【推荐下载】职场巴纳姆效应 人力资源师推荐
活用八种“效应” 促进人事管理
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2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷B卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷B卷附答案单选题（共60题）1、下列不属于影响组织学习力的要素是（）。
A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对创新的敏感程度D.对信息的传递速度【答案】 C2、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一，通常用（）来表示。
A.效度B.标准差C.信度D.平均数【答案】 B3、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
A.职业声望B.社会地位C.社会声誉D.社会标准【答案】 D4、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。
A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】 B5、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。
排序正确的是（）。
A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④【答案】 B6、（）组织结构即为控股公司结构。
A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】 B7、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 D8、( )具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 B9、从职能的内容上看，（）需要做得更多。
A.母公司子公司一工厂形式中的母公司B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部C.经理会一公司一工厂形式中的经理会D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长【答案】 A10、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。
A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】 C11、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层，某部门下属班组的绩效指标会位于（）A.第一层B.第二层C.第三层D.第四层【答案】 C12、和员工主动离职率成相关关系的是（）。
巴纳姆效应PPT课件
案例二：电视选秀节目
电视选秀节目常常利用巴纳姆效应来吸引观众。节目中通常 会有一部分内容是让参赛者展示自己的才艺，而这些才艺往 往是普遍存在的，比如唱歌、跳舞等。
节目制作方通常会使用一些技巧，如剪辑、特效、配乐等， 来加强巴纳姆效应的影响，使观众更容易被参赛者的表演所 吸引，从而增加节目的收视率。
勇于质疑
对于任何信息，都要保持 质疑的态度，不轻易接受 表面的事实。
培养批判性思维
学会分析信息，判断其真 实性和可信度，不轻信传 闻或未经证实的消息。
不要轻易相信表面信息
深入了解背景
在接受信息之前，要了解 其背景和来源，判断其可 靠性和准确性。
多方求证
对于重要的信息，要通过 多种渠道进行求证，避免 单一来源的误导。
案例三：广告和营销策略
广告和营销策略中也常常利用巴纳姆效应来吸引消费者。 广告商通常会使用一些普遍存在的概念或形象，比如爱情 、家庭、健康等，来吸引消费者的注意力。
广告商还会使用一些心理技巧，如强调品牌形象、使用名 人代言等，来加强巴纳姆效应的影响，使消费者更容易被 广告所吸引，从而增加产品的销售量。
对教育和研究的启示
培养批判性思维
教育应注重培养学生的批判性思维，让他们学会 独立思考、分析问题，不盲目接受权威观点。
严谨治学
学者在进行研究时，应保持严谨的态度，注重证 据和数据的收集和分析，避免主观臆断和偏见。
学术道德
学术界应加强学术道德建设，防止学术不端行为 的发生，维护学术研究的公正性和真实性。
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对社会现象的反思
媒体责任
01
媒体在传播信息时，应更加注重信息的真实性和客观性，避免
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案单选题（共60题）1、假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（）A.产生“既生瑜，何生亮”的感觉B.努力与他做朋友C.暗自努力，超过他D.多少有点忧伤【答案】 B2、(2016年11月)对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（）A.顾客B.自己C.管理者D.团队领导者【答案】 A3、随着工人的人数不断增加。
刚开始产量会增加。
但人数增加到一定数量后。
A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】 D4、（）充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。
A.决定留在组织中B.接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级C.关注组织的发展，具有团队意识和参与意识D.发挥出高水平的内激力和承诺【答案】 C5、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】 C6、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。
A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】 B7、在学习型组织中，领导者界定真实情况，协助下属对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们分析问题、解决问题的能力。
以促进每个人的学习。
体现了领导者的（）角色。
A.设计师B.教练C.指导者D.管理者【答案】 B8、关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。
A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权【答案】 C9、(2017年11月)相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中（）的权重占比较大。
A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】 A10、垄断行业的工资往往较高的情况属于（）。
人力资源管理中不可不知的五大心理学效应
之三：多看效应
在许多人眼中，喜新厌旧是人的天性使然，事实果真如此吗？
20世纪60年代，心理学家查荣茨做过实验：先向被试出示一些照片，有的出现了20多次，有的出现了10多次，有的只出现了一两次，然后请被试评价对照片的喜爱程度。结果发现，被试更喜欢那些看过很多次的熟悉照片，而非那些只看过几次的新鲜照片，即看的次数增加了喜欢的程度。
其实在生活中，“三分之一效应”起作用的地方是很多的。最典型的就是顾客对于店铺的选择。设想在一条商业街上，有一排服务质量相差无几的店铺，你来估摸一下哪一个店铺生意更好一些呢？也许你会认为是第一家，因为它可以截住顾客。实际上，当顾客走进一条商业街的时候，通常是不可能在第一家店铺成交的，他总认为前方有更合适的。那会不会是最后一家呢？通常情况下也不会，因为一旦前方没有了可供选择的店铺，顾客会产生一种后悔心理，觉得前边看过的似乎更好一些。如果这条街是一眼看到头的，通常情况下，分别处于街道两头三分之一位置的店铺更容易被选中。
你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们。你与异性交往有些困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确。你喜欢生活有些变化，厌恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的。你有时外向、亲切、好交际，而有时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往很不现实。
之五：三分之一效应
用一个故事来ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ明问题：
一天，要举行大学生电影节的颁奖闭幕式，晚会上必定是明星云集，大家都想一睹他们的风采。可是每个班仅有两张票，人多票少，只好抽签。班长把签排成一排，让大家抽签，为了以示公平，她让同学先抽，剩下一张才是自己的。大家一个个把签抽走，全是空白，最后，仅剩了第一张和最后一张，两张都写着“有”字，班长这个铁杆的电影迷和倒数第二位同学如愿以偿地得到了票。班长并没有刻意作弊，但却利用了一个小小的心理战术。虽然事后，大家颇有不服，但都是学心理的，看看班长能如此活学活用，倒也无话可说了。
人力资源管理者必须要掌握的十大定律
人力资源管理者必须要掌握的十大定律人力资源管理者必须要掌握的十大定律企业的竞争，归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
下面，店铺为大家讲讲人力资源管理者必须要掌握的十大定律，快来看看吧!首因效应(primacy effect) (避免凭印象用人)首因效应，是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。
首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。
个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
酒与污水定律(及时清除烂苹果)酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。
HR管理者的眼睛可要睁大一些，要把60%的眼光的放在10%的人才身上，把15%的眼光留给70%的庸才，把剩下的25%的眼光坚定不移的盯住20%的小人。
要趁那匙污水还没发臭之前，你要做的就是把污水与酒隔开，同时，你也要想方设法让这滴污水改造成一滴酒，象变魔术一样把他悄悄的净化，即使倒进了芳香甘醇的美酒里也不会坏了口味，反而增添了雅兴，这就是最好的效率!乔布斯法则(网罗一流人才)“一个出色人才能顶50个平庸员工”，这是美国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-乔布斯的一句名言，从而发展为“乔布斯法则”，风靡西方管理界。
HR启示：宁要一个诸葛亮,不要三个臭皮匠。
1.以实际行动重视人才。
久负盛名的沃顿商学院负责职业开发的安德鲁?亚当斯说：“公司不能只是在口头上说引进人才多么重要，却又不采取实际行动。
【推荐】职场必备HR十大经典理论-word范文 (1页)
【推荐】职场必备HR十大经典理论-word范文本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==职场必备HR十大经典理论彼得原理、水桶定律、马太效应、蘑菇管理& hellip ;& hellip ;不管是初入职场的小菜鸟还是职场达人，这十大经典理论必须牢牢把握！1. The Peter Principle 彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施The Peter Principle states that " in a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence ", meaning that employees tend to be promoted until they reach a position at which they cannot work competently .彼得原理是指：在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
彼得原理有时也被称为向上爬的原理。
这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。
对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。
因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
2. Wine and Sewage Law 酒与污水定律：及时清除烂苹果。
职场常用的效应
职场常用的效应
职场常用的效应有很多，其中包括：
蘑菇定律：初入世者，常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，接受各种无端的批评、指责、得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。
安泰效应：一旦脱离相应条件，就失去某种能力的现象。
寓意就是没有群众的支持，都是软弱无力的。
杜根定律：一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力。
比伦定律：若是你在一年中不曾有过失败的记载，你就未曾勇于尝试，和应该把握的机会。
鲁尼恩定律：赛跑时不一定快的赢，打架时不一定弱的输。
笑到最后的，才是真正的赢家。
布利丹效应：在资源有限，精力有限的情况下，合理分配更显得尤为重要。
所以想要做好事情，先分清轻重缓急。
反馈效应：在职场中，我们一定要积极有效的反馈，因为你的沉默，可能会让其他人无所适从。
登门槛效应：一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，就有可能接受更大的要求。
近因效应：通常情况下，在职场上，无论接受工作，还是汇报工作的时候，有一个小技巧，先讲不好的一面，降低心理期望值。
青蛙法则：生于忧患，死于安乐。
三明治效应：在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。
首因效应：第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位。
面试或见客户时，要尽量给别人留下好的第一印象，因为这可能会给你接下来的工作带来很大收益。
曝光效应：我们会偏好自己熟悉的事物，见到某个人的次数越多，就越觉得此人招人喜爱、令人愉快。
若想增强人际吸引，就要留心提高自己在别人面前的曝光度。
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案一
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案一单选题（共45题）1、效率合约曲线中，效率合约是指（）。
A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点【答案】 D2、（）不属于学习型组织的特征。
A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】 C3、人类历史上最重要的人力资源流动是在（）之间进行的。
A.招聘周期较短B.劳动者的工资较低C.劳动者的失业率较低D.劳动力需求方处于有利地位【答案】 B4、在短期工资决定模型中，当（）时，不能达成集体谈判的协议。
A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限【答案】 B5、用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。
A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月【答案】 A6、梅奥(George Elton Mayo。
1880w1949)以著名的霍桑试验(Hawthorne Experiment)为基础。
开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为( )的员工及其社会需要的满足问题。
最终创立了人际关系学说。
A.“社会人”B.“自然人”C.“行为人”D.“思想人”【答案】 A7、下列说法错误的是（）。
A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】 C8、期权的赠予时机不包括（）A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】 D9、( )属于外部激励。
A.工作挑战性B.自我实现C.参与感D.福利待遇【答案】 D10、(2017年11月)经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。
人力资源管理的“八种效应”
源管理 中 就 要求领导对下属要投入感情 、希
使下属得以发挥 自身的主动性、 积极性和创 海 潮 现 象是 一 种 自然 规 律 ．浩瀚 的海 水 由 望．
造性 。
‘ ‘ 鲶鱼效应”
挪 威 人 捕 获 的 沙
才便应运而生 。企 业只有营造 “ 尊重知识 ． 知识 丁鱼 ． 上岸后多半死亡 人 才 的氛 围 并制定完善一系列与之相配套的 而 卖不 出好价 钱 。但 政策制度 让人才有用武之地 ．才能吸引大批 是 有 一 位 船 长 总 能 将
“ 蝴蝶效应”
” 蝶 效应 “ 际上 是上 世 纪 ６ 蝴 实 Ｏ年代 一 位 美 国气 象 学 家提 出 的小 改 变 经 过 连 锁 反应 不 断 累积 会 造 成
２ ６ ６ 业研 ０ ０ 企 究６１ ０
维普资讯
ＲＥＳＥ ＡＲＣＨ
在 一 个 岗位 上 ， 个 组 织机 构 长 期处 于 静 态结 构 ， 一 一 利保障 ， 但工人们满腹牢骚 ． 生产状态也不理想 。为 个 群 体成 员永 久 不 流动 的 现象 ． 到 能 者上 、 者 让 、 探 求 原 因 ， 国国 家研 究 委 员会 组 织 了一 个 有心 理 学 达 平 美 庸者 下 的 目的 ，使 人 才 队 伍 处 于一 种 积 极 向上 的状 家等多方面专家参加的研究小组 ， 在该厂开展了一系
人。
鲜 活 的 沙 丁 鱼 带 上 岸
卖 出高价 。后来人 们
“ 木桶效 应”
发 现 原 来 这 个 船 长 在
鲶 ” 木桶效应” 是说 口不齐的木桶 沿 其盛水 鱼 槽 中放 入 了鲶 鱼 ． 异 的 量 的多少 不取决于木桶上那块最长的木板 而 鱼这 一 类 出现 ． 使 在于木桶上最短的那块木板 。人们想要使 木桶 加之 鲶 鱼 的追 赶 ． 沙 东 多盛水 关键在于下功夫补齐木桶上最短的木 丁 鱼十 分 紧张 躲 西 所 板． 才能提高整体效应 。 木桶效应” 要求在人力 藏 地在 鱼 槽 中游 动
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师高分通关题型题库附解析答案
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师高分通关题型题库附解析答案单选题（共100题）1、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。
A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.理论分析【答案】 B2、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点?【答案】 D3、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】 C4、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 D5、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 A6、（）是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献?【答案】 D7、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。
A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D.企业领导在培训期间的参观考察费用【答案】 D8、(2016年5月) 招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员【答案】 C9、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。
A.最高；非强制性B.最低；非强制性C.最高；强制性D.最低；强制性?【答案】 D10、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事，不太注重结交朋友【答案】 A11、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附答案单选题（共20题）1. 实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。
A.雇主的受益点B.工会的受益点C.双方的谈判力量大小D.社会舆论倾向【答案】 C2. （）表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。
A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”【答案】 A3. （）不属于战略分析工具。
A.SWOTB.PESTC.SMARTD.价值链分析【答案】 C4. 工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 A5. (2017年5月) 期权的赠予时机不包括（）A.受聘时B.每年业绩评定时C.升职时D.签订绩效合同时【答案】 D6. 企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。
( )就表现为这些目标的内化。
影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A.企业文化B.企业战略C.企业竞争策略D.经营策略【答案】 A7. 《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（）日内向人民法院提起诉讼。
A.7B.10C.12D.15【答案】 D8. 职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】 D9. 被考评者的上级是自己的天然考评者是由（）决定的。
A.管理属性B.管理性质C.管理原则D.管理流程【答案】 C10. 测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。
A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】 B11. SA8000是（）国际标准。
A.质量管理体系B.环境管理体系C.企业社会责任D.工作安全管理体系【答案】 C12. 人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是( )。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺模拟题库附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺模拟题库附答案单选题（共20题）1. 在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是（）。
A.相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B.既信任，又怀疑C.表面上信任，实际上不信任D.即使信任，也要加强防范和戒备【答案】 A2. 下列关于“敬业”的说法中，正确的是（）。
A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍B.敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响D.敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度【答案】 A3. 头脑风暴法的会议通常限定的时间是（）。
A.5分钟一10分钟B.10分钟一20分钟C.30分—60分钟D.60分钟—90分钟【答案】 C4. (2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。
A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】 B5. 在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。
A.被式者热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 A6. 如何确立做贡献的领域是（）A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】 B7. 判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（）。
A.企业是否真正理解和认识了现代培训B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】 C8. 在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。
A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色【答案】 B9. 股票期权的强制持有期一般为( )。
A.1～2年B.2～3年C.3～5年D.5～10年【答案】 C10. （）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。
5分钟职场心理学,小心“巴纳姆效应”的陷阱
5分钟职场心理学，小心“巴纳姆效应”的陷阱当你初入职场，你会有记很多的迷茫和不解，今天小编的题目中有“巴纳姆效应”这个词，什么事巴纳姆效应呢？这个，原谅小编才学疏浅，我也不知道，不过下面的文章可以告诉我们答案，一起去看看吧。
这篇文章非常的特殊，因为点开这篇文章的人性格都非常的相近：首先你非常需要别人喜欢你，你也非常需要别人佩服你。
你对自己往往求全责备。
你有大量的潜能没有被开发利用，你还没有把它变成你的优势。
你在个性方面有一些弱点，但一般来说你有能力进行弥补。
外表上，你守纪律、受控制，而在内心里往往感到烦恼和没有安全感，你时常对自己的所作所为充满疑惑，不知道自己做对了还是做错了。
你喜欢变化和时常换换花样，对约束和限制感到不满。
你为自己的独立思考能力自豪，并且不接受那些未经过可信的证据证实的观点。
你发现，过于坦率和让别人了解你的一切是不明知的。
有时你是外向的，你和蔼可亲，容易交往，善于交际；但有时你又是内向的，小心谨慎，沉默寡言，你渴望的一些东西往往又是相当不现实的。
怎么样，我的朋友，是否被我“算中”？我的描述是否和你的性格十分的贴切？那是必须的，因为这段话是一段非常经典的巴纳姆效应案例，这段话适用于每一个人。
一、什么是巴纳姆效应？巴纳姆效应又称福勒效应、星相效应，是1948年由心理学家伯特伦·福勒通过试验证明的一种心理学现象，大多数人都很容易相信一个笼统的、一般性的性格描述，并认为那个性格非常符合自己的情况。
这个在心理学上被称作“巴纳姆效应”。
巴纳姆效应不但适用于星座性格分析，也适用于生肖性格分析，血型性格分析，各种性格测评和算命等等。
二、职场中的“巴纳姆陷阱”不知道是否大家还记得我前几篇文章中“自己人效应”和“瀑布心理效应”都提到了在职场中应该怎么说话，而这里的“巴纳姆效应”也是关于职场话术的，但又有所不同，我之所以把它称之为“陷阱”，是我们作为听众，很容易被某些话说的“飘飘然”，甚至有了“久逢知己”的感觉，导致后续的工作中可能失去客观的判断。
人力资源管理的7大效应
人力资源管理的7大效应人力资源治理是现代人事治理的要紧内容，它是保证人力资源培养、选拔、使用的有效方法。
在人力资源治理的实践中，各级领导或人事治理工作者假如灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。
1充分运用贝尔效应英国学者贝尔天赋极高。
有人估量过他毕业后若研究晶体和生物化学，定会赢得多次诺贝尔奖。
但他却心甘情愿地走了另一条道路——把一个个开拓性的课题提出来，指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝尔效应。
这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神，在人才培养中，要以国家和民族的大业为重，以单位和集体为先，慧眼识才，放手用才，敢于擢升任用能力比自己强的人，积极为有才能的下属制造脱颖而出的机会。
2自觉运用罗森塔尔效应美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生通过科学测定全差不多上智商型人才。
”事过半年，罗氏又来到该校，发觉这18名学生的确超过一样，长进专门大，再后来这18人全都在不同的岗位上干出了专门的成绩。
这一效应确实是期望心理中的共鸣现象。
运用到人事治理中，就要求领导对下属要投入感情、期望和专门的诱导，使下属得以发挥自身的主动性、积极性和制造性。
如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有方法的”、“我想早点听到你们成功的消息。
”┉如此下属就会朝你期待的方向进展，人才也就在期待之中得以产生。
我们通常所说的“说你行，不行也行;说你不行，行也不行。
”从某种意义上来说也是有一定道理的。
一个人假如本身能力不是专门行，然而通过鼓舞后，才能得以最大限度的发挥，不行也就变成了行;反之，则相反。
3适当运用鲶鱼效应挪威人在海上捕得沙丁鱼后，假如能让他活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍。
但只有一只渔船能成功地带活鱼回港。
该船长严守成功隐秘，直到他死后，人们才打开他的鱼槽，发觉只只是是多了一条鲶鱼。
关于巴纳姆效应的原因、解决方法
巴纳姆效应中文系师本二班100101215高苗苗经常听舍友说：我们怎么一点也不像？好歹我们一个星座的啊。
随着经济节奏的加快和社会压力的加大，越来越多的休闲方式被炒热，星座测试就是其中一种。
它通过对未来运势(包括事业、爱情、生活等方面)的“预测”，引起越来越多的关注。
越来越多的人相信星座测试的结果，并为之热衷。
但是，根据科学来说，星座实际上不过是为了识别星空，按恒星在天球上的排列图像，将星空划分的区域。
并没有任何科学的资料表明，星座能预测和影响人的性格。
它对人各方面进行的只是一些笼统、大致的评价，为什么能获得那么多人的喜欢呢？在心理学上，这种现象叫做：“巴纳姆效应”。
巴纳姆效应的命名来自于一个叫巴纳姆的有名的马戏艺人，他的成功秘诀只有一句话：“永远要让每一个观众都感到自己若有所获。
”这句话不无道理。
如果要让每一个人都能感到对自己个性的描述是准确的，就要去说那些带有普遍性的行为特征，使一种描述用在谁身上都行。
“巴纳姆效应”指的就是这样一种心理倾向，人们会对于他们认为是为自己度身订造的一些人格描述给予高度准确的评价，而这些描述往往十分模糊及普遍，以致能够放诸四海，适用于很多人身上。
人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
此外，类似的还有所谓的"谄媚效应"。
大部分人更愿意相信让他们自己看起来更正面和更积极的事情。
所以他们会认同自己还有很多未能得到发挥的潜力以及自己是喜欢独立思考的人之类的描述。
看手相、算命、占星术及其他伪心理学都是在利用这种效应，怎么说都能让你听着有点儿道理。
说的现象越带有普遍性，就越能让你佩服他们说得准。
有一种方法可以使你了解巴纳姆效应：只要连续几天阅读报纸所登载的对12个星相的未来预测，你就会发现，那些预言中不同星相未来将发生的事都差不多。
正如爱因斯坦小时候发生的一个故事：他的父亲和咱们的邻居杰克大叔去清扫南边的一个大烟囱，清扫完钻出烟囱时，我们发现了一件奇怪的事情：杰克大叔的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了，而他父亲身上竟连一点烟灰也没有。
巴纳姆效应的启示
巴纳姆效应的启示人们在认识自己的时候，时常由于受到外界信息的暗示，将他人的言行作为自己行动的参照。
心理学上将这种心理现象称作“巴纳姆效应”。
这个效应是以一位著名魔术师肖曼·巴纳姆的名字来命名的。
巴纳姆曾经在评价自己的魔术表演时说，我的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以“每一分钟都有人上当受骗”。
魔术本来就是用来蒙蔽观众眼球的，但是观众却都愿意看,而且对魔术师还很崇拜,自始至终跟着魔术师的表演走。
别人有意无意的暗示，有时也会像魔术一样，将我们引导到歧路上去，我们却没有意识到，这就是“巴纳姆效应”的真正含义。
生活中人们习惯于将别人作为自己行为的参照，奋斗目标的参照，甚至是判断事务对错的参照，因而导致自己陷入被动局面。
为了避免这种现象的发生，笔者谈一谈巴纳姆效应给我们的启示。
启示之一：不要简单地以别人为参照爱因斯坦小时候很贪玩，可是，父母一提醒他学习，他就会说，朋友们不都不学习吗？父亲为了启发他，给他讲了一个故事：“昨天我和邻居杰克大叔去清扫大烟囱，他在前面，我在后面。
钻出烟囱时，我发现杰克全身都被烟囱里的烟灰蹭黑了，心想我一定和他一样，脸脏得像个小丑，于是就到小河里洗了又洗。
其实，我身上没有很多烟灰。
杰克见我钻出烟囱时比较干净，以为他自己也一样，于是没有清洗便上街了。
结果，街上的人都笑破了肚子，还以为他是个疯子呢。
”爱因斯坦听罢，忍不住和父亲一起大笑起来。
父亲笑完后，郑重地对他说：“其实别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。
爱因斯坦听后，幡然醒悟，从此发奋苦读，终于成为著名的物理学家。
其实，以别人的言行为参照来判断自己行为的对错，是不够科学的。
有些走到十字路口的时候，不是看红绿灯，而是看其他人怎么走。
人家走自己也跟着走。
如果恰巧赶上人家走过去的时候，红灯亮了，你再跟着走就闯红灯了。
有这样一个笑话：一位石油大亨去世了，他的灵魂来到了天堂。
可是，天堂里的人太多了，全是石油大亨，以至于连个空座位都没有。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案单选题（共45题）1、主要采取冥想式思维法。
是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是( )。
A.无意想象训练B.再造性想象训练C.创造性想象训练D.幻想性想象训练【答案】 A2、(2018年5月)新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 C3、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 C4、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。
A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A5、（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。
A.KPIB.PCIC.NNID.PRI【答案】 D6、生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三B.五C.七D.十【答案】 A7、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。
A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】 C8、(2016年11月)培训评估属于（）中的内容。
A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系【答案】 A9、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。
A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 D10、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（）。
A.创新具有极其重要的作用B.尊重与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候【答案】 C11、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 A12、在创造新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分题库附精品答案单选题（共50题）1、某公司主管十分爱听别人表扬他的话，许多员工了解主管的脾气，都学着说表扬主管的话。
如果你的身边有这样一位主管，和他打交道，你会（）。
A.和其他员工一样多表扬主管B.专挑主管的缺点说C.少接触，少说话D.适当时候要表扬一点【答案】 A2、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同，以及确定相关事宜，应当采取（）的方式。
A.专项协商B.集体协商C.企业协商D.职工协商【答案】 B3、（）环节负责课程设计和教学设计。
A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】 B4、员工持股计划属于（）制度。
A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】 D5、《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。
A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】 A6、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价，体现了组织职业管理的（）。
A.机会均等原则B.协作进行原则C.全面评价原则D.利益整合原则【答案】 C7、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A.落脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐【答案】 D8、（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向，目前大量应用于职业咨询和职业指导。
A.职业人格测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.投射测试【答案】 B9、( )是主要针对强制性指标的考评积分方法。
A.百分率法B.0—1法C.减分考评法D.说明法【答案】 B10、根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。
A.生理的需要B.自尊的需要C.安全的需要D.社会的需要【答案】 C11、赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 C12、(2017年11月) (?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
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职场巴纳姆效应人力资源师推荐
人常常迷失在自我当中，很容易受到周围信息的暗示，并把他人的言行作为自己行动的参照，从众心理便是典型的证明，职场巴纳姆效应如下：
其实，人在生活中无时无刻不受到他人的影响和暗示。
比如，在公共汽车上，你会发现这样一种现象：一个人张大嘴打了个哈欠，他周围会有几个人也忍不住打起了哈欠。
有些人不打哈欠是因为他们受暗示性不强。
哪些人受暗示性强呢?可以通过一个简单的测试检查出来。
让一个人水平伸出双手，掌心朝上，闭上双眼。
告诉他现在他的左手上系了一个氢气球，并且不断向上飘;他的右手上绑了一块大石头，向下坠。
三分钟以后，看他双手之间的差距，距离越大，则暗示性越强。
认识自己，心理学上叫自我知觉，是个人了解自己的过程。
在这个过程中，人更容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差。
在日常生活中，人既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己。
正因为如此，个人便借助外界信息来认识自己。
个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，从而常常不能正确地知觉自己。
心理学的研究揭示，人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。
即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。
曾经有心理学家用一段笼统的、几乎适用于任何人的话让大学生判断是否适合自己，结果，绝大多数大学生认为这段话将自己刻画得细致入微、准确至极。
下面一段话是心理学家使用的材料，你觉得是否也适合你呢?
你很需要别人喜欢并尊重你。
你有自我批判的倾向。
你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们。
你与异性交往有些困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心焦急不安。
你有时怀疑自己所做的决定
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