美的电风扇市场调查报告

美的电风扇市场调查

报告

院系：艺术设计系

班级：0702101

学号：*********

姓名：***

前言

在受到空调行业的降价和产品功能增加的影响下，电风扇，这个曾经存在于每个家庭的东西，现在已经根本不被重视了。不过，风扇行业还并没有认为风扇已经进入市场淘汰期，而且以美的为首的风扇企业正在利用细分市场的机会重新抓住商机。

据美的风扇国内营销部推广负责人何毅介绍，作为国内通风行业的领军人，美的一直以来都试图在风扇业的市场和产品两个层面上进行创新开拓，力图把家用风扇和通风设备这个潜力巨大的市场做大做好。

近年来，美的风扇集中力量对不同的消费者进行调查，以求赢得发展细分市场的战略“艺术”。因为不同的消费需求意味着不同的细分市场。这样可为传统的风扇业创造更多利益点，而为每个细分市场定做的产品或服务也带来更多的收益。

早在2001年，美的就率先向欧美市场推出了大厦扇，并已实现销售100多万台，在美国市场，占有率高达45%。今年，美的应用成熟的技术和工艺，为国内TOP 阶层、白领阶层，创造了大厦扇，被誉为行业扛鼎之作，代表了行业最高水准！美的明星大厦扇完全解决了国内同类产品“风量小而噪声大”的问题：采用集中式风道设计，风量提高50%以上；同时，噪声比同行低30%，让用户享受个性清凉空间。

虽有业内人士表示，在目前的市场环境下，产品复制性极高。而深谙国内市场形势的美的风扇已把眼光放到了更高、更远。“美的不单做产品，更在年轻一代的心目中寻求品牌认同”。随着电风扇在款式、功能等方面日益求精，电风扇的卖点也在逐渐增多。今夏，风扇潮流与往年似乎不太一样：以健康、安全、多功能为主导的风扇产品，正在慢慢成为新的消费热点。

在郑州苏宁、五星等几家大型电器连锁店内，人们如今已难以看到一台功能单一的电风扇，功能多样似乎也成为一种亮点。开关有手动的、脚踏的、隐藏的，风种可分正常风、自然风、睡眠风，风扇高度、扇头可自由调节，有的还可以放入水或冰以加湿、净化空气……一些风扇同时具有多种功能，比如“联创”推出的一种号称“365天都管用”的空调扇，集氧吧提神醒脑、冰晶储能制冷、手机背光技术等六机于一身，拥有制冷、加湿、氧吧、空气净化等7种功能；有的风

扇则主打一种功能，如“先锋”推出的一种灭蚊转叶扇，还有一款电扇甚至带有清新空气的“飘香”功能。

曾经SARS疫情的出现，使消费者对健康产品的需求变得分外强烈。鉴于此，“美的”“艾美特”等一些风扇生产厂家都学习空调的做法，围绕着提高空气质量大做文章，使电风扇具有了负离子、氧吧、空气净化等功能。在新式电风扇中，空调扇最为普遍，它所具有的“氧吧”功能，能通过内置的负离子发射器，向空气中发散带负电荷的离子，从而中和空气中带正电荷的烟雾、灰尘，起到阻挡细菌、除尘、除臭的功能，对净化空气、消除“二手烟”也有效果。

在郭苏老师的指导下，我们小组确定好要调查的美的电风扇新产品特性调查方向，界定调查问题，设计调查方案。根据调研要求，采用多种方式，搜集与调查活动有关的资料，将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，制定出美的新电风扇特性调查的计划书，提出假设。然后通过小组讨论制定出要调查的相关问题，依据市场调查的相关方法及步骤，首次调查的问题是开放性的（被访问者回答自己对问题的看法和意见）。接下来就是具体实施的过程，采用控制性访谈的方式，在学生宿舍、小区、郑州市区发放问卷，做相关调查。这一过程包括访谈、录音、照相。收集问卷后，根据调查的结果做相关分析，制定定量调查问卷、发放问卷、收集问卷、分析问卷、得出结论并印证假设。

目录

第一章调查概要 (1)

1.1 美的调研 (1)

1.1.1调查内容 (1)

1.1.2调查目的 (1)

1.1.3调查主体 (1)

1.2 抽样调查 (1)

1.2.1调查方法 (1)

1.2.2抽样范围 (1)

1.2.3回收率 (1)

第二章调查对象特征析 (2)

2.1调查对象特征分析 (2)

第三章调查结果分析 (3)

3.1 风扇购买情况基本信息 (3)

3.1.1风扇信息获取途径 (3)

3.1.2购买电风扇场合 (3)

3.1.3购买风扇原因 (3)

3.1.4能接受的价格 (3)

3.1.5喜爱的风扇外观 (3)

3.1.5.1电扇的高度 (3)

3.1.5.2电扇的形状 (3)

3.1.5.3电扇的款式 (3)

3.1.5.4电扇的扇叶形状 (3)

3.1.5.5电扇的外观形状 (3)

3.1.5.6电扇的颜色 (3)

3.1.5.7电扇的花纹 (3)

3.2 美的电风扇调查 (3)

3.2.1对美的电风扇的态度 (3)

3.2.2 美的电风扇的优势 (3)

3.2.3对美的基本功能的态度 (3)

3.2.4对美的新产品特性的态度 (3)

3.2.5对美的售后服务的态度 (3)

第四章结论 (4)

第五章后续 (5)

附录 (6)

附录一：美的电风扇调研计划书 (6)

附录二：定性调查问卷 (6)

附录三：定量调查问卷 (6)

第一章调查概要

近几年来，随着空调的普及与流行，电风扇行业曾被业界视为“夕阳产业”。而数据资料显示，近两年电风扇的销售无论是出口还是内销都出现了不减反增的景象。由于与空调产品存在的差异性，为电风扇留下了很大的市场空间。为占领更大的市场份额，如今的电风扇产品外观更加新颖，功能日趋人性化，这些成为消费者选购的主要因素。电风扇厂家近年来迎合消费者追求时尚的消费取向，在产品外观上突出轻巧与靓丽，不仅很好地控制了体积和重量，而且很多产品对家居还有装饰作用。产品形态也层出不穷，目前电风扇市场上的产品价位主要集中分布在100元~800元之间，以转页扇、台式扇、立式扇、立式遥控扇、塔式气流扇和空调扇等机型为主。

如今电风扇的功能改进则着重体现在健康、节能、方便和新奇等四个方面：围绕提高空气质量，电风扇近年来也被赋予了负离子、氧吧、紫外线杀菌等健康功能，有些风扇还具备智能温控功能，能自动调节风速大小与送风角度。而在电风扇品牌的选择上，大多数消费者更青睐于一些家喻户晓的名优产品，像美的、艾美特、先锋、联创、格力、美沁、万宝、远东等一类知名产品成了市场的宠儿，销售形势如火如荼。本次调查针对大众口碑较好的美的电风扇，虽然美的在此领域做的相对较好，但是激烈的竞争不可忽视，各家竞争者相继推出功能新颖的电风扇，对美的造成巨大威胁。通过资料分析得出，美的电风扇需要推出更符合大众需求的新产品，并维持原有的“核心竞争力”不变，保证品质和自我的形象，在维系原有的顾客的同时，尽可能的拉拢新的顾客群体。这是本次调查所要努力解决的。