项目管理知识体系最佳实践PPT课件
合集下载
《项目管理课件》课件
1 WBS
工作分解结构是一种按照任务层级组织和展 示项目工作的方法。
2 PD M
优先关系图是一种用于描述任务之间依赖关 系的图表工具。
3 关键路径分析
通过分析任务间的依赖和持续时间，确定项 目最长路径和关键任务。
4 资源分配
合理分配资源以确保项目按计划推进。
5 风险管理
识别、评估和应对项目可能面临的风险。
《项目管理课件》PPT课件
介绍项目管理的基本知识，包括项目管理概述、项目生命周期和项目管理流 程。
1. 项目管理基础
项目管理概述
介绍项目管理的定义、目标和重要性。
项目生命周期
解释项目从起始到结束的不同阶段。
项目三要素
讨论项目的范围、时间和成本三个关键要素。
项目管理知识体系
概括项目管理的核心知识领域和工具。
6 质量管理
确保项目交付的产品和服务符合质量标准。
4. 团队管理
团队建设
培养团队合作精神和 协作能力，提高团队 凝聚力。
团队组织
分配角色和职责，建 立高效的团队结构。
团队动机与激 励
激发团队成员的工作 动力，提高工作效率。
团队沟通
建立良好的沟通机制， 促进信息共享和问题 解决。
5. 项目管理案例
IT项目管理
探讨IT项目管理的挑战和最佳实 践。
建筑工程项目管理
制造业项目管理
介绍建筑项目的特点和管理技巧。
解析制造业项目的复杂性和成功 要素。
6. 结束语
项目管理的重要性
说明项目管理对组织和个人的价值和影响。
推广项目管理的必要性
为何项目管理应成为组织管理的核心能力。
项目管理的发展趋势
探讨项目管理领域的最新趋势和变化。
项目管理知识培训PPT课件
总结词
通过分享这些成功的项目案例，学员可以 了解项目管理在实际操作中的运用，学习 成功项目的经验和方法。
案例四
某新产品研发项目
案例二
某建筑工程项目
案例三
某市场营销项目
项目管理挑战与解决方案
挑战三
挑战二
项目质量不达标
项目成本超支
挑战一
项目进度延误
挑战四
项目团队沟通不畅
解决方案
针对每个挑战，提供相应的解决 方案和应对措施，帮助学员更好 地应对项目管理中遇到的问题。
01
02
03
提高项目成功率
有效的项目管理能够降低 风险，确保项目目标的实 现。
提升企业竞争力
通过项目管理，企业能够 更高效地实现战略目标， 提高竞争力。
促进团队合作
项目管理有助于协调团队 成员，发挥各自的优势， 提高整体效率。
项目管理的历史与发展
历史回顾
从早期的工程项目管理到 现代的全面项目管理，经 历了多个阶段的发展。
发展趋势
随着科技的发展和市场竞 争的加剧，项目管理正朝 着更加专业化和精细化的 方向发展。
新兴领域
如敏捷项目管理、项目管 理办公室（PMO）等，为 项目管理带来了新的机遇 和挑战。
02 项目管理核心概念
项目管理生命周期
启动阶段
确定项目目标，进行项目可行性研究， 明确项目干系人，制定项目章程。
02
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和业务环境，敏捷项目管理方法将更受青 睐，强调灵活性和快速响应能力。
项目管理与其他学科的融合
项目管理将进一步与战略管理、组织行为学等学科融合，提升项目 成功的概率。
个人在项目管理中的成长与提升
pmp培训ppt课件
项目评估和项目审计
项目评估
对项目的整体表现和成果进行评估，包括项目的 进度、成本、质量等方面的评估。
客户反馈
收集客户对项目的反馈意见，了解客户对项目的 满意度和改进建议。
ABCD
项目审计
对项目的执行过程进行审计，检查项目是否符合 规范和要求，确保项目的合规性和规范性。
经验教训总结
对项目执行过程中的经验教训进行总结，为今后 的项目提供借鉴和参考。
项目团队建设和角色分配
建立高效沟通机制
建立有效的沟通机制是项目团队管理中的关键环节。团队成员应定期进行沟通，分享项目进展、存在 的问题以及需要协调的事项。同时，应积极利用各种沟通工具，如会议、电子邮件、即时通讯等，确 保信息传递的及时性和准确性。
项目团队建设和角色分配
培养团队精神
团队精神是项目成功的关键。团队领导者应关注团队氛围，通过组织团队活动、鼓励团队协作等方式，增强团队凝聚力和向 心力。同时，团队成员之间应相互尊重、信任和支持，共同为项目的成功努力。
问题的最佳途径。
项目冲突解决和团队激励
激励团队成员
激励团队成员是提高项目执行效率和成果的关键。团 队领导者应关注团队成员的需求和期望，通过奖励、 表扬、晋升等方式，激发团队成员的积极性和创造力 。同时，应营造良好的工作氛围，使团队成员感受到 归属感和成就感。
05
CATALOGUE
PMP项目收尾与评估
持续改进
根据项目后评估和经验教训总结的结 果，持续改进公司的项目管理流程和 方法，提高项目管理水平。
06
CATALOGUE
PMP考试模拟题及答案解析
模拟题一：项目计划制定与执行
制定项目计划
包括确定项目目标、范围、资 源需求、进度计划等。
项目管理知识体系概览PPT课件
工具选择标准
根据项目需求、资源、预算等因素 选择合适的项目管理工具，考虑工 具的功能、易用性、可定制性、安 全性等因素。
工具使用技巧
掌握项目管理工具的基本操作和常 用功能，提高项目管理的效率和准 确性。
项目管理软件
项目管理软件
用于项目管理和协作的软件，如 Asana、Jira等。
软件选择标准
根据项目需求、团队协作方式、 预算等因素选择合适的项目管理 软件，考虑软件的功能、易用性、
时间管理的目的是确保项目按时完成， 时间管理需要制定详细的项目进度计划，
以满足项目的进度要求。
明确项目的开始和结束时间，并制定相
应的控制措施，以确保项目进度的准确
性和及时性。
项目成本管理
成本管理是项目管理中一个重要的环节，它涉及到项目成本的估算、项 目成本的预算、项目成本的控制等。
成本管理的目的是确保项目在预算范围内完成，以满足项目的成本要求。
可扩展性、安全性等因素。
软件使用技巧
掌握项目管理软件的基本操作和 常用功能，提高团队协作的效率
和沟通效果。
项目管理方法论
项目管理方法论
用于指导项目管理和实践的理论框架，如敏捷方法论、传统项目 管理方法论等。
方法论选择标准
根据项目需求、资源、预算等因素选择合适的方法论，考虑方法论 的适用范围、成熟度、可定制性等因素。
实施整体变更控制
对整个项目的变更进行管理， 确保变更得到妥善处理，并保 持项目管理计划的一致性。
报告绩效
定期向干系人报告项目的绩效 情况，包括进度、成本和质量 等方面的信息。
收尾过程组
项目审计
项目收尾
完成所有剩余工作，确保项目目 标得以实现，顺利移交项目成果 给相关干系人。
项目管理知识体系概览PPT课件
活动式期估计 估计原则 活动列表更新
成本估计
进度安排
项目进度 详细说明文件 进度管理计划 资源需求更新
项目计划 建立
项目计划 详细说明文件
成本预算
成本估计 详细说明文件 成本管理计划
成本Baseline
执行
项目计划 执行
工作结果 变更请求
控制
实施报告
实施报告 变更请求
全面变更 控制
2021
结束
合同终结
范围确认 进度安排
范围变更 控制
进度控制
成本控制
管理终结 风险控制 资源选择 合同管理 合同终结
开始过程
计划过程
执行过程
控制过程
关闭过程
2021
1
开始 开始
开始
项目管理过程Groups
计划
执行
控制
结束
范围计划 范围定义
活动定义 资源计划
活动次序 工期估计 成本估计
进度安排
项目计划 执行
成本预算
项目计划 建立
成本控制
进度控制
进度更新 纠正措施 总结经验教训
控制
修订成本估计 预算更新 纠正活动计划 Estimate at Completion 总结经验教训
范围变更 纠正措施 总结经验教训
范围变更 控制
纠正活动计划 更新风险管理计划
风险控制
质量控制
质量改进 Acceptance Decisions 返工
2021完工检验列表
进度安排 进度控制
analyzing activity sequences, activity durations, and resource requirements to create the project schedule
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目定义与特性
项目特性
项目具有独特性、临时性和风险性。每个项目都有其独特的目标、背景和条件，需要特定的资源、技 能和团队来实现。项目是临时的，有明确的开始和结束时间，并且可能面临各种风险和不确定性。
项目管理的重要性
组织成功 资源整合 风险管理
项目管理对于组织成功至关重要。通过有效的项目管理 ，组织能够实现战略目标、提高运营效率、增强市场竞 争力，并满足客户需求。
项目管理实践方法论
项目管理知识体系
01
介绍项目管理的基本概念、原则、方法和流程，包括项目生命
周期、项目管理过程组等。
项目管理工具与技术
02
介绍常用的项目管理工具和技术，如甘特图、看板、工作分解
结构等，以及如何在实际项目中应用。
项目管理最佳实践
03
分享行业内的最佳实践和成功案例，提供可借鉴的经验教训。
项目管理面临的挑战与机遇全球 Nhomakorabea与技术变革
项目管理需应对全球化带来的跨文化交流和合作挑战，同时适应 技术发展带来的项目复杂性和不确定性。
资源紧张与环境保护
项目管理需在资源有限和环境保护的双重压力下，实现可持续发 展。
客户需求多样化
项目管理需满足客户日益多样化的需求，提升项目成果的价值和 影响力。
项目管理未来发展趋势
跨界合作与资源整合
积极寻求跨行业、跨领域的合作机会，实现资源 共享和优势互补。
3
培养项目管理人才
加强项目管理专业人才的培养和引进，提升项目 团队的综合素质和能力。
THANKS
感谢观看
。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验，包括成功案 例和失败教训。
项目管理培训项目管理知识体系介绍PPT模板
3. 3.1 项目范围变动控制的方法和技术 项目范围管理的定义：
项目范围管理是指：包括确保成功完成项目所需的全部工作，但又只包含必须完成工作的各个过程。
范围管理的核心关注点：
①哪些工作包含在项目内 ②哪些不该包含在项目内
范围管理四大过程
若素素材
1 搜集需求
2 定义范围
3
若素素材
制定工作分解
结构
4 核实并控制范
如何有效领导项目【团队管理】
1. 2 项目组的内外沟通
对内管理： 项目组内部沟通机制
✓ 项目成员沟通需求 ✓ 构建项目内部沟通机制 ✓ 会议沟通机制：会前-中-
后闭环沟通 ✓ 非正式沟通工具：周报/
分享会
对外管理： 外部客户沟通机制
✓ 了解信息来源：谁的需求？为何需求？ ✓ 明确需求要点：需要什么样的信息？ ✓ 若素素客材 户目标导向：沟通的目标是什么？ ✓ 高层沟通技巧：如何达到沟通目标？
管理项目团队：
✓ 关注 ✓ 沟通
1 制定人力资源计划：
✓ 输入：活动资源需求、事业环境因素 ✓ 工具与技术：组织结构图、职位描述 ✓ 输出：人力资源计划
✓ 辅导 ✓ 授权
组建项目团队：
2
绩效管理困惑
4
建设项目团队：
若素素材
➢ 团队文化建设：一个目标，坦诚沟通，有责无界
若素素材
形
震
成
荡
阶
阶
段
段
规
辉
范
煌
目标设定的方法
若素素材
分层目标设定
分阶段目标设定 （项目各阶段的目
标分解）
若素素材
分对象目标设定 （针对内外部客户
的目标设定）
项目目标设定的 SMART原则
项目范围管理是指：包括确保成功完成项目所需的全部工作，但又只包含必须完成工作的各个过程。
范围管理的核心关注点：
①哪些工作包含在项目内 ②哪些不该包含在项目内
范围管理四大过程
若素素材
1 搜集需求
2 定义范围
3
若素素材
制定工作分解
结构
4 核实并控制范
如何有效领导项目【团队管理】
1. 2 项目组的内外沟通
对内管理： 项目组内部沟通机制
✓ 项目成员沟通需求 ✓ 构建项目内部沟通机制 ✓ 会议沟通机制：会前-中-
后闭环沟通 ✓ 非正式沟通工具：周报/
分享会
对外管理： 外部客户沟通机制
✓ 了解信息来源：谁的需求？为何需求？ ✓ 明确需求要点：需要什么样的信息？ ✓ 若素素客材 户目标导向：沟通的目标是什么？ ✓ 高层沟通技巧：如何达到沟通目标？
管理项目团队：
✓ 关注 ✓ 沟通
1 制定人力资源计划：
✓ 输入：活动资源需求、事业环境因素 ✓ 工具与技术：组织结构图、职位描述 ✓ 输出：人力资源计划
✓ 辅导 ✓ 授权
组建项目团队：
2
绩效管理困惑
4
建设项目团队：
若素素材
➢ 团队文化建设：一个目标，坦诚沟通，有责无界
若素素材
形
震
成
荡
阶
阶
段
段
规
辉
范
煌
目标设定的方法
若素素材
分层目标设定
分阶段目标设定 （项目各阶段的目
标分解）
若素素材
分对象目标设定 （针对内外部客户
的目标设定）
项目目标设定的 SMART原则
项目管理知识体系课件(PPT 105页)
整合变更控制
审查变更请求，批准并管理变更 谨慎、持续地管理变更，以维护成果 确保经过批准后的变更纳入修改后的基准中 完整的记录变更请求的影响
项目管理知识领域-整合管理
整合变更控制
输入
1.项目管理计划 2.批准的变更请求 3.变更请求 4.事业环境因素 5.组织过程资产
工具与技术
1.专家判断 2.变更控制会
项目管理知识领域-整合管理
项目基准和子计划
• 范围管理计划 • 进度管理计划 • 成本管理计划 • 质量管理计划 • 过程改进计划 • 人员管理计划 • 沟通管理计划 • 风险管理计划 • 采购管理计划
• 进度基准 • 成本基准 • 质量基准 • 绩效基准
• 里程碑清单 • 资源日历 • 风险登记册
收集需求
输入
1.项目章程 2.干系人登记表
工具与技术
1.访谈 2.焦点小组会议 3.群体决策技术 4.问卷调查 5.观察（工作跟踪） 6.原型法
输出
1.需求文件 2.需求管理计划 3.需求跟踪矩阵
项目管理知识领域-整合管理
收集需求的输出
需求文件
明确的、可跟踪的、完整、相互协调的，且干 系人认可的才能做为基准
项目管理知识体系
XX有限公司－内部培训讲义
第四单元
项目整合管理
课程目的
1. 项目整合管理概念与定义 2. 制定项目章程 3. 制定项目管理计划 4. 指导与管理项目的执行 5. 监控项目工作 6. 实施整体变更控制 7. 结束项目
项目整合管理
项目整合管理
识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活 动而进行的各种过程和活动。
工具与技术
1.专家判断
项目管理ppt课件
风险。
优化资源配置
项目管理可以优化资源配置， 提高资源利用效率，降低成本
。
提升团队效率
项目管理可以提升团队协作效 率，提高团队士气和凝聚力。
项目管理知识体系与认证
项目管理知识体系（PMBOK）
PMBOK是项目管理领域的一部权威指南，涵盖了项目管理的各个方面，包括项目整合 管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管
制定变更管理计划， 明确变更申请、审批 和实施流程。
建立风险管理机制， 定期评估风险状况并 及时调整风险管理策 略。
识别项目风险并制定 风险应对策略，包括 风险规避、减轻、转 移和接受。
04
资源整合与沟通协调技巧
合理配置和利用资源
明确项目所需资源类型
人力、物力、财力、时间等
制定详细资源计划
根据项目进度和需求合理分配资源
独特性
每个项目都是独特的， 其产品或服务具有独特
性。
临时性
项目有明确的开始和结 束时间，具有临时性。
目标性
项目有明确的目标，包 括范围、时间、成本和
质量等方面。
项目管理概念及重要性
01
02
03
04
项目管理定义
项目管理是将知识、技能、工 具和技术应用于项目活动，以
满足项目的要求。
提高成功率
通过有效的项目管理，可以提 高项目的成功率，减少失败的
01
案例一
某大型工程项目成功实施风险管理，通过全面识别、评估、应对项目风
险，确保项目按期完成，并节约了大量成本。
02 03
案例二
某软件开发项目在风险管理方面取得了显著成效，通过制定详细的风险 管理计划和应对措施，有效避免了技术难题和市场变化带来的风险，保 证了项目的成功实施。
优化资源配置
项目管理可以优化资源配置， 提高资源利用效率，降低成本
。
提升团队效率
项目管理可以提升团队协作效 率，提高团队士气和凝聚力。
项目管理知识体系与认证
项目管理知识体系（PMBOK）
PMBOK是项目管理领域的一部权威指南，涵盖了项目管理的各个方面，包括项目整合 管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管
制定变更管理计划， 明确变更申请、审批 和实施流程。
建立风险管理机制， 定期评估风险状况并 及时调整风险管理策 略。
识别项目风险并制定 风险应对策略，包括 风险规避、减轻、转 移和接受。
04
资源整合与沟通协调技巧
合理配置和利用资源
明确项目所需资源类型
人力、物力、财力、时间等
制定详细资源计划
根据项目进度和需求合理分配资源
独特性
每个项目都是独特的， 其产品或服务具有独特
性。
临时性
项目有明确的开始和结 束时间，具有临时性。
目标性
项目有明确的目标，包 括范围、时间、成本和
质量等方面。
项目管理概念及重要性
01
02
03
04
项目管理定义
项目管理是将知识、技能、工 具和技术应用于项目活动，以
满足项目的要求。
提高成功率
通过有效的项目管理，可以提 高项目的成功率，减少失败的
01
案例一
某大型工程项目成功实施风险管理，通过全面识别、评估、应对项目风
险，确保项目按期完成，并节约了大量成本。
02 03
案例二
某软件开发项目在风险管理方面取得了显著成效，通过制定详细的风险 管理计划和应对措施，有效避免了技术难题和市场变化带来的风险，保 证了项目的成功实施。
项目管理知识体系总览ppt课件
Core
Initiating
Initiation
Project Charter Project Mgr ID'd/Assigned Constraints / Assumptions
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Planning
Scope Planning
Scope Statement Supporting Detail Scope Mgmt Pla n
Communications
Comm Planning Information Distribution Performance Reporting Administrative Closure
Risk
Risk Identification Risk Quantification Risk Response Development Risk Response Control
Cost
Resource Planning Cost Estimating Cost Budgeting
Quality
Quality Planning Quality Assurance Quality Control
Human Resource
Organizational Planning Staff Acquisition Team Development
Executing
Controlling
Closing
Schedule Development
Project Plan Execution
Performance Reporting Overall Change Control
Contract Closeout Administrative Closure
项目管理知识体系总览34页PPT
c o re fa c ilita tin g
Comm P lanning
R isk Id e n tific a tio n
Procurem ent P lanning
R isk Q uantification
R isk Response D evelopm ent
S oliciation P lanning
C ontract A dm inistration
P lanning
E xecuting
Scope Change C ontrol
S chedule C ontrol
C ost C ontrol
R isk Response
C ontrol
Q uality C ontrol
C ontrolling
C losing
Initiating
Initiation
Project Charter Project M gr ID'd/Assigned Constraints / Assum ptions
Project M anagem ent Processes Groups
Core
Scope P la n n in g
Risk Response
Control
Source Selection
Contract A d m in is tra tio n
Contract C lo se o u t
Initiating Process
Planning Process
Executing Process
Controlling Process
O rganizational P lanning
项目管理知识体系指南PPT课件
29
很小或没有
有限
小~中等
职能经理
职能经理
混合
促进者/协调者 促进者/协调者
项目经理
兼职
兼职
兼职
中等~高
高到全权
项目经理
项目经理
项目经理
项目经理
全职
全职
29
职能型
职能经理 职员 职员 职员
30
总裁
职能经理 职员 职员 职员
项目协调
职能经理 职员 职员 职员
项目型
项目经理A 职员 职员 职员
31
总裁
项目经理B 职员 职员 职员
项目协调
项目经理C 职员 职员 职员
矩阵型
项目经理主任 项目经理A 项目经理B 项目经理C
32
总裁
职能经理A 职员 职员 职员
职能经理B
职员 职员 职员
混合型
总裁
项目总监
项目经理 项目经理 项目经理
职能经理
职员 职员 职员
项目A协调
33
职能经理 职员 职员 职员
项目B协调
施与控制。管通理用专管门理化还，涉如及政一府些合辅同助、学社科区，开例发如或：新产品开发。
✓ ✓
财 采务 购管 与每理 采工一与 办业个会集应计团用，领如域汽一车般P、都M化有工B一、O套农公K业指认或的南金经融常服以务规。章制度形式颁布的标准和做法。
人际关系技能 ✓ 销售与市场营销
✓ 合同与商业法 ✓ 制造与批发 ✓ 物流与供应链
项目组合管理（Portfolios）
项目管理处于广泛的环境之中，包括项目组合管理、项目集管理和项目管理办 公室。
承办奥运会 便于有效管理以实现战略经营目标，而将项目或项目集与其他工作组合。
很小或没有
有限
小~中等
职能经理
职能经理
混合
促进者/协调者 促进者/协调者
项目经理
兼职
兼职
兼职
中等~高
高到全权
项目经理
项目经理
项目经理
项目经理
全职
全职
29
职能型
职能经理 职员 职员 职员
30
总裁
职能经理 职员 职员 职员
项目协调
职能经理 职员 职员 职员
项目型
项目经理A 职员 职员 职员
31
总裁
项目经理B 职员 职员 职员
项目协调
项目经理C 职员 职员 职员
矩阵型
项目经理主任 项目经理A 项目经理B 项目经理C
32
总裁
职能经理A 职员 职员 职员
职能经理B
职员 职员 职员
混合型
总裁
项目总监
项目经理 项目经理 项目经理
职能经理
职员 职员 职员
项目A协调
33
职能经理 职员 职员 职员
项目B协调
施与控制。管通理用专管门理化还，涉如及政一府些合辅同助、学社科区，开例发如或：新产品开发。
✓ ✓
财 采务 购管 与每理 采工一与 办业个会集应计团用，领如域汽一车般P、都M化有工B一、O套农公K业指认或的南金经融常服以务规。章制度形式颁布的标准和做法。
人际关系技能 ✓ 销售与市场营销
✓ 合同与商业法 ✓ 制造与批发 ✓ 物流与供应链
项目组合管理（Portfolios）
项目管理处于广泛的环境之中，包括项目组合管理、项目集管理和项目管理办 公室。
承办奥运会 便于有效管理以实现战略经营目标，而将项目或项目集与其他工作组合。
项目管理知识体系概览(PPT 33页)
Cost B udgeting
P roject P lan E xecution
P roject P lan D evelopm ent
Perform ance R eporting
O verall Change C ontrol
C ontract C loseout
A dm inistrative C losure
O rganizational P la n n in g
S ta ff A c q u is itio n
P rocurem ent P la n n in g
S o lic ia tio n P la n n in g
Q uality Assurance
R o le /R e s p o n s Assignm ents
Activity D e fin itio n
Resource Planning
Q u a lity Planning
Organizational Comm
Planning
Planning
Risk
Procurement
Identification Planning
Project Plan Execution
In itia tin g
Q uality P lanning
core fa c ilita tin g
Comm P lanning
R isk Id e n tific a tio n
Procurem ent P lanning
R isk Q uantification
R isk Response D evelopm ent
C ontrolling
C losing
P roject P lan E xecution
P roject P lan D evelopm ent
Perform ance R eporting
O verall Change C ontrol
C ontract C loseout
A dm inistrative C losure
O rganizational P la n n in g
S ta ff A c q u is itio n
P rocurem ent P la n n in g
S o lic ia tio n P la n n in g
Q uality Assurance
R o le /R e s p o n s Assignm ents
Activity D e fin itio n
Resource Planning
Q u a lity Planning
Organizational Comm
Planning
Planning
Risk
Procurement
Identification Planning
Project Plan Execution
In itia tin g
Q uality P lanning
core fa c ilita tin g
Comm P lanning
R isk Id e n tific a tio n
Procurem ent P lanning
R isk Q uantification
R isk Response D evelopm ent
C ontrolling
C losing
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并 可验证的产品、成果或服务。
——PMBOK® Guide第四版
经常取其狭义的用法，特指外部可交付成果，即必须
经项目发起人或客户批准的可交付成果。
郭致星 13
正文
干系人（Stakeholder）
横：决定什么是成功的权力 竖：决定用什么资源的权力
S(Stock) ：股份、股票 两个I：Place:定位、Proceeds:收益
项目是一粒种子，那干系人就好比是 为种子提供成长要素，并采摘果实的人
郭致星 14
正文
美国的项目管理现状
实84际0情0个况 项 统目 计
33% 9%
222% 189%
120% 90% 34% 50% 16%
Standish Group 对 于 8400个项目（投 资250亿美元）的研 究结果
郭致星 15
正文
中国的项目管理现状
1. 每年经营大型项目数万个，资金数以千亿计（近 年都在万亿），从事项目管理事业人员数百万；
2. 许多非专业项目管理人员正在管理几百万到数十 亿人民币的项目；
3. 项目管理思想、方法和系统在许多企业尚未建立，
项目管理工具很少应用； 4. 严重拖期、普遍超支，重大事故频繁发生。
正文
项目管理基础
郭致星 9
正文
什么是项目
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.
项目是为创造独特的产品、服务或输出而进行的临时性 工作。
——PMBOK® Guide第五版
郭致星 16
正文
我们为什么要做项目管理呢？
对新产品、新服务的要求日益增大 项目提供的产品与服务日趋复杂 组织的成功与生存越来越多地依靠关键项目的成败 项目的实施越来越要求统一管理各种资源 依靠少数人完成的项目越来越少 速度与效率越来越成为成功的关键 竞争日益残酷 产品、服务的质量越来越成为竞争的关键 按时完成的项目很少 在预算内完成的项目很少 项目干系人之间的冲突越来越需要管理协调和沟通 项目导致的风险时常成为项目失败的因素
郭致星 20
正文
1
项目实现过程：代码开发、产品调试、培
训、技术支持、技术服务等
2
项目管理过程：启动、规划、执行、监控收
尾、范围、质量、进度、HR、沟通、风险等
干
项目实现类： 直接产生所需结果物
项目管理类： 间接实现，使之实现
管
郭致星 21
正文
项目过程组
项目启动 过程组
项目计划 过程组
项目执行 过程组
Be proactive to ask questions。
郭致星 2
TRANSITION 导入页 讲师介绍
PAGE
1. 知名项目管理专家、资深项目经理、工学硕士、高级工程师 2. 注册高级风险管理师CSERM、亚洲风险与危机管理协会会员 3. PMI认证的项目管理专业人士PMP 4. 工业和信息化部认证的高级项目经理（信息系统项目管理师） 5. 863计划、973计划、国家重点专项项目风险管理专家 6. 国家重点工程项目管理专家组成员 7. 中国国防系统项目管理咨询、培训师 8. 2012年中国千强讲师 9. 14年、管理项目经验 10. 出版专著三部
项目管理系列课程之《项目管理知识体系最佳实践》
自画像
LOGO 1
TRANSITION 导入页 Classroom Golden Rules
PAGE
Be on time!
Turn off your laptop Be Fun！ computer。
Set your mobile phone to vibration mode or just turn it off。
区别之处：
1、独特性与重复 进行 2、持续不断与临时 性 3、实现目标结束项 目与一组目标持续 进行。
郭致星 12
正文
可交付成果（Deliverable）
Any unique and verifiable product, result, or capability to perform a service that must be produced to complete a process, phase, or project.
郭致星 17
正文
多长时间完成？
擦窗户需要30分钟，只 有一块抹布
30分钟？45分钟？ 60分钟？90分钟？ 那个答案更好呢？
拖地需要30分钟，但 是只有一个拖把
切菜需要30分钟，只 有一把菜刀
郭致星 18
正文
2 组织结构与项目管理者对 项目成功的影响 项目环境 有力无力
郭致星 19
正文
项目管理环境
好上课是您的美德 上好课是您的选择 课上好是您的期望
郭致星 5
TRANSITION 导入页
PAGE
如何管好项目？
全面掌握 灵活应对 56个项目实现活动场景
项目管理 全局观
项目管理 对象
项目管理 活动
项目管理 过程
10大知识领域 47个项目管理活动 5大过程组
项目管理 个人观
郭致星 6
1
项目与项目管理概论
郭致星 10
正文
项目的特性
目的性 约束性 渐进性
独特性
临时性
以目的作为存在的必要 具有一定的约束条件
逐渐完善，分步连续积累
结果物具有区别于 其他的独特性
有明确的开始、结束时间
郭致星 11
正文Leabharlann 项目与日常运作项目与日常运作
共同之处：
1、由人来做 2、受制于有限的资 源 3、需要规划、执行、 控制. 4、目的性
郭致星 3
TRANSITION 导入页 课程目标
PAGE
通过项目团队协作、共同目标和 结构化的工作议程提高生产力
科学的项目管理工具和模版 对于项目管理实践的作用
通过清晰的了解为实现项目目标所需 的工作、时间和资源情况，更加敏锐 地找到工作的重点
郭致星 4
TRANSITION 导入页
PAGE
项目控制 过程组
项目收尾 过程组
郭致星 22
2
项目生命期与组织
3
项目的范围管理
4
项目的进度管理
5
项目的成本管理
6
项目的质量管理
7
项目的风险管理
8
项目的团队建设
9
项目沟通与冲突管理
目录页
Contents Page
LOGO 7
TTRRAANNSSIITTIIOONN PPAAGGEE
导过入渡页
1 项目及项目管理基础 明确标准 找寻成功
郭致星 8
——PMBOK® Guide第四版
经常取其狭义的用法，特指外部可交付成果，即必须
经项目发起人或客户批准的可交付成果。
郭致星 13
正文
干系人（Stakeholder）
横：决定什么是成功的权力 竖：决定用什么资源的权力
S(Stock) ：股份、股票 两个I：Place:定位、Proceeds:收益
项目是一粒种子，那干系人就好比是 为种子提供成长要素，并采摘果实的人
郭致星 14
正文
美国的项目管理现状
实84际0情0个况 项 统目 计
33% 9%
222% 189%
120% 90% 34% 50% 16%
Standish Group 对 于 8400个项目（投 资250亿美元）的研 究结果
郭致星 15
正文
中国的项目管理现状
1. 每年经营大型项目数万个，资金数以千亿计（近 年都在万亿），从事项目管理事业人员数百万；
2. 许多非专业项目管理人员正在管理几百万到数十 亿人民币的项目；
3. 项目管理思想、方法和系统在许多企业尚未建立，
项目管理工具很少应用； 4. 严重拖期、普遍超支，重大事故频繁发生。
正文
项目管理基础
郭致星 9
正文
什么是项目
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result.
项目是为创造独特的产品、服务或输出而进行的临时性 工作。
——PMBOK® Guide第五版
郭致星 16
正文
我们为什么要做项目管理呢？
对新产品、新服务的要求日益增大 项目提供的产品与服务日趋复杂 组织的成功与生存越来越多地依靠关键项目的成败 项目的实施越来越要求统一管理各种资源 依靠少数人完成的项目越来越少 速度与效率越来越成为成功的关键 竞争日益残酷 产品、服务的质量越来越成为竞争的关键 按时完成的项目很少 在预算内完成的项目很少 项目干系人之间的冲突越来越需要管理协调和沟通 项目导致的风险时常成为项目失败的因素
郭致星 20
正文
1
项目实现过程：代码开发、产品调试、培
训、技术支持、技术服务等
2
项目管理过程：启动、规划、执行、监控收
尾、范围、质量、进度、HR、沟通、风险等
干
项目实现类： 直接产生所需结果物
项目管理类： 间接实现，使之实现
管
郭致星 21
正文
项目过程组
项目启动 过程组
项目计划 过程组
项目执行 过程组
Be proactive to ask questions。
郭致星 2
TRANSITION 导入页 讲师介绍
PAGE
1. 知名项目管理专家、资深项目经理、工学硕士、高级工程师 2. 注册高级风险管理师CSERM、亚洲风险与危机管理协会会员 3. PMI认证的项目管理专业人士PMP 4. 工业和信息化部认证的高级项目经理（信息系统项目管理师） 5. 863计划、973计划、国家重点专项项目风险管理专家 6. 国家重点工程项目管理专家组成员 7. 中国国防系统项目管理咨询、培训师 8. 2012年中国千强讲师 9. 14年、管理项目经验 10. 出版专著三部
项目管理系列课程之《项目管理知识体系最佳实践》
自画像
LOGO 1
TRANSITION 导入页 Classroom Golden Rules
PAGE
Be on time!
Turn off your laptop Be Fun！ computer。
Set your mobile phone to vibration mode or just turn it off。
区别之处：
1、独特性与重复 进行 2、持续不断与临时 性 3、实现目标结束项 目与一组目标持续 进行。
郭致星 12
正文
可交付成果（Deliverable）
Any unique and verifiable product, result, or capability to perform a service that must be produced to complete a process, phase, or project.
郭致星 17
正文
多长时间完成？
擦窗户需要30分钟，只 有一块抹布
30分钟？45分钟？ 60分钟？90分钟？ 那个答案更好呢？
拖地需要30分钟，但 是只有一个拖把
切菜需要30分钟，只 有一把菜刀
郭致星 18
正文
2 组织结构与项目管理者对 项目成功的影响 项目环境 有力无力
郭致星 19
正文
项目管理环境
好上课是您的美德 上好课是您的选择 课上好是您的期望
郭致星 5
TRANSITION 导入页
PAGE
如何管好项目？
全面掌握 灵活应对 56个项目实现活动场景
项目管理 全局观
项目管理 对象
项目管理 活动
项目管理 过程
10大知识领域 47个项目管理活动 5大过程组
项目管理 个人观
郭致星 6
1
项目与项目管理概论
郭致星 10
正文
项目的特性
目的性 约束性 渐进性
独特性
临时性
以目的作为存在的必要 具有一定的约束条件
逐渐完善，分步连续积累
结果物具有区别于 其他的独特性
有明确的开始、结束时间
郭致星 11
正文Leabharlann 项目与日常运作项目与日常运作
共同之处：
1、由人来做 2、受制于有限的资 源 3、需要规划、执行、 控制. 4、目的性
郭致星 3
TRANSITION 导入页 课程目标
PAGE
通过项目团队协作、共同目标和 结构化的工作议程提高生产力
科学的项目管理工具和模版 对于项目管理实践的作用
通过清晰的了解为实现项目目标所需 的工作、时间和资源情况，更加敏锐 地找到工作的重点
郭致星 4
TRANSITION 导入页
PAGE
项目控制 过程组
项目收尾 过程组
郭致星 22
2
项目生命期与组织
3
项目的范围管理
4
项目的进度管理
5
项目的成本管理
6
项目的质量管理
7
项目的风险管理
8
项目的团队建设
9
项目沟通与冲突管理
目录页
Contents Page
LOGO 7
TTRRAANNSSIITTIIOONN PPAAGGEE
导过入渡页
1 项目及项目管理基础 明确标准 找寻成功
郭致星 8