少即是多

68素材精粹CXZW 负责任的年轻人
■ 李克红ZHESI
有一家公司想要在内部人员中提拔一个经理。

大家听到消息后都跃跃欲试，老骨干们更是信心满满。

可竞选到最后，老总竟提拔了一个默默无闻的年轻人。

当众人问起提拔的理由时，老总说：“当我尝试把工作交代给你们的时候，大多数人连想都不想，就拍着胸脯说能完成。

只有他一五一十地说明了在工作中可能遇到的困难，承诺了最大限度能完成多少工作，甚至提出许多建设性的意见和建议。

由此可见，你们都只看重这个职位的荣耀，而忽略了这个职位上的工作。

他这种负责任的态度很不错。

”
起初，很多人不服气，甚至还说他根本无法胜任这个工作。

这个年轻人话不多，但是他的管理制度却总是井井有条，货物清单也是条目清楚。

有一次，一个职员想故意刁难他，就问起了一个特别复杂的数据，这个年轻人答不上来了，说要去找记录。

那个职员便轻蔑地说：“你这经理怎么当的？这么简单的一个数据就把你难住了。

”
年轻人笑笑说：“我的脑子不是电脑，我无法精确地记清楚所有数据，如果你要一个大概数据，我可以马上告诉你，但是我不想在公司里有‘大概’，因为不精确的数据可能会导致工作出错，所以我要查一下记录，给你一个精准的数据。

”对方一听，不禁由衷地佩服这个年轻人的责任心，从此也不再故意找他的麻烦了。

素材点拨 很多时候，负责任就是一个人最大的才能。

适用话题 责任、才能
美国斯坦福大学心理学教授克里斯在课堂上告诉学生一个观点：当选择一多，少即是多。

学生都不理解这句话，认为“选择当然越多越好”。

克里斯见状，决定让学生雷克和哈里森去附近一家商场卖果酱。

他们各设一个品尝台，卖同一品牌不同口味的果酱。

不过，一个摆6种果酱小样，另一个则摆24种。

克里斯和其他学生负责观察和统计结果。

他们观察的第一件事是：人们更愿意在哪个品尝台停下？结果是60%的顾客在摆有24种果酱的品尝台前停下了，而另外40%的顾客选择了摆有6种果酱的品尝台。

他们观察的第二件事是：人们更愿意在哪个品尝台买果酱？这一次结果正好相反：选择摆有24种果酱的顾客，只有3%买了果酱；而摆有6种果酱的品尝台前，有30%的顾客买了果酱。

也就是说，人们面对更少的商品选择时，更愿意购买。

克里斯解释说：“宝洁公司将26种海飞丝洗发产品减至15种时，销售额上升了10%；金猫公司停止销售10种最差的猫粮，营利上升了87%；世界十大零售商之一的阿尔迪只提供给顾客1000多种商品，其中罐装番茄酱只有一种。

过度选择会严重影响人们的决策，‘少即是多’是许多商家的成功要诀。

”少即是多
■ 流念珠
素材点拨 选择并非越多越好，就如同摆放过多的商品反而会影响人们的购买欲，这就是“过犹不及”的道理。

适用话题
少与多、选择。