机动车检测公司(年检检车)工作总结和建议
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机动车检测公司(年检检车)工作总结和建议
第一篇:机动车检测公司(年检检车)工作总结和建议
机动车检测公司(年检检车)工作总结和建议
转眼间,公司已经正式运营近
2个月了,回顾这2个月的成绩,有收获也有不足。
随着车辆的不断增加,会遇到很多实习时候没有遇到的问题,而这些问题的解决方法是想学也学不到的,同时也意识到自己的不足。
公司成立之初,为尽快摆脱人员配备、技术力量、盈利能力差及社会同行业竞争等不利因素的影响,使公司快速走上具有一定竞争力及盈利能力的发展道路。
公司在政策上给予优惠,尤其是针对于内部员工,但是在放宽政策前提下,也发现了很多问题。
现将建议总结如下:
1.服务意识
因为好的服务能够让客户感到温馨,为客户提供高效的检测服务,是我们全体员工的职责。
建议对大厅人员进行窗口文明用语规范培训,制定规范窗口文明用语。
建议对员工进行有针对性的业务知识培训和企业精神宣传,坚持正面灌输,强化理念,增强员工的工作责任感,做到严格执法,规范操作,使检测工作无投诉。
2.服务为先利益为本
为给客户提供便捷、高效、全方位的检车服务
建议开通绿色检测检车通道服务:参与绿色检车通道的客户可以不排队检车,优先照相等。
可以和本公司网站的预约检车栏目合并。
同时计划好环保、外观、安检的那条线为绿色通道预留。
建议大厅电视机的位置安装大屏幕显示器:为减少客户的等待时间和提升大厅的形象,防止客户在上传签章窗口,一直问自己的车是不是已经审核通过。
安装后通过屏幕,客户可以直观的了解自己的车处于何种状态。
以便及时复检。
3.企业宣传
因检测站在经营过程中的特殊性,主要针对客户的针对性强。
年检的周期性长,以口碑传口碑的宣传速度是很慢的。
现在的客户分为
以下三种:1.朋友介绍2.代理介绍3.社会车辆。
其中每天检车数量朋友介绍占20%-30%、代理介绍占40%-50%、社会车辆20%-30%。
综上所述,其中朋友介绍的比例不会上升太快。
因为朋友圈都是固定的。
代理是为我们创造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我们收复检费,可能就会少一部分车,因为他们带过来的车都不是太好的车。
社会车辆才是最重要的。
是客户中最值得挖掘的潜在客户,而口碑相传的方法,广告太慢,所以建议全方位、多方面进行广告的宣传建议如下:
1:平面媒体:在报纸上做一个版面或者半个版面的,全面报导。
使每个看报纸的人,都知道桥西区有个安源检测站。
检车快捷、交通便利。
服务优质。
2:广播媒体:以广播媒体宣传为主,在针对性强的交通广播做宣传,使每个车主在潜移默化的意识中知道检车的好去处,安源检测站,充分利用广播挖掘潜在的客户。
3.网络媒体:(1.在机动车驾驶人网上,加个链接,写着检车预约。
直接链接到我公司的预约检车窗口。
可以做个活动。
通过网上预约的检车后,送精美礼品(静电贴)(2.在同城网上,每天发布检车的信息。
如58同城等(3.录制自己的视频,上传网站。
给公司带来正面的新闻
4.加强行业沟通
作为社会的一项服务行业,来检车辆的多少直接影响着公司效益。
为此在做好自身优质服务的同时,加强行业沟通协调也是至关重要的。
建议员工每隔段时间,去参观下同行业的检测站。
在学习的同时也给公司带来收益。
2013年11月12日
单春朋
第二篇:公司车年检委托书
委托书
兹委托
,男,身份证号码为
,办理我单位号牌号码为冀A
的机动车处理违章、年检、年审等业务,受托人在上述事项内所签署的有关文件资料及提供的手续,均是委托人真实意思的表达,本委托人均予以承认并承担相应的法律责任。
本委托书自签署之日起 15 天内有效。
委托人:
公司
受托人:
(签名或盖公章)
(签名或盖公章)
签署日期:2017年
月
日
第三篇:如何年检车
车辆年检不求人,一步到位经验谈。
(超级实用,车友建议收藏)精荐
年检何必找代办?看我的30分钟急速车检攻略!
由于是第一次去办年检,我在网上找了很多,也没找到有相关的流程以及注意事项,搜出来的都是找代办,以及大家对年检的吐槽。
我搜索了一下代办,比较贵,一般都是300-350。
我属于屌丝类型,300都已经赶上我半个月的油费了!这还了得于是我决定自己去办理。
没想到,凭着我的厚脸皮以及三寸不烂之舌,办理挺快的,30分钟就搞定!
下面给大家说一说LZ的经验。
我是在长沙井弯子车辆检测中心办理的。
第一步办理年审前需要做的事情:
1、井弯子车辆检测中心开门时间:9点-12点,13点-15点。
由于LZ要上班,只能选择中午去,下午两点上班,一点去年检,再赶回来上班。
2、需要带的证件:车辆行驶证(如果行驶证姓名不是你本人,最好是要一张行驶证登记人的身份证复印件,再在上面写上授权给XXX,
办理本人牌照为XXX,车架号为XXX的XX车一切车务事宜。
),办理人身份证,保单附件(必须在保单有效期内办理年审)。
3、洗一下车,顺便检测一下车辆有不有问题,防盗螺丝上没上好。
4、查询一下违章信息,如有违章,先去办理违章。
5、准备100+55+10+3元钱,带一只黑色的水性笔!(切记是黑色的!)
做完这些,那么你就可以大大方方的去检车了!
第二步开车去检车,贴标。
1、去了检测中心,先把车停在停车场,然后去右手边报检处报检。
首先去填表室按照墙上的参照填申报表,切记用黑色的水性笔填。
最开始用原子笔填的,结果被告知不行,然后现场又不提供笔,又跑去门口超市买了一支笔。
切记要记得带笔!填好表就去窗口交100元申报就可以了。
2、交完钱就吧车开到环保检测站的门口,在左边报检窗口,交55元,然后找穿红色衣服的人拓印车架号(看见红色衣服的工作者,就上去拉别人给你拓印,不要傻等。
),费用10元。
3、拓印好了就直接去环保检测吧,到了检测门口会有人给你来开车,你去后面等就可以了。
4、环保检测完毕出来后,吧车往前开,左手边有一个很大的雨棚,开到雨棚下,在你的右手边有一个小房子,进去找人给你盖章,出来后把尾箱打开,清空,把引擎盖打开露出车架号,找拿着相机的工作人员给你拍照。
(一定要自己找,不要傻等。
看见拿相机的大哥,上去就叫哥,求给拍拍照,一下就拍完了,前面的车还有在傻等的。
)
5、拍照完毕就把车开到检测站的入口处(对,直接给开进去,堵到门,不然你就等着吧。
),有人会给你来开,你去出口等就可以了。
6、出来以后,如果没问题,恭喜你!去停车吧!然后去结果领取室叫三元复印身份证,保单,盖章,领取年审标志,打印行驶证年检日期吧!
最开始觉得应该会很麻烦,没想自己去了一次,速度飞快!30分钟就搞定了!
车检何必找代办,自己最靠谱~~~~~最后来一张本人和爱车的合影。
第四篇:机动车年检委托书
机动车业务授权委托书
市(县)公安局交通警察支(大)队车辆管理所:兹委托作为委托人的全权代理人,代理委托人办理委托人所有的(品牌型号/车牌号码)的业务,代理人在上述事项内所签署的有关文件资料,委托均予以承认。
本委托书的有限期为:①年月日至年月日止;②本委托书不得转委托。
委托人(签字或盖章):身份证号码或组织机构代码证编号:
代理人(签字或盖章):
身份证号码:
签署日期:年月日
注:
1、本委托书由(代理人)提交,代理人应保证该委托书的真实性,并核实有关的委托人情况。
2、委托人、代理人的身份证明、组织机构代码证书等复印件作为本委托书的附件附后。
3、机动车所有人可以委托代理人代理申请各项机动车登记和业务,但申请补领机动车登记证书除外。
第五篇:机动车年检A须知
机动车年检
最近刚刚年检过,希望这份材料对你有所帮助。
一、XXX市机动车年检需携带的材料:
1、机动车行驶证
2、交强险缴费凭证(交警部门留存联)
二、XXX市机动车年检流程
1、在机动车拓印处(室内)填写申请表(有2种,每种各一份),墙上有填写示范表,对照参考填写。
2、机动车拓印处(室外)让师傅拓印,将拓的车架号纸条粘贴在申请表上。
(此处缴费10元)
3、排队候检。
车辆行驶证以及前面填的两份表格放在车上。
提示:候检车道有多条,在队伍同样长的前提下,选择一条大车多的车道等候。
4、候检期间,将灭火器和三角牌送去检验,位置在候检车道旁。
5、排到自己的车子后,即可到大厅去等候检验结果。
大厅有一块电子屏,上面会显示检验结果,但只显示部分,自己还要去边上落地窗看看,自己的车子是否已开出来。
6、若顺利通过检验,到窗口领取检验合格报告。
若未通过检验,到窗口领取复检通知,根据复检项目,开车到复检车间复检。
复检车间在检验车间边,上车牌照的那幢房子。
复检合格后,还要回到大厅窗口领取检验合格报告。
7、到窗口划价,印象中2-7号窗口均可。
这里要把车辆行驶证、交强险缴费凭证、检验合格通知书,前面填的两份表格整理装订好,交给窗口工作人员。
8、缴费窗口缴费。
印象中缴了检测费用100元,四自工程费240*2年=480元
9、到1号窗口拿盖过年检合格章的行驶证。
一般都需等一段时间才能拿,窗口人员会提示30分钟后再去领取,实际都不需要这么久。
10、大功告成,开车回家。
三、年检费用
一般有以下几项:
1、拓印费10元
2、检测费用100元
3、四自工程费480元总共为590元。
另外如果车牌架用的不是交警指定的专用防盗螺丝,还要更换,费用为15元。