第2章：人力资源管理概述

第2章：人力资源管理概述

人力资源管理

人力资管理概论源人力资管源理述概中国民人学大共管公学理院组织人与资力源究所研

人力资源管理

纲要

一,管理相关问及

题二,力资人管源的基理问题本

2 国中人民学大公共管理院学织组与力资人源研究所0072

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管的理含义() 管的含理义1)(不同的管学理派从自各的点观和度出发对管角理的义给含出不同的了解释:科学理管理论的创始人泰认为:管勒理就“是确地切知你道别要人什么,干并意注用最,最好济经的法去方".干管理程学派的孔茨过为认管理:就是设计维护和一良好种环的,境使们人能集在内一道体作工,以有效求地完成既定目标. 的决理策论派的学西认蒙为管理就:是策,强决决策调要贯穿理管的过全和程有方所面.3 中国民人大公共管理学院学织组与力人源研究所资0270管

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理含的( )义管理的义(2含)系统理学管派认:管理就为用是系的统观对点组织企或进行系业统分,进析系统行理管的程过 .量数理管学派认为管:就理利是数学模用和型程序系来统表管理的示划,组织,计控制,决等职策

活动能的乎合辑逻过的,程做出优最解答,以的到企达的业标目 .经验主学义派的鲁克认为:管德理对是进人行管的技理巧, 努力是一把团个或组织队向某朝个共同目的标引,导领导和控制.4 国人中民大学公管共学理组院织人与资源力究研所2 070

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管的理义含) (管的含义(理)3综合各种理学管派观点的我,可以得们出管理一般含的义:管理就是特定的环在下境对,组所织有拥各种资的进源计划, 行织组,导领控制,和保证有效的以方实式组现织既目定标过程. 组的织内外的部境环计划织组

组拥有织的源资组织定既标目

制

控领导有效的方式5中国民人大学共管公学院理组织人力与资源研所究2007

管理

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的义(含) 理管的含义(4)管理动活括以包下五特个点:理活动管是在定的特境下环进行的要,受组内织外种因各素制的. 管理约的象是组对所拥织的有各资源,种括有形包源资和形资源无管.过理程由是系一相关列能职组的成包括计,,组划,织导领,控制.等理管是要现实定的既组织标目要,为织目组标实的现务服, 因管理是一个此目有的有,意的识活动过. 程管要理以有最的效式方实现目标来,也是管这的价理所值.在6 国人民大学公中管共学院组理织人力资与研源究所0027

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管理活动的中率效效和( 果) 理活动中的效率和效果(管)在评价1项管一活动理取得的所绩成时,往往会及到涉个因素两效:率和果效.对于个企业一每的项一理管动来活,说应该既追求要高管提的效理,又要不断率增进理的效管.果效率(Efifciecy)表明的是n入与投产的关系,组出的织投入括资金包,术,技息,信动劳力,

原材料时间,,等而出产指产经营活生的结果,包动括产或品服务的出量.效输率,投入和出的产关可系用下以表式: 示出产产(品服或) 效务=率投入(金资,技,人术力资源等) 7中国民大人公共学理学管院织组与力人源资究研2所00

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7管活动理的效中率和果效() 管理动中活的效和率效果2()效(果ffecet是)指现组织实目的标有效程度,管理当实有助现于现组实的目标时织我们就可,以说它是有果的. 效率效效果和,织组标之间的目关系见下图:资源利用高效率

高效果标目实现效率

果效

中8国人大民学共公理管院组织学与力资源研人究2所007

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管理的职( ) 能管理职能(1的)利亨约尔法1916最年早将理分管计划,为组织指,,协挥调控制和项职五,后来管能学理家提出了也多很同的看不:法学者能计职划织组挥指协控制调激励事人集调源资通决沟

策新创法尔约戴维斯古利克布朗布克厄雷威克曼纽孔茨艾伦梅米西希克斯曼海斯科特特里和● ● ●●● ● ●●● ● ● ● ●●● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ●

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●●● ● ●中国人大学民公共理管院组学与织人力源研资所究2070

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理的职管(能管理的能职()目2前国,通内常管理职将划分为能计,组织划领,导,制.控计划是:指对组织目的和标达目成的方标,途径做出决策式和择.选组织:指理管根据计者划组对织拥的有各种资进源合行理的安排以,实最佳的组合现.领导:对下属人员进指行导,激指他励们的作热工,情协调他之们的关系间. 制控:对指工活动作行监进,发现并控正纠偏差,以保目证标的实.现0 1中国人大民公共学理管学院织与人力资组源研究所0027 人力资源管理

管理的式方( 管)理方式的(1)理管方的式管理职指实能现形式的它,映反了理者管与管被理者间之的相互关系是影,响理活管动有性效的重因素要在.相的同条下件不,同管的方式理能可带来不会的同果. 结理方管式无优并劣之分,关键是要适应时当的管理境. 环我们可将管理方式以纳归两为:类类是命令一的式理方式,也管称可为型V方;式一类是另参式的管与

理式,也可方称M为方式.型11 中人民国学公大管共理院学组与人力资源织研究所0207

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理管的式方()管理的方(式2)命式令(V型)被理管者动执行管理被的者令指管理知识一,单向种的活. 动参与(M式型) 管被者可理参以与到管的理项职各能去中,理成为一种管向互双动程过.计划控制

计划

制控

行

参执与

行执参与

12中国人民大学公共管理学组织与人院力源资究所研2 070

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纲要

,一管理及关相题问

,人二资源管力的理本基题问13中人国大民学共管公学院组织与人理资力研究所源2 070

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人力资源理的管义含()人力资源理管的义含(1)力资人管源理一概这念,在德是鲁克951年4出人提资力的源概念后出现之的

1.98年5,怀特克出版了《人巴力源职资》能一书首,将次力人源资管作为管理理的通职能普加以论来述.