07第五章案例PPT课件

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组织职能案例分析
案例一
B公司的李老板从某大企业挖来了精明强干的刘 先生担任公司的总经理,并将公司的大小事务均交 由刘先生全权处理。由于得到授权,刘先生便结合 公司的特点和实际情况,对公司的经营模式和管理 体制进行了大胆的变革,将公司原先的品牌经营模 式转变为OEM(贴牌生产)服务模式,并提出了 颇具创新意识的OEM改进方式,变被动的OEM服 务为主动的OEM服务,得到众多客户的认同与支 持。
案例三
李明和王伟分别是一家公司中两个不同部门的经理,在 某一天上班的路上,两人彼此讨论着自己的工作。在交谈 中发现,李明特别为两个助手伤脑筋。他抱怨说:“这两 个人刚进公司时,我一直耐心地告诉他们,在刚开始工作 时,凡是涉及到报销和订货的事都要事先与我商量一下, 并叮嘱他们,在未了解情况之前,不要对下属人员指手画 脚。但是,到现在都快一年了,他们还是什么事情都来问 我。例如,张峰上星期又拿一笔不到1000元的报销单来 问我,这完全是他可以自行处理的嘛!两周前,我交给孙 文一项较大的任务,叫他召集一些下属人员一起搞,而他 去一个人闷头搞,根本不叫下属来帮忙。他们老是这样大 小事情都来找我,真没办法。”
然而,当刘先生意欲更深入地推动企业的变革 时,他发现,其实自己手中的权力十分有限,虽 然李老板总是客客气气地对其进行鼓励,但刘先 生的内心李老板在授权上的主要障碍是什么? 2、这种障碍产生的原因可能是什么? 3、你有什么好的建议?
请回答:
1、A企业至今还采用什么组织结构形式?根据组织 层次与管理幅度等方面知识,试述A企业经营者直 接管理企业的所有员工的做好是否好?为什么?
2、试举出几种可供B企业经营者选择的组织结构形 式。
3、根据法约尔的等级链原则,假如B企业在企业内 部建立高、中、低三个层次的管理层,高层能否直 接处理低层出现的疑难问题?
孙文接着说:“你说他的工作毫无章法,我也 有同感。两周前,他交给我一项任务,并要我立 即做好。为此,我想得到一些人的帮助,去找了 一些人,但他们却不肯帮忙。他们说除非得到李 明的同意,否则他们不会来帮我。今天是完成任 务的最后日期,我却还没有完成。他又要抓我的 辫子,把责任推给他了。我认为,李明是存心这 样的,他怕我们搞得太好抢他的位子……”
1、从本案例中,请你谈谈授权与分权有何不同? 2、你认为李明应如何改进与两位助手的关系?
几乎与此同时,李明的两位助手也在谈论着自 己的工作。张峰说:“上周我找李明,要他签发一张 报销单。他说不用找他,我自己有权决定。但在一个 月前,我因找不到他曾自己签发过一张报销单,结果 被财务部退了回来,原因是我的签字没有被授权认可。 为此,我上个月曾专门写了一个关于授权我签字的报 告,但他一直没有批下来,我敢说我给他的报告他恐 怕还锁在抽屉里没看呢!”
案例二
A、B两家企业都是由个人以很少的资金创办的, 在生产经营过程中企业逐渐扩大(规模增大,人 员增加)
A企业的经营者仍沿用企业开创时期的组织结构 形式和管理方法,并要求企业所有人员都直接向 他汇报,事无巨细,一切都由经营者一人进行决 策和管理,结果导致企业内部管理混乱,发展停 滞不前。
B企业经营者及时调整组织机构以适应企业的规 模,并在企业内部建立一定的管理的层次,制定一 系列管理规范,同时从企业外部引进优秀的管理人 员,最后企业继续高速发展。
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