管理学概论心得体会(3篇)

管理学概论心得体会（3篇）名字：
名词
1、治理：是人类组成群体，组织社会活动的一个最根本的手段。

2.治理者：是组织中有权指挥他人活动的人。

3、滚动规划法：是一种将短期规划、中期规划和长期规划有机结合起来，依据近期规划的执行状况和环境状况，定期修订将来规划并逐步向前推移的方法，是一种动态编制规划的方法。

4组织：是一个由某种共同特征，根据特定构造将人们联系起来的系统。

5.部门化：是将组织中的工作和人员组变成治理的单位。

6、人力资源战略：是有规划的人力资源使用模式以及旨在使企业能够实现其目标的各种活动。

7、风险型决策：当决策问题存在着两种以上的自然状态，而各自然状态发生的概率均能精确知道时，则称为风险型决策，亦称统计性决策或随机性决策。

8、集权：是指把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构只能依据上级打算、法令和指标办事，一切行悦耳上级指挥。

9、领导者：是实施领导影响过程的人，也就是那些能够影响他人并拥有治理职权的人。

10.从众行为：在群体压力之下，个人放弃自己的意
见或行为，而与群体中大多数人保持全都的现象称为从众行为。

11、沟通：是指信息从发送者到接收者的传递过程。

12、领导：指一种行为和影响力，这种行为和影响力能引导、鼓励或者在某种意义上强迫人们去实现组织的目标。

13、分权：是上级霸气决策权安排给下级组织机构和部门的负责人，以便他们能行使这些权力，支配组织的某些资源，自主解决某些问题，完成其工作职责。

14.动机“治理幅度”：是指一名主管人所能够直接领导、指挥和监视的下级人员或上级部门的数量及范围，动机是打算治理幅度宽窄的主要因素之一。

15、掌握：监视各项活动以保证它们按规划进展并订正各种重要偏差的过程。

简答：
1、治理的概念内涵：人们之所以组成群体，是为了生存和改善生活，使生活变得丰富多彩，更有意义。

但是，群体的协同行为要求步调全都，这样人们就必需放弃局部的自由，否则就难以到达组成群体的目的，这种协同行为就是治理。

2、目标治理的优点：1增加沟通和理解。

2提高积极性和自律性。

3推动组织变革和人力资源重新整合。

4催促按规划付诸行动。

3、目标治理的任务：1明确目标，并能详细化。

2明确目标次序。

3合理配置资源。

4有效的测评和掌握。

4、治理现代化的主要内容：1治理思想现代化。

2治理体制现代化。

3治理方法现代化。

4治理手段现代化。

5、规划工作的作用：1指明方向。

2削减风险。

3提高效率。

4提高工作的有效性。

5支持掌握活动。

6、战略治理过程：战略治理过程主要包括战略制定、战略实施和战略评价三个过程。

7、影响权力委任心理因素：1职业偏好的影响。

2对问题主次的衡量。

3对失败的畏惧心理。

4对他人动机的不信任。

8、组织变革的内容：1以组织构造为变革重点。

2以任务和技术为变革重点。

3以人为变革重点。

9、克制变革中阻力的方法：1说服并发动尽可能多的人参与到变革中去。

2进展教育和加强沟通。

3变革要实行逐步绽开的方式。

4仔细分析变革的有利因素和不利因素。

10、治理者受到的社会责任压力：1法律法规的压力。

2本钱的压力。

3竞争的压力。

4公众压力。

5长远目标和可持续进展的压力。

11、非正式群体的特点：1合理利用非正式群体，努力是成员获得“心理平衡”，削减形成非正式群体的可能性。

2合理利用非正式群体的积极因素，为实现正式群体目标效劳。

3做好非正式群体的核心人物工作，争取他们对正式群体的支持。

4沟通思想，支持非正式群体的有益活动。

5实行行政手段，限制和消退非正式群体的消极作用和破坏作用。

12.有效掌握系统的特征：1精确性。

2经济性。

3适度性。

4例外性。

5掌握标准
的全面性。

13.掌握过程中治理者可以掌握的因素：1人员。

2财务。

3作业。

4信息。

5组织的总体绩效。

14、矩阵式组织构造形式的优点：1既明确了专项任务的担当者，又能得到各职能部门的协作和支持。

2来自各部门的人员组织在一起，扩大了学问面和阅历领域，专业互补，集思广益，有利于专项任务的完成。

3各部门工作简单协调，工作效率可望大大提高。

4各专业人员相互学习，上下沟通，有利于组织成员业务力量和整体协作水平的提高。

5治理技术可以更特地化，有利于治理的有效程度和效率的提高。

15、权力的委任过程：权力的委任过程由四个方面组成：职责的分派、权力的责任、责任确实立和权利的收回。

16、环境对组织的影响：1经济环境的影响：资金环境的影响、人力资源环境的影响、物质环境的影响。

2社会环境的影响：觉悟环境、政治环境、伦理环境。

3技术环境的影响：生产技术环境、帮助技术环境、治理技术环境。

17、规划工作的程序：1明确组织定位。

2熟悉进展时机。

3定义规划目标。

4明确前提条件。

5拟定备择方案。

6评价备择方案。

7选择方案。

8拟定派生规划。

9编制预算。

18.影像治理幅度的因素：1领导的力量2下级的素养3授权的明确4规划的周全5政策的稳定。

6信息的畅通7简单的过程8组织的内聚力
19、改良沟通的策略：1培育员工的信任度。

2留意沟通语言的选择。

3留意恰当地使用肢体语言。

4削减沟通的层级。

5增加非正式的沟通时机以增进信息的传递。

6准时反应。

20.领导的影响力的构成：1权力性影响力：传统因素、职位因素、资格因素。

2非权力性影响力：品德因素、才能因素、学问因素、感情因素、作风因素。

21、沟通中的障碍与改良方式：障碍：1缺乏信任。

2信息的曲解。

3层次差异及学问阅历水平的限制。

4组织构造不合理。

5信息的混乱。

6环境的干扰。

改良方式：1培育员工的信任度。

2留意沟通语言的选择。

3留意恰当地使用肢体语言。

4削减沟通的层级。

5增加非正式的沟通时机以增进信息的传递。

6准时反应。

22、企业社会责任的表达：1企业对社会公众的责任。

2企业对政府的责任。

3企业对投资者的责任。

4企业对员工的责任。

5企业对顾客的责任。

6企业对竞争者的责任。

23、绩效考评的方法：1简洁排序法2强制安排法3要素评定法4工作记录法5目标治理法 24.直线权力和参谋权力的关系：组织目标的实现是直线权力和参谋权力存在的共同根底，参谋权力的任务是帮助直线权力实现组织目标，直线权力则应借助于参谋权力更好地为组织目标的实现作出奉献。

组织的最高领导要维护人员与参谋人员的团结和协作两者对于实现组织目标都是不行缺少关系。

直线权力与参谋权力的关系是“参谋建议，直线命令”的关系。

25、组织文化如何传递给员工：1故事2仪式3有形信条4语言
26、双因素理论：把影响人工作动机的种种因素分为两类：一类能促使人们产生工作满足感的因素成为鼓励因素，而相应的另一类促使人们产生不满足的因素称为保健因素，从而提出了“双因素理论”。

27.强化理论：1正强化2负强化3自然消退4惩处
28、惩处的副作用：1惩处可能引起某些不利的心情反响，产生敌对心情，有时往往会导致破坏性的行为。

2惩处对于组织成员的不良行为往往只能起短期的抑制作用，并不能使行为长久地消退。

3惩处可能压抑组织成员的主动精神和敏捷性。

4惩处可导致今后设法回避或躲避惩处。

5持续地惩处会在成员中形成消极自卑的心情，影响组织成员工作的自信念。

6惩处还可能产生组织成员对治理者的一种条件反射的畏惧心理和距离。

29、领导者与治理者的区分：1与领导者相比治理者更注意理性和掌握，他们是问题解决者。

2对于组织的目标，治理者更多地是为了完成治理任务而被动进展；而领导者却主动设立目标，并以极大的热忱去实现目标。

3治理者倾向于把工作目标当成一种促成过程，通过治理职位所授予的权力利用谈判和赏罚等手段，让观点相左的各方通过妥协承受问题的解决方案；而领导者对长期存在的问题，首先会制造性地给人们描绘出兴奋人心的远景，然后才制定解决方案。

4在面对机遇或挑战时，领导者会主动冒险；而治理者则较为保守。

5在与其他人的关系上，治理者关注的是如何完成工作，因此他们一方面寻求合作，另一方面又不愿过多投入感情；而领导者关注的大事和决策对于参加者有何意义因而能通过个人影响力
唤起人们剧烈的情感照应。

6治理者更注意利用治理功能如何做出决策；而领导者则更多关注作什么样的决策。

7与下属沟通时，治理者更多地依照组织程序进展；而领导者往往不会死板地依照组织程序进展沟通，反而会更多地利用追随者的情感需求利用任何手段进展沟通。

30.沟通的障碍：1缺乏信任2信息的曲解3层次差异及学问阅历水平的限制4组织构造不合理性5信息的混乱6环境的干扰名词解释：
26、法人治理构造：又称为公司治理，是现代企业制度中最要的组织架构。

狭义的公司治理主要是指公司内部股东、董事、监事及经理层之间的关系。

广义的公司治理还包括与利益相关者之间的关系。

27、企业战略目标：是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步详细化。

28、劳动定额：是指在肯定的生产技术组织条件下，预先规定劳动者生产某种产品或完成某项工作的必要劳动消耗量的标准。

简答题：
31、简述企业建立工资安排制度的要求：（1）公正性原则：外部公正性、内部公正性、个人公正性。

（2）竞争性原则。

（3）鼓励性原则。

（4）经济性原则。

32、简述企业经营实力分析的内容：（1）产品竞争力量分析。

（2）技术开发力量分析。

（3）生产力量分析。

（4）市场营销力量分析。

（5）产品获利力量分析。

33、简述企业筹资要求：（1）科学地确定筹资数量，掌握资金投放时
间。

（2）仔细选择筹资渠道和筹资方法。

（3）合理投资，提高效益。

治理学概论心得体会篇二
最近，清华大学出版社出版了王庆海先生所著《治理学概论》一书。

在书中提出了很多有价值的观点，对21世纪治理学学科面临的挑战和进展趋势进展了有益的探讨。

该书特色突出：首先是系统性。

该书共分七篇，序论、战略规划、组织治理、领导艺术、掌握、绩效、创新，综合了古今中外的治理理论，完整地介绍。

了治理学的根本内容，掩盖了治理的全过程，不失为治理学理论的集大成。

其次是通俗性。

该书不像一些专业的治理学书籍那样高深，有关理论都经过了的消化汲取，转换成了自己的语言，通俗易懂，朴实无华，耐人寻味。

第三是有用性。

该书不是纯理论的学术讨论，也不是单纯的治理案例分析，而是一部综合各种理论之后形成的适合中国治理实际的实践方案。

它不仅告知读者做什么，为什么要做，更重要的是告知你怎样做，包括方法、流程、操作细则、规划要领、行动要求、评价指标等内容都特别详细具体。

第四是前瞻性。

该书参阅了大量的最新治理学讨论成果，讨论了古今中外治理进展的科学轨迹，分析了21世纪治理面临的新挑战，展望了21世纪治理进展的新趋势，介绍了适应这些变化的治理新模式，为治理的理
论讨论者和治理的实际工供应了方向性的指导和最前沿的讨论信息。

第五是创新性。

该书形成了一个全新的治理学讨论体系，采纳了大量最新的讨论成果，结合自己的工作实践，提出了不少自己的新见解。

正如厉以宁先生所言：王庆海依据多年来学习、讨论治理学的心得体会，并结合实际治理工作中丰富的阅历，写成这本治理学专著。

总之，这本书内容丰富，通俗易懂，掩盖面宽，实践性强。

掩卷思索，颇觉欣慰：对治理学感兴趣的读者、大学非治理学专业的本科生和讨论生以及企事业单位和政府机关的治理工，有了一本适合自己阅读、随时使用的治理学书籍。

治理学概论篇三
治理学理论推断题
1、西方治理学中强调领导的影响力。

（√）
2、胜利的领导者往往具备一些有共性的个人特质。

（√）
3、哈默和普拉哈拉德总结日本公司的阅历认为，其中最关键的是要设置机制，保证把最优秀的人才配置到最具潜力的岗位上。

（√）
4、组织文化的核心是组织价值观（√）
5、与战略决策相比，治理决策时战略决策的支持性步骤和过程，也是治理中的主要业务决策。

（√）
6、治理创新价值观是构筑治理创新目标的根底。

（√）
7、组织构造必需听从组织所选择的战略的需要。

（√）
8、由于组织规模不同，不同组织内治理者角色的重要性一样。

（X）
9、美国治理学家孔茨将领导概括为一种影响力。

（√）
10、对于高层治理者来说，人际关系角色最重要。

（X）
11、治理工作的任何一个方面都会涉及沟通。

（√）
12、治理主体既是治理体制的动身者，又是治理创新的“工艺师”。

（√）
13、不确定型决策可采纳数学模型来帮忙进展。

（√）
14、组织文化本质上是软文化治理的范畴，是组织自我意识所构成的精神文化体系。

（√）
15、西蒙认为治理即决策。

（√）
16、非职权的实质是与组织职位相关的权力。

（X）
17、非正式组织的存在是客观的，不以人的意志为转移。

（√）
18、情感动机是一般动机之一，这是最简单的一种动机。

（√）
19、勇于开拓是治理主体应具备的最根本的品质。

（√）20、组织存续目的打算了组织在资源配置方面的既定目标。

（√）
21、组织文化的约束是制度式的硬约束。

（X）
22、动机不是个体行为的直接缘由。

（X）
23、制定绩效规划是绩效评价治理过程的起点。

（√）
24、治理创新心理需求可以认为是人的需求的最高层次之一。

（√）
25、薪酬设计在组织生命周期的不同阶段没有不同。

（X）
26、领导的职能和作用反映在对环境的应变并引导组织内的变革中。

（√）
27、治理主体的良好心智模式的形成离不开其优秀品质的养成。

（√）
28、西蒙认为企业组织的任何活动都出于为消费者制造或增加价值。

（X）
29、决策者的主观推断与个人价值观起重大作用。

（√）30、治理的目标具有双重性。

（√）
31、对于基层治理者来说，决策角色最重要。

（X）
32、一个组织成熟完善的最重要标志之一，就是看其能否建立了对掌握者的掌握机制。

（√）
33、决策的第一步是搜集信息。

（X）
34、奖赏权源于被影响者期望嘉奖的心理，即部属感到领导者能奖赏他，使他满意某些需要。

（√）
35、权力是责任的依据，权力是履行责任的保证。

（X）
36、组织文化的重要任务是增加群体分散力。

（√）
37、核心竞争力量要求的是大又全。

（X）
38、组织的外部环境仅与自然的、物质的因素有关。

（X）
39、人际关系和行为科学理论认为，领导是一个静态行为过程。

（X）
40、领导是治理中的高层次活动，它以法定的权力打算和影响社会、组织及其成员的行为。

（√）
41、组织文化向社会辐射的渠道是单一的。

（X）
42、使命感是治理主体应具备的最根本的品质。

（X）
43、惩处权在使用时往往会引起怨恨、不满，甚至报复行动，必需慎重对待。

（√）
44、绩效评价是确定奖惩、酬劳的依据。

（√）
45、传统的人群关系学派认为，组织就是人的集合体。

（√）
46、人力资源是组织最主要的资源。

（√）
47、转化力量与治理主体的心智模式无相关性。

（X）
48、个人愿景根植于个人价值观、关切与热望和利益之中，它是个人持续行为的内在动力。

（√）
49、小组织的治理者最重要的角色是发言人（√）50、有职权的领导都有权威。

（X）
读书破万卷下笔如有神，以上就是一秘为大家带来的3篇《治理学概论心得体会》，盼望对您的写作有所帮忙。