淘宝天猫商城入驻考试 细节图中,衣服领标是授权的品牌,衣服上有知名品牌的品牌字
天猫国际新入驻商家考试题目
天猫国际新入驻商家考试题目1、ROI是指投入产出比花费销售额回头客2、商品团报名流程是选择活动-选择商品-选择坑位-填写商品报名-商品审核-费用冻结-上团前准备选择活动-选择坑位-选择商品-填写商品报名-商品审核-费用冻结-上团前准备选择活动-选择商品-填写商品报名-选择坑位-商品审核-费用冻结-上团前准备选择活动-选择商品-选择坑位-填写商品报名-商品审核-上团前准备-费用冻结3、关于活动报名表述错误的是需要筛选合适的商品需要提前做好页面优化库存准备多少不重要需要了解报名规则4、发布一款宝贝选择的上下架的周期是多少天3天7天14天30天5、商家出现违规行为累计被扣多少分，7天内禁止参加天猫国际任何官方营销活动A类一般违规累计扣分达到12分A类一般违规累计扣分达到24分B类严重违规累计扣分达到6分6、天猫国际买家付款后卖家要在多长时间内发货？72小时120小时5个工作日4个工作日7、以下哪种说法正确淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款8、天猫国际商品描述中，没有强制要求的内容是商标等品牌细节图展示产品主要性能、适用人群产品重要信息中英文对照（例如：奶粉营养成分、使用方法等中英文对照说明）真实的买家秀展示9、关于淘宝客描述错误的是每个淘客有一个PID淘宝客昵称就是旺旺号不能通过淘客PID寻找淘宝客有一些达人就是淘宝客10、以下对PV描述最符合的是PV是指独立访客一个人同一时间访问3个页面，算1个PV一个人同一时间访问3个页面，算3个PV同一个访客，PV数越低越好11、一批货品发货后，商家需要提交几个ASN?1个2个3个12、常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么海滩房间摄影棚内风景13、钻展定向人群哪种效果最差通投访客定向兴趣点定向群体定向14、微淘封面要求图片的尺寸不小于800px*800px600px*600px500px*500px700px*700px15、有一款奶粉的保质期距离到期只剩7天了，请问商家还能上架销售吗？不能能只要在商品详情页注明就能卖16、淘客的收费模式是按点击付费按成交付费按千次展示收费按展示时长收费17、天猫国际商家补货入菜鸟保税仓，每周可在供应链系统提交销量和补货计划的时间？周一提交销售计划，周二提交补货计划周一提交销售计划，周三提交补货计划周一提交销售计划，周四提交补货计划18、买家办理退货后，客服应该怎么处理？提醒顾客在网上填发货单收到货后检查登记并办理退款收到货后联系顾客推荐新款以上处理方法都可以19、以下可以出售的是？如烟鼻烟香烟烟丝20、商家店铺商品保费什么时候产生？买家成功下单时卖家发货时买家确认收货时21、以下哪种行为属于违规发布商品？重复铺货发布禁限商品价格、邮费严重不符以上说法都正确22、关于店铺流量构成描述错误的是无线流量越来越重要，需要优化提升店铺不同阶段付费广告比例不一样老访客占比越高说明店铺回头客越高只掌握单一的引流方式23、关于达尔文产品的发布，以下说明正确的是？出售中的宝贝出现红叉叉说明商品需要挂靠，只需要编辑宝贝，点击“重新选择产品”完成商品的挂靠流程即可挂靠产品不会影响销量和评价发布宝贝的时候如果没有合适的型号可以选择，可以发布新产品新产品审核审核时间为3-5个工作日，商家可以在“我的产品库——我发布的产品列表”查看产品审核结果24、哪些因素影响宝贝搜索排名相关性价格销量转化率25、以下违背承诺情形中，哪些将被处以A类一般违规扣6分处罚？海外直购商品如产生清关税金，商家承诺承担却拒绝支付清关税金商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫国际外进行交易的买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的天猫国际判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的26、泄露以下哪些个人信息会被处罚？收货地址联系电话联系人姓名买家的评价27、天猫国际商家触犯了B类严重违规扣分累计达十二分的，会给予以下哪些处置？限制参加天猫国际、淘宝网及天猫营销活动十五天给予店铺屏蔽限制发布商品限制社区功能及公示警告七天28、商品与所发布的类目或属性不符的，下列说法正确的是可能被删除该商品或信息每件扣二分自查改正后就可以了不违反规则，可以随意放29、以下哪些情况可能会导致退货运费险无法理赔？交易完成后由于维权造成的退货运费不在理赔范围内退货退款时没有填写运单号商家使用极速退款操作买家在退货退款页面选择了「未收到货」或「无需」退货30、针对补货入菜鸟保税仓的货品，商家在供应链协同平台预约入库生成的入库单量与仓库实际理货数量出现差异，应该如何处理？实际数量比入库单数量小，与仓库确认按实际理货数量入库实际数量比入库单数量大，超量部分重新提交计划外补货不管差异大小，重新做计划内补货不管差异大小，仓库按实际理货数量入库31、天猫国际商家签署七天放心退协议后，错误的是？商家签署“七天放心退”协议后，商家可以在后台取消协议商家签署“七天放心退”协议后，商家针对已支持七天放心退的商品，可以拒绝履行服务商家签署“七天放心退”服务，有该服务承诺的所有订单，商家需要遵守“七天放心退”服务承诺商家签署“七天放心退”服务协议后，商家可以在商品编辑界面看到，“七天放心退”编辑选项32、商家怎么做可以有效降低周转缩短备货周期+销售周期的长度根据历史销售，填写确认销售预测量和发货品牌方有效沟通，不夹带不多发确认自家单品在天猫国际的生命周期每次促销备货以及新品发货前和供应链小二运营小二有效沟通33、以下哪些行为属于发布非约定商品？运动类目商家发布女装类商品出售未经天猫国际许可的商品A品牌商家发布此品牌的子品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品34、下列哪些属于宝贝属性，规格违规的有将不同图案的商品放在一个宝贝链接里出售（男女装、运动装）将不同款式的商品放在一个宝贝链接里出售将不同搭配（套餐）形式的商品放在一个宝贝链接里出售将不同属性容量（如材质、容量、尺寸等）的商品放在一个宝贝链接里出售35、优化哪些可以提升快车宝贝的点击率图片推广标题关键词地域36、以下哪些优化可以提升快车的点击率关键词广泛匹配改成精准匹配图片经常做优化投放点击率高的地域提早下线37、详情页需要重点优化哪些指标页面点击率转化率跳失率客单价38、店铺装修是希望优化哪些指标提高访客数提高页面点击率提高页面访问深度减少页面跳失率39、店铺产品手册内容包括品牌、款式图片、价格、竞品分析尺码、颜色数量、材质面料40、泄露他人信息中的他人信息是指真实姓名手机号码收货地址匿名购买买家的会员名41、平台互动的方式有哪些微淘社区广告促销42、下列关于聚划算保证金的说明，正确的是？聚划算保证金有商家保证金、货款保证金和参聚险3种商家保证金50万，止付一年，若商家并非经常参加聚划算活动，建议选择货款保证金或者参聚险货款保证金占用资金多，止付周期为30天，但是不扣除钱款参聚险需要开团前预先止付1500元，开团时按照实际应缴纳的保费进行结算，多出的保费退回卖家绑定的支付宝帐户43、老客户常用的分类方法有按商品属性分按会员等级分按消费习惯分按客户年龄分44、关于出价下列说法正确的是最低出价5分钱最高出价不能超过99元出价最高就能排名第一出价最低就无法展现1、买家办理退货后，客服应该怎么处理？提醒顾客在网上填发货单收到货后检查登记并办理退款收到货后联系顾客推荐新款以上处理方法都可以2、供应链商家什么时候可以发货？销售计划审核通过后补货计划审核通过后ASN审核通过后3、钻石展位不可以进行哪种定向地域定向访客定向兴趣点定向目标定向4、ROI是指投入产出比花费销售额回头客5、什么是宝贝SKU指宝贝的销售属性集合，如规格、颜色、分类尺码指页面的停留时间指广告的支出指客服的服务态度6、常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么海滩房间摄影棚内风景7、天猫国际快车后台关键词旁的手机标识是？表示可以用手机管理和操作表示当前有资格在移动端展现表示PC端无法展现表示可以对移动端单独出价8、天猫国际快车一个计划中最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？100个200个300个400个9、首页的呈现逻辑不包括大海报是否采用主推款产品分类是否清晰分类导航是否合理关联销售10、卖家加入以后可以退出运费险吗？不能可以随时退出11、卖家若被判定为虚假交易在申诉过程中，提交的凭证不属于虚假凭证的是客服与买家的聊天记录经过PS软件处理后的发货运单、进货凭证.申诉凭证系空壳快递公司出具的卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证12、钻展的收费模式是按点击付费按成交付费按千次展示收费按展示时长收费13、以下哪种情况将会处以B类严重违规扣12分操作？盗用他人账户发布非约定商品拖欠天猫国际贷款假冒材质成份14、天猫国际菜鸟入仓商家哪些情况可以申请计划外补货？临时促销少量理货差异大量夹带菜鸟仓内部转仓自有仓调拨到菜鸟仓15、一批货品发货后，商家需要提交几个ASN?1个2个3个16、在天猫国际上虚假交易是否会被处罚？虚假交易二十笔以下不会被处罚根本不会被处罚虚假交易十笔以下不会被处罚虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理17、淘宝的违规行为分哪两种一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为18、一件产品标价100元，最终以50元包邮出售，掌柜实际支付邮费为8元。
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过(1)
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。
（部分有重复）1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝（中国）软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务?以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久至少1年16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布诺基亚 N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的销售发票（普通发票或增值税发票均可）22、以下哪种属于商家违背承诺A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)强化地板标称E0级别环保等级，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品 (基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规 (基础题)使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具☆是是，但是相应税收买卖双方各承担一半否是，但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦！【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ46、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高，违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印，边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺，会被扣几分12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
最新天猫新店入驻成功开店考试
2018年天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。
（部分有重复）1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝（中国）软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体？您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务? 以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息？某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久？至少1年16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久？☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布？诺基亚N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或增值税发票均可）22、以下哪种属于商家违背承诺？A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品？☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)强化地板标称E0级别环保等级，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品？(基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规？(基础题)使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？☆是是，但是相应税收买卖双方各承担一半否是，但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品？☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久？当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 差价补拍加一元换购拍这个换购哦！【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ46、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高，违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久？每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的？欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品？运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是？主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印，边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺，会被扣几分？12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是？☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
入驻天猫考试试题
天猫规则测试卷姓名：得分：考试分数达到70 分考试经过，其中基础题正确率需100%；一、选择题（单项选择50 题，每题 1 分，其中基础题 5 题，非基础题 45 题）1、以下哪些信息商家能够在商店内及旺旺沟通过程中展现？( 基础题 )A、展现淘宝商城购物网站链接B、展现商家在淘宝个人交易平台上的商店链接C、展现淘宝商城购物网站连接D、设置或展现商家外面购物网站链接2、以下哪句回复买家的话语较为得体？( 基础题 )A、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧B、您好，很快乐为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话C、你脑子有问题吗，问这么痴人的问题D、你终究还要问多少问题，还买不买3、以下哪一种产品不吻合天猫规则要求（基础题）A、标称为 90%的羽绒被本质检测达到97%B、使用廉价材质代替高档资料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒C、家用电器产品上标志有 3C认证标志D、增强地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平4、细节图中，衣服领标是授权的品牌，衣服上有有名品牌的品牌字样，属于哪一种违规（基础题）A、非约定B、售假C、禁售商品 - 商标侵权D、无违规5、下面哪一种情况不违规？（基础题）A、标题依照“品牌 +商品名称”的形式进行宣告B、标题中写上与商品自己没关的热搜词C、裙子宣告在男装类现在D、使用官网图作主图，缺少所售服饰自己的实物图片6、天猫能够宣告哪一种商品？A、军警制服、标志及军警专用制品B、枪支、弹药C、未经赞成宣告的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品D、全国联保手机7、商家因一般违规行为，每扣十二分会碰到以下哪项处罚A、这三种情况均正确B、限制宣告商品C、商店障蔽D、公示警告十二天8、以下哪一种行为属于严重违规？A、未依法公开或更新营业执照信息B、泄露他人信息C、违反承诺D、描述不符9、以下哪一种商品不是非本质交易信息（广告商品）？A、【赠品】准备妈妈必备品宝宝胎教CD B、加一元换购拍这个换购C、差价补拍D、【曼丝娜】 2010 新秋冬装韩版休闲套装女D600810、以下哪一种行为不属于滥发信息？A、某手机宣告一件B、某手机依照不相同颜色宣告多件C、某手机依照不相同价格宣告多件D、某手机搭配不相同挂件宣告多件11、以下说法正确的选项是A、能够宣告完好相同以及重要属性完好相同的产品B、完好相同以及重要属性完好相同的产品，只赞成宣告一次C、服务类商品，以相同价格、相同服务的不相同表现形式宣告D、宣告假币、翻新货、水货信息12、将 C2C商店中商品的销售记录，以截图方式上传在商城商店进行宣传，属于以下哪项违规行为？A、商城人气炒作B、乱用要点字C、宣告违纪信息D、违反商城商店规范13、以下哪一种行为属于“商品与所宣告的类目或属性不符”？A、 300 万像素的摄像头放 500 万下B、这三种情况均正确C、袜子放 T 恤下D、耐克运动鞋放阿迪下14、违反天猫发票承诺，会被扣几分？A、 24 分B、 12 分C、 6 分D、 16 分15、以下哪些行为不属于宣告非约定商品？A、运动类目商家宣告女装类商品B、 A 品牌商家宣告此品牌下系类的商品C、这三种行为均属于宣告非约定商品D、某商家只有A 和 B 两个品牌，在 A 和 B 品牌属性下宣告C品牌商品16、以下哪一种商品是属于乱用要点字的？A、哥弟淑女韩版风衣B、李孝利最爱女靴C、欧美流行歌莉娅女式卫衣D、欧莎女士修身呢大衣17、商家在天猫销售商品，若买家索要发票，商家可否需要开具？A、是B、是，但是相应税收需要买家肩负C、否D、是，但是相应税收买卖双方各肩负一半18、出现以下哪一种情况，天猫有仅马上删除商品并对商家进行相应处罚？A、商品如实描述B、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的C、商家展现商品的主图为原始实物图D、商家宣告旧货、二手商品信息19、商家给淘宝开花销积发散票的周期是？A、一个季度B、一个月C、一年D、从 2011 年起可随意选择开票时间20、以下哪一种属于一般违规行为？A、宣告制作毒品、易燃易爆的方法、书籍B、商品与所宣告的类目或属性不符C、搅乱市场序次D、盗用他人账号21、以下哪些行为属于入侵他人知识产权？A、商标侵权、盗版B、商店名、商店通知、商店装修等商店内容中存在商标侵权、误导花销者的信息C、这三种情况都是D、图片、文字版权侵权、专利侵权22、天猫中能够宣告哪一种商品？A、拍卖商品B、二手闲置商品C、正道德货D、崭新外贸23、天猫违规处罚的计分周期是多久？A、每周B、每一月C、每一自然年D、每一自然季度24、天猫交易买家多少天内能够倡导商品描述不符的投诉？A、交易成功后7 天B、交易成功后15 天内C、交易成功后5 天D、交易成功后3 天25、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可供应发票，属于以下哪一种违规行为？A、虚假交易B、描述不符C、违反承诺D、这山中说法均不正确26、天猫卖家出现“延缓发货”的，在被扣分的同时，还要肩负什么样的责任？A、全额赔偿买家本质支付的金额B、商店被看守一周C、商家需要向买家支付该商品本质成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不高出伍佰元D、双倍赔偿买家本质支付的金额27、以下关于天猫商城商店支付宝余额支付功能的表述，正确的选项是？A、都不正确B、天猫商家商店的支付宝余额支付功能必定关闭C、默认开启D、商家可自主选择开启或关闭28、男女鞋类现在，请问以下哪一项类目错放？A、帆布鞋放在了靴子类现在B、拖鞋放在了女鞋类现在C、低帮鞋放在了女鞋类现在D、男鞋放在了靴子类现在29、服饰类商家展现的商品图片，必定包含以下哪一种图片？A、彩色图B、杂志图C、官网图D、实物图30、天猫积分的有效期是多久？A、当年有效B、 1 个季度C、最少 1 年D、 1 个月31、一家公司多少商店，是一起开发票给淘宝还是分开开？A、按商店分别开具B、都不正确C、按公司一起开具D、商家可自主选择开票方式32、以下哪一种行为不属于在谈论中宣告广告信息？A、公开自己联系方式、商店链接、商品链接。
天猫商城考试答案解析大全
淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图，注意啊，终于考过了，不用找人替考！！！！！1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案：只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案：无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案：每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案：展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案：诺基亚 N727、以下说法正确的是答案：完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？答案：30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案：差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案：交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票2.?答案：消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案：”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案：以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案：软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案：延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案：不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案：免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案：特步运动鞋—有可能变，选择最正规的。
最新版天猫入驻商城淘宝考试答案
2014年天猫入驻考试资料1.以下属于试运营淘汰指标的是？退款率纠纷：高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔2.下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？都属于有权终止协议的范畴3.商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚？这三种情况均正确4.在天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时，应履行以下哪些义务？以上全是5.发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？99纯银放在99足银属性下6.以下哪种行为属于严重违规？泄露他人信息7.天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反《淘宝商城消费者保障协议》8.卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？需要9.商家给淘宝开消费积分发票的周期是？从2011年起可随意选择开票时间10.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作11.以下说法正确的是？完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次12.以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符13.对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》14.哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售假货拒绝履行假一赔三15.以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴16.以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”这三种情况都是17.天猫可以发布哪类商品？全国联保手机18.如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30% 19.买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？违背承诺20.产品标识标志必须包括哪些内容？厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容21.天猫商家旺旺账户的子账户收费么？免费的22.以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600823.以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭24.以下哪种行为不属于滥发信息？某手机发布一件25.以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？这三种情况都是26.以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”？这三种情况均正确27.以下正确的行业图片标准是？标题必须加上品牌28.以下哪种行为不属于严重违规？延不属于迟发货29.商家给淘宝开具什么发票？消费积分发票30.天猫中可以发布哪类商品？正品行货31.避免商品被下架的有效措施？这三种表述均正确32.当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或者超过48分时33.商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用么？不可以34.以下哪种商品可以在天猫发布？诺基亚N7235.天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过36.下面哪类不属于天猫禁售商品？丁字裤37.以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？分享该商品的使用经验38.商城积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或者增值税发票均可）39.一下那些行为属于违背承诺？这三种情况均违反40.一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按店铺分开开具41.以下哪些行为不属于发布非约定商品？A品牌商家发布此品牌下系列的商品42.发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于错放？99纯银放在99足银属性下43.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式传在商城店铺进行宣传，属于以下哪种违规行为？商城人气炒作44.商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚？这三种情况均正确45.哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售假货拒绝履行假一赔三46.天猫消费积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或增值税发票均可）47.应开消费者消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？B/C都对100.5或者10548.下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现淘宝商城购物网站链接49.发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改。
天猫入驻考试题答案
天猫入驻考试题答案一、选择题1. 天猫入驻的企业必须满足以下哪项条件？A. 拥有合法的企业营业执照B. 拥有一定的线上销售经验C. 拥有自主的品牌或代理品牌D. 所有以上条件答案：D2. 企业在申请天猫入驻时，需要提交的材料包括：A. 企业法人的身份证复印件B. 企业的税务登记证C. 企业的组织机构代码证D. 所有以上材料答案：D3. 天猫对于入驻商家的服务质量有严格的要求，以下哪项不是天猫要求的服务质量标准？A. 快速响应消费者咨询B. 提供真实有效的商品信息C. 无条件接受所有退换货请求D. 提供优质的售后服务答案：C4. 天猫平台对于商品的发布有哪些限制？A. 禁止发布违禁商品B. 禁止发布侵犯他人知识产权的商品C. 禁止发布虚假宣传的商品D. 所有以上限制答案：D5. 天猫商家需要定期参加天猫组织的培训课程，这些课程的主要目的是什么？A. 提高商家的运营能力B. 了解天猫平台的最新规则C. 学习如何提升商品的转化率D. 所有以上目的答案：D二、简答题1. 简述企业入驻天猫的基本流程。
答：企业入驻天猫的基本流程包括：准备相关资质材料，如营业执照、税务登记证、组织机构代码证等；在天猫官网提交入驻申请，并按照要求填写相关信息；等待天猫平台审核，审核通过后签订在线合同；缴纳相应的保证金和平台使用费；完成店铺装修和商品上架，开始营业。
2. 天猫平台如何保障消费者权益？答：天猫平台通过多种措施保障消费者权益。
首先，天猫对入驻商家进行严格的资质审核，确保所有商家都具备合法经营的条件。
其次，天猫设立了严格的商品发布规则，禁止销售违禁品和侵权商品。
再次，天猫提供七天无理由退换货服务，保障消费者的选择权。
最后，天猫设有消费者保障基金，对消费者投诉的问题进行调查处理，确保消费者的合法权益得到有效维护。
3. 描述天猫商家如何进行有效的商品推广。
答：天猫商家可以通过多种方式进行商品推广。
首先，商家可以利用天猫平台的直通车和钻石展位等广告工具，提高商品的曝光率。
天猫入驻试题答案
天猫入驻试题答案天猫入驻试题答案淘宝天猫规则考试试卷考试说明：1. 本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；2. 考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；3. 若本次考试未通过，请继续学习并考试；4. 答题时间无限制。
1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？(A)A.无上限B.100C.1000D.100002、以下哪句回复买家的话语较为得体？(B)A你脑子有问题吗，问这么白痴的问题B您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货C你到底还要问多少问题，还买不买D这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧3、以下哪种属于商家违背承诺？(A)A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货C以上均不是D商家提供发票服务4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(A)A展现淘宝商城购物网站链接B设置或展现商家外部购物网站链接C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接D展现商家的银行帐号和其它支付方式5、商家给淘宝开具积分发票的时间？(C)A每半年开具一次B年底开具一次C每个自然季度开始后十五（15）个工作日内D每个自然月开具一次6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？(B)A交易成功后7天B交易成功后15天内C交易成功后3天D交易成功后5天7、违背商城发票承诺，会被扣几分？(A)A.6分B.16分C.12分D.24分8、以下哪些类目支持7天无理由退换货？(A) A食品/零食/茶叶/特产B机票类商品C虚拟卡密类商品D旅游类商品9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？(A)A出售假货拒绝履行假一赔三B拒绝开具发票C以上均是D出售管制刀具10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？(B)A只支持内衣B内衣/内裤都支持C只支持内裤D都不支持11、以下哪种行为符合商城规定？(B)A发布水货B"商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
最新天猫新店入驻成功开店考试
2018年天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。
（部分有重复）1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝（中国）软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体？您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务? 以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息？某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久？至少1年16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久？☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布？诺基亚N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或增值税发票均可）22、以下哪种属于商家违背承诺？A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品？☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)强化地板标称E0级别环保等级，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品？(基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规？(基础题)使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？☆是是，但是相应税收买卖双方各承担一半否是，但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品？☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久？当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 差价补拍加一元换购拍这个换购哦！【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ46、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高，违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久？每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的？欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品？运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是？主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印，边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺，会被扣几分？12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是？☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
百分过最新最全天猫入驻考试
2014年最新最全的天猫商城入驻考试1、以下那种产品不符合天猫规则要求强化地板标称E0级别环保等级，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒2、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣欧莎女式修身呢大衣欧美流行歌莉娅女式卫衣3、以下哪些属于违禁商品？以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒3、下面哪类情况不违规？使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式5、以下数码产品哪个允许在天猫出售拆机配件、厂家赠品、非卖品原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件6、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下7、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下8、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品9、商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？是是，但是相应税收买卖双方各承担一半否是，但是相应税收需要买家承担10、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤特步运动鞋11、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？可以继续经营扣12分屏蔽店铺天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》12、天猫中可以发布哪类商品？正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品13、天猫积分的有效期是多久？当年有效1个季度至少1年1个月14、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告15、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦！【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ16、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高，违背市场规律17、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的18、天猫违规处罚的计分周期是多久？每一自然季度每周每一月每一自然年19、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以不可以不清楚都不正确20、以下哪种行为不属于滥发信息?某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件21、以下哪种商品是属于乱用关键字的？欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣22、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？存根联发票联记账联三联都邮寄23、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时当扣分达到或超过48分时24、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息26、以下哪些行为不属于发布非约定商品？运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品27、以下正确的行业图片标准是？主图上不允许有品牌小LOGO标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印，边框28、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售管制刀具出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是29、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按公司一起开具都不正确按店铺分别开具商家可自主选择开票方式30、违背天猫发票承诺，会被扣几分？12分16分24分6分31、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权这三种情况都是32、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为违反《淘宝商城消费者保障协议》33、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？100105100.5B\C都对34、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？实物图彩色图杂志图官网图35、商家给淘宝开消费积分发票的周期是？从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月36、产品标识标志必须包含哪些内容品牌厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚37、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？这三种说法均不正确违背承诺描述不符虚假交易38、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
2015年淘宝天猫商城入驻考试试题及答案(完整版)
1 、淘宝的违规行为分哪两种？A一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为2 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？C己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名3 、一般违规行为多少分为一个处罚节点？C10 分16 分12 分20 分4 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？B三家一家两家没限制5 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？C宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品，在合理期间内不存在正常使用的质量问题6 、了解淘宝规则的最佳途径是：A进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问7、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价B30 天15 天9 天7 天8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？C恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的？B2010 年10 月1 日2010 年11 月11 日2009 年11 月11 日2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是：B直通车规则动态店铺街淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为？C虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？C成人类目音像类目服装类目书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？B涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？A首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规？D骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？B考试中心规则公告规则解读友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零？A每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？C? 对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？A只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户只要被买家投诉，就会被查封帐户只要违规了，就会被查封帐户只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？A48 分100 分36 分24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零？B每半年一次每年一次每个月一次每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？C买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？A买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？C规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？C四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类，一般违规行为和严重违规行为不分类27 、以下哪种说法正确？D淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？C一分三分29 、满足下列哪种情况．会员方可创建店铺？C会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？Bbbs ．rule ．guize.taobao . comrose ．31 、下列哪些行为不属于违规行为？D同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别？D商城只有信用评价，集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分集市只有信用评价，商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？C可以，且没数量限制不可以可以，但只能发布100 件可以，但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？B淘宝官方规则频道rule . taobao . com淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？C信用等级高就没限制了完全没限制有限制，但至少可发布100 件有限制，有些情形可能1 件都不能发了！36、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?(基础题)B4分2分37、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)B淘宝网战略合作试点店铺数码配件一站式购物网店淘宝网数码频道合作伙伴淘宝网唯一授权店铺38、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)D水货仿单跟单正品39、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)A提现到绑定的银行对公帐号上直接通过支付宝支付购买商品的货款给自己的另一个支付宝帐户转帐给他人的支付宝帐户转帐40、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)D公示监管30天,监管店铺30天监管店铺,限制登录阿里旺旺公示警告7天,限制发布商品信息7天监管店铺,终止服务协议41、关于乱用关键字，以下描述正确的是？B扣除6分在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息以上说法都正确42、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？D扣除2分扣除1分公示警告（7天）以上说法均不对43、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？A在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票；通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为；44、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？A针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还以上说法均不正确在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具；将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者45、以下哪种经营行为会被扣除6分？A买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票出售假货、水货、仿货、三无商品将广告作为单个商品进行发布将用户的聊天记录，在店铺中进行公布46、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？C进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签；在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；以上说法均不对47、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？D4分1分6分2分48、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？D4分2分1分6分49、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?A2分4分1分6分50、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?B451530551、关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?C不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致买家索取发票时，告知不提供17、挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分? B2分1分6分4分18、发布广告商品将会被公示警告多少天?A7天15天30天3天19、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?A在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间标题信息与图片或商品描述不符将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者20、关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?A以上说法都正确将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货21、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?扣除2分D限期3天内整改扣除4分扣除12分22、以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?C商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气copyright 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为1、商城积分发票的要求是什么类型的Al 销售发票（普通发票或增值税发票均可）l 必须是增值税发票l 餐饮发票l 服务类发票2、商城商品的最低积分返点比例是多少？Cl 1.5%l 0.1%l 0.5%l 1.0%3、违反商城发票规则，会被扣几分？Dl 24分l 12分l 6分l 16分4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？Cl 发票应该是商城开据给卖家的l 这种说法没听说过l 需要l 不需要5、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规行为？Bl 违反“淘宝商城店铺规范”l 违反“淘宝商城发票规范”l 违反“淘宝商城商品规范”l 违反“淘宝商城商家销售行为规范”6、商品描述中可以出现以下哪项内容？Dl 商家的C2C店铺链接l 商家的联系方式l 商家的C2C好评记录l 厂家介绍7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”Bl 购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元l 以上都是l 低价发布换购或赠送商品l 商品标价为1元，运费为100元8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定Bl 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票l 以上均违反规则l 买家索取发票时，告知不提供l 销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为？Dl 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为l 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为l 在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为l 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金？Cl 违反商城支付方式l 违反商城积分规定l 付款未发货l 网上描述不符11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件？Al 外包装、吊牌、配件完整l 预定特殊尺码l 洗涤、穿过、认为破坏l 代购商品12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？Al 10个l 30个l 20个l 5个13、出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？Bl 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的l 商家发布旧货、二手商品信息l 商家展示商品的主图为原始实物图l 商品如实描述14、以下哪种产品发布行为是符合标准的？Cl 产品标题带某某店专卖字样l 产品图片加上店铺水印l 产品标题只有品牌加型号l 产品标题带包邮，3折促销字样15、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？Bl 低价发布店铺赠品或者换购商品l 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品l 产品信息中带有店铺信息l 商品邮费过高，违背市场规律16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法那一项是正确的？Al 以下都正确l 钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布l 不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图l 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？l 出售假货拒绝履行假一陪三18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的？Cl 散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的l 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的l 针对购买的商品特征进行评论的l 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19、《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为？Dl 可以登陆，商品删除l 无法登陆，商品删除l 永久封号l 店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名20、以下哪种行为不属于“重复铺货”？Dl 某手机根据不同颜色发布多件l 某手机根据不同价格发布多件l 某手机根据不同挂件发布多件l 某手机发布一件21、商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？Bl 官网图l 实物图l 彩色图l 杂志图22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝B2C服务协议》}，卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？Cl 50%l 20%l 30%l 10%23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少?Dl 买家实际支付的商品金额的3倍l 交易金额的1倍赔付l 只需进行退货退款，无需额外赔付l 买家实际支付的商品价款的3倍加邮费24、商城中可以发布哪类商品？Bl 全新外贸l 正品行货l 拍卖商品l 二手闲置商品25、什么叫出售违禁品？Dl 限制性出售的物品l 淘宝网禁止发布的商品l 法律法规规定禁止发布的商品l 法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品26、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付买家多少钱？C l 5元l 50元l 30元l 45元27、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？C l 违反商城店铺规范l 发布违法信息l 商城人气炒作l .乱用关键字28、商家给淘宝开具发票的时间？Cl 每个自然月开具一次l 每半年开具一次l 每个自然季度开始后十五（15）个工作日内l 年底开具一次29、商城商家发布非约定商品，将被扣除多少分？Cl 6l 12l 16l 830、以下哪些行为不属于发布非约定商品Dl 运动类目商家发布女装类商品l 某商家只有A和B两个品牌，在A 和B品牌属性下发布C品牌商品l 以上行为均属于发布非约定商品l A品牌商家发布此品牌下系列的商品31、以下哪些类目支持7天无理由退换货？Cl 虚拟卡密类商品l 旅游类商品l 食品/零食/茶叶/特产l 机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？Al 扣4分l 扣6分l 扣12分l 扣2分33、商城可以发布哪类商品？Dl 枪支，弹药l 避孕套l 处方药品l 全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的？Bl 未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容l 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息l 未公布用户信息、聊天记录等内容l 未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？Al 当扣分达到或超过48分时l 当扣分达到或超过64分时l 当扣分达到或超过12分时l 当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是Bl 可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品l 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次l 发布假货、翻新货、水货信息l 服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？Al 分享该商品的使用经验l 宣传自己活他人店铺及在线销售的商品l 公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分l 利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”Cl 犀利哥推荐正品T恤l 李宁/耐克/阿迪运动鞋l 特步运动鞋l 正品女鞋比ONL Y更好39、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚？Cl 店铺屏蔽7天，公示警告7天l 限制发布商品7天l 店铺屏蔽12天，公示警告12天。
【重磅】天猫商城考试答案大全
淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图，注意啊，终于考过了，不用找人替考！！！！！1.以下哪种形式属于正确的支付方式?(基础题)2.答案：只接受支付宝交易方式3.2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?(基础题)4.答案：无上限5.3、商家给淘宝开具发票的时间?(基础题)6.答案：每个自然季度开始后十R五(15)个工作日内7.4、以下哪种属于商家违背承诺?(基础题)8.答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务9.5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(基础题)10.答案：展现淘宝商城购物网站链接11.6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?12.答案：诺基亚N7213.7、以下说法正确的是14.答案：完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次15.8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？16.答案：30%17.9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?18.答案：差价补拍19.10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?20.答案：交易成功后15天内21.11、商家给淘宝开具什么发票22.?23.答案：消费积分发票24.12、以下哪种行为符合商城规定?25.答案：”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
26.13、避免商品被下架的有效措施?27.答案：以上表述均正确28.14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?29.答案：软件30.15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?31.答案：延迟发货32.16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?33.答案：外包装、吊牌、配件完整34.17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?35.答案：不可以36.18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?37.答案：免费的38.19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?39.答案：特步运动鞋—有可能变，选择最正规的。
天猫答题2012
2012天猫商城入驻考试参考答案(2012-08-01 22:01:21)转载▼标签：杂谈淘宝2012最新最全入驻申请淘宝商城天猫考试答案：细节图中，衣服领标是授权的品牌，衣服上有知名品牌的品牌字样，属于哪类违规? 禁售商品-商标侵权无违规售假非约定以下那种产品不符合天猫规则要求？使用廉价材料代替高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒强化地板称E0级别，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下下面哪类不属于天猫禁售商品？开裆情趣内裤原单服饰丁字裤外贸尾单服饰卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？需要不需要这种说法没听说过发票应该是商城开据给卖家的以下数码产品哪个允许在天猫出售？拆机配件、厂家赠品、非卖品三无、散装配件港版、欧版等非大陆行货、翻新机原厂正品盒装行货以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权这三种情况都是如何向淘宝索要商城发票？打客服电话不知道在“开票管理”系统中自助申请打运营电话什么是保健食品？具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。
适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性亚急性或者慢性危害的食品。
且有卫生局或食品药品监督局的保健食品批文。
只要含有维生素的食品都是。
能治病的食品。
不清楚商家开给淘宝的消费积分发票的抬头是？淘宝（中国）软件有限公司淘宝网淘宝商城浙江淘宝网络有限公司商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以不可以不清楚都不正确发布商品时，饰品类目下哪种情况不属于属性错放？人造水晶放在天然水晶属性下镀银饰品放在925银属性下99纯银放在99足银属性下染色水晶放在天然水晶属性下《淘宝规则》，天猫卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；每次扣六分。
2018年天猫新店入驻成功开店激活考试
2018年天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。
（部分有重复）1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝（中国）软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体？您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务? 以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息？某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久？至少1年16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久？☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布？诺基亚N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或增值税发票均可）22、以下哪种属于商家违背承诺？A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品？☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)强化地板标称E0级别环保等级，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品？(基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规？(基础题)使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？☆是是，但是相应税收买卖双方各承担一半否是，但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品？☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久？当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008 差价补拍加一元换购拍这个换购哦！【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ46、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高，违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久？每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的？欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品？运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是？主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印，边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺，会被扣几分？12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是？☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
天猫入驻考试
天猫入驻考试介绍天猫是中国最大的电子商务平台之一，拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源。
为了保证平台的商品质量和服务水平，天猫设立了入驻考试，要求商家在通过考试后才能正式入驻天猫平台。
本文将介绍天猫入驻考试的相关内容，包括考试要求和注意事项。
考试要求天猫入驻考试主要包括两个方面的内容：商品质量和服务态度。
商品质量天猫对商品质量有严格的要求，商家需要保证所售商品的真实性、合法性和质量可靠。
在考试中，商家需要回答一系列与商品质量相关的问题，包括商品来源、质检流程和售后服务等。
商家需要提供有关商品的详细信息，并承诺在平台上销售的商品符合天猫的规定。
服务态度除了商品质量，天猫也非常重视商家的服务态度。
商家需要在考试中回答一些与客户服务相关的问题，包括如何处理客户投诉、如何解决售后问题等。
商家需要展示出良好的沟通能力和服务意识，以确保顾客的满意度和购物体验。
考试流程天猫入驻考试的流程分为以下几个步骤：1.注册账号：商家需要先在天猫平台上注册一个账号。
注册过程需填写基本信息，并进行身份验证。
2.培训材料学习：天猫会提供一系列与入驻考试相关的培训材料，商家需要认真学习其中的内容，了解天猫平台的规定和要求。
3.考试答题：商家在学习培训材料后，可以参加入驻考试。
考试通常为在线形式，商家需要根据题目要求回答问题，并在规定时间内完成。
4.考试结果：天猫会对商家的考试结果进行评估，根据考试成绩和回答的正确性，决定是否给予商家入驻资格。
5.入驻审核：如果商家通过入驻考试，天猫还会进行一系列的资质审核，包括企业资质、商品审核等。
只有通过审核后，商家才能正式入驻天猫平台。
注意事项在参加天猫入驻考试之前，商家需要注意以下事项：1.了解规定要求：商家需要仔细阅读天猫平台的规定和要求，了解入驻考试的内容和考察重点。
2.准备资料：商家需要准备好与考试内容相关的资料，如商品照片、质检报告和售后服务说明等。
3.认真学习培训材料：天猫提供的培训材料对于商家顺利通过考试非常重要，商家需要认真学习其中的内容，理解并掌握相关要点。
2018天猫新店入驻成功开店激活考试
2018年天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目，红色字为答案。
（部分有重复）1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝（中国）软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体？您好，很高兴为您服务，您刚咨询那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品（以下简称“全新商品”）应履行以下哪些义务 ?以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息？某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久？至少1年16、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久？☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布？诺基亚 N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或增值税发票均可）22、以下哪种属于商家违背承诺？A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为？商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品？☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)强化地板标称E0级别环保等级，实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品？ (基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规？ (基础题)使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？ (基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？☆是是，但是相应税收买卖双方各承担一半否是，但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品？☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久？当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008 差价补拍加一元换购拍这个换购哦！【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ46、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高，违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久？每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的？欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》？未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品？运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是？主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印，边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺，会被扣几分？12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是？☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为？这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。
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限制发布商品 7 天 店铺屏蔽 12 天，公示警告 12 天。限制发布商品 12 天 以上说法均不正确 40、以下哪种行为不属于“广告商品” 诺基亚 N72 正品耐克出售仅供参考 世博会门票已售完勿拍 西湖龙井招商 41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗? 账户个数超过 6 个开始收费 收费的 免费的 一般不收费，需要特殊功能的收费 42、避免商品被下架的有效措施? 主图使用实物图 关键属性填写正确 以下表述均正确 商品如实描述、 43、如果买家对一件商家包邮的商品要求 7 天无理由退货，并且非商品质量 问题引起的，退货的邮费如何分配? 买家需要承担来回运费 买家只需承但商家发货运费 买家只需承担退货运费 买家不需承担运费，全由商家承担 44、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具? 否 是，但是相应税收需要买家承担 是，但是相应税收买卖双方各承担一半 是
店铺被监管一周 双倍赔偿买家实际支付的金额 51、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属 于下列哪类违规行为? 违反“淘宝商城发票规则” 违反“淘宝商城商家销售行为规则” 违反“淘宝商城商品规则” 违反“淘宝商城店铺规则” 52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗? 不需要 这种说法没听过 需要 发票应该是商城开据给卖家的 53、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗? 以上说法均不正确 两者都能随时修改 产品发布完成后，只有在 24 小时内可以操作修改，商品可以随时修改 发布商品时不能修改，发布产品能随时修改 54、商城积分的有效期是多久? 当年有效 1 个月 至少 1 年 1 个季度 55、商城积分发票的要求是什么类型的? 餐饮发票 必须是增值税发票商家旺旺账户的子账户收费吗?
避孕套 处方药品 全国联保手机 34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的? 未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息 未公布用户信息、聊天记录等内容 未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话 35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店? 当扣分达到或超过 48 分时 当扣分达到或超过 64 分时 当扣分达到或超过 12 分时 当扣分达到或超过 24 分时 36、以下说法正确的是 服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布 37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息? 分享该商品的使用经验 宣传自己活他人店铺及在线销售的商品 公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显 的广告成分 利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告 38、以下哪种行为不属于“乱用关键字” 犀利哥推荐正品 T 恤 李宁/耐克/阿迪运动鞋 特步运动鞋 正品女鞋比 ONLY 更好 39、商城商家当类违规行为扣分达到或超过 12 分但未到 24 分时将会得到什 么处罚? 店铺屏蔽 7 天，公示警告 7 天
乱用关键字 28、商家给淘宝开具发票的时间? 每个自然月开具一次 每半年开具一次 每个自然季度开始后十五(15)个工作日内 年底开具一次 29、商城商家发布非约定商品，将被扣除多少分? 6 12 16 8 30、以下哪些行为不属于发布非约定商品 运动类目商家发布女装类商品 某商家只有和两个品牌，在 和品牌属性下发布品牌商品 以上行为均属于发布非约定商品 品牌商家发布此品牌下系列的商品 31、以下哪些类目支持 7 天无理由退换货? 虚拟卡密类商品 旅游类商品 食品/零食/茶叶/特产 机票类商品 32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、 淘宝网外商品信息将会被扣几分? 扣4分 扣6分 扣 12 分 扣2分 33、商城可以发布哪类商品? 枪支，弹药
集市店铺链接 银行账号 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？ A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是 作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？ A.商品 id 号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？ A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是 以下说法正确的是？ A.卖家可以在任何情形下关闭交易 B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 C.卖家可以和买家约定发货时间 D.卖家没有商品发布数量的限制 买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点 击链接处理，以下哪项操作不正确？ A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。 B.点击前，仔细查看链接的 url 是否为钓鱼网址。
2014 最全的入驻淘宝商城考试试题以及答案
以下 2014 最新最全的淘宝商城考试试题以及答案，每题的答案都跟在题目的后 面，注意看仔细哦(红色标注哦）。 1、商城积分发票的要求是什么类型的
销售发票(普通发票或增值税发票均可) 必须是增值税发票 餐饮发票 服务类发票 2、商城商品的最低积分返点比例是多少? 1.5% 0.1% 0.5% 1.0% 3、违反商城发票规则，会被扣几分? 24 分 12 分 6分 16 分 4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗? 发票应该是商城开据给卖家的 这种说法没听说过 需要 不需要 5、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属 于下列哪些违规行为? 违反“淘宝商城店铺规范” 违反“淘宝商城发票规范” 违反“淘宝商城商品规范” 违反“淘宝商城商家销售行为规范”
20% 30% 10% 23、2010 年 1 月 1 日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少? 买家实际支付的商品金额的 3 倍 交易金额的 1 倍赔付 只需进行退货退款，无需额外赔付 买家实际支付的商品价款的 3 倍加邮费 24、商城中可以发布哪类商品? 全新外贸 正品行货 拍卖商品 二手闲置商品 25、什么叫出售违禁品? 限制性出售的物品 淘宝网禁止发布的商品 法律法规规定禁止发布的商品 法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品 26、商城卖家出售价值为 1000 元，运费 10 元的商品，如付款未发货投诉成 立，将赔付买家多少钱? 5元 50 元 30 元 45 元 27、将 2 店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属 于以下哪项违规行为? 违反商城店铺规范 发布违法信息 商城人气炒作
45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为? 违反商城商家店铺规范行为 违反商品如实描述服务规则行为 违反商城商家销售服务规则行为 违反正品保障服务规则行为 46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义? 官方网站图片 其他品牌物品图片 该商品本身的拍摄图片 杂志图片 47、以下哪种行为属于“放错类目” 诺基亚 N72 放 N73 300 万像素的摄像头放 500 万下 袜子放 T 恤 耐克运动鞋放阿迪下 48、以下哪种行为属于“放错属性” 耐克运动鞋放阿迪下 男装放女装下 登山鞋放篮球鞋下 袜子放 T 恤下 49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务? 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 商家提供发票服务 商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 以上均不是 50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时，还要承担什么样的责 任? 向买家赔付实际支付金额的 5%但不超过 30 元的违约金 全额赔偿买家实际支付的金额
6、商品描述中可以出现以下哪项内容? 商家的 2 店铺链接 商家的联系方式 商家的 2 好评记录 厂家介绍 7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 购买 NIKE 鞋后以 1 元换购运动袜，该运动袜市场价格为 20 元，但换购价 格虚高为 100 元 以上都是 低价发布换购或赠送商品 商品标价为 1 元，运费为 100 元 8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 以上均违反规则 买家索取发票时，告知不提供 销售公司为公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示公司 9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为? 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银 行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交 易的行为 在店铺页面任何位置显示 400 电话、800 电话、个人手机、固定电话等内容的 行为 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票 10、商城哪些违规行为会被扣 5%违约金? 违反商城支付方式 违反商城积分规定 付款未发货 网上描述不符
不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片 17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定? 出售假货拒绝履行假一陪三 18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的? 散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 针对购买的商品特征进行评论的 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的 19、《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为? 可以登陆，商品删除 无法登陆，商品删除 永久封号 店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名 20、以下哪种行为不属于“重复铺货”? 某手机根据不同颜色发布多件 某手机根据不同价格发布多件 某手机根据不同挂件发布多件 某手机发布一件 21、商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片? 官网图 实物图 彩色图 杂志图 22、如每个自然季度开始后 90 天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票 {根据《淘宝 2 服务协议》}，卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证 金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票 而遭受的经济损失? 50%
一般不收费，需要特殊功能的收费 收费的 免费的 账户个数超过 6 个开始收费 57、商品描述中可以出现以下哪项内容? 商家的 2 店铺链接 商家的联系方式 厂家介绍 商家的 2 好评记录 58、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉? 交易成功后 3 天 交易成功后 5 天 交易成功后 14 天内 交易成功后 7 天 59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权? 商标侵权、盗版 图片、文字版权侵权、专利侵权 以上都是 店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的 信息 60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现? 退货地址 个人手机、400，800 电话