IATF16949：2016内部审核员试题(参考答案)

KCF Consulting IATF16949:2016内部审核员 培训试题
公司名称：姓名：
一. 单项选择题(2X15=30分)
( B )1. 组织对供方的审核称为______
A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 D以上都不对
( D )2. 审核方案应考虑_______
A过程的状况 B区域的重要性 C以往审核的结果 D以上都对
( D )3可疑产品包括:
A 没有标识的产品；
B 标识不明的产品；
C 用偏离校准状态的仪器检验的产品; D以上都对(
D )4.以下对控制计划描述正确的是:
A控制计划可以根据检验指导书来制定； B 控制计划制定后就无需再更改
C 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。

D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。

( A ) 5.以下对FMEA的说法不正确的是:
A 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；
B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；
C PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析;；
D 对于严重度为1的分数，建议不再进行分析。

( C )6.下列说法错误的是:
A: 外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可；
B: 对从事外观检查的人员资格必须验证；
C: 组织的供应商必须通过IATF16949的外部认证；
D:全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。

( A )7.下列说法正确的是:
A: 负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产；
B: 组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法；
C: 组织必须制订样件计划和控制计划；
D:评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。

( A )8对于PSW（零件提交保证书）上产品重量的要求单位为KG，一般要求精确到小数点后（）位数。

A.四位
B.三位
C.两位 D 一位
( D )9.对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（）件的零件。

A. 50
B. 100
C. 200 D 300
( A )10用风险分析法分析测量系统时，人数至少是（）
A 2
B 3
C 1
D 以上都不对
（D ）11下列说法正确的是
A 不良数管制图样本大小（n）必须相等；
B 不良数管制图样本数量通常小于10个；
C PPK用于稳定的过程
D 在FMEA中，建议的措施其意图在于先降低严重度，其次是探测度，再次是频度
（C ）12某公司在分析GR&R时，得出PV为0.974， R&R 为0.096，则ndc为
A 10.08
B 0.1
C 14.30
D 11.50
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( B )13 在FMEA中,频度是一种特定原因/机理将要发生的( )
A 能力
B 可能性 C) 严重度 D)方法
( D )14 实际和潜在的市场失效以下哪些方面分析是重要的:
A. 质量
B. 安全
C. 环境
D.A+B
E. A+B+C
( B )15一种连续,对称,( )概率分布叫正态分布:
A 椭圆形
B 钟形
C 直方图 D散布图
二，是非题：请指出下列问题是对还是错，对打√，错打X(2X6=12分)
1. 如果公司在PPAP提交允许的日期之前仍不能达到接受准则,公司必须向顾客提交一份纠正措施计划和通
常包含100%检验的控制计划。

（√） 2．PFMEA分析的过程必须是过程流程图中描述的部分过程。

( X )
3．必须对每个生产过程进行SPC的控制。

. ( X )
4．为了确定制造过程的有效性，公司必须审核每个制造过程。

制造过程审核中只要评定不满8分的项目必须制订改进措施并确定落实期限。

( X )
5. 为了计算质量指数（QKZ），在产品审核中将被审核项目分为关键缺陷、主要缺陷和次要缺陷，并予以相
应的加权。

（√ ）
6.内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。

( X )三．根据IATF16949：2016标准，在横线上填写最貼切的标准条款号。

(2X5=10)
1．公司在人才市场招聘了一名电子工程师，符合这一条款的是__7.1.2____。

2．工程部在以前停产后的模具重新使用前进行了验证确认。

符合这一条款的是_8.5.1.4____。

3．公司最高管理者在年底召开了管理审查会议。

符合这一条款的是__9.3.1___。

4．组织对易损件建立了清单并规定了更换的周期。

符合这一条款的是___8.5.1.6 d)___。

5．组织要求供应商提交了PPAP。

符合这一条款的是__8.3.4.4___。

四．简单论述题。

(4×5=20)
1． IATF16949质量管理体系审核时，审核的准则通常包括哪几个方面？
答：1）IATF16949：2016标准 2）组织的形成文件的质量方针，质量目标以及质量手册等其它QMS文件 3）相关法律法规及规定 4）APQP/FMEAS/SPC/MSA/PPAP等 5）顾客特定要求
2．哪些方面的审核发现可以作为IATF16949质量管理体系内部审核的审核证据？
答：与审核准则有关的并且能够证实的记录，事实陈述或其他信息。

QMS的审核证据来源于：1）质量记录 2）相关文件描述 3）现场观察 4）当事人的陈述3．按照严重程度的不同，IATF16949质量体管理系审核的审核发现一般可以分为哪几类？
答： IATF16949质量体管理系审核的审核发现一般可以分为四类：
1）符合
2）严重不符合项
3）轻微不符合项（又可称为一般不符合项）
4）观察项（又可称为建议项）
4．某公司在进行产品审核时检验4pcs产品，共发现7个缺陷，其中A类缺陷4个，B类缺陷 2个，C类缺陷1个。

请计算质量特征值QKZ。

答：总缺陷点数FP为10*4+2*5+1*1=51
QKZ=100-(51/4)=100-12.75=87.25
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五，首先判定下列描述有没有不符合，如果没有请说明理由，如果有不符合，请指定违反标准的条文及标准内容，严重程度 (7X4=28分)
1、在审核控制计划时，审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师：“在控制计划中，先期策划决定的
三个特殊特性怎么看不出？”工程师回答：“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA里标识的非常清楚。

”
答：有不符合，违反了标准条文的8.3.3.3 a）: “将所有特殊特性记录进图纸（按要求）、风险分析（例如FMEA）、控制计划和标准的工作／操作说明书;特殊特性用特定的标记进行标识，并且贯穿这些文件中的每一个”。

属于一般性不符合。

2、车间规定产品报废率不超过0.5%,审核员发现前段时间的不良报废率在0.24%左右，但近五天来，每天的
报废率为0.47%,0.48%,0.48%,0.49%,0.49%,审核员问车间主任：有没有采取措施，车间主任回答：因为没有超过目标，所以没有采取措施。

答：有不符合，违反了标准条款的6.1.2.2，“组织应确定措施，以消除潜在的不合格的原因，防止不合格的发生。

”属于一般性不符合。

3、在审核中发现工厂对一分承包商的提供的物料没进行入厂检验，审核员问原因，工厂相关人员回答：“这
是客户指定的供应商，所以我们不管。

”
答：有不符合，违反了标准条文的8.4.1.3,“第8.4 条的所有要求（除了ITAF16949第8.4.1.2条中的要求）适用于组织对顾客指定货源的控制，除非组织和顾客之间的合同另有特殊约定。

”属于一般性不符合。

4、审核员问品质主管“公司有没有建立实验室范围文件”，品质主管回答“因为公司所有仪器都是外校，也
没有其它可靠性试验，只有全尺寸检查，所有不需要建立实验室范围文件”。

答：有不符合，违反了标准条文的7.1.5.3.1,“组织的内部实验室设施应有一个确定的范围，包括其从事所要求的检验、试验或校准服务的能力。

该实验室范围应包括在质量管理体系文件中。

”属于一般性不符合。

5、审核员到冲压车间,问生产主管“冲头的使用寿命一般为多久？”主管回答“不一定，有时是10天，有
时半个月”审核员又问“你们更换周期是如何界定？”主管回答“没有界定周期，如果发现冲出来的产品有问题，因冲头磨损造成，就更换。

”
答：有不符合，违反了标准条文的8.5.1.6生产工装及制造、试验、检验工装和设备的管理,“组织应建立并实施一个生产工装管理体系，不管归组织或顾客所有，其中包括：…. —易损工具的工具更换方案；…”
属于一般性不符合。

6、在审核工厂技术部时，发现了一份ECN是关于产品主轴的材料变更，审核员问：“是否通知了客户？”技
术部负责人说：“我们改用更好的材料，不用通知客户。

”经进一步了解，客户对此有明确规定必须通知。

答：有不符合，违反了标准条文的8.5.6.1更改的控制—补充，“当顾客要求时，组织应：
e）向顾客通知最后一次产品批准之后任何计划产品实现的更改。

”属于一般性不符合。

7、审核员问公司关于产品审核的情况时，质量工程师说：“我们的产品非常简单，每批产品的最终检验就
是产品审核。

”
答：有不符合，违反了标准条文的9.2.2.4产品审核，“组织应采用顾客特定要求的方法，在生产和交付的适当阶段进行审核，以验证对所规定要求的符合性。

如顾客未指定，组织应确定要采用的审核方法。

”
属于一般性不符合。

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