县级图书馆对馆外流通点服务工作的分析报告——以吉木萨尔县图书馆馆外流通点(乡镇文化站图书室)为例
图书馆图书流通工作的管理分析(全文)
图书馆图书流通工作的治理分析XX:1006-8937(20XX)33-0142-02图书馆作为承担着图书的储存、借阅的场所,长期以来一直是我国的文化传播和科学进步的重要助力。
因此图书馆工作人员应当深刻的认识到图书流通工作所具有的重要作用,从而能够通过进行细致和全面的治理来促进图书馆图书流通工作水平的有效提升。
1 图书馆图书流通工作的治理必要性图书馆图书流通工作的治理有着自身的必要性,以下从提供有序服务、体现图书价值、保证藏书质量等方面出发,对于图书馆图书流通工作的治理必要性进行了分析。
1.1 提供有序服务图书馆图书流通工作能够给读者们提供更加有序的服务。
众所周知图书馆的图书流通工作的主要目的就是以的藏书使用为中心,来通过读者的查阅、外借、提供咨询等多种工作方式对于读者提供更好的服务。
其次,高效的图书馆图书流通工作还能够为图书馆其他的工作提供相应的助力。
例如图书馆图书流通工作治理的开展能够促进图书馆的藏书建设、书籍咨询等工作得到更多的支持,因此这在事实上也为图书馆提供更好的服务奠定了坚实的基础。
1.2 体现图书价值图书馆图书流通工作可以切实的体现出图书自身应用的价值。
通常来说我国的图书馆图书流通工作的意义在于更好的体现出馆中藏书的真正价值。
既图书馆中所藏的各种图书资料只有大量被广大读者所借用和查阅,才能能够真正的体现出自身所具有的真正价值,并且也能够在最大限度上发挥出这些图书资料本身真正的作用。
因此,这需要工作人员在图书的上架、理架、倒架、顺架等各个环节进行细致的治理工作,来使得馆内藏书能够更好地体现出价值。
1.3 保证藏书质量图书馆图书流通工作还是保证藏书质量的重要前提之一。
工作人员为了能够切实的保证藏书的质量首先需要具备丰富的专业知识。
并且所以如果图书馆流通岗位上工作人员服务信心不足并且存在情绪不稳定的现象则无法顺利的在这一岗位上长期的进行工作。
其次,工作人员为了能够切实的保证馆内藏书的质量和熟练也需要不断的学习和更新有关藏书、图书治理等方面的知识,从而能够有效的提高流通岗位的整体素养和服务水平。
图书馆流通部工作情况汇报
图书馆流通部工作情况汇报根据近期的数据统计和工作情况调查,图书馆流通部的工作整体上表现出了稳定和良好的态势。
在过去的一段时间里,我们团队在各项工作任务上都取得了较为明显的进展和成绩。
下面将从各个方面对我们部门的工作情况进行汇报。
首先,我们要对图书馆流通部的借阅服务情况进行进行一番分析和总结。
根据最新的数据,借阅量呈现稳健增长态势。
这主要得益于我们借阅服务的创新和改进。
我们在原有的借阅服务基础上,推出了线上预约借阅服务,让读者可以更加便捷地借阅图书。
通过这一项服务,我们成功地提高了借书的便捷性和效率,大大增加了读者的满意度。
同时,我们还加大了对图书分类的整理和维护力度,使读者能够更轻松地找到自己所需的图书。
借阅服务的高效和优质,也为我们赢得了读者的一致好评。
其次,我部还积极参与了图书馆的活动策划和组织工作。
在这方面,我们的工作也表现出了积极向上的发展趋势。
我们举办了一系列读者教育活动,如读书分享会,图书推荐展等,通过这些活动不仅增加了读者的参与度,也让他们加深了对图书馆的了解。
在此基础上,我们还针对不同年龄层次的读者,举办了一系列形式多样的活动,如“亲子阅读”、“青少年读书沙龙”等。
通过这些有益的活动,我们将图书馆打造成了一个多元、开放的学习与交流场所,也提高了图书馆的社会声誉。
另外,我们还要对我们部门在图书管理和更新方面所取得的成绩进行总结和分析。
图书馆流通部的工作人员一直秉承“用心管理、用心服务”的理念,通过对图书资源的有计划、有组织的更新和管理,增强了图书馆的吸引力和竞争力。
我们不断地完善了图书采访的方式和途径,并及时调整和更新图书馆的书目,丰富了图书资源,使之更好地适应读者的需求和趋势。
我们还建立了一个完善的图书信息管理体系,提高了图书管理的效率和精准度。
同时,我们还加强了与一线出版机构的合作,确保了新书的进馆速度和数量,丰富了图书馆的文献资源。
最后,我们还要对图书馆流通部在人力资源、管理体系和文化创新上所取得的进展,进行清晰而全面的梳理。
县区级图书馆读者、文献流通统计分析
县区级图书馆读者、文献流通统计分析【摘要】通过对图书文献的外借率以及读者到馆率的数据进行统计,分析馆藏文献的利用情况和读者阅读的需求,为今后更深层次的服务打好基础。
【关键词】文献流通文献利用读者增长[Abstract] the library lending rate and the reader statistics of rate data, analysis of reading and the needs of readers use documents, to lay a good foundation for the deeper levels of service.[keyword] document circulation utilization of literature readers growth在这个日新月异的时代,阅读已成了大部分人的习惯,图书馆也成了市民学习和生活中的重要场所。
因此,图书馆在社会的精神文明建设和市民的精神文化生活中,起着举足轻重的作用。
由此一来,图书馆的服务工作就显得尤为重要,于是文献借阅工作首当其冲的成了图书馆工作的重心和归宿,图书文献借阅率的高低是衡量图书馆藏书质量和读者服务工作的重要标准。
一、文献流通请况为了能反映出真实情况,笔者在此提供2012年长春市宽城区图书馆的统计数据。
根据公共图书馆基本情况年报统计,2011年文献流通册次为29649册,而2012年册次则达到了125027册,2012年较之2011年文献流通增加了322%。
以上数据表明:2012年馆藏文献流通率大幅增加。
这一切都于图书馆读者队伍的日益壮大,馆内藏书质量的不断提高,工作人员服务质量的日渐提升密不可分。
区级图书馆是最基层的图书馆,因此也最贴近百姓的精神文化服务窗口,他们服务于基层社区的居。
因此,区级图书馆周边的居民是常年活跃着的一批固定的读者群,一批忠实、热诚的图书馆追随者,同时也带来了许多新朋友。
图书流通情况报告
图书流通情况报告引言本文将对某图书馆的图书流通情况进行分析和报告。
图书流通是图书馆的核心工作之一,它反映了读者对图书馆资源的需求和利用情况。
通过对图书流通情况的分析,我们可以评估图书馆的服务质量,优化图书馆资源的分配,并为图书馆的发展提供参考。
数据收集与处理为了进行图书流通情况的分析,我们首先需要收集相关的数据。
在这个案例中,我们选择了某大学图书馆的数据作为研究对象。
该图书馆每月都会生成一份图书流通报告,其中包含了图书借阅、归还、续借等数据。
我们通过获取这些报告,并将其转化为电子格式进行进一步处理。
接下来,我们需要对数据进行清洗和整理。
由于图书流通数据通常是以文本文件或表格形式存在,我们可以通过编程语言或数据处理软件对数据进行清洗和整理。
清洗和整理数据的过程包括去除重复数据、处理缺失值、纠正错误数据等。
通过这些步骤,我们能够得到一份规范且可靠的数据集。
图书借阅分析图书借阅是图书馆最常见的服务之一,它反映了读者对图书馆资源的需求程度。
通过分析图书借阅数据,我们可以了解到哪些图书受到读者欢迎,以及借阅量的季节性和变化趋势。
首先,我们可以通过统计每本图书的借阅次数,得到一个借阅排行榜。
排行榜可以帮助图书馆了解哪些图书受到读者的热捧,从而决定是否加大采购力度或增加图书的复本数。
此外,排行榜还可以作为读者推荐图书的参考。
其次,我们可以根据借阅数据的时间信息,分析借阅量的季节性和变化趋势。
通过统计每月或每季度的借阅量,我们可以了解到读者借阅图书的高峰期和低谷期。
这些信息对于图书馆的资源调配和服务安排非常重要。
图书归还分析图书归还是图书馆流通服务的另一个重要环节。
通过分析图书归还数据,我们可以了解到读者归还图书的时间和方式,以及图书归还率的情况。
首先,我们可以统计每本图书的归还次数和归还率。
归还次数反映了图书被多少读者借阅过,归还率表示读者归还图书的比例。
通过分析归还次数和归还率,我们可以判断图书的流通状况和读者的归还行为。
图书馆流通工作存在的问题及对策分析
极 应 用现代化 技 术手段 和设备 , 强队伍 建设 , 加 实行全 开架服 务 , 才能提 高馆 藏 书刊 的有 效利 用 , 向读 者
提 供 满意 的服务 。
关键词:图书馆 ; 流通工 作 ; 者服务 读
中 图 分 类 号 :2 0 G5 文 献 标 识 码 : A 文章 编 号 :63— 09 20 )3— 04— 3 17 75 (060 06 0
一
、
图 书 馆 流 通 工 作 中存 在 的 问 题
1 服 务 观 念 比 较 落后 、
服务 观念 是指导 图书馆 书 刊流通 工作 的思 想观 念 。书刊 流通 工作 是 否体 现 图 书馆 的办馆 宗 旨 , 在 很大 程度 上无 不与 服务观念 有着 紧密 的联 系。在人类 社会 进入 2 世 纪 的今 天 , 1 图书馆 的 书刊流 通 工作 本来 应 向读 者提供 更人性 化 、 高层 次和更高 质量 的服 务 , 足 不 同读 者群 体 对知识 信 息 的不 同需 求 。 更 满 然而 , 由于长 期 以来 图书 馆服务 方式 基本 上是 建立 在 以纸质文献 基础之 上 的服务 , 图书馆 的书 刊流通 在 工作 中 , 先是重 藏轻用 思想 比较严 重 。从 一些 图书馆 的情况 看 , 论 是领 导 还是 管 理 人员 , 往 把 图 首 无 往 书馆 看作是 贮存 、 收集 文献 的仓库 ; 常只注重 追求馆 藏数量 , 常 而忽 视提高 服务质 量 ; 宁可将 书籍 束 之高 阁 , 调“ 强 以书 为本” 的一 面 , 也不 愿意 向读者推 荐 图书 , 导 阅读 , 指 忽视 了“ 读者 为 本 ” 以 的另一 面 , 使 致 大批 图书成 为披 着尘 土 的“ 历史 文献” 造成大 多数馆 藏文献 失去其 自身 价值 和社会 使用价 值 。 , …其 次是 管 理人员 在 工作上 不是积 极 主动为读 者服务 , 工作 上不是 积极“ 为人找 书” 为书 找人 ” 而是 长期 习惯 和“ , 于 “ 株待兔 ” 的等 客服务方 式 , 守 式 工作停 留在借借 还还 层 面上 , 不能 向读 者 主 动推 荐 图 书 , 答 有 关信 解 息 咨询 等层 次较 高的服 务 , 使许 多读者失 去利 用图 书馆 的兴趣 和愿 望 。 致 2 服 务 方式 单一 、 动 、 被 服务方 式 是图 书馆教育 、 管理 职能 的最好体 现形 式 。一个 图 书馆 能 否 向读 者提 供 全方 位 、 质 量 、 高 形式 多样 的服务 , 图书馆 的定位 是否 准确 , 是 职能是 否得 到最好体 现的表 现 。从 社会 的发展 需要 和读 者 的不 同需 求层 次 的客观 实际 出发 , 图书 馆本应 向读 者提供 内容丰 富 , 形式 多样 的服务 。然 而从 一些 图 书 馆 当前 的书 刊流通 状况 看 , 然实行 的是单 一 、 统的闭 架借 阅服务模 式 。这 种服 务模式 一方 面是 读 者 仍 传 的需求 必须 通过 管理人 员才 能获得 , 流通 人员几 乎参与 了读者在 图 书馆 内的一切 活动 , 者 不经过 管 理 读 人 员允 许进 不 了图书馆 , 了图书 馆没 有 流通 人 员 的协 助 也 不能 速 迅 达到 要 访 问 的 阅览 室 或 出 纳 台 。 进
关于图书馆图书流通管理工作的分析
关于图书馆图书流通管理工作的分析图书馆的流通管理工作是图书馆的一项基础性工作,在这一工作当中,流通部门在图书馆的管理当中发挥着非常重要的作用,关乎着整个图书馆的形象。
所以当前的主要问题就是该如何提高图书馆图书流通管理工作和该如何更好地为读者提供更好的服务,以便更好发挥图书馆的功能,市图书馆的图书资源可以得到充分的利用。
本文将介绍加强图书馆图书流通的意义,并且将分析图书馆图书流通管理工作存在的问题。
以及该如何提高图书馆图书流通管理工作等等。
标签:图书馆;图书流通;管理工作;相关措施图书馆是收集和保存各种文献资源的一个重要载体,同时还可以发挥图书的相关作用,进而就可以推动知识的流动,实现文化信息的传播。
图书馆的流通管理工作不仅对读者的学习效果有影响,还考验着图书馆的各项影响力和服务能力。
此外,不断提高图书馆的图书流通管理工作效率,还可以使图书馆适应现如今时代发展的要求,进而就可以不断满足读者的多样化需求,还可以避免不文明现象的出现,进而就可以为广大的读者和相关的科研人员提供优质的信息服务。
一、加强图书馆图书流动管理工作的意义图书馆不仅仅是文献资源的信息中心,还是相关科学研究的一个重要场所。
加强图书馆的图书流动管理工作,可以使图书馆充分发挥其服务职能,这样不仅可以让信息资源得到扩散,还可以为相关的科学研究提供帮助。
与此同时,还可以促进相关的社会科学知识的传播,进而就可以进一步的提高图书馆的社会影响力。
伴随着我国社会科学技术的不断发展,图书馆的管理逐渐越来越智能化、网络化。
现在图书馆流通工作的压力日渐增大,这就对图书馆的管理员员提出的更高的要求。
图书馆的管理者要不断地建立图书管理机制,不断的提升自动化的管理水平,建立更加开放的图书馆,这样才可以让图书馆发挥其自身的职能更好地服务于更多的读者,这样也可以提高图书馆突出的利用率,让信息知识得到广泛地传播。
二、图书馆图书馆里工作存在的问题2.1图书馆的传播力度有限如果图书馆的传播力度不够大,那么这个图书馆对于人们的吸引力就会比较低。
图书馆流通部工作总结
图书馆流通部工作总结本次工作总结旨在回顾过去一段时间图书馆流通部的工作情况,分析存在的问题和不足,并提出改进措施,以期进一步提高工作效率和服务质量。
首先,我们要对过去一段时间的工作进行总体评估。
在这段时间里,图书馆流通部的工作取得了一定的成绩,借阅率有所提高,读者满意度也有所提升。
但与此同时,也存在一些问题,比如借还书流程不够顺畅,部分图书的整理和归还工作不够及时等。
针对这些问题,我们已经采取了一些措施进行改进。
首先,我们对借还书流程进行了优化,简化了操作步骤,提高了效率。
其次,我们加强了对图书整理和归还工作的监督和管理,确保工作能够及时完成。
这些改进措施已经初见成效,但我们也意识到还有很多工作需要进一步完善。
接下来,我们将提出进一步改进的措施。
首先,我们将进一步优化借还书的流程,引入更智能化的系统,提高办事效率,减少排队时间。
其次,我们将加强对图书整理和归还工作的培训,提高工作人员的专业素养和责任心,确保图书能够及时整理和归还。
此外,我们还将加强对读者的服务意识培养,提高服务质量,满足读者的需求。
最后,我们要强调团队合作的重要性。
图书馆流通部是一个团队,只有大家齐心协力,才能更好地完成工作。
因此,我们将进一步加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力,共同为图书馆的发展贡献力量。
总的来说,图书馆流通部在过去一段时间取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
我们已经采取了一些改进措施,并提出了进一步改进的措施。
相信在全体员工的共同努力下,图书馆流通部的工作将会迎来更大的发展,为读者提供更优质的服务。
让我们携手并进,共同开创图书馆事业的美好未来!。
县级图书馆对馆外流通点服务工作的分析报告
县级图书馆对馆外流通点服务工作的分析报告作者:钱文梅来源:《中国科技博览》2013年第37期[摘要]以吉木萨尔县图书馆馆外流通点为例,对其馆外流通点的现状、流通中存在的问题进行了分析,并提出了馆外图书流通点可持续发展对策。
[关键词]馆外流通点服务工作乡镇文化站图书室馆外流通点是公共图书馆可持续发展的有效途径之一,建立馆外图书流通点,是公共图书馆拓展服务、谋求发展的重要途径,是公共图书馆走向社会、贴近群众的一种尝试。
它延伸了公共图书馆服务的触角,扩大了公共图书馆的影响力,拓展了图书馆的服务阵地,充分发挥了图书馆的职能。
一、图书馆开展馆外流通点服务的必要性鉴于图书馆的性质、职能、任务和服务对象的特点,吉木萨尔县图书馆设立馆外流通点对图书馆事业发展起着举足轻重的作用。
馆外流通点是馆外读者的一个重要文化场所,它给广大群众提供精神文化生活,为读者提供精神文化食粮,是最实际、最容易见成效的体重途径。
1、图书馆是图书、报刊等文献资源的馆藏中心,除了拥有许多文学、艺术、社科、医疗卫生等方面的书籍,主要还有农牧民所需要的养殖、种植、科技的等方面的书籍,另外,图书馆还有内容丰富的多媒体关盘,利用下乡或送书期间送到各流通点,再有流通点提供给读者。
2、开展馆外流通点服务后,图书馆工作人员定期为个流通点工作人员进行业务辅导、培训,并组织业务工作的交流,进一步提高各流通点的管理水平和服务质量,图书馆为了让个流通点更好地服务读者,与各流通点沟通,让他们统计读者所需书籍,我馆根据经费情况逐一采购并按采购的图书分别送往各流通点,达到资源共享的目的。
3、在全民读书活动中,根据各流通点的情况,开展了一系列读者活动,为农民读者送春联、花灯比赛、剪纸比赛、发放农牧民致富信息小报等,使各流通点的建设更加深入人心,增强农村读者多读书、读好书,才能将流通点的建设成为不仅仅是送书的服务点,更是一种全方位送文化的服务点。
二、图书馆馆外流通点服务的现状分析图书馆馆外流通点是直接面向农村,为农民服务,现在农民的物质生活改善了,盼望着文化生活的提高,图书馆之所以在各乡镇图书室设立流通点,其目的是发挥图书馆职能,但是从统计数据上看,这些馆外流通点工作不太到位,运行不太正常,一年的流通人次、册次少,通过分析发现了一些存在的问题:1、没有及时与乡镇府领导沟通好,不太重视此项工作,使流通点书籍没有正真的起到作用。
浅析县级公共图书馆如何做好文献外界服务工作
本 的服 务 理 念 , 充分 利 用 馆藏 资 源丰 富 的 优 势, 变 等 读 者上 门 为主 动 为 读 者 送 书上 门服
然。
图书 馆 工作 是 专 业性 很 强的 服 务 工作 ,
没有 一 定 的专 业 知 识 , 再规 范 的服 务也 只是 表 面 的、 肤 浅 的。 能 力 的 培 养 与 提 高 在 于 平 平高低, 业 务 能 力强 弱 , 都应在管理图书、 服 务读 者 的工作 实践 中不 断 学 习, 不断调 整自
关键词 : 公共 图书馆 ‘ 文献外借 服 务
中图分类号 : G 2 5 2
文献标识码 : A
文章编号 : l 6 7 2 — 3 7 9 1 ( 2 0 1 3 ) 0 8 ( c ) 一 0 2 5 0 一 O 1
生之 E l起 , 图书 馆 事 业就 与人 的发 展 和 人 类
引到 图书 馆 来 是 摆 在 图书 馆 工 作 者 面 前 的 职 者 提 供 专业 的技 能 图书 , 解 决 他 们在 实 际 重 要 课题 。 因此 , 探 求 读 者 阅读 心 理 和 阅读 心 态、 改变 服 务方 式 、 提 高 服 务 技 能 以 顺应 发展, 就 成 为 深 化 图书 馆 外借 服务 工作 的 必
心理过 程。 人 的 阅 读 需 求 受 个人 的 主 观 意
书为 主 要 功能 , 外 借 部 门 的服 务是 等读 者上 门, 只 是 简单 的 借 借 还 还 。 知 识 经济 的 今 天 ,
图书 馆 的服 务方 式要 与 时 俱进 。 树 立 以 人 为
图书 馆 在 购 进 新 书 时 也 要 考 虑 中 老 年人 的
县级图书馆馆外流通点服务工作的实践与体会
县级图书馆馆外流通点服务工作的实践与体会【摘要】本篇文章探讨了县级图书馆馆外流通点服务工作的实践与体会。
首先介绍了建立流通点网络的重要性与必要性,然后详细阐述了流通点服务的具体实践方式,包括服务内容、对象和方式。
接着对流通点服务的效果进行了评估,分析了服务的优点和改进空间。
文章也探讨了在流通点服务中可能遇到的问题及相应的解决方法。
最后总结了县级图书馆馆外流通点服务工作的实践经验,并提出了持续改进的建议,强调了持续完善服务体系的重要性。
通过这些实践和体会,可以为提升县级图书馆服务水平提供有益参考。
【关键词】县级图书馆、馆外流通点、服务工作、实践、体会、流通点网络、实践方式、效果评估、问题、解决方法、持续改进、总结。
1. 引言1.1 县级图书馆馆外流通点服务工作的实践与体会县级图书馆馆外流通点服务工作是图书馆服务体系中的重要一环,通过建立流通点网络,可以更好地服务广大读者群体,提高图书馆的服务覆盖范围和效率。
在实践中,我们发现流通点服务不仅可以解决读者到图书馆借阅图书不便的问题,还能够促进社区居民的阅读意识和阅读习惯的养成,提升整个社会的文化素质。
在县级图书馆馆外流通点服务工作中,我们采取了多种实践方式,包括设立图书流通点、定期定点送书服务、开展读者培训等。
这些实践方式在一定程度上满足了读者的阅读需求,使图书馆的服务更加灵活多样化。
而在实践过程中,我们也根据实际效果对流通点服务进行了评估,并不断调整和改进服务方式,以提高服务质量和读者满意度。
在流通点服务中,我们也面临了一些问题,比如流通点的管理和运营、读者反馈的及时性等,但通过团队协作和持续努力,我们成功地解决了这些问题,保障了流通点服务的正常运行。
我们也意识到流通点服务工作需要持续改进,不断创新,在服务模式、服务内容、服务质量等方面不断提升,以更好地满足读者的需求,为社会文化建设做出更大的贡献。
2. 正文2.1 建立流通点网络的重要性与必要性流通点网络的建立可以更加方便读者获得图书馆的服务。
县级图书馆分馆和流通点建设探讨
县级图书馆分馆和流通点建设探讨作者:刘文凤来源:《科技资讯》2021年第24期摘要:近年来为促进城乡文化创新发展,提出了县级公共图书馆总分馆制的想法,且予以了实践。
松溪县图书馆积极推进图书馆总分馆制改革,想方设法地开展延伸服务,大力建立图书馆分馆和流通点,极大地提高了馆藏书刊文献的流通利用率,打破了原总馆空间和地域的局限,改善了固定服务和被动服务的弊端,主动把优秀文献资源送到广大公众面前,使图书馆免费、优质的服务惠及到各个角落。
基于此,该文先是分析了办分馆的精神和意义所在,然后以松溪县图书馆为例,探讨分馆建设的实际情况,最后再针对分馆建设中实际存在的问题,提出了相应的解决对策,以供参考。
关键词:县级图书馆总分馆制分馆建设问题对策中图分类号: G258.2 文献标识码:A文章编号:1672-3791(2021)08(c)-0144-03Discussion on the Construction of Branch Libraries and Circulation Points of County-level Libraries—Taking Songxi County Library as an ExampleLIU Wenfeng(Songxi County Library, Nanping, Fujian Province, 353500 China)Abstract: In recent years, in order to promote the innovative development of urban and rural culture, the idea of the general branch library system of county-level public libraries has been put forward and put into practice. Songxi County Library actively promoted the reform of the general and branch library system, tried every means to carry out extended services, vigorously established library branches and circulation points, greatly improved the circulation utilization rate of books,periodicals and documents in the collection, broke the space and geographical limitations of the original general library, improved the disadvantages of fixed service and passive service, and actively sent excellent document resources to the general public, so that the free and high-quality service of the library can benefit all corners. Based on this, this paper first analyzes the spirit and significance of running branch libraries, then takes Songxi County Library as an example to explore the actual situation of branch library construction, and finally puts forward corresponding countermeasures for reference according to the actual problems in branch library construction.Key Words: County library; General and branch library system; Branch library construction; Problems; Countermeasure2016年12月29日,文化部、國家新闻出版广电总局、国家体育总局、国家发改委、财政部五大部门联合印发了《关于推进县级文化馆图书馆总分馆制建设的指导意见》,这一政策文件实施后,各地公共图书馆积极响应国家的号召,不断推进总分馆制建设。
图书馆流通工作总结_教师工作总结工作总结
图书馆流通工作总结_教师工作总结工作总结这学期作为图书馆流通工作的工作总结主要从以下几个方面进行分析:一、工作任务完成情况:本学期,作为图书馆流通工作人员,我积极参与了图书馆的日常运营工作,按时完成了图书的借还、催还和管理等任务。
在接待借阅用户的过程中,我努力提高了服务质量,积极解答用户的疑问,并尽量满足用户的需求。
对于用户的反馈和意见,我也认真倾听并进行了及时改进。
二、工作中的亮点和成果:在本学期的工作中,我深感亮点和成果主要有以下几点:1. 借阅率提高:通过积极宣传和推广图书馆的资源,借阅率有了一定的增长。
我通过利用微信公众号、班级群等渠道,向师生宣传图书馆的优势和使用方法,以吸引更多的用户来借阅书籍。
2. 损失率降低:本学期我加强了对图书馆的监督和管理工作,尽量避免图书的丢失和损坏,有效降低了损失率。
我会定期检查图书的状况,并及时修复和更换有问题的图书。
3. 服务质量提升:我在本学期中注重提高服务态度和水平,仔细倾听用户的需求和建议,并尽量满足用户的需求。
有时遇到用户意见和投诉,我也会耐心解释和沟通,力求达到最好的解决方案。
三、存在的问题和改进措施:在工作中,我也发现了一些问题和不足之处:1. 管理制度不完善:图书馆的管理制度还有待完善,有时候会出现一些流程不规范和程序繁琐的情况。
为了提高工作效率,我认为图书馆需要进一步完善相关规定,简化操作流程,并加强对员工的培训和指导。
2. 借阅催还工作不力:由于工作繁忙,本学期我在借阅催还的方面做得不够好,有时候图书逾期未还的情况较多。
为了改进这一问题,我计划在下个学期加强对逾期用户的催还工作,提醒用户按时归还借阅的图书。
3. 用户需求满足度不高:虽然我尽量满足用户的需求,但仍然有一部分用户反映在图书馆的资源方面存在不足,无法满足他们的学习和研究需求。
为了改进这种情况,我建议图书馆进一步扩充书籍数量和种类,提高图书的更新速度,并提供更多的信息资源。
针对以上问题,我计划在下个学期进行以下改进措施:3. 扩充资源种类和数量:进一步扩充图书馆的书籍种类和数量,提供更丰富的资源选择,满足用户的学习和研究需求。
县级图书馆馆外流通点服务工作的实践与体会
县级图书馆馆外流通点服务工作的实践与体会以晋宁县图书馆馆外流通点为例,对其馆外的流通现状,流通中存在的问题进行了分析,并提出了馆外流通点可持续发展的对策。
标签:馆外流通点服务工作館外流通点为了提高广大群众的文化生活,把优秀图书送到广大群众手中,使广大群众能看上书、看好书,于是“图书馆馆外图书流通点”的模式就应运而生了。
所谓“图书馆馆外流通点”,就是用车辆把原本在图书馆的图书送到已建立的馆外流通点,再由各流通点的图书室负责人把书借给当地读者。
其基本服务流程为:第一是县图书馆,第二是馆外图书流通点,第三是读者。
一、馆外流通点的含义及相关概念1.馆外流通点的含义公共图书馆馆外流通点。
是指公共图书馆利用自身的文献信息资源优势,在馆外地区设立读者服务点,主要是提供图书和报刊的流通阅读服务。
它是图书馆流通阅览服务向社会进一步延伸,图书馆工作人员走出馆门,读者可以就近借阅书刊的服务形式,让图书馆的文献信息资源得到充分的利用。
馆外流通点使图书馆由被动变为主动,体现了“读者第一、服务至上”、“为人找书、为书找人”、“千方百计满足读者的一切阅读需求”等现代图书馆读者工作的指导思想。
图书馆的理念就是满意是办馆宗旨,一切为了读者是它的精神实质。
工作人员的服务态度是图书馆行为是否让读者满意的最直接表现。
开放是基础,公益是内在品质,平等是人性化方向,创新是动力,满意是图书馆服务的终极目标。
2.馆外流通点是一个面向大众的服务机构,为读者服务是它存在的根本目的,其服务目的是分布在县城、农村各个角落的读者群体:馆外流通点可以设置在企业、公司、机关、学校、社区及乡(镇、街道)、村委会等人口稠密的地方。
图书馆也可以与上述这些单位联合办馆,即与对方出场所、设施、人员,图书馆出藏书的形式建立图书馆馆外流通点。
根据馆外各流通点的读者结构和层次配置相应的书刊资料,如年轻读者大部分需要一些娱乐性强的书刊,中老年人更多是需要一些养生保健的书籍,而农民则需要一些专业性强的农科资料等。
探讨县级图书馆的延伸服务工作
探讨县级图书馆的延伸服务工作摘要:在信息社会飞速发展的今天,公共图书馆应大力推进文献资源共享及延伸服务,使图书馆社会效益显著提高,同时也极大地提高图书馆在社会中的地位和作用。
陕西省府谷县图书馆根据本馆实际情况,不断开展读者服务工作创新和延伸读者服务工作的探索,本文以该馆实践经验为例,阐述了县级公共图书馆加强延伸服务的重要性和具体措施。
关键词:公共图书馆延伸服务重要性我国正处在全面建设小康社会、加快推进现代化的关键阶段,经济和社会发展正面临许多重大而艰巨的任务,迫切需要提高全民族科学文化素质,需要搭建一个信息支撑和知识保障平台。
加强图书馆服务工作,延伸图书馆服务领域,提高服务辐射能力,有利于优化图书馆资源配置,是建设和谐社会、学习型社会的重要内容。
因此,在目前公共图书馆的覆盖面不尽合理的情况下,作为图书馆工作者,就不能满足于阵地服务、传统服务,而要充分利用馆藏文献和设施等条件,延伸服务工作,积极拓展图书馆社会教育功能,增强服务辐射能力,扩大服务覆盖面,丰富服务内容与方式,为社会公众提供多样化、个性化服务,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸,提高公共文化服务能力。
一、公共图书馆开展延伸服务的重要性1.延伸服务是公共图书馆适应新形势的需要当今社会,市场经济大潮强烈地冲击着传统的公共图书馆,使之既面临着大好发展机遇,也面临着极其严峻的挑战。
购书经费的短缺与书刊价格的持续上涨,使公共图书馆呈现“虚脱”状态。
陈旧的设备设施,落后的服务手段,低下的服务水平,越来越难以满足读者不断变化的文献信息需求。
自20世纪80年代中期以来,图书馆界一批有志之士开始苦苦思索、大胆尝试,试图探索出一条适应时代发展、符合社会变革的公共图书馆生存发展之路,因而延伸服务便应运而生。
2.延伸服务是网络环境下公共图书馆的必然选择进入21世纪,计算机技术和网络技术的飞速发展打破了时空界限,一些图书情报机构、数据库生产商如雨后春笋般涌出,他们纷纷提供网上文献信息服务。
图书馆流通点[做好高校图书馆流通服务工作的新思考]
图书馆流通点[做好高校图书馆流通服务工作的新思考]流通服务是图书馆工作中最基础也是最重要的工作,是读者服务工作的窗口,用于满足读者对知识的需求。
流通服务工作的实质就是通过有效的服务方式充分利用本馆和网上信息资源,为读者提供最满意的服务。
1信息时代高校图书馆流通服务工作的特点 1.1信息载体的多元化随着信息技术的快速发展,信息的载体发生了重大的变化,从过去单一的纸质文献发展到今天的光盘、磁带、网络等众多载体并存的局面,出现了文献信息资源、电子信息资源和网络信息资源。
随着这些资源的出现,传统的只为到馆读者办理纸质图书借阅的服务已经远远不能满足读者的需求了,因此,广大高校图书馆已经向网络服务发展。
1.2借阅方式的自动化随着现代信息技术在图书馆领域的广泛运用,计算机取代了传统的手工借阅图书工作,读者可以在很短的时间内就办完借阅手续,减轻了馆员的工作量也提高了借阅效率。
同时图书馆的联机书目查询系统使读者可以在校内任何一台机器上查询到自己想要借阅的图书的馆藏情况及书目的详细信息,读者还可以在网络中查询到自己的借阅信息,包括借阅时间、归还时间、借阅数量等,大大节约了读者的时间,提高了书刊的利用率。
2信息时代流通服务中出现的问题 2.1客观问题随着计算机网络技术在流通服务中的运用,大大提高了借还效率,但不可避免的会出现一些问题,如:计算机的突然瘫痪造成流通借还系统无法正常工作;因数据录入疏忽,造成电脑信息和图书信息不符;条码枪长期使用后,反应不灵敏,影响借阅速度;条码磨损不清晰,条码枪无法阅读。
2.2主观问题在流通服务过程中,馆员把个人情绪带到工作中来,高兴时对读者热情过度,低落时用冷淡的语气回答读者的提问,这些行为让读者觉得馆员不可捉摸,不可亲近,影响彼此之间的沟通。
同时也有部分馆员工作没有热情,存在消极心理,面对书库中的乱翻乱放、大声喧哗等不良行为熟视无睹。
馆员主观上的不认真不利于图书馆工作的正常开展,更谈不上提高流通服务的水平。
县级图书馆免费开放服务工作模式
县级图书馆免费开放服务工作模式【摘要】图书馆实行免费开放,实现了无障碍、零门槛进入,是进一步提高公共图书馆服务水平的重要举措,吉木萨尔县图书馆要利用免费开放转变服务观念,创新服务形式。
【关键词】县级图书馆;免费开放服务工作吉木尔县图书馆于2011年6月1日正式对全县读者实行免费开放,2010年,温家宝总理在政府工作报告中指出:政府要更好地履行发展公益性文化事业的责任,保障人民群众的基本利益和需求,推进美术馆、图书馆、文化馆、博物馆免费开放,丰富人民群众的精神文明生活。
从而,图书馆免费开放服务被提上了政府工作议事日程,这一工程的实施是广大人民的群众的热切期望也是图书馆工作人员的强烈愿望。
免费开放的实施拉近的读者与图书馆的距离,它不仅方便了读者,同时与提高了读者的到馆率,也履行了我们的社会责任。
公益文化场所免费向社会开放已成为社会主流,因此,吉木萨尔县图书馆响应国家号召,全部实现无障碍,零门槛进入的同时,根据本馆的实际情况,采取了切实行有效的管理模式来满足读者的需求。
一、图书馆免费开放服务(一)免费办理借阅卡图书馆从读者利益出发,体现出公益性,实现读者零门槛进入,以吉木萨尔县图书馆服务为例:办理一个借阅卡可通用,只交50元押金,其目的是保证读者所借阅书籍的安全,有效周转而免受损害和流失,提高其他读者的使用机会和利用率。
每本书、杂志借期为7天,如果没有看完可以续借。
另外:图书馆为弱势群体(老人,农民工,残疾人免费送书上门)服务。
(二)免费开放电子阅览室电子阅览室免费开放以后,上网人数明显增多,根据实际情况吉木萨尔县图书馆制定了一系列的措施,规定了上机时间,每人上机时间为2小时,在节假日为农民工延长开馆时间,为他们播放影片,让他们上网阅读,和家人视频聊天;还为高考学生免费报考志愿;为乡镇妇女举办健康知识讲座;为青少年举办人格教育讲座等。
(三)加大资金投入新增图书藏量图书馆为方便读者读书,加大资金投入,增加服务设备,利用图书管理系统,提高工作效率,因此,图书馆实行全免费,全开架由读者自己选书,特别是近年,财政局为图书馆增加购书经费,从以前的10万元增加到15万元,每年的新增图书从2000册也增加到3000册以上,供读书借阅,免费开放的实施,拉近了图书馆与读者的距离,也方便了读者看书、读报,现在的图书馆成了许多人每天必去的地方。
浅谈图书馆流通服务工作
浅谈图书馆流通服务工作摘要:分析图书馆流通服务中存在的矛盾,并从馆员自身主观原因上去探求矛盾冲突的根源和避免矛盾冲突的途径。
流通服务是图书馆的基础工作之一,也是与读者联系最密切的服务窗口之一。
在整个图书馆的读者服务工作中到处存在着矛盾,流通服务交往中同样存在着多种矛盾。
正确认识馆员和读者交往中的矛盾,是提高服务质量、满足读者需求、实行优质服务的重要内容。
馆员如何从自身出发去防止、避免矛盾冲突是我们提高馆员素养和提高服务质量的重要手段。
关键词:图书馆流通矛盾冲突读者服务1、流通服务中存在的矛盾图书馆流通工作是根据图书馆的任务和读者的阅读需求,提供馆藏文献以供读者利用的服务活动。
在馆员和读者的交往中,客观存在着多种矛盾,其主要表现在如下两个方面1.1 由客观因素而引起的矛盾它包括:馆藏文献、信息资源与读者信息需求的矛盾;馆内规章制度与读者需求的矛盾;馆内技术设备不完善与读者需求的矛盾等。
1.2 由馆员和读者主观原因而引起的矛盾它包括:读者对馆员的期望与馆员实际服务水平、业务技能水平的矛盾;馆员服务方法与读者个性需要的矛盾;馆员为读者提供的服务与读者满意程度的矛盾;馆员与读者的语言行为交往的矛盾;馆员服务与读者信息知识不足的矛盾;馆员地位与读者道德素养的矛盾等等。
以上矛盾是客观存在的,但馆员在流通服务交往中应是矛盾的主体,它直接决定着矛盾的性质和结果。
如果馆员能从自身去分析原因,并尽自己最大的努力去满足读者,就会使各种矛盾化解,使服务达到满意的结果。
2、矛盾分析(1)馆藏缺陷、技术设备不足、规章制度的限制是造成流通工作矛盾冲突的客观原因。
如馆藏资源不足、文献陈旧、新书不足、复本量不足、借阅权限、借阅期限等达不到读者要求,馆舍条件差、读者管理系统功能不完善给读者造成不便等。
(2)馆员对读者在服务交往中的地位认识不足,从而引发矛盾冲突。
在流通服务中,常常会遇到这样一些情况:如读者不完全理解馆员的工作,选书时乱拿乱放;读者对馆员不够尊重,甚至连起码的文明语言、行为都不具备;读者认为馆员是为自己服务的,因而“高高在上”,这样立刻会引起馆员的反感,产生不愿意为之服务的心理,并引发矛盾冲突。
图书馆流通工作总结
图书馆流通工作总结图书馆流通工作是图书馆运营中的核心环节,它直接关联到图书馆服务的质量和效率。
在过去的一年中,我们图书馆在流通工作方面取得了显著的进步,积累了丰富的经验。
本文将对图书馆流通工作的各个方面进行总结,以期更好地提升我们的服务水平,为读者提供更加便捷、高效的阅读体验。
一、流通量统计分析流通量是衡量图书馆流通工作的重要指标之一。
在过去的一年里,我们图书馆共接待读者XX万人次,借阅图书总量达到XX万册次。
通过对流通数据的分析,我们发现借阅量较高的图书主要集中在文学、历史、科技和教育类等领域。
为了更好地满足读者的阅读需求,我们增加了这些领域的图书储备,并定期更新图书资源,确保流通量的稳定增长。
二、读者服务优化优化读者服务是提升图书馆流通效率的关键。
我们采取了一系列措施来改进读者服务。
首先,加强了图书馆工作人员的服务意识培训,提升了他们的服务水平和专业素养。
其次,优化了图书馆的借阅流程,减少了读者的等待时间。
此外,我们还设立了读者咨询服务台,为读者提供个性化的阅读建议和解答问题。
这些措施的实施有效提升了读者满意度,促进了图书馆的流通效率。
三、图书借阅情况图书借阅情况是反映图书馆流通工作的重要指标之一。
在过去的一年里,我们图书馆的图书借阅量呈现出稳步增长的趋势。
通过对借阅数据的分析,我们发现读者对于新书和热门图书的需求量较大。
为了满足读者的阅读需求,我们加大了对新书的采购力度,并及时更新热门图书的储备。
同时,我们还鼓励读者通过预约借阅、自助借还等方式提高借阅效率,为读者提供更加便捷的服务。
四、图书管理与维护图书管理与维护是确保图书馆流通工作顺利进行的基础。
我们加强了图书的分类和编目工作,确保图书的准确归类和易于检索。
同时,我们还定期进行图书的整理和维护工作,修复损坏的图书、清理过期图书等,保持图书的整洁和完好。
此外,我们还建立了图书丢失和损坏的赔偿机制,引导读者爱护图书资源。
五、信息技术应用信息技术在图书馆流通工作中发挥着越来越重要的作用。
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工作, 相 互配 合 , 并与 流通点 签订切 实可 行的 友好合 作协议 , 在资金 设备 、 图书 、
人员安排上有一个明 确的约定, 并互相监督执行, 使以 后的图书馆流通点工作有
章 可循 , 在工 作 中加 强管 理制度 , 按 照协 议按 时送 书 , 达 到较 高的流 通率 , 另外, 在一 定程 度上 弥补 文化站 图 书室 图书 陈 旧、 种类 单一 等 的不足 。 2 、 充足 的资源是开 展馆外 流通点服 务的基 础, 今年 , 我 馆会根据 经费情 况有 目的、 有 计划 的选择 图书 , 定 期为各 流通 点轮换 图书 , 借 阅方 式通过 图书流 通登 记册 , 进 行登 记人 次 、 册次, 归还 时 , 交换下 批 图书 。 3 、 开展馆 外流通 点服务工 作 , 首 先工作 人员有强 烈的事 业心和责 任感 , 让 领
钱 文梅
( 新疆 吉木 萨 尔县 图书 馆 8 3 1 7 0 0 ) [ 摘 要] 以吉木 萨尔 县 图书馆 馆外 流通 点为 例 , 对其 馆 外流通 点 的现状 、 流通 中存在 的 问题进 行 了分析 , 并提 出 了馆外 图书 流通点 可持 续 发展对 策 。 [ 关键 词] 馆 外流 通 点服 务工 作 乡镇 文 化站 图 书室 中图分 类号 : G 2 5 2 } G 2 5 8 . 2 文 献标 识码 : A 文章 编号 : 1 0 0 9 —9 1 4 X ( 2 0 1 3 ) 3 7 — 0 1 7 9 — 0 1
馆外 流通 点是公 共 图书馆可 持续 发展的 有效途 径之 一 , 建立 馆外 图书流
通点 , 是公 共图 书馆 拓展 服务 、 谋求发展 的 重要 途径 , 是公共 图书馆 走 向社 会 、
有 正真 的起 到作 用 。
2 、馆外 流通 点工 作 人员 素质 不高 , 身兼数 职 , 流 通点 的 书几乎 成 了摆设 ,
图书 与档 案
Ch i n a s c i e n c e a nd T e c h n o l o g y R e vi e w
■l
县级 图 书馆 对馆 外 流 通 点 服 务 工 作 的 分 析 报 告
以吉木 萨尔县 图书馆馆外流通 点 ( 乡镇文化站 图书室 )为例
成为不 仅 仅是送 书 的服务 点 , 更 是一 种全 方位送 文 化的 服务 点 。
务技 能, 在馆 外流通 点工作 中 , 我的馆员 不仅仅 是送书 的 图书 管理 员 , 正真做 好馆 外流 通 点服务 工作 。
=、 圈 书馆馆 外 流通点 服 务的 现状 分析
没 有开展 资 源共享 共 建 , 造成 了资 源浪费 。
贴近 群众 的一种尝 试 。 它延伸 了公共 图书馆 服务的触 角 , 扩大 了公共 图书馆 的 影 响力 , 拓展 了图 书馆 的服务 阵 地 , 充分 发挥 了 图书馆 的职 能 。
一
3 、在开 展馆 外流 通 点服务 时 , 图书供 给量 不是 很足 , 加上 图 书馆 没 有车 ,
下面 这些 数据 是2 o 1 2 年年 底下 乡时 统计 的 , 各 文化 站 图书 室基 本情 况如 表1 . 图书馆 馆外流 通点是直 接面 向农村 , 为农 民服务 , 现在农 民的物质 生活 改
人群 提供 便捷 、 免费 的 图书馆服 务 : 1 、 开展 流通 点服务 工作 的前提 是双方 领导 沟通 好 , 重 视 图书馆 的馆外 流通
者 的一个重要 文化 场所 , 它给广 大群众提 供精神 文化生 活 , 为读者提供 精神 文 化 食粮 , 是 最实 际 、 最容 易见 成效 的体 重途 径 。 1 、 图书馆 是图 书、 报刊 等文献 资源的馆 藏 中心 , 除了拥 有许 多文学 、 艺术 、 社科 、 医疗卫 生等方 面 的书籍 , 主要还 有农 牧民所需 要的养殖 、 种植、 科技 的等 方面 的 书籍 , 另外 , 图书馆 还有 内容 丰富的 多媒体 关盘 , 利 用下 乡或送 书期 间 送到 各流 通点 , 再 有 流通 点提供 给读 者 。 2 、 开展 馆 外流 通点服 务后 , 图 书馆工 作人员 定期为 个 流通点 工作人 员进 行业 务辅 导 、 培训 , 并组 织业 务工 作 的交流 , 进一 步提 高各 流通 点的管 理水 平 和服 务质 量 , 图书馆 为 了让个 流通 点更好 地服务 读者 , 与各 流通点 沟通 , 让他 们统计 读者 所需 书籍 , 我 馆根据 经费情 况 逐一采 购并 按采 购的 图书分 别送 往
导认识 到开展 此项 工作 的重要 性 , 其次 工作人 员必 须具备 丰 富的专业 知识 和业
3 、 在 全 民读 书 活动 中 , 根 据各 流通点 的情况 , 开 展 了一系列 读者 活动 , 为 农民读者 送春联 、 花 灯 比赛 、 剪纸 比赛 、 发放 农牧 民致 富信 息小报等 , 使各 流通 点的建 设 更加深 入 人心 , 增强农 村读 者多 读书 、 读 好书 , 才 能将 流通点 的建设
不 能及 时更换 图书 。
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图书 馆开 展馆 外流 通 点服务 的必 要性
鉴于图书馆的性质 、 职能、 任务和服务对象的特点 , 吉木萨尔县图书馆设
立馆 外流 通点对 图 书馆事 业发展 起着 举足 轻重 的作用 。 馆 外流 通点是 馆外 读
4 、 馆外流通 点 的读 者对 书籍缺乏 爱护 , 送去 的图书 出现缺 页、 丢失 等现象 , 加上 工作 人员 身兼 数职 , 也不太 会指 导读者 选 书 , 嫌麻烦 干 脆关 闭流通 点 三, 加强 图书馆 对馆 外流 通点 的服 务对 篆 吉木萨尔 县图书馆 图书流通点 的宗 旨在 为偏远地 区或不便于 使用 图书馆 的