现代领导艺术45957ppt课件

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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
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4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通
励
话
会
形 象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科 研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或 总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必 是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
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第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
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第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
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第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最 基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。
建国以来三大决策失误
人口决策失误—无计划生育 经济决策失误—盲目大跃进 政治决策失误—文化大革命
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传统决策领导四拍特征
1. 拍脑袋决定 2. 拍胸脯表态 3. 拍大腿后悔 4. 拍屁股走人
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路径之三：心态要积极
培 养 心 态 方 法 种 种
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Ⅰ 积极暗示
Ⅱ 积极沟通 Ⅲ 乐事清单 Ⅳ 前排就座 Ⅴ 大声说话 Ⅵ 抬头走路 Ⅶ 散步提速 Ⅷ 常照镜子 Ⅸ 笑口常开 Ⅹ 学会幽默
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领导者心态
上联：早退晚退早晚是退晚退不如早退 下联：早死晚死早晚是死早死不如晚死 横批：早退晚死
对下四不：用人不整人；管事不多事； 讲话不多话；严格不严厉。
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结束语
水平有限讲得不好， 所讲内容仅供参考。
谢谢，再见！
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一要把握领导艺术的知识性
• 博览群书 • 博采众长 • 博学多才 • 多才多艺
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二要把握领导艺术的随机性
领导科学主要特征表现为逻辑性 领导艺术主要特征表现为随机性
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• 在不同类别的地区当领导要求不一样。如东部、中部、西部。要因地制宜。
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5、沟通艺术
观点之一
沟通，是管理的本质， 是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上 讲，没有沟通，就没 有管理。
观点之一 沟通，包括思想 交流和信息传递。
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关于管理的三个50%
A. 管理中50%的问题是因为沟通不够造成的。 B. 50%的管理问题是需要通过沟通去解决的。
C. 管理者50%的时间应该用于沟通。
领导者 解决做什么 人及其作用发挥
长远发展 创造思考 擅长激励 知识面要广
管理者 解决怎么做 制度和规则 近期效益 逻辑推断 擅长控制 专业化要深
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层级不同关注点不同
层级 高层 中层 基层
关注点
体制机制 品牌信誉 市场份额 持续发展 制度规则 完成任务 地位认同 待遇增加 技术方法 环境舒适 工作稳定 收入保证
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第一个理念：关于领导趋势
领导，包括领与导两个方面。领是刚性的。导是柔性的。 过去主要是领，今天主要是导。
领导领导，由领到导，只领不导，问题不少。
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第二个理念：关于领导人才
领导人才使命：发现人才；培养人才；使用人才。 领导人才雅称——“现代白骨精”。 领导人才定位：第三只鹦鹉。
上联：生是偶然死是必然生生死死顺其自然 下联：上是偶然下是必然上上下下处之泰然 横批：自然泰然
上联：官当多大为大带长就行 下联：钱挣多少为多够花就行 横批：知足就行
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路径之四：素质要复合
知识复合 能力复合 智商与情商复合
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五要把握领导艺术的趋势性
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第六个理念：关于管理三分
第一，分类管理 第二，分层管理 第三，分岗管理
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第七个理念：关于管理三讲
第一，讲道理—以理服人 第二，讲条理—科学规范 第三，讲伦理—以人为本
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第八个理念：管理三少三多
少管小事多管大事 少管闲事多管正事 少管近事多管远事
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交叉组合关系
BC BD CB DB DC
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领导干部协调人际关系数量一览表
N（下属人数）
1 2 3 4
5 6
C（人际关系数）
1 6 18 44
100 222
N（下属人数）
7 8 9 10
11 12
C（人际关系数）
490 1080 2376 5210
11374 24708
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路径之二：思维要敏捷
现 代 人 思 维 八 大 变 革
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1. 由平面思维向立体思维变革 2. 由个体思维向群体思维变革 3. 由聚焦思维向发散思维变革 4. 由片面思维向辨证思维变革 5. 由单向思维向多向思维变革 6. 由顺向思维向逆向思维变革 7. 由逻辑思维向创造思维变革 8. 由黑暗思维向光明思维变革
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现代决策三项要求
1. 科学决策 2. 民主决策 3. 依法决策
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决策者必备的三种能力
1. 发现问题的能力 2. 借用专家的能力 3. 选择方案的能力
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决策与决策调整程序
决策程序
决策调整程序
目的 目标 途径
对策 途径 目标
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席酉民提出 未来领导四种类型
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头马式 空气式 木匠式 医生式
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六要把握领导艺术的本质性
----领导艺术精髓要义16不
正职四不：总揽不独揽；宏观不主观； 果断不武断；放手不撒手。
副职四不：献策不决策；到位不越位； 超前不抢前；出力不出名。
相互四不：理解不误解；补台不拆台； 分工不分家；交心不存心。
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6、激励艺术
观点之一
激励，是管理的核心， 是脱颖人才的关键。
观点之三
管理者擅长控制， 领导者擅长激励。
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观点之二
过度的压力能使天才 变成白痴，适度的激 励能使白痴变成天才。
观点之四
魏杰说：国有企业没 激励，民营企业没约束。
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7、讲话艺术
任何人都需要讲话艺术
设
艺艺
艺
艺
艺
计
艺
术术
术
术
术
术
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刘峰教授领导“十力”
决 洞 亲 激 凝学 影 应 执 综 断 察 和 发 聚习 响 变 行 合 力 力 力 力 力力 力 力 力 力
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东西方文化差异
领导艺术是东方的优势，管理理论是西方的强项 东方文化关注领导者，西方文化关注领导力 东方强调整体关联，西方强调个性发展 东方强调和谐，西方强调竞争 东方人含蓄，西方人直白
现代领导艺术
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内 容 提 示
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★
• 现代领导者十大新理念 • 现代领导艺术九大内涵 • 提升领导艺术六条建议
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一、 现代领导者 十大新理念
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1. 关于领导趋势 2. 关于领导人才 3. 关于领导特质 4. 关于管理定义 5. 关于管理本质 6. 关于管理三分 7. 关于管理三讲 8. 管理三少三多 9. 领导角色三员 10. 管理五个维度
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9、自我形象设计艺术
观点
领导者，不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识，而且还要 有一个美好的形象
内容
• 心理设计 • 人格设计 • 仪表设计 • 举止设计
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三、提升领导艺术六条建议
一要把握领导艺术的知识性 二要把握领导艺术的随机性 三要把握领导艺术的层次性 四要把握领导艺术的趋势性 五要把握领导艺术的途径性 六要把握领导艺术的本质性
卡耐基碑文 一个知道选用比他自 己本领还大的人为他 工作的人安息在这里！
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用人的三种境界
第一种境界：只能用比自己本领小的人(最低)。 第二种境界：能用和自己本领相当的人(居中)。 第三种境界：能用在某一方面超过自己的人(最高)。
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3、授权艺术
现代管理三大特点
• 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导不是 一种当法。要因条件制宜。
• 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时期、 衰退时期。要因时制宜。
• 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门制宜。
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一句话能把人说笑， 一句话也能把人说跳。
酒逢知己千杯少， 话不投机半句多。
良言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。
领导干部更需要讲话艺术
领导者，开会就是 上班，讲话就是工作。
领导者，光说不干不 行，光干不说更不行。
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8、开会艺术
国民党税多，共产党会多。
通过开会，传达精神，讨论问题， 交流思想，统一意志，这并非共产党 的独创，而是世界上一切组织的通行做法。
管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒
不敢授权， 是对自己缺乏信心；
授权不到位， 是对属下缺乏信心；
授权过了头， 是对事业缺乏责任心。
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4、协调艺术
格拉丘纳斯人际关系数学模型
直接单一关系
AB AC AD
直接组合关系
ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB对策源自目的22四个更重要
1. 目的比目标更重要 2. 结果比过程更重要 3. 效益比效率更重要 4. 价值比成本更重要
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2、用人艺术
观点之一 为政之要惟在得人， 治国之道惟在用人。
观点之三 谁掌握了用人艺术，谁就能 最大限度地发挥人的潜能，谁 就能在未来竞争中赢得主动。
观点之二 管理，就是让别人去 做自己想做而不愿意 亲自去做的事情。
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三要把握领导艺术的层次性
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领导艺术层次差异性比较
分类 层级
角色定位 核心能力 人物特征 使命差异
权责利
高层 中层 基层
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领导者 决断力 先知先觉 天时 管理者 执行力 后知后觉 人和 作业者 落实力 不知不觉 地利
用权 尽责 谋利
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安东尼结构
分类 高层 中层 基层
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四要把握领导艺术的途径性
• 更新观念 • 变革思维 • 调整心态 • 复合素质
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路径之一：观念要超前
现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念
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第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
决策 47 31 18
用人 35 42 35
业务 18 27 47
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领导科学与领导艺术的比例结构
分类 高层 中层 基层
领导科学 3 5 7
领导艺术 7 5 3
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领导者与管理者的六大不同
不同方面 历史使命不同 关注对象不同 关注目标不同 思维方式不同 工作方式不同 素质要求不同