妇科门诊工作制度流程
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妇科门诊工作制度流程
一、工作宗旨
妇科门诊工作旨在为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务,确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。
在工作中,我们坚持以患者为中心,严格遵守医疗法规,提高医疗服务质量,确保医疗安全。
二、工作流程
1. 初诊病人
(1)一楼导医台咨询:患者到达妇科门诊后,一楼导医台的工作人员负责接待,
向患者提供咨询服务,指导患者填写个人资料和病例。
(2)分诊:根据患者的病情,导医台工作人员将患者分诊到相应的科室门诊,如
妇科、不孕不育科、乳腺科、计划生育科等。
(3)门诊医师检查:患者到达科室门诊后,门诊医师对患者进行检查,询问病史,进行体格检查,并根据病情为患者制定治疗方案。
(4)划价收费:门诊医师为患者制定治疗方案后,患者需到划价窗口进行划价,
然后到收费窗口缴纳费用。
(5)处方辅助检查:根据患者的病情,门诊医师可能会要求患者进行一些辅助检查,如B超、血常规、尿常规等。
患者需按照医师的指示到药房取药并进行检查。
(6)输液大厅治疗:患者完成检查后,根据医师的处方,到输液大厅进行治疗。
(7)离院:治疗结束后,患者可离开妇科门诊。
2. 复诊病人
(1)一楼导医台咨询:患者到达妇科门诊后,一楼导医台的工作人员负责接待,
向患者提供咨询服务,指导患者填写个人资料和病例。
(2)分诊:根据患者的病情,导医台工作人员将患者分诊到相应的科室门诊。
(3)门诊医师检查:患者到达科室门诊后,门诊医师对患者进行检查,询问病史,进行体格检查,并根据病情为患者制定治疗方案。
(4)划价收费:门诊医师为患者制定治疗方案后,患者需到划价窗口进行划价,
然后到收费窗口缴纳费用。
(5)处方辅助检查:根据患者的病情,门诊医师可能会要求患者进行一些辅助检查。
患者需按照医师的指示到药房取药并进行检查。
(6)输液大厅治疗:患者完成检查后,根据医师的处方,到输液大厅进行治疗。
(7)离院:治疗结束后,患者可离开妇科门诊。
三、工作制度
1. 工作人员进入妇科手术室须戴帽、口罩、鞋换和穿工作服。
2. 手术者应严格执行无菌操作规程。
3. 病员入手术室应更换拖鞋及衣服。
4. 工作人员应严密观察病情,并做好各种记录。
5. 妇科手术室应保持清洁无菌,每天小清洁一次和紫外线消毒,每月大清洁一次及做好细菌培养。
6. 有传染病的病员做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
7. 做好各种器械清洁保养工作,定期检查专人保管。
8. 保持无菌药械的灭菌有效期,器械消毒前须洗刷清洁。
9. 妇科手术室应设急救药品及器械,做到专人保管,固定放置及时补充,定期检查更换。
10. 非本科工作人员未经同意不得进入手术室。
四、工作纪律
1. 工作人员应遵守医院规章制度,坚守岗位,严格执行工作流程。
2. 工作人员应尊重患者,关爱患者,保持良好的职业道德。
3. 工作人员应不断提高业务水平,积极参加业务培训和学习。
4. 工作人员应保持良好的工作态度,积极主动地为患者提供服务。
5. 工作人员应与同事保持良好的沟通和协作,共同提高医疗服务质量。
总之,妇科门诊工作制度流程的制定和执行,旨在为患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务,确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。
工作人员应严格遵守制
度流程,保持良好的职业道德和工作态度,不断提高业务水平,与同事保持良好的沟通和协作,共同为患者提供优质的医疗服务。