淘宝天猫商城入驻考试 可以送哪些地方进去商家品控 页面查看品控信息
天猫开店考试试题及答案

天猫开店考试试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 天猫商城的入驻要求中,以下哪一项不是必须满足的条件?A. 拥有企业营业执照B. 拥有品牌注册证明C. 拥有个人身份证D. 拥有一般纳税人资格答案:C2. 天猫商城的店铺类型中,以下哪一项是不存在的?A. 旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 个体店答案:D3. 在天猫商城中,以下哪一项不是店铺装修的组成部分?A. 店铺首页B. 商品详情页C. 客服聊天窗口D. 店铺分类页答案:C4. 天猫商城的搜索排名规则中,以下哪一项是正确的?A. 销量越高,排名越靠前B. 价格越低,排名越靠前C. 信誉越高,排名越靠前D. 以上都不是答案:D5. 在天猫商城中,以下哪一项不是影响店铺评分的因素?A. 商品描述B. 服务态度C. 物流服务D. 店铺装修答案:D6. 天猫商城的售后服务中,以下哪一项是必须提供的?A. 7天无理由退换货B. 15天无理由退换货C. 30天无理由退换货D. 60天无理由退换货答案:A7. 在天猫商城中,以下哪一项不是违规行为?A. 出售假冒商品B. 刷单C. 虚假宣传D. 提供优质服务答案:D8. 天猫商城的保证金政策中,以下哪一项是正确的?A. 所有店铺都需要缴纳保证金B. 旗舰店不需要缴纳保证金C. 专卖店不需要缴纳保证金D. 专营店不需要缴纳保证金答案:A9. 在天猫商城中,以下哪一项不是影响店铺流量的因素?A. 关键词优化B. 广告投放C. 店铺评分D. 店铺装修答案:D10. 天猫商城的年度续签政策中,以下哪一项是正确的?A. 每年1月1日自动续签B. 每年6月1日自动续签C. 每年12月1日自动续签D. 每年根据店铺表现决定是否续签答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 天猫商城的入驻条件中,以下哪些是必须满足的?A. 拥有企业营业执照B. 拥有品牌注册证明C. 拥有一般纳税人资格D. 拥有个人身份证答案:A、B、C12. 在天猫商城中,以下哪些因素会影响店铺的搜索排名?A. 销量B. 价格C. 信誉D. 关键词优化答案:A、C、D13. 天猫商城的售后服务中,以下哪些是必须提供的?A. 7天无理由退换货B. 15天无理由退换货C. 30天无理由退换货D. 60天无理由退换货答案:A14. 在天猫商城中,以下哪些行为属于违规行为?A. 出售假冒商品B. 刷单C. 虚假宣传D. 提供优质服务答案:A、B、C15. 天猫商城的保证金政策中,以下哪些是正确的?A. 所有店铺都需要缴纳保证金B. 旗舰店不需要缴纳保证金C. 专卖店不需要缴纳保证金D. 专营店不需要缴纳保证金答案:A三、判断题(每题1分,共10分)16. 天猫商城的店铺类型包括旗舰店、专卖店和专营店。
淘宝网开店考试答案

淘宝网开店考试答案淘宝网是中国最大的网络购物平台之一,开设一家淘宝网店铺可以让个人和企业在互联网上进行商品销售。
为了确保卖家对淘宝平台的了解,并能够遵守相关规定,淘宝网要求卖家在开店前通过一次开店考试。
本文将提供一些关于淘宝网开店考试答案的信息和指导。
在开始之前,需要明确一点:淘宝网开店考试是为了确保卖家掌握相关知识并能够遵守平台规定,以提供更好的购物体验给买家。
因此,通过淘宝网开店考试是卖家获得开店资格的重要一步。
那么,淘宝网开店考试中会涉及到哪些内容呢?这些内容包括但不限于:1. 淘宝网店铺的开设流程,包括注册、认证和装修等步骤;2. 商品上架与管理,包括如何发布商品信息、设置商品属性、编辑详情和商品管理等;3. 交易管理,包括订单管理、物流配送、售后服务等;4. 营销推广,包括促销活动、店铺优惠券、淘宝客等;5. 平台规则与法律法规,包括卖家行为规范、知识产权保护、法律法规遵守等。
接下来,我们将针对这些内容提供一些可能出现在淘宝网开店考试中的答案。
1. 淘宝网店铺的开设流程首先,卖家需要在淘宝网上注册一个账号。
提供真实的身份信息和联系方式,并进行手机、邮箱等方式的验证。
然后,选择注册卖家账号,填写店铺相关信息,并进行认证。
认证包括个人认证和企业认证,根据自身情况选择适合的认证方式。
最后,进行店铺装修,包括选择店铺模板、设计店铺Logo和店铺头图等。
2. 商品上架与管理在发布商品之前,卖家需要对商品进行拍摄和描述。
拍摄要求清晰、真实展示商品特点和细节。
描述要求准确、完整,并且能够吸引买家的注意。
在设置商品属性时,要选择合适的分类和属性,并填写正确的信息。
在编辑商品详情时,可以添加一些图片和文字描述,以增加商品的吸引力。
在商品管理中,卖家可以对已上架的商品进行价格调整、库存管理和下架等操作。
3. 交易管理订单管理是淘宝网开店考试中常见的一部分。
卖家需要了解订单的生成、支付和发货流程。
订单生成后,卖家需要及时进行确认,并进行及时的发货处理。
天猫商城考试答案问题合集

1、以下那种产品不符合天猫规则要求(基础题)强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒2、以下哪些属于违禁商品?(基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒3、下面哪类情况不违规?(基础题)使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(基础题)展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式5、以下数码产品哪个允许在天猫出售(基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件6、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下7、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下8、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品9、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?☆是是,但是相应税收买卖双方各承担一半否是,但是相应税收需要买家承担10、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋11、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》12、天猫中可以发布哪类商品?☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品13、天猫积分的有效期是多久?当年有效1个季度☆至少1年1个月14、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告15、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦!【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD16、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高,违背市场规律17、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的18、天猫违规处罚的计分周期是多久?每一自然季度每周每一月☆每一自然年19、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?可以☆不可以不清楚都不正确20、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件21、以下哪种商品是属于乱用关键字的?欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣22、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?存根联☆发票联记账联三联都邮寄23、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆当扣分达到或超过48分时24、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息26、以下哪些行为不属于发布非约定商品?运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品27、以下正确的行业图片标准是?主图上不允许有品牌小LOGO☆标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印,边框28、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售管制刀具☆出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是29、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?按公司一起开具都不正确☆按店铺分别开具商家可自主选择开票方式30、违背天猫发票承诺,会被扣几分?12分16分24分☆6分31、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆这三种情况都是32、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆违反《淘宝商城消费者保障协议》33、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为?100105100.5☆B\C都对34、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片?☆实物图彩色图杂志图官网图35、商家给淘宝开消费积分发票的周期是?☆从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月36、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚37、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?这三种说法均不正确☆违背承诺描述不符虚假交易38、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。
2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总百分之九十九通过(1)

2017年新版天猫商家入驻考试试题汇总经过测试黑色字为题目,红色字为答案。
(部分有重复)1、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少无上限2、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货3、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是。
4、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现展现淘宝商城购物网站链接6、商家开给淘宝的消费积分抬头是什么淘宝(中国)软件有限公司7、以下哪句回复买家的话语较为得体您好,很高兴为您服务,您刚咨询那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货8、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)原厂正品盒装行货9、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确10、天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)应履行以下哪些义务?以上全是11、以下哪种行为不属于滥发信息某手机发布一件12、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权这三种情况都是14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容15、天猫积分有效期多久至少1年16、出现下列哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚商家发布旧货、二手商品信息17、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开按店铺分开开具18、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》特步运动鞋19、天猫违规处罚的计分周期是多久☆每一自然年20、以下哪种商品可以在天猫发布诺基亚 N7221、天猫消费积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)22、以下哪种属于商家违背承诺A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货23、以下哪种属于一般违规行为商品与所发布的类目或属性不符24、以下哪种行为不属于严重违规延迟发货25、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为商城人气炒作26、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失30%27、以下哪种商品是属于乱用关键字的李孝利最爱女靴28、以下哪些行为不属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品29、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D600830、以下哪一项是符合《淘宝规则》针对购买的商品特征进行评论的31、以下那种产品不符合天猫规则要求 (基础题)强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%☆使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒32、以下哪些属于违禁商品 (基础题)☆以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒33、下面哪类情况不违规 (基础题)使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下☆标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现(基础题) 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接☆展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式35、以下数码产品哪个允许在天猫出售 (基础题)拆机配件、厂家赠品、非卖品☆原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件36、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下☆帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下37、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?☆这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下38、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天☆这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品39、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具☆是是,但是相应税收买卖双方各承担一半否是,但是相应税收需要买家承担40、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤☆特步运动鞋41、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是可以继续经营扣12分屏蔽店铺☆天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》42、天猫中可以发布哪类商品☆正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品43、天猫积分的有效期是多久当年有效1个季度☆至少1年1个月44、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息☆分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告45、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)☆【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦!【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD46、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务☆发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高,违背市场规律47、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的☆针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的48、天猫违规处罚的计分周期是多久每一自然季度每周每一月☆每一自然年49、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗可以☆不可以不清楚都不正确50、以下哪种行为不属于滥发信息?☆某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件51、以下哪种商品是属于乱用关键字的欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣☆李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联存根联☆ 发票联记账联三联都邮寄53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时☆ 当扣分达到或超过48分时54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭☆ 天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭55、以下哪种行为违反了《淘宝规则》未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话☆ 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息56、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品☆ A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品57、以下正确的行业图片标准是主图上不允许有品牌小LOGO☆ 标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印,边框58、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定出售管制刀具☆ 出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是59、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开按公司一起开具都不正确☆ 按店铺分别开具商家可自主选择开票方式60、违背天猫发票承诺,会被扣几分12分16分24分☆ 6分61、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权☆ 这三种情况都是62、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为☆ 违反《淘宝商城消费者保障协议》63、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的为100105100.5☆ B\C都对64、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片☆ 实物图彩色图杂志图官网图65、商家给淘宝开消费积分发票的周期是☆ 从2011年起可随意选择开票时间一个季度一年一个月66、产品标识标志必须包含哪些内容品牌☆ 厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容无需标识不清楚67、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为这三种说法均不正确☆ 违背承诺描述不符虚假交易68、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任双倍赔偿买家实际支付的金额全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周☆ 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。
天猫新商品体系商家能力考试—滋补类目试题以及答案.docx

1. [判断题・5分]:品名必须与外包装完全一致,名称(型号、货号、品名等信息)需要书写正确,不得错一个字,可以包含品牌、容量、颜色、促销、店铺信息。
•口 A.正确•B B.错误2. [判断题・5分]:产品属性/参数图是用来证明商家提交的产品信息是否真实,图片需要清晰展示所有产品信息,包括品牌、型号、颜色、条形码、重要属性等信息。
•目A.正确•口 B.错误3•[判断题・10分]:如果发布产品时没有填写品牌的入口,直接将品牌填写在产品名称中, 顺序是品牌+产品名称。
•目A.正确•口 B.错误4.[判断题・10分]:如果A品牌下存在子品牌,且该子品牌已经以独立品牌在天猫存在,其旗下产品仍可以挂在A品牌下。
•口 A.正确•B B.错误1 •[单选题・5分]:下列关于宝贝I D及产品I D说法正确的是?•B A.在天猫商家小心一K的产品库,点击相关产品的“查看详情”文字链接,进入产品详情页而, 浏览器地址栏中有一串信息“spu」d=*******H, *******即为该产品的产品ID•口 B.进入您的店铺,进入和关宝贝的详悄页而,浏览器地址栏中有一串信息一般即为该产品的ID•口 C.产品ID即是宝贝ID2. [单选题・5分]:下列关于红叉叉商品,说法正确的是?目 A.在售红义义商品需要进行重新编辑,挂靠产品库小‘市核通过的产品口 B.如果红叉叉商品不影响销伟,可以不做任何操作口 C.红叉叉商品如果不选择正确的产品挂靠,是不会影响宝贝详情页的编辑。
3. [单选题・5分]:下列关于产品审核,说法错误的是?口 A.产品审核一般为3个工作日左右口 B.在天猫商家中心T戈的产品库一我发布的产品,商家可以査看自己提交的产品的审核状态口 C.在夭猫商家小心一的产品库一天猫产品库,商家可以查看授权类目和品牌下,所冇商家提交的产品信息口 D.若我的产品库Tt发布的产品中,产品信息为“审核通过”状态,贝I」会出现“发布商品”的入口,只冇发布这个产品的商家,可对相应红叉叉宝贝进行编辑挂靠,或在这个产品的基础上发布商品信息口E若我的产品库一发布的产品中,产品信息为“审核不通过”状态,“查看原因”处,可查审核不通过的原因,商家需根据提示,重新发布产品E F.商家提交的产品还没冇审核通过,发现重要属性不对,可以进行修改;发现关键属性不对, 诸删除不正确的产品,重新发布准确的产品信息4. [单选题・5分]:下列关于发布产品,说法错误的是?口 A.登录天猫商家中心Tt的产品库,点击右上角的“发布新产品”,进行发布新产品的操作口 B.最早发布产品信息,且通过审核的商家,能获得这个产品信息的冠名权(流量奖励)口 C.滥发产品的商家,将会被处罚,限制发布产品D.可以先发新商品,然后再发产品5. [单选题・5分]:下列关于产品条形码,说法错误的是?口 A.条形码填写须和实物外包装上完全一致,不同的颜色必须冇不同的条形码。
天猫商城考试答案大全2020-2025年

天猫商城考试题2020-2025 后面还有题,可以搜索找出答案。
1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?答案:外包装、吊牌、配件完整17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
天猫新商品体系商家能力考试题及答案-大家电

天猫新商品体系商家能力考试—大家电王国华判断题(共5题,每题5分,共计25分,顺序不定)1.[判断题- 5分]:大家电包装清单中,可以只写配件,不用填写主机,如冰箱、空调、电视机等A.正确B.错误2.[判断题- 5分]:空调出现分高中低三档噪音值不同的情况时,室内机噪音值区间按照覆盖最多项噪音值的原则选择A.正确B.错误3.[判断题- 5分]:大家电产品的型号,须和产品3C认证铭牌上的型号信息一致A.正确B.错误4.[判断题- 5分]:变频空调制热量、制热功率要按照3C铭牌展示的完整填写,不可只填写首部一个数值A.正确B.错误5.[判断题- 5分]:含有电辅加热功率(电加热功率)的空调类型选择:冷暖型A.正确B.错误单选题(共11题,每题5分,共计55分,顺序不定)1.[单选题- 5分]:下列关于产品属性/参数图的提交规范说法错误的是?A.是用来证明商家提交的产品信息是否真实,图片需要清晰展示所有产品信息,包括品牌、型号、颜色、条形码、重要属性等B.包装清单信息,不需要在产品属性/参数图中展示证明C.产品属性/参数图共计4张,若产品信息分散在很多地方,超过4张,可以将这些图片拼在一起,形成4张图提交2.[单选题- 5分]:下列关于大家电的颜色提交规范说法错误的是?A.颜色名称必须与产品外包装完全一致B.外包装没有标注颜色,则以产品实物的主体颜色为准C.电视机产品,以正面边框的主体色为主D.空调产品,以主体面板色为主,分为室内机、室外机的空调产品组,以室外机颜色为准E.当展示的颜色名称为“特征+颜色”时,如红色康乃馨,请填写主体色,即红色3.[单选题- 5分]:下列关于大家电产品图片的提交规范说法错误的是?A.是用于全方位、多角度的展示产品B.最少2张,最多5张C.必须是白底、无水印、无文字说明、清晰产品实物外观图不可包含展示任何营销、店铺LOGO等内容信息D.规格500X500以上,大小不能超过500K4.[单选题- 5分]:下列关于产品属性/参数图的来源说法错误的是?A.产品外包装图,产品外观图,纸质说明书图,可作为产品属性/参数图的来源B.品牌/厂家盖章证明材料可作为产品属性/参数图的来源C.品牌官网或第三方专业网站截图可作为产品属性/参数图的来源D.以上三大类图片,都可以可作为产品属性/参数图的来源E.产品属性/参数图只能来自产品实物外观或包装或说明书5.[单选题- 5分]:下列关于宝贝ID及产品ID说法正确的是?A.在天猫商家中心—我的产品库,点击相关产品的“查看详情”文字链接,进入产品详情页面,浏览器地址栏中有一串信息“spu_id=*******”,*******即为该产品的产品IDB.进入您的店铺,进入相关宝贝的详情页面,浏览器地址栏中有一串信息“ID=*******”,*******一般即为该产品的IDC.产品ID即是宝贝ID6.[单选题- 5分]:下列关于产品纠错、举报,说法错误的是?A.通过审核的产品,若关键属性不正确,如型号,品名,颜色、容量等,商家可提交举报B.通过审核的产品,若重要属性不正确,如尺寸、重量、材质等,商家可提交纠错C.若产品关键属性举报,被审核成功,该产品会被屏蔽。
天猫经营权限管控措施

天猫经营权限管控措施
天猫经营权限管控措施通常包括以下几个方面:
1. 商家准入控制:天猫会对商家进行严格的准入审核,包括商家资质审核、信用评估等。
只有符合一定要求的商家才能进入天猫平台进行经营。
2. 经营权限限制:天猫对商家的经营权限进行限制,不同级别的商家会有不同的权限。
例如,新进商家可能只能销售特定类别的商品,而信誉较好的商家则可以销售更多类别的商品。
3. 经营行为监控:天猫会通过系统监控商家的经营行为,包括商品质量、服务质量、售后服务等,及时发现并处理违规行为。
4. 信用评估制度:天猫会对商家的信用进行评估,建立商家信用体系。
商家信用的好坏将影响其在天猫平台的经营权益。
5. 投诉处理机制:天猫对消费者的投诉进行跟踪和处理,对违规商家进行处罚,包括罚款、限制经营权限甚至封店等。
通过上述措施,天猫能够管控商家的经营权限,保证平台上的商家和商品质量,提供良好的购物体验。
天猫商城考试答案解析大全

淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图,注意啊,终于考过了,不用找人替考!!!!!1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚 N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票2.?答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
网店运营基础考试题含参考答案

网店运营基础考试题含参考答案一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.移动端店铺首页自定义模块专区的要求不包含( )。
A、引流商品B、优惠券C、文字简洁D、产品为主正确答案:A答案解析:2.装修/2.1 首页2.客户流失的原因分为交易过程中出现的原因与客户自身原因两种,下列客户流失的原因中属于客户自身流失原因的是( )。
A、客户可选择的太多B、售后问题C、评价问题D、下单未支付正确答案:A答案解析:4.客服/4.4 维护关系3.速卖通采用评价档案体系记录店铺的客户评价。
评价档案包括近期评价摘要、( )、评价记录。
A、评价历史B、评价好评率C、评价差评率D、评价数量正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系4.买家对商品的评论直接影响着其他买家的购买决定,进而对商品的销量产生影响,以下哪个选项不受淘宝评分结果的影响( )。
A、钻石卖家的打标B、转化率C、自然流量D、活动受到限制正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系5.优惠券的精髓主要有两点,一个是( ),另外一个是门槛。
A、面额B、限领张数C、总数量D、优惠方式正确答案:A答案解析:3.运营/3.2 营销活动6.小美开了一家淘宝店铺,生意越来越红火,人手不足,于是使用客服机器人承担一部分工作,下列不适合交给客服机器人来回答的问题是( )。
A、店铺的经营情况B、店铺的发货物流C、产品的尺码颜色D、店铺的发货时间正确答案:A答案解析:4.客服/4.5 岗位进阶7.淘宝店铺的评价系统对于店铺的运营非常关键,淘宝平台的评价是怎么记分的?( )A、一个好计1分,中评不计分,差评扣1分B、一个好计1分,中评扣1分,差评扣2分C、一个好计1分,中评1分,差评0分D、一个好计2分,中评1分,差评0分正确答案:A答案解析:5.运营/5.2 评价体系8.淘宝平台标题栏最多允许输入( )个字符。
A、60B、30C、128D、200正确答案:A答案解析:3.运营/3.1 上传维护(标题)9.下面哪项不属于亚马逊产品跟卖的优势?( )A、利润率高B、订单量暴增,稀释ODRC、获得快速的订单转化D、带来高曝光度和流量正确答案:A答案解析:1.开店/1.2 开店10.下面不属于谷歌趋势常用功能的是( )。
天猫入驻考试题答案

天猫入驻考试题答案一、选择题1. 天猫入驻的企业必须满足以下哪项条件?A. 拥有合法的企业营业执照B. 拥有一定的线上销售经验C. 拥有自主的品牌或代理品牌D. 所有以上条件答案:D2. 企业在申请天猫入驻时,需要提交的材料包括:A. 企业法人的身份证复印件B. 企业的税务登记证C. 企业的组织机构代码证D. 所有以上材料答案:D3. 天猫对于入驻商家的服务质量有严格的要求,以下哪项不是天猫要求的服务质量标准?A. 快速响应消费者咨询B. 提供真实有效的商品信息C. 无条件接受所有退换货请求D. 提供优质的售后服务答案:C4. 天猫平台对于商品的发布有哪些限制?A. 禁止发布违禁商品B. 禁止发布侵犯他人知识产权的商品C. 禁止发布虚假宣传的商品D. 所有以上限制答案:D5. 天猫商家需要定期参加天猫组织的培训课程,这些课程的主要目的是什么?A. 提高商家的运营能力B. 了解天猫平台的最新规则C. 学习如何提升商品的转化率D. 所有以上目的答案:D二、简答题1. 简述企业入驻天猫的基本流程。
答:企业入驻天猫的基本流程包括:准备相关资质材料,如营业执照、税务登记证、组织机构代码证等;在天猫官网提交入驻申请,并按照要求填写相关信息;等待天猫平台审核,审核通过后签订在线合同;缴纳相应的保证金和平台使用费;完成店铺装修和商品上架,开始营业。
2. 天猫平台如何保障消费者权益?答:天猫平台通过多种措施保障消费者权益。
首先,天猫对入驻商家进行严格的资质审核,确保所有商家都具备合法经营的条件。
其次,天猫设立了严格的商品发布规则,禁止销售违禁品和侵权商品。
再次,天猫提供七天无理由退换货服务,保障消费者的选择权。
最后,天猫设有消费者保障基金,对消费者投诉的问题进行调查处理,确保消费者的合法权益得到有效维护。
3. 描述天猫商家如何进行有效的商品推广。
答:天猫商家可以通过多种方式进行商品推广。
首先,商家可以利用天猫平台的直通车和钻石展位等广告工具,提高商品的曝光率。
天猫规则考试题及答案

天猫规则考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 天猫平台对于商家发布商品信息的要求是?A. 可以随意发布,不受限制B. 必须真实、准确,不得发布虚假信息C. 可以发布一些夸大其词的商品描述D. 可以发布与实际商品不符的信息答案:B2. 如果商家在天猫平台上销售的商品存在质量问题,消费者应该如何维权?A. 直接联系商家协商解决B. 向天猫平台投诉C. 向消费者协会投诉D. 以上都是答案:D3. 天猫平台对于商家的售后服务有何要求?A. 无需提供售后服务B. 必须提供7天无理由退换货服务C. 必须提供15天无理由退换货服务D. 根据商品类别提供相应售后服务答案:D4. 商家在天猫平台上发布商品时,以下哪项信息是必须提供的?A. 商品价格B. 商品品牌C. 商品图片D. 以上都是答案:D5. 天猫平台对于商家的发货时间有何规定?A. 无规定,商家可以随意发货B. 必须在消费者下单后24小时内发货C. 必须在消费者下单后48小时内发货D. 必须在消费者下单后72小时内发货答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 天猫平台禁止商家进行以下哪些行为?A. 刷单B. 虚假宣传C. 销售假冒伪劣商品D. 以上都是答案:D2. 天猫平台对于商家的哪些行为会进行处罚?A. 延迟发货B. 销售违禁品C. 侵犯知识产权D. 以上都是答案:D3. 天猫平台对于商家的哪些售后服务要求是强制性的?A. 7天无理由退换货B. 商品质量问题的退换货C. 售后服务电话的提供D. 以上都是答案:D4. 天猫平台对于商家的哪些信息是要求公开透明的?A. 商品价格B. 商品产地C. 商品成分D. 以上都是答案:D5. 天猫平台对于商家的哪些行为是鼓励的?A. 提供优质的售后服务B. 参与平台促销活动C. 提高商品质量D. 以上都是答案:D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 天猫平台允许商家发布虚假的商品评价。
天猫入驻试题答案

淘宝天猫规则考试(kǎoshì)试卷考试(kǎoshì)说明:1. 本卷共50题,每题2分,其中(qízhōng)基础题5题,非基础(jīchǔ)题45题;2. 考试分数达到(dá dào)100分则考试通过,其中基础题准确率需100%;3. 若本次考试未通过,请继续学习并考试;4. 答题时间无限制。
1、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?(A)A.无上限B.100C.1000D.100002、以下哪句回复买家的话语较为得体?(B)A你脑子有问题吗,问这么白痴的问题B您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货C你到底还要问多少问题,还买不买D这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧3、以下哪种属于商家违背承诺?(A)A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货C以上均不是D商家提供发票服务4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(A)A展现淘宝商城购物网站链接B设置或展现商家外部购物网站链接C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接D展现商家的银行帐号和其它支付方式5、商家给淘宝开具积分发票的时间? (C)A每半年开具一次B年底开具一次C每个自然季度开始后十五(15)个工作日内D每个自然月开具一次6、商城交易买家多少天内可以发起商品(shāngpǐn)描述不符的投诉?(B)A交易(jiāoyì)成功后7天B交易(jiāoyì)成功后15天内C交易(jiāoyì)成功后3天D交易(jiāoyì)成功后5天7、违背商城发票承诺,会被扣几分?(A)A.6分B.16分C.12分D.24分8、以下哪些类目支持7天无理由退换货?(A)A食品/零食/茶叶/特产B机票类商品C虚拟卡密类商品D旅游类商品9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?(A)A出售假货拒绝履行假一赔三B拒绝开具发票C以上均是D出售管制刀具10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?(B)A只支持内衣B内衣/内裤都支持C只支持内裤D都不支持11、以下哪种行为符合商城规定?(B)A发布水货B"商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
天猫超市配送货物范围

天猫超市配送货物范围天猫超市目前支持的配送范围:1. 上海全境。
2. 杭州市区(包括萧山、余杭),其他临安、淳安、富阳、桐庐、建德不在配送范围内。
3. 宁波市区(包括江北、北仑、镇海、慈溪、余姚),其他宁海、奉化、象山不在配送范围内。
4. 绍兴全境,包括诸暨、上虞、绍兴县。
5. 嘉兴市区、嘉善以及海宁、桐乡,其他平湖、海盐不在配送范围内。
6. 南京市区(包括玄武、白下、秦淮、建邺、鼓楼、下关、浦口、栖霞、雨花台、江宁),其他六合、溧水、高淳不在配送范围内。
7. 苏州市全境(包括常熟、张家港、太仓、昆山、吴江)。
8. 无锡市区(包括崇安、南长、北塘、锡山、惠山、滨湖、江阴、新区),其他宜兴不在配送范围内。
9. 广州市区全境,包括增城和从化。
10. 深圳市全境。
11. 东莞市全境。
12. 佛山市区(包括禅城区、南海区、顺德区),其他三水区、高明区不再配送范围内。
13. 珠海市区(包括香洲区、斗门区、金唐区、南湾区),其他金湾区不在配送范围内。
14. 中山市全境。
其他地区暂时不支持购买与配送,敬请期待。
(2)关于送达时间:上海全境(除崇明三岛)和广州全境当日20:00前成功提交的订单,次日达;当日20:00以后成功提交的订单,隔日达。
杭州、宁波、南京、苏州、无锡、深圳、佛山、珠海的可配送范围内,当日18:00前成功提交的订单,次日达;当日18:00以后成功提交的订单,隔日达。
补充说明:1)以上服务承诺指配送到县级及以上城市,乡镇村配送时效可能顺迟1-2天。
2)法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。
(3)关于配送费用:实付订单金额< 40元,5kg内,运费10元,超出重量按1元/kg计算费用40元≤ 实付订单金额< 88元,5kg内,运费5元,超出重量按1元/kg计算费用实付订单金额≥ 88元,10kg内,免费,超出重量按1元/kg计算费用实付订单金额≥ 200元,20kg内,免费,超出重量按1元/kg计算费用实付订单金额≥ 300元,30kg内,免费,超出重量按1元/kg计算费用实付订单金额≥ 400元,40kg内,免费,超出重量按1元/kg计算费用实付订单金额≥ 500元,50kg内,免费,超出重量按1元/kg计算费用(实付订单金额500元及以上,50KG为免邮优惠的上限,超出50KG的重量,统一按续重标准收费)注:1)实付订单金额指扣除优惠券金额后,消费者支付的订单金额。
天猫新商品体系商家能力考试题及答案—大家电(同名24351)

天猫新商品体系商家能力考试—大家电王国华判断题(共5题,每题5分,共计25分,顺序不定)1.[判断题- 5分]:大家电包装清单中,可以只写配件,不用填写主机,如冰箱、空调、电视机等A.正确B.错误2.[判断题- 5分]:空调出现分高中低三档噪音值不同的情况时,室内机噪音值区间按照覆盖最多项噪音值的原则选择A.正确B.错误3.[判断题- 5分]:大家电产品的型号,须和产品3C认证铭牌上的型号信息一致A.正确B.错误4.[判断题- 5分]:变频空调制热量、制热功率要按照3C铭牌展示的完整填写,不可只填写首部一个数值A.正确B.错误5.[判断题- 5分]:含有电辅加热功率(电加热功率)的空调类型选择:冷暖型A.正确B.错误单选题(共11题,每题5分,共计55分,顺序不定)1.[单选题- 5分]:下列关于产品属性/参数图的提交规范说法错误的是?A.是用来证明商家提交的产品信息是否真实,图片需要清晰展示所有产品信息,包括品牌、型号、颜色、条形码、重要属性等B.包装清单信息,不需要在产品属性/参数图中展示证明C.产品属性/参数图共计4张,若产品信息分散在很多地方,超过4张,可以将这些图片拼在一起,形成4张图提交2.[单选题- 5分]:下列关于大家电的颜色提交规范说法错误的是?A.颜色名称必须与产品外包装完全一致B.外包装没有标注颜色,则以产品实物的主体颜色为准C.电视机产品,以正面边框的主体色为主D.空调产品,以主体面板色为主,分为室内机、室外机的空调产品组,以室外机颜色为准E.当展示的颜色名称为“特征+颜色”时,如红色康乃馨,请填写主体色,即红色3.[单选题- 5分]:下列关于大家电产品图片的提交规范说法错误的是?A.是用于全方位、多角度的展示产品B.最少2张,最多5张C.必须是白底、无水印、无文字说明、清晰产品实物外观图不可包含展示任何营销、店铺LOGO等内容信息D.规格500X500以上,大小不能超过500K4.[单选题- 5分]:下列关于产品属性/参数图的来源说法错误的是?A.产品外包装图,产品外观图,纸质说明书图,可作为产品属性/参数图的来源B.品牌/厂家盖章证明材料可作为产品属性/参数图的来源C.品牌官网或第三方专业网站截图可作为产品属性/参数图的来源D.以上三大类图片,都可以可作为产品属性/参数图的来源E.产品属性/参数图只能来自产品实物外观或包装或说明书5.[单选题- 5分]:下列关于宝贝ID及产品ID说法正确的是?A.在天猫商家中心—我的产品库,点击相关产品的“查看详情”文字链接,进入产品详情页面,浏览器地址栏中有一串信息“spu_id=*******”,*******即为该产品的产品IDB.进入您的店铺,进入相关宝贝的详情页面,浏览器地址栏中有一串信息“ID=*******”,*******一般即为该产品的IDC.产品ID即是宝贝ID6.[单选题- 5分]:下列关于产品纠错、举报,说法错误的是?A.通过审核的产品,若关键属性不正确,如型号,品名,颜色、容量等,商家可提交举报B.通过审核的产品,若重要属性不正确,如尺寸、重量、材质等,商家可提交纠错C.若产品关键属性举报,被审核成功,该产品会被屏蔽。
天猫答题2012

2012天猫商城入驻考试参考答案(2012-08-01 22:01:21)转载▼标签:杂谈淘宝2012最新最全入驻申请淘宝商城天猫考试答案:细节图中,衣服领标是授权的品牌,衣服上有知名品牌的品牌字样,属于哪类违规? 禁售商品-商标侵权无违规售假非约定以下那种产品不符合天猫规则要求?使用廉价材料代替高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒强化地板称E0级别,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下下面哪类不属于天猫禁售商品?开裆情趣内裤原单服饰丁字裤外贸尾单服饰卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?需要不需要这种说法没听说过发票应该是商城开据给卖家的以下数码产品哪个允许在天猫出售?拆机配件、厂家赠品、非卖品三无、散装配件港版、欧版等非大陆行货、翻新机原厂正品盒装行货以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权这三种情况都是如何向淘宝索要商城发票?打客服电话不知道在“开票管理”系统中自助申请打运营电话什么是保健食品?具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。
适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性亚急性或者慢性危害的食品。
且有卫生局或食品药品监督局的保健食品批文。
只要含有维生素的食品都是。
能治病的食品。
不清楚商家开给淘宝的消费积分发票的抬头是?淘宝(中国)软件有限公司淘宝网淘宝商城浙江淘宝网络有限公司商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?可以不可以不清楚都不正确发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?人造水晶放在天然水晶属性下镀银饰品放在925银属性下99纯银放在99足银属性下染色水晶放在天然水晶属性下《淘宝规则》,天猫卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的;每次扣六分。
淘宝商城开店考试最全试题答案

淘宝商城开店考试最全试题答案淘宝商城开店考试最全试题答案商城积分有效期正确答案: 1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案: 72小时以内商城商品的最低积分返点比例是正确答案: 0.5%7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?正确答案:买家物流签收后7天内168小时违反商城发票规则会被扣除几分正确答案: 16商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给买家多少钱?正确答案: 30以下哪种行为不属于广告商品正确答案:诺基亚N72商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?正确答案:实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"的含义为?正确答案:店铺被关闭,但保留原商品信息….什么叫出售违禁品正确答案:法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为?正确答案:按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?正确答案:展现淘宝商城购物网站链接以下哪些类目支持7天无理由退换货?正确答案:食品、零食、茶叶、特产商城商家可以退出7天无理由退换货吗?正确答案:不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务?正确答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案:发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?正确答案:发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?正确答案:扣分到48分时出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?正确答案:商家发布旧货、二手商品信息以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”正确答案:以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?正确答案:违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?正确答案:买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?正确答案:针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的`定义?正确答案:该件商品本身的拍摄图片以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?正确答案:以上都是以下哪种行为符合商城规定?正确答案:商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…以下说法正确的是正确答案:完全相当以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次商城可以发布哪类商品?正确答案:全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?正确答案:买家实际支付的商品金额的3倍加邮费淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?正确答案:每一自然年哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?正确答案:出售假货拒绝履行假一赔三商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?正确答案:是将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?正确答案:商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?正确答案:向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”?正确答案:特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?正确答案:店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?正确答案:内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的?正确答案:产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?正确答案:扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案:付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容?正确答案:厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?正确答案:交易成功后的14天内避免商品被下架的有效措施?正确答案:以上都正确以下哪种行为属于“放错类目”正确答案:袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?正确答案: 10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?正确答案:以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?正确答案:分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?正确答案:外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项是正确的?正确答案:以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现?正确答案:退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”?正确答案:某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品?正确答案: A品牌商家发布此品牌下系列的商品如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?正确答案: 30%商家给淘宝开具什么发票?正确答案:消费积分买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下列哪种违规行为?正确答案:违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?正确答案:需要商城积分发票的要求是什么类型的?正确答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)商家给淘宝开具发票的时间?正确答案:每个自然季度开始后15个工作日内商城中可以发布哪类商品?正确答案:正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?正确答案:每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式?正确答案:只接受支付宝交易方式商城积分的有效期是多久正确答案:至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?正确答案:免费以下哪句回复买家的话语较为得体?正确答案:您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….。
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【精品】淘宝天猫商城入驻考试试题及答案淘宝天猫商城入驻考试试题及答案(完整版)1 、淘宝的违规行为分哪两种?A一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为2 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?C己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名3 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?C10 分16 分12 分20 分4 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?B三家一家两家没限制5 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?C宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品,在合理期间内不存在正常使用的质量问题6 、了解淘宝规则的最佳途径是:A进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问7、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价B30 天15 天9 天7 天8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?C 恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?B2010 年10 月1 日2010 年11 月11 日2009 年11 月11 日2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:B直通车规则动态店铺街淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?C虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?C成人类目音像类目服装类目书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?B涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?A首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?D骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?B考试中心规则公告规则解读友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?A每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?C? 对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?A只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?A48 分100 分36 分24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?B每半年一次每年一次每个月一次每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?C买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?A买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?C规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?C四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为不分类27 、以下哪种说法正确?D淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?C二分四分一分三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?C会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?Bbbs ./doc/a33196317.html,rule ./doc/a33196317.html,guize.taobao . comrose ./doc/a33196317.html,31 、下列哪些行为不属于违规行为?D同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?D商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?C可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100 件可以,但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?B淘宝官方规则频道rule . taobao . com淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?C信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100 件有限制,有些情形可能1 件都不能发了!36、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?(基础题)B4分2分6分1分37、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)B淘宝网战略合作试点店铺数码配件一站式购物网店淘宝网数码频道合作伙伴淘宝网唯一授权店铺38、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)D水货仿单跟单正品39、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)A提现到绑定的银行对公帐号上直接通过支付宝支付购买商品的货款给自己的另一个支付宝帐户转帐给他人的支付宝帐户转帐40、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)D公示监管30天,监管店铺30天监管店铺,限制登录阿里旺旺公示警告7天,限制发布商品信息7天监管店铺,终止服务协议41、关于乱用关键字,以下描述正确的是?B扣除6分在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息以上说法都正确42、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?D扣除2分扣除1分公示警告(7天)以上说法均不对43、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?A在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票;通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为;44、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?A针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还以上说法均不正确在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具;将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者45、以下哪种经营行为会被扣除6分?A买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票。
天猫入驻考试

天猫商城入驻考试1、以下那种产品不符合天猫规则要求强化地板标称E0级别环保等级,实测达到该水平家用电器产品上标记有3C认证标志标称为90%的羽绒被实际检测达到97%使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒2、以下哪种商品是属于乱用关键字的?李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣欧莎女式修身呢大衣欧美流行歌莉娅女式卫衣3、以下哪些属于违禁商品?以上都是身份证及身份证验证设备可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍特供酒、军需酒、自制酒3、下面哪类情况不违规?使用官网图作主图,缺少所售服饰本身的实物图片裙子发布在男装类目下标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布标题中写上与商品本身无关的热搜词4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? 展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接设置或展现商家外部购物网站链接展现淘宝商城购物网站链接展现商家的银行帐号和其它支付方式5、以下数码产品哪个允许在天猫出售拆机配件、厂家赠品、非卖品原厂正品盒装行货港版、欧版等非大陆行货、翻新机三无、散装配件6、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?低帮鞋放在了女鞋类目下男鞋放在了靴子类目下帆布鞋放在了靴子类目下拖鞋放在了女鞋类目下7、以下哪种行为属于”商品与所发布的类目或属性不符"?这三种情况均正确300万像素的摄像头放500万下耐克运动鞋放阿迪下袜子放T恤下8、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚公示警告十二天这三种情况均正确店铺屏蔽限制发布商品9、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?是是,但是相应税收买卖双方各承担一半否是,但是相应税收需要买家承担10、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?正品女鞋比ONLY更好李宁/耐克/阿迪运动鞋犀利哥推荐正品T恤特步运动鞋11、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是? 可以继续经营扣12分屏蔽店铺天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》12、天猫中可以发布哪类商品?正品行货拍卖商品全新外贸二手闲置商品13、天猫积分的有效期是多久?当年有效1个季度至少1年1个月14、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告15、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008差价补拍加一元换购拍这个换购哦!【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教CD16、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务发布代写论文、代考试类相关服务发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品商品邮费过高,违背市场规律17、以下哪一项是符合《淘宝规则》反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的针对购买的商品特征进行评论的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的18、天猫违规处罚的计分周期是多久?每一自然季度每周每一月每一自然年19、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?可以不可以不清楚都不正确20、以下哪种行为不属于滥发信息?某手机发布一件某手机根据不同颜色发布多件某手机搭配不同挂件发布多件某手机根据不同价格发布多件21、以下哪种商品是属于乱用关键字的?欧美流行歌莉娅女式卫衣欧莎女式修身呢大衣李孝利最爱女靴哥弟淑女韩版风衣22、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?存根联发票联记账联三联都邮寄23、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时当扣分达到或超过48分时24、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是?都不正确默认开启商家可自主选择开启或关闭天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?未公布用户信息、聊天记录等内容未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息26、以下哪些行为不属于发布非约定商品?运动类目商家发布女装类商品这三种行为均属于发布非约定商品A品牌商家发布此品牌下系列的商品某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品27、以下正确的行业图片标准是?主图上不允许有品牌小LOGO标题必须加上品牌主图可以进行拼接第一张主图允许加水印,边框28、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售管制刀具出售假货拒绝履行假一赔三拒绝开具发票这三种情况均是29、一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?按公司一起开具都不正确按店铺分别开具商家可自主选择开票方式30、违背天猫发票承诺,会被扣几分?12分16分24分6分31、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权这三种情况都是32、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?违反天猫商家销售服务行为违反天猫商家店铺规范行为违反商品如实描述服务行为违反《淘宝商城消费者保障协议》33、应开消费积分发票金额为100。
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2014最全的入驻淘宝商城考试试题以及答案以下2014最新最全的淘宝商城考试试题以及答案,每题的答案都跟在题目的后面,注意看仔细哦(红色标注哦)。
、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)必须是增值税发票餐饮发票服务类发票2、商城商品的最低积分返点比例是多少?1.5%0.1%0.5%1.0%3、违反商城发票规则,会被扣几分?24分12分6分16分4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?发票应该是商城开据给卖家的这种说法没听说过需要不需要5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?违反“淘宝商城店铺规范”违反“淘宝商城发票规范”违反“淘宝商城商品规范”违反“淘宝商城商家销售行为规范”6、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式商家的2好评记录厂家介绍7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元以上都是低价发布换购或赠送商品商品标价为1元,运费为100元8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票以上均违反规则买家索取发票时,告知不提供销售公司为公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示公司9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?违反商城支付方式违反商城积分规定付款未发货网上描述不符11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?外包装、吊牌、配件完整预定特殊尺码洗涤、穿过、认为破坏代购商品12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户I用户名长度不得超过多少个字?10个30个20个5个13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的商家发布旧货、二手商品信息商家展示商品的主图为原始实物图商品如实描述14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?产品标题带某某店专卖字样产品图片加上店铺水印产品标题只有品牌加型号产品标题带包邮,3折促销字样15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?低价发布店铺赠品或者换购商品发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品产品信息中带有店铺信息商品邮费过高,违背市场规律16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?以下都正确钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一陪三18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的针对购买的商品特征进行评论的反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?可以登陆,商品删除无法登陆,商品删除永久封号店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?某手机根据不同颜色发布多件某手机根据不同价格发布多件某手机根据不同挂件发布多件某手机发布一件21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?官网图实物图彩色图杂志图22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝2服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?50%20%30%10%23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?买家实际支付的商品金额的3倍交易金额的1倍赔付只需进行退货退款,无需额外赔付买家实际支付的商品价款的3倍加邮费24、商城中可以发布哪类商品?全新外贸正品行货拍卖商品二手闲置商品25、什么叫出售违禁品?限制性出售的物品淘宝网禁止发布的商品法律法规规定禁止发布的商品法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品26、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?5元50元30元45元27、将2店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?违反商城店铺规范发布违法信息商城人气炒作乱用关键字28、商家给淘宝开具发票的时间?每个自然月开具一次每半年开具一次每个自然季度开始后十五(15)个工作日内年底开具一次29、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?61216830、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品某商家只有和两个品牌,在和品牌属性下发布品牌商品以上行为均属于发布非约定商品品牌商家发布此品牌下系列的商品31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?虚拟卡密类商品旅游类商品食品/零食/茶叶/特产机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?扣4分扣6分扣12分扣2分33、商城可以发布哪类商品?枪支,弹药避孕套处方药品全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息未公布用户信息、聊天记录等内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过48分时当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次发布假货、翻新货、水货信息服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验宣传自己活他人店铺及在线销售的商品公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”犀利哥推荐正品T恤李宁/耐克/阿迪运动鞋特步运动鞋正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?店铺屏蔽7天,公示警告7天限制发布商品7天店铺屏蔽12天,公示警告12天。
限制发布商品12天以上说法均不正确40、以下哪种行为不属于“广告商品”诺基亚N72正品耐克出售仅供参考世博会门票已售完勿拍42、避免商品被下架的有效措施?主图使用实物图关键属性填写正确以下表述均正确商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?买家需要承担来回运费买家只需承但商家发货运费买家只需承担退货运费买家不需承担运费,全由商家承担44、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?否是,但是相应税收需要买家承担是,但是相应税收买卖双方各承担一半是45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?违反商城商家店铺规范行为违反商品如实描述服务规则行为违反商城商家销售服务规则行为违反正品保障服务规则行为46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?官方网站图片其他品牌物品图片该商品本身的拍摄图片杂志图片47、以下哪种行为属于“放错类目”诺基亚N72放N73300万像素的摄像头放500万下袜子放T恤耐克运动鞋放阿迪下48、以下哪种行为属于“放错属性”耐克运动鞋放阿迪下男装放女装下登山鞋放篮球鞋下袜子放T恤下49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务?卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务商家提供发票服务商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货以上均不是50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时,还要承担什么样的责不需要这种说法没听过需要发票应该是商城开据给卖家的53、发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?以上说法均不正确两者都能随时修改产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改,商品可以随时修改发布商品时不能修改,发布产品能随时修改54、商城积分的有效期是多久?当年有效1个月至少1年1个季度55、商城积分发票的要求是什么类型的?餐饮发票必须是增值税发票销售发票(普通发票或增值税发票均可)服务类发票56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?一般不收费,需要特殊功能的收费收费的免费的账户个数超过6个开始收费57、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式厂家介绍商家的2好评记录58、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?交易成功后3天交易成功后5天交易成功后14天内交易成功后7天59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版图片、文字版权侵权、专利侵权以上都是店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?退货地址个人手机、400,800电话集市店铺链接银行账号哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是以下说法正确的是?A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。
B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。