精选凯迪拉克品牌完整题库398题(含参考答案)

2020年凯迪拉克品牌试题398题（含参考答案）
一、填空题
1．XT5全速段自适应巡航(ACC)要求车速需大于{ }km/h时速。

25
2．BMW 530Li需要选装Harman/Kardon高端音响系统，华晨宝马的官方选装价格为{ }元。

8900
3．XT5的最小转弯直径为{ } .8米，转弯更加灵活。

11
4．XT5的制动系统是为{ } 寸2活塞，后 { } 寸刹车系统。

18/17
5．XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统，4个车轮都独立设置了的CDC阻尼器、CDC阀和多达{ } 个车身垂向速度感应器，使得车身悬架系统能够以每秒{ } 次的速度处理路况信息。

3/100
6．XT5车内设置了多达11 处储物空间，手套箱容积达到了{ } .1L，中央扶手箱容积达到了3.{ } L。

10/75
7．XT5 25T最大功率是{ } kW，对应转速是{ } rpm。

184/5500
8．ATS-L28T时尚型的驾驶员座椅有{} 向电动调节，副驾驶座椅有{} 向电动调节。

8/8
9．XT5共有{ }颜色供客户选择，满足客户个性化需求。

6
10．BMW320Li最大功率为 { } kW,最大扭矩为 { } N·m。

135/270
11．XT5轻量化细径弹簧其抗拉强度达到{ }兆帕，重量仅相当于普通弹簧的50%。

2100
12．XT5后排座椅靠背可以{ }°的角度调节，长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。

12
13．XT5的行李箱在常规状态下的容积为{ }L。

584
14．凯迪拉克全车系标配的BOSE音响，奥迪A6L需要选装，而选装Bose音响需要客户额外支付{ }元。

11500
15．奥迪A6L的大灯不具备类似CT6的自适应远近光系统，选装大灯远光辅助的价格为{ }元。

2100
16．凯迪拉克官方客服专线为400/800-820-{ } 。

1902
17．XT5智能轻混动的电机扭矩为{ }Nm，百公里综合油耗相较28T车型下降了0.{ }L。

49/8
18．全新一代XTS配备了第10代安吉星，拥有{ } 大类{ } 项专属服务，人际互联更加智能。

7/22
19．凯迪拉克plus服务具有{ } 大核心诉求，9大服务细则，27个细项内容，同城{ } km的范围内可提供免费取送车服务。

3/10
20．凯迪拉克CT6 APA自动泊车系统具有{ } 种泊车模式，在时速{ } km以下可以检测到适合的车位。

2/30
21．2018年第一季度，客户通过GMAC贷款购买CT6，最低首付比例是{ } %，最长贷款期限是{ } 期。

20/60
22．雷克萨斯ES 200的最大扭矩为{ } N·m，对应转速为{ } rpm。

199/4600
23．雷克萨斯ES 200行李箱只有{ } L，比XTS行李箱容积小了{ } L，空间比较局促。

490/47
24．雷克萨斯ES 2.5L排量最大功率为{ } kW。

135
25．ATS-L 28T技术型的最小离地间隙为{ } mm，28T领先型的最小离地间隙为{ } mm。

117/118
26．全新一代XTS可选装超高清流媒体后视镜，显示屏尺寸达到{ } 寸，后方视野是普通后视镜的3 倍，视线广角达到80 °。

9.2
27．BMW 528Li上市特别版最大功率的对应转速为{ }-{ }rpm，最大扭矩的对应转速为{ }-{ }rpm。

5200/6500/1400/5000
28．全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353} N·m，对应转速为2000 - { } rpm。

353/5000
29．全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率，其最大功率为{ } kW。

198
30．全新一代XTS 28T豪华型配有{ } V/{ } W的电源。

230/150
31．全新一代XTS是同级车中首次使用Brembo专业刹车系统，前轮有{ }个活塞刹车卡钳。

4
32．奔驰C200L，BMW320Li，奥迪A4L 40TFSI的百公加速时间都是{ } .{ } s。

7/9
33．BMW 320Li时尚型整车重量是 { } kg。

1615
34．奥迪A6L共有{ } 种排量。

4
35．奔驰C级长轴版的车身长度为 { } mm。

4783
36．BMW 5系长轴版厂方指导价区间为{ } .99万元-{ } .39万元。

44/66
37．CT6 28T 铂金版配置的高清流媒体后视镜相较于普通后视镜的可视范围提升了{ }倍，视线角度范围可以到达{ }°，可以大幅提升驾驶者对后方来车的判断。

3/80
38．全新一代XTS配备前方碰撞预警(FCA)，在60米之内，车速高于{ }km/h，有可能发生碰撞时发出警示。

40
39．全新一代XTS全系有{ }种颜色可供选择。

5
40．全新一代XTS车长：{ }mm，宽：1852mm，高:1502mm；轴距：{ }mm。

5103/2837
41．全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW)，车速在{ }km/h时速以上功能起作用。

80
42．CT6 40T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统，转弯效率提升{ }%。

11
43．奥迪A4L的车身长度为 { } mm，轴距为{ } mm。

4818/2908
44．CT6 40T铂金版上配备的BOSE® Panaray® 殿堂级扬声器奢华音响系统，拥有多达{ }个扬声器。

34
45．ATS-L 28T 时尚型配有{ }个安全气囊，同级领先。

46．ATS-L的车长度达到了{ }mm，宽度达到{ }mm ，完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。

4730/1824
47．奥迪Q5轴距是{ } mm。

2807
48．Q5的行李箱容积为5{ } L，比XT5的行李箱容积小了{ } L。

40/44
49．XT5标配的后窗隐私玻璃在奥迪Q5上需要选装，其官方给出的选装价格为{ }元。

2000
50．奥迪Q5的最小转弯直径为{ } .6米，最小离地间隙为{ } mm。

11/185
51．奥迪A4L 40TFSI的售价区间为{ } .98万元-{ } .98万元。

30/36
52．CT6 铂金版配备全功能座椅，为乘客提供{ }种模式（滚动/按摩/拉伸/腰部/肩），{ }种强度的按摩手法，为驾乘人员提供舒适驾乘环境。

5/3
53．目前在售的奔驰E级是在{ } 年上市的。

2016
54．CT6的360°驻车监视安保系统可以360°显示车外{ } 米内的无死角观察，独创的安防记录仪，一旦报警系统触发，每秒钟拍摄{ } 张车身周边的照片。

2/1
55．CT6 40T豪华型的整备质量是{ }kg。

1900
56．CT6前排座椅共有{ } 向,{ } 向，{ } 向三种调节，后排座椅最多可{ } 向调节。

14/16/20/14
57．CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有{ } 个。

13
58．CT6 28T精英型轮胎的尺寸为235/{ } R18，40T豪华型轮胎的尺寸为245/{ } R19。

50/45
59．CT6 40T 铂金版后排座椅靠背有{ }°的角度调节，长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。

14
60．CT6 Plug-in百公里加速时间{ }秒，百公里油耗{ }L。

5.4/1.7
61．奔驰GLC 200的发动机最大功率分别是{ } kW，对应的转速为{ } rpm。

135/5500
62．CT6行李厢空间为{ }L，充分满足日常商务和家庭出行。

503
63．CT6车载无线网络可覆盖半径{ }米，覆盖面积可以达到{ }㎡。

15/700
64．CT6 3.0TT V6双涡轮增压发动机具有可变排量技术和闭缸技术，在进气量足够的情况下可以关闭第{ }和{ }个气缸。

2/5
65．CT6 40T 领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收{ }个电视频道。

60
66．CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少{ }毫秒的等待时间。

1000
67．CT6 28T 领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统，并提供了{ }种模式供用户切换。

3
68．CT6 28T最大功率为203kW，对应转速为{ }rpm。

40T最大功率为298 kW，对应转速为{ }rpm。

5300/5500
二、单选题
69．轮胎规格185/65R14 86H中的参数H指（）。

【参考答案：B】
A、载重上限
B、速度上限
C、轮胎型号
D、其它标志
70．在主动热情方面，经销商需要做到（）。

【参考答案：ABCD】
A、有人及时接待
B、主动邀请试乘试驾
C、交车时介绍售后客户经理
D、J交车后经销商有回访
71．人员服务专业方面，经销商需要做到（）。

【参考答案：ABCDE】
A、展车配置讲解充分
B、销售顾问产品知识专业
C、试驾时对车辆性能进行讲解
D、提供试驾路线进行选择
E、实际试驾时间比较合适
72．交易诚信，服务高效方面，经销商需要做到（）。

【参考答案：ABCDE】
A、收费项目解释清晰或有文件说明
B、贷款、保险等金融服务介绍清晰
C、在承诺的时间内交车
D、完全兑现购车前的承诺
E、交车当天时间安排高效
73．设施环境方面，经销商需要做到（）。

【参考答案：ABCD】
A、交易洽谈区整洁舒适
B、展厅整洁干净
C、展车摆放有序，方便看车
D、新车没有凹陷、划痕或其他问题
74．排气量取决于缸径和（）。

【参考答案：BD】
A、压缩比
B、气缸数量
C、燃烧室容积
D、活塞行程
75．配气系统不包括（）。

【参考答案：D】
B、进气门
C、正时链/皮带
D、火花塞
76．N档是指（）。

【参考答案：A】
A、空档
B、行车档
C、倒档
D、驻车档
77．非限牌城市本地销售服务奖对本市上牌率的标准是大于等于（ C ）【参考答案：C】
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
78．差速器的主要作用是（）。

【参考答案：ABC】
A、实现差速转向
B、进行车辆的最终减速
C、改变动力传递方向
D、分离或接合发动机和变速箱的动力传递
79．销售顾问在进行需求分析时要做到（ABCDEF ）。

【参考答案：ABCDEF】
A、询问车辆用途
B、询问车辆主要使用人
C、根据客户喜好主动推荐车型
D、询问现有车型
E、询问客户换购/增购时间
F、主动推荐二手车置换
80．发动机润滑系的主要作用是（）。

【参考答案：D】
A、密封
B、冷却
C、清洗
D、润滑
81．发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴、传给（）。

【参考答案：C】
A、减振器
C、驱动车轮
D、从动车轮
82．调节座椅头枕高度，使头枕中心（）。

【参考答案：C】
A、抵住脖子
B、与颈平齐
C、与头平齐
D、抵住颈椎
83．曲轴箱通风的目的主要是（）。

【参考答案：B】
A、排出水和汽油
B、排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废气
C、冷却润滑油
D、向曲轴箱供给氧气
84．对于四冲程发动机来说，发动机每完成一个工作循环曲轴旋转（）。

【参考答案：D】
A、180°
B、360°
C、540°
D、720°
85．下列发动机组成中柴油机所没有的是( )。

【参考答案：C】
A、冷却系统
B、起动系统
C、点火系统
D、润滑系统
86．汽车由低速挡换入高速挡，变速器输出轴的转速和扭矩变化情况是（）。

【参考答案：A】
A、转速增大、扭矩减小
B、转速减小、扭矩增大
C、转速增大、扭矩增大
D、转速减小、扭矩减小
87．型号为255/45R18的轮胎，其中45代表（）。

【参考答案：A】
A、扁平率
B、轮辋直径
C、轮胎宽度
D、车速
88．发动机电气系统不包括（）。

【参考答案：D】
A、蓄电池
B、发电机
C、起动机
D、水泵
89．经销商违约预警期限为自“违约预警”告知函下发之日起（ D ）个月。

【参考答案：D】
A、3
B、6
C、9
D、12
90．2018年第一季度GMAC为XTS定制的433三段式金融方案首付比例为（）。

【参考答案：B】
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
91．经销商实际学分高于合格学分，将按照（实际学分/合格学分）的排名，线性分配（ D ）分【参考答案：D】
A、2
B、3
C、4
D、5
92．新开业经销商辅导期为（ A ）个月【参考答案：A】
A、3
B、4
C、5
D、6
93．经销商个人学分可以从以下（ ABCD）渠道获取【参考答案：ABCD】
A、参加岗位基础班并通过考试
B、参加岗位进阶版班并通过考试
C、参加岗位认证并通过考试
D、参加技能大赛等专项培训辅导
94．以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容（ ABC ）【参考答案：ABC】
A、经销商考核通过率
B、LMS信息准确率
C、LMS图书馆完成率
D、岗位认证通过率
95．如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下，那么该家经销商的培训指标系数为（ A ）【参考答案：A】
A、0
B、0.7
C、0.8
D、0.9
96．经销商学员个人学分年限系数在达到（ C ）后封顶。

【参考答案：C】
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
97．销售顾问参加销售顾问精英级认证的销量条件为最近6个月销量不低于（ D ）台或者占单店销量的（）。

【参考答案：D】
A、8/10%
B、10/15%
C、10/10%
D、8/20%
98．展车之间左右车门打开不互碰，展车前后距离( )米以上。

【参考答案：B】
A、0.5
B、1
C、0.5
D、2
99．2018年经销商星级评定单项奖取消了（ AB ）【参考答案：AB】
A、最佳团队奖
B、最佳满意度奖
C、最佳产品专家
D、最佳DCC团队奖
100．交车仪式中必须参加的人员有（ABC）。

【参考答案：ABC】
A、销售经理或展厅经理
B、售后客户服务经理
C、担当的销售顾问
D、客服经理
101．经销商年收到违约预警，将在星级评定中扣除（ C ）。

【参考答案：C】
A、1
B、3
C、5
D、7
102．凯迪拉克各车型 CALL 车时可使用的奖金比例为 MSRP 的（ B ）。

【参考答案：B】
A、40%
B、60%
C、65%
D、70%
103．以下哪一个网站不是E-cadillac垂直网站（ C ）【参考答案：C】
A、汽车之家
B、天猫
C、京东
D、易车网
104．展厅销售顾问DOSS系统中（ D ）天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。

【参考答案：D】
A、30
B、40
C、50
D、60
105．E-Cadillac下发潜客，DCC主管必须在（)小时内分配未建立意向的潜客。

【参考答案：C】
A、24
B、36
C、48
D、72
106．展厅内各种产品折页/产品画册车型种类齐全，每车型每摞维持（）份以上，且干净整齐无积灰。

【参考答案：D】
A、3
B、4
C、5
D、6
107．销售顾问使用的iPad中至少需要包括（ABCDE ）。

【参考答案：ABCDE】
A、CUE
B、安吉星
C、My Cadillac
D、本品信息
E、竞品信息
108．为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程，经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息（）【参考答案：ABCD】
A、姓名
B、身份证号码
C、手机号码
D、岗位
109．2018年经销商星级评定单项奖新增了（ B ）【参考答案：B】
A、最佳团队奖
B、最佳DCC主管
C、最佳产品专家
D、最佳DCC团队奖
110．以下车型中不支持Apple CarPlay功能的是（）。

【参考答案：D】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
111．发动机按照发火方式分（）。

【参考答案：AB】
A、压燃式
B、点燃式
C、液体燃料
D、气体燃料
112．2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L，最长贷款期限为（）年。

【参考答案：D】
A、3
B、4
C、6
D、5
113．以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（）。

【参考答案：A】
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零利率贷
114．2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L，可供选择的贷款机构有（）。

【参考答案：ABCD】
A、GMAC
B、中国银行
C、中信银行
D、招商银行
115．2018年第一季度ATS-L拥有多种金融贷款方案供客户选择，包括（）,为客户解决购车资金问题。

【参考答案：ABC】
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零首付贷
116．全新一代XTS采用了2.0T 涡轮增压直喷发动机，其最大扭矩（Nm/rpm）为（）。

【参考答案：B】
A、350/2000-5000
B、353/2000-5000
C、380/2000-5000
D、400/2000-5000
117．全新一代XTS 的动力充沛，加速感觉非常平顺其0-100 km/h加速时间为( )。

【参考答案：C】
A、7.9S
B、8.0S
C、8.1S
D、8.2S
118．全新一代XTS的燃油经济性提升，综合油耗（L/100km）是（）。

【参考答案：A】
A、7.9L
B、8.0L
C、8.1L
D、8.4L
119．捷豹XEL搭载的是（）变速器。

【参考答案：D】
A、6速双离合
B、7速双离合
C、CVT无极变速器
D、8AT
120．全新一代XTS的移动互联体验CUE系统中Cadillac应用商店可以下载3种APP,分别为考拉FM、网易云音乐以及（）。

【参考答案：C】
A、高德导航
B、微信
C、My Cadillac
D、QQ音乐
121．以下ATS-L配备的（）配置是捷豹XEL无法选装的。

【参考答案：CD】
A、无钥匙进入
B、无钥匙启动
C、膝部气囊
D、ANC主动降噪
122．下列车型支持导航地图实时路线功能的是（）。

【参考答案：A】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
123．全新一代XTS新增了（），配置更加人性化。

【参考答案：ABC】
A、自适应加热方向盘
B、高清流媒体超广角后视镜
C、OTA系统更新
D、Apple CarPlay
124．全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制，每个账户均可独立设置（）等信息。

【参考答案：ABCD】
A、电台
B、车辆设置
C、导航
D、收藏
125．奥迪A6L TFSI的驱动方式为（）。

【参考答案：A】
A、前置前驱
B、前置后驱
C、前置四驱
D、中置四驱
126．奥迪A6L TFSI的车辆轴距是（）mm。

【参考答案：C】
A、2807
B、2945
C、3012
D、3024
127．奥迪A6L TFSI进取型发动机的最大功率为（）Kw。

【参考答案：C】
A、125
B、135
C、140
D、165
128．奥迪A6L TFSI舒适型的变速箱形式为（）。

【参考答案：D】
A、7AT
B、8AT
C、CVT
D、7档双离合(S tronic)
129．奔驰E 200 运动型所使用的为（）形式的变速箱。

【参考答案：D】
A、6AT
B、7AT
C、8AT
D、9AT
130．全新一代XTS的移动互联体验CUE，新增的多账户个性化定制，用户名可以使用电子邮箱或（）。

【参考答案：A】
A、手机号
B、实名制
C、微博账号
D、微信账号
131．CT6使用了多达（）个一体成型的高压铸铝零件，而同级别的奔驰E级只有（）个。

【参考答案：C】
A、10/2
B、13/2
C、13/5
D、10/5
132．客户流失的原因主要有（）。

【参考答案：ABCD】
A、经销商形象差
B、销售体验不佳
C、服务体验不满意
D、产品质量差可靠性缺乏
133．经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（）学分【参考答案：B】
A、5
B、6
C、7
D、8
134．经销商销售经理菁英会岗位积分的积分系数为（）【参考答案：B】
A、季度日常管理奖获得比例
B、季度销售完成率
C、月度销售完成率
D、月度客流目标完成率
135．经销商销售顾问、DCC销售顾问、DCC电销员、DCC直销员的菁英会积分发放周期为（）【参考答案：A】
A、每日
B、半年度
C、季度
D、月度
136．为了不影响菁英会岗位积分计算，经销商如果需要调整人员岗位应在（）完成。

【参考答案：C】
A、月初
B、月末
C、月中
D、随时
137．作为世界上最柔软，最奢华的汽车内饰真皮之一，Opus的涂层非常的薄，只有（）微米。

【参考答案：A】
A、35-55
B、30-40
C、40-50
D、30-45
138．CT6枫糖内饰的配色灵感来源于（）。

【参考答案：D】
A、10am cream
B、12am black
C、9am cream
D、6pm cognac
139．作为CT6的内饰木材，在加工过程中需要进行切片，切片的厚度只有（）mm。

【参考答案：A】
A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8
140．捷豹XEL 250PS尊享版在发动机转速达到（）转时爆发最大扭矩。

【参考答案：D】
A、1500-4800
B、1200-4000
C、1750-4000
D、1300-4500
141．CT6的后围裙边梁长度超过1.1米，重量却只用不到（）kg。

【参考答案：B】
A、7
B、7.5
C、8
D、8.5
142．在汽车制动系统中，实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器，制动器按照工作方式可以分成以下哪几种类型（）。

【参考答案：CD】
A、嵌入式
B、立式
C、盘式
D、鼓式
143．CT6使用一体成型的高压铸铝零件的优势有（）。

【参考答案：ABC】
A、降低车身重量
B、增强车身结构轻度
C、降低噪音强度
D、降低造车成本
144．从噪声强度来说，60分贝的噪声强度相当于（）强度。

【参考答案：A】
A、正常交谈的声音
B、吸尘器工作是发出的声音
C、汽车鸣笛的声音
D、呼吸声
145．奥迪A4L拥有同级优异的后备箱，其后备箱的空间为（）。

【参考答案：C】
A、420L
B、480L
C、523L
D、550L
146．宝马3系与ATS-L驾驶操控性能极为出色，但悬架形式与ATS-L有所区别，宝马3系的悬挂为（）。

【参考答案：A】
"A、双球节弹簧减振前悬，
多连杆独立后悬"
"B、双球节麦弗逊独立前悬，
多连杆独立后悬"
"C、多连杆独立前悬，
多连杆独立后悬"
"D、五连杆独立前悬，
五连杆独立后悬"
147．发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性，下面那款车型不属于前置后驱（）。

【参考答案：C】
A、宝马320Li
B、ATS-L 28T技术
C、A4L 40TFSI进取
D、奔驰 C200 运动
148．宝马320Li与ATS-L 28T车型在0-100公里加速时间上相差（）秒。

【参考答案：D】
A、0.8
B、0.9
C、1
D、1.7
149．捷豹XEL 200PS精英版与ATS-L 28T车型在0-100公里加速时间上相差（）秒。

【参考答案：A】
A、2.1
B、1.9
C、1.7
D、1.5
150．捷豹XEL的整车重量为（）kg。

【参考答案：B】
A、1655
B、1730
C、1600
D、1689
151．CT6的副车架采用了同级唯一的（）加强板，增强了副车架的强度。

【参考答案：A】
A、钢制
B、铝制
C、树脂
D、铝镁合金
152．下面的车型中拥有最大行李箱容积的是（）。

【参考答案：C】
A、奥迪Q5
B、宝马X3
C、凯迪拉克XT5
D、奔驰GLC
153．XT5采用BFI一体式承载车身，实现车身轻量化与高强度的最佳组合，下列选项中属于“轻量化”范畴的是（）。

【参考答案：ABCD】
A、车身板材减重孔
B、车身板材减花边
C、慕贝尔细径弹簧
D、复合材质总成悬置机构
154．XT5 25T豪华型智能钥匙可以远程控制车辆的以下（）功能。

【参考答案：ABCD】
A、行李箱开启
B、启动发动机
C、车辆定位报警
D、车门锁定/开启
155．XT5 28E车型在（）行驶状态下，电动机处于能量输出工况。

【参考答案：AB】
A、启动瞬间
B、加速时
C、匀速行驶
D、刹车时
156．XT5 28E车型搭载的智能轻度混合系统，下面描述正确的是（）。

【参考答案：ABC】
A、电动机的输出功率为6.6KW
B、电池组的容量为450Whr
C、降低车辆启停的震动
D、提升行驶的安全性
157．XT5 28E车型搭载的9档手自一体变速箱，下面描述正确的是（）。

【参考答案：BCD】
A、采用的是纵置式的使得齿轮布局更加合理
B、变速箱配备了ETRS电子排档功能
C、2、3、4档位切换更加平顺
D、提升燃油经济性
158．RTD电子实时阻尼悬挂系统能够的有效的控制（）。

【参考答案：ABC】
A、车身俯仰效应
B、车身侧倾效应
C、车身与地面附着力
D、车辆结构刚性
159．XT5配备的PLA智能泊车辅助系统可以支持以下（）形式的车位。

【参考答案：AC】
A、垂直车位
B、斜向车位
C、平行车位
D、立体车位
160．每季度最后一个月（ C ）左右，经销商提交下个季度资源需求。

【参考答案：C】
A、5
B、10
C、15
D、20
161．奔驰GLC 300所使用是（）形式的变速箱。

【参考答案：C】
A、7AT
B、8AT
C、9AT
D、DCT
162．XT5 28E车型在以下（）行驶状态下，电动机为动力电池包充电？【参考答案：B】
A、起步加速
B、制动减速
C、停车怠速
D、停车熄火
163．奥迪Q5 40 TFSI quattro 进取型的发动机的最大功率为（） Kw。

【参考答案：D】
A、125
B、135
C、140
D、169
164．奥迪Q5 40 TFSI quattro舒适型的变速箱形式为（）。

【参考答案：B】A、7AT
B、8AT
C、CVT
D、7档双离合(S tronic)
165．XT5后排腿部空间达到1004mm而奥迪Q5后排腿部空间只有（）mm。

【参考答案：D】
A、890
B、910
C、921
D、931
166．奥迪Q5作为城市SUV，全车尺寸分别是4629/1898/1655，空间宽敞是其宣传的产品优势卖点，其车身轴距是（）。

【参考答案：C】
A、2907mm
B、2857mm
C、2807mm
D、2707mm
167．奥迪Q5车型上配备有下坡辅助系统，它的启动条件是：在时速低于（）公里时的下坡过程中自动启动。

【参考答案：B】
A、60
B、30
C、50
D、40
168．沃尔沃XC60的车身长度为（）mm。

【参考答案：B】
A、4812
B、4688
C、4658
D、4661
169．沃尔沃XC60 T5后排座椅翻到后，行李箱容积比XT5同状态下下小了（）L。

【参考答案：A】
A、202
B、201
C、200
D、199
170．沃尔沃XC60的前后悬架为（）。

【参考答案：D】
A、双叉臂式独立悬架／多连杆独立悬架
B、麦弗逊独立悬架／多连杆独立悬架
C、五连杆独立悬架／梯形连杆杆独立悬架
D、前-双叉臂/后-整体式多连杆
171．奔驰GLC的车身长度为（）mm。

【参考答案：D】
A、4508
B、4556
C、4558
D、4661
172．历史上第一位乘坐凯迪拉克参加官方活动的美国总统为（）。

【参考答案：B】
A、罗斯福
B、威尔逊
C、肯尼迪
D、艾森豪威尔
173．CT6配备了超大广角行车记录仪，并提供了（）种模式供用户切换。

【参考答案：C】
A、1
B、2
C、3
D、4
174．CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少（）的等待时间。

【参考答案：B】
A、800ms
B、1000ms
C、1200ms
D、1400
175．CT6的车身采用轻量化的航空材料制成，令28T时尚型车身重量仅为（）kg。

【参考答案：C】
A、1635
B、1645
C、1655
D、1675
176．CT6 28T铂金版配置了Night Vision鹰眼红外夜视系统，最远监测距离为（）m。

【参考答案：D】
A、60
B、50
C、70
D、80
177．CT6全系配备了（）品牌的刹车系统。

【参考答案：D】
A、BOSCH
B、HONEYWELL
C、ACDelco
D、Brembo
178．CT6超长的轴距达到（）mm，超越同级别车型尺寸。

【参考答案：C】
A、3107
B、3108
C、3109
D、3200
179．CT6 40T配备的3、0TT发动机动力强劲，使车辆百公里加速达到（）S。

【参考答案：A】
A、5.7
B、5.6
C、5.2
D、5.1
180．CT6 Plug-in最大功率,最大扭矩分别是（）。

【参考答案：C】
A、250kW/543N·m
B、298kW/543N·m
C、250kW/586N·m
D、298kW/586N·m
181．XT5 28E车型在（）行驶状态下，驱动发电机会为车辆提供额外的动力输出？【参考答案：D】
A、停车怠速
B、匀速行驶
C、制动减速
D、起步加速
182．凯迪拉克汽车品牌的创始人是（）。

【参考答案：C】
A、亨利·福特
B、安东尼·门斯·凯迪拉克
C、亨利·利兰德
D、威廉·杜兰特
183．XT5 28E车型的电机扭矩是（）N·m？【参考答案：D】
A、±86
B、±72
C、±59
D、49
184．1964年凯迪拉克推出全世界第一套（）系统，从此只需调节按钮便可保持车内理想舒适温度。

【参考答案：B】
A、车载音响
B、冷暖空调
C、座椅通风
D、车载风向循环
185．凯迪拉克徽标中的盾牌设计象征着（）。

【参考答案：C】
A、大胆与果敢的思想
B、品行与道德的纯洁
C、至高无上的勇气
D、硕果累累的极致成就
186．XT5整车车灯采用（）颗LED灯光源，加上星瀑式和直列式等高辨识度的造型设计，使车辆外观更加时尚与个性。

【参考答案：D】
A、206
B、208
C、210
D、246
187．XT5 28E铂金版配备的双离合后驱单元可以实现左右后轮（）的扭矩分配，使得XT5在四轮驱动时的响应能力和脱困能力大大提高。

【参考答案：D】
A、25~75%
B、30~70%
C、5~95%
D、0~100%
188．XT5车身设计兼具美学与功能性，巧妙的采用了（）前后悬。

【参考答
案：D】
A、长
B、长
C、短
D、短
189．XT5的最小离地间隙为（） mm。

【参考答案：D】
A、180/190
B、160/170
C、140/150
D、130/140
190．XT5 28E四驱铂金版配备的全彩HUD飞航显示仪可以提供（）种显示模式。

【参考答案：C】
A、6
B、5
C、4
D、3
191．以下哪项配置时XT5全系标配而沃尔沃XC60全系不配备的（）。

【参考答案：D】
A、无钥匙进入
B、无钥匙启动
C、膝部气囊
D、ANC主动降噪
192．CT6 Plug-in支持充电桩和旅行充电器两种方式充电，充电桩/旅行充电器充电时间分别为（）小时。

【参考答案：D】
A、2/8-9
B、3/10 -14
C、4/8-9
D、5/10 -14
193．下列与交车后跟踪回访的执行标准不符的是（）。

【参考答案：D】
A、交车当日电话跟进
B、交车后2日内电话跟进
C、交车后2周内寄感谢函
D、交车后15日电话跟进
194．沃尔沃XC60 T4智逸版不可以选装（）。

【参考答案：C】
A、倒车影像
B、红钥匙遥控钥匙
C、Bowers & Wilkins音响系统
D、座椅加热
195．ESS I安全强化策略不包含以下哪个功能（）。

【参考答案：D】
A、低速自动刹车
B、前方碰撞预警
C、车道偏离预警
D、倒车碰撞预警
196．销售顾问与客户握手的技巧，上身略微向前倾,面带微笑,目光注视对方，握用7分力,握手持续时长（ A）秒钟左右。

【参考答案：A】
A、3
B、4
C、5
D、10
197．销售人员在落座时应位于座椅的（B ）处,人体重心垂直向下,挺胸收腹,保持上身的正直以体验专业形象。

【参考答案：B】
A、三分之一
B、三分之二
C、二分之一
D、四分之一
198．在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（D ）。

【参考答案：D】
A、试乘试驾
B、交车后接触
C、金钥匙交车
D、购车交易
199．在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（）试乘试驾体验点。

【参考答案：C】
A、5个
B、6个
C、7个
D、8个
200．不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是（）。

【参考答案：B】
A、营造个性化的交车仪式
B、财务人员根据先来后到原则进行收款
C、使用专用交车区举行交车仪式
D、给客户放映品牌录像、做PPT演示
201．凯迪拉克金钥匙交车流程中，品牌／车主俱乐部介绍应该在（）执行步骤中完成。

【参考答案：B】
A、交车准备
B、交车仪式
C、介绍操作
D、售后介绍
202．CUE系统最多可以连接（）个人终端。

【参考答案：A】
A、7
B、8
C、9
D、10
203．在给客户进行远程启动演示时，可以使用到的工具有（）。

【参考答案：D】
A、MyCadillac软件
B、智能手机
C、车辆钥匙
D、以上选项都是
204．在下列选项中，CUE系统的主要功能列举错误的是（）。

【参考答案：D】
A、电话
B、导航
C、安吉星
D、自动巡航
205．销售人员标准中要求销售顾问应该遵循（）原则的握手礼。

【参考答案：D】
A、见领导销售顾问主动伸手
B、见女士销售顾问主动伸手
C、见长辈销售顾问主动伸手
D、尊者(女士)先伸手
206．下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是（）。

【参考答案：C】
A、跟踪回访
B、活动邀请
C、售后介绍
D、登门拜访
207．凯迪拉克金钥匙交车的目的是（）。

【参考答案：ABC】
A、延续品牌服务
B、超越客户期望
C、创造忠诚客户
D、提高销售利润
208．试乘试驾执行步骤（）。

【参考答案：ABCDE】
A、车辆准备
B、停车区域
C、试驾路线
D、试驾服务
E、反馈意见
209．客户接待过程需求分析的执行步骤包括（）。

【参考答案：BCD】
A、等待客户提出服务需求后开始应答
B、引导客户进入展厅
C、提供饮品并及时续杯
D、探访客户需求
210．客户接待流程中出门送行的步骤（）。

【参考答案：ABCD】
A、客户离店准备
B、引领客户出展厅
C、主动帮客户开车门
D、目送客户离开
211．销售顾问在应对客户咨询时，可以使用一些（）辅助工具，以帮助客户了解产品。

【参考答案：ABCD】
A、产品资料
B、产品图片。