在全国工商系统规范市场主体提高服务水平促进各类企业健康发展工作会议上的讲话
国家工商行政管理总局关于印发全国工商行政管理局长座谈会文件的通知(2011)
国家工商行政管理总局关于印发全国工商行政管理局长座谈会文件的通知(2011)文章属性•【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销)•【公布日期】2011.07.28•【文号】工商办字[2011]156号•【施行日期】2011.07.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工商管理综合规定正文国家工商行政管理总局关于印发全国工商行政管理局长座谈会文件的通知（工商办字[2011]156号）各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局、市场监督管理局：2011年7月7日至8日，全国工商行政管理局长座谈会在四川成都召开。
会议考察了四川抗震救灾和恢复重建情况，总结了上半年的工作情况，书面交流了经验，部署安排了下半年的工作任务，部分省级工商行政管理局主要负责同志进行了述职述廉汇报。
现将周伯华局长在全国工商行政管理局长座谈会上的讲话、在部分省区市工商局主要负责同志述职述廉汇报会上的讲话和刘玉亭、付双建、甘霖、王东峰、何昕同志在全国工商行政管理局长座谈会上的讲话以及钟攸平同志的书面讲话印发给你们，请结合各地实际认真贯彻落实。
贯彻落实情况，请及时报送总局办公厅。
二0一一年七月二十八日坚持真抓实干狠抓工作落实为实现“十二五”良好开局努力作出更大贡献--在全国工商行政管理局长座谈会上的讲话(2011年7月8日)周伯华同志们：这次全国工商行政管理局长座谈会的主要任务是，认真学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话，回颐总结上半年的工作，强调落实下半年的任务。
两天来，与会同志考察了四川汶川大地震后恢复重建情况，各省市工商局书面交流了上半年的工作情况和下半年的工作折算，四川省局介绍了在抗震救灾和灾后重建中发挥职能作用的宝贵经验，四位省区市工商局长进行了述职述廉汇报。
刚才，总局各位局领导结合分管工作讲了很好的意见，希望同志们认真抓好落实。
下面，我就上半年的工作情况、下半年的重点任务以及落实“十二五”规划的问题，讲几点意见。
在优化营商环境工作会议上的讲话
在优化营商环境工作会议上的讲话尊敬的各位领导、各位代表，大家好！今天我们聚集在一起，就是要共同探讨如何优化发展营商环境，为企业发展提供更加完善的条件和服务。
作为一名政府官员，我深知，优化营商环境是我们工作的一项重要任务。
我们的目标是让企业和市场主体在法治环境下公平竞争，享受到更多的发展机会。
近年来，我市在优化营商环境上取得了不小的成绩。
但是，这只是一个开始，我们要不断推进改革，进一步提升服务质量和效率，让企业在这里感受到更多的便利和优惠。
为了做好这项工作，我们需要从以下几个方面入手：首先，要着眼于法治环境。
法治环境是推动企业发展的重要保障。
政府部门和一线工作人员必须坚决贯彻执行中央、省、市的有关政策法规，准确把握发展的方向，坚决打击各种违法违规行为，为企业营造有序、公正、透明的法治环境。
同时，我们要重视互信机制和风险防控体系的建设，提高企业对政府服务的信任度和满意度，从而稳步推进营商环境的改善。
其次，要注重以企业为中心。
营商环境的优化不仅是为了政府提高政绩，更重要的是为了企业的健康发展。
我们要坚持以企业为中心的发展理念，真正做到让企业参与到政府的决策制定中来，主动听取、研究企业的发展需求和反映，全面推进全市范围内推行网上服务平台，提升整体服务水平，为企业的发展提供有效的支持和帮助。
最后，要加强沟通合作。
优化营商环境需要各级党政机关之间和各部门之间协调配合、通力合作。
我们要建立健全部门协作机制和分工合作机制，强化沟通交流，联合开展营商环境的提升工作。
在这个基础上，我们需要密切关注企业的实际需要，形成以企业为中心、政府为服务、市场为竞争的工作新格局，集中力量开展“大排查、大整治、大提升”的营商环境提升行动，全面推进营商环境优化工作。
总的来说，优化营商环境是我们工作的重要任务。
我们必须高度重视、全面抓好、切实见效，加强政府服务意识和服务能力，不断优化工作方式，提高服务效率，以更加优质的服务，倾心倾力地支持企业发展，为建设富裕、美丽、和谐的幸福城市作出更大的贡献。
工商联领导讲话稿
工商联领导讲话稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位和会员们：大家好！首先，我代表工商联全体成员，对各位领导、各位嘉宾和各位会员的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢各位长期以来对工商联事业的关心和支持！当前，我国正处于加快推进经济结构调整、实施新发展理念的关键时期。
中国特色社会主义进入新时代，工商联作为面向广大商界的群团组织，肩负着积极参与和推动我国发展的重要使命。
在这个背景下，我想向大家介绍一下工商联的发展思路和未来的工作重点。
一、发展思路工商联是为了广大商界群众服务的群团组织，旨在维护商界利益、促进商界发展、推动经济社会进步。
我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密围绕党和国家中心工作，坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，始终站在党和人民群众的立场上，全心全意为商界群众谋福祉，为我国经济社会发展做出贡献。
二、工作重点（一）服务经济发展服务经济发展是工商联的首要任务和根本职责。
我们将积极开展调研研究，深入了解商界的需求和问题，提出合理化建议，推动制定有利于商界发展的政策措施。
同时，加强与政府、企业、金融机构等各方的沟通和合作，推动营商环境不断优化，为商界提供更加便利的服务。
（二）建设良好商业生态商业生态的良好建设，对于商界的发展至关重要。
我们将加强商界的自律和诚信建设，推动企业家精神的培养和传承，倡导公平竞争、诚实守信的经营理念，营造公平、透明、有序的市场环境。
同时，加强企业合法权益的维护，打击市场乱象和违法行为，为商界健康发展提供保障。
（三）推动创新创业创新创业是实现经济发展质量变革、效率变革、动力变革的关键。
工商联将积极引导商界加强创新能力的培养和技术升级，推动产学研用结合，搭建创新创业平台，支持优秀企业家和创业团队的成长壮大。
同时，加强知识产权保护，为创新创业提供良好的环境和政策支持。
（四）积极参与国际交流合作随着全球化的深入发展，国际交流合作对于商界的发展越来越重要。
工商联将积极参与国际商会和国际组织，推动经济合作与文化交流，扩大我国商界在国际上的影响力和竞争力。
国家工商行政管理总局关于印发王东峰副局长在全国工商行政管理系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议上
国家工商行政管理总局关于印发王东峰副局长在全国工商行政管理系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议上的讲话的通知【文 件 号】工商消字[2009]10号【颁布部门】国家工商行政管理总局【颁布时间】2009-01-13【实施时间】2009-01-13【时 效 性】有效各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局： 2009年1月9日至10日，全国工商行政管理系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议在北京召开。
现将王东峰副局长在会议上的讲话印发给你们，请结合本地实际，认真贯彻落实。
二00九年一月十三日 深入学习实践科学发展观切实维护食品市场秩序和保护消费者合法权益 在全国工商行政管理系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议上的讲话 国家工商行政管理总局副局长王东峰 (2009年1月9日) 这次全国工商行政管理系统食品安全监管暨消费者权益保护工作会议十分重要，主要任务是认真贯彻落实中央经济工作会议和全国工商行政管理工作会议精神，总结去年的工作，交流经验，安排部署今年的工作，切实加强流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作，按照实现“四高目标”的要求，努力开创工作新局面。
总局党组和周伯华局长对这次会议非常重视，提出了明确要求，特别是周伯华局长在全国工商行政管理工作会议上的重要讲话中，不仅充分肯定了流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作的成绩，而且部署了新的任务。
既是对我们的鼓舞和鞭策，又是新的期望和要求。
各地要认真学习领会，全面贯彻落实。
下面，我讲几点意见。
一、全面回顾总结过去极不平凡一年的工作，流通环节食品安全监管和消费者权益保护工作取得显著成绩 2008年是极不平凡的一年。
在过去的一年里，全国各级工商机关全面落实科学发展观，按照党中央、国务院的部署和总局党组的要求，积极应对抗击南方雨雪冰冻灾害和四川汶川特大地震，切实维护灾区食品市场秩序，全力保障流通环节奥运食品安全，依法保护消费者权益，有力有序处置三鹿牌婴幼儿奶粉事件，广大工商干部依法履行职责，全力办好大事，积极应对难事，扎实推进“四化”建设和构建长效监管机制，干部队伍在实战中经受了考验，工商机关领导干部在应对和处置复杂、突发问题中提高了工作水平，食品安全监管和消费者权益保护工作取得了显著成绩，为奥运会的成功举办和促进经济社会协调发展发挥了重要作用。
周伯华在全国工商行政管理工作会议作报告
周伯华在全国工商行政管理工作会议作报告12月20日上午，全国工商行政管理工作会议在京开幕。
国家工商总局局长周伯华在会上作工作报告，回顾总结了全系统今年的工作，安排部署明年的任务。
周伯华指出，2008年全国工商系统要以党的十七大精神为指引，回顾总结30年来不平凡的历程，进一步明确肩负的历史使命，进一步努力做到“四个统一”，积极推进制度化、规范化、程序化、法治化建设，努力构建长效管理机制，大力加强工商行政管理干部队伍建设，促进经济社会又好又快发展。
总局领导刘玉亭、李东生、付双建、刘凡、王东峰、钟攸平、石见元出席会议。
海关总署署长牟新生、国家质检总局局长李长江、商务部副部长姜增伟、国家食品药品监督管理局副局长张敬礼、国家知识产权局党组成员邢胜才应邀出席会议。
周伯华在会上作了题为《深入贯彻落实党的十七大精神努力开创工商行政管理工作新局面》的工作报告。
他在报告中回顾了2007年工商行政管理工作的总体情况。
他指出，2007年，举世瞩目的党的十七大胜利召开，全国工商系统以迎接党的十七大召开为动力，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党中央、国务院的决策部署，在各级党委、政府的领导下，奋发进取，开拓创新，各项工作取得了新的成绩。
一是全面落实科学发展观，努力做到“四个统一”，在履行法定职能上有新认识。
二是认真贯彻国务院的部署，深入整顿规范市场秩序，在监管执法水平上有新提高。
三是自觉服务大局，改进管理方式，在服务改革发展上有新举措。
四是坚持与时俱进，加大改革力度，在创新体制机制上有新进展。
五是积极探索实践，提高干部整体素质，在加强队伍建设上有新办法。
周伯华强调，党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。
深入贯彻党的十七大精神，是当前和今后一个时期全国工商行政管理系统的首要政治任务。
结合工商行政管理实际贯彻落实党的十七大精神，就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜，按照促进科学发展、构建和谐社会和全面建设小康社会的新要求，依法履行职能，努力开创工商行政管理工作新局面。
工商联活动座谈会发言稿
大家好！今天，我们在这里隆重召开工商联活动座谈会，共同探讨如何进一步发挥民营企业在经济发展中的重要作用，推动我国经济高质量发展。
在此，我谨代表全体与会人员，向长期以来关心和支持民营企业发展的各位领导表示衷心的感谢！首先，让我们回顾一下近年来我国民营经济发展取得的辉煌成就。
党的十八大以来，党中央、国务院高度重视民营经济发展，出台了一系列政策措施，为民营企业创造了良好的发展环境。
在党的领导下，我国民营经济从小到大、由弱变强，发展成为国民经济的重要支柱、创新的重要主体、就业的重要渠道、税收的重要来源，为我国经济社会发展作出了不可替代的贡献。
一、坚定信心，充分认识民营经济的重要地位和作用民营经济是我国经济社会发展的重要力量。
我们要充分认识民营经济的重要地位和作用，坚定信心，推动民营经济高质量发展。
1. 民营经济是推动我国经济发展的主力军。
据统计，我国民营企业数量占企业总数的90%以上，贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果、80%以上的城镇劳动就业。
在当前经济形势下，民营经济更是发挥着稳增长、调结构、促创新的重要作用。
2. 民营经济是创新的重要主体。
民营企业具有较强的创新意识和创新能力，在新能源、新材料、生物医药等领域取得了显著成果。
民营企业的发展，为我国经济转型升级提供了强大动力。
3. 民营经济是扩大就业的重要渠道。
民营企业吸纳了大量劳动力，为解决就业问题作出了重要贡献。
在当前就业形势严峻的背景下，民营经济的发展对于稳定就业具有重要意义。
二、强化政策支持，优化民营企业发展环境为了进一步激发民营经济活力，我们要强化政策支持，优化民营企业发展环境。
1. 加大减税降费力度。
进一步降低企业税费负担，减轻企业负担，提高企业盈利能力。
2. 优化金融环境。
拓宽民营企业融资渠道，降低融资成本，解决民营企业融资难、融资贵问题。
3. 深化“放管服”改革。
简化行政审批流程，提高政务服务效率，为民营企业创造更加便捷的办事环境。
在县工商联工作会议上的讲话
在县工商联工作会议上的讲话尊敬的各位领导、各位代表：大家好！今天，在这个县工商联工作会议上，我们围绕如何进一步加强工商联的工作，促进经济发展、支持企业发展展开了讨论。
在这个特殊的时期，我们面临着许多挑战，也有许多机遇。
只有我们把握机遇，善于化挑战为机遇，才能够在经济竞争中立于不败之地。
一、积极履行服务职能工商联是联系工商界的重要纽带，我们的最主要的职责就是为企业所服务。
我们要积极履行服务职能，深入企业内部了解企业的生产状况、市场需求、创新能力、合作机会等情况，并帮助企业排忧解难，为企业提供各种服务和支持。
二、建立信息共享平台现代企业需要更多的信息和知识，我们要建立一个信息共享平台，把企业需要的信息共享出来，以促进各企业间更好的合作与发展。
我们要充分利用各种形式的宣传平台，向公众展示企业的发展成果，增强企业的信息传播力。
三、创新服务模式创新服务模式是提高工商联服务质量和水平的关键。
我们要广泛吸纳社会力量，整合资源，创新服务方式，加强对会员企业的全方位、多层次、个性化服务，让企业感受到工商联的实际服务价值。
四、发挥桥梁纽带作用县工商联作为政府与企业的桥梁纽带，要发挥好政府与企业之间的沟通和协调作用。
工商联应该积极参与政府与企业之间的协调会议，为政府建言献策、为企业争取权益。
最后，我要强调：作为工商联的工作人员，我们要时刻牢记服务企业就是服务社会，让企业更好的发展是我们的使命。
我们要加强团队协作，提高工作效率，努力在服务企业、促进企业发展、增强经济竞争力等方面取得更多的成绩！谢谢大家！五、推动创新发展创新是企业发展的重要动力，也是社会进步的重要推动力。
县工商联要积极推动企业加强创新，支持创新型企业的发展和壮大。
我们可以通过多种方式来支持企业的创新，比如加强技术交流、企业培训、政策引导等等。
同时，我们还要尽可能地为创新型企业提供更多的融资、技术、人才等方面的支持，帮助企业加速发展壮大。
六、维护企业合法权益企业在生产经营中可能面临各种各样的风险和挑战，县工商联应该为企业维护合法权益，为企业提供法律咨询和支持。
2024年工商联领导讲话稿精选
2024年工商联领导讲话稿精选尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！首先，我代表工商联全体会员，向各位领导和嘉宾表示最热烈的欢迎和感谢。
在这个充满希望和挑战的时刻，我们聚集在一起，共同探讨如何更好地推动中国经济持续健康发展，进一步推动工商企业在新时代的创新发展。
同时，我也要向全体会员表示衷心的感谢，正是你们的鼎力支持和合作，才使得工商联取得了今天的成绩。
二十一世纪以来，中国经济发展取得了飞速的进步，成为全球经济的重要引擎。
然而，也不能忽视中国经济面临的诸多挑战。
面对新一轮科技革命和产业变革，工商企业面临着更加激烈的市场竞争和风险。
当前，国际国内经济形势依然严峻，企业发展面临着不少阻碍和挑战。
在新的一年里，工商联将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持服务中小企业，坚持改革创新，坚持协调发展，努力为广大会员企业提供更加贴心的服务，推动实体经济高质量发展。
我们将持续推动产业结构优化升级，推动科技创新和智能制造，加大对中小微企业的支持力度，鼓励和引导企业加大创新投入，提升核心竞争力。
针对市场环境的变化，我们将坚持转型升级，加强融合发展，推动传统企业向现代产业转型，推动线上线下融合发展，推动企业加强研发创新，提高产品质量和品牌竞争力。
同时，我们也将加大对新兴产业的支持力度，鼓励和引导企业积极参与新一轮科技革命和产业变革，抢占新的发展先机。
我们将深入推进“互联网+”行动计划，加快数字经济的发展，推动传统企业向数字化转型。
通过互联网+，我们将推动传统企业实现生产方式、产品创新、营销模式的转变，实现效率提升和降本增效。
同时，我们还要加强对网络安全的重视，建立健全网络安全保障机制，为企业的可持续发展提供保驾护航。
在加大对企业发展的支持力度的同时，我们也要关注企业家精神和社会责任的培育。
我们鼓励广大企业家勇于创新、敢于担当，引导企业家以市场需求为导向，努力解决社会问题，为社会发展做出更大贡献。
我们要营造良好的社会氛围，加强对企业家精神的宣传教育，推动全社会对企业家的尊重和支持，为他们提供更好的创新创业环境。
全哲沫同志在全国工商联十届三次
全哲洙同志在全国工商联十届三次常委会议上的讲话广西自治区工商联十届五次常委会会议材料之三（2009年6月4日）全国工商联十届三次常委会议即将结束了。
本次会议的主题，是研究国际金融危机影响下民营企业发展与社会责任。
围绕这个主题，黄孟复主席在讲话中深入分析了当前经济形势尤其是非公经济发展现状，明确提出了引导民营企业履行社会责任的具体要求，安排部署了全国工商联下一阶段工作。
会议期间大家认真学习了黄孟复主席重要讲话精神，集中讨论了国际金融危机影响下民营企业自身发展与社会责任问题，审议通过了有关人事事项，圆满完成了会议各项议程。
共同应对国际金融危机，是我们这次常委会议一个大的背景。
这场国际金融危机，既对我国经济发展造成巨大冲击，给民营企业带来严峻挑战，也促使民营企业和工商联进行深刻反思。
从工商联来讲，尽管在帮助民营企业渡危机、谋发展上做了许多工作，但总体上还存在相当差距，适应不了新形势新任务的迫切要求。
究其原因，是因为工商联的组织吸引力不强，与民营企业的联系不紧密，难以近距离服务；社会影响力不大，帮助民营企业解决困难的途径不通畅难以多渠道服务；机关执行力不高，普遍缺骨干、不规范、低效率，难以高水平服务。
我们要继续巩固和扩大各地学习实践科学发展观活动所取得的成果，深入查找与党和国家的期望、非公有制经济人士的期待之间的差距，努力做到在国际金融危机大冲击面前，深入贯彻落实科学发展观，既要引导非公经济人士与党同心同德、与政府同心协力，又要与民营企业同舟共济、共渡难关。
就这方面的问题，我再强调三点意见。
一、不断增强工商联的组织吸引力民营企业和非公有制经济人士，是工商联组织的构成主体和存在基础。
促进非公有制经济人士健康成长与促进非公有制经济健康发展是工商联一切工作的出发点和落脚点。
工商联要完成促进“两个健康”的根本任务，必须以增强组织吸引力为基本前提，将更广泛、更具有代表性的民营企业和非公有制经济人士团结、组织起来，奠定坚实的工作基础。
践行“四个忠于” 铸就辉煌事业
践行“四个忠于”铸就辉煌事业——学习王清华局长讲话中关于“四个忠于”的心得体会靖州县工商行政管理局刘靖生为了进一步提高全市工商系统干部的队伍素质，打造一支“双合格、三过硬”的工商队伍，王清华局长在全市工商行政管理工作会议上的讲话中强调指出，工商行政管理干部要做到“四个忠于”，即：忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于工商事业。
时刻牢记国徽头上戴，责任肩上挑，时刻牢记党和人民赋予工商部门的历史使命，努力实现工商行政管理事业跨越发展。
“四个忠于”是我们工商行政管理的立足之本，是我们工商行政管理干部思想和行动的指南和准则，我们一定要把它贯穿于工商行政管理各项工作的始终，努力付诸和践行于实际之中。
如何践行“四个忠于”，铸就辉煌的事业？通过学习教育，我谈谈自己的认识与体会。
一、忠于党，树立牢固的党的领导理念。
工商行政管理部门是政府的工作部门，是依据国家的法律法规依法对市场主体和经营行为及市场秩序进行监督管理的行政职能部门。
是社会主义市场经济秩序的坚强卫士，是促进改革发展的有力保障，是维护国家经济安全的重要力量。
因此，从工商行政管理部门的性质、地位和作用以及所承担的管理职责和任务来看，忠于党的核心是，必须要坚定不移地坚持党的领导。
工商行政管理部门，从成立至今，已经走过了三十多年的辉煌历程。
特别是自一九七八年党的十一届三中全会以来，工商行政管理部门在党中央和国务院的正确领导下，坚持改革开放、与时俱进，工商行政管理工作和自身建设都取得了重大成就。
改革开放以来，工商行政管理工作与改革开放同行，从恢复建制到全面发展，不断解放思想，更新观念，围绕中心，服务大局，着力监管，改革体制，创新机制，强化素质，促进市场经济的发展，在不同的历史时期为我国经济社会的发展作出了应有的贡献，步入了蓬勃发展的黄金时期。
因此，实践证明，只有在党的领导下，工商行政管理事业才有希望和出路，才能沿着党指引的正确道路向前发展。
中国共产党是工人阶级的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。
尽职尽责做好市场监管工作尽心尽力维护和谐市场秩序.
2007-2出实效。
要继续深化流通环节食品安全专项整治 , 严格流通领域商品质量监管 , 强化工商所日常巡查 , 推进商品质量市场准入制度改革 , 不断健全市场商品质量准入体系 , 进一步改进流通领域商品质量监测工作制度 , 稳步推进商品质量分类监管 , 切实加强违法商品退市制度建设。
(四加大监督检查力度 , 严厉查处各类经济违法行为。
要坚持防打结合、标本兼治、综合治理的原则 , 突出农村食品市场和重点品种、重点区域、重点企业 , 加大执法检查的力度 , 集中执法力量 , 强化案件查办工作 , 严厉打击制售假冒伪劣商品、经销不合格商品、虚假宣传、商标侵权、无照经营等违法行为 , 切实维护市场秩序。
三、坚持依法行政 , 营造良好的社会环境(一依法履行职责 , 提高监管工作水平。
以规范执法行为、提高执法效能为重点 , 提高行政效率 , 实行政务公开 , 坚持依法行政 , 严格办案程序 , 严肃执法纪律 , 切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法。
(二加强与行业协会的合作 , 积极促进行业自律。
行业协会是政府和企业之间的桥梁和纽带 , 在提供服务、反映诉求、规范行为方面发挥着重要的作用。
要进一步推进工商行政管理机关与行业协会的合作机制 , 指导行业协会建立健全行业自律制度 , 引导会员企业建立受理消费者投诉制度、消费纠纷的调解制度 , 依法履行商品进货检查验收、商品质量管理、修理更换退货等义务 , 积极协助工商行政管理机关调解消费纠纷。
(三拓宽消费维权渠道 , 充分发挥消费者协会的作用。
要进一步加强与消费者协会的协调与合作 , 坚持工作互动、信息互通 , 充分发挥 12315信息化网络和消协基层组织的优势 , 在农村和城市社区建立完善“ 一会两站” 机构 , 共同受理和妥善处理解决消费纠纷 , 形成消费者权益保护的合力。
通过群众性消费维权志愿者队伍和聘请消费维权特邀监督员、义务监督员等多种形式 , 积极拓宽社会和群众参与消费维权的渠道 , 鼓励广大消费者和社会各界群众投诉、举报各类违法经营行为 , 积极推动形成社会和谐的社会氛围。
在促进民营经济发展工作会议上的发言稿
在促进民营经济发展工作会议上的发言稿尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！今天，我们聚集在这里，共同探讨促进民营经济发展的重要议题。
民营经济是推动我国经济发展的重要力量，在促进创新、增加就业、提高税收等方面发挥着不可替代的作用。
然而，当前民营经济发展仍然面临着诸多困难和挑战，如融资难、市场准入难、创新难等。
为了进一步促进民营经济健康发展，我们需要采取切实有效的措施，解决当前存在的问题。
下面，我将就如何促进民营经济发展，提出以下几点建议：一、优化营商环境良好的营商环境是民营经济发展的重要基础。
政府应继续深化“放管服”改革，进一步简化行政审批程序，降低企业制度性交易成本。
同时，要加强知识产权保护，严厉打击侵权行为，维护企业的合法权益。
此外，政府还应加强市场监管，维护公平竞争的市场秩序，为民营企业发展创造良好的市场环境。
二、加大金融支持力度融资难是制约民营经济发展的一个重要因素。
金融机构应创新金融产品和服务，拓宽民营企业融资渠道。
例如，发展供应链金融、开展投贷联动业务等。
同时，政府也可以通过设立专项资金、提供贷款贴息等方式，支持民营企业发展。
此外，还应加强信用体系建设，提高民营企业的信用等级，降低融资成本。
三、推进科技创新科技创新是企业发展的核心竞争力。
政府应加大对民营企业科技创新的支持力度，鼓励企业增加研发投入，提高自主创新能力。
例如，通过税收优惠、财政补贴等方式，鼓励企业开展技术创新。
同时，还应加强产学研合作，促进科技成果转化。
此外，还应加强知识产权保护，为企业创新提供法律保障。
四、加强人才培养人才是企业发展的关键。
政府应加强对民营企业人才培养的支持力度，鼓励企业建立健全人才激励机制，提高员工福利待遇。
同时，还应加强职业教育和培训，提高劳动者素质，为企业发展提供充足的人才支撑。
此外，还应优化人才发展环境，吸引更多优秀人才到民营企业工作。
五、加强政策引导政府应加强对民营经济发展的政策引导，制定出台有利于民营企业发展的政策措施。
工商联会议企业家发言稿
大家好！今天，我们在这里隆重召开工商联会议，共同探讨企业发展、交流合作、共谋未来。
在此，我非常荣幸能代表企业家群体发言。
首先，请允许我向在座的各位领导、企业家朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！一、当前经济形势及企业面临的挑战近年来，我国经济发展取得了举世瞩目的成就，企业数量和规模不断扩大，成为推动经济增长的重要力量。
然而，在全球经济下行压力加大、国内外环境复杂多变的背景下，企业面临着诸多挑战。
1. 国际贸易摩擦加剧。
近年来，中美贸易摩擦、贸易保护主义抬头，给我国出口企业带来巨大压力。
企业需积极应对国际贸易环境变化，调整出口策略，开拓多元化市场。
2. 国内市场需求放缓。
随着我国经济进入新常态，传统产业增速放缓，新兴产业发展尚需时间。
企业需加大创新力度，提升产品竞争力，满足市场需求。
3. 产业转型升级压力。
企业面临产业转型升级的压力，需加大技术研发投入，提高产品附加值，提升企业核心竞争力。
4. 金融环境收紧。
近年来，金融监管部门加强了对金融风险的防控，导致部分企业融资难、融资贵的问题愈发突出。
企业需加强内部管理，提高盈利能力，增强抗风险能力。
二、企业应对挑战的策略面对当前经济形势和挑战，企业应采取以下策略：1. 提高自主创新能力。
企业要加大研发投入，培养创新人才，提升产品技术含量，增强市场竞争力。
2. 拓展国内外市场。
企业要积极应对国际贸易摩擦，开拓多元化市场，降低对单一市场的依赖。
3. 加强品牌建设。
企业要注重品牌建设，提升品牌知名度，提高产品附加值。
4. 深化产业转型升级。
企业要紧跟国家产业政策，加快转型升级步伐，培育新的经济增长点。
5. 加强企业内部管理。
企业要完善内部管理制度，提高运营效率，降低成本，增强抗风险能力。
6. 积极参与社会责任。
企业要履行社会责任，关注员工权益，关爱社会公益，树立良好企业形象。
三、加强企业家交流合作，共谋发展企业家是经济发展的主体，加强企业家之间的交流合作，对于推动企业发展具有重要意义。
服务企业座谈会领导发言稿
服务企业座谈会领导发言稿尊敬的各位领导、尊敬的各位嘉宾，大家下午好！今天，我们在这里举行本次服务企业座谈会，旨在就如何提高服务企业效能及服务质量进行深入的交流和探讨。
我代表主办方，向出席会议的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！作为一个服务企业，我们深知服务质量对企业的发展至关重要。
但是，在经济全球化和信息时代的背景下，服务业面临了更为严峻的挑战。
竞争激烈、客户需求多样化、科技创新不断推进，这些都对我们的服务提出了更高的要求。
因此，我们必须认清形势，不断优化服务模式、提升服务质量，才能在市场竞争中立于不败之地。
首先，我们要认识到服务质量的重要性。
服务质量是服务企业的核心竞争力，它直接关系到客户的满意度和忠诚度。
只有不断提高服务质量，才能赢得客户口碑和市场份额。
服务企业应该积极关注客户需求的变化，通过建立良好的反馈机制，及时掌握客户反馈意见，并根据反馈进行改进和创新，以实现服务的个性化和差异化。
其次，我们要充分利用科技手段，提升服务效能。
在当今信息化的时代，科技已经深度渗透到各行各业，服务企业也不能例外。
我们要善于运用互联网、大数据、人工智能等先进技术，提高服务效率和便捷性。
通过建立在线咨询平台、无人值守的自助服务设施等手段，为客户提供更方便、更快捷的服务体验，同时也可以降低企业的运营成本。
此外，我们还应加强人员培训，提升服务专业素质。
优秀的员工是服务企业最宝贵的财富。
我们要重视人才培养，建立完善的培训机制，提高员工的服务意识、技能水平和综合素质。
只有具备专业知识和广阔的视野，才能更好地适应市场的变化，满足客户的需求。
在提高服务质量的过程中，我们还要注重与客户的沟通和合作。
客户是我们的合作伙伴和决定我们成败的关键力量。
我们要不断倾听客户的意见和建议，与客户进行积极的沟通和合作，了解客户的需求，为客户提供个性化的解决方案。
只有真正为客户创造价值，才能获得客户的认可和支持，从而实现企业的可持续发展。
深入开展商品交易市场信用分类监管 推进商品交易市场文明规范健康有序发展——在全国工商系统推进商品
２ Ｏ — Ｏ８ ２
专 题 报 道
深 入 开 展 商 品 交 易 市 场 信 用 分 类 监 管
推 进商 品交 易市 场 文 明规 范 健 康有 序发 展
在 全 国工 商 系统推 进 商 品 交 易市场信 用分 类 监 管 经验 交 流现 场会 上 的讲 话
精 辟 ． 简 意 赅 ， 刻 地 阐 述 了 加 强 则 而 工 商 行 政 管 理 工 作 的 任 务 之 守 法 经 商 ．切 实 维 护 消 费 者 合 法 权 言 深 工 开 就 是 维 护 公 平 竞 争 的 市 场 秩 序 。 益 ， 商 机 关 义 不 容 辞 。 展 商 品 交 易 市 场 信 用 分 类 监 管 ．有 利 于 工 商 重 要 性 和 紧 迫 性 ．强 调 了 下 一 步 的 维 护 公 平 竞 争 的 市 场 秩 序 ． 手 段 之 其
下 ． 善 监 管 体 制 机 制 和 制 度 建 设 非 完
２０ ０ ８年 是 全 面 贯 彻 落 实 党 的 十 常 必 要 、 常 紧 迫 。 工 商 机 类 监 管 经 验 交 流 七 大 作 出 的 战 略 部 署 的第 一 年 ． 改 足 当 前 ． 极 应 对 市 场 秩 序 存 在 的 突 是 积 ０周 年 ．是 恢 复 工 商 行 政 管 出 矛 盾 和 问 题 ． 要 放 眼 长 远 ． 信 更 以 现 场 会 这 次 会 议 是 经 困家 工 商 总 局 革 开 放 ３ 党 组 批 准 召 开 的 ， 必 要 ． 很 及 时 。 理 建 制３ 很 也 ０周 年 ． 是举 办 北 京 奥运 会之 用 建 设 为 基 础 ． 构 建 长 效 管 理 机 制 在 开展 商 品 交易 市 场 信 用分 类 监 管 ． 和 创 新 监 管 思 路 上 下 功 夫 ． 面提 升 全 会议 的 主 要 任 务 是 ： 习贯 彻 党 的 十 年 。 学 七 大 精 神 ．努 力 实 践 科 学 发 展 观 ． 落 对 于 促 进 各 类 市 场 主 体 诚 信 经 商 、 文 工 商 行 政 管 理 工 作 效 能 效 率 ． 为建 设
在全国工商系统规范市场主体提高服务水平促进各类企业健康发展工作会议上的讲话
诤
在呈国工商系统规范 市场 主体提高 服务 水平 促进各类芷业健康发 展工作舍ｉ 上 的ｉｉ 义 并舌
（０ ６年 ９月 ２ ２０ ８日 ）
■ 王众 孚
同志们 ：
广 东 地 处 我 国 改 革 开 放 的 前 沿 ， 及 深 圳 市 工 商 局 的 同 志们 锐 意 开 拓 、
理 职 能作 用 ，促进 经 济 社 会 又 快 又好 目 的 巨大成 就 ，已成 为我 国 经 济 发 展 我 还 要 特 别 感 谢 深 圳 市 委 、 政 府 对 市
发展。
的龙 头 之一 。 目前 ， 广 东 省 委 、 政 工 商 总 局 行 政 学 院 建 设 给 予 的 极 大 在 省
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和 今年 ７ 召 开 的全 国工 商 行政 管理 广东 省委 、 月 省政 府 和 深 圳 市 委 、 政 府 在 全 国工 商 系统 引起 了 良好 反 响 。一 市
局长会议精神 ，总结交流近年来各地 坚 持 以 邓小 平 理 论 和 “ 个 代 表 ” 要 是 广东省 委、省政府和 深圳市委 、 三 重 市
总局 召 开 这 次 会 议 ，主 要是 为 了 深圳 是 我 国 创 办 的 第 一 个 经 济 特 区 。 改 革 创 新 ， 各 项 工 作 取 得 了 长 足 进 认 真 贯 彻 落 实 国 务 院 建 设 法 治 政 府 、 改革 开 放特 别 是 党 的 十 四 大 确 立 社 会 步 ， 在 全 国 的 前 列 ， 走 受到 省 市 党 委 、 服 务政 府 、 任政 府 、 能 政 府 的 要 求 主义 市 场 经 济 体 制 的 改 革 目标 以 来 ， 政 府 的 充 分 肯 定 和 社 会 各 界 的 好 评 ， 责 效
工商联领导在企业的发言稿
大家好！今天，我非常荣幸能够在这里与大家共同探讨企业的发展与未来。
在此，我代表工商联，向在座的各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，我想谈谈当前我国经济发展的形势。
近年来，我国经济发展进入新常态，经济增速放缓，但结构调整和转型升级的步伐不断加快。
在此背景下，企业面临着前所未有的挑战和机遇。
作为企业家，我们要有清醒的认识，积极应对挑战，抓住机遇，推动企业持续健康发展。
首先，我们要坚定信心，增强企业发展的内生动力。
信心是企业发展的重要基石。
面对复杂多变的市场环境，我们要保持战略定力，坚信我国经济长期向好的基本面没有改变，坚信企业的发展潜力巨大。
同时，我们要加大科技创新力度，提高企业核心竞争力，为实现高质量发展奠定坚实基础。
其次，我们要加强企业内部管理，提高企业效益。
管理是企业发展的永恒主题。
我们要不断完善管理制度，优化资源配置，提高管理效率。
特别是要加强人才队伍建设，培养一批具有国际视野、创新精神和团队协作能力的高素质人才，为企业发展提供有力支撑。
再次，我们要积极履行社会责任，树立良好的企业形象。
企业是社会的一份子，我们要牢记社会责任，关心员工福祉，关爱社会公益事业。
通过履行社会责任，树立良好的企业形象，为企业赢得更广阔的市场空间。
此外，我还想强调以下几点：一是加强企业间的合作与交流。
企业之间要加强合作，实现资源共享、优势互补，共同应对市场风险。
同时，要加强与政府、行业协会等机构的沟通与协作，为企业发展创造良好的外部环境。
二是积极参与“一带一路”建设。
作为企业家，我们要抓住“一带一路”建设的机遇，拓展国际市场，推动企业国际化发展。
三是关注国家政策导向。
我们要密切关注国家政策动态，及时调整企业发展战略，确保企业始终与国家政策同步。
四是弘扬企业家精神。
企业家精神是企业发展的灵魂。
我们要弘扬企业家精神，敢于担当、勇于创新，为企业发展注入强大动力。
最后，我想对在座的各位企业家说，让我们携手共进，共同努力，为实现企业高质量发展、为我国经济持续健康发展贡献自己的力量！谢谢大家！。
市场监管工作大会领导发言
市场监管工作大会领导发言尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！首先，我代表市场监管工作大会组委会，对各位领导和来宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！同时，我也向与会的各位同仁表示诚挚的问候和祝福！市场监管工作是推动经济发展、保护消费者权益、维护市场秩序的重要工作。
当前，我国市场监管工作正处于快速发展、深度调整的关键时期，任务艰巨、挑战严峻，必须始终保持高度的警觉和紧迫感，加强领导，强化措施，做到精细管理、科学监测，不断提升市场监管工作的质量和效益。
首先，我们要认清形势，深刻理解当前市场监管的重要性和紧迫性。
随着市场经济的发展，市场主体数量激增，市场交易活动越发频繁，市场监管面临的问题也日益复杂化。
一些违法违规行为频发，严重影响了市场秩序和公平竞争环境，损害了消费者权益，对经济社会的发展造成了很大的负面影响。
因此，我们必须高度重视市场监管工作，加强监管力度，提高监管效能，构建和谐有序的市场环境。
其次，我们要坚持依法行政，加强法治观念和法治体系建设。
法律是市场监管的基础和保障，只有在法治的轨道上，才能规范市场行为，维护公平竞争，让市场真正发挥充分的作用。
因此，我们要加强法律意识，健全法制机制，完善相关法律法规，切实增强法律的可操作性和有效性，并加大执法力度，对违法违规行为坚决予以打击和处罚。
第三，我们要加强监督和引导，增强市场主体的自觉性和规范性。
市场主体是市场经济的参与者和推动者，他们的行为直接关系到市场的运行和发展。
因此，我们要通过加强监督和引导，使市场主体自觉遵守市场规则，履行社会责任，促进公平竞争，推动市场的良性发展。
同时，更要加大对市场主体的宣传和教育力度，提高市场主体的法律意识和规范意识，为市场监管工作营造良好的社会氛围。
第四，我们要加强协调和合作，形成合力推进市场监管工作的深入发展。
市场监管工作事关方方面面的利益，需要各部门的协同配合和全程参与。
各级政府和有关部门要密切配合，加强信息共享，形成高效率的工作机制，推动市场监管工作的深入开展。
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能 定 位 、 辱 职 责 使 命 ， 好市 场 主体 尽 力 为促 进 改 革 发 展 服 务 。要 正 确 认 创 新监 管模 式 ， 高 执 法效 能 ， 范 执 不 把 提 规 的 入 门关、 当好 市 场 运行 的裁 判 员 、 做 识 和 处 理 监 管 与 服 务 的 关 系 ， 管 执 法行为 ，努 力开创工商行政管理工作 监 好 市 场秩 序 的 坚 强 土卫 ， 在依 法 监 管 、 法 中要 体 现 服 务 ， 务 之 中要 加 强 监 新 局 面 。 服
规 范 市场 主体 工 作 放 在经 济 社 会 发 展 商 所 长 期 缺 编 、 编 的 历 史 ， 工 商 诉 举 报 网 络覆 盖 城 乡 ，方便 广 大 消 费 少 为
认 真 贯 彻 落 实 国 务 院 关 于 建 设 法 治 展 ， 力推 动 信 用 工 商 、 治 工 商 、 努 法 信 展 座谈 会 ； 国加 入 世 贸组 织 后 ， 们 我 我
政府 、 务政 府、 服 责任政 府、 能政 府 息工 商建设 效
的 精 神 和 今 年 ７月 召 开 的 全 国 工 商
又召开 了外商投资企业登 记管理工作
市场 主 体 准 入 和 市 场 主 体 行 为规 会 议 。 地 按 照 两次 会 议 的 部署 ， 奋 各 勤
行政管理工 作会议精神 。 总结 交流各 范管理 。是建立和维护市场经济秩序 努力， 断创新 ， 不 在市场主体行 为规范
（ ） 足 基 本 职 能 ， 格 依 法 做 理工作提 出的新要求 。我们要牢 固树 国经济 社 会 发 展 必 须 长期 坚持 的指 导 一 立 严
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Ｏ 本 刊 特 稿 ０ ｜ ，。 ● 本 刊 特 稿
管理 工作 中 出现 了许 多好 的方 式 和 做 工 商 所 核 编 ３ ６万 人 ，正 式 纳 入 国 家 势 ， 进 了依 法 行 政 ， 进 了地 方 经 济 促 促 法 。把这 些 放 在 整 个工 商行 政 管 理 工 公务 员 管理 ， 是 工 商 行 政 管理 职 能 社 会 发 展 。 年 来 ， 这 十 我们 查 处各 类违 法 作 更 长 时 间 的 历 史 背 景 下 来 回顾 ， 把 定 位 的 必 然 ， 从根 本 上 结 束 了基 层 工 违 章 案 件 年 均 近 １ Ｏ万 起 。 １ ３ ５申 ５ ２１
这次全 国工商行政管理系统规范 理 方面改革创新 的经验 ， 究新形 势 各项工作的基础和保证 。是工商行政 研 市场 主体 提高 服 务水 平促 进各 类企 下进一步规 范市场 主体行 为 ， 高服 管理的 主要任务 。２ ０ 提 ０ ０年 ， 我们 召开
业健康发展 工作会议 的主要 任务是 ， 务 监管 水平 ，促进 各 类企 业健 康 发 了加强市场主体 监管促进企业改革发
维 护 公平 中体 现 为 改 革 发 展 服 务 ： 必 管 ，努 力实 现 监 管 与 服 务 的 统 一 ， 坚
同 志 们 ， 我 们 以 这 次 会 议 的 召 让
须 坚 持 有法 必 依 、 法规 范 ， 决维 护 决 防 止 以 搞 好 服 务 为 由 放 松 和 削 弱 开 为 新 的 起 点 ，总 结 经 验 ，巩 固 成 依 坚 法 律 的权 威 性 ，切 实 防 止 以 改革 创 新 监 管 。 为 由 随 意突 破 法 律 的规 定 。
果 ， 时 俱进 ， 与 开拓 创 新 ， 建 立 和 为
（ ） 眼 科 学发 展 ， 分 发 挥 促 维 护 良好 的 市场秩 序 ，促 进经 济 社 三 着 充
（ ） 强 服 务 意 识 ， 力 实现 监 进 经 济社 会 又快 又 好 发展 的 积极 性 和 会 又 快 又 好 发 展 不 断 作 出 新 的 努 力 二 增 努
管 与服 务 的 统 一 。提 高 服 务 水 平 、 建 主 动 性 。发 展 是 我 们 党执 政 兴 国 的第 和 贡 献 ！口
设 效 能 工 商 ， 新 形 势 对 工 商 行 政 管 是
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责 任 编 辑 杜 妍 妍
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在 全 国工 商 系 统 规 范 市 场 主 体
提 高 服 务 水 平 促 进 各 类 企 业 健 康 发 展
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（０ ６年 ９月 ２ ２０ ８日）
■刘 玉 亭
同志们 ： 地 近 年 来 在 市 场 主 体 准 入 和 规 范 管 的基 础 和 保 证 ，是 做 好 工 商 行 政 管理
好 整 顿规 范 工作 工 商 行政 管 理 部 门 立执 政 为 民 的 思 想 ， 一 步 增 强 服 务 方针。我们必须始终坚持用科 学发展 进
是 国 家 的市 场 监 管 和 行 政 执 法 部 门 ， 意 识 ， 进 职 能 转 变 ， 高 监 管 服 务 观 统 领 工 商 行 政 管 理 工 作 的全 局 ， 把 促 提 提 满 促进科 学发展作为履行市场监管职责 依法规范市场主体准入行为、经营行 水平 。不 仅 要 改 进 管 理 、 高 效 率 ，
为和 退 出行 为 ，是 工 商 行 政管 理 部 门 腔 热 忱 地 为 企 业 和 人 民 群 众 提 供 优 的 出发 点和 落 脚 点 ，作 为提 高执 法水
的基本职责 之一 ，也是工商行 政管理 质 按 照 树 立和 落 更 严