普陀诚信

2009年普陀区的社会诚信体系建设工作在区委区政府的领导下，在市征信办的指导下，全面贯彻落实科学发展观，加快构建社会主义和谐社会，加大政府自身诚信建设和管理工作，深化试点企业信用制度建设，继续营造社会诚信氛围，取得了良好效果。

一、将诚信体系建设纳入相关工作计划

(一)制定年度专项工作计划。年初制定了普陀区社会诚信体系建设专项工作计划，并积极组织实施。

(二)纳入迎世博系列活动。在迎世博各项工作中，通过组织现场咨询宣传等主题活动，宣传推进社会诚信体系建设工作。10月中旬举行了普陀区“诚信活动周”活动，围绕“落实600天行动计划，营造诚信和谐社区生活”的主题，由区文明办、区商务委、区建交委、区工商分局、区质监局、区食药监分局、区消保委和区信息委等单位联合部分企业现场设摊，现场制作了“迎世博，营造诚信环境”、“讲诚信，共建和谐社区”等宣传标语及38块宣传展板，烘托出热烈气氛与热闹场景，吸引了市民的关注和参与。工作人员对市民现场的相关咨询都逐一给予认真解答，并热情地向他们宣传及发放有关《节能减排》、《办事指南》、《个人信用服务指引》、《产品质量12365投诉》、《食品药品安全小知识》和《消费提示》等资料。活动从不同角度进行社会诚信体系建设工作的咨询、宣传、投诉受理等活动，收到了良好的社会效果。

(三）纳入文明城区建设指标。结合全市文明城区建设指标体系，提出了我区在社会诚信体系建设工作中的相关指标，并积极加以推进。

（四）纳入区信息化宣传月工作。普陀区于今年5月在全区开展了信息化宣传月活动，宣传月围绕机关、社区、园区全面开展各方面的宣传、培训、竞赛、体验活动。其中，社会诚信体系建设作为重要活动内容之一，在多个环节中得到了体现，起到了良好的宣传发动作用。

二、广泛开展社会诚信体系宣传教育活动

社会诚信体系的建设需要全社会共同的参与和支持，为此我区开展了形式多样的宣传教育活动。

（一）宣传活动进社区。年内，在信息化宣传月期间和迎世博工作中，我们利用社区板报、手机短信、网站专栏等形式，多角度开展诚信理念进社区活动，向群众宣传“守信为荣，失信可耻”的理念，使诚信体系建设深入社区，做到家喻户晓。

（二）宣传活动进机关。我们在普陀区电子政务平台和门户网站上开设了社会诚信体系建设专栏，要求机关干部学习诚信知识，工作中自觉做到诚信行政，自觉维护政府的形象。

（三）诚信教育进企业。工商、质监、食药监等市场执法部门在行政执法过程中，注重执法方法和效果，通过执法宣传诚信，要求企业自觉维护企业形象和产品信誉，直到了较好的宣传教育效果。

三、切实加强市场监管，加强执法督查力度

区质量监督部门以“质量安全年”活动为工作重点，积极开展相关专项执法整治。先后开展了“保两节”、“保两会”专项整治工作，检查了8个集贸市场、3个大型超市以及各类生产企业，立案5起，发出整改通知3家，为“两节、两会”提供了放心、安全的消费环境。

区工商分局以迎世博600天行动计划为要点，切实抓好无照经营综合整治工作。对无照经营加强调研疏导，截至今年11月底，共取缔747户无照经营户。开展餐饮店专项整治工作，先后对无证无照餐饮店取缔78户次，责令改正351户次，开展疏导工作459户次，立案查处2户，有效地教育了相关企业和个体户。

区食药监分局积极采取整治和规范添加剂采购及使用行为，消除食品安全隐患。6月至9月间，共出动监督员2895人次，针对小型餐饮单位进行监督检查共计1129户次，帮助小型餐饮单位达到“制度基本完善，环境整洁，餐饮具消毒，卫生基本达标”的目标。依法

查处违法经营药品案件，共立案查处各类涉及药品、医疗器械的违法案件43件，净化了市场环境，有效加强了市场诚信建设。

区文化执法大队今年开展文化市场稽查1032次，检查场所3695家，立案查处59个，其中大案要案14个，取缔无证照娱乐场所120家，无证照游戏机场所得到有效控制，市场监管取得了较好的实效。

四、继续推进试点企业的诚信体系建设

曹杨商城的企业信用管理体系建设是市征信办支持的一个试点企业。近年来，这项工作一直在有序的推进深化，今年从区科技发展基金中拿出30万支持曹杨商城开展信用管理系统应用深化工作，加强了曹杨商城内部的管理，提高了商城抗风险的能力，打造了“诚信曹杨”品牌，更好地服务用户。