助理营销师模拟练习题与答案

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助理营销师模拟练习题与答案
一、单选题(共100题,每题1分,共100分)
1.波特的竞争优势理论认为,企业的产品是否在国内和国际市场中具有竞争优势,取决于()。

A、产品的特征和产品的成本
B、产品的成本和产品的差异性
C、产品的价格和产品的特征
D、产品的差异性和产品的价格
正确答案:B
2.现要从某地区的 3600 家食品零售商店中抽取 480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的 900 家中的 120家,副食类的 1800 家中的 240家,糖酒烟类的 540家中的 72家,其他食品类的360 家中的 48家进行调查。

在这里,调查人员采用了()。

A、配额抽样法
B、分层随机抽样法
C、分群随机抽样法
D、等距抽样法
正确答案:B
3.从控制点的位置来看,销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型?()
A、预先控制
B、过程控制
C、正式组织控制
D、事后控制
正确答案:B
4.下列不属于企业文化的功能的是()。

A、自律功能
B、强制功能
C、激励功能
D、整合功能
正确答案:B
5.()是选择分销商最关键的因素。

A、市场
B、合作意愿
C、声誉
D、中间商的历史经验
正确答案:A
6.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()。

A、直接资料来源
B、内部资料来源
C、电子资料来源
D、外部资料来源
正确答案:D
7.人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。

A、基本需求
B、产品需求
C、冲动
D、欲望
正确答案:A
8.在服务质量的评价标准中,()是指有形的设施.设备.人员和沟通材料的外表。

A、移情性
B、有形性
C、可靠性
D、保证性
正确答案:D
9.促销在不同的产品市场上的功效是不同的,对于消费品市场,公司应把大量的资金投入于()。

A、人员推销
B、营业推广
C、广告
D、公共关系
正确答案:C
10.当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。

A、分层随机抽样法
B、简单随机抽样法
C、分群随机抽样法
D、等距抽样法
正确答案:A
11.赞助残疾而且福利院等,这是赞助活动中的()方式。

A、赞助宣传用品的制作
B、赞助社会慈善和福利事业
C、赞助社会公益事业
D、赞助教育事业
正确答案:B
12.营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于市场费用预算的是()
A、定单处理费用
B、运输费用
C、顾客投诉处理费用
D、促销费用
正确答案:D
13.在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。

以下属于对产业环境分析的是()
A、对经济因素的分析
B、对社会因素的分析
C、对资源因素的分析
D、对市场因素的分析
正确答案:D
14.正确地表示出消费者购买决策过程的是()
A、收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为
B、评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为
C、确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为
D、确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为
正确答案:C
15.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。

A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳
B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜
C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同.颜色要一致
D、打扮时髦,染发卷发,喷含有刺激味道的香水
正确答案:D
16.()是未来追帐的优先选择。

A、函电追帐
B、诉讼追帐
C、面访追帐
D、"IT"追帐
正确答案:D
17.经销数量越多.金额越大,折扣越丰厚,这是()的实例。

A、现金折扣
B、等级折扣
C、数量折扣
D、季节折扣
正确答案:C
18.中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指()。

A、以人为本,效率优先.兼顾公平的发展
B、以为 GDP为主,全面.快速.可持续的发展
C、以企业为本,全面,健康.和谐的发展
D、以人为本,全面.协调.可持续的发展
正确答案:D
19.借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。

A、先入为主的方式
B、间接的方式
C、喧宾夺主的方式
D、直接的方式
正确答案:B
20.下列不属于传销行为的是()
A、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的
B、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的
C、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,并以下线的销售形成上下线关系,业绩为依据计算和给付上线报酬,牟
取非法利益的
D、无证上门进行推销
正确答案:D
21.在多因素投资组合矩阵中,不是用来表明竞争能力的要素是()。

A、市场大小
B、市场占有率
C、分销能力
D、产品质量
正确答案:A
22.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。

A、结构重整
B、蓝图技巧
C、标准跟进
D、流程图
正确答案:C
23.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力,我们也许会不利用二手资料。

这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。

A、相关性原则
B、系统性原则
C、时效性原则
D、经济效益原则
正确答案:D
24.电子邮件营销最大的特点不包括()
A、全天候
B、双向互动
C、主动
D、即时
正确答案:C
25.()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。

A、经济合同纠纷的调解
B、经济合同纠纷的仲裁
C、经济合同纠纷的审理
D、经济合同纠纷的协商
正确答案:A
26.()是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法,并以次获得资料和信息的载体。

A、深度谈访
B、实验控制
C、抽样
D、问卷
正确答案:D
27.西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的,常以()代替。

A、“14A”
B、“12A”
C、“13B”
D、“13A”
正确答案:A
28.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用()。

A、无差异营销
B、差异营销
C、.集中营销
D、一体化营销
正确答案:B
29.商务谈判中,不属于欲擒故纵策略的手段是()。

A、要给对方以希望
B、要给对方以利益
C、要给对方以礼节
D、要给对方以诱饵
正确答案:B
30.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。

A、单个销售人员对单个顾客
B、销售会议
C、销售小组对一组顾客
D、单个销售人员对一组顾客
正确答案:A
31.下列关于道德的说法中,正确的有()。

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范
B、道德从来没有阶级性
C、道德是人区别于动物的根本标志
D、道德对人的要求高于法律
正确答案:C
32.()是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。

A、优惠成交法
B、限期成交法
C、保证成交法
D、从众成交法
正确答案:D
33.销售人员的作用有()。

A、决定企业运营的关键
B、买卖关系的桥梁
C、兑付竞争的砝码
D、以上都是
正确答案:D
34.卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价,这属于()方法。

A、仲裁试探
B、开价试探
C、错误试探
D、替代试探
正确答案:C
35.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。

A、消费者调查
B、消费者固定样本数据分析
C、销售绩效分析
D、实验研究
正确答案:C
36.香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水,这在市场营销中属于()
A、市场进攻策略
B、地利扩展战略
C、市场渗透战略
D、市场开发战略
正确答案:C
37.电器修理服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范()要求。

A、态度恭敬
B、表情从容
C、举止得体
D、忠于职守
正确答案:D
38.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是()。

A、深度
B、关联性
C、长度
D、宽度
正确答案:C
39.不属于制造商自组销售队伍的原因()。

A、业务代表会全力倾注于公司的产品上
B、由于业务代表前途维系于公司的发展,他们表现比较积极
C、业务代表受过较好的训练
D、与顾客已有广泛接触,拥有广泛顾客群
正确答案:D
40.下列行为中,不符合营销道德基本要求的有()。

A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足
D、营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则
正确答案:A
41.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。

A、饰品俏丽
B、着装华贵
C、着装朴素大方
D、发型突出个性
正确答案:C
42.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略?()
A、差异性营销策略
B、集中性营销策略
C、区域性营销策略
D、无差异性营销策略
正确答案:A
43.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()。

A、核心产品层
B、潜在产品层
C、附加产品层
D、形式产品层
正确答案:A
44.按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。

A、地域
B、时间
C、顺序
D、空间
正确答案:A
45.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。

”这运用了()。

A、限期成交法
B、优惠成交法
C、保证成交法
D、从众成交法
正确答案:D
46.()是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同
而满足同类需求的一组产品。

A、产品线
B、产品组合
C、产品系列
D、产品项目
正确答案:A
47.下促销手段中,属于人员推销的是()
A、电话推销
B、召开新闻发布会
C、举行专题活动
D、赠送优惠券
正确答案:A
48.传统观念认为,人员销售的目标就是追求()。

A、最大的净现金流
B、最大利润
C、最小成本
D、最大销售额
正确答案:D
49.()是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。

A、红脸白脸策略
B、抛放低球策略
C、欲擒故纵策略
D、旁敲侧击策略
正确答案:D
50.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。

A、信用额度
B、收账政策
C、信用条件
D、信用标准
正确答案:C
51.销售分析报告活动的特点不包括()
A、定期性
B、为制订新的销售计划提供依据
C、注重数量描述
D、专业性
正确答案:B
52.请从以下各项中选出表述错误的选项。

()
A、在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重要
B、对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好
C、营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评
D、市场占有率并非越高越好
正确答案:B
53.市场营销组合的“4P'之外,还应该再加上两个“P”即权力(power)与公共关系 (publicrelations),成为“6P'。

这种新的战略思想称为()。

A、微观市场营销
B、大市场营销
C、宏观市场营销
D、整合市场营销
正确答案:B
54.在国外举办合资企业,这即可能为我们开拓海外市场提供机会,也有产品不够畅销的可能,这属于()
A、投机风险
B、纯风险
C、价格风险
D、利率风险
正确答案:A
55.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()
A、见利思义
B、无利不干
C、见利忘义
D、先利后义
正确答案:A
56.()是培训人员最常使用的数据收集工具。

A、面谈法
B、观察法
C、问卷调查法
D、测试法
正确答案:C
57.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于()。

A、品牌竞争者
B、属类竞争者
C、产品形式竞争者
D、愿望竞争者
正确答案:D
58.()又称系统抽样,是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。

A、等距抽样法
B、分层随机抽样法
C、分群随机抽样法
D、简单随机抽样法
正确答案:A
59.对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是()
A、产品成本
B、消费者的需求价值
C、竞争对手的价格
D、公司状况
正确答案:B
60.一种营养口服液,其原售价为 12.9 元,现将在限定日期内降价 0.9元。

在扣除营销费用之前,厂商要获得每盒 5元的毛利。

预计在这次减价中能销售 100万盒。

假设管理成本将花费 10 万元。

为了使这次促销活动保本,该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出()万盒口服液。

A、20
B、10
C、40
D、30
正确答案:A
61.()是在 1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。

A、消费偏好递减理论
B、内部化理论
C、交易费用理论
D、一体化理论
正确答案:B
62.按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同.无效合同.可撤销合同与效力待定合同。

A、演变状态
B、义务状态
C、时间状态
D、效力状态
正确答案:D
63.()又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。

A、等距抽样法
B、分层随机抽样法
C、分群随机抽样法
D、简单随机抽样法
正确答案:A
64.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。

A、问卷
B、实验控制
C、深度访谈
D、抽样
正确答案:A
65.营销渠道有很多具体的形态,其中有一种是由生产商.批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,这种渠道系统属于()
A、多渠道
B、水平营销渠道
C、垂直营销渠道
D、单一渠道
正确答案:C
66.“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是()。

A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴
B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力
C、一般从业人员不在第一生产力之列
D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性
正确答案:D
67.在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和 10000元,这是运用了()的定价方法
A、品种差价
B、价格差价
C、花色差价
D、档次差价
正确答案:D
68.()是最常用.最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。

A、销售量配额
B、综合配额
C、销售活动配额
D、财务配额
正确答案:A
69.如果一个企业拥有 3 个层次.3中密度和 5种不同的中间商,那么理论上他应该有()个可行的渠道结构。

A、40个
B、30个
C、11个
D、45个
正确答案:D
70.4C理论用()取代了传统 4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。

A、沟通
B、顾客
C、成本
D、便利
正确答案:A
71.下列公式正确的是()。

A、V(价值)=C/F
B、F=C/V(价值)
C、V(价值)=F/C
D、C=F/V(价值)
正确答案:C
72.下列有关本票出票人的说法中,不正确的有()。

A、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定
B、本票出票人的资格由中国人民银行审定
C、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源
D、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系
正确答案:D
73.社会主义法制的核心是()。

A、执法必严
B、有法必依
C、有法可依
D、违法必究
正确答案:B
74.()顾客比较容易被说服。

A、防卫型
B、漠不关心型
C、软心肠型
D、干练型
正确答案:C
75.()是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。

A、有偿合同
B、双务合同
C、单务合同
D、诺成合同
正确答案:D
76.某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()渠道模式。

A、传统分销渠道模式
B、垂直分销渠道模式
C、多渠道分销
D、水平分销渠道模式
正确答案:C
77.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()。

A、组织因素
B、个人因素
C、环境因素
D、人际因素
正确答案:C
78.假设你推销的产品是打字机,如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时,你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机,那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。

”这么说的用意是()。

A、漫无目的的话语,只是为了拉近与顾客的距离
B、强迫顾客购买
C、促使顾客想像,发掘他的需求
D、利用顾客女儿,向顾客施压
正确答案:C
79.蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于()
A、维系型公关活动
B、矫正型公关活动
C、社会型公关活动
D、新闻型公关活动
正确答案:C
80.营销绩效评估最主要的内容是()
A、市场信息收集与反馈
B、经营指标
C、用户经管和用户服务
D、新市场开拓
正确答案:B
81.有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系,建立起一种友谊协作关系,这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展,这体现了人员销售()的特点。

A、灵活性
B、长远性
C、完整性
D、选择性
正确答案:B
82.一个企业营销预算的构成不包括以下()
A、销售成本预算
B、营销费用预算
C、资本预算
D、销售收入预算
正确答案:C
83.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,我不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。

这句话的含义是()。

A、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道
B、做人的原则在我心中,不在外面
C、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数
D、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来
正确答案:B
84.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。

A、顺应
B、逆反
C、抵抗
D、思考
正确答案:A
85.在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了()。

A、目标市场
B、市场
C、客户群
D、客户
正确答案:B
86.在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是()
A、准确选择细分依据与细分尺度
B、权衡细分尺度和实施市场调查
C、划定细分范围和权衡细分尺度
D、划定细分范围和确认细分依据
正确答案:A
87.市场营销是与()有关的人类活动。

A、买卖
B、交换
C、商品
D、市场
正确答案:D
88.与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在打持久战。

A、啰嗦型
B、情绪型
C、沉默型
D、顽固型
正确答案:B
89.()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。

A、课堂培训法
B、模拟培训法
C、会议培训法
D、实地培训法
正确答案:C
90.()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。

A、广告宣传
B、销售促进
C、公共关系
D、人员推销
正确答案:A
91.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司,这种多元
化增长方式属于()
A、同心多元化
B、水平多元化
C、集团多元化
D、垂直多元化
正确答案:C
92.()是指保留价格尾数`采用零头标价,将价格定在整体水平以下,使价格保留在较低一级档次上。

A、声望定价
B、尾数定价
C、招徕定价
D、整数定价
正确答案:B
93.展销会属于哪一种促销方式?()
A、营业推广
B、人员推销
C、广告
D、公共关系
正确答案:B
94.分销渠道是指()。

A、零售商的总和
B、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的.由各中间环节所联结而成的路径
C、分销商的总和
D、分销商和零售商的总和
正确答案:B
95.以下关于职业理想的说法中,正确的是()。

A、职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在的
B、职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法
C、职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变
D、职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性
正确答案:D
96.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A、只要品德端正,学不学法无所谓
B、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
C、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
D、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素
正确答案:B
97.()具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.
A、坚定的让步策略
B、一开始就拿出全部可让利益的策略
C、等额地让出可让利益的让步策略
D、先高后低.然后又拔高的让步策略
正确答案:B
98.以下各种定价法中,属于竞争导向定价法的是()
A、随行就市定价法
B、目标利润定价法.
C、需求差异定价法
D、认知价值定价法
正确答案:A
99.下列关于道德的说法中,正确的有()。

A、道德对人的要求高于法律
B、道德是处理人与人之间关系的强制性规范
C、道德是人区别于动物的根本标志
D、道德从来没有阶级性
正确答案:C
100.评估一个企业是否具有开拓与创新性的指标不包括以下()。

A、丢失的用户数
B、新市场及新区域的开拓数
C、新产品的销售率
D、新用户的开拓数
正确答案:A。

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