《大学生心理健康教育》—人际交往从心开始课件

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每个人的心都是面镜子，
我们的心如何对待别人，
。
别人就会如何对待我们， 我们的心也是玻璃镜片，
我们怀着什么样的心境，
看待我们面前这个世界，
世界就是什么样的颜色。
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当我们微笑着面对他人，尊重他人，用诚 实的心去对待他人的时候，我们的人际交往就 会变得越来越美好，人际关系也会越来越顺畅， 我们的人缘和人气也会越来越好。
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三、塑造美好的第一印象
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首因效应
第一次见到你，第一次和你打招 呼，跟你第一次接触时的感觉印象对 以后两人的往来非常重要。
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第一印象来自于
外貌特征 社会特征 性格特征
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塑造美好的第一印象，对我们每个人来说
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第二个重要技巧（要素）
——诚实待人
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诚实有时会给人带来意想不到的 财富，最重要的是诚实是我们每个人 渴望的交流方式
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧，
第三个重要技巧（要素） ——学会微笑
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主动赞美对方 赢得对非常重要的一些技巧，
第六个重要技巧（要素） ——学会控制情绪
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控制情绪的五种方法
1、不要急躁冲动 2、不要故做深沉 3、不要过于喜形于色，忘乎所以 4、不要剑拔弩张 5、不要失去分寸
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧，
第四个重要技巧（要素） ——学会说话
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人际交往中说话时的注意事项
说话要分时间 说话要分场合 说话要看对象
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧，
第五个重要技巧（要素） ——学会赞美
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人际交往中致胜法宝之一，
五、人际交往中常见的心理障碍
一、恐惧 二、孤僻 三、猜疑 四、妒嫉 五、逆反 六、报复
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六、改善人际交往的技巧
（一）了解人性 最 基本和首要的因素
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（二）以他人为重
1、经常使用一些“敬词和词汇” 2、注意聆听 3、尽可能记住别人的名字 4、不仅仅关注局部的几个人
• 赞同别人要直接说出来 • 用眼神看着对方说 • 表达的准确无误
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（六）决不失信
基本的信用 基本的信任 基本的信仰
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谢谢同学们，多提宝贵意见
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是尤为重要，外表是我们对人的最直接印象，但 最核心最重要的印象是我们每个人的内涵。
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四、人际交往技巧
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人际交往过程中 非常重要的一些技巧，
第一个最重要的是 ——尊重对方
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要形成良好的人际交往 要达到有效的人际沟通 尊重对方是非常必要的 尊重对方就是尊重自己
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（三）增加自身的人格魅力
1、外表和气质 2、能力和性格 3、道德高尚、品味高雅
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（四）学会幽默
• 功能：缓解矛盾，消除尴尬 运用智慧，显示力量 愉悦听众，活跃气氛
• 禁忌：时空不对 卖弄和炫耀 庸俗和无聊
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（五）学会巧妙地赞同
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二、人际交往的准备工作
人际交往的重要基础 ——— 知己知彼
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第一：要知道 了解对方的文化背景 第二：要做到 了解对方，了解自己
使自己在交往过程中充满自信 第三：开放要让人际交往更轻松
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• 在人际交往过程中，自信是叩开人 际交往大门的唯一钥匙
第四讲 人际交往从心开始
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一、人际关系，无形财富
在人和人不断社会化往来中，每个人才能 成长，才能得到发展。人际交往是社会化的一 个重要途径，在交往中学会和他人相处，才能 从他人眼中看到我们自己。 良好的人际交往是 你家庭幸福，事业发展，社会和谐的基础，是 人生无形的财富。