电子商务第一份作业答案
(完整版)电子商务第一次作业
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1.网络零售也称网络购物，包含了B2C和C2C两种形式。
2.网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。
3.解释术语：电子商务答：电子商务就是在网上开展商务活动一当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
4.简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。
答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。
虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。
(1)电子商务将改变商务活动的方式。
传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿"; 消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。
现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；（2）电子商务将改变人们的消费方式。
网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来；（3）电子商务将改变企业的生产方式。
由于电子商务一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998 年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。
电子商务技术(2426)第一次作业答案
第一次作业答案
一、术语解释：
1. 电子商务
电子商务（Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。
电子商务是指基于互联网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在互联网上以数字化电子方式完成。
2. 电子商务技术
电子信息技术与商务活动相结合，产生了电子商务。
电子商务是人类历史上商贸流通劳动（活动）的崭新而先进的生产力，它在商务劳动三大要素（工具、对象和劳动者）中都发生了革命性的变化，这里的劳动者是信息技术和商务技术的复合劳动者，这里的工具就是指的电子商务技术。
二、填空题：
云连接是指将网络以最安全、最快速的方式实现互联，以按需、易扩展的方式将应用安全、可靠、快速第交付给所需者。
实现云连接后，提升连接速度不再仅仅依靠本地带宽资源，而是依靠庞大的网络服务。
三、简答题：
1 简述电子商务技术的九个大类。
网路与通信技术、
Web技术
数据库技术、
EDI技术
电子商务安全技术
电子支付技术
移动商务技术
物联网及相关技术
电子商务系统开发技术
2 简述物联网的基本要素。
信息感知：全面信息采集是实现物联网的基础，在信息采集层面，RFID标码和读写器等是最重要的。
传送网：无所不在、泛在化的无线通信网络是实现物联网的中意设施。
信息处理：最重要的就是如何低成本地处理海量信息。
电子商务基础 练习题标准答案
电子商务基础练习题答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2第1章答案一、选择题1．B 2. B 3. C 4. D 5.A二、多选题1、A B D2、A C3、A B C D4、A C D5、A B C D三、填空题1、交易前的准备、贸易的磋商、合同的签订与执行以及资金的支付2、企业与消费者之间的电子商务（B to C电子商务）、企业与企业之间的电子商务（B to B 电子商务）、消费者与消费者之间的电子商务（C to C电子商务）、企业与政府之间的电子商务（B to G电子商务）。
3、EDI商务、Internet商务、Intranet商务。
4、数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络5、电子商务实体、电子市场、交易事务四、简答题1、电子商务的定义?答：所谓电子商务，通俗地讲，就是在网上开展的商务活动。
它是在计算机技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
当企业将它的主要业务通过企业内部网(Intranet)、外部网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
2、EDI答：EDI是将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理程序或消息报文格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的数据传输方法。
3、我国电子商务发展中存在的问题主要表现在哪几个方面？答：安全问题、技术问题、电子商务的税务问题、社会商业信用问题、意识和观念问题及电子商务应用区域发展不平衡问题等。
4、一个完善的电子商务系统应该由哪几部分组成？答：网络、电子商务用户、认证中心、配送中心、网上银行、商务活动的管理机构等。
第2章答案2-1 选择题1．D 2. C 3. C 4. B 5.A2-2 多选题1）A B C2）A B C D3）A B C D4）A C D5）A B C D2-3 简答题电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。
电子商务作业及参考答案
《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核（25%）一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。
3、企业信息化：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。
二、简答题1、什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。
狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带，具有有偿和交易的性质。
广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。
2、电子商务具有的特征答：1.运作费用低廉，可以降低交易成本，获得较高利润;2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;3.具有广泛的社会性，可拓展贸易机会，增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明，可提供更好的商业服务。
电子商务练习题一至三章练习题答案解析
电子商务练习题第一章电子商务概述一、单项选择题1.下列属于广义电子商务的有( DA.网上广告B.网上订货C.网上付款D.用网络进行管理2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪( DA.80年代B.70年代C.50年代D.60年代3.EDI在20世纪60年代末期产生于( DA.日本B.英国C.法国D.美国4.EDI又称( DA.单证贸易B.有纸贸易C.无形贸易D.无纸贸易5.我国电子商务的发展始于20世纪( DA.60年代B.70年代C.80年代D.90年代6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于( AA.美国B.德国C.欧洲D.日本7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为( AA.VANB.VAC.INTERNETD.CADS8.当前由Internet组成主干网络建成于( AA.1988年B.1898年C.1990年D.1991年10.目前我国CA认证权的归属问题( AA.尚未完全确定B.已完成确定C.没有讨论过此问题D.以上选项均不正确二、名词解释1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。
2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理,在企业内部的电子商务应用。
三、简答题1.简述电子商务的优越性。
(1高速高效(2费用低廉(3覆盖面广(4功能更全面(5服务更有成效(6使用更灵活(7增强企业竞争力2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段,它们各自的特点是什么?(1EDI于60年代末期产生于美国。
Internet已表现出成为EDI载体的趋势。
EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。
(2EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件,企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。
《电子商务》第一次作业答案
《电子商务》第一次作业答案《电子商务(Ⅰ)》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题3.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是：( C )A. 电子报文传送技术B. WWWC. EFT时代D. 联机服务2. 电子商务的关键技术中，最重要的技术是：( A )A. 互联网B. 数据库软件C. 多媒体D. 加密软件和硬件3. SSL是:( B )A. 安全超文本传输协议B. 安全套接层协议C. 文件传输协议D. 安全电子交易协议4. 网上零售时，易受到广告影响的购物者的购物类型是：( A )A. 专门计划购买B. 简单计划购买C. 提醒者购买D. 完全无计划购买5. 嵌入了一个微处理器芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是：( A )A. 智能卡B. IC卡C. 信用卡D. 借记卡6. 表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是:( A )A. B2BB. B2CC. B2GD. C2C7. 实现电子商务的前提条件是:( D )A. 信息B. 人才C. 物流D. 电子信息技术8. 什么协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议：A. TCP/IPB. SETC. HTTPD. FTP9. 目前我国Internet上常用的网上支付方式是:( C )A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡D. 其他10. 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为:( A )A. 电子数据交换B. 电子数据库C. 电子数据系统D. 增值网络11. 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了：( A )A. 数据的完整性B. 数据的可靠性C. 数据的及时性D. 数据的延迟性12. 互联网接入供应商是：A. IAPB. ICPC. CSPD. ISP13. 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为:( B )A. 解码B. 解密C. 编译D. 加密14. /doc/8a18199534.html,是：( D )A. ISPB. 口令C. 邮件地址D. 域名15. 下列四项中，主要于解决数据完整性的电子商务安全方法的是：## ####( B )A. 对称密钥B. 消息摘要C. 非对称密钥系统D. 数字时间戳16. 在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是:A. 远程登录B. 在线交谈C. 超级链接D. 程序编制17. 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是:( C )A. 缺乏便利性B. 缺乏安全性C. 初期投入大，技术复杂D. 不能进行小额结算18. 在加密类型中，RSA是：( D )A. 随机编码B. 散列编码C. 对称加密D. 非对称加密19. 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥：( D )A. 不同B. 互补C. 配对D. 相同20. 以下哪一项不是Internet的特点:A. 信息容量大B. 信息可以在全球范围内传播C. 便于检索各类信息D. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信二、多项选择题。
电子商务课堂作业答案
电子商务课本作业：1、电子商务产生和发展的条件1)计算机的广泛应用（应用基础）2)网络的普及和成熟（应用条件）3)信用卡的普及应用（网上支付）4)制定安全交易协定（支付环境）5)政府的支持和推动(大环境)电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于90年代,其产生和发展的重要条件主要有:(1)计算机的广泛应用。
近30年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,为电子商务的应用奠定了基础。
(2)网络的普及和成熟。
由于Internet逐渐成为全球通信与交易的媒体,全球上网用户数量呈几何级数增长,网络快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。
(3)信用卡的普及应用。
信用卡以其方便、快捷、安全等优点日益成为人们消费支付的重要手段,并在此基础上逐渐形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统,使“一卡在手、走遍全球”成为可能,同时也为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。
(4) 电子安全交易协议的制定。
1997年5月31日,由美国VISA和Master-card国际组织等联合指定的电子安全交易协议(SecureElectronicTransferProtocol,简写为SET)的出台,以及该协议得到大多数厂商的认可和支持,为开展电子商务活动提供了一个关键的安全环境。
(5)政府的支持与推动。
自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议,美国随后发布了“全球电子商务纲要”以后,电子商务受到世界各国政府的普遍重视,许多国家的政府开始尝试“网上采购”,这为电子商务的发展提供了有利的支持。
2. 电子商务系统的基本功能以及基本业务形式电子商务的分类及模式1.1.1按商业活动运作方式分类（1）完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
（2）不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。
最新《电子商务》第一次作业答案备课讲稿
首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC114158002)你的得分：100.0完成日期：2015年12月12日22点35分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。
A.FTP √B.IP 协议C.MIMED.Telnet2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。
A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.C.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具D.企业级的电子商务软件的价格更高√E.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机F.3.在计算机的安全间题中，保密是指（）。
A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露√4.以下说法正确的是（）。
A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币√C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制D.E.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类F.5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。
这类购物者是（）。
A.专门计划购买B.简单计划购买C.D.提醒者购买√E.完全无计划购买6.CRM 是（）。
A.供应链管理B.人力资源管理C.D.客户关系管理√E.企业资源规划F.7.供应链管理未来的发展趋势是（）。
A.销售自动化模式B.业务伙伴协同模式√C.企业内部信息共享D.自助服务8.最成功的中介行业是（）。
A.接入服务商B.在线商品目录√C.金融中介D.信息访问服务商E.9.下列说法不正确的是（）。
A.很多程序都可以读取HTML 文件B.C.抢注域名即是对版权法的侵犯D.电子现金同实际现金一样很难进行跟踪E.F.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流√10.内部网和互联网最根本的区别是（）.A.访问内部网需要授权√B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的D.内部网设有防火墙二、多项选择题。
电子商务导论作业及答案
2．影响网络消费者购买的主要因素有：
C. 范围广
D. 速度快
A. 产品的特性
B. 产品的价格
C. 购物的便捷性
D. 安全可靠性
3．关于网络营销的正确描述有：
A. 网络营销是市场营销的一种手段
B. 网络营销依存于网络环境，但不是所有的流程都必须通过网络实现
C. 网络是网络营销的对象或客体
D. 信息技术是网络营销赖以实现的基础
B. Netcash
C. ECash
D. NetCheque
3. 下列属于第三方支付的是：
A. 支付宝
B. 财付通
C. Netcash
D. 99bill
4. 移动支付处理中心是整个支付处理系统中的核心，它提供的服务包括：
A. 向其它实体提供支付处理服务
B. 维护用于认证的用户信息
C. 认证服务
D. 提供支付服务
属于（ ）模式。
A．B2C B ． B2B C ．C2C D ． P2P
6．从传统商务到电子商务的形成大致经历了
3 个阶段，依次是：
A．商业综合业务数字化、商业电子化、电子商业系统
B．商业综合业务数字化、电子商业系统、商业电子化
C．商业电子化、电子商业系统、商业综合业务数字化
D．商业电子化、商业综合业务数字化、电子商业系统
．（ 4）（ 3）（1）（ 2） C．价值问题 D． 携带问题
三、多选题
1．网上银行一般的发展模式主要有： A. 完全依赖于 Internet 网发展 C. 网络企业与银行联合
B. 网络企业介入金融业 D. 传统银行运用公共 internet 网开展服务
2．常用的电子现金系统有：
A. Netbill
重大网络教育电子商务作业1含高分答案
一、单选题1、在虚拟沟通空间里，其成员可以通过（B ）并且绕过物理和地域限制进行沟通。
A、高速、高成本B、高速、低成本C、低速、高成本D、低速、低成本2、社交媒体营销不包括（D ）。
A、社交广告及促销B、视频营销C、社交内容创造与分享D、移动支持3、第三方B2B电子商务平台不具有的功能是（B ）。
A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能4、常见的网络广告形式中赞助式广告概念是（C ）。
A、内容赞助、节目赞助和节日赞助。
B、指网民在搜索引擎键入特定的关键字后，除了搜索结果之外，在上方的广告版位中即会出现相关的旗帜广告。
C、主要被广告主应用于在其他浏览量较大的站点发布广告信息。
D、有时也被称为图标广告，它显示的是公司的产品/品牌的标志，点击它可链接到广告主的站点上。
5、招聘网站提供的服务大同小异，主要面向企业提供的功能不包括（D ）。
A、简历查询、职位发布B、简历订阅、人才猎寻C、校园招聘、企业培训D、职位搜索、职位订阅6、（D ）是无线比较购物网站。
A、雅虎B、易购C、一淘D、我查查7、以下哪个不属于传统常用支付工具？（D ）A、现金B、票据C、银行卡D、支付宝8、不属于仓库管理中使用的移动设备的是（A ）。
A、传输带操作方式B、铲车操作方式C、手持设备操作方式D、声音控制操作模式9、一对一营销中协同过滤的概念是（C ）。
A、根据个体的偏好提供相应的服务和广告。
B、使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息，如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容，向用户发布有针对性的广告。
C、根据具有相似特征客户的喜好和活动记录，为新客户建立个人信息资料，并向他们推荐产品。
D、指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。
10、网络零售商品的演变有（D ）阶段。
A、1个B、2个C、3个D、4个11、目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费，而不限广告投放量。
电子商务概论第1次平时作业答案
电子商务概论第1次平时作业答案一．填空题1．电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。
2．按照电子商务活动对象类型分类，可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。
3．电子商务发展的成功之路应具备的三要素：整合、创新、基础设施。
4．银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。
5．物质因素是电子商务的第二类客体，二类客体最基本的构成是三种“流”，即物质流、资金流和信息流。
6．典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。
7．从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。
8．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。
9．计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。
10．在Internet上，WWW的英文全称是World Wide Web。
11．OSI参考模型共分7层，它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
12．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是数据链路层，路由器对应的是网络层，中继器对应的是物理层层，网关对应的是应用层。
13．用户连入因特网的方式有：通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。
14．HTML文件分为两大部分：标头和文件内容。
15．要实现一个可以与用户交互信息的服务程序，所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。
16．我们在配置网络服务器时，必须考虑到以下几点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。
二．名词解释：1．电子商务：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。
2．企业商务活动：企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。
3．客户集成：客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动客户的需求。
电子商务课后习题答案
电子商务课后习题答案经有关方面调查，山西大同煤炭出矿价为169.2元/吨2010年01月15日第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统（√）2、电子商务的核心是人（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD），改善服务质量，降低交易费用A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行它们无论在时间上或渠道上都是可以分离的，流动的先后次序也没有固定的模式，既可以资金流先于物流，也可以让物流先于资金流（如货到付款）第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式（×）2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中，（ A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统三、问答题1、有几种电子商务交易模式？哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大？答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（B2C）；企业与企业之间的电子商务模式（B2B）；企业与政府之间的电子商务模式（B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模式（C2C）其中，B2B模式在整个电子商务市场所占比例最大，是电子商务的主体2、浏览一个拍卖网站，归纳一下竞买商品的流程答：网络拍卖系统流程第三章网络技术基础一、判断题1、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示（√）2、市场上提供的ADSL接入服务，使用的传输介质是5类双绞线（×）3、用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E-mail地址（×）4、在Internet Explorer中，“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、IPv6地址由（B ）个二进制位构成A、8B、128C、32D、642、关于IP地址和域名，一下描述不正确的是（ C ）A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织3、下列URL正确的是（ A ）A、E:\index.htmB、ftp:\\/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62.ht mlC、http:\\/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62. htmlD、telnet:\\166.142.16.444、下列表示广域网的是（ B ）A、WLANB、WANC、MAND、LAN5、下图所示网络的拓扑结构为（ D ）A、星形B、总线形C、树形D、环形三、问答题1、什么是信息高速公路？答：1993年9月，美国政府宣布实施一项新的高科技计划――“国家信息基础设施”建设计划，被形象地称为信息高速公路信息高速公路指高速度、大容量、多媒体的信息传输网络，使人们方便地共享海量的信息资源2、计算机网络硬件系统包括哪几个部分？软件系统包括哪几个部分？答：计算机网络硬件可分为5类：网络服务器、网络工作站、网络交换互联设备（常用的有网络适配器、调制解调器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关）、防火墙和外部设备根据网络软件的作用和功能，可把网络软件分为网络系统软件和网络应用软件网络系统软件中最重要的是网络操作系统网络操作系统往往决定了网络的性能和功能常用的有Windows2000、Unix、Linux 等网络应用软件是指为某一个应用目的而开发的网络软件四、操作题1、尝试在IE浏览器上设置代理服务器，或在XP操作系统上建立远程桌面连接（1）设置代理服务器（以局域网为例）①在桌面上右击IE浏览器图标，单击“属性”，系统弹出“Internet属性”对话框；②单击对话框的“连接”选项卡，再点击“局域网设置“按钮，系统弹出”局域网（LAN）设置“对话框；③在对话框中，选中“为LAN使用代理服务器”，在地址和端口中分别输入代理服务器的IP地址及端口号，点击“确定”，回到“Internet属性”对话框，再点击“确定”，设置完毕（2）远程桌面连接①开始程序附件通信远程桌面连接，出现“远程桌面连接”窗口；②单击“选项”按钮，选择“常规”选项卡，进行远程桌面连接设置；③在“登录设置”选项组中，输入要进行远程桌面连接的计算机的名称、登录使用的用户、登录密码以及要登录的域名称可选中“保存密码”复选框用来保存密码；④在“连接设置”选项组中单击“另存为”按钮，可将当前的设置信息保存下来，保存过后，用户可单击“打开”按钮，打开已保存的设置；⑤单击“连接”按钮，即可进行远程桌面连接；⑥弹出“登录到”对话框，在该对话框中输入要登录用户的名称、登录密码，并选择要登录的域，单击“确定”按钮，即可登录到远程计算机桌面；⑦登录成功后，用户可对该远程计算机进行操作了2、申请QQ帐号，安装软件，并在同学之间用QQ聊天、传送图片（略）第四章商务网站开发与建设一、判断题1、HTML的正式名称是网页制作语言（×）2、Oracle是微软公司开发的一种关系型数据库管理系统（×）3、把网站托管到ISP机房的缺点是当要修改网页时，需要到ISP 的机房进行操作（×）4、用HTML语言书写的页面只有经过Web服务器解释后才能被浏览器正确显示（√）二、选择题（包括单选题和多选题）1、常用网络关系型数据库不包括（ B ）A、OracleB、FoxProC、SQLD、DB22、匿名FTP是（ D ）A、Internet中使用的一种匿名信B、没有主机地址的FTPC、用户间能够进行匿名文件传送的FTPD、不用输入用户名和密码即可登录并下载文件的FTP3、软件可以分为（ B ）两大类A、系统软件、操作软件Ｂ、系统软件、应用软件Ｃ、应用软件、操作软件D、应用软件、集成软件4、当谈到关于Web时，ICP是指（ C ）A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商C、Internet内容供应商D、在Internet方面有能力的人三、操作题1、根据所学的域名策略，为自己感兴趣的商品销售网站起一个域名，然后查询该域名是否已被注册了，如果已被注册，则改变域名，直到查询到所起域名没有被注册为止（略）2、在电脑上安装IIS，设置一个虚拟站点检查电脑是否安装IIS：方法一：开始所有程序管理工具检查是否安装“Internet信息服务”方法二：右击“我的电脑” 管理服务和应用程序检查是否安装“Internet信息服务”没有安装IIS的，需先安装，步骤如下：①插入XP光盘；②打开“控制面板”，选择“添加删除程序”；③点击“添加/删除windows组件”；④在出现的“Windows组件向导”对话框中选中“Internet信息服务（IIS）”；⑤点击“下一步”确定安装；⑥等待片刻，安装完成，出现“系统设置改变”窗口；⑦单击“是”，重启计算机，IIS安装成功设置虚拟站点：①开始所有程序管理工具打开“Internet信息服务”；②在弹出“Internet信息服务”框中，单击“本地计算机”前“+”号，打开子栏目；③单击“网站”前“+”号，继续打开子栏目；④右击“默认网站” 新建虚拟目录，出现“虚拟目录创建向导”窗口；⑤单击“下一步”，在“别名”中输入虚拟目录别名；⑥单击“下一步”，在“目录”中直接输入目录路径，或单击“浏览”寻找到目录文件夹，选中，点击“确定”；⑦单击“下一步”，设置“访问权限”，在允许的权限前选中即可，单击“下一步”；⑧单击“完成”，新的虚拟目录创建成功，出现在“默认网站”子栏目中第五章电子商务安全一、判断题1、认证中心（CA）的主要功能之一是发出产品质量证书（×）2、因为Word文档不是执行文件，所以收到别人的电子邮件中有Word文档附件的时候，可以放心的打开，不可能传染病毒（×）3、木马病毒的主要危害是损害引导扇区（×）4、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题（×）5、多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ C ）A、不可修改性B、信息的稳定性C、数据的可靠性D、交易者身份的确定性2、下列（ D ）病毒属于木马病毒A、磁碟机B、熊猫烧香C、网银大盗D、Nimda3、数字证书中不包括（D ）A、公开密钥B、数字签名C、证书发行机构的名称D、证书的使用次数信息4、关于防火墙，叙述正确的是（ A D ）A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内5、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ABC ）A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比三、问答题1、用自己的语言解释电子签名的原理答：电子签名的具体操作过程如下：首先生成被签名的电子文件，然后对电子文件用哈希（Hash）算法生成一个128比特的散列值（数字摘要），再对数字摘要用发送方的私钥做非对称加密，即做电子签名，然后是将以上的签名和电子文件原文以及签名证书的公钥加在一起进行封装，形成签名结果发送给接收方，待接收方验证接收方收到签名结果后进行签名验证，验证过程是：接收方先用发送方公钥解密电子签名，导出数字摘要，并对电子文件原文做同样的哈希算法，得到一个新的数字摘要，将两个摘要的哈希值进行结果比较，结果相同签名得到验证，否则签名无效2、如果你是一个大型网站的管理员，你会受到哪些不安全因素的威胁？如何防范？答：①来自硬件方面的不安全因素及相应防范措施A、网络非法终端偷偷并接在合法终端通信接口上进行通信的终端，或当合法用户从网上断开时，非法用户乘机接入并操纵该计算机通信接口，或由于某种原因使信息传到非法终端应选择符合实际需要的技术先进的端口保护专用设备，使终端不易受破坏B、非法入侵不法分子通过技术渗透或利用通信线路入侵网络，非法使用、破坏和获取数据及系统资源应充分利用网络入侵检测技术，通过实时检测网络访问请求和访问日志，从中找出网络入侵的先兆，提前发现网络入侵行为，进行入侵预警和及时防范C、电磁泄漏及线路干扰网络端口、传输线路和处理机都有可能因屏蔽不良而造成电磁泄漏，因而造成传送信息的泄漏应尽可能采用光缆，抗干扰性能极好②来自软件方面的不安全因素及相应防范措施A、所采用的病毒监控软件功能不强或版本未及时升级，使计算机病毒有孔可入应定期清理病毒、及时升级防病毒软件版本、及时通报病毒入侵信息B、所安装的防火墙功能欠佳，严重影响到正常信息的储存、流通和交换应安装高性能的防火墙，以防止网络系统受到攻击，来自和发往Internet的所有信息必须经由防火墙出入，防火墙禁止Internet中未经授权的用户入侵C、系统的访问控制功能不强大多数服务器都使用访问控制文件来处理到达的请求，应加强网络节点、网络基本系统、网络应用系统的访问控制D、数据库系统选择不当，容易引起数据出错、丢失等现象，甚至可使整个数据库系统瘫痪或崩溃运用较强性能的数据库系统，及时更新、管理、修复系统③自身及工作人员方面的因素A、工作责任心不强，没有良好的工作态度，擅离工作岗位B、保密观念不强或不懂保密守则C、职业道德低，删改和盗取他人信息及密码针对工作人员的安全威胁的防范主要是加强监管力度，实行责任制四、操作题1、应用所学的简单加密技术，利用表5-2简单密码表，仅改变密钥编一份密文，由同学互相解密加密人员学号：×××是否出现加密错误：密文：3725263644263644184436222035223746 否解密人员学号：×××密钥：是否出现解密错误：明文：2008091927091927012719050318052029密码信息：This is a secret. 17 否解密人员发现的加密方错误：附表5-2 一个简单的密码表（密钥：23）2、登录中国数字认证网（/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62.html ），申请免费CA证书，并导入到自己的OUTLOOK或FOXMAIL 系统中，同学之间相互发送加密电子邮件（略）第六章电子支付一、判断题1、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全（√）2、电子钱包是一种电子货币（×）3、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过银行进行的货币支付或资金流转（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、SET协议又称为（ B ）A、安全套接层协议B、安全电子交易协议C、信息传输安全协议D、网上购物协议2、关于电子现金的特点，下面说法错误的是（ D ）A、银行和商家之间应有协议和授权的关系B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-cash本身完成D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件3、电子现金不具有的优点是（ A ）A、可防止伪钞B、匿名性C、灵活方便D、不可跟踪性4、智能卡与A TM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和（ D ）来储存信息A、条码B、存储器C、集成电路D、磁条5、以下（ B ）服务是一般网上银行不提供的A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务三、问答题本章中提到的电子支付方式中，哪些已经在国内得到应用？哪些在国内还没有得到应用？答：得到应用的电子支付方式有：银行卡、电子货币、智能卡、网上银行、第三方平台电子支付、移动电子支付没得到应用的电子支付方式有：电子支票、电子现金四、操作题访问招商银行网站（/doc/636bce5e866fb84ae45c8d62.html ），进入“个人银行”，了解“一卡通”的支付功能写一个分析报告（略）第七章网络营销一、判断题1、IBM公司是美国一家专门从事计算机直销的企业（×）2、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息（×）3、网络营销将完全取消中间商（×）4、网上销售更有利于厂商进行差别定价（×）5、市场营销最重要的部分就是销售产品（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、Yahoo属于（B ）类型的搜索引擎A、关系式B、目录式C、机器人D、元搜索2、网上商店收到订单后，一般可以采取（BD ）方法与客户进行联系A、传真B、电话C、送货上门D、电子邮件3、在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的（ C ）A、2倍B、1/2倍C、5倍D、10倍4、与传统市场相比，网络市场更趋向于一个买方市场，这是由于（BD ）A、网上用户通常拥有更强的购买力B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求C、网上用户迅速增加D、顾客拥有了解信息的手段5、下面最能反映网络营销的特点的是（ D ）A、网络营销是在互联网推销商品B、网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式6、网络广告中的CPC是指（ D ）A、网络广告每千次点击数的费用B、网络广告每千次链接数的费用C、网络广告每千次印象数的费用D、以上三个都不对三、问答题1、网络营销常用工具有哪些？网络营销常用方法有哪些？答：在现阶段的网络营销中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、即时信息、博客（BLOG）、RSS等根据企业是否建立网站，可把网络营销方法分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销无站点网络营销方法有：信息发布、在线销售、即时信息、RSS技术；基于企业网站的网络营销方法有：企业网站营销、搜索引擎营销、许可E-mail营销、病毒性营销、博客营销等2、什么是个性化服务？网络营销如何满足个性化需求？答：个性化服务是一种有针对性的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的个性化需求在网络环境下，个性化服务是一种网络信息服务的方式，这种服务方式的实现主要是根据用户的设定，借助于计算机及网络技术，对信息资源进行收集、整理、分类、分析，向用户提供和推荐其感兴趣的相关信息，或按照用户的要求定制商品3、简述制定网络广告计划的步骤答：一般步骤为：①确立网络广告目标；②确立网络广告预算；③广告信息决策；④网络广告媒体资源选择四、操作题（略）1、使用2～3种网络营销工具进行企业网站推广2、选择某网站平台建立自己的博客；或在某论坛上发布帖子，主题是宣传某产品3、利用希网建立邮件列表实验第八章电子商务与物流管理一、判断题1、物流概念最初出现在日本，而后传入美国，再由美国传入中国（×）2、节省物质成本是“第三利润源泉” （×）3、亚马逊的物流属于典型的第三方物流模式（×）4、现代的观念中，仓库被看做是一种存储设施，仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ C ）A、采购物流B、企业内物流C、销售物流D、退货物流2、根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（ D ）A、送货活动B、销售活动C、运输活动D、配送活动3、一维条码是由规则排列的（AB ）组成的A、条B、空C、字符D、点4、下列关于物流的说法正确的是（ABCD）A、适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存B、在运输、保管、搬运、包装、流通加工方面，实现省力化、合理化C、尽可能使从接受商品的订货到发货、配送等过程的信息畅通D、尽可能使物流的成本最小三、问答题1、企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？答：（1）物流外包的动机：①选择物流外包可以让企业集中精力发展核心业务；②可以让企业降低物流成本；③分担物流风险；④进行企业重组；⑤使用企业所不拥有的资源（2）形式：物流业务完全外包、物流业务部分外包、物流系统接管、物流战略联盟、物流系统剥离以及物流业务管理外包2、山西大同的煤要销往浙江电厂产生的物流费用：①山西的煤经铁路运到营口港，在铁路运输方面，包括运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；②到达港口需付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要加16.39元；③经海上运输，需要加海运费52.9元/吨；④其他费用：铁路护路费、水资源费、各项税金等费用煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元也就是说，1吨大同煤矿的煤运到浙江销售期间，中间环节的物流费用为204.7元/吨，这还没包括用户到港口提货以及市内的运费山西出产的煤运到浙江，其中间的物流费用高达每吨204.7元，约占煤炭到港价格的55%，请分析一下这些费用是否都是合理的？哪些环节是可以节省的？答：费用构成：1、铁路运费、海运费2、中转作业费、港杂费、化验费、过磅费3、铁路建设基金、铁路护路费、水资源费、销项税金以上费用中的1、3两项是合理的，不可以节省第一项是实际运输费用，第三项是国家规定的税费第二项基本上属于运杂费，有些是不合理的，可以节省这些费用产生的原因是由于分段运输造成的由于分段运输，就必须重新对煤炭的质量和重量加以确认，所以化验费和过磅费成为重复支出的费用，装卸和搬运货物同时也增加了不必要的中转作业费和港杂费（如手续费等）第九章电子商务法律规范一、判断题1、涉及电子代理人的法律问题可直接使用民商法中有关代理的法律规定（×）2、“电子邮件”不属于我国《合同法》所说的“书面形式” （×）3、我国目前对经营性和非经营性的互联网信息服务均实行许可制度（×）4、域名之间虽然不能完全相同，但可以极度相似在这一点上，域名与商标不同（√）5、在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的，属于网络对象犯罪（√）二、选择题（包括单选题和多选题）1、关于电子合同与传统合同的区别，下面4个选项中错误的是（ D ）A、合同当事人的权利和义务有所不同。
电子商务形考作业参考答案(一)
电子商务概论作业点评说明：本次作业并没有标准答案，我只是给出大家我的看法。
此次作业包括三次网上作业，希望大家上网进行实际操作，并写出操作步骤和总结。
作业1总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能，并与B2B网站进行对比分析。
答：B2C网站建立时需提供的主要功能：网站简介，产品分类、报价，产品检索，一些促销功能，订单登记，付款确认，帮助信息等。
（1）B2C和B2B有不同的网站优化目标当然，B2C和B2B网站优化的最终目标都是为了提高销售量，在这点上B2C和B2B没有什么区别，但是在网站优化上，B2C网站通常是为了提高人均访问的销售率。
最理想的状态是，当用户通过搜索引擎发现网站，从着陆页的引导进入网站设定的通道，最终完成购物的流程。
然而，这对于B-to-B的企业网站来说是不实际的，B2B的买家通常不可能在网站完成整个的购买流程，因此B2B企业网站优化目标不是立即见效的销售，而更多的是吸引买家将你的企业列入它的首选供应商候选名单中。
在B2B领域的转化率通常不是马上就可以做到，在B2B网站优化中，使网站被采购商发现只是一个开始。
（2）提高用户粘性对B2B企业网站提高转化率非常重要B2B企业网站应该把注意集中在“粘性”上，让买家停留在网站上的时间更久，更深入地查阅览网页及其它相关网页内容，从而建立买家对网站的信任。
一个专业B2B采购商做决定时最大的影响因素是风险，换句话说，他怕作出一个错误的决定。
因此，B2B买家看网站的一个主要目标是评估企业和企业所提供的产品。
确保当买家到达网站的着陆页，当中链接到其它网页的内容可有助于建立企业可信性，从而使买家把企业列入考虑范围。
（3）B2B企业网站每个网页的内容更显重要B2B企业网站文案内容的重要性不仅对网站在搜索引擎的排名有重要影响，而且更重要是对采购商有影响，文案必须还具有说服力。
虽然在B2C网站中文案的说服力也很重要，但一般典型的B2C客户是一些散户，他们对产品规格、颜色、优惠或者一些较为夸大的对产品作用的赞美之词感兴趣，但是一个商业采购商受规避风险的心态驱使，仅仅产品价格低并不意味着你就是他最好最合适的供应商，B2B采购商在一个采购流程中会做更多的调查研究。
最新上半年《电子商务概论》第一次作业答案
问题 1得 1 分，满分 1 分互联网正在改变人们的消费方式。
所选答案： 对 正确答案：对问题 2得 1 分，满分 1 分电子商务改变了人们的工作环境和条件所选答案： 对 正确答案：对问题 3得 0 分，满分 1 分电子商务的最基本特性为服务性，即提供买、卖交易的服务、手段的机会。
所选答案： 对 正确答案：错问题 4得 0 分，满分 1 分EDI 主要应用于企业与消费者之间的零售业务。
所选答案： 对 正确答案： 错问题 5得 0 分，满分 1 分BtoB 电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行。
所选答案： 对 正确答案：错问题6得 1 分，满分 1 分BtoC电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行。
所选答案： 对 正确答案：对问题 7得 0 分，满分 1 分BtoG 电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行。
所选答案： 对问题8得1 分，满分1 分企业对政府的电子商务简称为B2G所选答案：对正确答案：对问题9得1 分，满分1 分应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件，根据开发方式和适用范围，应用软件又可分为通用应用软件和定制应用软件。
所选答案：对正确答案：对问题10得1 分，满分1 分用户利用WWW只能访问Web服务器。
所选答案：错正确答案：错问题11得0 分，满分1 分脱机浏览不但能浏览本页的内容，也能浏览与本页有链接的所有链接内容。
所选答案：错正确答案：对问题12得0 分，满分1 分脱机浏览的内容不能进行保密，任何人都可以浏览。
所选答案：对正确答案：错问题13得1 分，满分1 分超级链接的外观可以是多种多样的，它的载体可以是文字，也可以是图像。
所选答案：对正确答案：对问题14得1 分，满分1 分用超文本标识语言编写的文件的扩展名为“.htm”或者“.html”。
所选答案：对正确答案：对问题15得1 分，满分1 分SMTP的作用是：当发送方计算机与支持SMTP协议的电子邮件服务器连接时，将电子邮件从发送方的计算机中准确无误的传送到接收方的电子信箱中。
电子商务安全_电商_第一次作业
电子商务安全_电商_第一次作业2004年以来蠕虫病毒出现了哪些新特点(D)表现为冲击波（2003年）、Mydoom蠕虫、震荡波系列蠕虫被黑客用来驱动预定的拒绝服务攻击被用来植入木马程序和后门软件以上都是下面哪个可认为是对电子商务网络安全的善意的攻击？（B）仿冒网页骗取钱财估计攻击网站触发安全问题，以此来研究新的安全防范措施C.传播恶性病毒D.篡改网站发泄个人情绪软件开发人员为了方便，通常也会在软件里留下“后门”，通常在后门里植入（A）很容易就可获取用户隐私。
木马程序反击程序跟踪程序蠕虫程序通常使用数字签名，可以实现电子商务交易中的（D）不可否认性完整性保密性A和B在电脑犯罪立法中，美国对于黑客行为和篡改网页行为的最高刑期为（D）A．5年B.10年C.15年D.20年美国乃至全世界范围的第一部全面确立电子商务运行规范的州级法律文件是（B）A．1987年《联邦计算机安全处罚条例》B．1995年《数字签名法》C．1980年《隐私保护法》D．1997年电子合同法由于攻击者的好胜心理和道德问题造成的网络安全不稳定因素有（D）cookieB.自由软件C.认证和授权D.Linu某属于电子商务安全防治的技术措施的是（B）应急措施B.防入侵措施C.病毒措施D.数据容灾属于电子商务安全防治的管理措施的有（C）流量控制B.防入侵措施C.病毒防范D.访问控制建立病毒防范制度应做到（D）给自己的计算机安装防病毒软件认真执行病毒定期清理制度控制权限，高度警惕网络陷阱以上都是对错单机系统的病毒防护侧重于防护网络系统资源，而网络系统的防护则侧重于防护本地计算机资源。
（错）风险分析就是在系统设计前和系统运行前对系统进行静态的分析，旨在发现系统的潜在安全隐患。
（错）身份鉴别是提供对信息的正确性、完整性和不可否认性的鉴别。
信息鉴别则是提供对可以采用加密技术保证信息的不可否认性（错）通过授权的方式，可以保护信息资源不被未经授权者使用、修改等，并可通过相关的技术，如防火墙，将病毒代码程序隔绝，以此达到完整性的目的。
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1.当当网、Dell、阿里巴巴、淘宝、拍拍、平顶山市人民政府网、平顶山市国税局。
根据以上网站，回答一下问题：
1.1各网站的主要内容是什么，服务对象是谁？
1.2结合以上分析谈谈电子商务带来的社会变革。
答案：
1.1当当网，阿里巴巴，淘宝，拍拍主要内容是就是卖各式物品，主页上面都有物品分类介绍。
当当，淘宝，拍拍的服务对象主要是个体消费人群更趋向于大众化，而阿里巴巴的服务对象更趋向于加盟商，团购批发的人。
Dell的主要内容是电脑，主打自己的品牌。
Dell的服务对象趋向于大学生，以及有工作需要的白领阶层。
平顶山市人民政府网的主要内容是政务公开，政府信息公开，办事服务，互动交流，政府热线，以及市区的鹰城的介绍，这几个方面组成。
它服务的对象主要是平顶山市的人民群众，为人民办实事，让群众放心。
平顶山市国税局网站的主要内容是税局的机构职能，办税指南，政务的公开，交税的业务查询，公众参与，法规检索，专题汇总这几个方面组成。
它的服务对象主要是，高薪阶层，以及企业，商店。
1.2以前买东西要到商店，到大的市区，有时候自己要买的东西还买不到，但是现在在家不出门，自己想要的东西就能买到，十分的方便快捷，而且，买的都是真品。
政府网站的透明化使人民更能透彻的了解政府，大大的提高了监察力度，打击腐败，而且，方便人民群众更快更好的查询自己想要了解的信息。
综上，电子商务的到来大大提高了社会的进步，让人们做到不出门尽知天下事，不出门就能买到自己想要的东西，提高了生活质量和文化素养。