2017年口腔医院年终工作总结 精品
口腔年度工作总结范文5篇
口腔年度工作总结范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院口腔科年度工作总结(7篇)
医院口腔科年度工作总结时间稍纵即逝，工作快接近尾声。
回顾这一路走来，心里满满丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得安静又实在。
想起刚来时候的自己，带着对工作生活美好憧憬和期待来到工作医院，心中怀揣着满满的激情；不觉都快结束，收获颇丰，下面我对自己的工作生活做个总结。
我学到了很多临床知识，掌握了一定的临床操作技能，同时也发现自己懂的专业知识是如此之少，要学习的知识还有很多很多，希望在今后工作过程中不断汲取新的知识，巩固已学的知识，能够成为一名合格的口腔科医生。
想起自己从工作室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作，从一名医学生一下子成为坐在病人面前的口腔科医生，刚开始有些兴奋，又有些忐忑不安，还记得第一次接诊病人时的紧张，还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉，还有出现错误时的挫败感，这些都是我人生的宝贵经验，是我人生的宝贵财富。
在进入口腔科的第一周，带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟悉，记得刚开始接触这些东西，心情总是格外的激动和欢喜，对这些设备总是不停的观察。
然后才开始工作工作，开始的几天带教老师也没有让我动手工作，只是让我在旁边学习，做助手调材料等，有什么不懂的就向他请教，他每次都会帮助我讲解，闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧，慢慢的我对工作上的流程也熟悉了，对动手工作也有信心了，在带教老师的指导和帮助下，我也开始动手实践工作。
开始的时候最经常就是帮小朋友们拔乳牙，每逢周六周日就超多小朋友过来门诊拔乳牙，我认为，拔乳牙也是一件十分困难的工作，因为很多时候小朋友们都是扭扭捏捏的不让拔，后来哄了好久他们才张开口让我们动手。
接下来较经常做的就是洁治，医生们都不爱洁牙，老是推来推去的，我觉得洁牙对我们这种刚上临床工作的准医生来说这是最好的机会，=但是同时也要改变一下我们观点，洁牙不难，但要基本上洁净牙齿就难，所以我们洁治的时候就要细心认真，要给病人最好的服务，让他们放心。
口腔医院年终工作总结四篇
口腔医院年终工作总结四篇本文仅供参考【篇一】今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：一、加大科室管理力度创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二、强化监督、落实承诺继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。
坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
1、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
2、落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。
3、拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。
我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
三、抓好医德考评制度落实工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：1、学习模范人物与先进典型相结合。
2、评先树优，职称评定相结合。
3、平常表现与外出进修相结合。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
口腔医院工作年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我国口腔医院在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
现将本年度口腔医院工作进行全面总结，以期为来年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 医疗工作（1）提高医疗质量。
本年度，口腔医院高度重视医疗质量，加强医疗质量管理，严格执行各项医疗操作规程。
通过开展医疗质量控制活动，对医疗质量进行全面检查，确保医疗安全。
（2）加强人才培养。
医院注重人才培养，组织各类学术交流和培训活动，提高医护人员业务水平。
同时，引进高学历、高素质的专业人才，优化人才队伍结构。
（3）拓展业务范围。
本年度，口腔医院积极开展各类口腔诊疗项目，包括牙齿矫正、种植牙、牙周病治疗等。
同时，加强与国内外知名口腔医院的合作，引进先进技术，提高医院整体实力。
2. 科研工作（1）加大科研投入。
口腔医院高度重视科研工作，加大科研投入，设立科研基金，鼓励医护人员开展科研项目。
（2）取得丰硕成果。
本年度，口腔医院共有20余篇论文发表在国内外知名期刊，其中SCI论文3篇。
此外，我院还承担了2项国家级科研项目，1项省级科研项目。
3. 教学工作（1）加强师资队伍建设。
口腔医院注重师资队伍建设，选拔优秀人才担任教学工作，提高教学质量。
（2）拓宽教学渠道。
本年度，口腔医院开展多种形式的教学活动，如病例讨论、技能培训等，提高学生的临床操作能力。
4. 医疗服务（1）提高服务质量。
口腔医院以提高患者满意度为出发点，优化服务流程，缩短患者就诊时间，提高服务质量。
（2）开展公益活动。
本年度，口腔医院积极参与各类公益活动，如免费义诊、健康讲座等，为社会做出贡献。
5. 党建工作（1）加强党建工作。
口腔医院党支部积极开展党建工作，加强党员教育，提高党员素质。
（2）发挥党员先锋模范作用。
在医院各项工作中，党员充分发挥先锋模范作用，带领全体员工为实现医院发展目标而努力奋斗。
三、存在问题及改进措施1. 医疗资源不足。
口腔科的年终总结范文
口腔科的年终总结范文在口腔科医院经历了一年的繁忙与充实。
经过一年的努力，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战和困难。
但总的来说，我们不断进步，为患者提供更好的口腔医疗服务。
接下来，我将以不同的角度来总结我们口腔科医院这一年的工作。
一、技术水平提升今年，口腔科医院加强了技术培训，不断提升医务人员的专业水平。
我们针对不同患者的病情，设计了个性化的治疗方案，提高了治疗效果。
在牙齿修复、牙齿拔除、牙齿矫正等方面，我们取得了显著的进步，得到了患者的好评。
同时，口腔科医院引进了一些先进的医疗设备，使诊疗更加准确、快捷。
比如数字化口腔影像系统、激光治疗仪等设备的应用，大大提高了我们的工作效率和治疗质量。
患者享受到了更加便捷、舒适的治疗体验。
二、服务质量提升口腔科医院一直秉承“以患者为中心”的理念，不断优化服务流程，提高服务质量。
我们设置了专业的接待人员，及时为患者提供咨询和预约服务。
医护人员热情周到，用心倾听患者的需求，为他们提供最佳的治疗方案。
口腔科医院还加强了患者教育工作，为患者提供口腔保健知识，引导他们正确使用口腔卫生用品，养成良好的口腔卫生习惯。
患者对我院的服务态度和医疗水平赞不绝口，成为口碑相传的口腔专科医院。
三、团队建设口腔科医院将团队建设作为重要的工作内容，加强了团队的沟通和协作。
医务人员之间互相学习、共同进步，形成了良好的工作氛围。
医生们定期举行讨论会、学术交流会，不断提高专业技能和水平。
此外，口腔科医院还注重医护人员的心理健康，开展了心理辅导和健康活动，关爱医务人员的身心健康。
医护人员的团队凝聚力得到了加强，为患者提供更好的医疗服务。
四、社会责任口腔科医院一直积极参与公益活动，履行社会责任。
我们定期组织口腔义诊活动，为贫困患者提供免费的口腔医疗服务。
此外，口腔科医院还参与口腔健康宣教活动，提高公众的口腔卫生意识，促进口腔健康事业的发展。
五、面临的挑战尽管口腔科医院取得了一定的成绩，但仍然面临不少挑战。
口腔医院年终总结科室
口腔医院年终总结科室
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
本科室在过去的一年里，在领导的关怀和全体同事的共同努力下，取得了一定的成绩和经验。
回顾这一年来的工作，我们认真总结，不断改进，为今后的发展奠定了坚实的基础。
一、医疗工作方面：
1. 提升服务质量：我们致力于提升患者的满意度和医疗质量。
通过加强医务人员的专业培训，不断提升医疗技术和诊疗水平，使每位患者在科室得到优质的医疗服务。
2. 强化团队协作：我们注重团队意识的培养，加强内部协作与沟通，提高工作效率。
多次开展专业讨论会和病例讨论会，促进各位医务人员之间的交流和学习。
二、科研与教学方面：
1. 积极参与科研项目：我们积极参与相关科研项目，不仅提高了我们个人的学术水平，也为科室的发展提供了强大的支持。
2. 发表学术论文：在本年度，我们有多位医务人员成功发表相关学术论文，极大地提高了科室的学术影响力和知名度。
三、管理与创新方面：
1. 健全管理制度：我们不断完善和优化科室的管理制度，加强对医务人员的考核和培训，营造了良好的工作氛围。
2. 提高工作效率：我们采用信息化手段，推行电子病历等管理方式，提高了工作效率和医疗质量。
回首过去的一年，我们取得的成绩得来不易，也离不开各位同事的辛勤付出和领导的支持。
展望未来，我们将进一步加强团队建设，提升医疗质量和服务水平，努力为患者提供更好的口腔医疗服务。
谢谢大家！。
口腔医院医疗部年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着医疗技术的飞速发展和人们对口腔健康日益重视，口腔医院医疗部在过去的一年里，紧紧围绕医院总体发展战略，以提高医疗服务质量、保障患者安全、优化诊疗流程为核心，积极开展各项工作。
现将本年度医疗部工作总结如下：二、工作回顾（一）医疗服务质量1. 加强医疗质量管理：严格执行国家医疗质量管理规范，强化医疗质量控制，确保医疗安全。
通过开展医疗质量检查、病例讨论、专家会诊等方式，提高医疗质量。
2. 提升患者满意度：关注患者需求，优化服务流程，提高服务质量。
通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，及时了解患者需求，改进服务质量。
3. 加强人才培养：组织各类培训，提高医护人员业务水平。
鼓励医护人员参加学术交流，拓展视野，提升专业素养。
（二）医疗安全1. 强化医疗安全意识：定期开展医疗安全培训，提高医护人员安全意识。
严格执行无菌操作规程，预防交叉感染。
2. 完善应急预案：针对可能出现的突发情况，制定应急预案，确保患者安全。
3. 加强医疗设备管理：定期检查、维护医疗设备，确保设备正常运行。
（三）诊疗流程优化1. 简化就诊流程：优化就诊流程，减少患者等待时间。
实行预约挂号、分诊、就诊、付费、取药一体化服务。
2. 加强科室协作：强化各科室之间的沟通与协作，提高诊疗效率。
3. 推进信息化建设：利用信息化手段，提高诊疗效率。
实现患者信息、病历、医嘱等电子化管理。
（四）科研与教学1. 加强科研工作：鼓励医护人员开展科研活动，提升医院科研水平。
积极参与各类科研项目，争取获得更多科研奖项。
2. 强化教学培训：开展各类教学活动，提高医护人员教学水平。
加强与高校、科研机构的合作，培养优秀人才。
三、工作亮点（一）成功开展新技术、新项目本年度，我院医疗部成功开展了多项新技术、新项目，如：微创拔牙、牙齿美容修复、种植牙等，填补了地区空白，提高了医院核心竞争力。
（二）提升医疗服务水平通过优化诊疗流程、加强人才培养、强化医疗安全等措施，我院医疗服务水平得到显著提升，患者满意度不断提高。
医院口腔科年度工作总结（通用7篇）
医院口腔科年度工作总结医院口腔科年度工作总结（通用7篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，制定一份工作总结吧。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编整理的医院口腔科年度工作总结（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院口腔科年度工作总结1一、发挥示范作用，做好以点带面1、加强党支部科学化、制度化和规范化建设在学校党委的关怀和基础部党委大力支持下，我们生理学教研室党支部承接了示范党支部的建设任务。
按照总后党委和学校党委关于示范党支部的建设要求，我们召开了多次支委会，结合学科的具体情况，按照示范党支部的建设要求进行认真部署和落实，重在场地建设、制度建设和资料建设方面下功夫。
经过几个月的努力，在硬件上我们建成了集党课、政治学习、业务学习、思想交流、文化娱乐等多功能为一体的活动室;严格按照《军队支部工作条例》加强思想建设、组织建设，重在能力建设上下功夫并取得了明显成效;在资料建设上，支部已经建成了二十个栏目的资料柜，部分内容浓缩了二十多年来学科建设和发展的情况，为支部建设打下了坚实的基础，为学科发展积累了宝贵的经验、教训。
2、发挥示范作用，做好以点带面在部党委直接指导下，我们学科党支部建设跃上了新的台阶。
能否发挥示范作用，能否经得起检验，对我们党支部来说是一次严峻的考验。
上半年我们接待了校领导、部院系领导和全校机关、科室党支部书记近240人的参观和指导，经验交流达四场之多，气氛之浓，场面之热烈是前所未有的。
有的领导和支部书记觉得时间太紧，在参观完以后主动留下来与我们进一步的交流经验，取得了明显的效果，得到了校部领导的肯定和兄弟科室党支部的良好评价，并把支部科学化、制度化和规范化建设的经验推广至全校。
二、发挥支部职能、营造和谐的内部环境1、联系实际，找准支部工作的切入点基层党支部是科室政治领导和团结的核心，不仅要对科室全面建设实施政治领导的职能，参与科室重大问题的决策，还要保证中心任务的完成。
口腔医院年终工作总结范文(4篇)
口腔医院年终工作总结范文____年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。
截止____年____月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过____人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。
现总结____年工作，如下：一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量1.端正思想态度。
在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。
2.患者说好才是真的好。
把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过____等团购网站，____年来我科室就诊的患者超过____余人次，累计就诊人数已超____人次，顾客的好评如潮，____的评分高达____分（____分满分），在网站的销量、评价均排名第一。
3.“惠民”行动落地执行。
杜科新村的一名____多岁的患者，身患糖尿病多年曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平1.积极学习口腔专业知识。
本年度工作平稳有序，在业余时间，____科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，____年度，带教____名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。
口腔医院的年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已接近尾声。
在这一年里，口腔医院在各级领导的关心支持下，全体员工的共同努力下，紧紧围绕医院发展目标，以提升医疗服务质量为核心，以加强医院管理为保障，全面推动医院各项工作取得了显著成效。
现将本年度工作总结如下：一、医疗工作1. 提升医疗服务质量（1）加强医务人员培训：本年度，医院组织开展了多场业务培训，包括口腔医学基础、临床技能、医德医风等方面的培训，提高医务人员的业务水平和服务意识。
（2）优化诊疗流程：对门诊、住院、急诊等各个诊疗环节进行梳理，简化流程，缩短患者就诊时间，提高诊疗效率。
（3）强化医患沟通：加强医患沟通，提高患者满意度。
本年度，患者满意度调查结果显示，患者对医院服务的满意度达到90%以上。
2. 加强医疗质量管理（1）严格执行医疗规章制度：加强对医务人员的医疗质量管理教育，确保医疗行为规范，降低医疗差错发生率。
（2）强化医疗安全监管：加强对医疗设备的维护和管理，确保医疗设备正常运行；严格执行医疗废物处理规定，保障医疗环境安全。
（3）提高医疗质量监测指标：加强对医疗质量指标的监测和分析，及时发现问题，采取措施改进。
二、医院管理1. 优化医院组织架构（1）调整科室设置：根据医院发展需要，调整科室设置，提高医院服务能力。
（2）明确岗位职责：制定各岗位职责，确保各项工作有序开展。
2. 加强医院财务管理（1）严格执行财务制度：加强财务预算管理，确保医院财务状况良好。
（2）提高资金使用效益：优化资金使用结构，提高资金使用效益。
3. 强化医院文化建设（1）开展医院文化活动：组织丰富多彩的文体活动，增强员工凝聚力。
（2）加强医院宣传：通过多种渠道宣传医院，提高医院知名度和美誉度。
三、科研与教学1. 加强科研工作（1）鼓励医务人员开展科研活动：设立科研基金，支持医务人员开展科研工作。
（2）加强与高校、科研机构的合作：与多家高校、科研机构建立合作关系，共同开展科研工作。
口腔医院年终总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20xx年已接近尾声。
在过去的一年里，口腔医院在上级领导的正确指导下，全院员工的共同努力下，紧紧围绕“以病人为中心，提高医疗服务质量”的工作主题，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：二、主要工作及成效（一）加强医院管理，提高服务质量1. 优化组织结构，明确岗位职责。
根据医院发展需要，我们对医院组织结构进行了调整，明确各岗位职责，确保各项工作有序开展。
2. 完善规章制度，规范医疗行为。
针对医院实际情况，我们修订了各项规章制度，如《医疗质量管理制度》、《医疗差错事故处理办法》等，确保医疗行为规范、有序。
3. 加强医疗质量管理，提高医疗服务水平。
通过开展医疗质量检查、病例讨论等活动，提高医务人员业务水平，确保医疗安全。
（二）强化人才培养，提升医疗服务能力1. 加强业务培训。
组织医务人员参加各类学术会议、培训班，提高业务水平。
2. 引进优秀人才。
通过招聘、引进等方式，引进了一批高素质的口腔医学人才，为医院发展注入新活力。
3. 开展科研工作。
鼓励医务人员开展科研活动，提高医院科研水平。
（三）拓展服务项目，满足患者需求1. 开展特色诊疗项目。
针对患者需求，我们开展了口腔正畸、种植牙、口腔修复等特色诊疗项目，提高患者满意度。
2. 加强社区服务。
组织医务人员深入社区，开展义诊、健康教育等活动，提高社区居民口腔保健意识。
3. 加强国际合作。
与国外知名口腔医疗机构开展交流合作，引进国际先进技术，提高医院整体水平。
（四）加强党建工作，发挥党组织作用1. 加强党员队伍建设。
开展党员教育培训，提高党员素质。
2. 发挥党员先锋模范作用。
在各项工作中，党员带头，发挥先锋模范作用。
3. 加强党风廉政建设。
严格落实党风廉政建设责任制，加强医德医风教育，提高医务人员廉洁自律意识。
三、存在的问题及改进措施（一）存在问题1. 部分医务人员业务水平有待提高。
2. 科研力量相对薄弱。
口腔医院工作年终总结5篇
口腔医院工作年终总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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口腔医院年终工作总结（2篇）
口腔医院年终工作总结一、工作概述xxxxxx年度是我院口腔医院的运营年度，全体员工的共同努力下，我院取得了一定的成绩。
在本年度中，我院口腔医院保持了良好的工作秩序和良好的服务质量，全年共完成xxxx例手术治疗，xxxx例常规治疗，实现收入xxxx万元。
二、工作亮点1.医务工作突出在本年度中，我院医务团队不断提高医疗技术水平，提供高质量的医疗服务。
我们增加了多项新技术的应用，如数字化口腔诊断设备的引进、激光治疗技术的推广等。
通过这些技术的使用，我们能为患者提供更加准确、便捷、舒适的治疗服务。
2.服务质量稳步提升在本年度中，我院加大了对医院服务质量的监督和提升力度。
我们增加了服务人员培训的内容和频次，以提高服务人员的业务水平和服务意识。
同时，我们还完善了患者投诉处理机制，及时解决患者投诉，并积极吸取教训，不断改进服务流程和质量。
3.科研成果丰硕我院在本年度中加强了科研工作，不断提高科研水平。
我们组织了多项科研项目，取得一定的研究成果。
同时，我们还加强了与其他科研机构的合作，扩大了科研影响力。
这些科研成果的取得，不仅提升了我院的学术实力，也为医院的发展带来了良好的机遇。
4.团队协作能力提升在本年度中，我院注重团队协作能力的提升，开展了多项培训和活动，以增进员工之间的沟通与合作。
我们建立了良好的内部沟通机制，加强了团队的凝聚力和协作能力。
在工作中，我们形成了一种互相帮助、互相支持的工作氛围，使整个诊所的工作更加顺利和高效。
三、存在的问题在工作中，我们也面临着一些问题和挑战，需要加以解决和改进。
1.设备更新慢随着医学科技的不断发展，许多新的设备和技术已经问世，相比之下，我院的设备更新速度较慢，一些设备已经存在较长时间，性能和质量逐渐落后。
这对于提升医疗服务质量和扩大业务发展带来了一定的制约。
2.人员培训不足尽管我们加强了对服务人员的培训，但仍然存在培训内容不合理和培训频次不足等问题。
随着行业技术和服务的不断升级，服务人员的知识水平和技能要求也在不断提高，因此，我们需要加强对人员的培训和提升，以适应市场竞争和患者需求的变化。
口腔医院工作年度总结（2篇）
口腔医院工作年度总结尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间又到了年度总结的时间。
在过去的一年里，我们共同努力、积极奋斗，取得了一系列的成绩。
为了更好地回顾总结，我将按照以下几个方面进行总结和反思。
一、医疗质量保障作为一家口腔医院，我们的第一责任就是为患者提供优质的医疗服务。
在过去的一年里，我们全体医务人员严格遵守医疗流程，注重技术提升，不断学习新知识、新技术。
我们不仅及时掌握了最新的口腔医学知识和技术，还通过定期的内部培训和学习交流，提高了我们的专业水平。
在手术操作中，我们注重细节，不断提高自己的操作技能，以确保手术安全和治疗效果，最大限度地满足患者的需求。
在医疗设备上，我们也进行了升级和更新。
新的设备和技术的引进，使我们能够更好地进行诊断和治疗。
此外，我们还注重医疗质量的监测和评估，并及时对医疗过程进行改进和优化。
通过持续的努力，我们的医疗质量得到了很大的提高，赢得了广大患者的信任和好评。
二、科研与学术交流在过去的一年里，我们积极参与各类学术会议和研讨会，不断扩大我们的学术视野。
我们的医务人员积极发表论文，参与科研项目，推动口腔医学领域的发展。
此外，我们还积极开展与其他医疗机构的学术交流合作，以借鉴和学习其他优秀医疗机构的经验和做法。
这些学术交流和合作不仅提高了我们的专业水平，还为我们提供了更好的医疗方案和治疗方法，使我们的医疗服务更加优质和科学。
三、服务质量提升优质的医疗服务不仅体现在技术水平上，还包括服务态度和环境设施。
在过去的一年里，我们不仅加强了对患者的沟通和交流，更关注患者的需求和体验。
我们的医务人员始终保持着亲切和友好的态度，为患者提供温暖的服务。
同时，我们也积极改善医院的环境设施，使患者在就诊过程中感受到舒适和安心。
四、团队建设与管理作为一家口腔医院，团队建设和管理是至关重要的。
在过去的一年里，我们的团队紧密合作，相互支持，共同面对各种挑战。
在工作中，我们倡导开放、积极的沟通，注重团队精神的培养。
口腔医院年终工作总结范文（2篇）
口腔医院年终工作总结范文____学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的____。
伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。
在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院的号召，科室坚持每月____医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。
坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。
____“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。
爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。
科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体医疗，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。
深入开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而极大增强了医师的工作责任心。
2017年口腔科年终总结范文
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口腔医院年终工作总结(6篇)
口腔医院年终工作总结____年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作，主要有以下四点：一、注重设备投入，大力提高服务能力。
____年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进____牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片____光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力；二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理，杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院____王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作；二是，严格落实____省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全；三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意；四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。
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2015年口腔医院年终工作总结
2015年，咸阳市口腔医院在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的大力支持下，全面贯彻党的十八届五中全会精神和“三个代表”重要思想，以科学发展观统揽各项工作，紧紧围绕“内强素质、外树形象，力求突破，争创一流”的工作目标，强化内部管理、确保医疗质量、提升服务水平，各项工作取得了显著成绩，圆满完成了各项目标任务，现将一年来工作情况汇报如下：
工作任务完成情况
一、业务情况发展良好
（一）门诊人数创历史新高
通过与省内外其它兄弟医院间的相互沟通，将他们的一些先进运行管理模式和先进工作经验运用于我院的实际工作中。
医院各项业务指标均实现了良好发展。
2015年门诊量达到28000余人，平均日门诊72人次，与去年相比增长10%，达建院以来的最高水平。
（二）医疗收支实现平衡
2015年实现医疗收入570万元，与去年相比增长40%，并超过年初制定的年收入500万元14个百分点。
其中药品收入4.7万元，占总收入的8‰；截至2015年10月底总支出550万元，其中医疗支出540万元，药品支出约4万元。
收支结余约20万元，并且还清了职工长期借款14.6万元。
（三）医院影响力大幅提升
继续加强同四军大、交大等口腔医院的技术交流合作，不断完善双向转诊制度。
接受中华口腔医学会“西部行”志愿者2人来院进行为期2个月的教学和临床指导。
1-5月份联合市、区县各医院申请全市农村老年人全口义齿免费修复项目成功，我院被批准为市级新农合全口义齿免费修复定点诊疗机构，并于6月份承办咸阳市新农合全口义齿免费修复技术培训班，为全市80余名口腔医生进行了全口义齿修复培训；又在12月份成功申请将全口义齿修复费用纳入城镇居民基本医疗保险支付范围。
10月份成功承办陕西省口腔医学会第二届学术交流年
会。
二、人才队伍壮大、硬件设施完善
（一）加强人才队伍建设
我院现有事业编制66人，实际在编44人（其中：专业技术32人），离退休人员36人。
基于专技人员不足的现状，我院对于人才引进和培养工作高度重视，全年新增临聘人员13名，其中口腔专业大专毕业生9名，行政人员4名，临聘人数上升至38人；4名一线人员通过医师执业考试，1人取得口腔执业助理医师资格，3人取得口腔执业医师资格；全年送出50余人次外出培训、进修学习。
这些进一步壮大了我院的人才队伍建设，医院医疗技术水平和综合服务能力也得以提升。
（二）增加科室设备
引进全市首台牙科手机专用注油机；购置口腔综合治疗椅2台，分配到修复科、牙体牙髓科；争取到西安交通大学口腔医院捐赠口腔综合治疗椅5台，经维修调试后分配到椅位紧张的口腔正畸科、口腔粘膜病科、洁牙室，有效缓解了椅位紧张、患者看病难
的问题；为放射科配置RVG影像成像系统，一线所有科室安装计算机，使科室影像实现信息化传输，提高了工作效率，节约了患者的就诊时间。
（三）信息化建设进一步完善
建立医院机房，引进了新型医疗管理监测软件系统，运用到一线各科室，同时聘请专业人士维护，建立城乡居民健康电子档案，实现了电子化办公，信息化管理，进一步提高了公共卫生服务质量。
三、内部管理更趋成熟
（一）医保管理稳步推进
完善医保管理制度，截至2015年11月底，职工医保刷卡人次5700余人，总收入约为85万元；居民医保刷卡人次220余人，总收入约4.5万元。
1-11月份医保费用也已全部结算。
（二）安全生产工作
我院进一步强化对安全生产工作的组织领导，严格责任落实，与各科室签订了《安全生产目标管理责任书》，实行安全生产目标管理考核。
并成立安全生产检查指导小
组，定期深入科室，对安全措施落实、消防设施配备维护和使用等进行检查指导。
有效预防了安全事故的发生。
全年未发生一起医疗事故和医疗纠纷。
（三）提高病例书写率
认真贯彻执行陕西省卫生厅《陕西省医疗美容机构院内感染控制管理措施（试行）》与《陕西省医疗美容机构门诊病历格式（试行）》的文件精神，成立专门的领导小组，加强医院规范化管理，在医生历书写、控制院内感染方面开展培训，规范化操作和病历书写率均达到100%。
（四）药政工作规范有序
年初制定《咸阳市口腔医院药品购进及质量验收管理制度》、《咸阳市口腔医院药房管理制度》等制度，并严格按照要求加强药品购进及计划调药的管理工作。
对麻、毒及精神药品实行“五专”（专人专柜专锁专帐专处方）管理，其它药品加强质量管理，未出现一例因药品管理使用不当而引发的医疗事故。
四、工会工作稳健运行
2015年我院工会在区总工会的带领下，按照年初的工作计划，结合自身特点，开拓进取，按照不同时段组织职工进行各种有意义的活动，在节假日准时为职工发放福利，较好地完成了各项工作任务，得到职工的一致好评。
五、认真履行公共卫生服务职能
（一）积极承担公共服务职能。
2015年5月被市农合办确定为“市级新农合全口义齿免费修复敬老活动定点医疗机构”，并承办了“市级新农合全口义齿免费修复敬老活动培训班”；截至2015年10月底，共为420余名农村老年人进行了免费义齿修复。
2015年10月承办了“陕西省口腔医学会第二届学术交流年会”。
（二）积极进行全口义齿修复工作2015年5月我院被市农合办确定为“市级新农合全口义齿免费修复敬老活动定点医疗机构”，承办了“市级新农合全口义齿免费修复敬老活动培训班”；截至2015年10月底，共为420余名农村老年人进行了免费义齿修复。
（三）健康宣教力度进一步加大
投入大量资金和人力进行口腔健康宣教活动，全年共进行口腔健康教育义诊宣传10次，接受口腔保健咨询2000余人，为2000余人进行了口腔义诊，免费放口腔保健知识宣传手册50000余份、口腔保健宣传台历2000余份；在《咸阳日报》周二卫生专版、口腔医院网页口腔保健版块中刊登口腔健康教育知识46期；制作短片在兴平、永寿等多个县区电视台宣传新农合全口义齿免费修费敬老活动；组织进行了为期三个月的咸阳市农村老年人群口腔健康普查活动，共发放口腔健康知识宣传手册20000余份，普查适龄老年人口2000余人；在大型超市小票背面印制宣传页，宣传口腔保健知识；使群众口腔保健知识和口腔疾病就诊知晓率上升20％以上，收到了良好的社会效益。
六、坚持廉政建设，营造高效廉洁的工作环境
我们根据区委区政府的安排部署，结合医院实际，对2015年全院党风廉政建设和反腐倡廉工作进行了安排，做到了与业务工
作同安排、同部署、同检查，严格实行主要领导负总责，分管领导负责分管科室的党风廉政建设责任制，进一步发挥党员和职工的自我约束能力，建立了有效的制约防御机制。
一年来，领导班子和干部职工没有任何违反廉政规定的行为。
（一）坚持民主集中制原则
重大事项由院长办公会和职工代表大会讨论决定执行，如基建、装修、大型设备采购、人事任免、大型宣传和培训活动等经会议讨论、集体决策，并及时向主管局报送信息。
（二）严格执行财经纪律
坚持财务制度，搞好财务核算，按要求公布政务、财务状况，坚持收费标准公开化，严格按照物价部门核定的标准执行；财务工作管理严格把关，有效杜绝了违纪违规事件的发生。
一年来，我们虽然作了一些工作，取得了一定的成绩，但还存在许多亟待解决的问题。
一是口腔专业技术人员削减严重，出现技术断层；二是口腔专业交流和发展的空间
需要扩展；三是专业技术人才引进困难增大；四是补偿机制有待改进；五是医疗用房严重不足，医院发展受到限制。
今后工作打算和建议
一、提升医疗服务水平，保持公立医院品牌形象。
进一步做大做强重点科室，做精做细高新技术，争创更多的业务品牌，树立专科医院良好形象。
二、继续加大宣传力度，提高群众口腔健康知识知晓率。
积极开展口腔健康教育进校园、进社区活动，普及口腔健康教育知识，提高群众的口腔保健意识。
三、加强医院内部管理，建设勤政高效的医疗队伍。
建立健全医院内部管理机制，引进竞争机制，加强医生职业道德、爱岗敬业教育，营造风清气正的工作环境，建设高效廉洁的医疗队伍。
四、积极争取上级主管部门支持，努力扩展医院发展空间。
随着医院业务的发展，我院医疗用房面积应达到5000平米，牙科椅位配备要达到55台以上、病床要增加到25张，才能满足诊疗需求。
为了医院的生存和发展，我们要积极争取省市区主管部门支持，为医院争取更大发展的空间。
今后，随着口腔医学的飞速发展和人民生活水平的提高，人民群众的口腔健康需求增加，医疗市场日趋规范，给口腔专科医院的发展带来前所未有的机遇。
我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，抢抓历史机遇，扩大医院规模，做大做强重点科室，维护医院品牌形象，提高核心竞争力，为推动医院创新发展做出积极的贡献。
我们要团结带领全院干部职工，齐心协力、锐意进取，为我市人民群众提供更优质的服务，为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力！。