人保 单方车损险理赔流程

人保单方车损险理赔流程
人保单方车损险理赔流程主要包括以下几个步骤：
1. 报案：在发生事故后，被保险人需要尽快拨打人保财险的理赔报案电话（95518），提供车辆信息、事故经过等相关情况，同时按照要求提供报案所需的证明文件。

2. 查勘定损：人保财险会安排专业的定损员前往现场查勘，查勘员会对事故现场进行勘察、拍照取证，并核实损失情况。

3. 定损理赔：人保财险根据查勘员的报告和定损表，结合保险合同约定，对车辆损失进行评估，并根据评估结果进行拨款理赔。

4. 维修或赔款：被保险人可选择维修保养厂进行车辆维修，也可以选择人保财险指定的修理厂。

维修过程中，人保财险会根据修理厂提供的维修费用清单或赔付请求书进行理赔，将赔款直接支付给修理厂。

5. 追踪进度：被保险人可通过人保财险的理赔服务热线或在线平台查询理赔进度，了解维修或赔款的处理情况。

6. 结案：一旦修理厂或被保险人确认维修完成，人保财险会核实修理厂提供的修理费用结算单，并进行最后的赔款支付。

理赔完成后，案件结案。

需要注意的是，上述流程仅为一般情况下的理赔流程，具体的
流程可能会根据不同保险产品的保险条款和特殊情况而有所变化，请在理赔前仔细核对保险合同和理赔指南，按照指引操作。