及一线急救等方面存在着个别医院先进与其他医院滞后的现象。

4. 缺乏信息化支持：当前门诊大多仍采用传统的纸质档案存储和人工管理方式。

这使得挂号、报销、费用计算等环节容易出错，并且存在着档案遗失或混淆的风险。

三、解决方案1. 提高服务效率：加强前台挂号流程改革，推动电子排队系统在门诊使用。

通过科学合理调整挂号数量和分流方式，并引入智能推送技术提醒患者就位时间来减少候诊时间。

2. 加强团队协作机制：建立科室间协同沟通平台，利用现代信息技术实现即时交换信息。

例如，在电子健康记录系统中引入实时消息传递功能，方便护士和医生之间的交流与协作。

3. 加强继续教育：建立健全的培训体系，组织定期研讨会和模拟教学以提高门诊护理人员专业技能。

同时，可通过制定标准化操作规范来保证各项工作按程序进行，并设置对照表加强复合查询效率及效果。

4. 推动信息化建设：投入资金实施门诊信息化建设，推行电子挂号、电子检验报告、电子处方等应用。

口腔护理工作的挑战与解决方案

口腔护理工作的挑战与解决方案口腔护理工作的挑战与解决方案随着健康意识的不断提高，人们越来越重视口腔健康的重要性。

对于口腔保健行业来说，这是一个巨大的机遇和挑战。

口腔护理工作涵盖了口腔卫生、口腔疾病预防与治疗、牙齿矫正、美容修复等多个领域，其复杂性和专业性都极高，使得从业人员面临着一系列的挑战。

本文将探讨在2023年，口腔护理工作所面临的挑战以及相应的解决方案。

一、口腔人群结构变化随着人口老龄化和生活水平的提高，口腔疾病的种类和数量都在逐年增加，为从业人员带来了不小的挑战。

尤其是在2023年，很可能出现老年人口腔护理需求的激增。

这些人的口腔问题往往比其他人更为复杂，因此，从业人员需要拥有更高的专业技能和经验，以便更好地解决这些问题。

解决方案：提高口腔护理工作人员的专业技能水平，要求口腔护理人员必须拥有更高的学历和专业资格。

此外，建立起针对老年人口腔护理工作的责任人制度，注重口腔护理人员的培训和技能提升，以确保老年人口腔卫生的效果和质量。

二、口腔护理服务规范化程度不高很多口腔诊所因为资金问题、管理问题等原因，导致其服务质量参差不齐，难以满足人们日益增长的口腔保健需求。

此外，医疗人员的素质也存在着一定的问题，如态度不够专业、专业技能不够熟练等等，这都会对患者的诊疗效果造成一定的影响。

解决方案：加大口腔护理诊所的建设力度，规范其运营，要求各机构必须满足相应规范，提升医疗人员的工作素质和医疗服务水平。

此外，政府部门可以通过资金拨付、医疗补助等措施，来扶持合规的口腔护理机构，以此提高规范化程度。

三、口腔医疗设备设施的升级换代随着科技的不断进步，口腔医疗设备也在不断更新换代。

而设备的升级换代往往是需要大量资金的，对于小型诊所或个体从业医生来说，很难承受这样的成本，这将会让他们在技术和设备方面滞后，难以满足患者的需求。

解决方案：政府可以鼓励社会资本对口腔护理行业进行投资，同时注重设备的标准化和规范化，促进优质设备的普及。

门诊护理工作存在的问题及措施

门诊护理工作存在的问题及措施一、引言门诊护理工作是医院中不可或缺的一部分，它直接关系到患者的就医体验和治疗效果。

然而，在实际操作中，我们发现门诊护理工作存在着一些问题，这些问题严重影响了患者的就医感受和治疗效果。

因此，本文将详细探讨门诊护理工作存在的问题，并提出相应的改进措施。

二、问题分析1. 人员不足由于人力资源紧张，很多医院门诊部的护士人手不足。

在高峰时段，患者众多，但却缺少足够的护理人员进行有效服务。

这导致患者等待时间长、空间拥挤等问题。

2. 高强度劳动门诊护理工作常常处于高强度劳动状态下，尤其是要面对大量细致繁琐的操作和与患者沟通等任务。

这导致很多护士在长时间高负荷工作后感到疲惫，身心健康受到威胁。

3. 沟通不畅门诊护理环境复杂，包括了患者、家属、医生和其他工作人员。

由于沟通渠道不畅、沟通方式不合理等原因，常常导致信息传递不准确、交流困难等问题。

4. 服务质量不稳定由于门诊护士经验水平参差不齐，服务质量存在较大的差异。

有些护士技术娴熟、态度积极，而有些则缺乏专业性和耐心。

这给患者带来了就医体验上的不确定因素。

三、改进措施1. 加强人才培养与招聘为解决护士人手不足问题，医院应加大对人才培养与招聘的力度。

通过提供良好的培训机会和福利待遇吸引更多的高素质护士加入，并在实际操作中优化班组分配，确保人员完全满足门诊需求。

2. 提高工作效率为减轻护士劳动强度，可以采取一系列措施提高工作效率。

例如，在科室内部可以优化工作流程，合理分配工作量，减少不必要的繁琐操作。

此外，引入先进的信息科技设备和管理软件也是提高工作效率的有效手段。

3. 加强沟通与团队合作为解决沟通不畅问题，门诊部应建立起多渠道、多方位的沟通系统。

护士与患者之间可以利用多媒体设备等进行交流；同时，通过加强医院内部各科室之间的协调和合作，及时传递患者相关信息，提升整体服务质量。

4. 规范培训与评估为提高门诊护理工作质量的稳定性，医院应该建立规范的培训制度和评估体系。

口腔护理工作中存在的问题

口腔护理工作中存在的问题在日常生活中，口腔健康是我们保持身体健康的重要组成部分。

然而，在现实情况中，口腔护理工作面临着诸多问题，这些问题不仅会导致牙齿疾病的增加，还会对人们的生活质量和自信心产生负面影响。

本文将从牙刷选择、刷牙技巧以及定期口腔检查等方面探讨当前口腔护理工作中存在的问题，并提出相应的解决办法。

一、牙刷选择不当正确选择适合自己使用的牙刷是进行有效口腔护理的首要条件之一。

然而，在实际操作过程中，很多人对于牙刷的选择并没有太多了解，盲目跟风或者被广告误导，导致选购到了不适合自己使用的产品。

其结果就是无法充分发挥牙刷清洁效果，甚至可能造成损伤。

解决办法：选用合适类型和规格的牙刷首先，我们应该选择软毛或者超细毛柔软度较好的牙刷。

过硬或者过粗的牙刷毛会导致损伤牙齿和牙龈组织。

其次，在选择中应该根据自己的口腔情况和需要来确定护理型号，如是否需要专业清洁型、儿童专用型等。

此外，定期更换牙刷也是至关重要的，正常情况下每个月更换一次。

二、刷牙技巧不当正确的刷牙技巧可以最大程度地清洁口腔并预防口腔疾病的发生。

然而，由于缺乏相关知识或者急于完成任务，很多人在日常刷牙时存在着各种问题。

解决办法：养成良好的刷牙习惯首先，我们应该学会选择正确的刷牙姿势。

正确姿势是将刷毛与牙齿交界处保持45度角，并进行轻柔而有力度的旋转运动。

其次，在选择清洁时间上也要坚持科学原则，通常每次刷牙应该控制在2-3分钟左右。

特别提醒一下，在晚上睡前彻底清洁口腔对于预防龋齿尤为重要。

三、忽视定期口腔检查定期口腔检查可以帮助发现和预防潜在的口腔疾病，但遗憾的是很多人忽视这一环节。

他们常常只有在出现明显问题时才会去看牙医，对于防范措施不重视。

解决办法：科学理性配合牙医工作首先，我们应该建立起定期就诊的意识。

一般来说，成年人每半年或者到一年都需要进行一次综合性口腔检查，而儿童则应该更加频繁一些。

其次，在就诊过程中要与牙医积极沟通，并按照医生的建议进行治疗和改进护理方法。

门诊护理工作存在的主要问题及对策

门诊护理工作存在的主要问题及对策一、门诊护理工作存在的主要问题门诊护理是医疗机构中重要的一环，它为患者提供疾病预防、健康教育、常规体检等服务。

然而，在实践中，我们也发现了多个门诊护理工作存在的主要问题。

1. 人员不足：目前许多医院的门诊部人力资源紧张，导致护士数量不足。

这使得单个护士需要同时负责多名患者，难以全面关注每位患者的需求与情况。

2. 技能水平参差不齐：由于招聘标准及培养时间有限，在一些医院内，新加入门诊部的护士可能缺乏必要且充分地对特定疾病和常见问题进行培训。

因此他们可能无法有效应对复杂和特殊情况。

3. 沟通与协调困难：在忙碌错综复杂的门诊环境下，来自各个科室信息交流存在困难。

这导致了在危急时刻对患者处理和转移上出现了一系列误解或延误；并且由于高峰期的拥挤，对病人的安排与布置及时性受限。

4. 护理质量不稳定：门诊部护士更换频率较高，导致护理团队没有形成稳定的工作氛围。

这会给患者带来不确定感和信赖障碍，并影响到持续规范与优良服务的提供。

5. 资源分配不合理：由于医院内部资源有限以及经费问题，“倒班”制度并没有真正落实和改善门诊护理工作。

这使得护士们长期面临着超负荷工作和巨大压力。

二、对策1. 加强招聘与培训：医院应该加大招聘门诊部护士力度，确保足够的人员配置，并且将重心放在专业能力素质培训上。

同时，建立完备并系统化的新员工培训计划，包括传授相关知识、技能等，确保他们能快速适应并胜任门诊环境下各项任务。

2. 建立科室联络机制：需要通过开展跨科室交流会或组织联席会议等方式加强沟通与协调。

科室之间应该建立相互联系、互相分享病情信息的渠道，从而确保患者在转诊过程中得到正确且适时的处理。

3. 建立稳定护理团队：医院可通过制定鼓励长期在门诊部工作的政策，提高护士留任率，并加强团队内部沟通和合作机制，形成稳定地工作氛围。

此外，针对数据库等技术手段应用于入职挑选和人员调配过程上也值得借鉴。

4. 改善资源分配：医院管理层应重视门诊护理事业发展并增加财力投入。

新形势下门诊口腔科护理工作面临的问题及对策

就诊ห้องสมุดไป่ตู้。
腔治疗、保健、修复、美容等为主的科室，笔者结合门诊口腔科患者的特点，提出一系列改进措施，取得较好效果。现报
告如下。１新形势下门诊口腔科护理工作面Ｉｔ￥的问题
１．１就诊环境较差，秩序较乱
的劳动，导致护士主动学习的积极性不够。
２应对措施
医学、社会医学等方面的知识，了解患者就诊时的心理状态、目的和要求，与患者和谐沟通，增加患者的信任感，尽力帮助
门诊口腔科各诊室环境较
差，布局不合理，挂号后患者急于就诊，造成候诊秩序较乱，既影响医疗环境，也影响患者心理。而且患者流动性较大，就诊手续复杂，要经过挂号、治疗、交费、取药等，有的还要做特殊检查（如心电图、验血、拍ｘ光牙片等），使各项护理工作在管理上存在一定难度。１．２牙科涡轮机仍采用传统消毒方法，患者心理上难以接
心” （细心、热心、爱心、耐心），同时具有一定的心理学、行为
性增加，门诊口腔科护士对口腔专科业务不熟悉，专科理论水平偏低。因此，不能充分发挥工作主动性及准确回答患者提出的各种问题。另外，由于受传统的门诊口腔科护士工作只是“ 刷刷器械，调调药” 的观念影响，护士对专科知识和专科技能重视不够，将门诊口腔科护士工作视为只是简单重复
高护理工作质量。方法

新形式下门诊口腔科护理工作面临的问题与对策

２４严格消毒，．防止交叉感染，使病人满意
我院领导本着 “ 以病人为中心” 一切的指导思想，防止交叉感染，确
保患者就诊安全，购买了高压真空蒸气手机消毒炉，超声波清洗机，口封机等，实行了患者看牙 “ 一人一机一用一高压消毒 ”从根本上杜绝了院。内感染的传播途径和潜在的传播途径。２５加强护士专科技术操作能力．
２对策２Ｉ给病人提供方便，．快捷的优质服务在院领导和护理部的大力支持下，首先对门诊口腔科诊室进行了整体装修，各诊室布局合理，使统—规范化，设立健康教育宣传栏，分诊护士可根据候诊病人的数量及病情，合理安排急，重症病人的诊治。结合来
综
述
新形式下门诊口腔科护理工作面临的问题与对策
张艳（京首都机场医院口腔科北北京１１０）０３０
【要】摘目的通过分析新形势下门诊口腔科护理工作面临的种种问题，行之有效的护理对策，讨论指导护理管理工作，高护理提工作质量。法对我院门诊口腔科护理工作中的问题进行综合考察，理评价，析原因，方护分制定工作计划，采取措施，效对策。有结果对门诊口腔科面临候诊秩序较乱；士专科业务水平较低等问题，出对策：１给病人提供方便，护提（）快捷的优质服务；２（）实行量化管理，严把效率关；３提高专科理论水平，广泛知识，患者需要；）强护理专科技术操作能力。（）获取满足（加４结论门诊腔科护理工作要认清形势，变观念，动适应市场改革，转主采取有效措施。【键词ｌ关门诊口腔科改革门诊口腔科护理护理管理【图分类号Ｊ４１中Ｒ７【献标识码】文Ａ【章编号】６４７２２１）６ｂ－１８０文１７－０４（０００（）０８－１

口腔科护理查房中的常见问题及解决方案

口腔科护理查房中的常见问题及解决方案在口腔科护理查房中，护士常常面临各种问题和挑战。

本篇回答将针对口腔科护理查房中常见的问题以及解决方案进行探讨。

问题一：口腔护理不规范在口腔科护理查房中，护士可能会遇到患者口腔护理不规范的情况。

不规范的口腔护理可能导致牙龈炎、口臭等问题。

解决方案：1.教育患者正确的刷牙方法：护士可以向患者演示正确的刷牙方法，包括正确选用牙刷、牙膏和漱口水，并指导患者正确的刷牙姿势和刷牙时间；2.提供口腔护理用品：确保患者可以方便地获取到牙刷、牙膏和漱口水等口腔护理用品，以激发他们进行良好的口腔护理习惯；3.定期复查：护士应定期复查患者的口腔护理情况，及时发现问题并提供解决方案。

问题二：口腔疼痛口腔疼痛是口腔科常见的问题之一，患者可能出现牙痛、口腔溃疡等症状，影响其正常进食和生活。

解决方案：1.评估疼痛程度：护士应与患者沟通，了解其口腔疼痛的程度和持续时间，并及时记录；2.提供有效疼痛缓解措施：根据病情和疼痛程度，护士可以建议患者使用局部麻醉药膏、疼痛消炎药或使用冰敷等方式进行疼痛缓解；3.关注患者饮食：在患者口腔出现疼痛情况下，护士应关注其饮食情况，提供软、易咀嚼的食物，以减少疼痛感。

问题三：口腔出血口腔出血是常见的口腔科问题，患者可能出现牙龈出血、术后出血等情况。

解决方案：1.评估出血情况：护士应通过询问患者和观察口腔情况，了解出血的程度和原因；2.止血措施：根据出血情况，护士可以采取相应的措施，如使用凝血剂、教授患者正确的口腔冷敷方法等；3.监测血压：有些口腔出血可能与高血压等问题相关，因此护士应及时监测患者的血压情况，并与医生沟通。

问题四：口腔感染口腔感染可能导致发烧、肿胀等症状，需要及时处理和管理。

解决方案：1.评估感染程度：护士应询问患者的症状并观察口腔情况，了解感染的程度和范围；2.抗生素治疗：根据感染的严重程度和病原体类型，医生可能会开具相应的口服或静脉抗生素治疗；3.口腔护理：在感染恢复期，护士应指导患者进行口腔护理，包括漱口、良好的刷牙习惯等，以预防二次感染。

口腔护理存在的问题及整改建议

口腔护理存在的问题及整改建议随着现代医疗技术的进步以及人们对健康的重视，口腔护理在我们日常生活中变得越来越重要。

然而，尽管有各种各样的牙刷、牙膏和洗口水等产品可供选择，但仍然存在一些问题需要解决。

本文将探讨口腔护理中存在的问题，并提出相应的整改建议。

一、缺乏正确刷牙知识的认识目前，在很多学校和家庭中，缺乏正确刷牙知识的宣传与教育，导致了较多人对于正确刷牙方式及频率存在误解。

这种误解表现为两个方面：一是过度依赖激进清洁效果强劲的电动牙刷；二是忽略了每天至少进行两次全面彻底有效地刷牙。

针对这个问题，有必要开展广泛而深入的口腔卫生教育工作。

学校可以设立专门的“卫生日”，安排专业医务人员到校开展宣传、演示刷牙方法和指导学生练习；同时还可以引经据典，通过教科书的摘抄等方式，为学生普及牙齿的运用以及保健知识。

家长应该培养孩子良好的口腔卫生习惯，定期带孩子去口腔医院进行检查和保健。

二、不重视舌头清洁除了刷牙外，很多人对舌头清洁存在误区或忽略。

事实上，舌苔是细菌滋生繁殖的温床，如果不及时清理，会影响口腔健康，并导致口气不佳。

针对这个问题，在日常口腔护理中加强对舌头的清洁是十分必要的。

可以使用软毛刷或专门设计用于舌苔清洁的刷具，并按照从后向前轻刮舌面的方向进行清洁。

同时，在选择牙膏时可以考虑含有消除口臭物质的产品。

三、过度依赖漱口水在一些广告宣传中，漱口水被宣称具有杀灭细菌、祛除异味等功效，因此很多人过度依赖漱口水来替代正确刷牙。

然而，在正常情况下，只用口腔漱洗水是不能取代正确刷牙的。

为了解决这个问题，我们可以加强对于漱口水的正确使用方法的宣传。

应该将漱口水定位为辅助清洁产品，而非取代刷牙工具。

同时，在选择漱口水时要注意是否含有酒精成分，并遵循生产商推荐的使用剂量和频率。

四、无注重合理饮食习惯我们都知道甜食会引起龋齿，但仍有许多人在日常生活中过度依赖高糖高碳水化合物食物。

此外，大部分人往往忽视清洁牙齿前后须把残存食品咬之硬到流出唾液，以及缺乏均衡膳食等因素均会直接导致口腔健康问题。

新形式下门诊口腔科护理工作面临的问题与对策

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口腔科护理查房的常见问题与解决策略

口腔科护理查房的常见问题与解决策略口腔科护理是口腔疾病预防、治疗和康复的重要环节。

在进行护理查房时，护士除了要完成常规工作外，还需要处理一些常见问题。

本文将讨论口腔科护理查房的常见问题，并提供解决策略，以帮助护士更好地完成护理工作。

问题一：口腔卫生不良口腔卫生不良是口腔疾病的主要原因之一。

在查房时，护士常常会发现患者口腔有牙菌斑、口臭等问题。

如何解决口腔卫生不良的问题成为重要的工作。

解决策略：1. 教育患者：护士可以向患者介绍正确的刷牙技巧和刷牙时间，并向患者强调保持口腔清洁的重要性。

同时，还应教育患者正确使用牙线和口腔冲洗剂等口腔护理用品。

2. 清洁护理：护士可以用温盐水或口腔清洁剂帮助患者清洁口腔。

特别是对于患有牙龈炎和口腔溃疡等问题的患者，护士可以在医生的指导下进行口腔冲洗和涂抹口腔药物。

3. 定期复查：护士应建立定期复查制度，及时了解患者口腔卫生状况的改变，并采取相应措施。

同时，护士要鼓励患者养成良好的口腔卫生习惯。

问题二：口腔疼痛口腔疼痛是口腔科常见的症状之一，往往给患者带来不适和痛苦。

在查房时，护士需要及时发现口腔疼痛的问题，并采取相应的措施进行缓解。

解决策略：1. 观察患者症状：护士要仔细询问患者口腔疼痛的性质、持续时间、加重或缓解的因素等，并观察患者的表情和反应。

2. 给予口腔药物：护士可根据医生的建议给患者口服或局部涂抹口腔药物，如止痛药、消炎药等。

同时，还可以在医生的指导下进行局部冷热敷等物理治疗。

3. 提供舒适环境：护士要提供安静、干净、舒适的护理环境，帮助患者放松情绪，减轻疼痛感。

4. 心理支持：护士要给予患者心理上的支持与鼓励，帮助患者缓解紧张和恐惧情绪。

问题三：口腔出血口腔出血是口腔科常见的并发症之一，常见于牙周炎、牙龈炎等口腔疾病。

如果不及时处理，口腔出血可能会导致感染和疼痛等问题。

解决策略：1. 停止出血：护士可以使用止血剂或局部涂抹止血剂，帮助停止口腔出血。

同时，还可以在医生的指导下进行牙龈按摩和局部冷敷等物理止血措施。

门诊护理工作存在的主要问题及建议

门诊护理工作存在的主要问题及建议一、引言门诊护理是医疗机构中不可或缺的重要工作，直接关系到患者的就诊体验和治疗效果。

然而，在实际工作中我们也发现了一些问题，这些问题需要得到有效的解决与完善。

本文将详细探讨门诊护理工作存在的主要问题，并提出一些建议以改进当前情况。

二、主要问题1.人员短缺与高负荷目前，许多医院门诊护理人员严重不足，导致他们需要同时处理大量繁琐的事务。

从患者接待、挂号登记、资料整理到药物发放和健康指导等方面都需护士全程参与。

这导致了护士们难以在保证质量的同时满足所有需求，且容易感到力不从心。

2.信息系统不便利由于门诊护理工作常常涉及多个部门之间的协调与沟通，信息共享非常重要。

然而，目前很多医院门诊仍然采用纸质档案管理系统，这极大地延长了手续办理时间，增加了人员的工作负担，并容易造成信息丢失或错误。

3.医患沟通不畅门诊护理中，医生与患者之间的沟通非常关键。

但是，现实情况下，医生往往忙于处理病例，并没有足够的时间与患者沟通。

这导致了患者对病情和治疗方案的理解不深、不满意甚至心存疑虑。

而护士可能因为信息闭塞导致无法及时回答患者提出的问题。

4.缺乏规范化操作流程门诊护理工作涉及许多环节，如果没有规范化的操作流程，容易导致工作质量参差不齐。

同时也缺乏统一标准，使得同样一项工作在不同科室或医院间存在较大差异，影响了整体工作效率和服务质量。

三、建议改进1.增加门诊护理人员数量医院应该针对门诊护理工作繁琐、高密度的特点，合理配置和增加合格的护士人员。

同时配备适量的后勤人员以减轻其日常工作负担，提高护理效率。

2.推进信息化建设鼓励医院加强内部信息系统的建设，逐步将纸质档案转化为电子档案，并建立起各个科室间的数字化连接。

这有助于减少护士在查找病历、记录或传递信息时所需要的时间和精力，提高工作效率。

3.加强医患沟通培训医院可以通过组织专题培训等方式，增强医生和护士的沟通能力。

他们应该学会如何向患者解释病情、治疗方案以及指导健康管理，以确保患者对个人情况有更全面的了解，并得到最佳的治疗效果。

口腔门诊优质护理宣教不到位整改措施

口腔门诊优质护理宣教不到位整改措施一、前言随着人们生活水平的不断提高，对于健康问题的关注度也越来越高。

口腔健康作为全身健康的重要组成部分，日益受到人们的关注。

口腔门诊作为提供口腔医疗服务的主要场所，其护理宣教工作对于提高患者就诊体验和口腔健康水平具有重要意义。

然而，在实际工作中，口腔门诊的优质护理宣教工作仍然存在一些问题，亟待改进。

为了提高口腔门诊护理宣教工作的质量，我们将针对存在的问题，制定一系列整改措施。

二、存在的问题1. 护理宣教内容不全面：部分口腔门诊的护理宣教内容较为单一，仅局限于就诊流程、术前术后注意事项等方面，缺乏对口腔健康知识、口腔疾病预防与治疗等方面的宣传。

2. 护理宣教形式单一：目前，口腔门诊的护理宣教主要以口头讲解为主，辅助以宣传册、海报等形式。

然而，这些形式并不能满足不同患者的需求，也无法保证患者对宣教内容的充分理解和记忆。

3. 护理宣教人员素质参差不齐：部分口腔门诊的护理宣教人员专业素质不高，对于口腔健康知识掌握不全面，难以解答患者的问题，影响了护理宣教工作的效果。

4. 护理宣教工作时间不足：由于口腔门诊工作量大，护理人员数量有限，导致护理宣教工作时间不足，无法充分满足患者的需求。

三、整改措施1. 完善护理宣教内容：口腔门诊应制定全面的护理宣教计划，包括就诊流程、术前术后注意事项、口腔健康知识、口腔疾病预防与治疗等方面。

同时，根据患者的需求，适时调整宣教内容，确保患者能够获得全面、实用的口腔健康信息。

2. 丰富护理宣教形式：口腔门诊应采用多种形式的护理宣教，如口头讲解、宣传册、海报、视频等，以满足不同患者的需求。

同时，充分利用网络平台，开展线上宣教，拓宽宣教渠道。

3. 提高护理宣教人员素质：口腔门诊应加强对护理宣教人员的培训，确保其具备扎实的口腔健康知识。

此外，鼓励护理人员参加相关学术交流活动，提高其专业素质和沟通能力。

4. 增加护理宣教时间：口腔门诊应合理调整工作流程，确保护理宣教工作的时间充足。

浅析新形势下门诊护理工作面临的问题及应对策略

浅析新形势下门诊护理工作面临的问题及应对策略摘要：目的：对新形势下门诊护理工作中存在的问题及相应措施进行分析研究。

方法：对本院选取的200例门诊患者进行新形势下的门诊护理工作，将护理前和护理后样本患者对护理质量和护理工作的满意度进行比较。

结果：在新形势门诊护理的实施下，患者的满意度为78%，而在护理前仅有52%，数据上存在统计学差异（Ｐ＜0.02）。

结论：新形势下门诊护理面临就诊环节多、门诊环境差、无秩序、人数多、护理水平也较为低下等诸多问题，需要针对问题，采取相应对策，逐一击破，合理利用门诊护理的管理措施，在加强门诊设施建设的前提下，促进门诊护理人员的专业素养、操作技能及服务质量的提高。

关键词：新形势；门诊护理工作；面临的问题；应对策略门诊是一所医院的重要组成部分，所收治的患者病情严重程度不一，损伤类型多样，但患者往往多存在有较为严重的紧张和焦虑状态，如不能给予较好的门诊护理，可能会影响患者就诊，甚至导致护患纠纷的发生。

而随着我国医疗卫生改革的不断进步，对门诊护理工作的要求也在不断增加。

我们认为，护理工作是由各个细节构成的，因此，在门诊外科护理工作中，加强了细节护理干预，从细节入手，有效降低了不良事件，提高了护理质量。

1、资料与方法1.1基本资料实验护理人员是本院的12名门诊护士，年龄22-45岁，平均年龄（26.5±3.5）岁，其中主管护士3名，护师6名，护士8名，大专学历9名，本科学历8名；选取本院门诊患者200例给护理工作打分并评价满意度，男100例，女100例，年龄12-70岁，平均年龄（45±7.8）岁。

1.2方法护理人员充分了解门诊护理工作中存在的问题，通过合理的护理管理策略，满足门诊患者的需求，继而提高医院门诊护理质量。

门诊护理常见问题：医院门诊作为重要服务窗口，受患者人数多、护理工作复查、护理任务繁重等因素影响，在实际的门诊护理中护理人员常常面临诸多问题。

①门诊就诊手续往往比较复杂且繁琐，这样使得在实际工作中经常延长患者的就医时间，严重还会贻误患者的病情，这对患者护理满意度水平产生巨大影响。

新形势下门诊口腔科护理工作面临的问题及对策

新形势下门诊口腔科护理工作面临的问题及对策摘要】目的：分析新形势下门诊口腔科护理工作面临的问题，阐述护理对策，观察预见性护理的应用效果。

方法：选取本院门诊口腔科2017年6月~2018年6月收治的76例患者作为样本，对照组实施常规护理，观察组在分析门诊口腔科护理工作面临的问题的基础上，实施预见性护理，观察两组患者的护理评分、就诊情况。

结果：观察组环境评分（9.41±0.20）分、消毒（9.62±0.10）分、护理技能（9.66±0.13）分、护理态度（9.40±0.17）分、疼痛干预（9.50±0.11）分、候诊时间（10.25±1.10）min、护理风险发生率2.63%、投诉率为0。

对照组环境评分（8.14±0.20）分、消毒（8.30±0.41）分、护理技能（8.19±0.32）分、护理态度（8.00±0.42）分、疼痛干预（8.15±0.34）分、候诊时间（16.95±2.63）min、护理风险发生率15.79%、投诉率13.16%。

两组数据相比，差异显著（P＜0.05）。

结论：实施预见性护理，可解决门诊口腔科护理工作面临的问题。

【关键词】门诊口腔科；护理风险；预见性护理[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2019）03-0078-01新形势下，患者对门诊口腔护理质量的要求显著提升，护理工作中存在的问题逐渐暴露。

如未及时给予解决，患者的就诊满意度将明显下降。

有研究指出，在分析门诊口腔科护理工作面临的问题的同时，提出预见性护理措施给予干预，可有效减少护理风险。

本文于本院门诊口腔科2017年6月~2018年6月收治的患者中，随机选取76例作为样本，阐述了预见性护理的方法，观察了护理效果：1资料与方法1.1一般资料采用抽签法随机分组，观察组性别：男/女=18/20，年龄（37.40±30.28）岁。

新形势下门诊护理工作面临的问题与对策

新形势下门诊护理工作面临的问题与对策摘要：目的：探讨新形势下门诊护理工作面临的问题，并提出相应的对策。

方法：选取2021年7月至2022年7月收治于我院的70例门诊患者进行观察，对这70例患者行新形势下门诊护理工作，比较护理前后门诊护理工作时间、门诊患者满意度、门诊护理工作质量等指标。

结果：新形势下门诊护理工作面临的问题主要体现在门诊护理工作时间长、患者对门诊护理工作满意度低、门诊护理工作质量不稳定等方面。

而在对策方面，我们采用了多种方法，包括优化门诊护理工作流程、加强护理沟通与培训、引入科技手段等[1]。

结论：新形势下门诊护理工作需要通过技术、管理等多方面的改进与提升来适应医疗环境的变化，以提高门诊护理工作的效率和质量，满足患者的需求和期望，为健康医疗服务贡献更大的力量。

关键词：新形势；门诊护理；问题与对策当前，随着医疗技术的不断发展和医疗环境的不断变化，门诊护理工作也面临着新的挑战和问题。

门诊护理作为医疗服务中必不可少的一部分，直接关系到患者的就医体验和医疗质量。

因此，探讨新形势下门诊护理工作面临的问题，并提出相应的对策，对于提升门诊护理工作的效率和质量，提高患者的满意度，具有重要的现实意义和实践价值。

在优化门诊护理工作流程方面，需要利用信息化技术，建立科学合理的门诊护理工作流程，实现护理工作的标准化和规范化，提高门诊护理工作的效率和质量。

在加强护理沟通与培训方面，我们需要加强医护沟通，提高患者沟通能力，建立良好的沟通氛围，同时注重培训护理人员的业务能力和职业素养。

在引入科技手段方面，可以采用智能化设备、远程医疗技术、人工智能等科技手段，提高门诊护理工作的效率和质量。

1、一般资料与方法1.1一般资料选取的70例门诊患者中，男性38人，女性32人，平均年龄52岁。

患者年龄分布范围在23岁至82岁之间，其中50岁以上患者占比较大比例。

患者就诊科室主要涉及内科、外科、妇科、儿科等。

患者就诊原因包括常见的小病小痛、慢性疾病复查等。

新形势下门诊护理工作面临的问题与对策-

新形势下门诊护理工作面临的问题与对策-发布时间：2021-03-22T14:36:36.707Z 来源：《医师在线》2020年10月19期作者：董蓉[导读] 新形势下门诊护理工作面临的问题与对策董蓉（广元市朝天区人民医院；四川广元628012）摘要：近年来随着人们生活水平的不断提升，对于医疗服务水平也提出了更高的要求。

但是我国门诊护理过程中还存在有非常多的问题，并有着门诊步骤多、护理人员专业水平不足以及护理工作效率过低等诸多问题，也就直接影响到整体护理效果，并且容易导致护患关系的发生。

这也就需要我国各大医院能够对现有的门诊护理工作进行优化创新，提升自身的门诊护理质量跟护理效率，满足人们的实际护理需求。

关键词：新形势；门诊护理；问题医院门诊作为患者就诊的重要程序，也是医院对患者提供医疗服务的重要窗口。

可以说医院的门诊水平会直接影响到医院自身的医疗水平跟服务水平，也就需要各大医院能够加强对门诊护理工作的重视力度，并且在现阶段医疗体系基础上，进行门诊护理工作的不断改革，这样才能够避免传统门诊护理工作中存在的问题，对于现有的护患关系也能够起到良好的缓解效果。

一、我国门诊护理工作中存在的几点问题（一）就医人数数量增大近年来随着人们生活水平的提升，对于医疗服务水平也提出了非常高的要求，因此在患病之后，越来越多的人倾向于在医院接受治疗。

此外饮食结构的调整以及生活压力的增大，使得人们的三高以及糖尿病等慢性疾病的发病率大幅度增加。

在诸多因素影响下，使得去医院就医的人数数量得到了大幅度的增加。

目前很多医院的门诊部门都是人满为患，在门诊护理过程中面对如此庞大的就医群体，门诊护理队伍在日常工作中往往力不从心，导致了门诊护理工作效率过于低下，患者也无法在第一时间内获得行之有效的门诊护理，这也是目前门诊护理工作中存在的一项重要问题。

（二）疾病种类越来越多因为人们饮食结构的转变，使得慢性病发病率大幅度增加。

此外外加上人口迁移所导致的感染性疾病、交通事故频发等问题，使得疾病的种类越来越多，也就对门诊护理工作提出了更高的要求。