b35i邮政储汇业务员初级试卷正文

合集下载

邮政储汇初级考试试题

邮政储汇初级考试试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于邮政储蓄业务的范围？
A. 储蓄存款
B. 贵金属交易
C. 转账汇款
D. 理财产品销售
2. 在邮政储蓄网点进行存款业务时，需要提供的必要身份证明文件是：
A. 身份证
B. 驾驶证
C. 学生证
D. 户口簿
3. 下列哪项不是邮政储蓄存款的类型？
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 通知存款
D. 股票存款
4. 前来邮政储蓄网点汇款的顾客，附上的汇款单填写信息应包括：
A. 发件人姓名、收件人姓名、汇款金额
B. 发票号、收款人地址、邮政编码
C. 发汇日期、发汇地、发票号
D. 发票号、收款人地址、收件人电话
5. 邮政储蓄工作人员在处理储蓄存款业务时应注意：
A. 将银行卡号告知客户
B. 保护客户隐私信息
C. 向客户询问家庭住址
D. 随意泄露办理业务细节
二、填空题
1. 为了方便储蓄存取款业务，客户可申请开立____账户。

2. 邮政储蓄存款的利率是______。

3. 定期存款可以选择的期限有______。

4. 流动性较强的储蓄种类是______。

5. 向他人汇款时需要相应的______。

三、简答题
1. 请简要介绍邮政储蓄的基本业务范围。

2. 举例说明邮政储蓄储蓄存款的种类及其特点。

3. 如何保证在邮政储蓄网点办理的汇款业务安全可靠？
4. 你认为邮政储蓄在金融服务行业的优势是什么？
以上就是邮政储汇初级考试的部分试题内容，希望考生能认真准备，取得优异成绩！。

c35b邮政储汇业务员初级试卷正文要点知识交流

试卷编号：c35b 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分35分。

) 1. 活期利息计算中“累计计息积数”是指（）。

A 、每日余额合计数 B 、所有利息和 C 、所有存期之和 D 、存期之积 2. 以下（）不能作为将吞卡交与领卡人的条件。

A 、持卡人实名证件和开户局出具的证明 B 、持卡人实名证件和A TM 凭条 C 、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的 D 、绿卡所对应的存折 3. 邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理（）及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息。

A 、单笔5万元（不含） B 、单笔5万元（含） C 、累计5万元（含） D 、累计5万元（不含）4. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的是（）。

A 、汇兑机构止付汇款时不需要授权考生答题不准超过此线B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付5. 下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（）。

A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印6. 对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。

邮政储汇业务员初级试卷

邮政储汇业务员初级注意事项1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分35分。

)1. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。

A、3天B、5天C、7天D、一定的期限2. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的是（）。

A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付3. 当绿卡账户状态为以下（）时，可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。

A、卡已挂失B、卡磁道出错C、账户部分止付D、非服务对象内的卡4. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务的是（）。

A、紧急挂失B、密码挂失C、双挂失D、挂失事项更改5. 按储蓄业务制度规定：以下（）业务不属于客户身份识别的范围。

A、开户B、单笔5万元（含）以上存取款业务C、凭证挂失D、重新写磁6. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。

A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B、大额复核制度落实到实处C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户7. 绿卡通卡副卡BIN号为（）。

A、621096B、621098C、622150D、6221518. 客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。

b35o邮政储汇业务员初级试卷正文

试卷编号：b35o 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分35分。

)1. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（）。

A 、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B 、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C 、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D 、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制2. 理财产品合同号编码规则为：产品代码顺序号后两位＋合同顺序号（）。

A 、5位B 、8位C 、10位D 、18位3. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

A 、开户日 B 、清户日 C 、结息日 D 、支取日4. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。

A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、2255. 绿卡通卡副卡BIN 号为（）。

A 、621096B 、621098C 、622150D 、6221516. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（）与“重点监控”相结合的原则。

A 、“钱账分管”B 、“账证分管”C 、“双人临柜”D 、“制约核对”7. 以下（）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。

A 、绿卡通卡B 、活期卡折合一户C 、绿卡通副卡D 、定期一本通 8. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。

b35j邮政储汇业务员初级试卷正文

试卷编号：b35j 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分35分。

)1. 客户本人持有效实名证件和（）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。

A 、活期结算账户存折 B 、绿卡C 、活期储蓄账户存折D 、定期一本通存折 2. 以下不按重要空白凭证管理的是（）。

A 、绿卡原始卡B 、绿卡空白卡C 、绿卡作废卡D 、绿卡密码信封 3. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（）。

A 、不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 B 、不需证件的业务，可签账户所有人的姓名 C 、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名D 、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 4. 绿卡通卡副卡BIN 号为（）。

A 、621096B 、621098C 、622150D 、622151 5. 以下（）账户，只能按个人结算账户进行管理。

A 、绿卡户B 、定期一本通C 、通知存款D 、整存零取6. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。

A 、135B 、180C 、213.75D 、225 7. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（）。

A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 8. 加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（）网点办理。

《邮政储汇业务员》初级套试题

储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。

)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。

2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。

数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。

3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。

4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。

5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。

6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。

7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。

9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。

10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。

11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。

12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。

13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。

14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。

《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）

《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）第一篇：《邮政储汇业务员》-初级-综合2(有答案)技能鉴定考前辅导综合复习卷一、填空题(每题1分，满分25分。

)1.办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______约定_________手续。

2.某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款，其到期日期为______2000年2月29日__________。

3.二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分25分。

)26.本地临时挂失有效期为(B)。

A、３天B、５天C、７天D、２０天27.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约(B)。

A、１万B、５万C、１０万D、２０万28.有权机关在网点办理查询时，柜员经(A)授权后才可办理。

A、综合柜员B、支局长C、业务管理员D、不需授权29.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为(D)。

A、５万元B、１０万元C、５０万元D、１００万元 30.下列地级市属于江苏省的有(C)。

A、台州市B、池州市C、泰州市D、新余市 31.《中华人民共和国商业银行法》修改稿自(B)起施行。

A、2004年1月1日B、2004年2月1日C、2004年5月1日D、2004年9月1日32.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“(C)”、“再见”。

A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅 33.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。

A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日34.营业结束，最后一个柜员应如何处理(C)。

A、柜员临时签退B、柜员正式签退C、机构签退D、直接关机35.开立储蓄账户的，储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为其办理，该账户在补办实名登记之前，其存款余额不得超过(B)人民币。

《邮政储汇业务员》初级套试题

(1),每题1分汇业务员初级理论知识试卷储一、填空题(第1题～第25题)，满分25分。

_____火源____________、水源。

1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、数2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。

数字所在位置表示的单位，称为_______ 位__________。

，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。

小时_____________3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48 ，有条件的可以录音。

____________”4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录。

外埠邮件___________5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____ 、沟通经济往来所经办的金融业务。

聚集资金_______________6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物公共卫生________________7.国内邮件内禁寄物品有妨害品。

_______________办理。

8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行 _________式。

9. 不固定定活两便分为存单式和______存折和整存整取两个储蓄存定活两便____________10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____ 款品种的产品。

____________办理。

11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局日存入，无漏存，1211月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12. 某储户1999年元。

年12月1日支取，支付税后利息________________2000 一个交易工具。

13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________ ___14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做任何修改_____________。

邮政储汇业务员》初级套试题

储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。

)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。

2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。

数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。

3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。

4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。

5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。

6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。

7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。

9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。

10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。

11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。

13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。

14. 所有的查询内容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。

《邮政储蓄银行业务员》-初级(有答案)

技能鉴定考前辅导综合复习卷工种:《邮政储汇业务员》等级:初级考试方式:理论(笔试、闭卷)满分:100分姓名:单位:___________________________。

一、填空题(每题1分,满分25分。

)1.绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。

2.代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。

3.根据存款凭证的形式不同,整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。

4.大宗收汇找零的方式:____支票找零____________和支票找零。

5.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。

6.“____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。

7.办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时,必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。

8.汇款人自交汇汇款之日起,在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

9.一本通内每个存款账户都是其子账户,不同子账户通过________单号________区分。

10.业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”,统一刻制,须留有印模。

11.如遇利率调整需分段计息时,各段利息保留至____厘位____________,各段加总后一次四舍五入至分位。

12.邮局经办的发行业务,主要采取______订阅__________和零售两种方式。

13.邮政汇款机构代码由8位数组成,第1-2位为____省代码____________,第3-5位为市县代码,第6-8位为网点代码。

14.轧账是营业中的重要环节,分为临时轧账和_______日终_________轧账。

储汇初级试卷及答案

邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一二三四总分得分一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。

) 1. 邮政汇兑现金——现金汇款单笔最高限额为________________元。

2. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________病毒。

3. 挂失分为________________挂失和正式挂失。

4. 业务日戳和印章必须统一规格________________，统一刻制，须留有印模。

5. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。

6. 统一版本支持柜员输入柜员号和________________两种签到方式。

7. 网点与市县行的现金收付则通过________________交易来完成。

8. 储蓄人员离开网点要关闭________________、火源、水源。

9. 计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和________________。

10. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和________________。

11. 存款金额与实际收到的现金不符，收到的实际现金多于交易的存款金额，需按差额挂________________。

12. 金融机构变更名称未经中国人民银行批准的，给予警告，并处１万元以上________________万元以下的罚款。

13. 国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、_______________、毒性等危险物品；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。

邮政储汇业务员理论知识试卷1

邮政储汇业务员理论知识试卷(一）一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。

)1. 邮政金融系统网络结构分为________________和省中心两级。

2. 邮政储蓄客户遗失存单、存折、绿卡或者预留的印鉴以及________________时，均可以办理挂失业务。

3. 汇兑营业前，综合柜员向储蓄机构进行________________，普通柜员向综合柜员进行现金领用。

4. 活期账户跨省挂失密码后，更改挂失事项为折与折密码双挂失时，必须回________________办理。

5. 邮政职业道德要求“文明”代表文明生产，________________。

6. 金融机构变更名称未经中国人民银行批准，给予警告，并处１万元以上________________万元以下的罚款。

7. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计=________________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。

8. 取消交易须经________________授权办理。

9. 某储户2003年1月15日存入定活两便储蓄存款1000元，于2004年2月7日支取，支付客户税后利息________________元。

10. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在________________办理。

11. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。

12. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

13. 现金工作坚持________________、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。

14. 活期储蓄起存金额为________________元。

15. 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“________________”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

b35i邮政储汇业务员初级试卷正文

试卷编号：b35i职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第70题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分，满分35分。

)1. 网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。

A 、支局长B 、县市行C 、二级分行D 、一级分行 2. “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（）。

A 、“※”B 、“★”C 、“▲”D 、“■” 3. 可采用免填单方式的基金业务交易有（）。

A 、基金TA 账户开户B 、基金转托管C 、基金TA 账户销户D 、基金转换 4. 货币市场基金是基金业务按（）不同的分类。

A 、投资标的的划分B 、基金运作方式C 、基金投资方式D 、基金主体5. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持“制约核对”与（）相结合的原则。

A 、“钱账分管”B 、“重点监控”C 、“双人临柜”D 、“账证分管” 6. 已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（）。

A 、减少B 、增加C 、不变D 、无法判断 7. 邮政通信的具有生产过程和（）一致性特点。

A 、消费过程B 、收寄过程C 、传递过程D 、投递过程 8. 普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报（）审批后由综合柜员办理。

A 、支局长B 、一级支行C 、二级分行D 、一级分行 9. 只能在当日办理的理财产品交易有（）。

A 、“终止投资”交易的撤单B 、“预约”交易的撤单C 、“认购”交易的撤单D 、“提前赎回”的撤单 10. 人民币活期存款账户开户起存金额为（）。

A 、1元B 、5元C 、10元D 、20元 11. 邮政储蓄网点应至少配备一台（）或图形终端，用于核对被核查人的居民身份证照片。