投诉书范本
投诉书写格式范文(实用3篇)
投诉书写格式范文第1篇1.情景介绍假如你是一名乘客,名叫李华,对次航班不满意,理由如下四个:(1) 航空公司给你丢了一个重要的包, 内有公司机密文件;(2) 飞机迟到一个半小时;(3) 飞机上食物很差;(4) 乘务员的服务态度不好。
请就此事给航空公司写一封投诉信。
2.写作步骤第一步审题,做到“四”确定1). 体裁格式:书信格式 2). 主体时态:一般过去时3). 中心人称:第一人称 4). 内容要点:a. 自我介绍,说明投诉事由b. 投诉事由四点c. 提出要求或希望第二步短语和句型:I’m writing this letter about…..I’m sorry to say that …..I’m unhappy about ,First of all,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……I hate to have to say this ,but I think that….Honestly speaking…, I do hope ……Dear manager,My name is Li Hua. I am a p assenger of your airline. I’m writing this letter about your bad service. I’m sorry to say that I’m very unhappy about your airline. First of all ,your airline lost one of my bags in which there is an important paper of our company. Secondly, my plane was one and a half hours late .You know ,I had to attend an important meeting in , the food on the plane was terrible . Fourthly, I hate to have to say this ,but I think that the attendants on the plane were unfriendly and impolite to me. Honestly speaking, this is the worst airline Iknow in the world. The focus of my complaint is where my bag is . I do hope you can help me find my bag and improve your service.YoursLi Hua投诉书写格式范文第2篇者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
投诉书格式及范文
投诉书格式及范文投诉书格式及范文【投诉书格式】写投诉书应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉书格式包括以下几部分:一、投诉人的名称、地址及有效联系方式;二、被投诉人的名称、地址及有效联系方式;三、投诉事项的基本事实;四、相关请求及主张;五、有效线索和相关证明材料;投诉书有关材料是外文的,投诉人应当同时提供其中文译本。
【投诉书范文】投诉人:xxx,女,地址:xx省xx市xx区xx村,身份证号:1xx10219840xx10023,手机:xxxx38905560。
被投诉人:xx银行xx省xx市xx区xx支行事实和理由:本人于20xx年11月26日上午10时发现自己的银行卡(卡号为955880050910xx50xx8)内的金额被盗50100元。
卡内的金额分别于20xx年11月25日23:50左右被盗25000元,分别以每笔5000元,分5次盗走。
于20xx年11月26日0:10左右被盗25100元,分别以5000元5笔,100元1笔被盗走。
共计11笔,金额总计51000.经过半个多月的追查xx银行才告诉我是因为与这六个人于20xx年12月xx日签订了网银互联协议,而我查询了20xx年至今的网银登录记录,在20xx年的12月xx日并没有登录网银,网银互联协议的签订必须登录网银才能发起,xx银行也说不清楚究竟是怎么回事。
由于xx银行在网银业务管理上存在重大漏洞,造成本人卡内资金重大损失。
具体情况陈述如下:1、不向网银用户发放网银使用说明及安全使用须知;而且网银开通新业务没有告知客户;《银行卡业务管理办法》第五十二条:(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。
现有持卡人亦可索取上述资料。
在第五十三条持卡人的权利中写到,(二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
《电子银行业务管理办法》第三十九条规定,金融机构应当与客户签订电子银行服务协议或合同,明确双方的权利与义务。
公司投诉信范文大全
公司投诉信
尊敬的公司负责人,
我是一位消费者,特此向贵公司提出投诉,并希望得到解决。
以下是我对您公司的不满之处:
1. 商品质量问题:我在贵公司购置了一件商品,但在使用不久后,发现该商品存在质量问题,无法正常使用。
我希望可以得到退款或更换一件新的商品。
2. 效劳态度不佳:我在贵公司的门店购物时,遇到了效劳员态度恶劣的情况。
她不耐烦地答复我的问题,甚至用不友好的语言对待我。
这种效劳态度严重影响了我对贵公司的印象,希望可以得到解决。
3. 快递延迟问题:我在贵公司的网站上下了一笔订单,但是快递公司却延迟了送达时间。
这给我带来了不便和困扰,希望贵公司能与快递公司联络解决此问题,并给予我一个满意的答复。
以上是我对贵公司的投诉,请您认真对待并尽快解决。
我希望可以得到一个公正的处理结果,同时也希望贵公司可以改良效劳和产品质量,为消费者提供更好的体验。
祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致,
XXX〔消费者姓名〕
联络:XXX。
投诉信范文6则完美版
投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士,我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。
投诉1:顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。
然而,我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。
他不仅态度恶劣,还对我的问题和需求漠不关心。
这种服务态度严重影响了我的购物体验。
我希望贵店能够对该员工进行培训,以改善他们的态度和服务质量。
投诉2:商品质量问题购买后不久,我发现所购商品存在质量问题。
[具体描述问题]。
根据我的权益,我请求退款或更换一个完好的商品。
我希望贵店能尽快解决这个问题,并给予我一个合理的解决方案。
投诉3:产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品,并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。
然而,商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。
这导致了我不得不改变原本的计划,并造成了很多不便。
我希望贵店能够加强对产品配送的管理,确保及时送达。
投诉4:广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品,该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。
然而,在我使用时,我发现广告所宣传的功能并不存在,这是一种误导行为。
我希望贵店能为这种虚假宣传负责,并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。
投诉5:退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款,并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。
然而,到目前为止,我还未收到任何退款通知或款项。
我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜,确保我的合法权益不受侵害。
投诉6:隐私信息泄露最近,我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。
我怀疑我的个人信息已经泄露,并被用于未经授权的宣传活动中。
我希望贵店能够对此事高度重视,调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。
我希望贵店能够尽快处理我的投诉,并给予我一个满意的解决方案。
如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决,我将不得不考虑采取进一步的法律行动。
谢谢您抽出时间听取我的投诉。
我希望您能认真对待这些问题,并采取适当的行动,以维护良好的客户关系和贵店的声誉。
投诉信范本(精选6篇) (4)
投诉信范本(精选6篇)1. 投诉物品质量问题尊敬的客服部门,我于近日购买了贵公司生产的一台电视机(型号XL123)。
然而,我非常不满意这台电视机的质量。
首先,电视机在使用不到一周的时间内出现了明显的亮度不均匀现象。
无论调整多少次,某些区域的亮度始终低于其他区域,导致观看体验非常差。
其次,屏幕上出现了一条纵向的厚重黑线,直接影响了画面的观赏效果。
这条线不仅存在于电视节目中,也出现在连接了其他设备的情况下。
另外,这台电视机的遥控器也存在问题。
按键反应迟钝,有时需要多次按下才能生效。
这给我带来了很多不便。
我作为一位消费者,购买产品的目的是为了享受质量优良的产品和服务。
然而,这台电视机的质量问题给我带来了很大的困扰和不满。
作为消费者,我有权要求退货或更换一台新的电视机。
我期待贵公司尽快解决这个问题,为我提供一个满意的解决方案。
如果没有得到合理回应,我将不得不考虑向消费者协会投诉并采取进一步的法律行动。
我期待着贵公司的积极回应。
谢谢。
顾客2. 投诉服务态度不满亲爱的客服经理,我是在您公司购买的一台冰箱(型号AB789)。
我很遗憾地告诉您,我对贵公司的服务态度非常不满意。
首先,购买冰箱以后,我发现冰箱内部的一个抽屉损坏了。
我立即联系了贵公司的客服部门,并提供了相关的购买凭证和产品照片。
然而,客服人员对我的问题漠不关心,回复迟缓,一再推脱责任。
其次,在安装冰箱的过程中,我发现安装人员态度恶劣,不耐烦地回答我的问题,并没有提供清晰明了的操作说明。
这给我造成了很大的困扰和不便。
作为一位消费者,我购买产品不仅是为了产品本身的质量,更是为了获得良好的售后服务。
然而,贵公司的服务态度让我非常失望。
我希望贵公司能够立即采取纠正措施,解决我遇到的问题,并做出相应的补偿。
如果贵公司不能给出一个满意的解决方案,我将不得不向消费者协会投诉,并寻求法律援助。
我期待着贵公司的积极回应。
谢谢。
顾客3. 投诉交付延迟问题尊敬的销售经理,我于一周前在贵公司购买了一辆全新的汽车(型号XY456)。
投诉信格式范本【范本模板】
投诉信格式范本一:关于对××涉嫌××(如贪污、受贿、渎职、挪用公款)等问题的举报举报人:姓名(可匿名、化名,最好署实名举报贪官),住址,联系电话。
被举报人:姓名(向纪检监察机关举报时,被举报对象须是中共党员或国家干部),所在单位,职务.反映问题的性质:××(如涉嫌贪污、受贿、挪用公款等)事实与理由[用最简洁的语言写清]:被反映人在什么时间、什么地点,以什么手段实施什么样的行为,造成什么样的后果;违反什么规定第…条。
举报信的关键是在正文部分。
①要用最简练的语言写正文部分,把要举报的问题写清楚.②叙述案件情况要按照时间顺序,逐项写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和后果等。
③如果掌握有违法(犯罪)违纪证据或者有证明人、知情人的,还要将证据情况,证明人和知情人的姓名、单位、电话及联系办法等写清楚。
④在举报信的结尾部分,要发表自己对案件的看法,提出具体的要求,并签上自己的姓名,写上联系办法和写信的时间。
投诉信格式范本二:举报人:XXXXXXX被举报人:XXX国土资源局事由因XXX国土资源局非法出让国有土地、不收、少收XXXXXX房地产开发有限公司(以下简称XXXX)土地出让金X亿多万一事。
事实和理由位于XXXXXXXX建设开发项目“XXXXXXX(项目)”,XXXX的“XXXXXXX”是XX市纪律检查委员会以“旧城改造"为主题的引资项目,被XX市委立为“重点工程”。
在XXXX年X月XX日XX公司以XXXXXX万元和XXXXXX万元竟得两块宗地地段XXXXX 平方米、XXXXXX平方米的土地使用权。
XX市国土资源局在XX公司没有“年度建设用地计划",没有省发改委的《项目批文》,没有市政府出具的《建设用地批准书》,/zt/tousuxin/没有领取《建设用地规划许可证》,没有缴清两宗地段的国有土地使用权出让金的情况下,就将两宗地地段XXXXXX 平方米、XXXXX平方米的土地使用权非法批给了XX市佳源房地产开发有限公司用于商铺、商城开发.1、XX公司凭借XXXXX地块”XXXXX平方米土地证从XXXX年至XXXX年占用国有土地用于商铺开发已达XXX亩,而土地出让金只缴了XX亩左右。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板:尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您,该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中,我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任,也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题,并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户,我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题,在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致,{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客,最近我在您公司购买了一款商品。
然而,我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中,我遇到了以下问题:{详细描述问题}。
作为一家知名的公司,我希望您能认真对待我的投诉,并及时采取相应的措施解决这些问题,并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑,希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视,迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致,{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的顾客,最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而,我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息,该商品应该在{预计送达日期}到达,但迄今为止,我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉,并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素,但我希望贵公司能够采取有效措施,尽快寻找包裹并送达给我。
同时,我也希望贵公司能够向我解释原因,并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客,我相信您能够妥善处理该问题,为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
投诉信范文(精选12篇)
投诉信投诉信范文(精选12篇)投诉信篇1尊敬的上级部门领导:自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一向低落,我在反思:为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击,为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。
事情是这样的,我住在和谐花园3号楼xx02室,在2015年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的,我问了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都说是话费,但直到此刻都没返还,我一问,他们说已经返还了,是话包,我说怎样说好的是话费怎样变成话包了(期间我问了10086,我问就算是话包,也就应返还呀,他们告知,话包要在我的套餐意外才能使用,我用的是88元全球通套餐,他们也没任何的提示和提醒,这么几个月我一分钱也没使用的.到),我打了很多电话投诉,他们就告知说口误之类的话,4月30日我又打电话到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,说有什么大不了的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,说领导不处理,没法处理,就这样。
当时我打了很多电话,但都不帮忙解决,一个推一个,都说不在管辖范围,最后他们说这是你们消协所管的,所以我向各位领导投诉,要求返还240元,另因其态度十分恶劣,影响十分不好,故意欺诈,需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚,我相信社会主义核心价值观的好处所在,言必行,行必果,诚信无欺才是构建和谐社会的基础。
致:尊敬的领导投诉人:xxx20xx年5月19日投诉信篇2尊敬的王市长:我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民,原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境,周边学校、医院一应俱全,没想到,最近开了一家名叫9点半的酒吧,名为酒吧,却做的是的厅的'生意,每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多,就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。
产品质量不满投诉书样本【三篇】
产品质量不满投诉书样本【三篇】产品质量不满投诉书样本【一】投诉人信息:投诉人姓名:[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址:[联系地址]产品信息:产品名称:[产品名称]购买日期:[购买日期]购买地点:[购买地点]产品价格:[产品价格]问题描述:我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称],然而,我对该产品的质量存在以下不满意之处:1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案:基于上述产品质量问题,我希望贵公司能够:1. 进行产品退换,或者提供维修服务。
2. 澄清产品质量问题的原因,并采取措施防止类似问题再次发生。
3. 给予我适当的补偿或赔偿,以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。
我期待尽快得到贵公司的答复和解决方案。
如果在[指定期限]内未收到回复,我将不得不采取进一步的法律行动来维护我的权益。
投诉人签名:[投诉人签名]日期:[日期]---产品质量不满投诉书样本【二】投诉人信息:投诉人姓名:[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址:[联系地址]产品信息:产品名称:[产品名称]购买日期:[购买日期]购买地点:[购买地点]产品价格:[产品价格]问题描述:我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称],然而,我对该产品的质量存在以下不满意之处:1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案:基于上述产品质量问题,我希望贵公司能够:1. 尽快进行产品退换,或者提供维修服务。
2. 对产品质量问题进行彻底调查,并向我提供详细的调查结果。
3. 给予我适当的补偿或赔偿,以弥补我因产品质量问题所遭受的损失和困扰。
请贵公司认真对待我的投诉,并在[指定期限]内给予我满意的解决方案。
如果无法得到合理的回复,我将不得不寻求法律途径来保护我的权益。
投诉人签名:[投诉人签名]日期:[日期]---产品质量不满投诉书样本【三】投诉人信息:投诉人姓名:[投诉人姓名]联系[联系电话]联系地址:[联系地址]产品信息:产品名称:[产品名称]购买日期:[购买日期]购买地点:[购买地点]产品价格:[产品价格]问题描述:我于[购买日期]在[购买地点]购买了贵公司生产的[产品名称],但是,我对该产品的质量存在以下不满意之处:1. [问题1描述]2. [问题2描述]3. [问题3描述]期望解决方案:基于上述产品质量问题,我希望贵公司能够:1. 进行产品退换,并承担相关费用。
投诉信范文(20篇)
投诉信范文(20篇)(点击对应目录可以直接查阅哦!)▼目录▼业主投诉信 1尊敬的市长及各位领导:您们好!首先希望你们能在百忙之中,看一下这封信件内容。
我是xx五期的业主,20xx年7月25日交房至今,存在三大问题,严重影响到我们的健康、工作、与正常生活。
问题一、电梯频繁故障:五期D3、D5、D6栋住户近1000户。
属于33层高楼住宅,高楼层的住户出行靠电梯出入,这一年来我们发现,每个单元配的两部电梯,经常出现故障问题,现在入住率还较低,一旦电梯出故障,只有一部电梯在运行,并且出故障的电梯往往一停检修就是半个月,严重影响业主的出行时间,电梯的不稳定运行甚至危及到业主的乘坐安全,新电梯出故障率远超出国家标准范围,如果入住满的情况下,是否有更高的故障率。
已有好几起电梯突然故障,业主被关在电梯里面的情况发生;问题二、劣质入户门:五期D3、D5、D6栋住户近1000户的入户门均有发现不同程度难闻的恶心臭味,业主已向物业、开发商及双迎门业三方反映此情况,7月6日物业、开发商及双迎门业相关人员均有到现场查看,但各方迟迟未做处理结果,我们业主认为此门没有达到环保标准、并且采用比较劣质材料。
同时这个臭味或许存在有害的化学物质,对老人与小孩及孕妇有着非常大的`健康威胁;问题三、网络:交房近一年,网络还没有布局到户户通网,我们部分业主的工作都需要通过网络来完成,这大大影响了我们的工作、学习、生活。
以上问题我们业主多次跟物业与开发商反应,他们都以已经上报、或以等待领导批复为由,从来没有给我们准确的答复时间,利用这种方法一拖再拖。
作为一个县市级的城市,国企小区出现这种问题,让老百姓十分的寒心,希望政府帮我们出面解决,给我们一个良好安心的居住环境!投诉人:xxx日期:业主投诉信 2尊敬的市政府领导:我们都是xx市xx小区的业主,入住两年左右。
xx小区目前存在种种问题让业主们的权益得不到保障,屡次向小区开发商和小区物业反映,得不到解决。
投诉书范文3篇
投诉书范文
投诉书范文
尊敬的有关领导:
我是某公司的一名职工,为了维护自己的合法权益,我向您投诉公司内部存在的某些问题。
首先,公司在招聘过程中存在不公平现象。
公司的一名高级经理的亲戚得以被优先录用,而其它面试评分高的应聘者却被拒绝。
这种不公平现象导致了员工之间的不满和不和谐氛围。
其次,在公司内部晋升和薪资分配方面缺乏透明度。
公司所谓的晋升方案仅仅是在纸面上的,实际上只有几个人得以晋升,导致员工对公司的未来充满疑虑和不信任感。
同时,公司的薪资分配方式也缺乏透明度,有的员工工作时间长,贡献大却得不到相应的薪资回报,而有些人则因为受到某些高层领导的偏爱而获得了高额的奖金和晋升机会。
第三,公司对员工的培训和发展不够重视。
公司虽然定期安排培训,但往往培训的内容并不实用,而且缺乏针对性。
此外,公司也缺乏为员工提供职业发展机会的意识,在某些岗位上,员工往往无法有机会得到更广泛的工作经验和知识。
最后,公司管理团队不负责任。
公司的高层部门只关心自己的工作,而对员工的需求和成长没有足够的关注和支持。
管理人员缺乏有效的沟通和反馈机制,导致了员工对公司管理层的不满和不信任感。
以上问题已严重影响了公司的稳定和可持续发展,希望
您能够重视并采取有效措施解决这些问题。
谢谢!
此致
敬礼
日期:xxxx年xx月xx日
投诉人:xxx
部门:xxx
联系方式:xxxx-xxxxxxxx。
关于产品质量的投诉信模板【三篇】
关于产品质量的投诉信模板【三篇】投诉信模板一:产品质量问题尊敬的客户服务部,我是贵公司的忠实用户,我购买了贵公司生产的产品。
然而,我很遗憾地向贵公司投诉产品的质量问题。
首先,我购买的产品在使用过程中出现了故障。
尽管我按照说明书上的方法正确使用,产品仍然无法正常工作。
这给我带来了很大的困扰和不便。
其次,在购买产品后不久,我发现产品的外观存在明显的瑕疵,例如划痕和漆面脱落。
这严重影响了产品的美观度和质量。
我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并采取相应的措施解决这些问题。
我期待着贵公司能够进行产品的维修或更换,以使我能够正常使用和享受高质量的产品。
我相信贵公司一直以来都注重产品质量和客户满意度,我希望这次投诉能够得到妥善解决,以维护贵公司的声誉和品牌形象。
请尽快回复我的投诉,并告知我下一步的处理方案。
谢谢!此致,[您的姓名]投诉信模板二:产品交付延迟尊敬的客户服务部,我是贵公司的忠实用户,我购买了贵公司生产的产品。
然而,我很遗憾地向贵公司投诉产品交付延迟的问题。
首先,我在购买产品时,贵公司承诺将在[日期]之前交付产品给我。
然而,截至目前,我迄今未收到产品。
这给我带来了很大的困扰和不便。
其次,我已经多次联系贵公司的客服部门询问产品交付情况,但未获得明确的答复。
这种缺乏沟通和信息透明度的做法让我对贵公司的服务质量产生了严重的质疑。
我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并采取措施加快产品的交付进度。
我期待着贵公司能够提供一个明确的交付日期,并保证按时交付产品。
我相信贵公司一直以来都注重客户的利益和满意度,我希望这次投诉能够得到妥善解决,以维护贵公司的声誉和品牌形象。
请尽快回复我的投诉,并告知我下一步的处理方案。
谢谢!此致,[您的姓名]投诉信模板三:产品质量与安全问题尊敬的客户服务部,我是贵公司的忠实用户,我购买了贵公司生产的产品。
然而,我很遗憾地向贵公司投诉产品的质量与安全问题。
首先,我购买的产品在使用过程中出现了严重的安全隐患。
投诉信(精选15篇)
投诉信(精选15篇)1. 投诉迟到的订单尊敬的客服部门:我在{日期}通过您公司的网站下单购买了一件商品,但是到目前为止还未收到。
根据订单号码{订单号码},我预计已经等待了超过{天数}天。
我对这种延误非常不满意。
我希望您尽快解决这个问题,并追踪该订单的准确位置。
我请求您提供一个合理的解释,并确保该订单能尽快送达到我的地址。
我希望您能联系我,告知我该订单的最新状态以及解决方案。
请注意,如果无法解决这个问题,我会考虑采取其他必要的措施。
谢谢您的关注。
顾客2. 投诉产品质量问题亲爱的售后服务团队:我于{日期}在您公司购买了一件{产品名称}。
然而,我非常失望地发现产品存在质量问题。
以下是我所遇到的问题:- {问题1}- {问题2}- {问题3}我对这些质量问题感到非常不满意,因为我期望您的产品能够提供高质量的使用体验。
我希望您能够立即解决这些问题,并为此给予我一个合理的解释。
我请求您提供一个补救方案,例如更换一件无缺陷的产品,或是退还我购买该产品的费用。
我相信您的售后服务团队将会积极响应我的要求,并快速解决这个问题。
请您尽快与我联系,告知我解决方案。
谢谢您的合作。
顾客3. 投诉客户服务不满意尊敬的客服主管:我希望向您表达我对您公司客户服务的不满意。
当我前来您公司的分店寻求帮助、咨询或解决问题时,我遭遇到了以下问题:- 无礼或恶劣的服务态度- 无法获得准确和及时的帮助- 无人回复我的电话或邮件- 解决问题的能力不足作为客户,我希望得到尊重和专业的服务,但这些经历让我感受到了很大的失望。
我请求您采取必要的措施,确保您的员工接受专业的客户服务培训,并提高他们的服务态度和能力。
我希望您能够解决这个问题,并向我致以诚挚的道歉。
我还希望您向我保证将来的客户服务质量得到改善,并提供一个可以让我再次信任您公司服务的理由。
谢谢您的理解和合作。
顾客4. 投诉交通违章处理不公正尊敬的交通管理部门:我写信是为了投诉我所接受的交通违章处理不公正。
投诉书样本大全
投诉书样本大全【第1篇】投诉书样本县委、县人民政府:我们近百户居民联名投诉位于新时代乐园37幢二楼的春海酸菜鱼、盛小毛家常菜馆。
其噪音、油烟、周边环境恶劣,严重影响周边近百户居民的正常生活,虽经与其当事人交涉,并向环保局反映,至目前为止毫无整改表现,我们不得已将集体上访至任何一级能够为民做主的政府部门。
其原因是:一、噪音从上午十一时至下午二时,晚上六时至十一时,拖桌子、拉板凳、清理杂物动静太大,让人无法休息,特别是读书的学生,中午无法休息,下午上课打瞌睡,晚上无法安静做作业,成绩明显下降,这种误人一生的严重情形,我们无法容忍。
二、未按大气污染防治条例、搞好专有烟道及排污设施,而是将烟道直接通在我们所有居民的下水道,导致油烟通过下水道直接排到我们家中,每家里油烟臭味熏天,油烟排不及还把室外阴井盖掀起,导致我们这两幢整幢楼,屋内屋外都是臭味,实难忍受。
三、疏于管理,胡乱操作,将摘菜、切菜、洗菜等活在室外进行,其垃圾、气味、脏水、蚊蝇遍地,与小区现代生活环境形成恶劣反差,几乎不是人居住之地。
四、经与当事人交涉数次,并向上级主管局反映,均不能得到解决,其态度极其恶劣,,原因在有钱人欺人、有权支撑,听说该老板亲表哥是滨海县政协副主席、环保局长,能一手遮天,老板有恃无恐,百姓无望,盼有青天,相信县委、县政府领导,能解民于水深火热。
否则我们将集体上访,经维护我们的全法生存权。
投诉人:xxx20xx年x月xx日【第2篇】工商投诉书样本xx市xx区工商局xx工商所:投诉人xx科技有限公司成立于20xx年3月。
其拥有的“xx”文字图形组合商标于20xx年12月7日经国家商标局核准注册,核准使用于第12类商品。
公司自成立以来致力于研发、生产各类专用车液压油缸、全套泵车(臂架及泵送)油缸系列、随车吊油缸、环卫车油缸、矿用液压支柱、城市渣土车顶开启(密闭)系统等产品,在做精、做强、创新上苦练内功、抓住机遇,历经十五年的发展之路,从名不经传的小作坊成为如今国内液压油缸行业标杆企业,公司及公司产品先后多次荣获“xx省名牌产品”、“xx省著名商标”;“消费者满意单位”、“消费者满意商品”等荣誉称号。
投诉书范文_实用文体.doc
投诉书范文_实用文体投诉书范文(一)投诉人:xxxxxxxx有限公司地址:成都市xxxxxx邮政编码:*********电话:********法定代表人:xxxx委托代理人:张笛xx华夏之光律师事务所律师地址:成都市金盾路35号邮政编码:********联系方式:****被投诉人:xxxx招标有限责任公司地址:成都市xxxx邮政编码:610072联系方式:xxxx本单位于**年xx月4xx日向被投诉人对“xx省xx设备采购项目[招标编号:xx,包号xx]”中标结果公示提出质疑,因不满意被投诉人2008年xx月xx日做出的质疑答复,现向你部门提出投诉。
投诉事项:1、被投诉人收到排位靠后的中标候选人书面质疑以及宣布废标后均未通知投诉人,违反了《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(以下分别简称《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》)等有关规定,并且投诉人因此提出置疑后被投诉人的回复无事实和法律依据,请求根据有关法律法规规定,依法处理被投诉人的不法行为。
2、被投诉人对评标委员会进行复审的有关情况答复前后矛盾,由于复审实质性的改变了评审结果,并且损害了投诉人的切身利益,请求彻底调查复审的真实情况。
3、被投诉人宣布流标(实质应为废标)无事实依据,由于该结果的产生过程存在违法行为,被投诉人宣布流标应无效。
请求根据《政府采购法》、《货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购供应商投诉处理办法》等有关规定,责令被投诉人依法确认投诉人第一中标候选人资格。
事实依据:被投诉人于**年xx月xx日在xxxx网发布“xx省xxxx采购项目中标候选人公示,公示结果显示包号xx的第一中标候选人为投诉人,不久被投诉人又于2008年xx月xx日发布中标结果公示:第xx包流标。
此后被投诉人一直未通知废标理由,仅在2008年xx月xx日口头答复,本次流标原因是中标候选人公示发布后,有其他投标人质疑,所以专家评审委员会进行了复评,因未取得一致意见,所以宣布流标。
投诉信范本精选6篇
投诉信范本精选6篇投诉信范本精选尊敬的先生/女士:我写信向贵公司提出投诉,对以下情况感到非常不满。
我希望贵公司能够认真对待我的问题,并给予合理的解决。
首先,我要投诉的是贵公司在产品质量方面存在的问题。
去年我购买了贵公司的一款电器产品,但在使用不久后,发现其性能明显不如宣传中所描述的那样好。
不仅如此,该产品还存在安全隐患,在使用过程中造成了一定的意外伤害。
我对贵公司在产品研发和质量控制方面的不负责任感到非常失望。
其次,我要投诉的是贵公司的售后服务问题。
在我向贵公司反馈产品问题后,经过数次电话和邮件的沟通,我并没有得到令人满意的答复和解决方案。
贵公司的客服人员态度恶劣,对我的问题置之不理,甚至有时会把电话挂断。
这种不专业和不负责任的服务态度让我对贵公司产生了极为不良的印象。
除此之外,我还要投诉贵公司在产品售后保修方面存在的问题。
根据贵公司的相关政策,在我购买产品后的一年内,贵公司承诺提供免费的保修服务。
然而,在我反复联系贵公司要求售后服务的过程中,我被告知我需要支付额外的费用才能享受保修服务。
这违背了贵公司的承诺,严重伤害了我作为消费者的权益。
最后,我要投诉的是贵公司在广告宣传方面存在误导消费者的问题。
贵公司在广告中夸大了产品的性能和优势,给人一种产品非常出色的错觉。
然而,实际使用后发现这只是虚假的宣传手法,产品的真实表现与广告宣传中的描述相去甚远。
贵公司的行为极大地欺骗了消费者,给消费者带来了实际经济损失和心理上的不适。
就我所述的以上问题,我希望贵公司能够立即采取解决措施。
我要求贵公司对我购买的产品进行全额退款,并承担由于产品故障导致的一切损失和费用。
同时,我要求贵公司改进售后服务流程,加强培训,提高客服人员的服务质量,对消费者提供准确有效的支持和帮助。
最后,我要求贵公司公开道歉,并采取措施修正广告宣传中的不实内容,以避免对其他消费者产生误导。
如果贵公司未能在我收到此信后的十天内解决以上问题,我将不得不寻求法律途径来维护我的合法权益。
投诉信范本(精选6篇)
投诉信范本(精选6篇)投诉信范本 ⼀、投诉信的作⽤ 投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,⽬的是解决问题。
写投诉信形式可以不拘⼀格,但反映问题时⼀定要把真实情况说出来,尽可能让⼈⼀看就明⽩。
⼆、投诉信范本(精选6篇) 投诉是为了维护⾃⾝的权益。
以下为⼤家分享的是投诉信范本(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。
投诉信范本1尊敬的消费者协会: 我叫赵 ×× ,⼥,家住××市××街××号,⼯作单位××,联系电话××××,邮政碥码×××。
我到×××市×××商场购买××牌电脑时,其合法权益爱到侵害。
××商场在××街××号,商场负责⼈:×××,售货员:×××,电话号码:××。
事情的经过是这样的:(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉⼈:赵××xxxx年xx⽉xx⽇ 投诉信范本2尊敬的市物价局: 您们好! 我们是来⾃⼀所职业技术学校07级的⼏⼗名学⽣。
我们在学校⾥待了3年⾄4年不等,但我们发觉我们的母校⼀直变换名字,08年前,我们学校使⽤的名字为:“XX市国防学校”,⾃称为XX省国防军事学校的分校。
08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。
09年之后,学校⼜打出“华海职业技术学校”的名字。
我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂⾏办法》:学费由学校财务部门统⼀收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使⽤省级财政部门统⼀印制的⾏政事业性收费专⽤票据。
产品质量投诉书函模板【三篇】
产品质量投诉书函模板【三篇】投诉函模板一尊敬的客服部门,我是贵公司的忠实用户,购买了贵公司的产品,但是我对该产品的质量存在严重的投诉。
我希望贵公司能够认真对待我的问题并尽快解决。
我购买的产品是 [产品名称],购买日期为 [购买日期],订单号为 [订单号]。
然而,我发现以下问题:1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题严重影响了我对贵公司产品的信任度和满意度,给我造成了很大的困扰和不便。
我希望贵公司能够立即采取措施解决这些问题,并向我提供合理的解决方案,以及必要的补偿措施。
我期待着贵公司在处理这个投诉上的积极回应和解决方案。
请尽快与我联系,以便我们能够解决这个问题。
谢谢!投诉函模板二尊敬的售后服务部门,我是贵公司的忠实顾客,我最近购买了贵公司的产品,然而我对产品质量存在严重的投诉问题。
我希望贵公司能够认真对待我的问题,并立即采取措施解决。
我购买的产品是 [产品名称],购买日期为 [购买日期],订单号为 [订单号]。
我发现以下问题:1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的不满和困扰,严重影响了我对贵公司产品的信任度。
作为一位顾客,我希望贵公司能够立即采取解决措施,并向我提供合理的解决方案以及必要的补偿。
我期待着贵公司能够迅速回应我的问题,并给予我一个满意的解决方案。
请您尽快与我联系,以便我们能够解决这个问题。
感谢您的理解与支持!投诉函模板三尊敬的质量管理部门,我是贵公司的长期用户,对贵公司的产品一直非常满意。
然而,最近购买的产品却存在严重的质量问题,我非常失望。
希望贵公司能够重视我的投诉,并尽快解决这一问题。
我购买的产品是 [产品名称],购买日期为 [购买日期],订单号为 [订单号]。
我发现以下质量问题:1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的困扰和不满,严重影响了我对贵公司产品的信任度。
《投诉书》样本
《投诉书》样本(多人)投诉人:××× ××× ××× ××× ×××代表人:(经推举代表众人处理投诉事项者)×××代表人通讯地址(邮编):×××××××××××××××代表人联系电话:××××××被投诉单位:××××××××通讯地址(邮编):×××××××××××××××联系人及电话:×××,(职务),(电话)。
请求事项:要求被投诉单位为投诉人补缴工作期间的住房公积金(具体金额见附表)。
事实和理由:(不一定按照例文,根据实际情况和要求填写)投诉人是被投诉单位在职(或离职)员工。
工作期间,被投诉单位从未为投诉人缴存住房公积金(或其他具体情形)。
为维护自身合法权益,投诉人根据《住房公积金管理条例》依法向×××住房公积金管理局提出投诉,请求被投诉单位为投诉人补缴工作期间的住房公积金(具体金额见附表)。
附件(与本投诉书同时提交):.各投诉人身份证;.各投诉人与被投诉单位签订的劳动合同、聘用合同或虽未签订合同但经过权威部门认定存在事实劳动关系的证明材料;.各投诉人要求的补缴期间的收入证明材料,包括:工资表或工资台帐(单位盖章)、能证明工资收入且完整的银行工资卡(折)记录等;.其他可以证明劳动关系和工资关系的有关证明,如:各投诉人要求补缴期间的社会保险缴费情况证明等。
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投诉书范本一、投诉相关主体基本情况
投诉人:地址: 邮编:法定代表人/主要负责人:
联系电话:
授权代表:
联系电话:
地址:邮编:
被投诉人1:地址:联系人:联系电话:2:被投诉人……相关供应商:邮编:地址:联系人:联系电话:二、投诉项目基本情况采购项目名称:包号:采购项目编号:
采购人名称:
代理机构名称:
采购文件公告:是/否公告期限:
采购结构公告:是/否公告期限:
三、质疑基本情况
投诉人于年月日,向提出质疑,质疑事项为:日,就质疑事项作出了答复代理机构于采购人/ 年月/ 没有在法定期限内作出答复。
四、投诉事项具体内容1投诉事项:事实依据:法律依据:2 投诉事项……五、与投诉事项相关的投诉
请求请求::签字(盖章)章:日期:。