基于SNS互动的品牌形象传播

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SNS社交网站中企业品牌传播策略研究

SNS社交网站中企业品牌传播策略研究

SNS社交网站中企业品牌传播策略研究一、概述随着互联网的快速发展,社交网络平台(SNS)已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

这些平台不仅提供了便捷的沟通交流方式,还为企业品牌传播提供了全新的渠道和可能。

在SNS社交网站中,企业可以通过各种形式的内容发布、互动活动以及用户关系管理,实现品牌形象的塑造、品牌价值的传递以及品牌忠诚度的提升。

SNS社交网站中的企业品牌传播并非易事。

由于信息传播的快速性和广泛性,企业需要精准把握目标受众的需求和兴趣,制定有针对性的传播策略;另一方面,面对激烈的市场竞争和不断变化的市场环境,企业还需要不断创新传播方式,提升品牌传播的效果和影响力。

本文旨在探讨SNS社交网站中企业品牌传播的策略与方法。

通过对当前SNS社交网站的特点和趋势进行深入分析,结合具体案例,提出一系列具有实践指导意义的品牌传播策略。

这些策略将有助于企业在SNS社交网站中更好地进行品牌传播,提升品牌知名度和美誉度,进而实现商业价值的最大化。

_______社交网站的发展背景与现状SNS社交网站的发展背景源于互联网的普及和社交媒体技术的不断创新。

随着信息技术的飞速发展,人们越来越依赖互联网进行日常的信息获取和交流互动。

SNS社交网站以其独特的社交属性和强大的互动性,成为了人们进行社交活动、分享生活点滴、交流观点看法的重要平台。

从现状来看,SNS社交网站已经呈现出多元化、细分化和全球化的趋势。

市场上涌现出众多各具特色的社交网站,如微信、微博、抖音等,它们通过不同的功能定位和用户群体划分,满足了人们多样化的社交需求。

随着全球化的推进,许多社交网站也开始拓展国际市场,将服务范围延伸到全球各地。

SNS社交网站的用户规模也在不断扩大。

全球范围内的SNS用户数量已经达到数十亿级别,并且仍在持续增长中。

这些用户涵盖了不同年龄段、职业背景和兴趣爱好,为企业在SNS社交网站上进行品牌传播提供了广阔的市场空间。

随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化,企业在SNS社交网站上进行品牌传播也面临着诸多挑战。

利用社交媒体平台进行品牌形象传播与塑造

利用社交媒体平台进行品牌形象传播与塑造

利用社交媒体平台进行品牌形象传播与塑造在当今社会,随着社交媒体的兴起和普及,品牌形象传播与塑造成为了企业成功的关键之一。

传统的广告宣传渠道已经不能完全满足消费者对品牌的需求,而社交媒体平台则具有与消费者进行直接互动的优势,以及快速扩散品牌信息的能力。

因此,利用社交媒体平台进行品牌形象传播与塑造已经成为了品牌营销的重要策略之一。

首先,通过社交媒体平台可以实现品牌形象的塑造。

在社交媒体平台上,企业可以通过发布品牌相关的动态、事件或者产品信息,向粉丝传达品牌的核心理念、文化以及企业的社会责任等方面的信息。

通过精心策划和呈现,可以塑造出一个积极且正面的品牌形象,从而赢得消费者的信任和好感。

其次,社交媒体平台可以帮助品牌进行定位和传播。

在社交媒体平台上,企业可以通过精确的推送策略,将品牌信息传递给目标消费群体。

通过分析用户的兴趣爱好、行为习惯等数据,可以精准锁定潜在的消费者,并向他们传递与他们需求相关的信息。

同时,社交媒体平台也为企业提供了定向传播的机会,通过有针对性的广告投放,可以更好地吸引潜在客户,提高品牌知名度和曝光率。

此外,社交媒体平台还能够有效提升品牌的影响力和美誉度。

在社交媒体上,消费者可以互动评论、分享和转发品牌的信息,从而将品牌的影响力传播给更多的人群。

一篇有影响力的帖子或者一段有趣的视频可以在社交媒体上迅速传播开来,吸引更多的用户参与讨论和转发,从而提升品牌的知名度和美誉度。

此外,社交媒体上的口碑也是塑造品牌形象的关键因素之一,通过积极回应用户的问题和意见,可以展示企业的专业和贴心,从而赢得用户的赞誉和信赖。

在利用社交媒体平台进行品牌形象传播与塑造的过程中,企业需要注意以下几点。

首先,要保持信息的真实性和可信度,不做虚假宣传或者夸大其词。

因为社交媒体上的信息传播速度非常快,一旦出现虚假信息或者夸大宣传会对品牌形象造成严重的负面影响。

其次,要关注用户的需求和反馈,及时回复用户的问题和意见,表达出企业的关怀和关注,从而树立良好的企业形象。

基于SNS平台的品牌传播

基于SNS平台的品牌传播
带 有 私 密 性 的 行 为 空 间 , 户 资 料 、 流 用 交
备独立使用 时的能 力 。网络社会关 系层 面 : 十世纪六 十年代 , 二 米尔格伦 提出社 交关 系 的 “ 度空 间” 法 , 六 说 即社会 人 际 关系中 , 要想去认识一个从未谋 面的陌生 人, 只要通过向你认 识的朋友 中的六个人
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SNS营销手法与案例分析

SNS营销手法与案例分析

SNS营销手法与案例分析一、引言SNS(Social Networking Service)是指社交网络服务,是目前在互联网上很广泛应用的一种社交形式。

利用SNS,人们可以通过建立虚拟社交圈子,与不同背景、不同层次和不同利益的人进行交流、分享和互动。

同时,SNS也成为了一种有力的营销手段。

二、SNS营销手法1.社交媒体广告社交媒体广告是指利用SNS平台的广告系统,为企业或品牌的产品或服务进行宣传和推广的一种方式。

通过针对性广告投放,可以有效提升品牌知名度和销售量。

2.品牌营销SNS平台上的品牌营销一般是指企业通过在社交媒体上发布有关品牌的信息、活动和新闻等内容,能够让用户对品牌产生正面的印象,并且在用户需要购买相应产品或服务时选择该品牌。

3.KOL联合营销KOL全称为Key Opinion Leader,即关键意见领袖。

其指影响领域内群体认知、行为和消费决策的公认专家或领袖。

通过邀请KOL参与推广活动,可以让其粉丝在其影响下更愿意尝试并购买推广产品。

4.内容营销内容营销是指企业为了吸引和留住目标受众,而制作发布有用、有趣、有价值的文章、视频、图片、音频等有关产品、服务和品牌内容的一种营销方式。

借助社交媒体的传播力,文章、视频等内容将会更好地扩散。

三、SNS营销案例分析1.卡萨帝厨房卡萨帝厨房是厨房电器品牌,其在微博平台上推出了“厨师签名炉”活动,邀请用户一起烹饪,并由名厨们进行签名。

这种方式既吸引到了爱好烹饪用户的参与,又利用名厨的影响力提升了品牌知名度。

2.可可岛可可岛是一家取材优质、制作精良的手工铁观音茶品牌,其在微博平台上通过内容营销的方式,分享了更多手工铁观音的故事及泡茶知识,通过建立用户认知的信任感和使用体验,提升了用户下单购买产品的愿景。

3.爱马仕爱马仕是一个非常注重形象和品牌的名牌。

在微信平台上,他们推出了“阿米拿喜福会”互动游戏,让消费者有机会参与游戏并获得门店礼品和折扣等优惠。

基于SNS社交媒体学习传播效果研究

基于SNS社交媒体学习传播效果研究

基于SNS社交媒体学习传播效果研究一、引言SNS(社交网络服务)已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,而它也被广泛应用于企业、组织和机构等领域的信息传播中,以达到品牌宣传、产品推广、服务宣传以及影响力扩散等效果。

本文将针对SNS社交媒体学习传播效果,即如何在SNS平台让自己的几率传播达到最大化进行研究,分析SNS网络的传播效果和影响因素,以及探讨SNS平台的传播策略。

二、SNS传播效果的研究SNS在信息传播中起到越来越重要的作用,其传播效果已经成为了许多研究的主题。

在传播效果的研究中,SNS平台传播效果的评估将获得广泛的关注。

传播效果是SNS传播效果的一个重要方面,而其受多种因素影响。

2.1 SNS传播效果的影响因素SNS的传播效果受到多种因素的影响。

研究表明,在SNS平台上,人们的行为、内容和网络结构都会影响其传播效果。

2.1.1 行为因素SNS平台中的行为因素主要包括点赞、评论、分享、关注等。

在这些行为因素中,分享是影响SNS传播效果最重要的因素之一。

分享可以让信息得到更广泛的传播,增加其影响力。

2.1.2 内容因素SNS平台的内容因素包括文字、图片、音频和视频等各种形式的内容。

其中,影响传播效果最关键的因素是内容质量。

高质量的内容能够引起用户的兴趣和共鸣,从而让信息更容易得到分享和传播。

2.1.3 网络结构因素SNS平台的网络结构因素包括用户之间的关系、社交圈子的大小和广度等。

这些因素能够影响SNS平台的信息传播效果,而这些关系将主要通过SNS平台上的社交网络来体现。

2.2 SNS平台的传播策略SNS平台的传播策略可以主要分为以下三个方面:关注目标受众、制定传播目标和制定传播策略。

2.2.1 关注目标受众对于任何传播活动,需要确定目标受众。

SNS平台传播也不例外。

通过明确目标受众,可以更准确的引导传播,从而得到更好的传播效果。

2.2.2 制定传播目标在确定目标受众之后,需要进一步明确传播目标。

基于SNS平台的品牌传播

基于SNS平台的品牌传播

基于SNS平台的品牌传播作者:杨梓来源:《新闻世界》2011年第09期【摘要】SNS社区具有真实性、私密性与工具性等特征,企业利用SNS社区进行品牌传播,具有传播效率较高、表现形式丰富、广告目标受众精准等优势。

然而,在这些优越性的背后,同样存在盲目模仿成功企业的模式以及合作伙伴变动频繁等局限性。

为使企业更好地利用SNS社区进行品牌传播,本文提出企业要使品牌人格化;将产品宣传和SNS社区的趣味游戏相结合;建立互动项目完善品牌宣传等建议。

【关键词】SNS社区品牌传播企业一、SNS社区的内涵1、SNS的概念就SNS而言,不同的层面有不同的定义,但主要是从技术层面与网络社会关系层面进行定义。

技术层面上:SNS依靠分布式技术(即P2P技术)围绕个体用户来建构更新一级的一种基本软件。

SNS程序的编制依靠分布式软件来完成,它是把某种关系下所有人的设备上的宽带网络、硬盘设备,处理器加以合理排列,使得那些相对不完善的设备可以发挥出超出设备独立使用时的能力。

网络社会关系层面:二十世纪六十年代,米尔格伦提出社交关系的“六度空间”说法,即社会人际关系中,要想去认识一个从未谋面的陌生人,只要通过向你认识的朋友中的六个人来寻找其中的关系,就能顺利达到目的。

①网络社会关系层面的SNS就是利用这一理论,依靠有关社会性的网络软件,环环相扣,通过熟悉的人认识不熟悉的人,不断地壮大自己的网站用户,无限制地建立新的社会关系,帮助用户运营朋友圈的网络平台。

2、SNS社区的特征凭借人际关系的SNS在确保既定群体中个体的质量,以及实现群体所有个体之间的联结质量前提下,进而创造出更高质量的实用产品、功能,具有真实性、私密性与工具性的特征。

首先是真实性。

SNS的基本原则是把隐性的社会关系突出出来,使得它变得真实而可靠。

要确保沟通质量更为实用,把社会交际费用与存在的风险降到最低,真实的社会关系是不可缺少的前提。

将这种真实性的社交关系反映到网络上,并依靠网络技术得以扩大,这种真实性改变了人们网络技术的认识,重新了解到互联网的用途,令人们有一种新鲜感。

如何利用SNS社交网络提升企业形象和品牌效应

如何利用SNS社交网络提升企业形象和品牌效应

如何利用SNS社交网络提升企业形象和品牌效应SNS社交网络,即社交媒体,已成为人们生活中不可或缺的一部分,并且对于企业来说,建立和维护社交媒体的存在已经成为一种重要的营销手段。

通过利用SNS社交网络来提升企业形象和品牌效应,在当今互联网时代已经成为了一种势在必行的市场策略。

首先,作为一家企业,要在SNS社交网络上展示自己的品牌和形象,就需要掌握媒体的运作、路线、规律和流程。

这一方面需要专业的团队负责,包括社交媒体经理、媒体策划师和内容编辑等。

他们需要将企业的品牌理念、文化和业务特点通过制作形式各异的图片、视频、文字和动画等多种内容呈现出来,以吸引目标消费者,并不断增加粉丝数量。

此外,企业还需要针对不同的媒体平台制作不同的营销和推广策略,实现有针对性的传播推广。

其次,利用SNS社交网络提升企业形象和品牌效应,还需要注意社交媒体营销的内容、和谐与创新的平衡。

需要通过对当前的社交媒体热点、消费者需求和市场趋势的把握,根据企业的特点和定位,制作符合受众口味的内容,从而更好地吸引粉丝。

同时,还需要避免在内容中过分强调营销和促销,使内容过于商业化,影响粉丝的阅读体验和信任度。

反之,企业应该关注到粉丝的热点、咨询和诉求,积极回答问题和解决问题,展现企业的专业能力和共情能力,引起粉丝的共鸣和互动,进而建立良好的品牌形象和信任度。

第三,以SNS社交网络为平台,积极开展品牌传播活动,是提升企业形象和品牌效应的重要手段。

可以根据企业的特点和发展阶段,通过有趣、有效的活动吸引粉丝参与,为企业建立品牌形象和忠实度。

其中包括各种娱乐、互动、社交分享等形式的活动,如抽奖、猜谜、打卡、微博话题、视频直播、讨论帖等。

通过品牌活动,企业可以增加粉丝的互动和参与感,引发话题讨论度并建立品牌社群,进一步增强品牌知名度和美誉度。

最后,利用SNS社交网络提升企业形象和品牌效应,还需要善于利用大数据分析工具,实现数据驱动的精细化营销。

通过对社交媒体平台上的用户行为、反馈和评价等数据分析,企业可以更好地了解用户的需求和偏好,制定精准的产品定价、市场定位和推广策略,从而进一步提升企业品牌和形象的竞争力。

SNS营销方案范文

SNS营销方案范文

SNS营销方案范文SNS(Social Networking Service)即社交网络服务,是指通过互联网为用户提供在线社交功能的一类互联网服务。

随着社交媒体的兴起,越来越多的企业开始意识到SNS的营销潜力,纷纷将其作为品牌推广的重要手段之一、下面将介绍一个基于SNS的营销方案。

1.目标市场分析:在制定SNS营销方案之前,先要对目标市场进行分析,包括目标消费者群体的特点、兴趣爱好等。

通过了解目标市场的需求,才能更好地制定营销策略。

3.品牌形象塑造:在SNS上进行品牌形象的塑造是非常重要的。

通过发布高质量的内容,包括文字、图片、视频等,建立起专业、可信赖的品牌形象。

在发布内容时要注意语言的准确性、图文的美观性,以及不断更新内容,与粉丝保持互动。

4.内容营销:内容是吸引用户的核心,因此在SNS上发布有价值的内容是非常重要的。

可以通过发布产品的使用心得、行业动态、品牌故事、优惠促销等内容来吸引用户关注和参与互动。

同时,要懂得与用户互动,回答用户的问题和提供帮助,保持良好的用户体验。

5.社区运营:SNS平台上有很多社区,用户可以在其中自由交流和分享。

企业可以通过加入或创建自己的社区来与用户进行互动。

在社区中,企业可以发布与产品相关的话题,鼓励用户进行讨论和分享,增加用户粘性。

6. 广告投放:除了通过有机推广来吸引用户外,企业还可以通过在SNS平台上进行广告投放来扩大品牌影响力和覆盖面。

根据目标市场的特点和需求,选择合适的广告类型和投放方式,如Banner广告、原生广告、KOL(Key Opinion Leader)合作等。

7.数据分析与优化:在SNS营销过程中,需要不断进行数据分析和优化。

通过对粉丝数量、互动率、用户转化率等指标的分析,了解用户行为和喜好,从而调整和优化营销策略,提升品牌效果。

总之,基于SNS的营销方案需要根据目标市场的需求和平台特点进行灵活调整和优化。

通过高质量的内容、积极互动和有效的广告投放,可以帮助企业建立起良好的品牌形象,扩大品牌影响力,提升销售业绩。

sns营销方案

sns营销方案

SNS营销方案1. 简介SNS(社交网络服务)是指通过互联网提供社交媒体平台,使用户能够与其他用户实时互动、共享信息和创建内容的服务。

随着社交媒体的普及,SNS营销成为各行业企业推广品牌和产品的重要手段之一。

本文将介绍一种基于SNS平台的营销方案,帮助企业有效利用社交媒体推广自己的品牌和产品。

2. 目标群体分析在制定SNS营销方案之前,首先需要明确目标群体。

通过分析目标群体的特征和行为习惯,可以更准确地制定营销策略。

2.1 年龄分布不同年龄段的人对SNS平台的使用和关注程度不同。

例如,年轻人更倾向于使用新兴的社交媒体平台,而中年人和老年人更倾向于使用成熟稳定的社交媒体平台。

2.2 兴趣爱好了解目标群体的兴趣爱好有助于确定合适的内容策略。

通过分析群体喜好的主题和话题,可以制定相关的内容推广计划。

2.3 地理位置考虑目标群体所在的地理位置可以针对性地进行本地化的营销推广活动。

不同地区的文化和习俗差异也需要考虑在内。

3. 平台选择选择适合目标群体的SNS平台是制定SNS营销方案的重要一步。

以下是几个常用的SNS平台和它们的特点:3.1 微信微信是中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户数量。

通过微信公众号,企业可以发布自己的官方账号,并基于用户的关注进行推广和营销。

3.2 新浪微博新浪微博是一个集微博、博客和社交网络于一体的平台,用户可以通过发布短文、图片和视频与其他用户互动。

新浪微博适合发布短期促销活动和宣传内容。

3.3 InstagramInstagram是一个以图片和视频为主的社交媒体平台,用户可以通过发布精美的图片和视频以及使用特定的标签与其他用户互动。

Instagram适合展示产品和品牌形象。

4. 内容策略制定合适的内容策略是SNS营销的核心。

以下是一些内容策略的建议:4.1 创作原创内容原创内容能够吸引用户的关注,并树立企业的专业形象。

例如,可以撰写与产品相关的专业文章,提供行业见解和解决方案等。

基于SNS网站的品牌传播策略

基于SNS网站的品牌传播策略
一 一
理论 在大多 数情 况下 都存 在 , 成为 人 际关 系 中令 人 外 , 真实 姓名 的填 写率 也 超 过 5. % , S S网站 间 00 但 N
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睐的 推广形 式 , 朋友 买卖 、 心农 场 、 车 位 等有 趣 的 群 中, 把真 正 的用户积 累 下来 。 开 抢 并 游 戏 组 件 中处处 有 大 品牌 的 植 入 痕迹 , , 抚 奴 隶 如 安 的肯德 基烧 饼 、 必胜 客套餐 ; 虚拟 礼 物 中 的迪 奥 香水 ; 四、 用 S S网站进 行 品牌 传播 应 注意 的问题 利 N
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SNS网络平台下的本地中小品牌传播模型研究

SNS网络平台下的本地中小品牌传播模型研究

SNS网络平台下的本地中小品牌传播模型研究摘要:伴随sns的流行与火爆,大品牌纷纷利用sns的传播特性进行品牌的推广和传播,那么如何使得品牌传播渠道较窄的中小品牌也搭乘sns的”班车”?本文通过分析sns平台的传播特点以及中小品牌传播态势,在总结和借鉴大品牌sns品牌传播模式的基础上,实现了品牌传播模型的创新和发展,提出了针对中小品牌传播的”区域内品牌社区模型”和”品牌集群社区模型”,力图实现在sns平台下建立适合中小品牌推广的传播渠道。

关键词:sns;品牌社区;中小品牌;品牌传播模型随着品牌整合营销时代的到来,市场竞争已经发展成为了品牌竞争,地方中小品牌要想求生存、促发展,就必须加强品牌建设。

但是,与大品牌相比,中小品牌在品牌传播中所具有的天然弱性却使得其品牌传播可用资源少、传播渠道窄、传播效果差,而这也就拉大了中小品牌与大品牌之间的差距,不利于社会的全面协调发展。

sns的流行和品牌社区传播模型的发展,对于中小品牌传播来说是不可多得的机遇,而把握好这两个机遇对于解决中小品牌传播的困境有着极大的利处。

为此,本文将重点分析sns传播特性以及品牌社区传播模型,力图在sns良好的品牌传播环境下,引入适合中小品牌传播的品牌社区模型,进而引导中小品牌更好的利用这两大机遇实现品牌的传播与推广。

一、品牌传播的定义及其模型的发展(一)品牌传播的定义品牌传播(brand communication) ,是指品牌所有者立足于品牌的核心价值,在品牌识别的整体框架下,通过广告、公共关系、营销活动、人际传播等多种传播方式及传播策略,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。

(二)品牌传播模型的发展对于品牌传播模型的研究,最早应该追溯到以shannon weaver 模型为经典代表的知觉模型。

知觉模型强调品牌拥有者通过媒介向受众传递信息, 而受众简单接受这些信息, 该模型涉及三个元素: 品牌、媒介、受众。

随着品牌模型的发展,知觉模型的不足越发突出。

利用社交媒体平台进行品牌形象传播和互动的最佳实践分享和行业趋势分析

利用社交媒体平台进行品牌形象传播和互动的最佳实践分享和行业趋势分析

利用社交媒体平台进行品牌形象传播和互动的最佳实践分享和行业趋势分析一、引言随着互联网的快速发展,社交媒体平台已经成为现代营销推广的重要手段之一。

传统的品牌推广方式已不能满足消费者的需求,而利用社交媒体平台进行品牌形象传播和互动则成为了许多企业的首选。

本文将分享一些利用社交媒体平台进行品牌形象传播和互动的最佳实践,并分析相关行业趋势。

二、社交媒体平台的选择1. Facebook作为全球最大的社交媒体平台之一,Facebook拥有庞大的用户基数和广告投放功能。

企业可以通过创建专业的品牌页面,发布高质量的内容,与粉丝进行互动,塑造积极的品牌形象。

2. InstagramInstagram以图像为核心,尤其适合视觉化的品牌传播。

通过发布精美的图片和视频,企业可以吸引用户的注意并引发互动。

此外,利用Instagram Stories功能,企业还可以实时分享品牌故事和活动,增强用户对品牌的认知。

3.微信公众号在中国市场,微信公众号是企业进行品牌传播和互动的重要平台之一。

通过定期发布品牌相关的内容,提供有价值的资讯和服务,企业可以积累粉丝,并与他们进行互动交流,建立良好的品牌形象。

三、最佳实践分享1. 制定明确的社交媒体策略在进行品牌形象传播和互动之前,企业应该制定明确的社交媒体策略。

这包括确定目标受众、选择合适的媒体平台、制定内容计划和互动机制等。

一个有计划和有条理的社交媒体策略能够增加传播效果和用户参与度。

2. 提供有价值的内容内容是社交媒体传播的核心。

企业应该提供有价值的、与品牌理念相关的内容,以吸引用户的关注和互动。

这可以是有趣的故事、专业的知识分享、产品的展示和推荐等。

重要的是要确保内容质量,符合用户的兴趣和需求。

3. 与用户积极互动社交媒体平台的优势在于能够与用户进行实时互动。

企业应该积极回复用户的评论和提问,参与有关品牌的讨论。

此外,可以利用各类互动功能,如投票、抽奖等,增加用户的参与度和忠诚度。

店内社交媒体互动与品牌形象管理方案

店内社交媒体互动与品牌形象管理方案

店内社交媒体互动与品牌形象管理方案随着社交媒体的快速发展,越来越多的企业开始意识到将社交媒体与实体店相结合的重要性。

店内社交媒体互动不仅可以增加品牌的曝光度,还可以提升顾客的参与度和忠诚度。

本文将针对店内社交媒体的互动与品牌形象管理提出一些方案和建议。

一、社交媒体互动的重要性在当今竞争激烈的市场环境下,品牌形象的塑造是非常关键的。

而社交媒体作为一个全球性的网络平台,可以迅速传播信息,引起公众的关注。

店内也可以通过社交媒体的互动来与顾客建立更加紧密的联系,提升品牌形象。

二、社交媒体互动与品牌形象管理的目标1. 提升品牌知名度通过在店内展示社交媒体平台上的粉丝数量以及用户评价等数据,可以引导顾客关注并加入品牌的社交媒体平台,进一步扩大品牌的影响力。

2. 增加用户参与度在店内设置互动墙或互动屏幕,让顾客可以通过扫描二维码或搜索关键词参与到品牌的社交媒体互动中,例如参与抽奖、投票等活动,提高顾客的参与度。

3. 加强用户体验通过社交媒体互动,可以实时获取顾客的反馈和需求,及时地解决问题,提供更好的产品和服务,从而提升用户的满意度和忠诚度。

三、1. 创建专属社交媒体账号在店内建立品牌专属的社交媒体账号,例如微信公众号、新浪微博等,通过发布有趣、独特的内容吸引粉丝,并定期更新动态,与顾客保持互动。

2. 与顾客分享独家优惠通过社交媒体平台分享优惠券、折扣码等独家优惠信息,引导顾客到店消费,并在消费时鼓励他们关注并参与到品牌的社交媒体互动中。

3. 开展线上线下活动结合线上和线下的资源,设计并开展各种有趣的活动,例如线下签到、社交媒体转发送礼品、线上投票等,增加顾客的参与度和互动频率。

4. 与顾客保持即时互动在店内设置社交媒体墙或互动屏幕,通过展示顾客在社交媒体上的分享和留言,与顾客进行即时互动,回应和解决问题,增加品牌与顾客之间的黏性。

5. 加强社交媒体内容推广通过在店内进行社交媒体内容的推广,例如在收银台宣传社交媒体账号、在店内的宣传物料上标注社交媒体信息等,提高顾客关注社交媒体的意识和行为。

社交媒体平台的品牌形象设计与传播

社交媒体平台的品牌形象设计与传播

社交媒体平台的品牌形象设计与传播随着互联网的快速发展,社交媒体平台已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

它们不仅仅是连接人与人之间的桥梁,更成为了品牌传播和推广的重要渠道。

在这个竞争激烈的市场中,社交媒体平台的品牌形象设计与传播显得尤为重要。

社交媒体平台的品牌形象设计需要准确把握目标受众。

不同的社交媒体平台有着不同的用户基础和特点,因此品牌形象设计应根据具体平台的用户特点而定。

例如,面向年轻用户的社交媒体平台,品牌形象应该更加时尚、活力,包含大量有趣的内容和引人注目的活动。

而面向商业用户的社交媒体平台,品牌形象应该更加专业、稳重,强调业务能力和专业服务。

社交媒体平台的品牌形象设计需要体现独特性。

在竞争激烈的市场中,与众多竞争对手区别开来是至关重要的。

品牌形象设计应该突出社交媒体平台的独特特点和核心价值,让用户能够清楚地认识到该平台与其他平台的不同之处。

无论是在视觉上还是在内容上,品牌形象的独特性都应该得到准确传达,以吸引更多用户的关注和参与。

与此同时,社交媒体平台的品牌形象传播也是至关重要的。

品牌形象传播不仅仅是让用户对品牌有更深入的了解,更是通过不同的传播渠道和方式提高品牌影响力和知名度。

社交媒体平台应该利用自身的优势,通过定期发布有价值的内容、举办有吸引力的活动等方式,吸引更多的用户关注和参与。

同时,与其他品牌的合作推广也是品牌形象传播的重要手段,可以通过与有影响力的品牌合作,提升自身的品牌形象和声誉。

除了以上的策略,社交媒体平台的品牌形象设计和传播还需要注重用户体验。

用户体验是影响用户对品牌印象的重要因素,而这一体验既包括平台的功能和界面设计,也包括用户与其他用户的互动体验。

社交媒体平台应该持续优化用户体验,提高平台的稳定性和用户友好性,为用户提供良好的使用体验。

平台应该鼓励积极的互动和交流,提供丰富多样的社交功能,使用户能够真正享受到社交的乐趣。

对于社交媒体平台的品牌形象设计和传播来说,持续创新是非常重要的。

社交媒体上品牌形象塑造与传播研究

社交媒体上品牌形象塑造与传播研究

社交媒体上品牌形象塑造与传播研究随着互联网的快速发展,社交媒体成为了人们获取信息、交流分享的重要渠道。

越来越多的品牌也开始将社交媒体作为塑造和传播品牌形象的有力工具。

本文将围绕社交媒体上品牌形象塑造与传播展开研究,探讨其原理、方法和案例。

一、品牌形象塑造的重要性品牌形象是指消费者对于某个品牌公司的整体印象和看法,是一个品牌在消费者心目中的形象和地位。

一个良好的品牌形象能够帮助企业树立信誉、提升竞争力,进而带来商业成功。

社交媒体作为传播渠道之一,具有广泛的受众和快速的传播速度,因此品牌在社交媒体上塑造形象变得至关重要。

二、品牌形象塑造的原理1.传递核心价值观:品牌形象的塑造需要传递品牌的核心价值观和品牌的使命。

通过社交媒体发布相关内容,与消费者进行互动,有效传递品牌的理念和价值观。

2.打造独特的定位:品牌需要在社交媒体上与其他品牌区分开来,打造独特的定位。

通过发布独特的内容、采用特殊的语言风格等方法,吸引并留住受众的注意。

3.创造良好的用户体验:社交媒体的互动性和实时性,要求品牌提供良好的用户体验。

响应用户问题、及时解决问题,建立良好的品牌形象。

三、品牌形象传播的方法1.内容营销:通过社交媒体发布有价值、有趣、与品牌相关的内容,吸引用户关注并提高品牌知名度。

例如,可定期发布行业资讯、产品介绍、使用技巧等,与用户建立黏性。

2.社交互动:社交媒体的互动特点使得品牌可以与用户进行即时交流。

借助社交媒体上的评论、点赞功能,与用户进行互动,增加用户参与感。

3.影响者营销:结合社交媒体上影响力较大的个人或媒体,达到更广泛的品牌传播效果。

品牌可以寻找合适的影响者合作,通过他们的影响力将品牌信息传递给更多潜在用户。

四、品牌形象塑造与传播案例研究1.星巴克中国:星巴克在中国社交媒体上积极塑造品牌形象,通过发布品牌故事、与用户互动等方式,与消费者建立了良好的互动关系。

同时,星巴克与知名博主合作,增加品牌在社交媒体上的曝光度。

社交媒体对品牌形象传播的影响与建议

社交媒体对品牌形象传播的影响与建议

社交媒体对品牌形象传播的影响与建议随着互联网的发展,社交媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

对于企业而言,社交媒体正逐渐成为品牌形象传播的重要渠道。

本文将从不同角度探讨社交媒体对品牌形象的影响,并提出相应的建议。

第一,增强品牌曝光度及知名度社交媒体平台具有庞大的用户群体,通过在社交媒体上展示品牌信息,可以迅速增加品牌的曝光度和知名度。

例如,在微博上扩大粉丝数量,发布内容能够快速传播,提高品牌知名度。

因此,企业应当充分利用社交媒体平台,加强品牌的展示与推广。

第二,提高品牌亲和力社交媒体平台以其简洁明了的表达方式和互动形式,使品牌更加亲民化。

通过社交媒体平台与用户互动,品牌可以更好地了解目标消费者的需求,并与他们建立联系,增强品牌的亲和力。

因此,企业应尽可能多地参与到社交媒体平台的互动中,倾听用户的声音,不断改善产品和服务。

第三,引发用户口碑传播社交媒体平台可以迅速引发用户之间的口碑传播。

用户可以通过发布评论、点赞、分享等方式表达对品牌的喜爱和推荐。

积极参与社交媒体平台的用户,往往成为品牌的忠实粉丝和品牌大使,为品牌传播起到重要的推动作用。

因此,企业应加强与用户的互动,通过提供优质的产品和服务,赢得用户的口碑传播。

第四,处理品牌危机社交媒体的高度互动性和实时性,使得品牌危机可以迅速在社交媒体上扩散。

一旦品牌危机出现,应及时回应,积极参与社交媒体的舆论引导,抑制负面信息的传播,并做出适当的补救措施,以避免危机对品牌形象造成更大损害。

第五,借助明星资源塑造品牌形象在社交媒体上,明星拥有庞大的粉丝群体,他们具有较高的影响力和号召力。

借助明星资源,企业可以通过与明星的合作创造更多的话题和曝光度,提升品牌的知名度和形象。

但企业需要谨慎选择合作明星,确保明星的形象与品牌定位相符,避免明星个人形象差对品牌形象造成不良影响。

第六,精准营销与个性化推荐社交媒体平台通过分析用户的兴趣爱好和行为习惯,可以实现精准的广告投放和个性化的内容推荐。

市场营销知识:如何利用SNS平台提高品牌形象

市场营销知识:如何利用SNS平台提高品牌形象

市场营销知识:如何利用SNS平台提高品牌形象随着社交网络(SNS)的快速发展,越来越多的企业开始利用这种媒介来扩大市场,并提高品牌形象。

SNS平台可以帮助企业与客户建立联系,同时提供了互动和分享的功能,使得企业可以更简单、更经济地与受众进行交流。

然而,如何在SNS平台上有效地提高品牌形象,需要企业有策略地使用营销方式和方法。

以下是一些企业可以使用的方法,来提高品牌形象:1.创造品牌人物形象当客户喜欢企业的人物形象,他们更愿意支持、购买企业的产品和服务。

企业应该在其SNS页面上创造一种关于公司的个性化人物形象,这有助于树立品牌形象。

例如,可供选择的人物形象有有趣的虚拟形象、权威人物形象和生动形象的动物等。

2.通过炫耀获得公众关注企业可利用SNS平台展示自己的产品和服务,并在客户评论的基础上逐渐发展品牌形象。

最佳方法是利用美好的、高质量的照片来展示自己的产品,最好是通过已经成为品牌达人的客户分享这些照片,以此吸引更多的关注和分享。

3.建立影响力在SNS平台上建立自己的影响力,可以帮助企业掌握市场,成为市场领导者。

企业应该在不断地分享与品牌相符合的资讯,吸引更多顾客对于自己品牌的关注,这有助于增强品牌形象。

使用有趣的、反讽的、或感人的图片、视频和文本信息,将增加贡献者的影响力,并吸引到更多的受众。

4.体验共鸣企业应该在SNS平台上分享公共贡献,这样可以与客户建立体验共鸣。

例如分账户生活,容易给消费者留下一种更亲近企业的感觉,从而建立品牌形象。

企业应该尝试分享视频、图片包和卡通图片等方式,以更有趣的方式呈现信息,并保持一定的透明度,这些可以建立更为深厚的根基。

5.社交营销社交营销可以使企业的数字品牌形象得到快速的升级。

客户的建议可以让企业在SNS平台上更好的定位,并使其品牌得到更加扩大的认可。

营销方法可以是给消费者更多的选择、集中线上资源、扩大营销覆盖、加强社会媒体推广、将MOOC纳入企业信息收集等等。

基于SNS的公共关系管理与传播研究

基于SNS的公共关系管理与传播研究

基于SNS的公共关系管理与传播研究随着社交网络的不断发展,越来越多的企业开始意识到SNS(社交网络服务)在公共关系管理和传播方面的价值。

企业可以通过SNS实现与受众的互动,建立更加紧密的联系,在公共关系管理和传播方面起到越来越重要的作用。

本文将探讨基于SNS的公共关系管理与传播研究。

一、SNS在公共关系管理中的作用1. 通过SNS实现与受众的直接沟通利用SNS,企业可以实时、直接地与受众进行沟通。

这可以帮助企业更好地了解受众的需求和反馈,进而对产品和服务进行改进。

与此同时,企业也可以通过SNS发布新闻、公告等信息,与受众分享企业的发展成果和业务动态。

2. 利用SNS提高品牌曝光度通过在SNS上发布有趣、有意义的内容,企业可以吸引更多的关注和粉丝。

此外,利用SNS还可以制作和发布有趣的视频、图片和其他视觉内容,进一步提高品牌曝光度。

3. 利用SNS维护品牌形象SNS上的每一个评论、回复和转发都有可能影响到企业的品牌形象。

因此,要想维护好企业的品牌形象,就需要密切关注SNS上与企业相关的信息,并及时做出回应。

二、SNS在公共传播中的作用1. 利用SNS提高传播效率SNS具有传播效率高、覆盖面广的特点。

利用SNS传播公司事件、产品信息等,可以迅速地传达到受众。

此外,SNS上的用户也会主动转发有趣的内容,从而扩大了传播范围。

2. 利用SNS提高信息传播的可信度与传统媒体相比,SNS上的用户更倾向于相信朋友圈、微博等社交媒体上的信息。

因此,利用SNS进行公共传播,可以提高信息传播的可信度。

3. 利用SNS积极参与社会热点讨论通过积极参与SNS上的社会热点讨论,企业可以在受众中树立更加良好的形象,同时更好地了解社会热点话题的讨论方向和受众需求。

三、基于SNS的公共关系管理和传播的挑战1. 需要面对公共舆情的挑战SNS上的信息传播速度快,舆情波动大,一条不良信息很容易引发公共关注和负面口碑。

因此,基于SNS的公共关系管理需要预防和应对不利影响的舆情事件。

基于SNS平台的品牌传播策略研究[权威资料]

基于SNS平台的品牌传播策略研究[权威资料]

基于SNS平台的品牌传播策略研究本文档格式为WORD,感谢你的阅读。

作者简介:文艺萍,学校:武汉纺织大学,专业:美学,研究方向:广告艺术与传播美学摘要:SNS上的品牌传播研究是目前较为成熟的品牌传播理论和SNS相结合的研究,分析如何运用SNS进行良好的品牌传播活动。

本文通过分析SNS的概念及传播特性,重点探讨基于SNS平台的品牌传播策略。

关键词:SNS;品牌;品牌传播F274 A 1006-026X(2013)10-0000-01一、SNS品牌传播概述1、SNS涵义在互联网领域SNS有三层涵义:(1)社交服务网络即社会性网络服务或社会化网络服务;(2)社交软件;(3)社交网站。

本文所研究的 SNS主要是指社交网站,即我国目前出现的以专门建立社会关系网络为目的的一些服务性的社交网站,例如人人网、新浪微博等。

泛指那些主营其他业务但兼有提供社交网络服务的互联网网站,例如优酷、亚马逊等。

近几年,我们能在国内主流的SNS上看到很多知名品牌的身影:优乐美、迪奥、宝马、星巴克等等。

SNS已经成为一种新型的品牌传播媒介。

2、品牌传播概念“品牌传播就是指品牌所有者通过广告、营销活动、公共关系、人际沟通等传播策略及各种传播工具,与内外部目标受众进行的一系列关于品牌信息的交流活动”。

企业的品牌传播活动是一种必需长期坚持部署的活动,讲求一定的策略,品牌传播活动与企业的营销传播战略是相辅相成的。

进行品牌传播的目的是为了增强目标消费者品牌的记忆,提高受众对品牌的认知度以及正确的理解品牌的内涵。

品牌传播是一个不断变化的过程。

因此,品牌传播活动就需要在企业不断调整战略的同时,配合不同的传播策略,将品牌战略进行一定程度的延展。

二、SNS品牌传播特性1、品牌信息开放性在SNS传播中,信息成为关键性的主导因素。

通过人与信息的特别的互动,影响着人与人之间的关系,形成人机互动和人际互动的循环,因此信息交流成了建立社会网络关系的一种方式。

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对剧 场理论的阐述 ,重点分析品牌形象如何通过 S N S互动进行传播 。 关 键词 :剧 场 理 论 ; 品 牌 形 象 ;S N S互 动
一 .
剧 场 理 论 概述
戈夫 曼认 为 ,我们 每个人都 是人生这个大舞 台上扮演 者两个不 同的 角色—— 演员和观众 ,把人们 如何 塑造 自己可被他人接受 的形象 的过程 称作 “ 印象管理 ” 。戈夫曼在 《日常生活中的 自我呈 现》 一书 中详 细阐 述 了他的戏剧理论 ,并 且在说 明他的内容的过程 中引入 了一系列 的二元
但也可能造成表演过程的崩溃。 这些过程形象地解释 了群体与群体 、人与群体 、人与人 间的互 动过
程 ,并分析 了人际互动交往中的 “ 印象管理 ” 。 二.S N S互 动 品牌 传 播 的 商 业 特 征
1 、信 息 的 双 向 流 动
自从研究者们对 “ 传播 ” 这一概念 的深入 研究 ,发现 “ 受众 ” 即 传播的另一方越来越难 以被说服 ,传者从以往的单方面说服转变 为今天 的 “ 沟通” 。丹 ・ 舒 尔茨也 在 《 品牌传播测量 R O D >一 书 中提 到 ,关于 品牌传播这一问题 ,企业应该要知道如何同消费者沟通 ,得 到消费者的 关键信息形成相关 品牌 的信息 ,而不是品牌的单方面行为 。传播 的意义 就在于传受双方之 间信息 的双 向流动形成的共同理解 ,就如同 “ 印象管 理” 中 由于 “ 演员” 和 “ 观众” 的互动而最终确定表演过程 一样。
2 、 多对 多 的互 动 传 播 方 式
牌有相 同的表演机会 ,也就是它们都 能成为 “ 演员 ” 。一方 面 ,当消费 者还 只是作为 “ 观众” 时 ,品牌可 以组成一个 “ 表演剧班” ,通过 “ 剧 班 ”里 的各个 “ 演员” 的不 同个 性 以及 各 自 拥 有 的不 同信 息,向消费 者进行统一 的品牌信 息传播 ;也可 以作 为独立 的 “ 演员 ”直 接 向 “ 观 众 ”完成表演任务 。另 一方面 ,消费者能 够作为 “ 剧 班” 表演 的一部 分 ,有 的是在不经意 问成 了 “ 演员”,有的 已经是品牌产 品的粉丝 ,比 如苹果公 司上市新一款手机时 ,都会引起很多消费者的关注 ,他们会转 发、分享 , 并将 与苹果有关 的信息传播出去。 2 、品牌和消费者的互动 品牌作 为 “ 演员 ” ,原本没有扮演 “ 观众 ”的机会 ,但 S N S改变 了 这一现状 。在 S N S 这一平 台上 ,品牌也可 以扮 演 “ 观众 ” 的角色 ,作 为消费者的倾 听者 ,这也是 品牌拉近与消费者距离的方法之一 。可这并 不容易 ,因为每个 消费者都知道 ,品牌传播都是企业为了达到 自己的商 业 目的而形成 ,因此 消费者都会有着一定防范意识 。但是在 S N S中 “ 观 众” 和 “ 演员 ”都处在 “ 后 台”聊 天时 , “ 观众” 对 “ 演 员” 的表演 会不加提防。换 句话说 ,当 “ 演 员” 在 “ 后 台”聊 天时 ,它不 一定是 作为 “ 观众 ” 的角色 ,而它只是有了一个更 安全 、更贴近受众的表演环 境 。这样的互 动方式 能够很好 的提高 品牌形象。 在现实的品牌推广 活动 中,很多 品牌会主动 的将好处提 供给受 众, 希望让受众加入到 “ 剧班 ” 的表演 中来 ,品牌再作 为受众 的回应者和聆 听者 ,给予部分 “ 观众 ”重视感 ,使得受众和品牌共 同向外传播品牌信 息。 在S N S这个平台 ,品牌 和消费者有着特殊的互动方式 ,他们这种有 趣 的角色转换 ,能够取得非 常好 的品牌形象传播效果 ,可 以使受众积极 地参与到品牌传播中来 。但是 这种情况最终也可能会导致反效果 ,因为 “ 观众”可能没办法 了解舞 台所提示 的暗号 系统 ,从而使得 表演 的过程 不能进行很好地控制。( 作者单位 :武汉纺织大学)
在S N S这个平台上 ,企业可以根据 自身需要来将品牌信息进行各种 类型 的传播 ,比如 “ 点对群” 、“ 点对众 ” 、“ 群对点” 、“ 众对 点” 、“ 群 对群 ” 、“ 群对众”等传播方式 。“ 演员 ”和 “ 场景 ” 的选择方式越来越 多 ,由于这多种互动传播方式 ,企业便能在这个大平台上进行无 障碍地 品牌信息传递 ,这种传播变的更加及时和充分 ,越来越倾 向于共 享和沟 通 ,传播更加平等 自由。人们能够很方便地对 自己发表 的内容及 方式加 以控 制 。
词 组。
首先是 “ 前 台”和 “ 后 台” 。个体在表演过程中使用 的 、标准 的表 达性 装备 则为 “ 前 台” ,限制观众进入并 且不让观众 看到 的舞台部分则 Байду номын сангаас被称 为 “ 后 台” 。“ 前台” 是通过 环境 构成 以及 表演的性质 和内容 向观 众传 达信 息 ,“ 后台”则没有前 台那样 周密的 限制 ,可 以轻 松地分享 信 息。其次是 “ 演员 ”和 “ 观众” 。这是戈夫曼为 了说 明表演 的过程 引入 的。表演的提出基于一个假设 ,即人 们的社会 活动 和互 动交流都是某 种 类 似舞台上的行 为。“ 演员 ”和 “ 观众” 的相互预期都包 含在表演 的过 程 中 ,“ 演员 ”一旦结束 了 自己呈现 给观众 的角色 ,就会放 松下来 回到 “ 后台” ,展示他 比较真实 的 自我 ,还 可能会对观 众做一些 主观 的判 断。 最后是 “ 角色内沟通” 和 “ 角色外沟通” 。前者指 的是剧班表演 和个人 表演趋向一致时 ,剧班会维持它想要促成的形象 ,但 一旦发生危 机 ,就 会 出现 “ 角色外 沟通” ,可能 会通 过很 好 的应 对而 完善 “ 印 象管 理”,
基于 S N S互 动 的品牌 形 象传 播
文 艺 萍
摘 要 :早期 的 一 些 S N S是 以 实名 制 交友 的 形式 出现 ,人 际关 系的 传 播 方 式 是 S N S有 别 于传 统 虚 拟 社 区 的 关键 特 征 所 在 。 早 在 2 0 0 2 年就有研 究者发现 ,在 S NS的使 用者 中存在表 演、伪装 的倾 向,进行对个人虚拟形 象的掌控 ,这与戈夫 曼的剧场理论 不谋 而合。本文通过
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