工商行政管理职业道德规范

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员工职业道德规范

员工职业道德规范

员工职业道德规范职业道德是员工在职业生涯中的政治生命,是员工必须遵循的与职业有关的道德准则和行为规范,是一个人道德品质的重要组成部分。

良好的职业道德水准是公司对员工的基本要求之一,也是公司优秀企业文化的重要组成部分。

为了规范员工的行为,特制定本规范。

1 忠诚于公司无论何时何地,忠诚于公司、忠实于公司的事业、执行公司的意志、维护公司的利益,始终如一,坚持到底。

2 维护公司的声誉和形象无论何时何地都应维护公司的声誉和形象。

与损害公司声誉和形象的不良倾向作斗争。

时刻铭记自己是“康兴电缆”一员,注意自己的一言一行,以自己公平正直的人格、高效严谨的工作作风、文明礼貌的言谈举止,在社会公众中树立“康兴”人良好的公众形象。

3 爱护公司财物员工在操作各种机器、设备、仪器、仪表等生产、测试设备及使用各种办公及生活设施时,都必须严格遵守操作规程,文明使用和操作,同时对使用和操作的设施设备,要按规定进行保养和维护,延长使用寿命。

4 保护公司财产保护公司财产是每一名员工义不容辞的责任和义务。

在公司发生意外事故、遭受自然灾害时,员工应服从现场指挥人员的指挥,并积极参与抢险救灾,抢救、保护公司的财产,尽一切努力把公司的损失降到最低限度。

在发现公司、公司员工财产遭到人为破坏或遭受盗窃、抢劫时,每一位在场员工都应该尽一切努力,机智勇敢地与破坏犯罪分子作斗争,保护公司及公司员工的财产。

5 保守公司秘密员工在工作中接触到的公司工商秘密是员工在工作之中正常碰到的事情,不能对知密范围以外的第二个人谈论、议论和传播,亲戚朋友也不例外。

每个员工都应养成严守秘密的良好职业习惯。

要记住,秘密往往是在不经意的言谈中泄露出去的。

严禁用公司的秘密作任何私人交易,这不仅为公司所不容,而且为法律所不容。

6 公私分明公司的财产属于公司,不能用于任何私人目的。

严禁使用公司的机器、设备等财产干私活。

工作和生活要严格区分,工作是工作,生活是生活,不要将两者混淆。

工商行政管理人员职业道德规范

工商行政管理人员职业道德规范

工商行政管理人员职业道德规范一、遵纪守法,忠于职守。

工商行政管理人员必须爱岗敬业,勤政为民,当好公仆,熟悉工商行政管理政策、法律、法规,依法行政,照章办事,遵守纪律,扎扎实实做好本职工作。

二、清正廉洁,不谋私利。

严格遵守廉政规定和廉洁守则,认真执行公开办事制度和公开办事程序。

严于律已,严格公正,不以权谋私,廉洁奉公,自觉接受群众监督。

三、秉公执法,不徇私情。

认真执行国家有关法律、法规,积极查处违章违法行为,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、手续完备、处理恰当、程序合法。

四、文明管理,以理服人。

工商行政人员要着装规范,佩戴胸卡上岗,做到举止端庄,自觉使用文明用语和杜绝服务忌语,文明管理,礼貌待人。

五、高效服务,勤政为民。

对前来办事者要热情接待,态度诚恳,做到不推诿、不拖延,有问必答,有事必办,有难必帮,提供优质高效的服务。

六、无私无畏,恪尽职守。

坚持以国家和人民的利益为重,不计较个人得失。

在履行职责时,不畏权势,不怕威胁,公正执法,坚决维护法律的尊严。

《河南省工商行政管理人员八项禁令》。

一是严禁工作中态度粗暴、推诿拖延、效率低下、不作为、慢作为、乱作为;二是严禁接受、索要各类市场主体和案件当事人的钱物、吃请和其它消费活动;三是严禁违反规定扣押市场主体的证照、钱物;四是严禁在行政执法中以罚代管、做假案、办人情案;五是严禁借办理证照、年检、验照之机乱收费、乱罚款、乱摊派以及强行征订报刊;六是严禁非执行公务着工商制服驾驶公务车辆出入公共娱乐场所或旅游景区(点);七是严禁工作日中午饮酒及酒后驾车或执行公务;八是严禁迟到早退、工作时间脱岗、上网聊天、炒股、玩游戏及其它违反工作纪律的行为。

一、不准有令不行、有禁不止,搞上有政策,下有对策,影响政令畅通。

二、不准推诿扯皮、敷衍塞责,不负责任,不敢担当,贻误工作。

三、不准心浮气躁、急功近利,工作中摆花架子,做表面文章,搞形式主义。

四、不准放松学习、脱离实际,不深入基层,不调查研究,决策违背群众意愿。

职业道德要求制度

职业道德要求制度

职业道德要求制度介绍职业道德要求制度是指在职业领域中,为了规范从业人员的行为和提升职业道德水平而建立的一套制度。

该制度旨在确保从业人员秉持道德准则,遵守职业规范,保持专业操守,并促进行业的健康发展。

目的职业道德要求制度的主要目的是:1. 建立行业标准:制定一系列职业道德规范,明确行业从业人员应遵循的行为准则和职业要求,以确保行业的稳定和发展。

2. 提升职业道德水平:通过制度的推行,促使从业人员养成良好的职业道德习惯,提高其专业素养和责任感。

3. 保护利益相关方:制度的实施可以保护利益相关方的权益,减少不道德行为对社会和行业造成的伤害。

内容职业道德要求制度通常包括以下内容:遵守法律法规行业从业人员应遵守国家和地方的法律法规,包括但不限于职业行为规范、商业法律、劳动法等。

从业人员必须遵循法律的要求,不得从事违法行为。

保持诚信和透明度从业人员应保持诚信,不得故意误导或欺骗他人。

他们应当提供准确、完整、透明的信息,并积极回应利益相关方的合理需求和关切。

保护客户利益从业人员应以客户利益为优先,诚实、公正、忠实地履行职责。

他们应当避免利用职务之便谋取个人私利,不得对客户不当承诺或隐瞒重要信息。

保护机密信息从业人员必须妥善保护与工作相关的机密信息,不得泄露、滥用或擅自使用这些信息,以保护客户和雇主的利益。

禁止不正当竞争和腐败行为从业人员应遵守公平竞争的原则,不得从事不正当竞争行为,包括但不限于商业贿赂、利益输送等行为。

持续学习和提升从业人员应不断学习专业知识,提高自身素质和能力。

他们应积极参加相关培训和学术交流活动,不断提升职业水平。

执行与监督职业道德要求制度的执行和监督是确保其有效性的重要环节。

行业组织、监管机构和雇主应共同承担责任,建立相应的监督机制,对从业人员的行为进行监督和评估。

结论职业道德要求制度对于维护行业的良好秩序和促进从业人员的专业发展具有重要意义。

通过遵守道德要求,从业人员能够树立良好的行业形象,提升行业整体的声誉和竞争力。

职业道德要求制度

职业道德要求制度

职业道德要求制度1. 背景职业道德是指在工作中应该遵循的一套准则和规范,它涉及到个人的职业行为、职业操守以及对他人和社会的责任。

为了维护职业道德,很多组织和行业都制定了相应的职业道德要求制度。

2. 目的职业道德要求制度的目的是确保从业人员在工作中遵守道德规范,保护客户、雇主和公众的利益,维护行业的声誉和形象。

3. 要求内容职业道德要求制度包括以下内容:3.1 行为准则制度应明确规定从业人员在工作中应该遵循的行为准则。

这些准则可以包括诚实守信、保守客户机密、遵守法律法规、尊重他人权益等。

3.2 冲突利益管理制度应建立冲突利益管理机制,要求从业人员在处理与客户或利益相关方之间的利益冲突时,采取公正、公平、透明的方式,确保不损害他人利益。

3.3 社会责任制度应强调从业人员的社会责任,要求他们积极参与社会公益活动,关注环境保护和可持续发展,推动社会进步和公共利益。

3.4 处罚措施制度应明确违反职业道德要求的处罚措施,包括警告、罚款、停职、开除等。

这些处罚措施应当具有威慑力,能够有效地惩治违规行为。

4. 实施和监督为了确保职业道德要求制度的有效实施,组织和行业应采取以下措施:4.1 培训和教育组织和行业应提供相关的职业道德培训和教育,使从业人员了解职业道德要求,增强职业操守和道德意识。

4.2 监督和评估组织和行业应建立监督和评估机制,对从业人员的职业道德行为进行监督和评估,及时发现和处理违规行为。

4.3 投诉处理组织和行业应建立投诉处理机制,对公众和利益相关方的投诉进行及时处理,保护投诉人的权益,维护行业的公信力。

5. 结论职业道德要求制度对于维护职业道德和行业规范具有重要意义。

组织和行业应积极制定和实施职业道德要求制度,加强职业道德教育和监督,以提升从业人员的职业操守和道德水平,促进行业的健康发展。

诸城市工商行政管理系统窗口工作人员服务规范

诸城市工商行政管理系统窗口工作人员服务规范

诸城市工商行政管理系统窗口工作人员服务规范一、工作人员形象规范:1.仪容仪表:窗口工作人员应穿着整洁、统一的工作服,注意个人形象和卫生,不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

2.言行举止:窗口工作人员应礼貌待人,语言和举止有礼,不得使用粗口或不文明用语,对待每位办事群众要平等、友善。

3.仪容仪表培训:窗口工作人员应定期接受仪容仪表培训,提高形象素质,提升服务水平。

二、服务态度规范:1.热情服务:窗口工作人员应以热情待人为原则,主动向办事群众问好,并询问对方的需求,积极主动提供帮助。

2.耐心解答:窗口工作人员应耐心听取办事群众的问题,并以简明易懂的语言解答,避免使用行业术语或专业词汇。

3.效率高效:窗口工作人员应迅速办理业务,避免拖延时间,尽量缩短办理时间,提高效率。

三、服务流程规范:1.公平公正:窗口工作人员应遵循公平、公正、公开的原则,不得私自改变、扩大或减少办理规定的办事条件。

2.一次办好:窗口工作人员应根据办事流程的要求,一次性完成办理手续,不得要求办事群众多次往返、多次提交材料。

3.细致入微:窗口工作人员应详细告知办事群众办理流程和注意事项,并主动提供必要的指导和帮助。

4.保密负责:窗口工作人员应严格遵守保密规定,对办事群众的个人信息进行保密,不得私自泄露、篡改或滥用。

四、投诉处理规范:1.接受投诉:窗口工作人员应认真接受和记录办事群众的投诉意见,并保留相关证据。

2.反馈回复:窗口工作人员应及时将投诉情况向上级汇报,并及时向办事群众反馈处理结果。

3.教育培训:针对投诉情况,窗口工作人员应及时进行教育培训,修正不当行为,提高服务质量。

以上是诸城市工商行政管理系统窗口工作人员服务规范的一些建议,通过遵守这些规范,希望能够提高窗口服务质量,更好地为广大办事群众提供高效、便捷的政务服务。

同时,相关部门也应对规范的落实进行监督,确保窗口工作人员能够切实履行职责,给予激励和奖励,进一步提升服务质量。

国家工商总局网络商品交易监管专题网络培训试题(含答案)

国家工商总局网络商品交易监管专题网络培训试题(含答案)

工商行政管理理论创新成果一.单选题(共10题)1.工商行政管理理论创新成果是()与工商行政管理实践相结合的产物。

A.科学发展观B.中国特色社会主义理论体系C.邓小平理论D.三个代表重要思想★标准答案:B2.各级工商行政管理部门要全面落实科学发展观,努力做到监管与()的统一、监管与服务的统一、监管与维权的统一、监管与执法的统一。

A.改革B.发展C.稳定D.和谐★标准答案:B3.“四高目标”,即建设高素质的队伍,运用高科技的手段,实现()的监管,达到高质量的服务。

A.高水平B.高效能C.高效率D.高水准★标准答案:B4.工商行政管理理论创新成果的核心和基石是()。

A.“四个统一”理论B.“四化建设”理论C.“四个转变”理论D.“五个更加”理论★标准答案:A5.工商行政管理部门的法定职责不包括()。

A.市场主体准入B.市场秩序维护C.消费者权益保护D.制定宏观经济政策★标准答案:D6.工商行政管理部门必须坚持把()作为第一职责。

A.市场监管B.服务发展C.消费维权D.依法行政★标准答案:A7.落实“五抓”措施,大力加强工商行政管理干部队伍建设,就是抓领导班子建设、抓党员队伍建设、抓各级机关建设、抓基层工商所执法队伍建设、().A.抓基础设施建设B.抓信息化建设C.抓法制建设D.抓党风廉政建设★标准答案:D8.“四化建设”就是大力推进工商行政管理制度化、规范化、程序化、()建设。

A.科学化B.标准化C.法治化D.信息化★标准答案:C9.工商行政管理系统各级领导班子要努力成为“四个模范”,即成为勤奋学习的模范、团结实干的模范、开拓创新的模范、()。

A.服务发展的模范B.勤政廉政的模范C.廉洁自律的模范D.作风优良的模范★标准答案:B10.“四个只有”理论的核心是()。

A.明确了工商行政管理机关规范执法行为、提高执法效能的基本方法和有效途径B.明确了工商行政管理机关履职到位的基本要求和根本目的C.适应形势任务、推进职能转变的迫切要求和必然选择D.加强自身建设和履行法定职责规律性认识的科学总结和发展深化★标准答案:D二.多选题(共5题)1.“四个转变”是指()的转变。

个人职业道德学习心得7篇

个人职业道德学习心得7篇

个人职业道德学习心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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心道德事在工作中的心得体会

心道德事在工作中的心得体会

心道德事在工作中的心得体会心道德事在工作中的心得体会篇1学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。

要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选取了从事工会这个岗位,就要摆正自我的位置,热爱事业工会。

俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自我的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自我应有贡献,从而实现自身的社会价值。

通过学习,有几点收获。

通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

通过学习,使我进一步增强了职责感,明了自我的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。

自我的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强,但觉得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动搞笑,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

通过学习使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。

随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自我的知识不断更新。

同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级,总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,必须要模范带头把道德行为规范和社会主义荣辱观作为自我思想道德建设的核心资料,贯穿于实践工作生活中去,体此刻经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和用心推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为工会事业,为社会主义事业奋斗终身。

管理人员行为规范范文

管理人员行为规范范文

管理人员行为规范范文一、引言作为一家现代化企业,我们深知管理人员的行为对企业的发展和形象有着重要的影响。

为了确保管理人员的行为合乎道德、符合法律法规,并能够树立良好的模范,我们制定了本行为规范。

二、基本原则1. 诚信原则:管理人员应当诚实守信,言行一致,言行合一。

2. 公正原则:管理人员应当公正、公平对待员工,不偏袒个人或者特定群体。

3. 保密原则:管理人员应当严守商业秘密,不泄露公司机密信息。

4. 遵法原则:管理人员应当遵守国家法律法规,尊重劳动法律和劳动合同。

三、行为规范1. 职业操守- 忠诚:管理人员应当对公司忠诚,维护公司利益,不得从事伤害公司利益的行为。

- 敬业:管理人员应当尽职尽责,积极履行岗位职责,提高工作效率和质量。

- 保密:管理人员应当严守商业秘密,不得泄露公司及客户的机密信息。

- 知识更新:管理人员应当不断学习和提升自己的专业知识和管理能力,以适应企业发展的需要。

2. 行为规范- 诚信行事:管理人员应当言行一致,言出必行,言行合一,言行稳重。

- 公正公平:管理人员应当公正、公平对待员工,不歧视、不压迫员工。

- 尊重他人:管理人员应当尊重员工的人格和权利,不侵犯员工的合法权益。

- 互助合作:管理人员应当与同事和其他部门合作,促进团队协作,实现共同目标。

- 建设性沟通:管理人员应当以积极的态度进行沟通,倾听员工的意见和建议,及时解决问题。

- 不得索贿受贿:管理人员应当坚决抵制腐败行为,不得索贿受贿,不得利用职务之便谋取私利。

3. 行为规范的监督与制裁- 监督:公司将建立健全的监督机制,对管理人员的行为进行监督,发现问题及时纠正。

- 制裁:对于违反行为规范的管理人员,公司将依法依规进行处理,包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。

四、行为规范的宣传与培训1. 宣传:公司将通过内部刊物、员工大会、企业文化活动等形式,广泛宣传行为规范的重要性和内容。

2. 培训:公司将定期组织管理人员行为规范培训,提高管理人员的道德水平和职业素质。

严格遵守职业道德规范

严格遵守职业道德规范

严格遵守职业道德规范职业道德是指在特定职业领域中遵循的一套行为准则和规范,它涵盖着职业人士的道德品质、职业责任、职业操守以及与客户、同行和社会的交往方式。

严格遵守职业道德规范对于维护职业形象、提高工作质量和确保公众利益具有重要意义。

本文将从不同的角度探讨如何严格遵守职业道德规范。

一、职业道德的重要性职业道德是职业人士必须遵守的一项基本规范,它涉及到职业人士的个人品质和道德素养。

严格遵守职业道德规范能够确保职业人士的职业形象正面良好,增强他们在行业中的信誉度。

同时,遵守职业道德规范也能够维护公众利益,确保职业活动的合法性和公正性。

只有在职业道德规范的指引下,职业人士才能更好地履行自己的职责,提供高质量的服务。

二、保守秘密作为职业人士,保守秘密是一项极其重要的职业道德要求。

无论是医生、律师、会计师还是咨询顾问,都必须保护客户的隐私和商业机密,绝不泄露相关信息。

在日常工作中,我们应当建立起对保守秘密的意识,妥善保存客户资料,并采取必要的措施来防止信息的泄露。

三、客户至上遵守职业道德规范的核心是以客户利益为重,为客户提供优质、高效的服务。

我们应该充分理解客户的需求,积极沟通,并尽力满足他们的期望。

同时,对待客户要保持诚信和责任心,不做虚假宣传或误导行为,确保所提供的信息真实可靠。

四、远离利益冲突在职业活动中,我们应该努力避免利益冲突的发生。

当面临潜在的利益冲突时,应该及时向相关方披露并寻求解决方案。

利益冲突可能损害公众利益,影响职业形象,因此我们必须秉持公正、透明的原则行事,远离任何可能引发利益冲突的行为。

五、自我监督与专业发展为了严格遵守职业道德规范,职业人士应该进行自我监督,并不断提升自己的专业能力和职业素养。

我们可以通过参加相关培训和研讨会,定期更新知识和技能,以适应不断变化的职业要求。

此外,职业人士还可以加入相关的职业协会或行业组织,通过交流和合作来增进行业的发展与规范。

六、遵纪守法作为职业人士,严格遵守法律法规是首要原则。

职业道德标准要求

职业道德标准要求

职业道德标准要求
职业道德标准要求主要包括以下几点:
1. 爱岗敬业:从业人员应热爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽责。

这是社会主义职业道德的最基本要求。

2. 诚实守信:诚实守信既是做人的准则,也是对从业者的道德要求。

从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。

3. 办事公道:从业人员在职业活动中应做到公平、公正,不谋私利,不殉私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私。

4. 服务群众:从业人员在职业活动中应一切从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量的服务。

5. 奉献社会:从业人员应树立奉献社会的职业精神,通过兢兢业业的工作,自觉为社会和他人作贡献。

这些职业道德标准要求是相辅相成的,从业者需要在工作中全面地遵循这些要求,以提升工作质量,促进社会和谐发展。

学术道德规范学习心得体会(900字)

学术道德规范学习心得体会(900字)

学术道德规范学习心得体会(900字)“维护学术规范,严守科学道德”学习心得体会在学校开展的研究生学术道德规范的活动中认识到:作为一名在校研究生,我们要做到诚信科研,不弄虚作假,诚实笃信。

学术道德和学术规范是科学研究工作者应遵循的基本伦理和规范,是保证学术正常交流、提高学术水平,实现学术积累和创新的根本保障。

中国是礼仪之邦,诚信则是修身安邦的基石。

我们必须从此时此刻做起,加强自身的道德素质建设,与学术腐败作斗争,建立一个和谐纯净的学术氛围,这不仅是有利于自身,也是有利于社会的。

通过本次自学,我学习到以下几点:(一)在学术研究中,充分尊重他人已获得的研究成果,尊重他人的知识产权;引用他人的成果时必须注明出处;(二)学术成果的发布、发表应通过正常渠道,如学术期刊、有良好声誉的出版社、国家及地方政府主管部门组织的鉴定验收等;(三)对自己或他人的作品进行介绍、评价时,应遵循客观、公正、准确的原则,不得徇私舞弊或谋求不正当利益;在充分掌握国内外材料、数据的基础上,做出全面分析、评价和论证,不得故意拔高或压低被评价成果的价值;(四)在科技探索中,必须一丝不苟地记录并如实报告实验结果和统计资料;(五)合作作品应按照在学术成果产生过程中所做贡献的大小原则确定署名的先后,但另有学科署名惯例或作者另有约定的除外。

所有署名人应对本人完成的部分负责,合作研究的主持人对研究成果整体负责,指导教师经审阅同意后为通讯作者,教师应负主要责任;(六)科研项目的负责人和参加人必须是该项目的实际研究人员。

再者,通过学习,我充分认识到科研诚信建设的重要性。

它是科技创新的基石,是社会主义精神文明建设的重要组成部分,是弘扬科学精神的重要举措,是维护科学的社会信誉、促进科技事业发展的内在要求,是营造良好的科研环境、提升自主创新能力、建设创新型国家的迫切需要。

作为一名在校研究生,我一定以规范严格约束自己,严格遵守国家相关法律,恪守学术界公认的基本学术道德规范,不侵犯他人知识产权,以严谨踏实的学风和笃信诚实的原则从事科学研究。

中国工商银行员工行为守则

中国工商银行员工行为守则

中国工商银行员工行为守则第一章总则第一条为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本守则。

第二条本守则是工商银行员工必须遵守的准则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体员工应从我做起,从本岗位做起,自觉遵守行为守则,共同塑造工商银行良好的企业形象。

第三条员工如对本守则有任何疑问或异议,可向本部门或各级行人事部门咨询,本部门和各级行人事部门有责任予以解释或答复。

本守则的最终解释权在工商银行总行。

第二章职业道德第四条爱国爱行,积极奉献爱国体现员工高尚的政治品质,爱行体现员工良好的职业素质,爱岗体现员工良好的精神风貌。

热爱祖国。

热爱社会主义祖国,具有远大的政治理想和坚定的政治信念,认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策,自觉维护国家利益;认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在行动上与党中央保持一致;积极参加政治学习,了解时事政治,关心国家大事,心系社稷安危;自觉执行金融政策,严守金融法纪,维护金融秩序,坚定正确的金融服务方向。

热爱工行。

以工行发展为己任,牢记工行宗旨和目标,维护工行利益,信守工行精神和理念,执行工行政策和规定,维护工行信誉和形象,致力于工行改革与发展。

竭诚奉献。

树立职业荣誉感,忠于工行,献身工行,甘愿为工行奉献自己的才华。

工作目标明确,工作态度认真,坚守工作岗位,技术精益求精。

具有较强的职业意识和奉献精神,有压力感、紧迫感和危机感,有强烈的团队意识和群体观念,能够将自己的利益与集体利益紧密联系在一起,将自己的行为和集体行为牢固凝聚在一起。

增强服务意识,提高服务技能,提供优质服务,自觉维护工行信誉与形象。

勤奋好学,刻苦钻研,不断提高业务素质。

工作作风扎实严谨,实事求是。

第五条着眼整体,顾全大局维护工行整体利益是员工义不容辞的责任,是员工队伍凝聚力的体现,是工行事业发展的基础。

员工应以此为出发点,想问题,办事情,时刻把工行的改革与发展大局放在首位。

坚持统一法人制度,维护统一法人权威,严格按照授权授信范围开展工作,不越权,不擅权,认真执行管理制度和办事程序。

个体工商户的职业道德与行为规范

个体工商户的职业道德与行为规范

个体工商户的职业道德与行为规范个体工商户作为一个独立的经营主体,与其他商户和消费者之间的互动关系至关重要。

为了维护行业的良好形象和稳定市场秩序,个体工商户应本着职业道德和行为规范开展经营活动。

本文将探讨个体工商户的职业道德和行为规范,并提出几点建议。

一、诚信经营个体工商户应始终坚持诚信经营的原则。

诚信是商业活动的基石,只有赢得了消费者的信任,才能建立稳定的客户关系。

个体工商户应诚实守信,遵守商业契约,不得隐瞒商品质量、欺骗消费者,不得操纵市场价格,不得串通行业,损害消费者利益。

此外,个体工商户还应当及时履行各类合同和承诺,确保在质量、配送、售后服务等方面妥善处理顾客的投诉与问题。

二、保护消费者权益个体工商户应充分认识到消费者权益保护的重要性,尊重消费者的知情权、选择权和公平交易权。

在商品销售过程中,个体工商户应提供真实、准确的商品信息,不得制造虚假宣传,误导消费者。

通过合理定价和公平竞争,为消费者提供品质良好、价格合理的商品和服务。

同时,个体工商户还应积极回应消费者的意见和建议,并切实改进经营管理,提高消费者满意度。

三、维护行业秩序作为个体工商户,应积极参与行业组织和协会,遵守相关行业规范和政府法规,共同维护行业秩序。

个体工商户应自觉抵制不正当竞争行为,如恶意降价、虚假宣传、诋毁他人等,做到以诚相待、公平竞争。

同时,个体工商户也应注意维护自身的声誉,在经营活动中不得进行商业贿赂、行贿等违法行为,树立良好的企业形象。

四、履行社会责任个体工商户不仅应关注自身利益,还应积极履行社会责任。

个体工商户应爱岗敬业,努力提高自身经营管理水平,为社会提供就业机会,促进经济发展。

同时,个体工商户也应积极参与公益事业,回报社会,推动社会进步。

这包括捐资助学、支持扶贫事业、参与环境保护等多种方式,以实际行动回馈社会。

综上所述,个体工商户的职业道德和行为规范对于行业的发展和经营者自身的长远利益都起到至关重要的作用。

只有在诚信经营、保护消费者权益、维护行业秩序和履行社会责任的基础上,个体工商户才能真正发展壮大,并与其他商户共同推动行业的发展。

公司员工工商管理制度

公司员工工商管理制度

一、总则第一条为加强公司员工管理,规范员工行为,提高工作效率,维护公司合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工和临时员工。

第三条公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德,维护公司形象,共同促进公司发展。

二、员工入职与离职第四条员工入职时,应向人力资源部提交相关资料,包括但不限于身份证、学历证明、资格证书等。

第五条员工入职后,人力资源部将为其办理入职手续,签订劳动合同。

第六条员工离职时,应提前向人力资源部提出书面申请,并按照规定办理离职手续。

第七条员工离职后,公司应收回员工工作证、公司财产等。

三、员工考勤与请假第八条公司实行标准工作时间制,每天工作8小时,每周工作5天。

第九条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十条员工请假应提前向部门负责人申请,经批准后方可请假。

第十一条员工请假分事假、病假、婚假、丧假、产假等,具体规定如下:(一)事假:按每次30元处理,若半天事假则15元处理。

(二)病假:根据实际情况,由部门负责人和人力资源部共同审核,给予相应的病假待遇。

(三)婚假:员工结婚,可享受3天婚假。

(四)丧假:员工直系亲属去世,可享受3天丧假。

(五)产假:女员工生育,可享受98天产假。

四、员工工资与福利第十二条员工工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金等组成。

第十三条员工工资按月发放,具体发放日期由公司另行规定。

第十四条员工享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假等福利待遇。

五、员工培训与发展第十五条公司为员工提供各类培训机会,包括岗前培训、在职培训、晋升培训等。

第十六条员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务水平。

六、附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第十九条本制度未尽事宜,由公司另行规定。

工商管理人才应具备的素质

工商管理人才应具备的素质

工商管理人才应具备的素质
1. 领导才能:一个出色的工商管理人才应具备良好的领导才能。

他们应具备激发团
队合作和激励员工的能力,能够制定明确的目标并指导团队实现这些目标。

2. 沟通能力:工商管理人才需要具备良好的沟通能力。

他们应能清楚地表达自己的
观点和意见,并能够有效地与团队成员和上级进行沟通和协调。

3. 学习能力:工商管理人才应具备良好的学习能力。

他们需要不断学习新的管理技
能和知识,以适应不断变化的商业环境。

4. 创新能力:工商管理人才应具备创新能力。

他们应能够提出新的想法和解决方案,以推动企业的发展和创新。

5. 解决问题的能力:工商管理人才应具备解决问题的能力。

他们应该能够分析和解
决复杂的商业问题,并能够做出明智的决策。

6. 社交能力:工商管理人才应具备良好的社交能力。

他们需要与各种利益相关者(如员工、客户和合作伙伴)进行有效的互动和建立关系。

8. 组织能力:工商管理人才应具备良好的组织能力。

他们应能够有效地管理时间和
资源,并能够协调和安排工作任务。

9. 团队合作能力:工商管理人才应具备团队合作能力。

他们应能够与团队成员合作,共同实现团队的目标。

10. 道德和职业道德:工商管理人才应具备良好的道德和职业道德。

他们应具备诚信、正直和责任感,并遵守职业道德准则。

工商管理人才需要具备领导才能、沟通能力、学习能力、创新能力、问题解决能力、
社交能力、适应能力、组织能力、团队合作能力以及道德和职业道德等多方面的素质,才
能在商业世界中取得成功。

职业道德心得体会800字左右[五篇]

职业道德心得体会800字左右[五篇]

职业道德心得体会800字左右[五篇](经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工商基础知识

工商基础知识

《工商基础知识》知识要点第一章工商行政管理的含义:指国家为了建立和维护市场经济秩序,通过政府的市场监督部门和行政执法机关,运用行政和法律手段,对进入市场的生产经营者及其时间行为进行的监督管理。

它的内涵:管理的主体是国家;管理的对象是市场经营主体及其市场行为;管理的目标是建立和维护社会主义市场经济秩序;管理的性质是经济行政监督;管理的方法以行政执法为主。

工商行政管理的基本任务:确认市场主体资格;参与市场体系的规划、培育;规范市场主体行为,依法组织监督市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、走私贩私、传销等经济违法行为,维护市场经济秩序;依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣等违法行为;负责商标的统一注册和管理;实施对广告业的宏观指导和监督管理;保护消费者和商品生产经营者的合法权益;监督管理个体、私营经济,指导其健康发展。

工商行政管理的特点:1、管理领域不断扩大;2、管理内容上具有综合性;3、管理过程的系统性;4、管理方式的间接性;5、管理利益的超脱性。

国家工商行政管理总局的“三定”方案:国家工商行政管理总局职能配置、内设机构和人员编制规定。

市场运行的基本要素:市场主体、市场客体、市场行为。

工商行政管理的工作目标:工商行政管理应以建立和维护市场经济秩序,促进市场经济发展,发挥市场经营主体的活力,创造或提供良好的竞争环境。

经济杠杆:是国家价值形式影响和调节社会再生产过程的各种经济手段的总称。

经济主管部门:用经济杠杆协调经济利益关系的管理部门。

经济立法和执法部门:用法律规范调整经济利益关系的部门。

商品经济:以交换为目的的经济形式,是商品生产与商品交换关系的总和。

工商行政管理的根本目标:建立和维护社会主义市场经济秩序。

它的内涵是:1、促进社会主义市场经济正常、顺利、健康发展是工商行政管理的最终目标;2、保护合法经营,促进公平竞争,维护市场经济活动参加者的合法权益,是实现工商行政管理目标的途径;3、建立和维护社会主义市场经济秩序是工商行政管理目标的外部表现。

职业道德标准制度

职业道德标准制度

职业道德标准制度1. 引言为了维护公司形象,保障员工权益,促进企业可持续发展,本公司特制定本职业道德标准制度。

本制度旨在明确员工在职业生涯中应遵循的道德行为准则,以期建立一个公正、透明、诚信的工作环境。

2. 道德准则2.1 诚信与公正员工应遵循诚信原则,公正无私地履行职责。

在任何情况下,均应避免利益冲突,保持职业操守。

2.2 尊重与平等员工应尊重同事、合作伙伴、客户及供应商等各方,regardless of race, gender, age, religion, nationality, or other characteristics. 在职场交往中,维护平等、友善、互助的氛围。

2.3 保密与隐私员工应严格遵守公司保密制度,保护企业商业秘密、客户隐私及国家机密。

未经授权,不得泄露、传播、不当使用任何保密信息。

2.4 合规与法律员工应了解并遵守我国法律法规、行业规定及公司规章制度。

在业务活动中,遵循公平竞争、禁止商业贿赂等原则。

2.5 环保与社会责任员工应关注环保,节能减排,履行企业社会责任,积极参与社会公益活动,为建设和谐社会贡献力量。

3. 违规处理违反本道德标准制度的员工,公司将视情节严重程度,给予警告、记过、降职、撤职等处分,情节严重者依法移交司法机关处理。

4. 培训与宣传公司定期组织职业道德培训,提高员工道德素养,通过内部宣传、案例分享等方式,强化员工道德观念。

5. 持续改进公司将持续关注职业道德发展动态,定期修订本制度,确保其符合国家法律法规、社会伦理及企业实际需求。

6. 附则本道德标准制度自发布之日起生效,适用于公司全体员工。

如有未尽事宜,公司将根据实际情况予以补充。

---以上就是关于职业道德标准制度的内容,希望对您有所帮助。

如有需要,请随时提问。

禁止行为与道德规范管理制度

禁止行为与道德规范管理制度

禁止行为与道德规范管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业成员的行为,并建立健康和谐的工作环境,促进企业的可连续发展,订立本禁止行为与道德规范管理制度。

本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,以及企业的章程和企业文化作为引导。

第二条适用范围本制度适用于企业全体员工、临时工、外包人员等全部与企业有业务往来的人员。

企业管理负责人对本制度的订立和执行负有最终责任,并有权对违反本制度的行为进行相应惩罚。

第二章行为规范第三条诚信行为1.全体企业成员应当恪守职业道德,保持诚信,不得以任何手段从事违法、不道德的行为,包含但不限于贪污、受贿、贿赂等行为。

2.全体企业成员应当遵守诚实守信的原则,如实向企业供应与工作相关的信息,不得有意供应虚假信息。

3.全体企业成员不得从事偷窃、侵占企业资产或他人资产的行为,并应当保护企业资产免受损失。

第四条保护企业利益1.全体企业成员应当乐观投身于企业的发展和利益,而且不得利用职务之便谋取私利、为他人或本身谋取不正当的经济利益。

2.全体企业成员应当严守商业秘密,保护企业的商业信息不被泄露,不得向未经授权的人员供应与企业业务相关的机密信息。

第五条敬重他人1.全体企业成员应当敬重他人的人格尊严,不得进行任何形式的羞辱、欺凌、鄙视行为,包含但不限于种族鄙视、性别鄙视、宗教鄙视等。

2.全体企业成员应当遵守职业操守,礼貌待人,不得进行欠妥言论、诋毁他人的行为,不得参加传播谣言、诽谤、污蔑等活动。

第六条遵守法律法规全体企业成员应当严格遵守中华人民共和国的法律法规,不得从事任何违法行为,包含但不限于犯罪行为、违反劳动法规定的行为、侵害他人权益的行为等。

第三章管理措施第七条教育培训1.企业管理负责人应当组织定期的道德伦理教育培训,加强全体企业成员的法律法规意识和道德修养。

2.企业管理负责人应当向新员工供应详尽的行为规范说明,并确保他们理解和遵守。

3.企业管理负责人应当及时向企业成员供应与法律法规、行为规范相关的政策法规文件和宣传料子。

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学习《工商行政管理人员职业道德规范》心得体会
职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。

通过学习《工商行政管理人员职业道德规范》,树立了良好的职业道德,更加了解加强工商人员职业道德建设,是规范我们从事工商事业的职业道德行为和提高从事工商事业人员的素质,也是加强工商事业的建设发展,因此,就必须以《工商行政管理人员职业道德规范》作为从事工商事业人员提高职业素质的内在要求。

要从内心地自觉地树立《工商行政管理人员职业道德规范》观念,规范自身的职业道德行为。

作为工商干部要从个人修养和机制导向两个方面加强职业道德建设,尤其是对加强党风廉政建设起着极大的推动作用。

是当“为政清廉”的红盾卫士,还是做以权谋私的工商痞子?是摆在每个工商干部面前必须回答的一个严肃的课题。

由于道德的形成依靠于人们的内心信念,工商职业道德的要求也须靠工商干部个人的道德修养。

同时,道德不同于法律,关键在于从内到外的认同,而不是从外向内的强制,所谓“德防于将然之前,向法禁之于已然之后”。

要增强道德修养和道德自律能力,并把道德义务化为道德良心,根本问题是要向正确的世界观、人生观靠拢。

所以,要向正确的世界观、人生观方面探讨,就需要树立以下四个正确的观念:
一是正确的价值观。

不同的价值观决定着人的不同理想。

毋庸伟言,在社会主义初级阶段,职业仍然是人们谋生的手段,但这是鼓低的目的,更重大的意义它又是实现人生价值的主要途径。

从事工商工
作就要以努力为监管好社会主义大市场服好务,为促进发展社会生产力,建设繁荣昌盛的社会主义祖国建功立业,作为自己的价值取向和追求的理想前途,才能坚韧不拔地发愤图强,艰苦奋斗,终身无怨无悔。

二是正确的权力观。

国家赋予工商干部一定的执法权力,特别是领导干部掌握了一定的实权,但我国的国家干部是人民的公仆,只能用权为公而不能以权谋私。

我国古代“刚正不阿、秉公执法”的包龙图和“当官不为民作主.,不如回家卖红薯”的徐九经等被人传颂至今,他们尚能公正执法,我们社会主义国家的工商干部怎能滥用权力为个人谋取私利呢?这是对一名工商领导干部的起码道德要求。

但有个别人却是“子系中山狼,得志便猖狂.贪、勒、索,把党的培养、人民的信任置于脑后,哪有一点道德良心!树立正确的权力观,就要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,发扬“俯首甘为孺子牛”的服务精神为个体工商户、企业服好务,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐’“培养廉洁为公的高尚情操,做一个受个体工商户、企业家爱戴的“公仆”。

三是正确的义利观。

“义”指人们的思想和行为应符合社会主义的道德规范。

“利”指利益、功利、名利,包括物质利益和共他利益,是义利观的主要内容。

在社会主义市场经济体制下,我们不讳言利,正当的利益我们要,而且还应努力争取,但决不能见利心义。

少数工商干部不顾国家利益,不择手段,见利忘义、贪婪、奸诈,为了金饯和享乐出卖人格和灵魂,给工商事业造成巨大损失。

有一批优秀工商
干部秉公执法,为政清廉,见不义之利坚决拒绝,对不义之财坚决拒收,以工商事业为重,展现了工商干部的应有形象,得到上级精神和物质的奖励,体现了统一的义利观,是我们应当大力弘扬学习的榜样。

四是有正确的苦乐观。

工商干部的苦乐观,制约着工商干部的思想和行为。

苦乐包含着许多方面的内容,与廉政建设密切相关的是生活消费方式,我们工作有辛苦,但也可享受到事业成功的欢乐,生活很清苦,但也有正常的物质、精神生活的快乐。

但如果一味迫求享乐,热衷高消费,经常泡在餐厅、歌舞厅,麻将桌之中,在财力不及的情况下,就容易发生以权谋私行为,乃至陷入犯罪深渊。

当然我们不是苦行僧,量入为出的合理消费是满足生存需要、发展智能所必需的,同时对攀比奢侈享受具有自制力,这才是我们必须坚持的苦乐观。

总之,通过学习,要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把工商人员职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,找准自己正确的世界观、人生观,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在全市工商系统干部队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的工作岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为工商事业,为社会主义事业奋斗终身。

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