浅谈执行力--领秀

浅谈执行力
执行力是一种文化，是企业文化的一部分。

执行力是一种观念，是人信念系统的一部分。

执行力是管理技能，是制度的的一部分。

当和几个朋友探讨到关于执行力的话题时，我说了上面的三句话。

执行力是作用于一个组织或是团队当中。

不同类型、风格的团队必然有其不同的执行力文化，当然这种文化得以形成离不开团队的领导者。

某种意义上来说，团队执行力文化就是老板的文化。

这个观点已不新鲜，不再赘述。

我想说的重点是执行力是一种态度。

影响执行力效果的观念有以下几个：
第一个观念就是“我以为”。

很多的沟通没有效果就是因为这三个字“我以为”给害的。

小李拿着熬了三个通宵写出来的报告交给领导，本以为会得到领导的赞许，没想的得来的却是领导的训斥：“你这都写的什么乱七八糟东西，你的耳朵是用来摆设的吗？太离谱了！回去重写！”小李一脸的委屈，“我以为你要的是这个！！”听到这句话领导更火了。

“你以为，你以为你是谁？你以为的东西就能代表我要的？”
我相信，这样的案例或许也发生在了你身上。

从这个案例当中，我们明白执行力不强的原因由两个，一个是在其相互的沟通中，没有去清晰问题的真相，而是在演绎自己的想法，对于对方沟通的信息，采取了选择性的聆听模式，只听到了吻合自己“我以为”的部分，而忽略了要竖起耳朵接收信息的全部。

再举例：
某领导叫秘书去买一套西服，秘书很快买西服回来。

领导看到西服，不悦，说我要买雅戈尔的西服。

秘书听完心想“我以为你要••”没办法领导不满意就赶紧行动把雅戈尔西服买回来。

领导看到西服更不悦，说我要三个扣的西服而不是四个扣的西服。

秘书听完心里还是在想：“我以为你要得是••”但还是赶紧行动调换一套三个扣的西服回来。

领导这次脸色发愠，说我要的是后面开一个叉的而不是开两个叉的西服。

秘书听完心里还是在想：“我以为你要••”直到最后，秘书还在想：“我以为你是个通情达理的领导，没想到你居然这么挑剔，我不干了！！”
看看这个故事，你是否觉得时曾相识？
第二个观念就是以为做了就是做到位了。

某次，应邀去某城市讲课，主办方安排一工作人员负责接待。

暂且称呼工作人员为小杨。

小杨很热情，做事也很主动。

开车到机场接我，帮我拎行李箱，到宾馆后替我开房间门，放置行李，然后说道：“朱老师，您先休息一下，如果有什么事你尽管叫我，这些是买的一些水果，您洗洗就能吃！”
不是我挑剔，可是我这人就受不了人家的好，也许是喜欢好为人师。

看到小杨这么热情，主动。

我觉得我应该帮助他更快成长。

所以，就在小杨要离开房间的时候我把他叫住了。

“小杨，谢谢你的热情和主动。

其次给您提点建议，你愿意听吗？如果你不乐意听，那我就不说了！”
“我愿意听！”
“那好，那我就直言不讳了。

其实，你今天该做的事你都做了，只是有三个地方你可以
做得更好。

一是帮我把行李箱放在车厢后面时，可以问一句我，行李箱里面有什么怕挤压或是易碎的东西吗？如果你多问一句，那么你就不会把我放了笔记本电脑的行李箱重重地塞进后备箱了；二是进房间后，可以问我一声，老师行李箱里有要即取的东西吗?这样我也就不需要从衣柜里先搬出箱子拿我自备的洗漱用品了；三是你水果都辛苦买来了，在洗好放果盘里那岂不是更好呀？”
其实，很多的时候，执行力效果欠佳，源自我们的一个态度，只注重是否做了，而忽略了要做到位。