冰箱入门知识(新手必看).

一、产品定义
4、直冷与风冷冰箱特点差异
直冷冰箱： 采用自然对流冷却方式，制冷速度慢；食物不易风干（冷藏室），冷冻室有霜； 结构较简单、成本较低、能耗较少、噪音低。
风冷冰箱：
采用强制循环冷却方式（风扇）、温度更均匀、制冷速度快；食物易风干；冷冻室 自动除霜（无霜）；风道系统结构复杂；成本较高；能耗较高；噪音高。
一、产品定义
5、冰箱主要性能指标
1、冷冻能力：24h内使试验包温度从25士1℃或32士1‘C降到-18 ℃时试验包的 质量，冷冻能力以kg/24h表示，冷冻能力最低限值为4.5 kg/100 L(冷冻室),45 L以下的不得少于2 kg
2、 噪音：有效容积≤250L，直冷冰箱噪音限制为45dB(A)，风冷为47dB(A）； 有效容积＞250L，直冷冰箱噪音限制为48dB(A)，风冷为52dB(A） 实测值与明示值的均差不应超过+3dB； 3、有效容积:在毛容积基础上扣除灯、蒸发器及空间<25mm的地方为有效容积。 国家允许标注容积在实际容积±3%范围浮动。 4、软冷冻：通常指-7℃左右，可实现肉类的及时切，同时肉类的营养不流失； 5、0 ℃生物保鲜：恒定保持0 ℃的储藏温度，可有效保持食物的新鲜度。 6、耗电量：冰箱在稳定运行状态下运行24h的耗电量，环境温度为25 ℃ (SN,N,ST型)或32 ℃ (T型) ，实测值不应大于额定值的ll5%。
一、产品定义
3、冰箱型号命名
一、产品定义
3、冰箱型号命名
1、M——位于型号结尾处，代表美的牌冰箱； 2、R——位于型号结尾处，代表荣事达牌冰箱； 3、F——代表批发渠道产品； 4、E——代表电脑控制产品； 5、G——代表玻璃门产品； 6、W——代表风冷或风直冷产品； 7、D——代表机械多温区产品； 8、P——代表变频产品； 9、S——代表超级节能产品（日耗电量在0.4度以下） 10、Z——代表连锁定制机 11、Q——超市定制机 12、T——三门冰箱 13、K——对开门 14、U------欧款冰箱
三、假性故障判断
4、刚买的新冰箱为什么制冷效果这么差？
解答： 1、开门频繁或开门时间过长，造成冷量损失过多。应减少开门次数和时间 2、储藏的食品过少，缺乏蓄冷物质。应适当在冰箱内放入一些食品，增加蓄冷。 3、温度调节不适当，应根据环境温度和食物储藏量合理调节。 4、是否将温度较高物品直接放入冰箱，放的东西太多。
指至少有一个间室为冷藏室，适用于储藏不需冻结的食品，并至少有一个间室为
冷冻室，适用于需要在-18℃或-18℃以下保存的冷冻食品和储藏冷冻食品。
一、产品定义
2、冰箱分类
依据 储藏温度 种类 冷藏箱；冷藏冷冻箱；冷冻箱
制冷方式
冷却方式 气候环境 制冷剂 结构
蒸汽压缩式；半导体制冷式；吸收制冷式
直冷式；风冷式(无霜)；风直冷 亚温带型(SN)；温带型(N)；亚热带型(ST)；热带型(T) R12；R134a；R600a；混合工质 单门；双门；多门；对开门
目录 一：产品定义
二：产品结构
三：假性故障判断 四：常见故障及维修
四、常见故障及维修
1、冰箱冷藏室排水管或管口结冰（介绍轻微、对开门维修方法）
原因分析： 1、冰箱排水管与冷藏蒸发器管路靠的太近。 2、排水管与冷藏箱胆管口处脱落，冷藏室水份不能完全排尽。 3、排水管道与冷冻室内胆靠的太近。 维修方法： 如排水管与冷藏蒸发器管路靠的太近，则需要用厚实在一点的海绵条隔 开，保证管路与管路之间的距离不低于10mm以上；如排水管与冷藏室箱胆排 水口脱落，校正排水管，用锡箔纸和胶水牢固接口。如排水管与冷冻室内 胆靠的太近，则需要拉大距离不低于3cm。
目录 一：产品定义
二：产品结构
三：假性故障判断 四：常见故障及维修
三、假性故障判断
1、一台BC-98M的冰箱，用户反映猪肉冷冻不了？
解答：BC-98M只有冷藏和微冻功能没有冷冻，所以最好不要冻猪肉。如果非 要冷冻也是可以，但猪肉不能完全冷冻，所以不要冷冻时间太长，否则猪肉会 变质。 2、BCD-192FEM显示温度为什么每隔两分钟就上升1-2°？ 解答：那是冰箱冷藏室内的食品与冰箱温度未达到平衡，食品还在吸收冷气， 致使温度上升较快；冷藏室门开关频繁及环境温度过高也会导致温度上升较快。 3、冬天地处北方的用户家中的冰箱出现冷藏室结冰。 解答：北方的用户家里一般有暖气,冬天房间温度基本都在20度以上,如果温控 器档位在4档以上就会出现结冰,所以应该让用户调整到2--3档。
2010年一季度全国冰洗技术主管产品知识培训
Baidu Nhomakorabea
冰箱知识
中国营销总部售后管理部
目录 一：产品定义
二：产品结构
三：假性故障判断 四：常见故障及维修
一、产品定义
1、冰箱定义
家用电冰箱： 一个供家用的具有适当容积和装置的绝热箱体，用消耗电能的手段来制冷，并具 有一个或多个间室，它包括冷藏箱、冷藏冷冻箱、冷冻箱。 冷藏冷冻箱：
目录 一：产品定义
二：产品结构
三：假性故障判断 四：常见故障及维修
二、产品结构
1、普通单系统制冷
二、产品结构
2、多系统制冷
二、产品结构
3、冰箱结构部件
二、产品结构
4、冰箱结构示意图
控制盒及 照明灯 玻璃搁架 箱体 冷藏内胆 门搁架
门内胆
背板
果菜箱
门铰链 抽屉
冷冻内胆
门封 压缩机后盖板
电源线
5、环境有热源;放的位置不能散热。
6、冰箱刚开始工作时，24小时内，冷冻室的温度可能下降的没有那么快；冬 季，冰箱所处环境温度低于10度时，如果冬季补偿开关未打开，也会影响制冷 效果。
三、假性故障判断
5、冰箱才买了半年左右怎么就结了那么多冰,是不是冰箱坏了?
解答：冰霜分无霜(风冷冰箱)和有霜冰箱(直冷冰箱),无霜冰霜不会冰结的,如结 冰的话是不正常的.现在市场上大部分是有霜冰箱即直冷冰箱, 无法自动除霜,使 用一段时间后(一般是半年)就要人工除霜,不然会影响到冰箱的使用,除霜时拔下 插头让霜自动融化即可. 6、用户咨询冰箱两边发烫是什么故障？ 解答：冰箱的冷凝器内置在冰箱的两侧面里面，压缩机工作以后冷凝器释放热 量，会感觉两边有点热，因此，在冰箱制冷正常的前提下，两侧发热是属于正 常现象，如果制冷不正常，则安排服务人员上门检查。