责任心决定执行力

问题=机会（有问题才有机会）
100%承担责任（这是我的工作）
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负责任的几种心态
我是一切问题的根源 有错都是我的错
凡是结果不够好，都是因为我不够好
一切问题都不是问题，有问题是我自己的问题
我工作的品质就是我做人的品质
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承担责任的三个层面
责任高于一切，成就源于付出 100%责任 落实责任
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组织执行力的缺失原因
缺乏监督和考核 一个成功的企业，离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和
有效的监督。制度的落实不仅需要自觉维护，更需要组织监督。大 家都上过学，学校老师布置的作业如果不检查，学生会有应付与侥
幸的心态出现。
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组织执行力的缺失原因
没有奖惩（考核结果的运用） 即使是监督了，检查了，如果对执行力优秀的员工没有奖励， 对执行力低下的员工没有处罚，那即使监督检查了又有什么用呢？
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落实责任的三个层面
定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础 履职是目的——在其位谋其责，工作树立高标准，结果追求零缺陷 问责是手段——事前问责是提醒，事中问责是监督，事后问责是奖惩
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尽职尽责精神的五项修炼
没有浮躁——脚踏实地而不是浮躁
没有抱怨——对拥有一切心存感激 积极主动——工作不主动，人生很被动
组织执行力的缺失原因
领导者缺乏表率 古人云：“己身不正，虽令不行”；“上梁不正下梁歪”。 如果领导者在工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表 率，何以服人？这样怎能带出有执行力的团队？
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组织执行力的缺失原因
制度、流程的缺失或不够完善
没有相应的管理制度、工作流程，或出台的制度、流程不够严谨，
如何去理解执行力
我们从个人和组织的两个角度，将对执行与执行力的理解总结如下：
类别
个人
组织
执行
即“行动”，指把想法变成行动；把行动变成结果；
保质保量完成任务，不折不扣得到结果！
指“贯彻、实施”，即将战略落实到实处。
执行力
即，“行动力”，就是指把想干的事干成功的能力，
注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。
勤奋付出——成功者相信付出看得见
心怀感恩——人生没有应该，只有感恩
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“战地玫瑰”：凤凰卫视记者闾丘露薇
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尽职尽责精神的三个核心
从付出到突出，从突出到杰出 从专注到专业，从专业到专家 从敬业到精业，从精业到事业
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执行就是做到位
《责任心决定执行力》
！
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目录
CONTENTS
有目标才有责任，有责任才会有担当 勇于负责任，才能担当重任 承担责任的三个层面 尽职尽责，在工作中落实责任 执行就是做到位
执行就是做出结果
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观念决定态度；态度决定行动；
行动决定习惯；习惯决定人格；
人格决定命运；命运决定人生。
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企业在目标管理中遇到的问题
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wenku.baidu.com
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07
目标难以灵活
不同层次对目标
目标监控失去
标准难以量化
变动
的理解差异
平衡
目标难以确定
02
目标难以长期 化
目标制定参与
性较差
04
06
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目标的SMART要素
Specific Measurable
Action-oriented Realistic
——戴 尔
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执行力从哪里来？
执行力指的是：通过对策略，计划，方案，制度等有效的 实施，达到预期目标能力。通俗的讲就是做到位的能力。
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有目标才有责任，有责任才会有担当
目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化 的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次、可控的 和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织 和个人目标，努力工作的过程。
执行就是做出结果
董明珠的成功之道
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做结果的三大思维
结果思维——做结果而不是做任务 外包思维——结果说明价值，结果交换薪酬 镜子思维——你是谁不重要，你做的事最重要
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做结果的四大步骤
定义结果——才能聚焦结果 锁定责任——才能锁定结果
持续行动——才能创造结果
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得
如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得
如何执行的公司获得成功。
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执行力就是用合适的人，干合适的事。
——柳传志
执行力就是企业奖惩制度的严格实施。 ——韦尔奇
执行力就是每个环节不折不扣地得到落实，包括流程、检查 系统和奖惩标准等。
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个人执行力的缺失原因
拖延磨唧，缺乏行动
拖延消磨了意志，使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易 再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延，只能让他人领先。
任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。
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执行到位的五大作风
勇于负责 绝对服从 马上行动 没有借口
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什么是责任心？
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会 所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承 担责任和履行义务的自觉态度。
责任是一种使命，责任是一种品质，是一种追求，是对自己 所负使命的忠诚和守信，是对本职工作的出色完成。
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执行：一个被长期忽视的主题
Time-related
明确具体的
可衡量的
可接受的
现实可行的 有时间限制的
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责任意识和担当精神
责任：驱动动力 担当：负起责任 意识和精神如何建立
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勇于负责任，才能担当重任
负责任的5大层面:
推卸责任：有问题是别人的问题 分清责任：这是谁的责任？ 承担责任：我是一切问题的根源
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执行到位的五大方针
a．对领导——辅佐+建议
b．对同事——请求+配合
c．对下属——引导+关爱
d．对客户——用心+超越 e．对自己——高标准+严要求
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第32页，共37页。
执行到位的四个原则
履行职责要到位，使用权利不越位 思考问题要换位，遇到困难要补位
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过于繁琐，不利于执行。这样，员工在执行过程中就无法做到“有 章可循，有法可依，有流程可走，有表单可用”。这样，执行力怎
么能高呢？
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组织执行力的缺失原因
没有找到有执行力的员工
其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我的整体执行力就必须 先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。 在这个瞬息万变的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。
管好过程——才能管好结果
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用爱心做事业，用感恩的心做人
感谢社会：企业是绿树，社会是沃土
感谢企业：企业给了我们生存与发展的平台
感谢老板：老板也在为我们工作
感谢领导：领导的关怀是我们成长的动力
感谢同事：你们都是我的好搭档、好战友 管好过程——才能管好结果
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说到做到
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松下员工的岗位执行观
上司的安排无条件服从 (哪怕是错误的决定) 岗位职责无条件履行 (哪怕明天就要辞职走人) 完成每日工作任务是必须坚持的准则 (哪怕加班到十二点) 工作中的任何错误,首先须承认是自己的错 (哪怕真是别人的错) 公司制度就是宪法与信条 (哪怕小得不能再小,只要有制度)
指贯彻战略意图，完成预定目标的能力。
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组织执行力的缺失原因
没有形成强有力的执行文化
也就没有了严格执行的工作氛围。执行力文化就是把“执行力”
作为所有行为的最高准则和终极目标的文化，其关键在于透过企 业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。
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个人执行力的缺失原因
没有上进心，自我要求标准低
没有追求，没有上进心的人，对自己的要求标准低，做事浅尝辄止， 遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。
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个人执行力的缺失原因
意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦
不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时 往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。