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2024团队协作的五大障碍PPT课件
团队协作的五大障碍PPT课件•团队协作概述•障碍一：缺乏明确目标•障碍二：沟通不畅•障碍三：角色定位不清目录•障碍四：缺乏信任•障碍五：领导不力团队协作定义与重要性团队协作定义指两个或两个以上个体为达到共同目标而协同工作的过程。
团队协作重要性提高工作效率，促进资源共享，增强创新能力，提升团队凝聚力。
明确的目标与分工有效的沟通机制相互信任与支持高效的决策与执行高效团队协作特点01020304团队成员清楚了解团队目标和个人职责，确保工作有序进行。
建立畅通的沟通渠道，及时传递信息，减少误解和冲突。
团队成员之间建立信任关系，相互支持，共同面对挑战。
团队能够快速做出决策，并付诸实践，确保工作高效推进。
缺乏有效沟通目标与分工不明确缺乏信任与支持决策与执行效率低下团队协作中常见问题团队成员之间沟通不畅，导致信息误解或传递不及时。
团队成员之间缺乏信任，相互猜疑，影响团队凝聚力。
团队成员对团队目标和个人职责认识不清，导致工作混乱。
团队决策过程繁琐，执行力度不够，导致工作进展缓慢。
目标模糊导致问题01020304团队成员对任务理解不一致工作重复或遗漏资源分配不合理难以评估工作进度和成果SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关、时限将目标分解为可执行的任务与团队成员充分讨论并达成共识设定优先级和里程碑制定明确目标方法01020304分配任务并明确责任人定期检查进度并给予反馈调整计划以应对变化庆祝阶段性成果以激励团队目标落实与跟进团队成员来自不同背景，可能存在语言和文化差异，导致信息传递失真或误解。
语言及文化差异信息不对称沟通方式不当部分成员掌握关键信息，而其他成员不知情，导致团队协作受阻。
使用不合适的沟通方式，如过于直接或委婉，可能引发冲突或让对方产生误解。
030201沟通障碍表现形式培养团队成员的倾听能力，学会理解他人观点和需求。
倾听能力提高团队成员的表达能力，清晰、准确地传达自己的想法和意图。
表达能力学会给予和接受反馈，及时调整自己的行为和策略，促进团队协作。
团队协作的五大障碍PPT
對於團隊成功是非常必要的； 4 不能正確處理團隊成員之間的意見和建議； 5 把時間和精力用在形式主義上。
懼怕衝突
团队协作的五大障碍
二、擁抱衝突—團隊特徵
1 召開活躍、有趣的會議； 2 汲取所有團隊成員的意見； 3 快速地解決實際問題； 4 將形式主義控制在最小限度； 5 把大家持不同意見的問題拿出來討論。
第一部分
缺乏信任
lack of confidence
缺乏信任
团队协作的五大障碍
一、缺乏信任—团队特征
1 相互隐藏弱点和错误。 2 不愿请人帮助，给别人提出建设性的反馈； 3 不愿为别人提供自己职责之外的帮助； 4 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔 细思考；
缺乏信任
团队协作的五大障碍
一、缺乏信任—團隊特徵
第二部分
懼怕衝突
Fear of conflict
懼怕衝突
团队协作的五大障碍
婚姻關係
子女關係
團隊關係
良好而持久的合作關係需要積極的衝突和爭論來促使其前進。這體現在婚姻關 係、父母與子女之間的關係上，企業團隊協作關係也是如此。
懼怕衝突
团队协作的五大障碍
一、懼怕衝突—團隊特徵
1 團隊會議非常枯燥； 2 使用不正當手段在別人背後進行人身攻擊； 3 避免討論容易引起爭論的問題，而這些問題
5
不願承認和學習別人的技術和經驗；
6 浪費時間和精力去追求自己的特定目標； ； 7 不願為別人提供自己職責之外的幫助； 8 懼怕開會，尋找藉口，儘量減少在一起的時間。
缺乏信任
团队协作的五大障碍
二、充滿信任—團隊特徵
1 承認自己的弱點和錯誤； 2 主動尋求別人的幫助； 3 歡迎他人提出問題和給予關注； 4 在可能出現問題時，相互提醒； 5 願意給別人提出回饋意見和幫助。
懼怕衝突
团队协作的五大障碍
二、擁抱衝突—團隊特徵
1 召開活躍、有趣的會議； 2 汲取所有團隊成員的意見； 3 快速地解決實際問題； 4 將形式主義控制在最小限度； 5 把大家持不同意見的問題拿出來討論。
第一部分
缺乏信任
lack of confidence
缺乏信任
团队协作的五大障碍
一、缺乏信任—团队特征
1 相互隐藏弱点和错误。 2 不愿请人帮助，给别人提出建设性的反馈； 3 不愿为别人提供自己职责之外的帮助； 4 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔 细思考；
缺乏信任
团队协作的五大障碍
一、缺乏信任—團隊特徵
第二部分
懼怕衝突
Fear of conflict
懼怕衝突
团队协作的五大障碍
婚姻關係
子女關係
團隊關係
良好而持久的合作關係需要積極的衝突和爭論來促使其前進。這體現在婚姻關 係、父母與子女之間的關係上，企業團隊協作關係也是如此。
懼怕衝突
团队协作的五大障碍
一、懼怕衝突—團隊特徵
1 團隊會議非常枯燥； 2 使用不正當手段在別人背後進行人身攻擊； 3 避免討論容易引起爭論的問題，而這些問題
5
不願承認和學習別人的技術和經驗；
6 浪費時間和精力去追求自己的特定目標； ； 7 不願為別人提供自己職責之外的幫助； 8 懼怕開會，尋找藉口，儘量減少在一起的時間。
缺乏信任
团队协作的五大障碍
二、充滿信任—團隊特徵
1 承認自己的弱點和錯誤； 2 主動尋求別人的幫助； 3 歡迎他人提出問題和給予關注； 4 在可能出現問題時，相互提醒； 5 願意給別人提出回饋意見和幫助。
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
四
一ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ逃避责任—团队特征
1 成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨； 2 甘于平庸； 3 缺乏明确的时间观念； 4 把责任压在团队领导一个人身上；
三、全力投入团队的方法
统一 口径
低风 险激 进法
全力 投入
确定 最后 期限
意外和 不利情 况的分
析
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队领导的任务
团队领导应该比其它成员更能够接受可能作 出错误决定的事实，他还应该时刻督促成员们关注 实际情况，遵守团队制订的时间计划。团队领导不 应该把过多注意力放在追求绝对一致以及绝对把握 上。
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
一
三、建立信任的方法
个人背景介绍
团队领导的任务 11 成员工作效率讨论
5
集体外出实践
4
3
个性及行为特点测试
360度意见反馈
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
同团队协作第二
？ 大障碍的关联
团队协作的五大障碍(PPT39页)
实时提醒
其它方式
【TKI等】
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
同团队协作第三
？ 大障碍的关联
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
第三大障碍：
欠缺投入
团队协作的五大障碍(PPT39页)
二三
一
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
四
一ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ逃避责任—团队特征
1 成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨； 2 甘于平庸； 3 缺乏明确的时间观念； 4 把责任压在团队领导一个人身上；
三、全力投入团队的方法
统一 口径
低风 险激 进法
全力 投入
确定 最后 期限
意外和 不利情 况的分
析
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队领导的任务
团队领导应该比其它成员更能够接受可能作 出错误决定的事实，他还应该时刻督促成员们关注 实际情况，遵守团队制订的时间计划。团队领导不 应该把过多注意力放在追求绝对一致以及绝对把握 上。
团队协作的五大障碍(PPT39页)
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一
三、建立信任的方法
个人背景介绍
团队领导的任务 11 成员工作效率讨论
5
集体外出实践
4
3
个性及行为特点测试
360度意见反馈
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同团队协作第二
？ 大障碍的关联
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实时提醒
其它方式
【TKI等】
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同团队协作第三
？ 大障碍的关联
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第三大障碍：
欠缺投入
团队协作的五大障碍(PPT39页)
二三
一
团队协作的五大障碍(PPT39页)
团队协作的五大障碍ppt课件
适时引入第三方协调
当团队成员无法自行解决冲突时 ，可以适时引入第三方进行协调 ，帮助双方找到合理的解决方案 。
04
五大障碍之欠缺投入
投入在团队协作中的意义
提高工作效率
全身心投入能够使团队成员更加专注于工作，从而提高工作效率 。
增强团队凝聚力
投入不仅是个人的表现，更是对团队的一种认同和信任，能够增 强团队凝聚力。
新性的想法和解决方案。
促进沟通
冲突可以促使团队成员更加深入 地交流和沟通，增进彼此之间的 了解，有助于建立更加紧密的锋可以帮助团队更 全面地考虑问题，减少决策失误
的风险，提高决策质量。
惧怕冲突的原因及后果
缺乏信任
团队成员之间缺乏信任，担心冲突会损害彼此之间的关系。
逃避责任的表现及危害
表现
推卸责任、指责他人、隐瞒错误等。
危害
破坏团队信任、降低工作效率、影响团队士气等。
明确责任与担当精神的培养
制定明确的责任分工
在团队中，应该明确每个人的职责范围和工作目标，避免责任模糊 或重叠。
培养担当精神
鼓励团队成员勇于承担责任，不怕失败，积极寻求解决方案。
建立奖惩机制
通过合理的奖励和惩罚，让团队成员意识到承担责任的重要性，并激 励他们更加努力地工作。
定期对团队工作进行评估和反馈，确保团队成员始终保持对结果的 关注。
培养结果导向的文化
通过培训、激励等措施，引导团队成员树立结果导向的意识，并将 其落实到日常工作中。
07
克服团队协作障碍的实践建议
加强团队沟通与信任建设
1 2
建立有效的沟通机制
定期举行团队会议，鼓励成员分享想法和意见， 确保信息畅通。
创新能力和发展潜力。
团队协作的五大障碍完整版本ppt课件
明确目标
制定具体、可衡量的团队目标 ，确保每个团队成员都清楚自
己的工作职责和期望成果。
建立反馈机制
建立有效的反馈机制，定期对 团队成员的工作成果进行评估 和反馈，以便及时发现问题并 进行改进。
强调结果意识
在日常工作中不断强调结果意 识，鼓励团队成员关注工作成 果并主动承担责任。
培养团队文化
积极培养以结果为导向的团队 文化，让团队成员在潜移默化 中形成关注结果的工作习惯。
题。
06
障碍四：逃避责任
责任的定义与重要性
责任感强的团队成员会更加积极地参与工作，对团队 目标负责，并愿意为团队的成功付出努力。
责任是指在团队协作中，每个成员所承担的义务和任 务，是团队成功的关键因素之一。
责任感的缺失会导致团队成员逃避困难、推卸责任， 从而影响整个团队的凝聚力和执行力。
逃避责任的表现
设立激励机制
通过建立合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
THANKS
感谢观看
欠缺投入
团队成员对团队目标和任务缺乏 投入和热情。
个人目标和团队目标不一致，导 致个人行为偏离团队目标。
缺乏投入会导致团队成员缺乏责 任感和主动性，影响团队绩效。
逃避责任
团队成员避免承担责任，不愿意为团 队决策和行动负责。
逃避责任会导致团队执行力低下，无 法有效应对挑战和压力。
缺乏明确的责任分工和考核机制，导 致责任不清、互相推诿。
五大障碍概述
缺乏信任
团队成员之间缺乏相 互信任，不愿意分享 信息和资源。
缺乏信任会导致沟通 不畅，协作效率低下 。
对他人的能力和意图 持怀疑态度，难以形 成紧密的合作关系。
惧怕冲突
团队成员避免直接讨论和解决 冲突，选择保持沉默或妥协。
制定具体、可衡量的团队目标 ，确保每个团队成员都清楚自
己的工作职责和期望成果。
建立反馈机制
建立有效的反馈机制，定期对 团队成员的工作成果进行评估 和反馈，以便及时发现问题并 进行改进。
强调结果意识
在日常工作中不断强调结果意 识，鼓励团队成员关注工作成 果并主动承担责任。
培养团队文化
积极培养以结果为导向的团队 文化，让团队成员在潜移默化 中形成关注结果的工作习惯。
题。
06
障碍四：逃避责任
责任的定义与重要性
责任感强的团队成员会更加积极地参与工作，对团队 目标负责，并愿意为团队的成功付出努力。
责任是指在团队协作中，每个成员所承担的义务和任 务，是团队成功的关键因素之一。
责任感的缺失会导致团队成员逃避困难、推卸责任， 从而影响整个团队的凝聚力和执行力。
逃避责任的表现
设立激励机制
通过建立合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
THANKS
感谢观看
欠缺投入
团队成员对团队目标和任务缺乏 投入和热情。
个人目标和团队目标不一致，导 致个人行为偏离团队目标。
缺乏投入会导致团队成员缺乏责 任感和主动性，影响团队绩效。
逃避责任
团队成员避免承担责任，不愿意为团 队决策和行动负责。
逃避责任会导致团队执行力低下，无 法有效应对挑战和压力。
缺乏明确的责任分工和考核机制，导 致责任不清、互相推诿。
五大障碍概述
缺乏信任
团队成员之间缺乏相 互信任，不愿意分享 信息和资源。
缺乏信任会导致沟通 不畅，协作效率低下 。
对他人的能力和意图 持怀疑态度，难以形 成紧密的合作关系。
惧怕冲突
团队成员避免直接讨论和解决 冲突，选择保持沉默或妥协。
团队组织的五种 机能障碍共20页PPT
团队组织的五种 机能障碍
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过
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【TKI等】
实时提醒
同团队协作第三 大障碍的关联
？
第三大障碍：
欠缺投入
三
二
一
在团队中，投入由事步组成：阐明问题和达成 共识。优秀的队伍可以在很短的时间里达成明确的 共识，大家都同意按照该决定进行工作，即使先前 反对这项决定的人也是如此。他们会议很圆满，因 为他们中间没有一个人对已经作出的决定持有怀疑 态度。
5
不愿承认和学习别人的技术和经验；
6 浪费时间和精力去追求自己的特定目标； 7 对别人抱有不满和怨恨； 8 惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起
的时间。
二、充满信任团队的特征
1 2 3 4 5
承认自己的弱点和错误； 主动寻求别人的帮助； 欢迎他人提出问题和给予关注； 在可能出现问题时，相互提醒； 愿意给别人提出反馈意见和帮助。
团队协作的五大障碍
信任是高效的、团结一
致的队伍的核心。没有信任， 团队协作则无从谈起。
模式概述
第一大障碍：
缺乏信任
一
一
一、缺乏信任—团队特征
1 2 3 4
相互隐藏弱点和错误。 不愿请人帮助，给别人提出建设性的反馈； 不愿为别人提供自己职责之外的帮助； 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔 细思考；
集体 成绩
团队领导的任务
对亍这种障碍，团队领导应该作出比应对其他几种 障碍更明确的表示，强调注重集体成就。如果团队成员
感到他们的领导最重视的问题不是集体成绩，他们也会
去效仿他。团队领导必须克服自我主义，建立客观的态 度，奖励那些真正为集体利益作出贡献的成员。
团队协作五大障碍
无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信
6
赞赏并相互学习各自的技术和经验；
7
8 9
把时间和精力花在解决实际问题上；
必要时向别人道歉，接受别人的道歉； 珍惜集体会议及可以促进团队协作的机会。
一
三、建立信任的方法
个人背景介绍 团队领导的任务
1 1
成员工作效率讨论
集体外出实践
360度意见反馈
4
5
3
个性及行为特点测试
同团队协作第二 大障碍的关联
欠缺投入的原因
1、追求绝对一致
• 优秀的团队清楚追求绝对一致的代价太大，所以 他们能够相互给予必要的让步。
2、追求绝对把握
• 优秀的团队为他们能够齐心协力地为集体制定出
的目标奋斗而感到自豪，尽管有时候他们并没有
一定可以取得成功的把握。
三
一、欠缺投入—团队特征
1 2
队伍中的指令和主要工作任务模糊； 使由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机；
2
无法取得进步；
甘无法战胜竞争对手；
3
4
缺失去得力的员工；
鼓励团队成员注重个人职业前途和目标；
五
二、重视集体成绩—团队特征
1
有得力的员工加入；
2
3
不提倡注重个人表现；
正确对待成功和失败；
4
5
在团队成员能够为团体利益牺牲个人利益；
凝聚力强，不会轻易解体。
三、提升集体成绩的方法
公布工 作目标
基于集 体成就 奖励
？
第四大障碍：
逃避责任
三
二 一 四
逃避责任在涉及管理和工作质量的时候就成 为非常敏感的词汇。在团队协作中，逃避责任是 指团队成员在看到同亊的表现或行为有碍二团队 集体利益的时候，能够给予提醒。
四
一、逃避责任—团队特征
1 2 3
成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨； 甘于平庸； 缺乏明确的时间观念；
三、全力投入团队的方法
统一 口径
低风 险激 进法
全力 投入
意外和 不利情 况的分 析
确定 最后 期限
团队领导的任务
团队领导应该比其它成员更能够接受可能作 出错误决定的事实，他还应该时刻督促成员们关注 实际情冴，遵守团队制订的时间计划。团队领导不 应该把过多注意力放在追求绝对一致以及绝对把握
上。
同团队协作第四 大障碍的关联
团队领导的任务
团队领导希望自己的团队成员能够对彼此负 责，要达到这个目的，最大的难点在亍为团队建立 整体的责任机制。有些个人能力较强的领导趋亍使 自己成为唯一的责任人，亍是成员们看到同事的缺
点就不予以指出了。
同团队协作第五 大障碍的关联
？
无视结果
四
三 二 五 一
五
一、不重视集体成绩团队特征
1
任
结束语
事实上企业团队通过实施一系列方法取得进步需要 比较长的时间。取得成功不是使用神秘复杂的理论， 而是通俗易懂的原则，但需要持之以恒。有趣的是， 团队取得成功正是因为它是由不完美的成的。通过 认识团队的人性化特点，团队成员就可以克服人性 的弱点，建立信任，进行有益的争论，全力投入， 注重集体成绩，从而取得更大的收益。
？
第二大障碍：
惧怕冲突
一
事
良好而持久的合作关系需要积极 的冲突和争论来促使其前进。这体现 在婚姻关系、父母与子女之间的关系 上，企业团队协作关系也是如此。
事
一、惧怕冲突—团队特征
1
2
团队会议非常枯燥；
使用不正而这些问题
对于团队成功是非常必要的；
3 避导致大家缺乏自信，惧怕失败； 4 反复讨论，无法作出决定； 5 把团队成员对已经作出的决定反复提出质疑。
二、全力投入—团队特征
1
制定出明确的工作方向和工作重点；
2
公平听取全体成员的意见；
3 培养从失误中学习的能力；
4 在竞争对手中学习的能力；
5 不存犹豫，勇往直前；
6 必要时果断调整工作方向。
4 把责任压在团队领导一个人身上；
二、负责任—团队特征
1 2
确保让表现不尽如人意的成员感到压力，
尽快改进工作；
发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出；
3 尊重团队里以高标准要求工作的同事；
4 在管理和集体活动中避免过多的形式主义。
三、不逃避责任的方法
公布工 作目标 和标准
负责任
团队 嘉奖
定期进 行成果 简要回 顾
4 不能正确处理团队成员之间的意见和建议； 5 把时间和精力用在形式主义上。
事
二、拥抱冲突—团队特征
1 2 3 4 5
召开活跃、有趣的会议； 汲取所有团队成员的意见； 快速地解决实际问题； 将形式主义控制在最小限度； 把大家持不同意见的问题拿出
来讨论。
三、进行积极有益争论的 方法
挖掘争论 话题 团队领导 的任务 其它方式
实时提醒
同团队协作第三 大障碍的关联
？
第三大障碍：
欠缺投入
三
二
一
在团队中，投入由事步组成：阐明问题和达成 共识。优秀的队伍可以在很短的时间里达成明确的 共识，大家都同意按照该决定进行工作，即使先前 反对这项决定的人也是如此。他们会议很圆满，因 为他们中间没有一个人对已经作出的决定持有怀疑 态度。
5
不愿承认和学习别人的技术和经验；
6 浪费时间和精力去追求自己的特定目标； 7 对别人抱有不满和怨恨； 8 惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起
的时间。
二、充满信任团队的特征
1 2 3 4 5
承认自己的弱点和错误； 主动寻求别人的帮助； 欢迎他人提出问题和给予关注； 在可能出现问题时，相互提醒； 愿意给别人提出反馈意见和帮助。
团队协作的五大障碍
信任是高效的、团结一
致的队伍的核心。没有信任， 团队协作则无从谈起。
模式概述
第一大障碍：
缺乏信任
一
一
一、缺乏信任—团队特征
1 2 3 4
相互隐藏弱点和错误。 不愿请人帮助，给别人提出建设性的反馈； 不愿为别人提供自己职责之外的帮助； 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔 细思考；
集体 成绩
团队领导的任务
对亍这种障碍，团队领导应该作出比应对其他几种 障碍更明确的表示，强调注重集体成就。如果团队成员
感到他们的领导最重视的问题不是集体成绩，他们也会
去效仿他。团队领导必须克服自我主义，建立客观的态 度，奖励那些真正为集体利益作出贡献的成员。
团队协作五大障碍
无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信
6
赞赏并相互学习各自的技术和经验；
7
8 9
把时间和精力花在解决实际问题上；
必要时向别人道歉，接受别人的道歉； 珍惜集体会议及可以促进团队协作的机会。
一
三、建立信任的方法
个人背景介绍 团队领导的任务
1 1
成员工作效率讨论
集体外出实践
360度意见反馈
4
5
3
个性及行为特点测试
同团队协作第二 大障碍的关联
欠缺投入的原因
1、追求绝对一致
• 优秀的团队清楚追求绝对一致的代价太大，所以 他们能够相互给予必要的让步。
2、追求绝对把握
• 优秀的团队为他们能够齐心协力地为集体制定出
的目标奋斗而感到自豪，尽管有时候他们并没有
一定可以取得成功的把握。
三
一、欠缺投入—团队特征
1 2
队伍中的指令和主要工作任务模糊； 使由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机；
2
无法取得进步；
甘无法战胜竞争对手；
3
4
缺失去得力的员工；
鼓励团队成员注重个人职业前途和目标；
五
二、重视集体成绩—团队特征
1
有得力的员工加入；
2
3
不提倡注重个人表现；
正确对待成功和失败；
4
5
在团队成员能够为团体利益牺牲个人利益；
凝聚力强，不会轻易解体。
三、提升集体成绩的方法
公布工 作目标
基于集 体成就 奖励
？
第四大障碍：
逃避责任
三
二 一 四
逃避责任在涉及管理和工作质量的时候就成 为非常敏感的词汇。在团队协作中，逃避责任是 指团队成员在看到同亊的表现或行为有碍二团队 集体利益的时候，能够给予提醒。
四
一、逃避责任—团队特征
1 2 3
成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨； 甘于平庸； 缺乏明确的时间观念；
三、全力投入团队的方法
统一 口径
低风 险激 进法
全力 投入
意外和 不利情 况的分 析
确定 最后 期限
团队领导的任务
团队领导应该比其它成员更能够接受可能作 出错误决定的事实，他还应该时刻督促成员们关注 实际情冴，遵守团队制订的时间计划。团队领导不 应该把过多注意力放在追求绝对一致以及绝对把握
上。
同团队协作第四 大障碍的关联
团队领导的任务
团队领导希望自己的团队成员能够对彼此负 责，要达到这个目的，最大的难点在亍为团队建立 整体的责任机制。有些个人能力较强的领导趋亍使 自己成为唯一的责任人，亍是成员们看到同事的缺
点就不予以指出了。
同团队协作第五 大障碍的关联
？
无视结果
四
三 二 五 一
五
一、不重视集体成绩团队特征
1
任
结束语
事实上企业团队通过实施一系列方法取得进步需要 比较长的时间。取得成功不是使用神秘复杂的理论， 而是通俗易懂的原则，但需要持之以恒。有趣的是， 团队取得成功正是因为它是由不完美的成的。通过 认识团队的人性化特点，团队成员就可以克服人性 的弱点，建立信任，进行有益的争论，全力投入， 注重集体成绩，从而取得更大的收益。
？
第二大障碍：
惧怕冲突
一
事
良好而持久的合作关系需要积极 的冲突和争论来促使其前进。这体现 在婚姻关系、父母与子女之间的关系 上，企业团队协作关系也是如此。
事
一、惧怕冲突—团队特征
1
2
团队会议非常枯燥；
使用不正而这些问题
对于团队成功是非常必要的；
3 避导致大家缺乏自信，惧怕失败； 4 反复讨论，无法作出决定； 5 把团队成员对已经作出的决定反复提出质疑。
二、全力投入—团队特征
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制定出明确的工作方向和工作重点；
2
公平听取全体成员的意见；
3 培养从失误中学习的能力；
4 在竞争对手中学习的能力；
5 不存犹豫，勇往直前；
6 必要时果断调整工作方向。
4 把责任压在团队领导一个人身上；
二、负责任—团队特征
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确保让表现不尽如人意的成员感到压力，
尽快改进工作；
发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出；
3 尊重团队里以高标准要求工作的同事；
4 在管理和集体活动中避免过多的形式主义。
三、不逃避责任的方法
公布工 作目标 和标准
负责任
团队 嘉奖
定期进 行成果 简要回 顾
4 不能正确处理团队成员之间的意见和建议； 5 把时间和精力用在形式主义上。
事
二、拥抱冲突—团队特征
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召开活跃、有趣的会议； 汲取所有团队成员的意见； 快速地解决实际问题； 将形式主义控制在最小限度； 把大家持不同意见的问题拿出
来讨论。
三、进行积极有益争论的 方法
挖掘争论 话题 团队领导 的任务 其它方式