电脑及网络系统服务合同(二)
电脑及网络维护服务协议(二)5篇
电脑及网络维护服务协议(二)5篇第1篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为其电脑及网络设备提供维护服务的需求,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络设备的定期检测、清洁、维护和故障排除等服务;2. 乙方将根据甲方的具体需求,为其进行系统优化、软件更新、数据备份等工作;3. 乙方将为甲方提供远程技术支持服务,解答和解决甲方在使用过程中遇到的技术问题;4. 在必要时,乙方将提供紧急服务,及时处理甲方电脑及网络设备的故障问题。
二、服务标准1. 乙方将按照本协议约定的服务内容为甲方提供优质、高效的服务;2. 乙方将保证服务过程中不损害甲方的利益,并确保服务的安全、可靠性;3. 乙方将严格遵守保密义务,不泄露甲方的商业机密和个人隐私信息;4. 乙方将保证服务人员具备专业的技术能力和服务态度,以确保良好的服务体验。
三、服务费用1. 甲方同意按照乙方的收费标准支付服务费用,具体费用标准由双方另行商定;2. 甲方应按照约定的支付方式和周期及时向乙方支付服务费用;3. 如服务费用发生变动,乙方应提前通知甲方,并经双方协商确定新的费用标准。
四、合同期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为________年;2. 如双方有续签意向,应在合同到期前提前30天书面通知对方,经双方协商一致后签署新的协议。
五、双方权利义务1. 甲方有权在服务期间随时监督乙方的服务情况,并提出合理的建议和意见;2. 乙方有权在对甲方进行维护服务过程中,要求甲方提供必要的支持和配合;3. 双方应本着诚实守信的原则,共同遵守相关法律法规,保护自身权益。
六、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;2. 本协议未尽事宜,双方可另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
电脑网络及办公设备外包维护合同
电脑网络及办公设备外包维护合同一、甲方与乙方经友好协商,达成以下协议:二、服务内容1.甲方委托乙方对其电脑网络及办公设备的维护服务,包括但不限于硬件设备、软件设备、网络系统、安全设备等的维护。
2.乙方受甲方委托,必须按维护计划和操作流程,认真维护甲方的电脑网络及办公设备,确保其正常运行和使用。
3.乙方负责甲方办公场所常规、临时性安全保护、周边环境卫生扫描及技术检测等维护服务。
三、服务标准1. 乙方将严格遵守服务标准,尽可能减少甲方因电脑网络及办公设备问题而造成的损失。
2. 乙方将为甲方提供有关电脑网络及办公设备维护实际经验,特别是在硬件上的问题,将根据需要提供专业意见和经验。
3.甲方应确保其电脑网络及办公设备在服务期内是正常运行的,必须遵守维护计划和操作流程,并及时将地点和联系方式告知乙方。
4.在服务过程中,如遇异常,乙方应及时通知甲方解决方法,并根据甲方要求进行维护处理。
五、服务费用1. 甲乙双方商定维护费用如下:__________/月。
2. 维护费用由甲方按照约定时间支付给乙方。
六、保密协议1. 甲方对乙方对其的所有信息和数据,保密并负有保证,未经甲方事先书面同意,不得以任何方式泄露或披露给其他任何第三方。
2. 乙方同意并承诺认真保护甲方的商业秘密,不得将甲方的机密信息泄漏或向第三方泄露。
七、风险承担1.乙方在服务期内应当认真服务,但由于不可抗拒因素(如天灾、人祸等)导致甲方电脑网络及办公设备发生损害时,乙方不承担任何责任。
2.任何情况下,乙方不得对甲方承担超过服务费用的任何额外责任。
八、解决争议本协议的解释、执行以及争议的解决,均应依照中华人民共和国有关法律法规规定处理。
双方因本协议产生的争议,应协商平息;如果协商不能达成一致意见,由甲方所在地人民法院审理、解决。
九、协议效力本合同自双方签订之日起生效,有效期为:______年。
到期前15天,甲、乙双方应进行续约或提前解除协议。
十、其他1.该协议未经甲、乙双方书面或口头确认,不得任何人超越本协议约定的服务条件和服务范围。
电脑及网络维护服务协议书
电脑及网络维护服务协议书电脑及网络维护服务协议书1甲方:_________________乙方:_________(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及INTERNET网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。
但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):_________负责人(签字):________负责人(签字):________________年____月_____日_________年____月____日签订地点:______________签订地点:_____________电脑及网络维护服务协议书2甲方:___________________________乙方:___________________________甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。
2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。
五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。
2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。
3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。
3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。
3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
有关电脑及网络维护服务协议(二)6篇
有关电脑及网络维护服务协议(二)6篇篇1电脑及网络维护服务协议甲方(公司/个人):_______________(以下简称“甲方”)乙方(公司/个人):_______________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为客户提供电脑及网络维护服务,乙方愿意接受该服务,双方经友好协商,本着平等互利的原则,达成如下协议:一、服务内容1. 甲方将根据乙方的需求,为乙方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于电脑硬件维护、软件安装与升级、网络设置与优化等。
2. 甲方将根据乙方的要求,定期或不定期进行电脑及网络维护工作,确保乙方设备和网络的正常运行。
二、服务标准1. 甲方应按照行业规范和标准,为乙方提供专业的电脑及网络维护服务,确保服务质量和效果。
2. 在服务过程中,甲方应严格按照乙方的要求进行操作,保护乙方的信息安全和隐私。
3. 甲方应及时响应乙方的求助和投诉,为乙方解决电脑及网络方面的问题。
三、服务费用1. 乙方应按照双方约定的费用标准,及时足额支付服务费用。
2. 若因乙方原因导致额外费用产生,乙方应承担相应责任并支付额外费用。
四、保密条款1. 双方在服务期间可能接触到对方的商业秘密和机密信息,除非取得对方书面同意,否则不得向第三方披露。
2. 双方应妥善保管对方提供的信息和资料,不得擅自使用或泄露。
五、合作期限1. 本协议自双方签署之日起生效,至双方协商终止或解除为止。
2. 双方应于服务履行结束后进行总结和评估,及时调整合作方式和服务内容。
六、违约责任1. 若一方未履行本协议约定的义务,应承担相应的违约责任。
2. 对于因不可抗力或其他合理情况导致的违约行为,违约方应及时通知对方,并尽力减少损失。
七、协议变更1. 本协议的任何修改或变更应经双方协商一致,并以书面形式确认,方为有效。
八、争议解决1. 本协议的履行和解释应受中华人民共和国法律的管辖。
2. 若双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决,若协商无果,可向有管辖权的法院提起诉讼解决。
电脑及网络维护服务协议8篇
电脑及网络维护服务协议8篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。
2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。
这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。
二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。
除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。
具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。
2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。
3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。
五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。
未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
网络维护合同范文(六篇)
网络维护合同范文甲方(需方):乙方(供方):_____公司地址:地址:西安市电话:电话:_____传真:邮编:_____邮编:开户行:开户行:账号:账号:在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。
由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。
双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务2.1提供服务乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2工作要求2.2.1遵守规章制度及商业准则乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚2.3备机及备件的提供在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件2.4设备及资料的保管乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任2.5维修渠道对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6商业道德准则乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任2.7授权除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、_____、商号、标识等任何知识产权三、甲方责任和义务3.1提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证3.2备机备件的管理甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用3.3根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任3.4付费甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月____日-____日付费标准参见本协议附件四、限制条款4.1版权资料除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1电脑及网络维护服务协议书甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有一定数量的电脑设备,并希望委托乙方进行相关维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将根据甲方的具体需求和电脑设备情况,提供相应的维护服务,主要包括但不限于硬件维修、软件安装、系统优化等。
2. 乙方将根据甲方要求,提供远程技术支持服务,通过网络远程连接方式,解决部分技术问题。
二、服务期限本协议自双方签订之日起生效,至________________结束,共计_____________(指定月数/年数)。
3. 协议期限届满,若双方无异议,可续签协议,具体续签事宜另行商议。
三、服务费用1. 甲方应按照双方商议的收费标准,及时足额支付维护服务费用。
2. 维护服务费用应在每月的_______________日前支付,逾期支付的,甲方应按照每天____________元的标准向乙方支付滞纳金。
3. 具体费用标准如下(可根据实际情况具体填写):维护服务项目收费标准(元/次)硬件维修100软件安装50系统优化80远程技术支持30四、技术保障1. 乙方保证提供的维护服务符合国家相关法律法规标准,并且保证技术人员具备相关的资质和经验。
2. 在提供维护服务过程中,若因乙方工作人员过失导致的故障,乙方承担相关赔偿责任。
五、保密条款双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密,不得擅自泄露给第三方,保守对方的商业秘密。
六、协议结束1. 协议期满或提前终止后,双方应在___________工作日内完成未了结的事宜。
2. 协议提前终止时,双方应提前__________日书面通知对方,并商定相关赔偿事宜。
七、其他条款1. 本协议经双方签字盖章后生效,一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商补充协议。
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本(精选8篇)网络维护合同范本第1篇甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。
二、费用协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。
其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。
维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。
三、维护范围1:甲方现有桌面计算机、笔记本;2:甲方现有计算机网络客户端;3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。
即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况:1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;4、安装各类硬件驱动程序;5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);7、网络维护及检测;8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;10、台式计算机的清洁除尘;11、提供最优化的计算机及网络升级方案;12、提供最优化的网络升级方案。
电脑维护合同书范本6篇
电脑维护合同书范本6篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑维护服务达成以下合同:一、合同背景及目的鉴于甲方需要使用电脑设备进行日常工作,为确保电脑设备的正常运行和使用,甲方委托乙方提供电脑维护服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务,规范服务内容和标准,保障甲方的合法权益。
二、服务内容1. 硬件维护:乙方负责甲方电脑硬件设备的日常检查、清洁、保养和维修,确保硬件设备正常运行。
2. 软件维护:乙方负责甲方电脑软件的安装、更新、调试和故障排除,确保软件系统稳定运行。
3. 网络维护:乙方负责甲方网络的配置、调试、优化和故障排除,确保网络畅通无阻。
4. 数据备份:乙方定期为甲方进行数据备份,确保数据安全。
5. 技术支持:乙方为甲方提供电话支持、远程支持和现场支持等技术支持服务。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为______年/月,自______年______月______日至______年______月______日。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应在合同签订后______日内支付服务费用给乙方。
3. 乙方在收到服务费用后,应按照约定提供优质服务。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电脑维护服务。
2. 甲方应按时支付服务费用,不得无故拖欠。
3. 乙方应按照本合同约定提供电脑维护服务,确保服务质量。
4. 乙方在提供服务过程中,应保护甲方的隐私和商业秘密。
5. 双方应共同遵守相关法律法规,维护市场秩序。
六、违约责任1. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权解除合同。
2. 若乙方未按照本合同约定提供电脑维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
电脑及网络系统服务合同范本6篇
电脑及网络系统服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要电脑及网络系统服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,达成以下服务合同:一、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑及网络系统服务,包括但不限于:设备安装、网络配置、系统维护、数据备份、技术支持等。
2.服务范围覆盖甲方所需的各类电脑设备、操作系统、应用软件及网络系统。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。
2.支付方式:____________________(如分期支付,需详细约定每期支付的金额和时间)。
3.如甲方需要额外服务,应与乙方另行协商并支付相应费用。
四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务符合行业标准,保障甲方电脑及网络系统的正常运行。
2.乙方应提供7x24小时技术支持服务,及时响应甲方的故障申报。
3.乙方应确保服务过程中遵守国家法律法规,保护甲方数据安全和隐私。
五、甲方义务1.甲方应提供必要的配合,为乙方提供服务创造条件。
2.甲方应合理安排服务时间,通知乙方进行服务前的准备工作。
3.甲方应按照约定支付服务费用。
六、乙方义务1.乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量。
2.乙方应对甲方提出的问题及时响应,提供有效的技术支持。
3.乙方应保守甲方的商业秘密,不得擅自泄露。
七、违约责任1.如甲方违反约定,未支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
2.如乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.因乙方原因导致甲方数据泄露或系统损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
八、保密条款1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及本合同相关内容予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及在合作过程中获知的对方商业秘密。
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)单位电脑网络修理合同范本篇1甲方:乙方:甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:一、甲方责任1、甲方将现有的终端网点布置、网点详细位置、网点详细联系人员、网点端口及电脑分布图等状况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(修理)工作便于绽开。
2、甲方在合同签订后,供应给乙方一份内部的章程及员工必需遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开头维护阶段需向乙方供应一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(修理)工作任务时,需准时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未准时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(修理)期间所需更换的备件需自行准时更换,在向乙方订购时,必需提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(修理)过程中遇到的问题有责任供应肯定的技术支持。
二、乙方责任1、乙方技术人员在维护(修理)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级支配一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行担当。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的详细设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,依据甲方的需要准时地供应服务,维护人员按要求供应维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(修理)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方供应的维护响应时间详细按排如下:工作日响应到达时间:市本级40分钟;节假日响应到达时间:市本级60分钟;故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;维护响应服务时间:7天X24小时7、乙方在初期维护(修理)时对甲方的全部计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。
网络维护合同范本(六篇)
网络维护合同范本甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。
按照“平等自愿,平等协商”的原则。
签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则1、甲方将_____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费____元(人民币)/月,合计每月维护费____元(人民币)。
该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价_____,乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少_____一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为:(大写)人民币____元。
二、服务条款1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情况需随时响应。
3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤,沙,雁田.其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
7、更换部件(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
电脑及网络维护服务合同8篇
电脑及网络维护服务合同8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件及网络设备的日常维护与管理。
2. 包括但不限于操作系统、应用软件安装与更新,病毒防范,数据备份等。
3. 乙方需确保甲方电脑及网络安全稳定运行,最大限度地减少网络故障和病毒感染的风险。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。
2. 付款方式:________(如:现金、银行转账等)。
3. 付款时间:按季度/年度支付。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准和甲方的需求。
2. 乙方应确保对甲方电脑及网络系统的安全更新和维护。
3. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间到达现场进行处理。
4. 乙方提供的服务应保证甲方电脑及网络系统的稳定运行,如发生故障应及时解决。
五、保密条款1. 双方应对在本合同执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金。
2. 甲方未按照本合同约定支付费用的,应按未支付金额的一定比例向乙方支付违约金。
3. 如因乙方原因导致甲方电脑及网络系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
电脑及网络维护服务合同范本6篇
电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1电脑及网络维护服务合同范本甲方:(委托方)_______________________________乙方:(服务方)_______________________________双方本着合作共赢、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方与乙方之间的电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方进行其办公室内电脑及网络设备的维护服务,包括但不限于:故障排除、软件升级、网络调试、数据备份等工作。
2. 乙方应按照约定时间到达甲方办公室,在不干扰正常工作秩序的前提下,进行维护和处理相关问题。
第二条服务费用1. 甲方同意按照乙方提供的维护服务项目和费用标准支付服务费用。
2. 服务费用支付方式可以为按次支付、按月支付或按年支付,双方协商一致后确定。
3. 服务费用不包括因甲方人为原因造成的设备故障以及非正常使用而产生的额外费用。
第三条维护服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____(月/年)。
2. 若双方任何一方需要终止合同,应提前____天书面通知对方。
3. 在服务期限内,如服务内容有调整或新增,双方应重新协商补充协议。
第四条合作保密1. 双方同意在本合同期限和终止后,对于获取到的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。
2. 若因违反保密协议所造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。
第五条免责条款1. 因不可抗力导致双方无法继续履行本合同的,双方可暂停履行义务或解除合同。
2. 乙方在维护过程中因不慎造成设备损坏或数据丢失,应承担相应责任,但不承担超出维护合同范围的责任。
第六条违约责任1. 若一方未按本合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应在接到对方书面通知后立即采取补救措施,予以解决。
第七条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议以解决。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(委托方)签字:__________ 日期:____年___月___日乙方(服务方)签字:__________ 日期:____年___月___日以上为《电脑及网络维护服务合同范本》,双方应认真阅读并遵守合同内容。
系统服务合同(推荐7篇)
系统服务合同(推荐7篇)系统服务合同第1篇甲方:_________________________________乙方(服务方):_______________________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见,特签订本合同一、合同适用讲明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方同意乙方所供应的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容:产品标准培训:乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
XXX支持:指乙服务人员通过电话向用户供应技术询问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决询问题的过程。
功能改进:指依照甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,XXX等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务,必需依据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和治理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的平安,为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特殊,应准时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。
合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方接着供应软件运行维护服务,但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
技术服务合同模板(网络服务方面)
技术服务协议书甲方:乙方:甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就甲方向乙方提供有关IT技术支持和系统维护等服务,达成如下协议:一、甲方的权利义务:1、甲方向乙方提供电脑使用常识的培训。
2、甲方向乙方提供IT技术支持和系统维护,日常有任何IT系统的技术问题,即可电话响应,通过电话无法解决问题,4小时内达到现场。
技术支持电话为:传真:信箱:3、甲方的服务时间为每个星期XX下午,提供的技术服务形式是安排半天巡检和现场处理技术问题。
4、在发生网络故障等非甲方原因造成系统无法使用时(如Internet接入问题等),甲方不承担相关责任。
5、乙方目前IT现状如下:XX余台行政办公电脑,XX台教学电脑,XX台打印机,XX台三层交换机,XX余台2层交换机(或HUB)及XX套电子白板。
甲方应密切关注乙方IT现状,并定期向乙方提出IT系统优化建议及输送IT系统健康报告。
6、甲方应保守乙方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供IT相关信息。
二、乙方的权利义务:1、乙方应在本协议签署后15日内向甲方支付元/年的技术服务费。
2、乙方应确保计算机硬件能正常工作,能正常进入系统。
3、乙方应指定专人(该人员应具备一定的IT系统基础知识)负责系统的操作,乙方指定人员发生变动时,应及时通知甲方。
指定联系人:电话:传真:信箱:4、乙方在遇到技术问题时,应及时跟甲方联系,如实向甲方描述故障现象,积极协助甲方解决问题。
5、乙方如需甲方提供紧急上门技术服务,应及时跟甲方联系,甲方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。
三、协议期限1、本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式XX份,甲乙双方各执XX份,具有同等法律效力。
2、本协议所指技术服务期限为XX年,从双方签定之日开始计算,具体时间为从XXXX年月日起到XXXX 年月日止。
四、协议的解除和终止协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议;如乙方不再需要甲方的服务,本协议自动终止。
计算机维护服务合同完整版范本(3篇)
计算机维护服务合同完整版范本甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____ 乙方:_____ 地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:WIN98、WIN_____、WIN_____P等。
4.常用软件安装及维护Office_____、WPS等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑_____:各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN_____server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
5.所有品牌电脑(如_____等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。
网络电脑维修服务合同范本
网络电脑维修服务合同范本《网络电脑维修服务合同》甲方(服务接受方):姓名:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(服务提供方):公司名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________一、服务内容1. 乙方为甲方提供网络电脑设备的硬件故障诊断与维修服务。
2. 乙方为甲方提供软件系统的安装、调试、优化及故障排除服务。
3. 乙方为甲方提供网络连接故障的排查与修复服务。
二、服务方式1. 乙方提供上门维修服务,甲方应提前通知乙方维修需求,并提供必要的配合。
2. 对于一些简单的问题,乙方可以通过远程控制的方式为甲方提供服务。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用为每月/每年人民币______元(大写______元整)。
2. 甲方应在签订本合同后的______个工作日内支付服务费用的______%作为预付款,剩余款项在服务期满后的______个工作日内支付。
3. 支付方式为:[具体支付方式,如银行转账、、支付等]四、服务期限本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权享受乙方提供的维修服务。
按照合同约定及时支付服务费用。
为乙方的维修工作提供必要的协助和便利条件,如提供设备的相关信息、允许乙方进入工作场所等。
妥善保管自身的网络电脑设备及相关数据,因甲方自身原因导致的数据丢失或损坏,乙方不承担责任。
2. 乙方的权利和义务有权按照合同约定收取服务费用。
按照合同约定的服务内容和方式为甲方提供优质、高效的维修服务。
对在维修过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私予以保密。
因乙方原因导致甲方设备损坏或数据丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
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电脑及网络系统服务合同(二)
甲方:_______________________?????????
乙方:_______________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系 ?
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1.订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务____次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。
2.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。
乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。
3.乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。
软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。
4.乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容
1.服务种类?综合包月服务
2.服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
五、合同执行
1.全年服务费用合计______________,甲方应在合同签订后,先支付给乙方______________,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。
乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。
甲方____年内系统扩充,不另外收费(不超过_________台电脑)。
2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交__市仲裁委员会解决。
六、其它
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
2.合同自双方签字后生效。
传真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________。