质量管理体系审核检查表范文
质量管理体系审核检查表范本
查阅了业务计划,业务计划中包括了质量目标
5。4.2质量管理体系策划
5。4。5
组织的最高管理者是否确保:
a)对质量管理体系进行策划,b)以满足质量目标c)以及ISO/TS 16949:2002中4.1节的要求?
d)在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,e)保持质量管理体系的完整性?
注塑参数记录表未进行收集和保存
4.2.9
组织是否编制形成文件的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制?
(4.2.4)
。依据ISO/TS 16949:2002编制的质量手册。
.根据顾客/法规要求规定的记录保存期限。
。保存欺瞒后,对记录的处理。
。包括对废旧文件的标识.
.对无效/废旧文件的标识。
5.1.1过程效率
5.1.3
组织的最高管理者
(5。1。1)
。最高管理者对产品实现过程和支持过程的评审。
。指标和记录.
。报告过程.
查阅了总经理评价的过程有效性评价表
5。2以顾客为关注焦点
5。2。1
最高管理者是否以增进顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足?
(5。2)
。客观过程的描述。
。使用的调查方法.
(5。4.2)
.内部审核结果.
查阅了内审计划
5.5职责,权限和沟通
5。5.1职责和权限
5.5.1
组织的最高管理者是否确保组织内的职责、权限得到规定和沟通?
(5。5.1)
。作业描述,职责矩阵,程序,说明性文件中规定的职责和权限。
查阅了公司的职责和权限
5。5.1.1质量职责
5。5。2
质量管理体系审核检查表范文
质量管理体系审核检查表范⽂客户第⼆⽅质量管理体系审核检查表证据记录判定4.2.3⽂件控制是否符合质量管理体系要求的⽂件?●符合GB/T19001-2008的质量⼿册, 或质量⼿册并附带转换矩阵表●⽂件控制清单或等同物是否建⽴了⽂件化的⽂件,确定下列所需的控制?a)在⽂件发布前得到批准,以确保适宜性?b)必要时,⽂件评估及更新并得到再次批准?c)确保识别⽂件的变更和现⾏修订状态?d)确保适⽤⽂件的相关版本在使⽤现场可得?e)确保⽂件保持清晰和易于识别?f)确保外来⽂件得到识别,并控制其分发?g)防⽌作废⽂件的⾮预期使⽤,如果它们因任何原因需要保留,则需加以适当的标识?●⽂件批准的授权●⽂件批准记录●不同场所⽂件的可得性●⽂件处所可知●⽂件可被理解●作废⽂件的贮存,处置●内外部⽂件通知/发放过程●修改⽂件的评审和批准4.2.4记录控制是否建⽴并维护质量记录,以证明符合要求和质量体系的有效运⾏? ●质量管理体系记录●记录维护体系,包括记录的处置证据记录判定记录是否清晰,易于识别和可恢复?●质量管理体系记录的清晰度●质量管理体系记录的标识●环境和存放条件必须与⽂件的存储⽅法相协调(如:硬拷贝,软盘等)是否建⽴书⾯程序,以明确记录的标识、贮存、保护、恢复、保存期限和处置所需的控制? ●依照GB/T 19001-2008的质量⼿册●根据顾客/法规要求确定的保存期限●保存期满后记录的处理●包括作废⽂件的标识●残缺/过时⽂件的标识是否把质量记录作为⼀种特殊类型的⽂件并根据问题4.2.7和4.2.8的要求进⾏控制?●按照质量⼿册维护和控制质量记录的证据⽬标,包括那些为满⾜产品要求所需要⽬标? 质量⽬标是否可测量的,并与质量⽅针保持⼀致? ●质量成本指标和质量指标值●质量⽬标包括在/与业务计划的联系质量管理体系审核检查表第 3 页共 16 页证据记录判定最⾼管理者是否定义了质量⽬标和指标?●质量⽬标包括在/与业务计划的联系●质量⽬标的范围质量⽬标和指标是否包括在业务计划中?并且被最⾼管理者⽤于展开组织内的质量⽅针?●质量⽬标包括在/与业务计划的联系●管理评审会议记录,参加⼈和适当频次6 资源管理 6.2⼈⼒资源 6.2.2.2培训是否明确培训需求,并对所有从事对质量有影响的⼯作的⼈员都进⾏培训? ●依据GB/T 19001-2008的质量⼿册从事特殊⼯作的⼈员是否在教育、培训、技能和/或经验等⽅⾯具备相应的资格证明? ●从事特殊⼯作的员⼯的培训记录●个⼈记录●与⼈员⾯谈是否对客户的特殊要求给予特别重视并提供培训? ●个⼈培训满⾜客户特殊要求的证据6.2.2.3岗位培训是否对对影响质量的新的或变更岗位的⼈员提供岗位培训,包括合同⼯或代理⼈员? ●新员⼯的培训纪录●合同制员⼯的培训纪录是否通知了影响质量的⼈员有关不符合质量要求对客户造成的影响的后果? ●培训内容7 产品实现7.2 与顾客有关的过程7.2.1 与产品相关要求的确定证据记录判定是否确定了: a)客户规定的要求,包括交付和售后活动的要求? b) 客户未做规定,但规定或已知和预期⽤途所必要的要求? c)与产品有关的法律和法规要求? d)任何客户确定的额外要求●符合政府、安全和环境法规的过程●供⽅内部的产品规范7.2.2与产品相关要求的评审在向客户作出提供产品承诺之前,是否评审了产品的相关要求?●可⾏性研究是否确保: a)产品要求得到规定? b)与以前表述不⼀致的合同或订单要求得到了澄清? c) 供⽅有能⼒满⾜规定的要求?●客户的合同评审●产品规范评审●差别的决定●可⾏性评估是否维护评审的结果及跟踪措施的记录?●合同评审记录在客户没有以⽂件的形式提供要求的情况下,供⽅在接受前是否确认了客户要求?●根据接收准则停⽌设计确认和⽣产确认试验计划7.3 设计和开发7.3.7 设计和开发变更的控制设计和开发的变更是否予以识别,并保留这些变更的记录?●更改记录适当时,在执⾏更改前是否评估、验证、确认和批准?●设计变更批准过程设计和开发变更的评估是否包括评价更改对组件和已交付产品的影响?●包括拥有知识产权的设计更改的影响研究●变更管理过程设计和开发变更评审的结果及必要措施的记录是否予以维护?●变更记录7.4 采购7.4.1 采购过程质量管理体系审核检查表第 5 页共 16 页证据记录判定是否确保采购产品符合规定的采购要求?●组织的进货检验●货源检验●供应商现场的过程审核供应商和采购产品采取的的控制⽅式和程度是否取决于其对随后的产品实现过程以及最终产品的影响?●根据对随后的产品实现过程及其最终产品的影响确定的控制⽅法是否根据供应商按要求提供产品的能⼒评价和选择供应商?●选择体系●表现评级系统●供⽅的供应商⼿册是否建⽴选择、评估和再评价其供应商的准则?●选择体系●表现评级系统是否维护评价的结果和由此产⽣的必要措施的记录?●供⽅实施的供应商第⼆⽅审核结果●批准的供应商记录7.4.2 采购信息采购信息是否描述采购的产品的信息,适当时包括: a)产品、程序、过程和设备批准的要求? b)⼈员资格要求?c)质量管理体系要求?●采购订单/发放单●商务合同是否在联络供应商前,确保采购特定要求的充分性?●合同/采购订单的评审7.4.3.1 进货产品的质量证据记录判定是否采⽤以下⼀种或多种⽅法确保采购产品质量:1. 接收和评估统计数据?2. 进货检验和/或试验,如根据表现的抽样?3. 当有可接受质量表现的记录时,对供应商现场进⾏第⼆⽅或第三⽅评审或审核?4. 由指定的实验室进⾏的零件评价?5. 其他客户同意的⽅法?●进货检验●货源检验●供应商现场的第⼆或第三⽅审核●由指定的第三⽅进⾏的产品可接受性的独⽴性评价7.5 ⽣产和服务提供7.5.1 ⽣产和服务提供的控制适当时,是否在下列受控条件下计划和开展⽣产和服务的提供?包括:a)描述产品特性的信息可得;b)需要时作业指导书可得;c)使⽤适当的设备;d)监控和测量装置可得和使⽤;e)监控和测量的执⾏;f) 发放、交付和交付后活动的执⾏?●⼯⼚和设施巡查●主要的零件和正确的装配图●现场的作业指导书7.5.1.2 作业指导书是否为所有负责过程操作的⼈员准备了⽂件化的作业指导书?●⼯作现场作业指导书的可得性这些指导书是否在⼯作现场易于得到?●⼯作现场作业指导书的可得性这些指导书是否来源于质量计划、控制计划和产品实现过程?●作业指导书与控制计划、设计记录等来源的联系⼯艺⽂件:⽣产现场具备必需的⼯艺⽂件,并且保证为受控版本,保持正确、完整、统⼀、清晰。
质量、 环境管理体系内审检查表范例
-持续改进质量管理体系的
义务、持续改进?
承诺
E:管理方针的内容是否与组织的宗旨和环境相适应,
并支持战略方向?是否满足要求和持续改进质量/环
境/职业健康安全体系有效性承诺?是否提供制定和
评审目标的框架?是否履行保护环境及其合规义务的
承诺?是否传达给员工并可为相关方获取?是否定期
评审?
5.2.2 沟通质量方针 质量方针应: -作为形成文件的信息,可 获得并保持; -在组织内得到沟通、理解 和应用; -适宜时,可为有关相关方 所获取。
限
最 和权限
理解是否适宜?各职责间关系是否明确?
高管理者应确保组织内相关 最高管理者确保在组织 E/S:查看部门职责与权限,各部门职责是否有重叠或
岗位的职责、权限得到分派 内部分配并沟通相关岗 真空?权限是否明确?理解是否清晰?
、沟通和理解。
- 位的职责和权限
是否分派职责和权限,以包括确保体系符合标准要
望
-组 和期望
及客户)
包括:
织应确定与质量管理体系有 确定与环境管理体系有 •顾客对事物的要求,如符合性,价格,安全性
关的相关方;
关的相关方;这些相关 •已与顾客或外部供应商达成的合同
-组织应确定与质量管理体 方的需求和期望;这些 •行业规范及标准
系有关的相关方的要求。 需求和期望中哪些将成 •和社区团体或非政府组织的协议
质量方针,质量方针应: 、实施并保持环境方针 的战略方向
-组织成功所需的改进程度及类
-适用组织,并支持战略方
型
-期望或渴望达到的顾客满意度
-相关利
向;
-质量
益相关方的需求及期望
-达成预计结果所需资
目标的框架; -满足适用
内部体系审核检查表范例
内部体系审核检查表范例内部体系审核是一种有效的管理工具,可以帮助组织评估和改进其管理体系的有效性。
在进行内部体系审核时,审核员需要使用检查表来检查组织是否符合相关的标准。
以下是一些内部体系审核检查表的示例:1. 质量管理体系审核检查表这个检查表的目的是评估组织的质量管理体系的有效性,确保其符合ISO 9001的要求。
下面是一个简化的检查表示例,其中列出了一些重要要素:1. 是否有文件记录和文件控制的过程和程序?2. 是否有实现顾客满意度和监测顾客反馈的程序和过程?3. 是否有管理监测和测量设备的程序和过程?4. 是否有实现内部质量审核和管理评审的程序和过程?2. 环境管理体系审核检查表这个检查表的目的是评估组织的环境管理体系的有效性,确保其符合ISO 14001的要求。
下面是一个简化的检查表示例,其中列出了一些重要要素:1. 是否有环境政策和目标,以及设立环境管理计划的过程和程序?2. 是否有定期的环境风险评估和管理方案的过程和程序?3. 是否有实现环境培训和意识提高的过程和程序?4. 是否有定期环境管理评审和改进计划的过程和程序?3. 食品安全管理体系审核检查表这个检查表的目的是评估组织的食品安全管理体系的有效性,确保其符合ISO 22000的要求。
下面是一个简化的检查表示例,其中列出了一些重要要素:1. 是否有食品安全政策和目标,以及管控污染和制定食品安全计划的过程和程序?2. 是否有定期的卫生监测和风险评估的过程和程序?3. 是否有实现员工培训和意识提高的过程和程序?4. 是否有定期食品安全管理评价和改进计划的过程和程序?以上是一些内部体系审核检查表的示例,这些检查表可以根据组织的需要进行改编。
在使用任何检查表时,请确保其与相关标准和组织的管理体系匹配。
质量管理体系审核检查表范本
质量管理体系审核检查表范本简介质量管理体系审核检查表(以下简称“检查表”)是为了检查质量管理体系的实施情况而设计的。
检查表主要包括质量管理体系文件、质量管理实施、内外部服务、机构设施及卫生等多个方面,是检查质量管理体系全面性、可靠性的一个有效工具。
使用方法在实施质量管理体系的机构,应按照本检查表的要求,及时对质量管理体系审核检查表进行使用和更新。
检查表由管理代表或内审员进行填写。
在审核过程中,应将检查结果和发现的问题记录在检查表上,以便日后跟踪检查和改进。
填写时应注明审核日期,以确保检查的时效性。
审核检查表的使用,可以帮助机构及时发现问题并加以改进,提高质量管理体系的实施情况,保证机构的运营效率和服务质量。
同时,也可以利用审核检查表的结果,为内审评估和认证审核做好准备。
检查表内容检查表内容主要包括以下几个方面:质量管理体系文件1.质量方针、质量目标是否明确、合理;2.质量管理手册是否符合要求并有效;3.程序文件、工作指导书是否完整、准确、有效;4.控制性文件是否按时完成评审。
质量管理实施1.质量体系中是否贯彻了“客户至上”的质量观念;2.质量实施计划是否有效执行;3.质量检查工作是否得到认真贯彻;4.内部质量管理的常规工作是否完善。
内外部服务1.服务环节各关键步骤及质量保证情况;2.客户投诉及意见及其处理情况;3.常规服务质量评价及对评估结果的处理;4.对外服务及协同工作质量情况。
机构设施及卫生1.办公室设施条件是否满足要求;2.办公环境卫生是否符合相关要求;3.培训用房、档案室等设施的状态;4.设备维护保养是否有效实施。
检查结果审核检查表上的检查结果分为“合格/不合格”两个状态。
审核结果应根据实际情况填写。
如果发现问题需要及时处理,记录并跟踪问题的处理情况,确保问题得到妥善解决。
同时,对于持续存在的问题,需要及时做好整改和改进。
质量管理体系的有效实施可以帮助机构提高运营效率和服务质量,有效控制风险,并为发展奠定坚实的基础。
ISO9001-2015内审检查表范例
德信诚培训网ISO9001:2015版内审检查表受审核部门审核日期审核员审核准则ISO9001、体系文件、适用法律法规符合说明○”符合;“?”观察项;“△”一般不符合;“×”重大不符合※不符时记入证据、事实。
涉及条款审核内容、证据及方法审核记录审核发现范围 1.组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?无缺失、覆盖全面√2.组织QMS对标准条款是否剪裁?如有,所剪裁条款中过程确凿没有?生产和服务的设计不适用,此不影响公司提供满足法律法规及顾客要求的产品4.1理解组织及其环境1.组织是否确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素?是否对这些相关信息进行监视和评审?最高管理者应确定与本公司质量目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部因素(公司的价值观、文化、知识、绩效等相关因素)和外部因素(国际、国家、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、文化和社会因素等)。
这些因素可以包括需要考虑的正面和负面因素或条件。
本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审,以确保其充分和适宜。
√4.2理解相关方的需求和期望1.组织是否确定了与质量管理体系有关的所有相关方?是否对这些相关方制定相关要求并进行了监视和评审?公司应确定:a)与质量管理体系有关的相关方;b)这些相关方的要求;公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审,以便于理解和持续满足相关方的需求和期望。
组织应考虑以下相关方:√--顾客;--最终用户或受益人;--法人,股东;--银行;--外部供应商;--雇员及其他为组织工作者;--法律法规及监管机关;--地方社区团体;--非政府组织;。
理解相关方的需求和期望可以帮助本公司更好的建立清晰的方针和目标,做到目的明确。
满足相关方的要求并争取做到更高的期望值。
表1 外部相关方及要求与期望相关方要求与期望法律法规及监管机关符合法律法规要求顾客、最终用户或受益人提供的技术方案或研发的产品符合最初提出的要求银行有能力支付银行的款项外部供应商价格合理,结算及时,有规范的流程或手续第三方认证服务机构满足ISO9001体系要求,持续改进质量管理体系第三方监测机构配合监测表2 内部相关方及要求与期望相关方要求与期望法人,股东合法,客户满意,成本低雇员及其他为组织工作者清洁卫生,工作时间合理,工作强度不大、薪酬合理4.3确定质量管理体系的范围1.组织是否确定了质量管理体系的范围?是否对这些信息形成了相关文件?组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。
iso9001质量管理体系审核通用检查表(适合各部门)[推荐]
ISO9001质量管理体系审核通用检查表(适合各部门)导言ISO 9001质量管理体系是现代企业管理的一种重要形式,是一整套以客户为中心的管理体系,通过规范操作流程、控制管理过程,保证企业持续稳健地前进。
为了保证ISO 9001体系的正常运行,企业需要对体系内部的各项制度、流程、人员进行定期检查,找出问题所在,及时纠正,保证体系的可持续性发展。
本文档为ISO 9001质量管理体系审核通用检查表,旨在为企业各部门提供一个初步的审核工具,以较为全面地检查ISO 9001质量管理体系在各部门内部的运行状况。
一、人员管理序号问题描述是否存在问题改进措施1 各岗位的人员是否符合要求?Y/N 提供培训或调配人员2 是否有足够的人力资源?Y/N 按照项目需求加大招聘力度3 在实施质量管理过程中,人员是否意识到重要性?Y/N 进行相关教育的宣传,提高员工意识二、工程设计序号问题描述是否存在问题改进措施1 工程是否按照ISO9001标准实施?Y/N 对工程进行回顾整理,并且规范实施程序2 工程设计是否满足客户要求?Y/N 视情况与客户进行沟通,提高开发质量3 工程变更管理是否得到认可?Y/N 改进变更管理流程三、产品加工序号问题描述是否存在问题改进措施1 产品加工质量是否符合要求?Y/N 引进先进的设备,提高加工质量2 是否有检验过程和检验标准?Y/N 制订检验标准和相应的检验流程3 是否需要进行特殊处理?Y/N 根据实际情况确定是否需要特殊处理四、进货管理序号问题描述是否存在问题改进措施1 是否存在进货的控制流程?Y/N 制定清晰的进货流程和进货标准2 是否对进货的供应商进行考核?Y/N 建立供应商评价制度3 是否存在进货退货处理流程?Y/N 制定退货流程,并设定相应的退货标准五、设备管理序号问题描述是否存在问题改进措施1 设备是否按照规定进行验证?Y/N 严格按照质量体系要求验证设备2 设备是否有对应的维护记录?Y/N 定期记录和维护设备,确保正常运转3 是否存在设备维修计划安排?Y/N 制定设备维修计划,并进行实施六、文档管理序号问题描述是否存在问题改进措施1 文件管理是否规范?Y/N 制定文件管理程序,并进行实施2 是否存在文件的有效性控制?Y/N 制定文件有效期的控制办法3 是否对文件进行监管?Y/N 管理文档修改和备份,确保文档的有效性七、不合格品管理序号问题描述是否存在问题改进措施1 不合格品处理是否规范?Y/N 制订不合格品处理程序,确保流程规范2 是否制定相应的不合格品处理Y/N 建立不合格品统计表统计表?3 是否存在不合格品整改措施方案?Y/N 制定整改措施和方案八、管理体系保持与提升序号问题描述是否存在问题改进措施1 是否建立并实施内部审核程序?Y/N 建立内部审核及审核计划,并进行实施2 是否对过程进行监控?Y/N 对整个过程都进行监控和跟踪,及时发现问题并纠正3 是否建立并实施持续改进计划?Y/N 建立并实施计划,推动质量管理体系的不断提升本文档制定了ISO9001质量管理体系审核通用检查表,从各个方面列出了问题和改进措施,可以用于各部门对质量管理体系自查自纠,在实际应用中,可根据实际情况对表格进行修改,发挥更大的作用。
最新iso9001质量管理体系审核通用检查表推荐参考样本
质量管理体系审核通用检查表(适合各部门)注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
注2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
注2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
注2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
表注1: 文献查阅含记录查阅。
2:“检查成果记录”栏:符合○, 轻微不符合△, 严重不符合×(有不符合时要记录证据, 并规定受审核部门当事人签名确认)。
新版质量管理体系审核检查表
新版质量管理体系审核检查表一、背景为确保企业质量管理体系符合国家法律法规和相关标准的要求,一些企业需要对质量管理体系进行审核检查。
对于企业来说,做好这项工作可以帮助企业了解自身的优劣势和改进空间。
因此,本文将提供一个新版质量管理体系审核检查表,帮助企业更好地进行审核检查。
二、方法根据企业质量管理体系的特点以及国家相关法律法规和标准的要求,我们设计了以下检查项目和检查内容,供企业参考,以便全面、系统地进行审核检查。
2.1 检查项目1.质量管理体系的目的、范围和应用是否明确。
2.质量方针是否明确,并与企业的实际情况相符合。
3.质量目标是否合理、具体、可衡量,并与企业的实际情况相符合。
4.质量管理体系文件是否齐全、合理、完整并符合国家相关法律法规和标准的要求。
5.岗位职责是否明确,并符合质量管理体系的要求。
6.核心流程、关键环节和关键指标是否符合质量管理体系的要求,是否实施有效。
7.监控和测量是否有效,有相应的记录和报告,是否有改进。
8.内部审核是否有效,是否有改进。
9.管理评审是否有效,是否有改进。
10.不良质量事件的管理是否有效,是否有改进。
2.2 检查内容2.2.1 质量管理体系的目的、范围和应用1.对企业质量管理体系的目的、范围和应用进行梳理和确认;2.对质量管理体系目标和质量方针的性质、特点和表述作出评价;3.评估质量管理体系目标是否能体现企业实际情况。
2.2.2 质量方针1.对质量方针的合理性和科学性进行评估;2.评估质量方针是否存在可执行性和可监督性问题。
2.2.3 质量目标1.对质量目标的制定过程进行评估;2.对质量目标的规范性、性质、特点、表达作出评价;3.对质量目标是否能真实反映企业质量管理实际情况进行评估。
2.2.4 质量管理体系文件1.对质量管理体系文件的齐全性进行评估;2.对质量管理体系文件的合理性、完备性、与国家法律法规和标准的要求是否一致进行评估。
2.2.5 岗位职责1.对各工作人员岗位职责的描述进行评估;2.对岗位职责的合理性、可行性、可执行性以及实际效果进行评估。
质量管理体系审核检查表示例
◆ 是否针对具体的产 品、项目或合同编制 了必要的质量计划?
◆ 查组织所提供的产品是否均 被组织的质量管理体系所覆盖, 对于超出质量体系覆盖范围的 产品、项目或合同,是否制定 了相应的质量计划,是否满足 要求。
19
质量管理体系内部审核检查表例如
要求
审核要点
审核方法
审核记录
6
质量管理体系内部审核检查表例如
要求
审核要点
审核方法
审核记录
5.3 质 量方针
◆ 最高管理者是如何 认识质量方针的重要 性的?
◆ 制定的质量方针能 否满足标准的要求?
◆ 质量方针与质量目 标的关系是否明确?
◆ 审核最高管理者对制定的质 量方针内涵的说明,是否为制 定质量目标提供了框架,怎样 在适当层次上达到沟通与理解, 是否在持续适宜性方面得到评 审。
效版本的适用文件? 抽查数份,了解其编号及受控
作废文件是否从发放 情况。
场所及时撤回?
◆ 检查文件更改情况,了解其
◆ 外来文件是否得到 通知时间、更改时间、失效文 识别?发放如何控制? 件的处理情况。
◆ 保留作废文件的标
识是否清晰?
3
质量管理体系内部审核检查表例如
要求
审核要点
审核方法
审核记录
4.2.4 质量记 录的控 制
要求
审核要点
审核方法
审核记录
7 产品 实现
7.1 实 现过程 的策划
◆ 是否确定了产品实 ◆ 由专业人员确认质量管理体
现过程?
系所覆盖的产品范围并识别过
◆ 对产品实现过程是 程和过程网络。
否形成了必要的文件? ◆ 审查质量手册中质量体系覆
内审检查表范本_共10篇.doc
★内审检查表范本_共10篇范文一:内审检查表范本质量管理体系内审检查及记录表编号:BG-8.2-?受审部门相关文件标准章节号1.1范围是否明确了产品及其质量管理体系覆盖的范围、并在质量管理手册中阐明?1.2删减1)是否有删减?2)删减了哪一条款?3)删减的理由是否充分、合理?4)删减是否不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力?删减后,是否能不免除组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的责任?4.1质量管理体系总要求1)质量管理体系的结构和层次是否清楚?2)过程是否识别并表述?3)是否存在和明确对产品质量有影响的外包过程?如何控制?4)过程的顺序及相互关系是否明确?5)有那些控制准则和方法?6)如何保证体系运作所需的资源?7)信息是否充分?8)如何监视、测量分析这些过程?9)如何对过程实施采取必要的措施,并进行持续改进?(也可结合5.4.2质量管理体系策划的条款及其自身规定的内容)5.1最高管理者的承诺通过审核活动来承诺并提供证据证明质量管理体系的有效性5.2以顾客为关注焦点1)如何认识满足顾客的要求和法律法规的重要性?2)有那些措施使全体员工理解满足顾客和法律法规的重要性?3)最高管理层是否以增强顾客满意为目标,确保顾客的要求得到满足?4)采取什么活动评价质量管理体系的有效性?审核内容页码:最高管理者接待人内审员姓名现场审核内容评价审核日期(.)可通过其他各有关条款的相应证据证实5.3质量方针1)是否制定了质量方针并发布?2)是否与组织的宗旨相适应?3)是否包括对满足要求和持续改进的承诺?4)是否为组织提供制定和评审质量目标的框架?5)是否采取那些途径传达到相关部门?(可以抽查若干职工是否了解来证实)质量方针的适应性是否规定定期或不定期的评审和修订?5.4.1质量目标1)质量目标是否制定并发布?2)质量目标是否分解和落实?分解是否适宜并得到评审?3)质量目标是否量化并可测量?4)质量目标是否与质量方针保持一致?5)质量是否满足产品要求所需的内容?质量目标的实现情况如何是否实现了持续改进?5.4.2质量管理体系策划1)质量管理体系策划的形式、结果是什么?2)策划的结果是否能实现质量目标以及4.1总要求?3)策划的结果是否有持续改进的要求?策划和实施是否保持了质量管理体系的完整性?5.5职责权限1)是否明确各过程职能和岗位,其相互关系?2)部门之间的沟通和联络的途径是否清楚、接口是否明确?3)管理者代表是否有任命,其职责权限是否明确?4)赋予管理者代表的职责、职权是否能确保?●●●●质量体系的建立和保持向最高管理层报告质量体系的运行情况,包括质量改进在整个组织提升对顾客要求的认识质量体系有关的外部联络(.)5)是否对沟通的方式和渠道作出规定?通过效果检查,横向、纵向的信息传递5.6管理评审1)2)最高管理层是否按策划对质量管理体系进行管理评审?管理评审的间隔时间多少?是否适宜?是否由最高领导支持管理评审?3)4)评审内容包括了体系的适用性、充分性、有效性?管理评审的输入内容是否齐全?●审核结果●顾客反馈●过程情况和产品的符合性●纠正和预防措施的状况●上一次管理评审的跟进情况●可能影响质量管理体系的变化5)●●●●管理评审的输入内容包括哪些?质量管理体系及其过程的改进产品的改进资源需求其他6)评审结果是否记录?评审结果是否得到落实,包括改进和采取相关的措施?6.1资源提供1)2)如何确定质量管理体系运行和产品符合性所需的资源?所提供的资源能否满足QMS运行和持续改进有效性的要求?所提供的资源是否确保产品或服务质量达到顾客满意?8.5改进1)2)3)4)如何认识“持续改进”?采取什么措施使全体员工理解持续改进的含义和作用?通过什么途径为持续改进创造全员参与的氛围?持续改进的项目和成效?对纠正和预防措施效果是否验证,并进行表彰和肯定?注:合格在评价栏打“√”,不合格在评价栏打“╳”,观察项作“△”。
质量管理体系审核通用检查表(经典版)
质量管理体系审核通用检查表(经典版) 背景介绍
随着市场竞争的加剧,质量管理体系对企业的重要性逐渐凸显出来。
在质量管
理体系的建设中,体系审核是确保体系运行有效性和达到标准要求的一个重要手段。
因此,制定一份科学、实用、完整的质量管理体系审核通用检查表显得尤为重要。
本文档为经典版质量管理体系审核通用检查表,旨在为企业制定质量管理体系
相关标准提供参考与帮助。
体系文件
•质量手册:包括质量方针、体系文件管理、组织结构、管理职责、人员素质、标准操作程序等;
•程序文件:质量控制程序、计划、文件控制程序等;
•记录文件:各项体系管理文件、检验记录、试验报告等。
审核要点
环境评估
序号环境因素是否满足要求
1 内部环境
2 外部环境
3 人员素质
文档评价
序号文档名称格式是否标准是否齐全更新是否及时
1 质量手册
2 程序文件
3 记录文件
过程评价
序号过程名称是否满足要求
1 质量方针
2 管理体系责任
3 管理资源
4 产品供应
5 测量分析改进
6 内部审核
审核
序号审核要点审核结果存在问题完善措施
1 环境评估
2 文档评估
3 过程评估
本文档为质量管理体系审核通用检查表(经典版),内容全面、系统,适用于企业质量管理体系的搭建、运行和维护。
企业应以此标准加以切实落实,不断完善自身的质量管理体系,提高企业的核心竞争力,为企业的可持续经营注入源源不断的活力。
质量管理体系内外部审核检查表
质量管理体系内外部审核检查表1. 简介质量管理体系是企业实现质量目标的基础,它要求企业从产品研发到售后服务过程中的所有环节都必须按照既定的流程和标准进行管理。
内外部审核检查则是对企业质量管理体系的重要评估手段,通过内部审核可以发现问题并及时解决,外部审核则能够检验企业质量管理体系是否达到国家标准和客户要求。
因此,建立一份有效的质量管理体系内外部审核检查表对企业来说非常必要。
2. 质量管理体系内部审核检查表质量管理体系内部审核是企业自我反思的重要手段,也是防范外部审核的好机会。
以下是一份质量管理体系内部审核检查表的样例:审核项目审核内容文件管理文件是否保密,是否按照文件管理程序进行控制和存储,是否及时更新测量检验测量仪器检验周期是否到期,是否使用校准证书,是否按要求计量生产过程生产工艺是否符合标准,是否存在问题流程,是否按照工艺流程进行环境控制环境设备是否正常,是否清洁干净,环境是否适宜生产培训认证是否按要求进行员工培训和认证,是否进行了文件备案和评估客户服务客户服务是否满足要求,有无投诉记录,是否对投诉进行评估改进以上内容仅为举例,企业可以根据自己的实际情况制定相应的审核项目和内容,以便对其质量管理体系进行有效的自我检查和改进。
3. 质量管理体系外部审核检查表质量管理体系外部审核是企业接受监督管理的重要手段,也是展示企业形象的好机会。
以下是一份质量管理体系外部审核检查表的样例:审核项目审核内容文件是否按国家标准进行管理,和实际情况相符合,是否能够及时找到文件管理测量检是否按照国家标准进行检验和测试,对检验和测试记录进行备案验生产工艺是否符合国家标准和合同要求,生产过程和产品是否能追溯生产过程环境控制环境设备是否正常,是否按照国家标准进行环境控制和排放培训认证是否有员工培训和认证档案,是否能够证明员工已经按要求进行培训认证客户服务是否有有效的客户服务体系和投诉处理程序,是否对投诉进行评估改进以上内容仅为举例,企业可以根据自己的实际情况制定相应的审核项目和内容,以便对其质量管理体系进行有效的外部审核和监管。
质量管理体系审核检查表样本样本
.质量管理体系记录。
.记录维护体系,涉及记录解决。
查阅了质量记录清单和质量记录解决记录
4.2.8
记录与否保持清晰、易于辨认和检索?
(4.2.4)
.质量管理体系记录易读性。
.质量管理体系记录辨认。
.环境和储存条件必要符合文献存储介质(如:硬拷贝,软盘,等)。
注塑参数登记表未进行收集和保存
4.2.10
组织与否把记录当作是一种特殊类型文献,并必要根据4.2.7和4.2.8中提出规定进行控制?
(4.2.4)
.每一种质量手册中维护和控制质量记录证据。
记录按记录控制程序进行了控制
查阅了有关记录
5管理职责
5.1管理承诺
5.1.1
最高管理者与否对其建立、实行质量管理体系承诺提供证据?
(5.1)
.依照CEO批准,清晰定义,可测量质量目的而文献化方针声明。
c)质量管理体系过程之间互相作用表述?
(4.2.2)
.根据ISO/TS 16949:或转换矩阵编制质量手册。
查阅了质量手册,手册中规定了删剪合理性以及过程之间互相作用。
4.2.3文献控制
4.2.3
组织与否对质量管理体系所规定文献进行控制?
(4.2.3)
.根据ISO/TS 16949:或转换矩阵编制质量手册。
.依照组织复杂度决定程序充分性。
.质量管理体系程序。
.质量记录。
查阅了公司质量方针和质量目的、质量手册、有关程序文献和三级文献
4.2.2质量手册
4.2.2
组织与否编制并保持涉及如下方面质量手册:
a)质量管理体系范畴,涉及任何删减细节与合理性(见ISO/TS 16949:中1.2)?
内部质量管理体系审核检查表
支持的过程或子过程:
文件操纵,记录操纵,报价,人力资源培训,工厂,设施和设备策划,过程设计和开发,采购,产品和过程确认,制造过程
文件操纵,记录操纵,报价,人力资源培训,工厂,设施和设备策划,过程设计和开发,采购,产品和过程确认,制造过程
办公室
6.3
关于支持性服务(如运输或通讯,信息系统)是否予以适当爱护
办公室
6.3
13设备及设施治理关键目标的实现情形
设备利用率(QEE);有无达到目标要求,未达到目标要求时,如何改进
生产部
8.2.3
设备爱护打算执行率;有无达到目标要求,未达到目标要求时,如何改进
生产部
8.2.3
设备能力;有无达到目标要求,未达到目标要求时,如何改进
适用的质量治理体系文件:
《设备治理程序》
评判分类
□确定过程的输入(I)
□明确过程的输出(O)
NR
需进一步调查
OFI
改进的
机会
NC
不
合
格
检查项目
检查内容与方法
(输入,输出,资源,人员,方法/程序,关键目标)
(输入,输出,资源,人员,方法/程序,关键目标)
组织
场所
适用
条款
现场调查
文件查阅
对审核观看到的证据,潜在或实际的发觉的描述(未要求:NR未发生:NO)
生产部
7.5.1.4
4.设备的爱护保养
4.1预防性爱护
使用者或专门人员是否对设备进行了日常保养并填写“设备日常保养/点检记录”
生产部
7.5.1.4
是否对设备进行了定期保养并填写了设备定期保养记录
质量管理体系审核通用检查表[1]
质量管理体系审核通用检查表一、综述在进行质量管理体系审核时,需要有一套可以适用于不同企业和行业的通用检查表,以确保审核的全面性和准确性。
本文档旨在提供一份质量管理体系审核的通用检查表,以供审核人员参考和使用。
二、审核范围本检查表适用于所有需要审核质量管理体系的企业和组织,包括但不限于制造业、服务业、医疗机构等。
三、质量管理体系审核通用检查表1.管理层承诺和领导•是否存在书面的管理承诺和质量方针?是否符合组织的目标和战略?•是否存在适当的组织结构,包括主管、经理和员工的角色和职责?•是否有一个质量管理代表或等效者指派,负责质量管理体系的实施和维护?2.文件和文档控制•是否存在质量手册和程序文件,描述了实施和维护质量管理体系所需的过程和要求?•是否存在一个适当的文件控制程序,以确保文档版本的一致性和正确性?•是否对所有的记录进行了充分的维护,包括对非合格品、监测结果和内部审核结果的记录?3.管理程序•是否有适当的文件控制程序?是否能确定哪些文件和数据是可用的?•是否有适当的设备维护和校准文件?是否能保证设备正常运行?•是否有适当的员工资格和培训文件?是否能确保员工能够胜任其职责?4.产品和服务•是否存在适当的产品和服务规格?是否能实现对产品和服务的控制?•是否存在适当的设备、工具和程序,以确保产品或服务符合规格?•是否有适当的质量记录,用于跟踪和监测产品和服务的性能?5.采购•是否有适当的采购文件和程序,以确保采购的产品和服务满足规格?•是否存在适当的审核计划和程序,以确保供应商符合要求?•是否对供应商进行监测和评估,以确保其产品和服务的质量符合要求?6.内部审核•是否存在内部审核文件和程序,以确保质量管理体系得以正确实施和维护?•是否实施了适当的内部审核计划?是否能保证内部审核的全面性和独立性?•是否存在适当的纠正和预防措施文件和程序,用于处理内部审核发现的问题?7.纠正和预防措施•是否存在适当的纠正和预防措施程序,处理所有质量问题?•是否存在准确的记录,说明纠正和预防措施已被采取和追踪?•是否能够跟踪纠正和预防措施的有效性?四、本文档提供了一份质量管理体系审核的通用检查表,以便审核人员能够更全面地审查质量管理体系的实施和维护是否达到要求。
QHSE管理体系内部审核检查表范文
QHSE管理体系内部审核检查表范文1. 检查目的本次内部审核的目的是评估公司的QHSE管理体系的运行情况,确保其符合相关标准要求,提供改进建议,促进持续改善。
2. 检查范围本次内部审核涉及公司所有部门,包括质量管理、健康与安全管理、环境管理等方面。
3. 审核标准本次内部审核将依据ISO 9001质量管理体系标准、ISO 14001环境管理体系标准和OHSAS 18001健康与安全管理体系标准进行评估。
4. 检查内容及结果下面是本次内部审核检查的具体内容和结果。
4.1 质量管理4.1.1 QHSE体系文件- 文件名称、编号与现行版本一致- 文件的修订与发布符合规定程序- 文件中标明的责任人有效且责任明确- 文件内容与实际操作一致4.1.2 目标和计划- 公司的质量目标符合ISO 9001要求- 目标设定合理且可衡量- 目标实现的计划合理4.1.3 质量控制- 公司的质量控制措施得以有效执行- 相关流程和程序符合质量标准要求- 对质量控制措施的执行进行有效的监控4.2 健康与安全管理4.2.1 重要风险的识别与控制- 公司对重要风险进行了全面的评估- 相关措施已经有效地实施- 重要风险的监控和改进措施得以落实4.2.2 健康与安全培训- 公司的培训计划得以制定和实施- 培训计划涵盖了所有员工的健康与安全培训需求- 培训的有效性进行了评估和改进4.2.3 事故和紧急情况应对- 公司建立了有效的事故和紧急情况应对机制- 应对措施得以及时启动并执行- 事故和紧急情况的调查和分析得以开展4.3 环境管理4.3.1 环境影响评估- 公司进行了全面的环境影响评估- 相应的环境措施已经实施- 环境影响的监控和改进措施得以落实4.3.2 资源使用和节约- 公司对资源的使用进行了有效的控制- 相关节约措施的执行得以监控和改进- 公司关注节能减排和资源回收利用5. 审核结论通过本次内部审核的检查,我认为公司的QHSE管理体系运行良好,符合ISO标准要求。
ISO质量管理体系内审检查表范文
3、询问部分员工是否清楚自己岗位的职责和权限,了解如何努力履行职责的情况。
5.5.2
管理者代表
◆管理者代表的职责权限
1、管理者代表是否对体系的建立、实施、保持负责?
2、是否向最高管理者报告质量管理体系的运行情况?
5.5.3
内部沟通
查内部沟通的方式、内容、效果
◆文件的编写、批准、发布、保管、修订、评审情况
◆外来文件的控制
◆作废文件的管理
1、文件控制程序内容是否完整,是否有可操作性?程序是否对文件的编制、批准、发布、存档、查找、修订、评审做出了规定?
2、查阅部门《受控文件清单》,抽查4-6份,检查其批准、标识、版本及受控情况,文件字迹是否清楚。
3、检查文件更改情况,失效文件的处理情况。
4、文件修改后是否重新批准?
5、如有作废的文件,抽查3-4份检查其是否对作废文件进行标识和管理,以防止误用
6、查阅《文件发放回收记录》,检查文件的发放是否符合要求?
7、现场观察文件的保存情况是否符合要求?
4.2.4
记录控制
◆是否有对记录进行管理的程序。
◆记录的编号、填写、保存期限。
1、程序中是否对记录的标识、归档、保存、查阅、处置等管理内容做了规定?
1、询问部门负责人是否了解信息沟通的职责和方法,是否使用了恰当的技术和工具,信息是否被有效地利用。
2、询问部分员工,了解内部沟通的效果。
5.6
管理评审
◆管理评审的输入是否充分
◆管理评审的实施情况
◆管理评审的内容是否充分
◆管理评审的输出是管理评审的全套资料,检查以下内容:
1、组织是通过什么方法掌握顾客对产品质量的要求?
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5.4策划(部门负责人)
1)学院的质量目标是否分解落实到本部门和各教学系部?
2)质量目标是否统计?目前完成情况如何?
3)对教学系部的考核是否进行?情况如何?
2、
7.1教学服务实现的策划(部门负责人)
对学校的教学工作是否进行策划?策划的结果是?(提供教学管理制度)
3、
7.3设计和开发
教务处负责的专业建设和精品课程建设工作?随机抽查一个专业人才培养方案,抽查一个已经完成的精品课程,检查其内容是否完整?是否符合学院有关教学管理制度的要求?
3、应届毕业生毕业资格鉴定
11、
8。3不合格控制
学校各教学环节中的不合格教学服务有哪些?(教学事故、教学差错、学生考试不及格、考试作弊等)对这些不合格是否有相关的管理规定?是否按学校的规章制度文件的要求执行?今年是否有上述情况出现?如果有,是如何处理的?提供相关的记录。
12、
8。4数据分析
1、针对教学过程中的教学质量的信息分析和利用(如期中教学检查分析、学生座谈、教学研讨、试卷分析、教师听课统计分析等)情况的检查,要求有数据的分析,这些分析的结果为后续的改进提供依据。
2、特别是目前已经近期末了,本学期的各项工作总结和分析情况介绍。
13
8.5改进
根据上述分析情况采取了什么改进措施,介绍几例。
7、
7。5.4顾客财产
检查学生成绩的管理,学生个人信息的保护、实验实训中对学生的安全教育和防护要求
8、
7。5.5产品防护
检查教务处关于考试试卷的管理要求,及实施情况。
9、
8。2.3过程的监视和测量
1、日常工作的检查是采用什么方式进行的?
2、对全院教学质量检查情况(重点检查本学期期中教学检查的情况)
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质量管理体系审核检查表范文
1. 质量管理体系基础
项
目指标评定
1.1 公司领导对质量管理的重视程度优、良、中、
差
1.2 编制质量目标、计划和实施情况优、良、中、
差
1.3 确立质量管理组织架构及职责、职权、职责清单优、良、中、
差
1.4 确立质量管理文件,并落实有效性和修订情况优、良、中、
差
1.5 了解人员素质、技能、经验,在岗培训与提高及外部培训
交流情况优、良、中、差
2. 设备仪器的管理
项目指标评定
2.1 确定与检测要求一致的检测或校准方法优、良、中、差2.2 进行合理校准、检定或验证并纪录优、良、中、差2.3 有完善的设备管理程序优、良、中、差2.4 有完整的设备档案,包括维护、维修、校准记录优、良、中、差2.5 对设备或仪器进行定期的维护保养,保证其正常运转优、良、中、差
3. 采购原材料和外购件的管理
项目指标评定
3.1 有明确的供应商或供货商的评价程序优、良、中、差3.2 有原材料和外购件的验收程序优、良、中、差3.3 对原材料和外购件进行标识、储存、保管,防止交叉混杂优、良、中、差3.4 有管控原材料和外购件的不良品管理程序优、良、中、差3.5 对非标准原材料进行检测汇报,并在生产中实施管控优、良、中、差
4. 产品生产过程的控制与管理
项
目指标评定
4.1 对生产过程的控制分析程度优、良、中、
差
4.2 对生产过程进行控制和记录优、良、中、
差
4.3 对生产过程存在的问题及时进行分析、纠正措施跟进并落
实优、良、中、差
4.4 对非标产品进行严格控制优、良、中、
差
4.5 防止人为损坏或错放、错装现象的发生优、良、中、
差
5.产品出厂检验管理
项目指标评定
5.1 对出厂检验进行审批确认优、良、中、差
5.2 对产品进行完整的出厂检验优、良、中、差
5.3 根据产品的出厂检验情况进行批量管控优、良、中、差
5.4 对出厂检验的问题需立即采取纠正措施优、良、中、差
5.5 对被返修的产品进行严格控制优、良、中、差
6.质量管理的信息管理和分析水平
项目指标评定
6.1 能否提供质量管理数据汇总分析优、良、中、差
6.2 能否根据质量管理数据分析出问题优、良、中、差
6.3 能否及时采取措施纠正缺陷优、良、中、差
6.4 能否将质量管理数据分析应用到生产实践中优、良、中、差
6.5 能否对产品质量问题进行有效分析优、良、中、差
级别指标
优秀≥90分
良好80~89分
合格70~79分
不合格<70分
以上是质量管理体系审核检查表的范文,希望可以帮助您更好地了解和掌握质量管理体系审核检查的具体流程和注意事项。
在实际的质量管理过程中,请务必认真贯彻落实。