最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案 (3)
天猫开店考试试题及答案
天猫开店考试试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 天猫商城的入驻要求中,以下哪一项不是必须满足的条件?A. 拥有企业营业执照B. 拥有品牌注册证明C. 拥有个人身份证D. 拥有一般纳税人资格答案:C2. 天猫商城的店铺类型中,以下哪一项是不存在的?A. 旗舰店B. 专卖店C. 专营店D. 个体店答案:D3. 在天猫商城中,以下哪一项不是店铺装修的组成部分?A. 店铺首页B. 商品详情页C. 客服聊天窗口D. 店铺分类页答案:C4. 天猫商城的搜索排名规则中,以下哪一项是正确的?A. 销量越高,排名越靠前B. 价格越低,排名越靠前C. 信誉越高,排名越靠前D. 以上都不是答案:D5. 在天猫商城中,以下哪一项不是影响店铺评分的因素?A. 商品描述B. 服务态度C. 物流服务D. 店铺装修答案:D6. 天猫商城的售后服务中,以下哪一项是必须提供的?A. 7天无理由退换货B. 15天无理由退换货C. 30天无理由退换货D. 60天无理由退换货答案:A7. 在天猫商城中,以下哪一项不是违规行为?A. 出售假冒商品B. 刷单C. 虚假宣传D. 提供优质服务答案:D8. 天猫商城的保证金政策中,以下哪一项是正确的?A. 所有店铺都需要缴纳保证金B. 旗舰店不需要缴纳保证金C. 专卖店不需要缴纳保证金D. 专营店不需要缴纳保证金答案:A9. 在天猫商城中,以下哪一项不是影响店铺流量的因素?A. 关键词优化B. 广告投放C. 店铺评分D. 店铺装修答案:D10. 天猫商城的年度续签政策中,以下哪一项是正确的?A. 每年1月1日自动续签B. 每年6月1日自动续签C. 每年12月1日自动续签D. 每年根据店铺表现决定是否续签答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 天猫商城的入驻条件中,以下哪些是必须满足的?A. 拥有企业营业执照B. 拥有品牌注册证明C. 拥有一般纳税人资格D. 拥有个人身份证答案:A、B、C12. 在天猫商城中,以下哪些因素会影响店铺的搜索排名?A. 销量B. 价格C. 信誉D. 关键词优化答案:A、C、D13. 天猫商城的售后服务中,以下哪些是必须提供的?A. 7天无理由退换货B. 15天无理由退换货C. 30天无理由退换货D. 60天无理由退换货答案:A14. 在天猫商城中,以下哪些行为属于违规行为?A. 出售假冒商品B. 刷单C. 虚假宣传D. 提供优质服务答案:A、B、C15. 天猫商城的保证金政策中,以下哪些是正确的?A. 所有店铺都需要缴纳保证金B. 旗舰店不需要缴纳保证金C. 专卖店不需要缴纳保证金D. 专营店不需要缴纳保证金答案:A三、判断题(每题1分,共10分)16. 天猫商城的店铺类型包括旗舰店、专卖店和专营店。
新-天猫新商家开店考试
新-天猫新商家开店考试1.当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,店铺会被永久封店?答案:48分2.买家在天猫某店铺购买一块玉佩,第二天不想要了,看到卖家还没有发货就申请了退款,但是卖家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出.买家申请天猫介入后,按照按照争议处理规则,天猫将会如何处理?答:告知买家可以直接拒签商品,不需要承担任何费用3.以下哪个商品不属于息重复答:箱包类目下商品不同规格分别发布4.以下哪种刀可以在天猫上出售?答:锉刀5.以下场景是否属于虚假交易:在移动/联通/电充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具.答:属于6.买家在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝.买家申请天猫介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?答:买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,往返运费卖家承7.卖家第三次举行虚假生意业务:若违规生意业务笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行动扣几分答:48分8.以下几种情形中,哪个不算卖家违规?答:买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退9.以下哪个商品不属于商品邮费偏离实际价格答:沙发价格3000元,邮费显示"卖家包邮".10.商家因一般违规行为,每扣12分需向天猫支付多少违约金?答:元11.店肆被其他店肆投诉盗用图片,若投诉成立后对店肆的影响不包括哪个?答:无任何影响12.天猫店铺上线后公司计划两周后再正式经营店铺需要注意什么?答:店铺还未准备到位,建议先下架商品,上架状态有可能会被拍下,若被拍下则需要按照天猫规则发货.13.关于"排期违约"的描述,不正确的是?答:商家获得营销平台活动排期后,不论什么情形,不得以任何理由退出活动;14.商家因一般违规违反违背承诺和/或滥发息的规定,如两项违规累计被扣分达多少分,给予监管店铺14天的处理:答:36分15.天猫新灯塔作为考核商家综合服务能力的风向标,详细不包括哪些指标?答:商品动销率16.天猫店铺已上线,但是店铺商品还没有到位,商家要怎么办?答:无法确保在48小时内发货(以物流系统揽收为准)请及时下架商品,避免延时发货扣分处罚和30%钱款赔付损失17.天猫违规惩罚的计分周期是多久?答:每1自然年18.天猫卖家出现"延迟发货"在被扣分处罚的同时,还需要承担什么样的责任答:商家需要向买家支付该新商品成交额度的30%钱款作为违约金,最低5元,最高500元钱款19.店铺的商品参加营销平台5月12日-15日的活动,但在5月13日提前结束活动,那么价格保护期是什么时候?答:5月13-28日20.为保护商家权益,以下哪些不是天猫对于歹意行动的定义答:有效海外地址订单卖家第三次进行虚假交易,若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣()分答案:12分生意业务中存在诱导生意业务对方违背天猫正常生意业务流程操纵的行动的,天猫将执行什么惩罚?答案:危及交易安全虚假生意业务申诉时多次供给虚假凭证会有什么影响?谜底: 24分不定向选择21.使用以下哪些图片会有被盗图告发的风险?答:ABCD22.因商家自身原因要求取消活动的,将每次扣三分.商家自身原因包括:答:ABCD23.避免商品被下架的有效措施有哪些?答:ABC24.以下哪些场景属于未按约定时间发货?答:ABCA.直播间内主播场内。
2024年淘宝开店规则考试题库及答案
2024年淘宝开店规则考试题库及答案1.店铺参加淘营销活动,要求近半年非虚拟交易的动态评分三项指标不得低于()。
A.4.4。
B.4.5。
C.4.6。
(正确答案)D.4.7。
2.近一个月人工介人退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过()。
A.0.1% 。
B.0.2% 。
C.1% 。
D.2%。
3.数码类卖家参加淘营销活动,近一个月人工介入退款成功笔数不得超过()笔。
A.3。
B.4。
(正确答案)C.5。
D.6。
4.因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,在()内限制参加营销活动。
A.90天。
B.180天。
C.本自然年度。
D.屏蔽期。
(正确答案)5.淘营销平台活动报名,如进人页面之后“立即报名”按钮呈可点击状态(),说明您符合所有招商资质要求,可立即报名。
A.红色。
(正确答案)B.绿色。
C.灰色。
D.蓝色。
6.参加淘营销活动,上传的商品图片大小要求为()。
A.480×480像素。
B.480×640像素。
C.600×600像素。
(正确答案)D.400×400像素。
7.参加淘营销活动,要求店铺活动图片大小要求为()。
A.480×480像素。
B.480×640像素。
(正确答案)C.600×600像素。
D.400×400像素。
8.报名参加淘营销活动,活动开始前()小时至活动结束将锁定商品一口价和减库存,期间不能更改。
A.12。
B.24。
(正确答案)C.36。
D.48。
9.下列不属于淘营销平台活动报名入口的是()。
A.营销活动。
B.类目帮派。
C.主题市场。
(正确答案)D.营销中心。
10.淘宝网卖家中心,以下不属于官方营销工具的是()。
A.搭配套餐。
B.限时打折。
C.满就送。
D.购物车营销。
(正确答案)11.下列不属于购物车营销优惠方式的是()。
A.行折方式。
B.满就送。
(正确答案)C.减价方式。
D.店铺优惠券。
12.淘营销活动开始前24小时到活动结束将锁定商品一口价和减库存,期间不能更改,当前活动审核通过后可撤销报名()。
天猫商城考试答案大全2020-2025年
天猫商城考试题2020-2025 后面还有题,可以搜索找出答案。
1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?答案:外包装、吊牌、配件完整17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
入驻天猫考试试题
天猫规则测试卷姓名:得分:考试分数达到70 分考试经过,其中基础题正确率需100%;一、选择题(单项选择50 题,每题 1 分,其中基础题 5 题,非基础题 45 题)1、以下哪些信息商家能够在商店内及旺旺沟通过程中展现?( 基础题 )A、展现淘宝商城购物网站链接B、展现商家在淘宝个人交易平台上的商店链接C、展现淘宝商城购物网站连接D、设置或展现商家外面购物网站链接2、以下哪句回复买家的话语较为得体?( 基础题 )A、这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧B、您好,很快乐为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话C、你脑子有问题吗,问这么痴人的问题D、你终究还要问多少问题,还买不买3、以下哪一种产品不吻合天猫规则要求(基础题)A、标称为 90%的羽绒被本质检测达到97%B、使用廉价材质代替高档资料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒C、家用电器产品上标志有 3C认证标志D、增强地板标称EO级别环保等级,实测达到该水平4、细节图中,衣服领标是授权的品牌,衣服上有有名品牌的品牌字样,属于哪一种违规(基础题)A、非约定B、售假C、禁售商品 - 商标侵权D、无违规5、下面哪一种情况不违规?(基础题)A、标题依照“品牌 +商品名称”的形式进行宣告B、标题中写上与商品自己没关的热搜词C、裙子宣告在男装类现在D、使用官网图作主图,缺少所售服饰自己的实物图片6、天猫能够宣告哪一种商品?A、军警制服、标志及军警专用制品B、枪支、弹药C、未经赞成宣告的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品D、全国联保手机7、商家因一般违规行为,每扣十二分会碰到以下哪项处罚A、这三种情况均正确B、限制宣告商品C、商店障蔽D、公示警告十二天8、以下哪一种行为属于严重违规?A、未依法公开或更新营业执照信息B、泄露他人信息C、违反承诺D、描述不符9、以下哪一种商品不是非本质交易信息(广告商品)?A、【赠品】准备妈妈必备品宝宝胎教CD B、加一元换购拍这个换购C、差价补拍D、【曼丝娜】 2010 新秋冬装韩版休闲套装女D600810、以下哪一种行为不属于滥发信息?A、某手机宣告一件B、某手机依照不相同颜色宣告多件C、某手机依照不相同价格宣告多件D、某手机搭配不相同挂件宣告多件11、以下说法正确的选项是A、能够宣告完好相同以及重要属性完好相同的产品B、完好相同以及重要属性完好相同的产品,只赞成宣告一次C、服务类商品,以相同价格、相同服务的不相同表现形式宣告D、宣告假币、翻新货、水货信息12、将 C2C商店中商品的销售记录,以截图方式上传在商城商店进行宣传,属于以下哪项违规行为?A、商城人气炒作B、乱用要点字C、宣告违纪信息D、违反商城商店规范13、以下哪一种行为属于“商品与所宣告的类目或属性不符”?A、 300 万像素的摄像头放 500 万下B、这三种情况均正确C、袜子放 T 恤下D、耐克运动鞋放阿迪下14、违反天猫发票承诺,会被扣几分?A、 24 分B、 12 分C、 6 分D、 16 分15、以下哪些行为不属于宣告非约定商品?A、运动类目商家宣告女装类商品B、 A 品牌商家宣告此品牌下系类的商品C、这三种行为均属于宣告非约定商品D、某商家只有A 和 B 两个品牌,在 A 和 B 品牌属性下宣告C品牌商品16、以下哪一种商品是属于乱用要点字的?A、哥弟淑女韩版风衣B、李孝利最爱女靴C、欧美流行歌莉娅女式卫衣D、欧莎女士修身呢大衣17、商家在天猫销售商品,若买家索要发票,商家可否需要开具?A、是B、是,但是相应税收需要买家肩负C、否D、是,但是相应税收买卖双方各肩负一半18、出现以下哪一种情况,天猫有仅马上删除商品并对商家进行相应处罚?A、商品如实描述B、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的C、商家展现商品的主图为原始实物图D、商家宣告旧货、二手商品信息19、商家给淘宝开花销积发散票的周期是?A、一个季度B、一个月C、一年D、从 2011 年起可随意选择开票时间20、以下哪一种属于一般违规行为?A、宣告制作毒品、易燃易爆的方法、书籍B、商品与所宣告的类目或属性不符C、搅乱市场序次D、盗用他人账号21、以下哪些行为属于入侵他人知识产权?A、商标侵权、盗版B、商店名、商店通知、商店装修等商店内容中存在商标侵权、误导花销者的信息C、这三种情况都是D、图片、文字版权侵权、专利侵权22、天猫中能够宣告哪一种商品?A、拍卖商品B、二手闲置商品C、正道德货D、崭新外贸23、天猫违规处罚的计分周期是多久?A、每周B、每一月C、每一自然年D、每一自然季度24、天猫交易买家多少天内能够倡导商品描述不符的投诉?A、交易成功后7 天B、交易成功后15 天内C、交易成功后5 天D、交易成功后3 天25、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可供应发票,属于以下哪一种违规行为?A、虚假交易B、描述不符C、违反承诺D、这山中说法均不正确26、天猫卖家出现“延缓发货”的,在被扣分的同时,还要肩负什么样的责任?A、全额赔偿买家本质支付的金额B、商店被看守一周C、商家需要向买家支付该商品本质成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不高出伍佰元D、双倍赔偿买家本质支付的金额27、以下关于天猫商城商店支付宝余额支付功能的表述,正确的选项是?A、都不正确B、天猫商家商店的支付宝余额支付功能必定关闭C、默认开启D、商家可自主选择开启或关闭28、男女鞋类现在,请问以下哪一项类目错放?A、帆布鞋放在了靴子类现在B、拖鞋放在了女鞋类现在C、低帮鞋放在了女鞋类现在D、男鞋放在了靴子类现在29、服饰类商家展现的商品图片,必定包含以下哪一种图片?A、彩色图B、杂志图C、官网图D、实物图30、天猫积分的有效期是多久?A、当年有效B、 1 个季度C、最少 1 年D、 1 个月31、一家公司多少商店,是一起开发票给淘宝还是分开开?A、按商店分别开具B、都不正确C、按公司一起开具D、商家可自主选择开票方式32、以下哪一种行为不属于在谈论中宣告广告信息?A、公开自己联系方式、商店链接、商品链接。
天猫商城考试答案解析大全
淘宝天猫商城考试题淘宝天猫商城考试题下面还有图,注意啊,终于考过了,不用找人替考!!!!!1.以下哪种形式属于正确的支付方式? (基础题)答案:只接受支付宝交易方式2、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少? (基础题)答案:无上限3、商家给淘宝开具发票的时间? (基础题)答案:每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4、以下哪种属于商家违背承诺? (基础题)答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现? (基础题)答案:展现淘宝商城购物网站链接6、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?答案:诺基亚 N727、以下说法正确的是答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次8、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝B2C服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?答案:30%9、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?答案:差价补拍10、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?答案:交易成功后15天内11、商家给淘宝开具什么发票2.?答案:消费积分发票12、以下哪种行为符合商城规定?答案:”商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
13、避免商品被下架的有效措施?答案:以上表述均正确14、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?答案:软件15、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?答案:延迟发货16、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?17、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?答案:不可以18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?答案:免费的19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋—有可能变,选择最正规的。
天猫考试练习
天猫考试练习题1问题1:问:如果有天猫滥发信息的相应问题,可以在哪里学习答案:商品发布页面问题2:问:李继迁在天猫上购买了家具反馈甲醛超标,商家举证有效后李继迁不认可,天猫介入之后,通知李继迁进行质量检测,送检后证实甲醛确实超标,则检测费用需要商家承担。
请问上述说法是否正确?答案:是问题3:问:买家在天猫上购买了一台液晶电视,货物送货入户后由收件人的母亲代为签收,上述情形是否视为本人签收?答案:是问题4:问:客服小白在女装天猫店铺工作,店铺未使用预售工具。
消费者李诵拍了一条裙子,小白发现这件裙子没办法在48小时内发货,故及时告知了李诵。
李诵直接申请了退款并投诉商家,以下哪个说法是正确的?答案:由于店铺无法在天猫规定的48小时内发货,虽然已有告知,但李诵投诉仍然会成立。
问题5:问:关羽在天猫上买了一双鞋子,试穿后表示大小不合适要求退货,核实页面描述的尺寸与收到实物相符,请问退货运费由谁来承担?答案:消费者问题6:问:pc端发现存在天猫滥发信息问题时,可以在以下哪个渠道咨询答案:登陆【阿里万象】,<br />输入您想要了解的相关问题问题7:问:某天猫店铺,主营男装类目,报名聚划算-品牌团活动,近30天参聚订单未发货金额退款率不超过多少?答案:40%问题8:问:如果没获得五星商家,可以去哪里查看原因?答案:商家中心-综合体验星级-天猫无忧购问题9:问:交易纠纷过程中钱、货在一方且不配合天猫处理的。
天猫将执行什么处罚?答案:危及交易安全问题10:问:到了杨梅和桃子成熟的季节,为了方便,天猫商家欧阳直接将杨梅和桃子放在店铺同一商品链接下进行销售,则欧阳店铺违反了以下哪条天猫规则?答案:发布规避信息问题11:问:某主营一级类目是保健品的天猫店铺报名淘抢购日常单品活动,限购数量最多设置多少件?答案:20件问题12:问:李岩在天猫某店铺购买了一台冰箱,收到货后发现尺寸太大无法入门,商家宝贝描述为包装尺寸:615x655x1870mm,李岩发现实物包装上尺寸为:655x655x1970mm,要求退货退款运费商家家承担;商家承认尺寸描述不符,但拒绝承担退货运费,以下说法正确的是?答案:商品描述不符,支持李岩退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担问题13:问:请问发布商品时什么位置的图片可以申请添加图片护盾?答案:主多图及天猫发布端的竖图问题14:问:若天猫商家小齐希望店铺综合星级达4.5星,则该店铺需要在体验得分达到几分?答案:3分以上问题15:问:发布的商品不能按照天猫规定的发货时间发货,如何处置?答案:下架商品问题16:问:若交易纠纷过程中交易支持买家退货退款、换货、维修等,但卖家未配合可能导致买家钱款损失的,天猫将执行什么处罚?答案:危及交易安全问题17:问:若小台的天猫店铺有预售权限,小台想在7月5日上架一款百香果的预售,则下列关于此款商品预售时间的设置,哪个描述是错误的?答案:30天内问题18:问:参加聚划算的活动需要符合什么招商标准?答案:除了要符合《天猫商家营销准入基础标准》外,还需要符合所报营销活动业务对应的招商标准问题19:问:若天猫店铺小A在预售认证考试中没有通过,则小A需要通过以下哪个途径才能申请预售权限?答案:继续学习直到考试认证通过问题20:问:某主营女装的天猫店铺报名聚划算-聚名品活动,近30天参聚订单未发货金额退款率要求不超过多少?答案:40%问题21:问:某电器品牌的客服小A将其天猫店的消费者引导至淘宝店成交。
最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案 (3)
最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案c1、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)必须是增值税发票餐饮发票服务类发票2、商城商品的最低积分返点比例是多少?1.5%0.1%0.5%1.0%3、违反商城发票规则,会被扣几分?24分12分6分16分4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?发票应该是商城开据给卖家的这种说法没听说过需要不需要5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?违反“淘宝商城店铺规范”违反“淘宝商城发票规范”违反“淘宝商城商品规范”违反“淘宝商城商家销售行为规范”6、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式商家的2好评记录厂家介绍7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元以上都是低价发布换购或赠送商品商品标价为1元,运费为100元8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票以上均违反规则买家索取发票时,告知不提供销售公司为公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示公司9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?违反商城支付方式违反商城积分规定付款未发货网上描述不符11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?外包装、吊牌、配件完整预定特殊尺码洗涤、穿过、认为破坏代购商品12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户I用户名长度不得超过多少个字?10个30个20个5个13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的商家发布旧货、二手商品信息商家展示商品的主图为原始实物图商品如实描述14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?产品标题带某某店专卖字样产品图片加上店铺水印产品标题只有品牌加型号产品标题带包邮,3折促销字样15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?低价发布店铺赠品或者换购商品发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品产品信息中带有店铺信息商品邮费过高,违背市场规律16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?以下都正确钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一陪三18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的针对购买的商品特征进行评论的反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?可以登陆,商品删除无法登陆,商品删除永久封号店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?某手机根据不同颜色发布多件某手机根据不同价格发布多件某手机根据不同挂件发布多件某手机发布一件21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?官网图实物图彩色图杂志图22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝2服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?50%20%30%10%23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?买家实际支付的商品金额的3倍交易金额的1倍赔付只需进行退货退款,无需额外赔付买家实际支付的商品价款的3倍加邮费24、商城中可以发布哪类商品?全新外贸正品行货拍卖商品二手闲置商品25、什么叫出售违禁品?限制性出售的物品淘宝网禁止发布的商品法律法规规定禁止发布的商品法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品26、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?5元50元30元45元27、将2店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?违反商城店铺规范发布违法信息商城人气炒作乱用关键字28、商家给淘宝开具发票的时间?每个自然月开具一次每半年开具一次每个自然季度开始后十五(15)个工作日内年底开具一次29、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?61216830、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品某商家只有和两个品牌,在和品牌属性下发布品牌商品以上行为均属于发布非约定商品品牌商家发布此品牌下系列的商品31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?虚拟卡密类商品旅游类商品食品/零食/茶叶/特产机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?扣4分扣6分扣12分扣2分33、商城可以发布哪类商品?枪支,弹药避孕套处方药品全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息未公布用户信息、聊天记录等内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过48分时当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次发布假货、翻新货、水货信息服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验宣传自己活他人店铺及在线销售的商品公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”犀利哥推荐正品T恤李宁/耐克/阿迪运动鞋特步运动鞋正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?店铺屏蔽7天,公示警告7天限制发布商品7天店铺屏蔽12天,公示警告12天。
天猫入驻考试题答案
天猫入驻考试题答案一、选择题1. 天猫入驻的企业必须满足以下哪项条件?A. 拥有合法的企业营业执照B. 拥有一定的线上销售经验C. 拥有自主的品牌或代理品牌D. 所有以上条件答案:D2. 企业在申请天猫入驻时,需要提交的材料包括:A. 企业法人的身份证复印件B. 企业的税务登记证C. 企业的组织机构代码证D. 所有以上材料答案:D3. 天猫对于入驻商家的服务质量有严格的要求,以下哪项不是天猫要求的服务质量标准?A. 快速响应消费者咨询B. 提供真实有效的商品信息C. 无条件接受所有退换货请求D. 提供优质的售后服务答案:C4. 天猫平台对于商品的发布有哪些限制?A. 禁止发布违禁商品B. 禁止发布侵犯他人知识产权的商品C. 禁止发布虚假宣传的商品D. 所有以上限制答案:D5. 天猫商家需要定期参加天猫组织的培训课程,这些课程的主要目的是什么?A. 提高商家的运营能力B. 了解天猫平台的最新规则C. 学习如何提升商品的转化率D. 所有以上目的答案:D二、简答题1. 简述企业入驻天猫的基本流程。
答:企业入驻天猫的基本流程包括:准备相关资质材料,如营业执照、税务登记证、组织机构代码证等;在天猫官网提交入驻申请,并按照要求填写相关信息;等待天猫平台审核,审核通过后签订在线合同;缴纳相应的保证金和平台使用费;完成店铺装修和商品上架,开始营业。
2. 天猫平台如何保障消费者权益?答:天猫平台通过多种措施保障消费者权益。
首先,天猫对入驻商家进行严格的资质审核,确保所有商家都具备合法经营的条件。
其次,天猫设立了严格的商品发布规则,禁止销售违禁品和侵权商品。
再次,天猫提供七天无理由退换货服务,保障消费者的选择权。
最后,天猫设有消费者保障基金,对消费者投诉的问题进行调查处理,确保消费者的合法权益得到有效维护。
3. 描述天猫商家如何进行有效的商品推广。
答:天猫商家可以通过多种方式进行商品推广。
首先,商家可以利用天猫平台的直通车和钻石展位等广告工具,提高商品的曝光率。
天猫规则考试题及答案
天猫规则考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 天猫平台对于商家发布商品信息的要求是?A. 可以随意发布,不受限制B. 必须真实、准确,不得发布虚假信息C. 可以发布一些夸大其词的商品描述D. 可以发布与实际商品不符的信息答案:B2. 如果商家在天猫平台上销售的商品存在质量问题,消费者应该如何维权?A. 直接联系商家协商解决B. 向天猫平台投诉C. 向消费者协会投诉D. 以上都是答案:D3. 天猫平台对于商家的售后服务有何要求?A. 无需提供售后服务B. 必须提供7天无理由退换货服务C. 必须提供15天无理由退换货服务D. 根据商品类别提供相应售后服务答案:D4. 商家在天猫平台上发布商品时,以下哪项信息是必须提供的?A. 商品价格B. 商品品牌C. 商品图片D. 以上都是答案:D5. 天猫平台对于商家的发货时间有何规定?A. 无规定,商家可以随意发货B. 必须在消费者下单后24小时内发货C. 必须在消费者下单后48小时内发货D. 必须在消费者下单后72小时内发货答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 天猫平台禁止商家进行以下哪些行为?A. 刷单B. 虚假宣传C. 销售假冒伪劣商品D. 以上都是答案:D2. 天猫平台对于商家的哪些行为会进行处罚?A. 延迟发货B. 销售违禁品C. 侵犯知识产权D. 以上都是答案:D3. 天猫平台对于商家的哪些售后服务要求是强制性的?A. 7天无理由退换货B. 商品质量问题的退换货C. 售后服务电话的提供D. 以上都是答案:D4. 天猫平台对于商家的哪些信息是要求公开透明的?A. 商品价格B. 商品产地C. 商品成分D. 以上都是答案:D5. 天猫平台对于商家的哪些行为是鼓励的?A. 提供优质的售后服务B. 参与平台促销活动C. 提高商品质量D. 以上都是答案:D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 天猫平台允许商家发布虚假的商品评价。
天猫商城考试考答案
天猫商城考试考答案淘宝入驻商城考试商城积分发票的要求是什么类型的1)销售发票(普通发票或增值税发票均可)这个是对的:)必须是增值税发票3)餐饮发票4)服务类发票这个是对的:淘宝入驻商城考试商城商品的最低积分返点比例是多少?1)1.5%这个是对的:)0.1%3)0.5%大的4)1.0%3淘宝入驻商城考试违反商城发票规则,会被扣几分?1)这个是对的:4分这个是对的:)1这个是对的:分3)6分4)16分4淘宝入驻商城考试卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?1)发票应该是商城开据给卖家的这个是对的:)这种说法没听说过3)需要4)不需要5淘宝入驻商城考试买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?1)违反“淘宝商城店铺规范”这个是对的:)违反“淘宝商城发票规范”3)违反“淘宝商城商品规范”4)违反“淘宝商城商家销售行为规范”6淘宝入驻商城考试商品描述中可以出现以下哪项内容?1)商家的C这个是对的:C店铺链接这个是对的:)商家的联系方式3)商家的C这个是对的:C好评记录4)厂家介绍7淘宝入驻商城考试以下哪种行为属于“价格淘宝入驻商城考试邮费严重不符”1)购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为这个是对的:0元,但换购价格虚高为100元这个是对的:)以上都是3)低价发布换购或赠送商品4)商品标价为1元,运费为100元8淘宝入驻商城考试以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定1)买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票这个是对的:)以上均违反规则3)买家索取发票时,告知不提供4)销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司9淘宝入驻商城考试以下哪种描述是商城卖家正确的行为?1)对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号淘宝入驻商城考试淘宝集市链接淘宝入驻商城考试外部网址等行为这个是对的:)通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为3)在店铺页面任何位置显示400电话淘宝入驻商城考试800电话淘宝入驻商城考试个人手机淘宝入驻商城考试固定电话等内容的行为4)按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10淘宝入驻商城考试商城哪些违规行为会被扣5%违约金?1)违反商城支付方式这个是对的:)违反商城积分规定3)付款未发货4)网上描述不符11淘宝入驻商城考试商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?1)外包装淘宝入驻商城考试吊牌淘宝入驻商城考试配件完整这个是对的:)预定特殊尺码3)洗涤淘宝入驻商城考试穿过淘宝入驻商城考试认为破坏4)代购商品1这个是对的:淘宝入驻商城考试淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字?1)10个这个是对的:)30个3)这个是对的:0个4)5个13淘宝入驻商城考试出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?1)商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的这个是对的:)商家发布旧货淘宝入驻商城考试二手商品信息3)商家展示商品的主图为原始实物图4)商品如实描述14淘宝入驻商城考试以下哪种产品发布行为是符合标准的?1)产品标题带某某店专卖字样这个是对的:)产品图片加上店铺水印3)产品标题只有品牌加型号4)产品标题带包邮,3折促销字样15淘宝入驻商城考试以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?1)低价发布店铺赠品或者换购商品这个是对的:)发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品3)产品信息中带有店铺信息4)商品邮费过高,违背市场规律16淘宝入驻商城考试关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?1)以下都正确这个是对的:)钻石的重量淘宝入驻商城考试净度淘宝入驻商城考试颜色不同,就不能用同一张图片发布3)不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图4)不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17淘宝入驻商城考试哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?1)出售假货拒绝履行假一陪三18淘宝入驻商城考试以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?1)散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的这个是对的:)侮辱淘宝入驻商城考试诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的3)针对购买的商品特征进行评论的4)反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19淘宝入驻商城考试《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?1)可以登陆,商品删除这个是对的:)无法登陆,商品删除3)永久封号4)店铺被关闭,但保留原有商品信息淘宝入驻商城考试原店铺名称和原店铺域名这个是对的:0淘宝入驻商城考试以下哪种行为不属于“重复铺货”?1)某手机根据不同颜色发布多件这个是对的:)某手机根据不同价格发布多件3)某手机根据不同挂件发布多件4)某手机发布一件这个是对的:1淘宝入驻商城考试商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?1)官网图这个是对的:)实物图3)彩色图4)杂志图这个是对的:这个是对的:淘宝入驻商城考试如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝B这个是对的:C服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?1)50%这个是对的:)这个是对的:0%3)30%4)10%这个是对的:3淘宝入驻商城考试这个是对的:010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?1)买家实际支付的商品金额的3倍这个是对的:)交易金额的1倍赔付3)只需进行退货退款,无需额外赔付4)买家实际支付的商品价款的3倍加邮费这个是对的:4淘宝入驻商城考试商城中可以发布哪类商品?1)全新外贸这个是对的:)正品行货3)拍卖商品4)二手闲置商品这个是对的:5淘宝入驻商城考试什么叫出售违禁品?1)限制性出售的物品这个是对的:)淘宝网禁止发布的商品3)法律法规规定禁止发布的商品4)法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品这个是对的:6淘宝入驻商城考试商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?1)5元这个是对的:)50元3)30元4)45元这个是对的:7淘宝入驻商城考试将C这个是对的:C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?1)违反商城店铺规范这个是对的:)发布违法信息3)商城人气炒作4)乱用关键字这个是对的:8淘宝入驻商城考试商家给淘宝开具发票的时间?1)每个自然月开具一次这个是对的:)每半年开具一次3)每个自然季度开始后十五(15)个工作日内4)年底开具一次这个是对的:9淘宝入驻商城考试商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?1)6这个是对的:)1这个是对的:3)164)830淘宝入驻商城考试以下哪些行为不属于发布非约定商品1)运动类目商家发布女装类商品这个是对的:)某商家只有A和B两个品牌,在A 和B品牌属性下发布C品牌商品3)以上行为均属于发布非约定商品4)A品牌商家发布此品牌下系列的商品31淘宝入驻商城考试以下哪些类目支持7天无理由退换货?1)虚拟卡密类商品这个是对的:)旅游类商品3)食品/零食/茶叶/特产4)机票类商品3这个是对的:淘宝入驻商城考试会员通过社区淘宝入驻商城考试阿里旺旺淘宝入驻商城考试站内信等渠道宣传店铺淘宝入驻商城考试在线销售的商品淘宝入驻商城考试淘宝网外商品信息将会被扣几分?1)扣4分这个是对的:)扣6分3)扣1这个是对的:分4)扣这个是对的:分33淘宝入驻商城考试商城可以发布哪类商品?1)枪支,弹药这个是对的:)避孕套3)处方药品4)全国联保手机34淘宝入驻商城考试以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?1)未在评论中发布投诉淘宝入驻商城考试举报淘宝入驻商城考试申诉类内容这个是对的:)发布求购信息淘宝入驻商城考试寻找代理淘宝入驻商城考试寻找友情链接淘宝入驻商城考试寻找好友等信息3)未公布用户信息淘宝入驻商城考试聊天记录等内容4)未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35淘宝入驻商城考试当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?1)当扣分达到或超过48分时这个是对的:)当扣分达到或超过64分时3)当扣分达到或超过1这个是对的:分时4)当扣分达到或超过这个是对的:4分时36淘宝入驻商城考试以下说法正确的是1)可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品这个是对的:)完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次3)发布假货淘宝入驻商城考试翻新货淘宝入驻商城考试水货信息4)服务类商品,以相同价格淘宝入驻商城考试相同服务的不同表现形式发布37淘宝入驻商城考试以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?1)分享该商品的使用经验这个是对的:)宣传自己活他人店铺及在线销售的商品3)公开自己的联系方式淘宝入驻商城考试店铺链接淘宝入驻商城考试商品链接淘宝入驻商城考试图片上印有店铺水印等明显的广告成分4)利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38淘宝入驻商城考试以下哪种行为不属于“乱用关键字”1)犀利哥推荐正品T恤这个是对的:)李宁/耐克/阿迪运动鞋3)特步运动鞋4)正品女鞋比ONLY更好39淘宝入驻商城考试商城商家当A类违规行为扣分达到或超过1这个是对的:分但未到这个是对的:4分时将会得到什么处罚?1)店铺屏蔽7天,公示警告7天这个是对的:)限制发布商品7天3)店铺屏蔽1这个是对的:天,公示警告1这个是对的:天。
淘宝开店考试答案(最全版)
淘宝开店考试答案(综合几套试卷最全版)1、以下哪种行为属于重复铺货?(基础题).....相同款式、相同颜色的衣橱,但是发布时间不一样茶杯与茶几分开发布直径不一样,款式、颜色都相同的餐桌款式一样,容量不一样的榨汁机2、你认为,以下选项中哪个不属于重复铺货行为?(基础题)商品价格与邮费分开发布国内外快递/物流业务,相同快递公司按照不同重量发布.....同款商品,不同组合方式在一个宝贝描述里展示电子器械及配件类商品,图片价格一致,描述相同3、以下哪种商品的价格/邮费存在不符?(基础题)韩国韩格儿修腰T恤100元邮费8元休闲女士连衣裙特价200元邮费20元.....香奈儿女士皮鞋优惠价0.01,邮费80元夏新甜美碎花字母修身外贸韩潮短T80元,邮费8元4、非名牌国产手机放在哪里?(基础题)品牌手机下其他售后服务品牌手机下全国联保品牌手机下店铺三包.....国货精品手机类目下5、以下哪种行为不属于乱用关键字商品?(基础题).....商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字:冲冠特卖,冲钻甩卖商品标题出现非多型号属性的关键字,例如:E路航导航LH900NLH950LH998LH950NLH999RLH990HF999HF990商品标题出现与其它商品品牌相比较的情况,例如:堪比伟嘉好之味狗粮粮商品标题中使用“淘宝最低价、最好”等夸大字眼的关键字,例如:淘宝最低价E路航HF900N 只售1886、您认为,在以下选项中,哪种不属于乱用关键词商品管理规则?【淘宝最低价】包身蓬蓬裙.....浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中可媲美LV的真皮手袋7、运动/游泳/健身/球迷用品类目下,以下选错属性发布的宝贝是?.....全新瑜伽服宝贝发布在二手属性专业轮滑鞋宝贝发布在直排轮属性儿童游泳圈发布在儿童游泳用品短袖瑜伽服宝贝发布在瑜伽服套装8、国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字?国货国产台版、港版、韩版.....仿机、高仿、1:1、山寨机9、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下发布的宝贝价格/邮费相符的是?满500元以1元换购女士内衣定价0.01,邮费80元男士内衣特价50,邮费250元.....江浙沪卖家发布T恤80元,邮费8元10、以下商品中属于正确发布的是哪个?.....笔记本电脑桌25特卖标题价格为9999999,宝贝描述中留言,诚招代理商专业链接,更多低价商品此商品已售勿拍11、为什么山寨机不能发布在品牌手机下?.....没有国家的入网许可外形太花哨功能太多价格太低12、下列不属于闲置商品发布规则的是已穿过的内衣裤袜禁止出售.....闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布已开封的食品饮料,保健品等禁止出售13、女装/女士精品类目下,以下哪种情况不属于广告商品?给香港mm的订单连衣裙2条美特斯邦威补差价五块售完欣赏.....韩国代购正品服饰时尚女装T恤14、行货手机应该放在哪里?国货精品手机类目下.....品牌手机类目下全国联保品牌手机类目下其他售后服务品牌手机类目下店铺三包15、以下那种情况属于类目错放?碟子盘子放在餐具类目叉勺筷放在餐具类目碗放在餐具类目.....不锈钢蒸锅放在餐具类目16、手机类目下,商品发布信息合理的是?国货精品手机放在品牌手机全国联保下.....行货手机放在品牌手机下诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下国货手机放在品牌手机店铺三包下17、以下哪种情况属于属性错放?.....苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下美的炒锅放在美的品牌下爱仕达煎锅放在爱仕达品牌下双立人蒸锅放在双立人品牌下18、标题与实物图片描述的是一致的商品是?标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片标题为“特价笔记本电脑桌”,但是商品图片是餐桌商品标题为:“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片.....标题为茶杯特卖20元一只,图片为蓝色的茶杯19、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,商品类目放置正确的是?短裤放进中裤.....女士腰带放进腰带黛安芬内衣放进肚兜短袖T恤放进短袖衬衫20、以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品?媲美欧莱雅的玉兰油面霜非欧莱雅,资生堂心机恒光唇膏睫毛膏.....欧莱雅新款深层洁面啫喱正品欧泊雅比欧莱雅更低价21、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品,请找出滥用品牌名称的商品?时尚5032迪士尼可爱卡通动物头像短袖衫.....仿路易威登的古奇女士珍品皮包ladifeshion拉蒂菲真丝长袖连衣裙精品凉拖特价50元22、找出不属于对应类目的问题商品?.....藤编茶几放置在实木茶几下收纳凳放置在收纳/储存类目下电脑桌放置在笔记本电脑桌下藤制躺椅放置在椅/凳类目下23、标题中滥用品牌名称的商品是?买老凤祥项链赠首饰盒.....可媲美周大福的小金猪施华洛世奇水晶饰品出售周生生的戒指24、下列哪种情况违反数量限制的规则?1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品.....5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品25、以下哪种情况属于违规发布商品?天堂伞的标题中包含文字三折伞天堂伞的标题中包含文字新款.....天堂伞的标题中包含文字太阳城伞红叶伞totes伞天堂伞的标题中包含文字防紫外线26、以下哪种情况属于违规发布商品?.....宝贝一口价1元,而邮费是100元宝贝属性没有填全宝贝发布没有上传图片宝贝发布没有说明27、以下哪种情况,属于发布标题、图片、描述等不一致商品?发往香港的EMS快递,标题中注明1kg54元的收费标准江苏移动100元充值卡无图片发布.....发布二手的诺基亚N72,使用诺基亚N72的官方图片发布zippo的时候宝贝图片配上zippo专用底座28、如果想购买相机,以下标题哪个是正确的?.....佳能I90相机一口价2000元媲美照相机的摄像机比SONY相机更好的摄像机相机存储卡1G/2G/3G/4G/5G29、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是广告商品?200元起批,不单卖只笼统发布代购品牌及费用,无具体款型的商品信息此为邮费链接,15元.....20元的批发价零售运动服30、下列服饰配件类目商品中,哪个是错误发布的?皇冠配饰发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>婚纱礼服配件”类目下箱包拉链发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>鞋包/皮带配件”类目下.....做外套穿的针织披肩发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/丝巾/披肩”类目下手工编织配套的围巾和帽子发布在“服饰配件/皮带/帽子/围巾>围巾/手套/帽子套件”类目下31、女装/女士精品类目下,以下哪种行为属于重复铺货?相同款式的长袖版和短袖版.....不同组合的孕妇装分别发布不同颜色的女装分别发布不同款式的女装分别发布32、以下哪种商品定价符合市场规律?U盘一口价10元,邮费100元.....发布150元的金士顿2G的U盘发布1元的商品,宝贝描述中说明这个东西要卖100元价值50元的商品,以20元发布,描述说明并非实际价格33、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,宝贝标题描述合理的是?正品厚A杯B杯C杯深V内衣文胸套装女士三角裤/丁字裤媲美虞美人8699限时免费送.....黛安芬棉无痕3/4中厚定型聚拢托胸34、以下哪些商品属于乱用关键字?原装森海塞尔音质醇厚极品发烧友耳机.....芭比娃娃淘宝最低价百年经典潮人必备匡威运动帆布鞋武汉名吃超级无敌美味精武鸭脖35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下,以下哪种行为不是重复铺货行为?5个尺码的T恤分别发布同种商品按照不同颜色展示出来.....同款T恤用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布一张图片展示了T恤的各种颜色,然后每种颜色又发布一次36、淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业价格标准的商品,请你找出以下属于违规的商品是?健身器械1000元.....捷安特自行车为1元,宝贝描述此商品388元才可购买特价鞋柜100元邮费35元轮滑鞋发布的价格为100元,快递费发布的价格为25元37、以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布?.....优质颈椎修复保健枕心形发光靠垫卡通糖果圆形抱枕小号可爱猪腰枕38、小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?饰品类目下.....黄金类目下居家类目下专柜施华洛世奇专柜39、居家类目下将商品放置在正确类目下的是?鞋盒放置在收纳类目下灯泡放置在灯饰灯具下鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下.....收纳凳放置在收纳/储存类目下40、下列商品中,哪一个商品价格邮费不符合商品是美国代购的DIOR的裙子,售价5000元,发往国内的邮费设置为50元商品是一双靴子,卖家使用顺风快递,由深圳发往杭州的运费是20元商品是一件裘皮大衣,售价13000元,国内邮费设置为100元.....商品是一条女士内裤,售价5元,国内邮费设置为30元41、以下哪些商品属于商品价格邮费不符?1.6米泰迪熊一口价100元邮费20元.....芳香杜松果纤体紧实按摩精油1公斤120元邮费20元黑莓8310全新软解0通话0数据一口价1820元邮费20元09新款暴龙太阳镜一口价198元邮费20元42、以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象?.....兔子一口价20元发布不同宝贝,但宝贝描述一模一样藏獒发布一口价为500元对同一品相,完全看不出不一样的狗分开发布43、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象?海洋宝宝(一种廉价水晶泥)单颗发布同一卖家,将图片,描述,价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布蛋糕券放入蛋糕配送中.....花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下44、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是?好记星电子词典发布在:好易新诺亚舟电子词典发布在:步步高.....小园丁电子词典发布在:电子词典/学习机读书郎电子词典发布在:好记星45、下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?.....某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙某商品标题为:adidas09年新款运动上装,可以媲美nike、kappa某商品标题为:精选艾格only歌莉娅依恋品牌小西装某商品标题为:韩版波西米亚瑞丽日单朋克风牛仔裤46、以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则?商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母商品标题是"925纯银小海星戒指",商品图片却是一根项链的图片.....虚拟商品,没有任何图片以钻石鉴定证书加钻石小图代替钻石实物原图47、发布游戏名为“天龙八部”的装备时,以下对图片要求正确的是哪个?宝贝无图片宝贝图片:魔兽世界装备宝贝图片:冒险岛装备.....宝贝图片:天龙八部穿云刀48、以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?.....1990年的毕业证用过的颐和园门票1976年的粮票2008年奥运会开幕式门票49、下列内衣类目商品中,哪个是正确发布的?隐形文胸发布在胸贴类目下.....黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元,邮费50元(国内邮费)男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下50、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品.....出售Q币发布“安装方法”等文字信息网络传输的肯德基优惠券1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?a a宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符b遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺c每天都要重新发布商品d出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b a三家b一家c两家d没限制3 、淘宝的违规行为分哪两种?a a一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为4 、了解淘宝规则的最佳途径是:a a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索c到淘宝社区看帖d向其它店家询问5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b a 30 天 b 15天c 9 天d 7 天 6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?c a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c a 10 分b 16 分 c 12 分 d 20 分8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?c a恶意评价b竞拍不买c 发布违禁信息和滥发信息d虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?b a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日 c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:b a直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?b a虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d 滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c a成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b a涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?a a首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c 淘宝服务d类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?a a骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b a考试中心b规则公告c规则解读d友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?a a每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?c a对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?a a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户b只要被买家投诉,就会被查封帐户c只要违规了,就会被查封帐户d只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?a a 48 分 b 100分 c 36 分 d 24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?b a每半年一次b每年一次c每个月一次d每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数c 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评c恶意向卖家索要额外财物d买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?c a规则频道公告b淘宝网首页公告c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?b a买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款b买家付款以后就可以申请退款c买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款d买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c a四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为c两大类,一般违规行为和严重违规行为d不分类27、以下哪种说法正确?d a淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本c淘宝上不存在淘宝规则d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?c a二分b四分c一分d三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?c a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?b A bbs B rule . C guize.taobao . com D rose . 31 、下列哪些行为不属于违规行为?d a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?d a商城只有信用评价,集市只有店铺评分b商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分c集市只有信用评价,商城只有店铺评分d集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?c a可以,且没数量限制b不可以c可以,但只能发布100 件d可以,但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?a a淘宝官方规则频道rule . taobao . com b淘宝商品搜索页面c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?c a信用等级高就没限制了c完全没限制c有限制,但至少可发布100 件d有限制,有些情形可能1 件都不能发了!最全的淘宝网开店考试答案,淘宝网开店考试!----------------------------------淘1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天?【答案】7天2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施?【答案】没收商品3、下列哪个不是规则频道中的栏目?【答案】投诉维权4、全新《淘宝规则》是何时生效的?【答案】2010年11月11日5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?【答案】每天都要重新发布商品6、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?【答案】电话通知会员7、了解淘宝规则的最佳途径是:【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道8、严重违规扣分达到多少分,将被查封账户?【答案】48分9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累计信用积分。
淘宝试题+答案(最全共享)
1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?【答案】监管店铺,终止服务协议2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?【答案】2分3.挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?【答案】1分4、商城的商品评价体系是怎么样的?【答案】5分制评分体系5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?【答案】0.50%6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天12、在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?【答案】6分15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息19.买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%20、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天24、以下行为中会被扣除12分的是【答案】发布国家违禁信息25、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分?【答案】6分26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无27、以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1530、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息32、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分34、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额(不包括邮费)的多少比例?【答案】50%35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?【答案】以上说法均不对36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?【答案】淘宝商城商家店铺规范37、侵犯他人知识产权(图片或文字发布侵犯著作权)会被扣除几分?【答案】2分38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39、关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间,这种行为会被扣除几分?【答案】2分41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数42、买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分入驻淘宝商城全部答案!淘宝问答1. 关于卖家公布买家信息,下面哪种情况是正确的?(基础题) 【答案】任何地方不得公布买家信息2. 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)【答案】正品3.成功入驻商城后,所绑定的企业支付宝帐号的余额功能还仍然保留吗?(基础题)【答案】不保留4. 以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)【答案】提现到绑定的银行对公帐号上5. 如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)【答案】监管店铺,终止服务协议6. 关于乱用关键字,以下描述正确的是?【答案】在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼7. 商家发布违法、违规信息会受到得处罚是?【答案】以上说法均不对8. 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?【答案】在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息9. 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?【答案】针对商家包邮得产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意10. 以下哪种经营行为会被扣除6分?【答案】买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票11. 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”?【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS;12. 在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分?【答案】2分13. 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分?【答案】6分14. 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家,在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?【答案】2分15. 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?【答案】1516. 关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?【答案】卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致17. 挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多【答案】1分18. 发布广告商品将会被公示警告多少天?【答案】7天19. 以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?【答案】在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样20. 关于"重复铺货",以下哪种说法是正确的是?【答案】以上说法都正确21. 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?【答案】扣除12分22. 以下哪个行为不属于"进行人气商品炒作"行为?【答案】将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传23. 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?【答案】4分24. 买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?【答案】2分25. 以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?【答案】以上说法均不对26. 买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?【答案】1分27. 违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?【答案】公示监管30天,监管店铺30天28. 违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?【答案】6分39. 商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"【答案】前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货30. 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气。
天猫考试试题
天猫考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 天猫是以下哪个公司的旗下品牌?A. 腾讯B. 阿里巴巴C. 百度D. 网易2. 天猫商城主要销售哪些类型的商品?A. 电子产品B. 服装鞋帽C. 日用百货D. 所有以上选项3. 天猫商城的口号是什么?A. 品质生活,尽在天猫B. 让生活更美好C. 快乐购物,尽在天猫D. 购物,从天猫开始4. 天猫商城在每年的哪个时间点举办大型促销活动?A. 元旦B. 春节C. 双11D. 圣诞节5. 天猫商城支持以下哪些支付方式?A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 所有以上选项二、填空题(每题2分,共10分)6. 天猫商城成立于________年。
7. 天猫商城的英文名字是________。
8. 天猫商城的吉祥物是一只________。
9. 天猫商城的会员体系名称是________。
10. 天猫商城的商家入驻标准包括________。
三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述天猫商城的主要优势。
12. 描述天猫商城在消费者保护方面采取的措施。
13. 阐述天猫商城如何利用大数据进行市场分析。
四、论述题(每题15分,共30分)14. 论述天猫商城如何通过技术创新提升用户体验。
15. 分析天猫商城在电商行业中的竞争力及其面临的挑战。
五、案例分析题(10分)16. 假设你是一家天猫商城的商家,你将如何利用天猫平台的资源和工具来提升你的店铺销量?参考答案:1-5:B D D C D6. 20087. Tmall8. 黑猫9. 天猫会员10. 严格的质量控制、良好的售后服务、合理的价格策略等[注:以上内容为示例,具体答案需要根据天猫商城的实际情况进行调整。
]结束语:本次天猫考试试题涵盖了天猫商城的基本信息、运营特点、支付方式、会员体系以及市场策略等多个方面,旨在考察考生对天猫商城的了解程度以及对电商行业的洞察力。
希望考生能够通过本次考试,加深对天猫商城的认识,提升自身的电商知识水平。
【精品】淘宝天猫商城入驻考试试题及答案
【精品】淘宝天猫商城入驻考试试题及答案淘宝天猫商城入驻考试试题及答案(完整版)1 、淘宝的违规行为分哪两种?A一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为2 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?C己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名3 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?C10 分16 分12 分20 分4 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?B三家一家两家没限制5 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?C宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品,在合理期间内不存在正常使用的质量问题6 、了解淘宝规则的最佳途径是:A进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问7、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价B30 天15 天9 天7 天8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?C 恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息虚假交易9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?B2010 年10 月1 日2010 年11 月11 日2009 年11 月11 日2011 年1 月1 日10 、规则频道右侧栏目是:B直通车规则动态店铺街淘宝大学11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?C虚假交易侵犯知识产权成交不卖滥发信息12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?C成人类目音像类目服装类目书籍类目13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?B涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?A首页右侧“规则”专栏搜索宝贝淘宝服务类目导航15 、以下哪种行为不属于严重违规?D骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?B考试中心规则公告规则解读友情链接17 、违规扣分什么时候会被清零?A每年的十二月三十一日二十四时每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?C? 对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款对这次违规行为进行纠正19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?A只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?A48 分100 分36 分24分21 、《淘宝规则》的违规积分如何清零?B每半年一次每年一次每个月一次每季度一次22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?C买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?A买家在评论内容中称赞卖家发货速度快同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?C规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员淘宝网帮助中心公告25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B买家付款以后就可以申请退款买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?C四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为不分类27 、以下哪种说法正确?D淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?C二分四分一分三分29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?C会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?Bbbs ./doc/a33196317.html,rule ./doc/a33196317.html,guize.taobao . comrose ./doc/a33196317.html,31 、下列哪些行为不属于违规行为?D同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品32 、集市与商城的评价体系有什么区别?D商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?C可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100 件可以,但只能发布10件34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?B淘宝官方规则频道rule . taobao . com淘宝商品搜索页面淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?C信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100 件有限制,有些情形可能1 件都不能发了!36、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?(基础题)B4分2分6分1分37、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)B淘宝网战略合作试点店铺数码配件一站式购物网店淘宝网数码频道合作伙伴淘宝网唯一授权店铺38、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)D水货仿单跟单正品39、以下哪种操作在支付宝帐户关闭"余额支付"功能后仍可进行?(基础题)A提现到绑定的银行对公帐号上直接通过支付宝支付购买商品的货款给自己的另一个支付宝帐户转帐给他人的支付宝帐户转帐40、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)D公示监管30天,监管店铺30天监管店铺,限制登录阿里旺旺公示警告7天,限制发布商品信息7天监管店铺,终止服务协议41、关于乱用关键字,以下描述正确的是?B扣除6分在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息以上说法都正确42、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是?D扣除2分扣除1分公示警告(7天)以上说法均不对43、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议?A在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票;通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为;44、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天?A针对商家包邮的产品,商家不肯承担一半运费,要买家全额承担运费后方同意退还以上说法均不正确在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具;将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者45、以下哪种经营行为会被扣除6分?A买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票。
天猫入驻商城考试答案
天猫入驻商城考试答案天猫入驻商城试题参考答案1、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?(A)A.无上限B.100C.1000D.100002、以下哪句回复买家的话语较为得体?(B)A你脑子有问题吗,问这么白痴的问题B您好,很高兴为您服务,您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货,亲喜欢的话可以直接拍下即可,我们当天就可以发货C你到底还要问多少问题,还买不买D这个问题在宝贝描述里面写着了,自己看一下吧3、以下哪种属于商家违背承诺?(A)A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货C以上均不是D商家提供发票服务4、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?(A) A展现淘宝商城购物网站链接B设置或展现商家外部购物网站链接C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接D展现商家的银行帐号和其它支付方式5、商家给淘宝开具积分发票的时间? (C)A每半年开具一次B年底开具一次C每个自然季度开始后十五(15)个工作日内D每个自然月开具一次6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?(B)A交易成功后7天B交易成功后15天内C交易成功后3天D交易成功后5天7、违背商城发票承诺,会被扣几分?(A)A.6分B.16分C.12分D.24分8、以下哪些类目支持7天无理由退换货?(A)A食品/零食/茶叶/特产B机票类商品C虚拟卡密类商品D旅游类商品9、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?(A)A出售假货拒绝履行假一赔三B拒绝开具发票C以上均是D出售管制刀具10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?(B) A只支持内衣B内衣/内裤都支持C只支持内裤D都不支持11、以下哪种行为符合商城规定?(B)A发布水货B"商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》中约定的“经营范围”在淘宝商城发布商品。
C发布翻新货D发布二手商品信息12、商城可以发布哪类商品?(B)A未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品B全国联保手机C军警制服、标志及军警专用制品D避孕套13、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?(C)A当扣分达到或超过12分时B当扣分达到或超过24分时C当扣分达到或超过48分时D当扣分达到或超过64分时14、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字?(C)A.5个B.8个C.10个D.30个15、以下正确的行业图片标准是?(D)A主图可以进行拼接B第一张主图允许加水印,边框C主图上不允许有品牌小LOGOD标题必须加上品牌16、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?(C)A发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务B发布代写论文、代考试类相关服务C发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品B商品邮费过高,违背市场规律17、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?(A)A分享该商品的使用经验B宣传自己或他人店铺及在线销售的商品C利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告D公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分18、出现下列哪种情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?(C)A商家展示商品的主图为原始实物图B商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的C商家发布旧货、二手商品信息D商品如实描述19、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?(B)A犀利哥推荐正品T恤B特步运动鞋C正品女鞋比ONLY更好D李宁/耐克/阿迪运动鞋20、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?(D)A可以B向商城申请退出C部分行业可以D不可以21、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?(B)A违反商城店铺规范B商城人气炒作C乱用关键字D发布违法信息22、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?(D)A图片、文字版权侵权、专利侵权B商标侵权、盗版C店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息D以上都是23、以下哪种行为属于价格、邮费严重不符?(D)A购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元B低价发布换购或赠送商品C商品标价为1元,运费100元D以上都是24、以下哪种商品是属于乱用关键字的?(B)A欧美流行歌莉娅女式卫衣B李孝利最爱女靴C欧莎女式修身呢大衣D哥弟淑女韩版风衣25、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?(D)A收费的B账户个数超过6个开始收费C一般不收费,需要特殊功能的收费D免费的。
2019年淘宝天猫商城入驻考试试题及答案(完整版)
2019 年淘宝天猫商城入驻考试试题及答案(完整版)
10 个 30 个 20 个 5个 13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相 应处罚? 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的 商家发布旧货、二手商品信息 商家展示商品的主图为原始实物图 商品如实描述 14、以下哪种产品发布行为是符合标准的? 产品标题带某某店专卖字样 产品图片加上店铺水印 产品标题只有品牌加型号 产品标题带包邮,3 折促销字样 15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为? 低价发布店铺赠品或者换购商品 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 产品信息中带有店铺信息 商品邮费过高,违背市场规律 16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法 那一项是正确的?版)
需要 不需要 5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提 供发票,属于下列哪些违规行为? 违反“淘宝商城店铺规范” 违反“淘宝商城发票规范” 违反“淘宝商城商品规范” 违反“淘宝商城商家销售行为规范” 6、商品描述中可以出现以下哪项内容? 商家的 2 店铺链接 商家的联系方式 商家的 2 好评记录 厂家介绍 7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符” 购买 NIKE 鞋后以 1 元换购运动袜,该运动袜市场价格为 20 元, 但换购价格虚高为 100 元 以上都是 低价发布换购或赠送商品 商品标价为 1 元,运费为 100 元 8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定 买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票 以上均违反规则
2019 年淘宝天猫商城入驻考试试题及答案(完整版)
以下都正确 钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布 不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片 17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定? 出售假货拒绝履行假一陪三 18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的? 散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的 侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的 针对购买的商品特征进行评论的 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的 19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为? 可以登陆,商品删除 无法登陆,商品删除 永久封号 店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名 20、以下哪种行为不属于“重复铺货”? 某手机根据不同颜色发布多件 某手机根据不同价格发布多件 某手机根据不同挂件发布多件 某手机发布一件 21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?
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最全的淘宝天猫商城入驻考试试题以及答案c1、商城积分发票的要求是什么类型的销售发票(普通发票或增值税发票均可)必须是增值税发票餐饮发票服务类发票2、商城商品的最低积分返点比例是多少?1.5%0.1%0.5%1.0%3、违反商城发票规则,会被扣几分?24分12分6分16分4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?发票应该是商城开据给卖家的这种说法没听说过需要不需要5、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪些违规行为?违反“淘宝商城店铺规范”违反“淘宝商城发票规范”违反“淘宝商城商品规范”违反“淘宝商城商家销售行为规范”6、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式商家的2好评记录厂家介绍7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元以上都是低价发布换购或赠送商品商品标价为1元,运费为100元8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票以上均违反规则买家索取发票时,告知不提供销售公司为公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示公司9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?违反商城支付方式违反商城积分规定付款未发货网上描述不符11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?外包装、吊牌、配件完整预定特殊尺码洗涤、穿过、认为破坏代购商品12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户I用户名长度不得超过多少个字?10个30个20个5个13、出现下列哪些情况,淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的商家发布旧货、二手商品信息商家展示商品的主图为原始实物图商品如实描述14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?产品标题带某某店专卖字样产品图片加上店铺水印产品标题只有品牌加型号产品标题带包邮,3折促销字样15、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?低价发布店铺赠品或者换购商品发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品产品信息中带有店铺信息商品邮费过高,违背市场规律16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法那一项是正确的?以下都正确钻石的重量、净度、颜色不同,就不能用同一张图片发布不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片17、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一陪三18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?散步谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的针对购买的商品特征进行评论的反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的19、《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺”的含义为?可以登陆,商品删除无法登陆,商品删除永久封号店铺被关闭,但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?某手机根据不同颜色发布多件某手机根据不同价格发布多件某手机根据不同挂件发布多件某手机发布一件21、商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?官网图实物图彩色图杂志图22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝2服务协议》},卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?50%20%30%10%23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?买家实际支付的商品金额的3倍交易金额的1倍赔付只需进行退货退款,无需额外赔付买家实际支付的商品价款的3倍加邮费24、商城中可以发布哪类商品?全新外贸正品行货拍卖商品二手闲置商品25、什么叫出售违禁品?限制性出售的物品淘宝网禁止发布的商品法律法规规定禁止发布的商品法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品26、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付买家多少钱?5元50元30元45元27、将2店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行为?违反商城店铺规范发布违法信息商城人气炒作乱用关键字28、商家给淘宝开具发票的时间?每个自然月开具一次每半年开具一次每个自然季度开始后十五(15)个工作日内年底开具一次29、商城商家发布非约定商品,将被扣除多少分?61216830、以下哪些行为不属于发布非约定商品运动类目商家发布女装类商品某商家只有和两个品牌,在和品牌属性下发布品牌商品以上行为均属于发布非约定商品品牌商家发布此品牌下系列的商品31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?虚拟卡密类商品旅游类商品食品/零食/茶叶/特产机票类商品32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?扣4分扣6分扣12分扣2分33、商城可以发布哪类商品?枪支,弹药避孕套处方药品全国联保手机34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息未公布用户信息、聊天记录等内容未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话35、当类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?当扣分达到或超过48分时当扣分达到或超过64分时当扣分达到或超过12分时当扣分达到或超过24分时36、以下说法正确的是可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次发布假货、翻新货、水货信息服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?分享该商品的使用经验宣传自己活他人店铺及在线销售的商品公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”犀利哥推荐正品T恤李宁/耐克/阿迪运动鞋特步运动鞋正品女鞋比ONLY更好39、商城商家当类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?店铺屏蔽7天,公示警告7天限制发布商品7天店铺屏蔽12天,公示警告12天。
限制发布商品12天以上说法均不正确40、以下哪种行为不属于“广告商品”诺基亚N72正品耐克出售仅供参考世博会门票已售完勿拍西湖龙井招商41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?账户个数超过6个开始收费收费的免费的一般不收费,需要特殊功能的收费42、避免商品被下架的有效措施?主图使用实物图关键属性填写正确以下表述均正确商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?买家需要承担来回运费买家只需承但商家发货运费买家只需承担退货运费索要发票,商家是否需要开具?否是,但是相应税收需要买家承担是,但是相应税收买卖双方各承担一半是45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?违反商城商家店铺规范行为违反商品如实描述服务规则行为违反商城商家销售服务规则行为违反正品保障服务规则行为46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?官方网站图片其他品牌物品图片该商品本身的拍摄图片杂志图片47、以下哪种行为属于“放错类目”诺基亚N72放N73300万像素的摄像头放500万下袜子放T恤耐克运动鞋放阿迪下48、以下哪种行为属于“放错属性”耐克运动鞋放阿迪下男装放女装下登山鞋放篮球鞋下袜子放T恤下49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务?卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务商家提供发票服务商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货以上均不是50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金全额赔偿买家实际支付的金额店铺被监管一周双倍赔偿买家实际支付的金额51、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?违反“淘宝商城发票规则”违反“淘宝商城商家销售行为规则”违反“淘宝商城商品规则”违反“淘宝商城店铺规则”52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?不需要这种说法没听过需要发票应该是商城开据给卖家的53、发布产品和商品时,某处信息填错了,能修改吗?以上说法均不正确两者都能随时修改产品发布完成后,只有在24小时内可以操作修改,商品可以随时修改发布商品时不能修改,发布产品能随时修改54、商城积分的有效期是多久?当年有效1个月至少1年1个季度55、商城积分发票的要求是什么类型的?餐饮发票必须是增值税发票销售发票(普通发票或增值税发票均可)服务类发票56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?一般不收费,需要特殊功能的收费收费的免费的账户个数超过6个开始收费57、商品描述中可以出现以下哪项内容?商家的2店铺链接商家的联系方式厂家介绍商家的2好评记录58、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?交易成功后3天交易成功后5天交易成功后14天内交易成功后7天59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?商标侵权、盗版图片、文字版权侵权、专利侵权以上都是店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?退货地址个人手机、400,800电话集市店铺链接银行账号哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?A.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单编号D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是以下说法正确的是?A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。
B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。