旅游汽车公司营销策划方案培训讲学
《汽车营销策划》课件
间接销售渠道可以扩大企业的销售网 络，提高市场覆盖率，降低企业的销 售成本。同时，中间商还可以提供一 定的售后服务，提高客户满意度。
渠道选择与优化
总结词
企业在选择销售渠道时，需要考虑多种 因素，如产品特点、目标市场、竞争环 境等，并进行不断的优化和调整。
VS
详细描述
企业在选择销售渠道时，需要综合考虑产 品特点、目标市场、竞争环境等因素，选 择最适合自己的销售渠道。同时，企业还 需要根据市场变化和客户需求的变化，不 断优化和调整销售渠道，提高销售效果和 客户满意度。
风险应对措施
制定针对性的风险应对策略，降低风险对营销活动的影响。
风险监控与报告
对已识别的风险进行实时监控，定期向上级汇报风险状况，以便 及时调整策略。
它涉及到对市场趋势、竞争对手、消 费者需求和品牌形象等方面的深入了 解和分析，以制定出有效的营销策略 。
汽车营销策划的重要性
01
汽车营销策划是汽车企业成功的 关键因素之一，它有助于提高品 牌知名度和市场份额，增加销售 收入和利润。
02
通过有效的营销策划，企业可以 更好地满足消费者需求，提升品 牌形象和忠诚度，增强竞争优势 。
需求导向定价
总结词
基于市场需求和消费者愿意支付的价格来制定产品价 格。
详细描述
需求导向定价是一种以市场需求和消费者愿意支付的 价格为基础的定价策略。企业通过市场调研和消费者 调查，了解消费者对产品的需求和支付意愿，并以此 为基础制定产品的销售价格。这种定价策略的目的是 满足消费者的需求和期望，提高产品的市场占有率和 品牌忠诚度。在汽车行业中，需求导向定价需要考虑 消费者的购买意愿、市场需求、品牌忠诚度等因素。
汽车营销策划的流程
旅游汽车方案策划书3篇
旅游汽车方案策划书3篇篇一《旅游汽车方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的增长，旅游汽车服务的需求日益旺盛。
为了满足市场需求，提供优质、便捷、舒适的旅游汽车服务，特制定本方案策划书。
二、目标市场1. 个人旅行者：包括自由行游客、背包客等。
2. 旅游团队：如旅行社组织的旅行团。
3. 企业团体：用于企业员工旅游、团建等活动。
三、车辆选择与配置1. 选择多种类型的车辆，包括小型轿车、中型客车、大型客车等，以满足不同客户的需求。
2. 车辆配置应注重舒适性，如配备舒适的座椅、空调、音响等设备。
3. 确保车辆的安全性，定期进行维护和检查。
四、服务内容2. 根据客户需求，定制个性化的旅游路线。
3. 提供沿途的讲解服务，介绍景点和当地文化。
4. 协助客户预订酒店、门票等相关服务。
五、营销推广1. 建立官方网站和在线预订平台，方便客户查询和预订车辆。
2. 与旅行社、酒店等相关行业建立合作关系，互相推荐客户。
3. 在旅游景点、机场、火车站等场所进行宣传推广。
4. 利用社交媒体、旅游论坛等渠道进行口碑营销。
六、运营管理1. 建立完善的客户信息管理系统，记录客户的需求和反馈。
2. 制定严格的司机管理制度，规范司机的行为和服务标准。
3. 加强车辆的调度和管理，确保车辆的高效利用。
4. 定期对车辆和服务进行质量检查，不断提高服务质量。
七、财务预算1. 车辆购置成本。
2. 人员工资和福利。
3. 车辆维护和保险费用。
4. 营销推广费用。
5. 其他运营成本。
八、风险评估与应对1. 市场风险：关注市场动态，及时调整服务策略。
2. 安全风险：加强司机培训和车辆管理，确保行车安全。
3. 竞争风险：不断提升服务质量和竞争力，打造品牌优势。
篇二《旅游汽车方案策划书》一、项目背景二、目标市场1. 个人游客：包括自助游、家庭游等。
2. 旅游团队：包括旅行社组织的各种团队。
三、车辆选择1. 根据不同的市场需求，配备多种类型的车辆，如小型轿车、中型客车、大型客车等。
旅游汽车营销策划方案
旅游汽车营销策划方案一、项目背景分析随着人们生活水平的提高和休闲度假意识的增强，旅游产业正迅速发展。
汽车作为旅游出行的重要工具之一，具有高效便捷的特点，越来越受到消费者的青睐。
然而，面对激烈竞争的汽车市场，如何进行有效的营销策划是每个汽车品牌都需要解决的问题。
二、目标市场定位针对旅游汽车营销策划方案，我们首先需要明确目标市场的定位，以确定营销方向。
根据市场调研结果，我们将目标市场定位为年轻人群体，他们充满活力、喜欢冒险和探索，对旅行有较高的热情。
同时，他们也是消费力较强的群体，对品牌和产品有较高的要求。
因此，我们将定位为提供高品质、豪华舒适的旅游汽车产品，满足年轻人的需求。
三、目标市场分析为了更好地了解目标市场的需求和竞争环境，我们需要进行目标市场分析。
通过市场调研和用户调查，我们得出以下结论：1. 目标市场需求：（1）舒适性：年轻人在旅行过程中更注重旅行的舒适性，包括座椅的舒适性、空调的效果、车载娱乐系统等。
（2）安全性：随着旅游地的拓展，路况环境的复杂性增加，年轻人对车辆的安全性有较高的要求，包括安全配置、驾驶辅助系统等。
（3）环保性：环保意识的增强，年轻人对车辆的绿色环保性能有较高的要求，包括车辆的排放标准、能耗等。
2. 竞争环境：目标市场中已经有一些汽车品牌在进行旅游汽车产品的销售，包括国内和国际品牌。
其中，国内品牌在价格上具备一定的优势，而国际品牌在品质和品牌影响力上具备优势。
四、营销策略基于目标市场的需求和竞争环境的分析，我们制定了以下营销策略：1. 产品定位：（1）以年轻人为主要目标消费者，推出以旅行为主题的汽车产品，注重舒适性和安全性。
（2）强调产品的环保性，注重减少车辆的能耗和排放，提高消费者的环保意识。
2. 品牌建设：（1）通过宣传和推广，打造年轻人喜爱的汽车品牌形象，建立品牌影响力。
（2）与旅游目的地和景区进行合作，推出定制化旅游线路，进一步增加品牌的认知度和美誉度。
3. 渠道建设：（1）与线上旅行平台合作，提供专属旅游产品和优惠，扩大线上销售渠道。
汽车营销策划培训方案
汽车营销策划培训方案一、培训背景和目标近年来，汽车行业竞争激烈，市场需求不断变化，汽车企业面临着盲目营销和市场份额下降的问题。
为了提升汽车企业的销售能力和市场竞争力，制定一套科学有效的汽车营销策划培训方案就变得尤为重要。
本次培训的目标是培养汽车企业的营销策划能力，提供行业内最新的营销策略和方法，提高企业在市场中的知名度和销售业绩。
二、培训内容及方式1. 汽车市场分析- 分析当前汽车市场的发展趋势和竞争情况- 掌握汽车用户的消费心理和购车行为- 研究消费者市场的细分，找出最适合的目标市场2. 品牌定位和市场定位- 建立强有力的汽车品牌形象，提高品牌的认知度和美誉度- 清晰定位企业产品在市场中的位置，找到市场蓝海3. 市场调研和市场营销策略- 进行市场调研，了解目标市场的特点和需求- 制定适合目标市场的营销策略，包括产品定价、产品推广、渠道选择等4. 媒体营销和广告创意- 学习如何选择合适的媒体进行汽车营销- 熟悉汽车广告的创意构思和表达方式，提高广告的影响力和吸引力5. 社交媒体和网络营销- 学习如何利用社交媒体进行汽车营销- 了解网络营销的基本知识和技巧，提升线上销售能力6. 销售策略和客户关系管理- 学习销售技巧和沟通技巧，提高销售业绩- 建立和管理客户关系，提高客户忠诚度和二次购买率7. 数据分析和市场预测- 学习如何分析销售数据，发现用户需求和市场趋势- 预测市场发展，制定长期市场营销计划8. 实操案例分析和模拟演练- 分析汽车行业的经典案例，学习成功经验和教训- 进行实际汽车营销演练，提高营销策划和执行能力三、培训师资和时间安排1. 培训师资- 邀请汽车行业的专家或知名营销人士担任培训讲师- 涵盖市场研究、营销策划、广告创意等领域的专业人才2. 培训时间安排- 设计一个较为长期的培训计划，包括几个阶段的培训内容 - 每个阶段的培训时间为1-2周，每天培训4-6小时四、培训评估和后续支持1. 培训评估- 设计培训评估表，收集学员对培训效果的反馈和建议- 定期组织小组讨论，对培训过程和内容进行评估和改进2. 培训后续支持- 提供培训资料和课件，供学员参考和复习- 设立行业讨论群，提供学员交流和分享的平台- 随时为学员提供咨询和解答，在实践中提供帮助和指导五、培训效果的评估指标1. 学员满意度调查- 结合培训评估表，收集学员对培训的满意度和反馈意见2. 学员知识提升程度- 通过培训前后的知识测试，评估学员的知识和能力提升情况3. 绩效改善情况- 对学员在公司的实际销售表现进行评估，比较培训前后的绩效差异4. 销售业绩改善情况- 比较培训前后的销售数据，评估销售业绩的改善程度六、总结和展望通过此次汽车营销策划培训方案的实施，汽车企业能够培养出一批具备营销策划能力的新人才，提高企业的市场竞争力和销售业绩。
汽车公司培训计划方案
汽车公司培训计划方案一、培训目标本培训计划旨在提高汽车公司员工的专业技能和综合素质，为公司的可持续发展提供人才保障。
具体目标如下：1. 提高员工的汽车产品知识和技术水平，使其能够为客户提供更专业的服务和咨询。
2. 增强员工的团队合作意识和沟通能力，促进员工之间的良好合作。
3. 提高员工的销售和客户服务技能，提升客户满意度和忠诚度。
4. 增强员工的市场调研和市场分析能力，为公司业务拓展提供数据支持。
5. 培养员工的创新意识和问题解决能力，为公司的发展带来新的动力。
二、培训内容根据培训目标，本培训计划将包括以下内容：1. 汽车产品知识培训：包括车型介绍、技术参数、配置特点等，让员工熟练掌握公司产品的相关知识。
2. 销售技能培训：包括销售心理学、销售技巧、客户需求分析等，提升员工的销售能力和客户服务水平。
3. 市场营销培训：包括市场调研方法、市场分析技能、竞争对手分析等，提高员工的市场洞察力和分析能力。
4. 团队合作培训：包括团队沟通技巧、团队协作方法、团队建设活动等，促进员工之间的合作与交流。
5. 创新意识培训：包括创新思维训练、问题解决方法培训、创新案例分析等，激发员工的创新潜力和问题解决能力。
三、培训形式本培训计划将采取多种形式，包括内部培训、外部培训、在线培训等，以满足不同员工的培训需求。
1. 内部培训：由公司内部专业人员组织培训课程，包括产品知识培训、销售技能培训、团队合作培训等。
2. 外部培训：邀请行业专家或知名企业培训机构进行外部培训，为员工提供更广阔的学习空间和更丰富的学习资源。
3. 在线培训：利用互联网和多媒体技术，为员工提供在线学习平台和课程资源，实现随时随地学习。
四、培训计划根据培训内容和形式，制定如下培训计划：1. 员工确定：根据员工的工作岗位和个人学习需求，确定需要接受培训的员工名单。
2. 学习目标确定：为每位员工确定明确的学习目标和培训计划，确保员工能够有针对性地进行学习。
汽车营销策划方案实训
汽车营销策划方案实训第一章绪论1.1 研究背景近年来，随着汽车市场的竞争日益激烈，企业对营销策划方案的需求与日俱增。
汽车企业希望通过合理的营销策划方案，提高产品在市场中的竞争力，拓展销售渠道，提升品牌的知名度和美誉度。
1.2 研究目的与意义本次实训的目的是为了提高本专业学生的营销策划能力，培养学生对于市场变化的敏感性和创新思维，同时帮助企业制定有效的汽车营销策划方案，以提升市场竞争力，促进企业的可持续发展。
1.3 研究方法本次实训采用实地调研、案例分析和模拟操作相结合的研究方法，通过实践操作提高学生的实际能力和解决问题的能力。
第二章行业分析2.1 汽车市场现状分析2.1.1 市场规模当前汽车市场规模庞大，销售量与销售额不断刷新纪录。
2.1.2 行业竞争格局目前中国汽车市场竞争主要集中在国际品牌和国内品牌之间，国际品牌在高端市场比较具有竞争优势，国内品牌在低端市场占据一定的份额。
2.2 汽车消费者需求与行为2.2.1 消费者需求随着生活水平的提高，消费者对汽车的需求呈现多样化趋势，不仅仅追求交通工具的功能性，更加注重汽车的品质、时尚性、绿色环保和智能化等方面的要求。
2.2.2 消费者行为消费者购车行为受到多种因素的影响，包括个体因素、社会因素和文化因素等。
消费者在购车过程中会参考专业媒体的评测、亲友的意见和口碑等信息，同时也会关注汽车的品牌形象、售后服务及价格等方面。
第三章 SWOT分析3.1 力量（Strengths）3.1.1 产品优势根据汽车市场需求，企业应该加大对节能环保和智能化等方面的研发力度，推出符合市场需求的高质量产品。
3.1.2 企业规模优势企业如果具备规模经济效应，可以降低生产成本，提高市场竞争力。
3.2 弱点（Weaknesses）3.2.1 品牌知名度不高企业如果品牌知名度不高，将会面临销售困难和市场份额较小的问题。
3.2.2 售后服务不完善消费者对售后服务的要求日益提高，如果企业的售后服务不完善，将会影响消费者的购买意愿。
汽车销售人员培训方案
汽车销售人员培训方案一、培训目标1.提升销售人员的销售技巧和销售理念，提高销售能力。
2.增强销售人员对产品的了解和认知，提升产品知识水平。
3.培养销售人员良好的沟通能力和服务意识，提高客户满意度。
4.建立销售团队意识，增强团队协作能力。
二、培训内容1.销售技巧和销售理念培训：包括销售策略、销售技巧、销售心理学等内容，通过案例分析和角色扮演等方式进行讲解和演练，提高销售人员的销售能力和销售思维。
2.产品知识培训：对所销售的汽车产品进行详细的介绍，包括产品特点、技术参数、配置等内容，通过视频、图片和实物展示等方式进行培训，提高销售人员对产品的了解和认知。
3.沟通能力和服务意识培训：包括口头表达能力、询问技巧、倾听能力等内容的培训，通过模拟场景演练和反馈讨论，提高销售人员的沟通能力和服务意识，使其能够更好地满足客户需求。
4.团队合作培训：通过团队拓展训练、团队合作游戏等方式进行培训，增强销售人员的团队协作能力和团队意识，使其能够更好地与销售团队合作，共同完成销售目标。
三、培训方法1.理论讲解与案例分析：通过专业讲师进行理论讲解，结合实际案例进行分析和讨论，让销售人员更好地理解和掌握销售技巧和理念。
2.角色扮演和模拟演练：通过销售场景的角色扮演和模拟演练，让销售人员亲身体验和实践销售技巧和理念，提高销售能力和应对能力。
3.多媒体展示和互动讨论：通过使用多媒体展示产品知识和案例分析，引导销售人员进行互动讨论和思考，增加培训的趣味性和参与度。
4.团队拓展和合作游戏：组织销售团队进行团队拓展和合作游戏，通过团队合作的活动来增强团队协作能力和团队意识，培养销售人员的团队合作精神和团队合作能力。
四、培训评估和考核1.培训评估：对参加培训的销售人员进行培训效果的评估，包括听课情况、参与度、学习成果等方面进行评估，收集反馈意见和建议，为后续培训提供参考。
2.考核方式：通过笔试、口试和销售情景模拟等方式进行考核，对销售人员的销售技能、产品知识、沟通能力和团队协作能力等进行考察，根据考核结果制定个别销售人员的培训计划和辅导指导。
汽车销售培训计划(3篇)
汽车销售培训计划（3篇）汽车销售培训计划（精选3篇）汽车销售培训计划篇1汽车销售服务有限公司是一个高速发展的企业，公司的发展对现有员工提出了新的要求，同时公司也要不断的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。
根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况，制定了20__年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。
一、培训需求调查结果分析1、需要进行企业品牌历史及荣誉培训的占8%2、需要进行产品知识培训的23%3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的20%4、需要进行竞品知识的35%5、需要进行经典案例的20%6、需要进行LMS，VCT，七动课堂的16%从调查数据上看，基层员工对培训是十分渴求的，也是我们急需解决的一个重要问题。
同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训，从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。
员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的。
二、培训目标本人将在培训方面为公司发展提供大力支持，力求达成以下培训目标：1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能;2、进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通;3、增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。
三、培训体系运作计划综上所述，制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营，从日常工作需求入手，提高员工专业技能和综合素质，充分挖掘员工潜能，满足员工个人发展规划要求，提高企业整体竞争力等。
汽车销售培训计划篇220___年是我人生的重要转折点，进入地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。
在这段时间里，在领导的谆谆教诲，耐心指导下。
在同事的关荣体贴，无私帮助下，我克服了前期的种种不适用。
然而我参加房地产工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。
在以后的工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得业务专精。
汽车营销策划方案教案
汽车营销策划方案教案一、课程概述本课程主要介绍汽车营销策划方案的基本知识和实施步骤，培养学生具备制定和实施汽车营销策划方案的能力。
课程内容包括市场调研、目标市场分析、竞争分析、产品定位策略、市场推广策略等内容。
二、教学目标1.了解汽车行业的市场环境和竞争现状。
2.掌握市场调研和目标市场分析的方法和步骤。
3.能够进行竞争分析，确定产品定位和市场推广策略。
4.培养学生的团队协作和创新能力，提高解决问题的能力。
三、教学内容和教学方法1. 市场环境和竞争现状的介绍（2课时）- 分析汽车行业的市场规模和发展趋势。
- 研究主要竞争对手的产品和营销策略。
- 介绍汽车行业中的新技术和趋势，如电动汽车、智能驾驶等。
2. 市场调研和目标市场分析的方法和步骤（4课时）- 介绍市场调研的目的和意义。
- 研究市场调研的方法和步骤，如顾客调研、竞争对手调研、市场趋势调研等。
- 分析目标市场的特点和需求，确定目标市场的细分和定位。
3. 竞争分析和产品定位策略（4课时）- 研究竞争分析的方法和工具，如SWOT分析、五力模型等。
- 分析竞争对手的产品特点和市场表现。
- 确定产品的定位策略，如差异化定位、低价定位等。
4. 市场推广策略的制定和实施（6课时）- 介绍市场推广的基本概念和原理。
- 研究市场推广的策略和工具，如广告、促销、公关等。
- 设计市场推广方案，包括制定广告内容、选择媒体渠道等。
- 实施市场推广方案并进行评估和调整。
四、教学评估和考核1. 课堂讨论和案例分析（40%）- 学生通过参与课堂讨论和案例分析，发表自己的观点和理解。
- 评估学生对市场调研、竞争分析和市场推广策略等内容的掌握程度。
2. 小组项目（40%）- 学生分为小组，选择一个汽车品牌进行市场调研和竞争分析。
- 制定该汽车品牌的产品定位和市场推广方案，并进行实施。
- 评估学生在小组项目中的表现和成果。
3. 个人报告（20%）- 学生根据小组项目的实施过程和结果，写一份个人报告。
汽车营销培训计划
汽车营销培训计划一、培训目标1. 帮助销售人员了解汽车市场趋势和竞争情况，提高销售技能和销售业绩。
2. 提高销售人员的产品知识和沟通能力，使其能够有效地向客户推广汽车产品，并促进销售。
二、培训内容1. 汽车市场分析a. 行业趋势分析：了解当前汽车市场的发展趋势，包括新能源汽车、自动驾驶技术等方面的进展。
b. 竞争情况分析：分析各车型的销售情况和市场占有率，了解竞争对手的销售策略和优势。
2. 销售技巧培训a. 客户需求分析：学习如何准确把握客户的需求，对客户进行针对性的推荐。
b. 沟通技巧培训：提高销售人员的沟通能力，包括口头表达、姿态和肢体语言等方面的培训。
c. 客户关系管理：学习如何与客户建立良好的关系，并维护客户的忠诚度。
3. 产品知识培训a. 汽车技术知识：了解汽车的基本构造和技术参数，包括动力系统、悬挂系统、制动系统等方面的知识。
b. 车型特点介绍：掌握各种车型的特点和优势，能够根据客户的需求进行推荐。
4. 销售管理培训a. 销售流程管理：学习销售流程中各个环节的管理方法，包括客户接待、需求分析、试乘试驾、谈判和成交等环节的管理。
b. 销售数据分析：学习如何根据销售数据做出合理的决策，包括市场反馈分析、销售预测等方面的数据分析。
5. 售后服务培训a. 汽车保养知识：学习汽车的日常保养知识，包括更换机油、更换空气滤芯、更换刹车片等维护保养项目。
b. 售后服务技巧：提高销售人员的售后服务技巧，包括处理客户投诉、解决售后问题等方面的技能培训。
三、培训方式1. 线下培训：组织专业讲师进行面对面的培训，包括课堂讲解、案例分析和角色扮演等方式，提高销售人员的理论知识和实践能力。
2. 线上培训：利用互联网平台进行远程培训，利用视频教学、在线测试和论坛讨论等方式进行培训，提高销售人员的学习效率和培训质量。
四、培训考核1. 考试评估：安排培训考试，对销售人员的汽车产品知识、销售技巧和售后服务能力进行评估，确保培训效果。
汽车销售培训计划模板
汽车销售培训计划模板1. 培训目的汽车销售人员是汽车经销商的重要组成部分，他们直接与客户接触，影响着客户对汽车品牌的印象及信心。
因此，汽车销售人员的专业素质和销售技巧对汽车销售成败至关重要。
本培训计划的目的是提高汽车销售人员的专业知识和销售技巧，增强他们的市场竞争力，提升企业的销售业绩。
2. 培训对象本培训计划的对象为汽车销售人员及相关管理人员，包括销售顾问、销售经理、销售主管等人员。
3. 培训内容（1）产品知识汽车销售人员需要熟知所销售的汽车品牌及车型的产品信息，包括汽车的性能参数、配置信息、安全性能、车身结构等方面的知识。
他们还需要了解竞争对手产品的情况，以便与客户进行比较。
（2）销售技巧销售技巧是汽车销售人员必备的能力，包括如何与客户建立良好的沟通关系、如何了解客户的需求、如何进行销售谈判等方面的技能。
本培训将围绕销售技巧进行培训，包括销售心理学、销售沟通技巧、销售谈判技巧等。
（3）客户服务汽车销售人员需要在销售过程中提供优质的客户服务，包括售前咨询、售后服务、客户关系维护等方面的工作。
本培训将围绕客户服务进行培训，包括客户服务意识、服务技巧、客户投诉处理等方面的知识。
（4）市场调研汽车销售人员需要了解市场的变化和客户的需求，进行市场调研是必不可少的工作。
本培训将围绕市场调研进行培训，包括市场分析、竞争分析、客户需求分析等方面的知识。
4. 培训方法本培训将采用多种培训方法，包括理论授课、案例分析、角色扮演、实地考察等。
培训内容将结合实际销售工作，使学员能够灵活运用所学知识与技能。
5. 培训周期本培训计划的培训周期为一个月，每周进行两次培训，每次培训时间为4小时。
6. 培训考核为了评估学员的学习成果，本培训将进行考核。
培训结束后，将组织考核测试，以确认学员的学习成果。
7. 培训师资本培训将邀请具有丰富销售经验的专业人士担任培训讲师，他们将结合自身的经验与案例，对学员进行全方位的培训。
8. 培训评估为了改进培训内容和提升培训效果，本培训计划将进行培训评估。
汽车服务营销培训必备教案
汽车服务营销培训必备教案教案：汽车服务营销培训必备教案一、课程目标- 了解汽车服务市场的概况和现状。
- 掌握汽车服务营销的基本原理和策略。
- 学习如何提升客户满意度和忠诚度。
- 掌握有效的销售和沟通技巧。
- 提升汽车服务团队的绩效和业绩。
二、教学内容及流程1. 汽车服务市场分析（30分钟）- 汽车服务市场概况和现状- 汽车服务市场的竞争对手和趋势- 客户需求和消费习惯的变化2. 汽车服务营销原理和策略（60分钟）- 汽车服务营销的基本原理和概念- 目标市场的确定和定位- 市场细分和目标客户的选择- 产品差异化和品牌建设3. 提升客户满意度和忠诚度（60分钟）- 理解客户需求和期望- 提供高品质和个性化的服务- 建立良好的客户关系- 提升客户忠诚度的策略和技巧4. 销售和沟通技巧（60分钟）- 了解汽车产品和服务的特点和优势- 掌握销售技巧和销售流程- 建立有效的沟通和表达能力- 处理客户异议和投诉的技巧5. 提升团队业绩（60分钟）- 建立高效的团队合作机制- 设定明确的目标和绩效指标- 调动团队成员的积极性和动力- 制定有效的激励和奖励计划三、教学方法- 讲座式教学，通过讲解理论知识进行知识传递。
- 案例分析，让学员参与讨论分析实际案例，加深理解和应用。
- 角色扮演，让学员在实践中练习销售和沟通技巧。
- 团队合作，进行小组讨论和合作，提升团队协作能力。
四、教学资源和评价- 提供相关的教材、案例和资料供学员参考和学习。
- 每个学员完成小组项目和个人作业，进行课堂互动和讨论。
- 通过案例分析和角色扮演进行实操训练和评估。
- 定期进行口头和书面的形成性评价，提供反馈和建议。
五、教学后续及总结- 学员针对所学知识进行自我巩固和总结。
- 提供继续学习和深造的指导和建议。
- 教师进行课程反馈和总结，不断改进教学方法和内容。
六、教学辅助工具- 讲台、投影仪和幻灯片展示。
- 白板和标记笔。
- 教材、案例和资料。
旅游销售公司的培训计划
旅游销售公司的培训计划第一部分：培训目标1. 了解旅游销售行业的基本知识和流程2. 提高销售团队的沟通和谈判能力3. 培养销售团队的团队合作精神4. 增强销售团队的客户服务意识和技巧5. 提高销售团队的业绩表现第二部分：培训内容1. 旅游行业基础知识- 介绍旅游行业的发展历史和现状- 了解旅游产品和服务的分类和特点- 掌握旅游销售的基本流程和环节2. 销售技巧培训- 培养销售团队的沟通能力，包括口头和书面表达- 提高销售团队的谈判技巧，包括倾听、提问、反驳和说服- 培养销售团队的客户关系管理技巧，包括维护老客户和开发新客户3. 团队合作培训- 培养销售团队的团队合作意识和能力- 提高销售团队的团队协作和协调能力- 加强销售团队之间的沟通和协作4. 客户服务技巧培训- 提高销售团队的客户服务意识和技巧- 培养销售团队的问题解决能力- 加强销售团队的售后服务意识和技巧5. 业绩管理培训- 了解旅游销售业绩的评定标准和方法- 提高销售团队的业绩管理意识和方法- 培养销售团队的业绩管理能力和技巧第三部分：培训方式1. 线下集中培训- 安排专业的培训师进行线下集中培训- 通过案例分析和角色扮演等形式进行系统培训2. 在职培训- 安排公司内部骨干人员进行商业实战案例分享- 鼓励员工自主学习和实践3. 外部培训- 邀请行业内专家进行特定主题的外部培训- 参加相关行业展会和交流活动第四部分：培训评估1. 培训前的评估- 通过问卷调查和个别面谈等方式了解员工的培训需求和水平- 根据评估结果调整培训内容和方式2. 培训过程中的评估- 定期组织员工进行培训效果评估- 公司内部进行培训结果评估和总结3. 培训后的评估- 通过考核、绩效评价和实际业绩等方式评估培训效果- 及时跟进培训效果，进行调整和改进第五部分：培训跟踪1. 进行培训后的跟踪- 通过定期随访和个别交流了解员工的培训成果和收获- 跟踪员工的业绩表现和实际操作2. 提供后续辅导- 在培训结束后，为员工提供相关课程材料和资源- 让员工能够在实际工作中运用和巩固所学的知识和技能第六部分：培训效果分析1. 定期分析培训效果- 结合员工的实际业绩和表现，定期分析培训效果- 调整和改进培训方案，提高培训效果2. 累积培训成果- 累积培训结果和成果，形成公司的销售团队优势- 提高公司的整体绩效和竞争力第七部分：总结通过以上培训计划，我们将帮助公司的销售团队全面提升自己的销售业务能力，更好地服务客户，实现公司的销售目标。
旅游客运车辆营销方案模板
旅游客运车辆营销方案模板前言随着旅游业的快速发展，旅游客运车辆的市场需求也越来越大。
一份好的营销方案能够帮助企业更好地抢占市场份额，增加盈利。
本文将为旅游客运企业提供一份可操作性强的营销方案模板。
目标客户首先，明确旅游客运企业的目标客户群体是谁。
一般来说，目标客户可以分为以下几种类型：•个人游客•家庭游客•团队游客•商务游客不同类型的客户有不同的关注点和需求，因此在制定营销方案时需要充分考虑。
品牌形象品牌形象是企业吸引客户注意的关键。
一个好的品牌形象能够让客户对企业有更好的印象，增加企业的信任度和好感度。
因此，建立一个符合客户需求的品牌形象是非常重要的。
在建立品牌形象时，需要考虑以下几个方面：•企业定位：是高端还是中档客运企业，还是面向大众？•品牌标志：一个好的标志能够展现企业的特点和特色。
•企业文化：符合客户需求的企业文化能够增加客户的认同感。
营销渠道在确定目标客户和品牌形象之后，接下来需要考虑如何让客户知道你的企业。
营销渠道选择是非常重要的，直接关系到是否能够让客户了解到企业信息。
以下是常见的几种营销渠道：•广告投放：报纸、杂志、电视、户外广告等。
•官网建立：官网能够让客户了解企业的服务、价格、车型等信息。
•社交媒体：社交媒体是现在最流行的营销渠道之一，例如微信、微博、抖音等。
•SEO：通过提高网站的搜索排名来让更多的客户了解企业信息。
宣传媒介在选择营销渠道后，需要确定宣传媒介。
宣传媒介可以是承载企业信息的物品，也可以是吸引客户的方式。
以下是常见的几种宣传媒介：•宣传单页：宣传单页可以在车站、酒店、机场等公共场合发放，宣传企业的服务、价格等信息。
•宣传视频：宣传视频能够让客户更直观地了解企业的服务和车型。
•宣传礼品：宣传礼品可以是企业特色文化衫、伞等实用物品，增加客户使用时对企业的品牌形象印象。
营销活动除了宣传媒介外，营销活动也是一种非常有效的宣传方式。
营销活动能够吸引更多客户的关注，增加客户和企业的互动。
旅游销售工作培训计划
旅游销售工作培训计划一、培训目的旅游销售工作培训计划旨在提高员工的销售技能和服务意识，通过系统的培训和学习，帮助员工加深对旅游产品的理解，提高销售技巧，增强客户服务能力，从而提升销售绩效和客户满意度。
二、培训内容1. 旅游产品知识- 目的地知识：包括旅游景点、酒店住宿、饮食特色等。
- 交通知识：航班、火车、汽车等交通方式及其优劣势。
- 价格及优惠政策：了解不同产品的价格结构以及各种促销活动和套餐优惠。
2. 销售技巧- 沟通技巧：如何与客户建立良好关系、倾听客户需求、挖掘客户潜在需求。
- 激发购买意愿：了解客户心理，灵活运用销售技巧，促使客户产生购买欲望。
- 销售方法：掌握不同销售方法，如电话销售、面对面销售等。
3. 客户服务- 服务意识：培养员工服务意识，关注客户体验，提升客户满意度。
- 投诉处理：学习妥善处理客户投诉，保持客户关系稳定。
4. 业务流程- 产品预订流程：了解和掌握产品预订流程，提高操作效率，避免出错。
- 售后服务流程：掌握售后服务流程，及时跟进客户反馈，解决问题。
三、培训方式1. 理论培训- 员工集中学习班：组织员工到公司集中学习，通过内部老师授课，学习产品知识、销售技巧和客户服务等方面的知识。
- 在线学习：借助网络平台，提供在线视频教学和学习资料，方便员工灵活学习。
2. 实操培训- 模拟销售练习：模拟真实案例进行销售练习，让员工理论知识与实践相结合，提高销售技能。
- 外训实践：组织员工到实际旅游产品供应商处进行实地考察，加深对产品的了解，提升销售技能。
3. 考核评估- 知识测评：设立考试测验，检验员工对产品知识的掌握程度，对学习成果进行评估。
- 销售绩效考核：根据实际的销售业绩考核员工销售能力和表现，对成绩优秀者给予相应奖励。
四、培训计划1. 第一阶段：产品知识培训- 时间：1周- 内容：公司产品知识、目的地知识、价格政策等- 培训方式：公司内部老师授课、在线学习- 培训目标：使员工了解公司旅游产品的特点、优势和价格政策，为销售提供基础知识。
旅游客运车辆营销方案模板
旅游客运车辆营销方案模板一、背景及目的旅游客运车辆营销方案是为了推广旅游客运行业，提高产品品牌知名度和市场竞争力，通过构建营销策略，创新推广模式和提升服务水平，拓展市场份额，增长经济效益。
本文档旨在为旅游客运企业提供一份可行且有效的营销方案模板。
二、市场分析随着经济的快速发展，人们的消费观念不断升级，旅游市场呈现出蒸汽式增长。
[1]随之而来的是对旅游客运行业的需求增加，旅游车辆也逐步走向市场化。
根据统计数据，在人口结构中占有较大比例的中青年和中老年人群体成为旅游客运车辆的主力消费群体。
[2]因此，针对这个消费群体的需求，推出符合他们消费习惯及需求的旅游车辆具有重要的意义。
三、目标定位在推广旅游客运行业过程中，目标定位非常重要。
对于不同规模和定位的旅游客运企业而言，目标制定也不同。
一般来说，旅游客运企业的目标为“客户导向、效益导向和品牌导向”，旅游车辆营销方案应该从这三个方面出发，打造定制化服务，提升客户满意度；借助互联网、大数据技术等手段，提升效益；通过品牌建设，提高企业知名度和美誉度，进一步拓展市场。
四、策略制定在营销方案中，策略制定是非常关键的环节。
旅游客运车辆节日广告、旅游车辆特惠促销、无效车座年票机制这几个方面是目前较为常见的策略。
1.旅游客运车辆节日广告针对春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节等传统节日，制作主题广告，通过多渠道投放，提高品牌知名度和产品曝光率。
广告形式可以是微信公众号、视频、电视广告、地铁广告等，视消费群体而定。
通过广告宣传，打造品牌新形象、提高品牌美誉度，进而提升产品销售量。
2.旅游车辆特惠促销通过举行儿童节、女神节等主题促销活动，针对不同群体推出有针对性的优惠方案，例如满减、折扣、买赠等，吸引更多的顾客前来消费。
在推广过程中，为客户提供更优质的服务，提升客户满意度，进一步促进消费。
3.无效车座年票机制旅游客运车辆每天出发时间固定，车座有时会出现没有售出的情况，这就导致了经营者的损失。
旅游车辆营销方案
旅游车辆营销方案随着旅游业的不断发展，旅游车辆的租赁和使用需求也愈发增加。
针对这一市场，我们制定了一套全面的旅游车辆营销方案，以满足广大消费者的需求。
一、产品概述我们的旅游车辆可分为以下几类：1.商务车：适用于高端商务人士、婚庆及接送机等场合；2.中巴车：适用于公司、团队、学校等团体活动；3.旅游巴士：适用于旅行社、景区等旅游客运；4.豪华游艇：适用于旅游度假、婚庆拍摄等场合；我们的旅游车辆可自由组合，满足不同场合的需求。
二、目标客户群体我们的旅游车辆营销主要以以下客户群体为目标：1.企事业单位：各类会议、活动、团建、接送机等商务服务等；2.旅游观光公司：景区客运、短途旅游、长线旅游等客运服务；3.新娘婚礼：婚车租赁、婚礼现场接送等服务；4.个人出游：家庭旅游、自驾游、蜜月旅行等服务。
三、营销渠道我们的旅游车辆营销主要通过以下几个途径：1.搜索引擎优化：通过搜索引擎优化，使我们的网站排在较前的位置，增加用户的点击量和查询量；2.社交媒体：通过微信、微博等社交媒体平台，发布我们的信息，增加用户的关注度和信任度；3.线下广告：在机场、车站、商场等公共场所，投放我们的广告，吸引更多潜在客户；4.合作伙伴：与旅行社、景区、婚纱摄影等行业的企业建立合作伙伴关系，互相推荐客户。
四、价格策略我们的旅游车辆租赁价格主要根据以下因素来确定：1.车型：不同车型价格不同；2.租期：短期租赁和长期租赁价格有所区别；3.行程：不同的行程，价格也不同。
我们的旅游车辆租赁价格相对市场较为优惠，且采取灵活的计费方式，满足不同客户的需求。
五、客户服务我们的客户服务主要包括以下几个方面：1.活动规划：在租赁车辆的同时，我们会提供行程规划的建议，确保客户的旅行顺利；2.驾驶员服务：我们的驾驶员均有多年的驾龄，安全有保障，且服务态度亲切，为客户提供专业的服务；3.紧急服务：如途中遇到车辆故障或是需要紧急处理的情况，我们会及时响应，并提供解决方案。
旅汽公司经营方案
旅汽公司经营方案一、背景旅游行业是近年来发展迅速的行业之一，而旅游交通是旅游行业发展的重要支撑，其中汽车旅游交通占据主要地位。
为了满足游客出行需求，提高旅游服务质量，旅汽公司作为一家专业从事旅游客运的企业，拥有多年的行业经验和雄厚的技术力量，综合实力卓越。
为了进一步提高公司发展水平，制定一套科学合理的经营方案是必要的。
二、定位1.1 业务范围旅汽公司是一家专业从事旅游客运的企业，主要从事长途旅游客运、接送机务和包团等业务。
1.2 目标客户公司主攻的客户群体是自由行游客、团队游客、会议展览参展商等。
三、市场分析2.1 市场概况随着人民生活水平的不断提高，国内旅游业逐渐成为了国民消费的重要组成部分。
据2019年度分析统计，中国旅游市场持续增长，市场总规模达到7.1万亿元，同比增长13.5%。
其中，长途旅游客运是旅游交通市场的主要组成部分，其市场规模同样呈现快速增长态势。
2.2 竞争分析随着旅游交通市场的不断升温，市场上逐渐涌现出了一些规模较大的旅游客运企业，与此同时，行业竞争也愈发严峻。
目前，国内主要的旅游客运企业还是以国有大型交通运输集团企业为主，如中旅、中青旅等。
此外，还有一些规模较小的企业，它们通常侧重于地区性的客运市场，如小镇、景区等地。
四、运营模式3.1 业务模式（1）长途旅游客运以旅游为主的经营模式，车辆以67座、45座大巴车为主，以及19座、43座中巴车为配套服务。
（2）接送机服务面向机场、高铁、列车、轮渡等交通枢纽所设计的高品质接送机服务，适应个人商旅多样需求服务。
（3）包团定制服务根据特定需求量身定制的旅游交通方案，主要提供给特定旅游公司或旅游目的地，以旅游拓展市场为主要目标。
3.2 线上线下结合（1）线下实体服务为游客提供海量的旅游线路选择和高品质的车辆服务，经过专业的人员处理，保证出行的顺畅。
（2）线上订车服务提供多个订车平台进行订车服务，以方便客户的选择。
同时在线客服也是我们重要的客户服务手段，可以随时解答客户的各种问题。
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旅游汽车公司营销策划方案篇一：旅游公司新营销策划方案旅游公司新营销策划方案二、营销策划你们的公司规模很大，我的一点见解希望能帮助你1、网络营销你的营销从酒店旅行社景点来做。
1（1）广告其实，广告的作用有很多种。
广告的作用在不同的地方有不同的效果，比如说告知作用，我们公司的优惠情况，企业的办公及创业理念，广告对于每家企业来讲，其资源也是不一样的。
广告是一个信息体，是一些我们需要传达给消费者的信息集合，那么既然是传播，广告的形式也是多样化的，对于酒店，旅行社景点可以在你的公司的网站，宣传，可以在一些点击率比较高的网站做广告宣传。
（2）也可以通过QQ、邮件、bbs、论坛等方式去宣传我们的公司酒店，旅行社景点的布置和路线，也可以哪到猪八戒这里请百万威客来帮你做宣传，只需要提供一点推广费用，估计10000元可以有很好的效果。
同时搜狐、雅虎、网易、百度等著名搜索引擎中登记，通过这些措施多你的公司能有一定的帮助。
还有一点可以在网上的影院上做广告，让人们在看电影的时候就能了解你们的公司，同时更能做你们的旅游事业有所关注。
二、线下营销1）、还是广告运行前期要开展一系列的大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。
突出我们的强项，突出公司的经营理念。
具体的可以在网络上做。
其他的还可以通过本公司的一些分公司做一些旅游公司的广告，像酒店、旅行社、景点的广告可以做到长途汽车火车等交通工具几人员密集的车站广场等等做一些有创意的媒体广告。
2）活动的策划，现在旅游中也存在一个问题就是半路来推销产品很多顾客都很反感这个。
国家也真在出台有关这方面的规章制度及法规。
我想为了能更多的赢得广大旅游者的脚步。
贵公司可以提出来这样一个口号及品牌：“舒心游天下，温情千万家”里面的理念是在旅游住宿观光的过程中始终能让旅游者心情舒畅，提高服务质量，让每一个旅游者都满意没有投诉。
其实做宣传作好的办法是有经历的人来做。
那样效果比你用网络、电视等做广告的效果要好十倍百倍。
这样也能为你节约不少费用。
随着人们生活越来越好，出去旅游的人也会越来越多的，而且现在我们要进入老龄化了，子女会考虑带自己的父母一起去旅游的。
三、旅游策划1）通过上面的口号来做旅游我感觉很有市场。
我们可以提出一些对家庭及年龄的优惠政策来吸引游客。
比如说可以定父母60以上的可以打折等，或者设立家庭组团游等具体情况大折多少根据你们公司的情况而定。
2）其实可以在旅游过程中穿插一些特色的表演活动，但在事前要通知游客，避免出现欺骗的事情。
3）可以和地方的政府旅游部门联合做一些旅游方面的活动来宣传刺激旅游事业的发展。
篇二：某汽车租赁公司营销策划案某汽车租赁公司营销策划案前言汽车租赁，是以零售汽车生命周期的方式销售汽车的业态形式。
首汽租赁公司成立于1992 年 4 月，是京城最早从事汽车租赁服务的公司之一。
随着市场经济的发展，单一的经营模式已经不再是一个成熟的公司所追求的了。
因此，对汽车租赁公司来说，与相关行业的合作就成为一个有利于自己发展的道路。
从北京的发展情况看，随着人民生活水平的提高及劳动时间的缩短，休闲已逐渐成为生活的必需，旅游行业正是适应休闲消费需求的一种体现。
另一方面，随着有驾驶证无车的人越来越多，汽车租赁的散租户也越来越多,而这些散客中以租车进行自驾游的人群为主。
租车自驾游以休闲、轻松、自由，人性化为特色，已逐渐成为家庭旅游的趋势。
本策划案是为首汽策划推出与旅游行业的合作，以自驾游为主线，针对不同租车旅游群体的营销方案。
为了深入挖掘自驾游自由、人性化的特点，我们把自驾游定义为“玩路”。
一个“玩”字使我们的目标受众感受到了轻松休闲的味道。
现在许多旅行社给消费者带来的不是身心的愉悦而是一身的疲惫。
而本策划正是为旅行者抹掉这一顾虑。
另外，“玩”字颇有自己掌控的意味。
本策划是经过细分市场后，根据不同消费者的不同需求推出了五种类型的自驾游项目，充分挖掘自驾游与旅游路线的完美结合，使参与者有别样的感觉。
又因为它符合五色主题，故以“五色炫彩游”为主体策划首汽租赁特色自驾游方案。
旅游的路线，目的地可以由旅行者自己决定。
可以说是真正意义上的把旅行“玩”于股掌之间。
正是出于这一理解，我们把旅游定义成了“玩路”，而把首汽比喻成人们玩路的场所——“玩路空间” 营销环境分析一、企业市场营销环境中的宏观制约因素● 企业目标市场所处区域的宏观制约因素（1）国民经济运行状况良好,经济增长强劲2004 年我国经济增长加快，综合实力进一步增强，全年国内生产总值116694 亿元，按可比价格计算，比上年增长%，加快个百分点。
全国居民消费价格总水平比上年上涨%。
国际收支状况良好。
全年对外贸易顺差255 亿美元，比上年减少49 亿美元。
利用外资继续增加。
外汇储备大幅度增长，年末国家外汇储备达到4033 亿美元，比上年末增加1168 亿美元。
人民币汇率保持基本稳定。
经济效益明显改善，运行质量进一步提高，税收总收入超过2 万亿元，达20450 亿元，比上年增长%，增收3446 亿元。
工业生产高速增长，全年全部工业增加值53612 亿元，比上年增长%。
同时，城乡居民生活质量进一步提高，2004 年，我市城镇居民人均可支配收入元，比上年增长%，扣除物价因素实际增长%，比2000 年翻了一番，其中：人均工薪收入增长%；人均转移性收入增长%；人均财产性收入增长倍。
预计2005 年我国的国民经济仍将保持旺盛的增长势头。
近五年全国经济增长率比较2000 2001 2002 2003 2004 GDP % % % % % 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 近5年GDP 1999 2000 2001 2002 2003 2004 （2）GDP 增长带动汽车租赁和旅游产业发展旅游产业和租车行业的发展与国民经济GDP 的增长（见图1）有密不可分的关系，据国家统计局最新预测资料显示，中国近五年的国民经济发展与旅游行业收入增长速度呈平稳的递增态势。
中国近年以来及未来10 年的GDP 增长率将以较高的速度增长。
超过人均4000 美元的城市在2003 年超过28 个。
2000 2001 2002 2003 2004 GDP % % % % % 汽车租赁增长率旅行行业增长率5表1 图1 （3）汽车租赁产业发展政策、法规出台，拉动国内汽车市场发展交通部于2004 年1 月9 日发布国家《汽车租赁业管理暂行规定》。
其次，《北京市汽车租赁管理办法》已经在2002 年8 月13 日市人民政府第51 次常务会议通过，现予公布，自2003 年1 月1 日起施行。
国家汽车租赁行业政策的相继出台和落实，势必对汽车租赁消费起到拉动作用,有利于汽车租赁行业朝着规范性的方向发展。
同时，也对消费者提供了法律上的保证，使得他们更加放心地进行消费；而银行信用卡与汽车租赁挂钩的推出和实现，则是汽车消费市场快速成长和发展不可或缺的重要手段。
% % % % % % % 2000年2001年2002年2003年2004年GDP 旅游行业增长率汽车租赁行业增长率●市场的政治、法律背景（1）加入WTO 后对市场的冲击自从我国2001 年11 月加入世贸以来，汽车租赁市场基本经受住了考验，生产轿车的企业在产品质量和管理上继续与国际接轨，由于有5 年的缓冲期，中国汽车租赁行业并没有在短时间内遭到巨大冲击，但随着国内惟一一家中外合资汽车租赁企业——安吉汽车租赁有限公司落户北京和世界最大的租车企业赫兹入住上海，说明外国租车业也开始进军中国市场。
（2）交通的恶化对租车行业的影响随着机动车数量的突增，交通问题日益显著，像北京上海这样中高档轿车消费集中的城市，交通状况已难堪重负，并非城市车辆多，比如北京的私家车已经突破200万辆，而香港有500 万辆轿车，北京却比香港拥堵得多，显示出北京的交通管理水平有待提高。
交通的恶化对汽车租赁的影响主要看政府的政策，如果政府对轿车采取限制政策，那么汽车租赁就大有可为。
二、市场营销环境中的微观制约因素●企业的定位和目标（1）企业定位：北京市综合性汽车服务企业（2）公司三年战略目标：大型汽车服务企业从经营规模上2005 年实现营业收入亿;从业务发展上三年后实现”一强一大多小”的业务组合格局;从管理模式上逐步实现向母子公司转型;从经营地理范围上三年内重点在于做足北京市场;从产权体制改革上尝试在子公司层面的改革,注重培育适应未来竞争的核心竞争力;从未来发展展望上奠定成为全国性大型汽车服务集团的发展基础。
首汽作为最大的国资汽车租赁企业，我正在寻找合作伙伴，让首汽租赁成为股份多元化的企业。
打算引入民营资本股份，国外资本股份等有活力的股份，使首汽租赁公司的产权多元化，这样肯定更能促使企业向前发展。
我们也在考虑让职工成为持股人，让职工对企业的忠诚度更高。
●市场中的制约发展的因素（1）企业小、散、乱，许多汽车租赁公司还停留在几个人、十几辆车的家庭小作坊式经营阶段，企业缺乏抗风险能力。
据统计，目前全国从事汽车租赁服务的企业已达3000 家，但车辆总数只有7 万辆左右。
北京是国内最大的汽车租赁市场，全市共有240 余家汽车租赁企业，但可供租赁的车辆仅有 2 万辆左右，拥有1000 辆以上的仅两三家。
而世界汽车租赁业排名第一的赫兹公司一家就拥有超过52 万辆车。
（2）中国国民信用体系、信用追究体系缺乏。
一方面，由于对个人信用没有统一的评价标准，导致租车手续繁杂。
客户除了要提交本人户口本、身份证，还要交一笔数目可观的押金。
外地租车，还必须找一个当地人作担保。
另一方面，消费者对于租赁价格的合理性、售后服务的保障度等也是心存疑虑。
即使这样，在国内租赁车被诈骗、被典当的现象还时有发生。
（3）法制建设和其他相关配套政策滞后。
目前可依据参照的法规只有交通部于1998 年颁布的4 号令，即《汽车租赁暂行管理规定》。
各地由于经济发展状况不同而对法规中模糊不清的部分做出不同的理解，经常出现合法营运车辆运作中被查扣罚款的事例。
可喜的是，北京已从今年1 月开始实施国内第一部汽车租赁管理地方法规《北京市汽车租赁管理办法》，并不断细化行业管理规范。
（4）缺少专门的管理机构与管理体系，导致管理混乱，无序竞争、恶性竞争肆意存在。
目前租赁行业还没有一个名正言顺的组织来管理。
租赁业最早由国内贸易部管，调整后又归到了出租汽车管理局，此后出租汽车管理局又被撤销。
虽然现在成立了一个行业协会，但并不真正属于它的上级部门。
同时，近年来一些不正规的汽车租赁公司以低价进入市场，对正规企业造成了很大冲击，出现行业恶性价格竞争的现象。
（5）经营范围受地域性限制，难以实现规模化和连锁网络化经营，导致异地还车、维修特别困难。