管理学博士招生笔试题目

管理学博士招生笔试题目
第一部分：理论知识
问题一：管理学的定义及其发展历程
管理学是研究管理活动的一门学科，它关注组织内外部资源的配置与利用，以实现组织目标。

管理学的发展历程可以分为以下几个阶段：
1.早期管理思想阶段：主要代表人物有亚当·斯密和亨利·福特，他们关
注组织内部的工作分工和效率问题。

2.古典管理理论阶段：主要代表者有弗雷德里克·泰勒和亨利·法约尔，
他们提出了科学管理和行为管理理论，注重员工行为和组织管理。

3.行为科学理论阶段：主要代表者是艾尔顿·梅奥和道格拉斯·麦克格雷
戈，他们将注意力转移到了员工行为和动机方面。

4.现代管理理论阶段：主要代表者包括彼得·德鲁克和亨利·门斯伯格，
他们关注了组织结构、领导力和组织文化等问题。

问题二：管理层次理论及其特点
管理层次理论是指根据管理者对组织决策权的分配和职责划分情况，将管理分为三个层次：
1.高层管理层：包括总裁、董事会成员等最高级别的管理者，负责制定
组织的长期战略和目标。

2.中层管理层：包括部门经理、项目经理等中级管理者，负责协调和组
织实施高层制定的战略。

3.低层管理层：包括班组长、组长等一线管理者，负责具体的工作安排
和团队管理。

管理层次理论的特点是：上下层次之间存在职权和决策权的递减关系，高层管理者关注的是战略和长期目标，低层管理者关注的是具体实施和绩效管理。

第二部分：案例分析
案例一：公司组织结构设计问题
某公司的现有组织结构为功能型结构，即按照岗位的功能特点进行划分，各部门之间缺乏有效的沟通和协调。

现在公司面临市场竞争激烈的环境，需要提高响应
能力和创新能力。

请根据该公司的情况，设计一种适合的组织结构，并解释你的设计原因。

解答：
基于该公司面临的市场环境，我建议采用跨功能型结构。

跨功能型结构是基于
项目或产品的特性划分岗位，各部门之间通过跨部门合作来完成任务。

设计原因如下：
1.提高响应能力：跨功能型结构可以减少部门之间的信息滞后和协调成
本，提高信息传递的效率，从而更快地响应市场变化。

2.提升创新能力：跨功能型结构有利于不同部门的知识交流和共享，可
以促进团队创新，加强部门间的合作，共同解决问题。

3.增强灵活性：跨功能型结构可以根据市场需求调整团队的组合，提供
更灵活的资源配置和人员调配。

4.加强绩效管理：跨功能型结构可以更清晰地划定任务和责任，便于评
估绩效和追踪项目的进展。

综上所述，跨功能型结构能够帮助该公司提高响应能力、创新能力，提升灵活
性和绩效管理，适应市场竞争激烈的环境。

案例二：领导风格与员工满意度关系分析
某公司的员工满意度调查显示，员工普遍对领导存在不满意的情况。

你作为该
公司的人力资源部门负责人，请分析领导风格与员工满意度之间的关系，并提出改进建议。

解答：
领导风格与员工满意度之间存在密切的关系。

以下是一些常见的领导风格及其
可能对员工满意度产生的影响：
1.任务导向型领导：任务导向型领导注重完成工作目标，强调效率和绩
效。

这种领导风格可能导致员工感到压力过大，缺乏发展机会，从而降低他们的满意度。

2.关怀型领导：关怀型领导注重员工的需求和情感，倾听员工意见并提
供支持。

这种领导风格通常能够提高员工满意度，增强员工的归属感和忠诚度。

3.同级领导：同级领导与员工平等相处，鼓励员工参与决策和创新，能
够提高员工的工作满意度和团队合作意愿。

为改进员工满意度，我建议以下措施：
1.培养关怀型领导：通过培训和发展计划，提升领导者的情感智能和关
怀能力，增强他们对员工需求的理解和满足。

2.提供发展机会：通过制定晋升路径和提供培训项目，为员工提供发展
机会，增强他们的工作动力和满意度。

3.鼓励员工参与：建立良好的沟通机制，鼓励员工参与决策和创新，增
强他们的工作投入感和归属感。

4.建立健康的工作环境：关注员工的工作压力和工作平衡，提供良好的
工作条件和福利待遇，营造积极向上的工作氛围。

综上所述，通过培养关怀型领导，提供发展机会，鼓励员工参与和营造健康工作环境，可以提升员工满意度，增强员工的工作动力和团队合作意愿。