清华顶级课件：领导科学与艺术(权威精华不可不看)(2)
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领导科学与艺术课件(PPT 48张)
学习中下、炫耀财富、人际关系差。扬言：毕业五年内买辆 宝马送男朋友做嫁妆！ 践行：在校时：买小商品---赔！冰糖葫芦---赔！高压锅买爆米 花！ 三年后同学聚会---丰田！信不信宝马送男朋友啊？
与其他同学差距是？理念。
四川人：打工！20年后：温州人—老板！四川人-——回家退休， 继续过贫寒生活，儿孙继续打工。 5
从胯下受辱，到南面称孤，再到三族夷灭 ，其一生充满戏剧。中国人所谓之王侯将相， 他都一一做过，汉大将军、汉左丞相、齐王、 后迁楚王、再贬为淮阴侯。他只用了四年时间 ，就名扬天下，并让历史永远记住了他。
2019/2/23 11
韩信出身—贫民（叫花子） 韩信出山—毛遂自荐（靠实力、等机会）
；
大将军韩信
领导科学与艺术
引 言 领导力是科学还是艺术？
领导力是权力还是魅力？
领导者是天生的还是可以塑造 的？
管理重要还是经营重要？
2019/2/23 2
2019/2/23
引 言
管理是科学还是艺术
从管理的形成与发展来看，管理是当之无 愧的科学。 而是面对一个特定的情况，是否能够将所 学的东西灵活的运用，多方寻求解决问题的最 佳方案，用人文的思路处理列外事件这就需要 艺术。案列——陈厂长的灰暗前程
复杂局面的收场—— 情商 韩信：不因情势为难而存必死之心， 韩信拜将 不因身份尊贵而轻慢侮人，不因才智 毛遂自荐—— 胆商 独到就私某为众，不因将士用命就好 大喜功
人生信念—我能行、我一定能 行（熟读兵书、文韬武略，著有兵书三篇， ）践行结果—出将入相（闻名世界 的杰出军事家）；实现了人生价值
生死两妇人、成败一知己；成也萧何、败也 萧何！
9
富兰克林· 罗 斯福
2019/2/23
与其他同学差距是？理念。
四川人：打工！20年后：温州人—老板！四川人-——回家退休， 继续过贫寒生活，儿孙继续打工。 5
从胯下受辱，到南面称孤，再到三族夷灭 ，其一生充满戏剧。中国人所谓之王侯将相， 他都一一做过，汉大将军、汉左丞相、齐王、 后迁楚王、再贬为淮阴侯。他只用了四年时间 ，就名扬天下，并让历史永远记住了他。
2019/2/23 11
韩信出身—贫民（叫花子） 韩信出山—毛遂自荐（靠实力、等机会）
；
大将军韩信
领导科学与艺术
引 言 领导力是科学还是艺术？
领导力是权力还是魅力？
领导者是天生的还是可以塑造 的？
管理重要还是经营重要？
2019/2/23 2
2019/2/23
引 言
管理是科学还是艺术
从管理的形成与发展来看，管理是当之无 愧的科学。 而是面对一个特定的情况，是否能够将所 学的东西灵活的运用，多方寻求解决问题的最 佳方案，用人文的思路处理列外事件这就需要 艺术。案列——陈厂长的灰暗前程
复杂局面的收场—— 情商 韩信：不因情势为难而存必死之心， 韩信拜将 不因身份尊贵而轻慢侮人，不因才智 毛遂自荐—— 胆商 独到就私某为众，不因将士用命就好 大喜功
人生信念—我能行、我一定能 行（熟读兵书、文韬武略，著有兵书三篇， ）践行结果—出将入相（闻名世界 的杰出军事家）；实现了人生价值
生死两妇人、成败一知己；成也萧何、败也 萧何！
9
富兰克林· 罗 斯福
2019/2/23
领导科学与艺术 PPT
5．建立共识，各方利益平衡者 6．居安思危，组织革新之发动者 7．树立形象，外界资源争取者 8．上下齐心，团队精神建立者 9．大公无私，组织良心的缔结者
（五）领导者的能力
1．观念上的能力 （1）能够在复杂的情境中找到策略因子 （2）能够有”由树到林”和”由林到树”
的能力 （3）能够有接受新观念和打破旧观念的魄力 （4）能够有整合不同观念的能力
一、领导Байду номын сангаас本质
（一） 关于领导的定义
领导就是为引导出服从、尊敬、忠诚与合 作而将领导者的意志施加于被领导者的一种能 力。 (1927)
领导是一种影响他人的力量源泉。 (1947) 领导是说服人们合作以达到一个共同目标的 行为。 (1965)
领导就是超越于机械式服从之上的一种影响 力。 (1978)
1．关注下属的想法，协助其成长 ➢ 了解下属的梦想 ➢ 了解下属的进取心 ➢ 了解下属的工作意向 ➢ 了解下属的欲望
2．下属犯错，训导有方
三思而后“批 人性化批评的全过程 ➢ 调查员工出错的原因 ➢ 批评之前先赞美 ➢ 让员工自省 ➢ 提出建议
3．威信不是“批”来的
允许下属尽情发泄 学会欣赏员工 与下属保持距离
方法总比问题多
3．以更多更好的办法解决问题 当仅仅有一个方案时，我们别无选择； 当有两个方案时，我们进退维谷； 当有三个方案时，我们才有选择的余地
➢ ①多角度思考问题 ➢ ②抓住问题的核心 ➢ ③设想更多的可能性
4．以双赢和多赢的方式处理问题
➢ 不可跨越的问题绕开走 ➢ 换位思考 ➢ 清楚双方矛盾是什么 ➢ 寻求共赢或多赢点
（一）把事做成功才是硬道理 （二）有条件要执行，没有条件创造条件也要执行 （三）抓住完成任务的“关键点”
《领导科学与艺术》PPT课件演示教学
逼、教、愿
沟通的重性
先知先觉 后知后觉 不知不觉
人权往上收、事权往下丢 暴力产生权力 财力产生权力 知识产生权力
14、完善在于创造性执行
完善是一个动态过程 主动归零与领导胆商 被迫归零与领导责任 （主动和被动承担责任的问题）
15、走出科学决策的误区
不是追求点子致胜----贵在执行 不是追求十全十美----有限理性 不是追求一劳永逸----动态完善 不是追求唯我独尊----有限权力
目的与目标
埃蒙斯打靶的失误与结果反思： 雅典：领导不足，管理有余 北京：领导尚可，管理不足
要点：做领导型的管理者。
先把事情做对，再把事情做好。
领导不足、满盘皆输 管理不足、结果不同 先胜而后战、先战而后胜
愚公移山的故事？？？
4、从权力的来源看
软权与硬权 非职位影响力与职位影响力 能力＼品行＼个性＼经验＼艺术 要点：领导柔性化
5、现代领导者
领导理论 特质理论 行为理论 权变理论 变革理论
6、说文解字话特质
智商----认知能力 情商----整合能力 胆商----行动能力 韧商----坚持能力
7、领导特质的思考
浙商的四“千万” 千辛万苦 千思万想 千方万计 千言万语
领导者是完人吗?
8、“四商”特质的启示
国际社会的管理特点！
美国、 想打谁打谁 英国、 美国打谁我打谁 法国、 谁打我我打谁 俄罗斯、谁骂我我打谁 中国、 谁打我我骂谁
16、从命令到服务
不是自己决策后发号施令 不是自己一个人独立决策 不是自己一个人包揽决策 不是单纯地授权下属决策 不是对所有人都提供服务
17、从经验到创新
反思你的奖惩制度 转变你的管理思维
22、找准兴奋点
学会让猫吃辣椒 层次性与差异性 变动性与时代性 找准穴位再下手
沟通的重性
先知先觉 后知后觉 不知不觉
人权往上收、事权往下丢 暴力产生权力 财力产生权力 知识产生权力
14、完善在于创造性执行
完善是一个动态过程 主动归零与领导胆商 被迫归零与领导责任 （主动和被动承担责任的问题）
15、走出科学决策的误区
不是追求点子致胜----贵在执行 不是追求十全十美----有限理性 不是追求一劳永逸----动态完善 不是追求唯我独尊----有限权力
目的与目标
埃蒙斯打靶的失误与结果反思： 雅典：领导不足，管理有余 北京：领导尚可，管理不足
要点：做领导型的管理者。
先把事情做对，再把事情做好。
领导不足、满盘皆输 管理不足、结果不同 先胜而后战、先战而后胜
愚公移山的故事？？？
4、从权力的来源看
软权与硬权 非职位影响力与职位影响力 能力＼品行＼个性＼经验＼艺术 要点：领导柔性化
5、现代领导者
领导理论 特质理论 行为理论 权变理论 变革理论
6、说文解字话特质
智商----认知能力 情商----整合能力 胆商----行动能力 韧商----坚持能力
7、领导特质的思考
浙商的四“千万” 千辛万苦 千思万想 千方万计 千言万语
领导者是完人吗?
8、“四商”特质的启示
国际社会的管理特点！
美国、 想打谁打谁 英国、 美国打谁我打谁 法国、 谁打我我打谁 俄罗斯、谁骂我我打谁 中国、 谁打我我骂谁
16、从命令到服务
不是自己决策后发号施令 不是自己一个人独立决策 不是自己一个人包揽决策 不是单纯地授权下属决策 不是对所有人都提供服务
17、从经验到创新
反思你的奖惩制度 转变你的管理思维
22、找准兴奋点
学会让猫吃辣椒 层次性与差异性 变动性与时代性 找准穴位再下手
领导科学与艺术-PPT
3．能力素质——条件。表现为： （1）思维辨析的能力 （2）驾驭全局的能力 （3）多谋善断的能力 （4）识才辩贤的能力 （5）人际交往的能力 （6）良好的表达能力
4．身心素质——保证。表现为：
（1）健康的体魄、旺盛的精力。 （2）健康的、乐观的、稳定的、向上的心理环 境。 （三）领导的修养
坐下来读书 静下来思考 实践中锻炼 总结中提高
三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效
率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日， 万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强 化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上 就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖 拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落 实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效 率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把 握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成 雷厉风行、干净利落的良好习惯。
衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质 按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预 定的时间内完成企业的战略目标。
一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意 识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱， 决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就 必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克 服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整 到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到 最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自 己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。 养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
（3）勇于担当:强烈的事业心与责任感,对人民负 责、对历史负责、对现实负责。
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
2．知识素质——基础。才以学为本。 表现为： （1）通晓马列主义，尤其是哲学； （2）涉猎社会科学、人文科学和自然科学； （3）掌握管理科学； （4）精通业务； （5）懂得社会生活知识。
领导科学与艺术(培训课程)PPT课件
解决冲突
解决冲突
领导者在处理团队内部冲突时， 需要采取有效的方法和技巧来化
解矛盾。
应对策略
领导者应了解冲突的本质和原因， 采取合适的解决方式，如沟通、 协商、调解等，以实现冲突的妥
善解决。
总结
领导者在解决冲突时，应保持公 正和客观，采取合适的方法和技 巧，以维护团队的和谐与稳定。
培养接班人
培养接班人
总结词
反馈与评估是领导力提升的关键环节，有助于发现不足和改进 空间。
详细描述
领导者应定期对团队成员进行反馈和评估，及时指出工作表现 和行为上的不足之处，提供具体的改进建议。同时，也要关注 团队成员的成长和进步，给予肯定和鼓励。通过持续的反馈和 评估，领导者可以不断提升自己的领导能力和团队绩效。
06 领导力案例研究
企业领导者案例
杰克·韦尔奇
通用电气公司前CEO，以其卓越的领导才能和战略眼光带领通用 电气成为全球领先企业。
史蒂夫·乔布斯
苹果公司创始人，凭借其独特的领导风格和创新能力，带领苹果成 为全球最有价值的品牌之一。
马云
阿里巴巴集团创始人，通过其前瞻性的战略眼光和卓越的领导能力， 将阿里巴巴发展成为中国最大的电子商务平台。
团队建设能力的关键要素包括
建立信任、促进合作、有效激励等。领导者需要注重团队建设的重要性， 提高团队的整体效能。
激励能力
总结词
激励能力是领导力的关键，要求 领导者能够激发员工的内在动力， 提高工作积极性和满意度。
详细描述
领导者需要了解如何通过奖励、 鼓励和认可等方式激发员工的积 极性和创造力，提高员工的工作 绩效和满意度。同时，领导者还 需要关注员工的情感和心理健康， 提供必要的支持和关怀。
领导科学与艺术课件
领导科学与艺术
32
需要层次论
自我 实现
尊重
社交
安全
生存
领导科学与艺术
33
领导科学与艺术
17
领导艺术！ 小牛装病的故事 一天 二天 三天
领导科学与艺术
18
上下同欲
头想走必须知会腰和脚
以权力指挥、你得做 以能力管理、来自会做 以魅力领导、你要做逼、教、愿
领导科学与艺术
19
沟通的重要性
先知先觉 后知后觉 不知不觉
领导科学与艺术
20
人权往上收、事权往下丢 暴力产生权力 财力产生权力 知识产生权力
27
19、学会创新思维
• １、用脑思考 • ２、全脑思维 • ３、外脑支持 • ４、电脑辅助 • ······
领导科学与艺术
28
杂兴
• 骏马能历险，犁田不如牛。 • 坚车能载重，渡河不如舟。 • 舍长以就短，智者能为谋。 • 生材贵适用，慎勿多苛求。
用人的两种结果，财富、废物。
领导科学与艺术
29
领导科学与艺术
23
国际社会的管理特点！
• 美国、 想打谁打谁 • 英国、 美国打谁我打谁 • 法国、 谁打我我打谁 • 俄罗斯、谁骂我我打谁 • 中国、 谁打我我骂谁
领导科学与艺术
24
16、从命令到服务
• 不是自己决策后发号施令 • 不是自己一个人独立决策 • 不是自己一个人包揽决策 • 不是单纯地授权下属决策 • 不是对所有人都提供服务
领导科学与艺术
14
11、需要整合哪些资源？
１、政策资源 ２、政府资源 ３、市场资源 ４、内部资源
案例：吉利收购沃尔沃
领导科学与艺术
15
清华顶级课件领导科学与艺术(权威精华不可不看)
候选人之二
徐军：以优异的成绩获得名牌大学MBA 学位；在大湖公司工作5年，目前是产 品质量监控部经理；引进了2条生产线。 被认为聪明、自信、有上进心，人们都 相信他将拥有自己的公司。同时，他也 十分擅长与人打交道，社交能力非常强， 公司里所有的主管人员都认为与之一起 工作是十分愉快的。
候选人之三
以领导者组织活动的方式为标准：命令式、 说服式、示范式
以领导者与下属的关系为标准： 自决型（autocratic leadership） 放任型（laissez-faire leadership） 参与型（participative leadership）
领导风格的中间形态
领导连续模型
虽然是个难于管束的主，不能只用手段来约束他，这 时猪八戒的作用就出来了，在孙悟空苦恼的时候，上 司不能得罪，沙和尚这种老实人又不好伤害，只好通 过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，反正猪八戒是个乐 天派，任何的指责都不会放在心上。
在取经的项目实，只要有问题搞不 定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或者 通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪咤到如来 佛），以搞定各种难题
编辑出版比复印复杂地多，它包括为客户设计业务格 式、广告和简历。在版面印刷这块工作中要求精通文 字、编辑、设计和版面设计。这项工作很有挑战性， 因为很难轻易让客户感到满意。在这块工作的员工多 数是全职的。
经过这几年，李先生发现在编辑出版这一块表现出色 的员工是一组特别的群体，与从事复印工作的人不同， 他们往往很独立、自我肯定、自我激励。在对他们的 指导中，李先生给予他们很大的空间，只在他们需要 帮助时提供援手，而更多的时候是放手让他们自己去 做。
领导者如何选择有效的领导风格？
领导特征 组织特征 下属特征 任务特征