电子商务系统技术架构
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来的。此外，UNIX还支持所有的网络通信协议，这使得UNIX系统能便利地与 现有的主机系统以及各种网络相连接。
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▪ 2．Linux系统 ▪ Linux系统的核心和UNIX相似，但主要运行于Intel的芯片上。 ▪ Linux是一种自由的、没有版权限制的软件。由于Linux是免费平台，应用软件
开发商不需要系统平台的注册，用户也不必额外花销购买操作系统。Linux的 流行不仅是因为免费，更主要的是其在稳定性和综合性能上与其他的操作系统 相比，有着较强的竞争力。
要的硬件，主要由服务器、网络接口设备、外部设备等构成。其中最主要和最 重要的是服务器。
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▪ （一）服务器概述 ▪ 服务器是指在网络环境下运行相应的应用软件，为网上用户提供共享信息资源
和各种服务的一种高性能计算机。服务器管理着应用程序、数据和网络资源。 电子商务系统的服务器是应用系统运行的主要环境。
零售商以及最终消费者组成的供需网络。
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电子商务概论
务的数据，形成一个统一、全面的信息资源中心。以此为基础，可以为各类用 户提供对交易明细、业务汇总等各类信息进行查询、分析和定制报表，并发现 经营事实与规律，全面满足现代电子商务系统对决策支持信息的需求。
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▪ （四）物流配送系统的集成 ▪ 物流配送系统是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、
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▪ 3．Microsoft的WindowsNT系列 ▪ Windows NT是美国Microsoft公司开发的网络操作系统，也是目前最流行的网
络操作系统之一，占有较大的市场份额。
▪ 其主要优点在于：学习掌握容易，可以非常方便地使用。另外，它可以很好的
兼容Windows丰富的应用软件，能很好地利用Windows的优势。能够方便地提 供WEB服务功能，使企业内部网用户能够创建个人网页，向内部用户发布信 息，使用户可以通过Internet远程访问企业内部网。Windows NT捆绑了DNS （domain name system）、FTP、DHCP及LPD服务器等，使得其在应用上非 常方便。
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▪ 服务器可以是集中的，也可以是专用的。集中式服务器是指将网络上的多项任
务集中到单个主机上，可用来处理网络上的所有打印机、应用程序和数据共享 任务。
▪ 集中式服务器必须是高性能的计算机，以使能及时有效地处理网络上的各种请
求。
▪ 专用服务器则是指一台服务器主机只对应于一种服务，例如：应用程序服务器、
整性和交易的无否认性。通过安全服务，可保证用户的可靠性。
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▪ 3．目录服务 ▪ 基于LDAP（Lightweight Directory Access Protocol，轻量级目录访问协议）
的目录服务定位网络中的用户、服务和资源。
▪ 4．文件和打印服务 ▪ 可以通过Web浏览器来存取、管理文件和打印服务。
数据文件服务器、电子邮件服务器、打印服务器，等等。由于负载分布于多台 机器上，专用服务器可同时支持不同的用户。
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▪ Web服务器：Web服务器存放网页供访问者浏览的网站。客户计算机使用浏览
器来浏览Web服务器上的内容。
▪ 代理服务器：代理服务器代理网络用户去取得网络信息，是网络信息的中转站。
它负责转发合法的网络信息，并对转发进行控制和登记。
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▪ （二）电子商务数据交换平台技术要求 ▪ （1）容纳多种网络技术。 ▪ （2）多元融合、一体化和多种服务。 ▪ （3）支持多种协议。 ▪ （4）多层次交换能力。 ▪ （5）高度的可靠性和安全性。 ▪ （6）灵活性、简单性、可扩展性和高性价比。 ▪ （7）数据交换平台管理能力强、界面友好。
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▪ 二、电子商务系统硬件平台 ▪ 电子商务系统的硬件平台，是电子商务应用系统的运行平台。电子商务系统需
▪ 三、电子商务系统软件平台 ▪ 电子商务系统的软件平台分为系统软件和应用软件两部分。 ▪ （一）操作系统及系统管理软件的选择 ▪ 除了硬件，构成电子商务系统基础环境的还包括操作系统、系统管理软件。
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▪ 目前常见的三大操作系统 ▪ 1．UNIX系统 ▪ UNIX是多用户、多进程、多任务的分时操作系统，UNIX的主要特点是技术成
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▪ （二）服务器选择原则 ▪ 作为服务器的计算机，一般是高档微机或小型计算机。 ▪ 1．选择服务器的性能指标 ▪ 1）可管理性。 ▪ 2）可用性。 ▪ 3）高性能。 ▪ 4）全性好。 ▪ 2）可扩展性。 ▪ 3）网络吞吐量及网络接口能力。 ▪ 4）开放的体系结构。 ▪ 此外，服务器的网络适配器类型及插槽的数量差别也很大，在选择过程中，需
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▪ （二）应用软件 ▪ 应用软件包括电子商务开发软件及数据库软件等。常用的电子商务开发软件包
括网页界面开发工具和服务器端后台程序开发工具。
▪ 服务器端后台程序开发工具有ASP，JSP等。大型数据库软件通常采用Oracle，
而中、小企业通常选用SQLServer或Access。
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▪ 四、电子商务系统集成 ▪ 企业电子商务系统是应用软件、应用支持平台、基础环境等部分集成在一起的
要注意选择网络适配器类型和接口都较多的产品。
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▪ （三）服器集群技术（Server Cluster） ▪ 集群技术是将一组相互独立的计算机通过高速的通信网络组成一个单一的计算
机系统，并以单一系统的模式加以管理。
▪ 例如，一个有2台服务器生成的web服务器集群系统，它对每个终端用户是透
明的，而且看起来完全就像一个web服务器。
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▪ 集群具有以下优势。 ▪ 1．通过功能整合和故障过渡，提高系统的可用性和可靠性 ▪ 2．可扩充性
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▪ （四）防火墙 ▪ 防火墙将路由器和代理服务器结合在一起形成一个复合型的防火墙系统，所用
主机称为堡垒主机，它负责提供代理服务以及保护内部网不受攻击，并屏蔽内 部主机的防火墙和子网防火墙。
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熟、可靠性高。其结构简练、便于移植。
▪ UNIX系统是世界上唯一能够在笔记本电脑、PC机、工作站及巨型机上运行的
操作系统，而且能够在所有体系结构上运行。开发性是UNIX最重要的本质特 征，它不受任何厂商的垄断和控制。UNIX有强大的支持数据库的能力和良好 的开放环境。
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▪ UNIX的另一个特点是网络功能强大。TCP/IP协议就是在UNIX上开发和发展起
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▪ （一）网络环境提供的服务 ▪ 1．TCP／IP和网络服务 ▪ 如DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议）和
WAP。DHCP为进入网络的设备动态地分配IP地址，而WAP将信息和电话服务 发送到移动电话和其他的无线设备。
▪ 2．安全服务 ▪ 基于公开密钥技术的安全服务支持用户辨认和鉴别、存取控制、保密、数据完
电子商务概论
电子商务系统技术架构
▪ 电子商务系统技术架构是电子商务的技术支持环境，是实现电子商务的具体组
织和表现形式。
▪ 一、电子商务网络平台 ▪ 网络平台是电子商务系统的基础设施，是信息传送的载体和用户接入的基础,
是电子商务数据交换的平台。
▪ 网络平台可通过有线、无线网络为客户提供有线/移动网络的技术支持。
系统，它还需要与外部信息系统、企业内部信息系统发生数据交换，只有将这 些部分集成在一个统一的商务逻辑处理流程中，才能使系统发挥整体的效益。
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▪ （一）电子商务系统的基础构件的集成 ▪ 它主要包括：电子商务应用系统硬件环境的集成和电子商务软件应用系统软件
环境的集成两个方面。
▪ 硬件环境的集成又包括计算机通信网络设备的集成和计算机通信网络协议的集
成。
▪ 软件环境的集成主要包括基于Client / Server方式的集成、基于Browser /
Server方式的集成和基于分布式模型方式的集成。
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▪ （二）安全认证系统的集成 ▪ 安全的电子商务集成体系结构，它主要包括：加密算法的集成、安全传输的集
成和企业内部信息系统的安全集成。
▪ （三）支付系统的集成 ▪ 与银行支付系统集成要求全面整合银行对公众储蓄、信贷、信用卡等各方面业
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▪ 2．Linux系统 ▪ Linux系统的核心和UNIX相似，但主要运行于Intel的芯片上。 ▪ Linux是一种自由的、没有版权限制的软件。由于Linux是免费平台，应用软件
开发商不需要系统平台的注册，用户也不必额外花销购买操作系统。Linux的 流行不仅是因为免费，更主要的是其在稳定性和综合性能上与其他的操作系统 相比，有着较强的竞争力。
要的硬件，主要由服务器、网络接口设备、外部设备等构成。其中最主要和最 重要的是服务器。
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▪ （一）服务器概述 ▪ 服务器是指在网络环境下运行相应的应用软件，为网上用户提供共享信息资源
和各种服务的一种高性能计算机。服务器管理着应用程序、数据和网络资源。 电子商务系统的服务器是应用系统运行的主要环境。
零售商以及最终消费者组成的供需网络。
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电子商务概论
务的数据，形成一个统一、全面的信息资源中心。以此为基础，可以为各类用 户提供对交易明细、业务汇总等各类信息进行查询、分析和定制报表，并发现 经营事实与规律，全面满足现代电子商务系统对决策支持信息的需求。
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▪ （四）物流配送系统的集成 ▪ 物流配送系统是指产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、批发商、
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▪ 3．Microsoft的WindowsNT系列 ▪ Windows NT是美国Microsoft公司开发的网络操作系统，也是目前最流行的网
络操作系统之一，占有较大的市场份额。
▪ 其主要优点在于：学习掌握容易，可以非常方便地使用。另外，它可以很好的
兼容Windows丰富的应用软件，能很好地利用Windows的优势。能够方便地提 供WEB服务功能，使企业内部网用户能够创建个人网页，向内部用户发布信 息，使用户可以通过Internet远程访问企业内部网。Windows NT捆绑了DNS （domain name system）、FTP、DHCP及LPD服务器等，使得其在应用上非 常方便。
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▪ 服务器可以是集中的，也可以是专用的。集中式服务器是指将网络上的多项任
务集中到单个主机上，可用来处理网络上的所有打印机、应用程序和数据共享 任务。
▪ 集中式服务器必须是高性能的计算机，以使能及时有效地处理网络上的各种请
求。
▪ 专用服务器则是指一台服务器主机只对应于一种服务，例如：应用程序服务器、
整性和交易的无否认性。通过安全服务，可保证用户的可靠性。
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▪ 3．目录服务 ▪ 基于LDAP（Lightweight Directory Access Protocol，轻量级目录访问协议）
的目录服务定位网络中的用户、服务和资源。
▪ 4．文件和打印服务 ▪ 可以通过Web浏览器来存取、管理文件和打印服务。
数据文件服务器、电子邮件服务器、打印服务器，等等。由于负载分布于多台 机器上，专用服务器可同时支持不同的用户。
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▪ Web服务器：Web服务器存放网页供访问者浏览的网站。客户计算机使用浏览
器来浏览Web服务器上的内容。
▪ 代理服务器：代理服务器代理网络用户去取得网络信息，是网络信息的中转站。
它负责转发合法的网络信息，并对转发进行控制和登记。
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▪ （二）电子商务数据交换平台技术要求 ▪ （1）容纳多种网络技术。 ▪ （2）多元融合、一体化和多种服务。 ▪ （3）支持多种协议。 ▪ （4）多层次交换能力。 ▪ （5）高度的可靠性和安全性。 ▪ （6）灵活性、简单性、可扩展性和高性价比。 ▪ （7）数据交换平台管理能力强、界面友好。
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▪ 二、电子商务系统硬件平台 ▪ 电子商务系统的硬件平台，是电子商务应用系统的运行平台。电子商务系统需
▪ 三、电子商务系统软件平台 ▪ 电子商务系统的软件平台分为系统软件和应用软件两部分。 ▪ （一）操作系统及系统管理软件的选择 ▪ 除了硬件，构成电子商务系统基础环境的还包括操作系统、系统管理软件。
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▪ 目前常见的三大操作系统 ▪ 1．UNIX系统 ▪ UNIX是多用户、多进程、多任务的分时操作系统，UNIX的主要特点是技术成
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▪ （二）服务器选择原则 ▪ 作为服务器的计算机，一般是高档微机或小型计算机。 ▪ 1．选择服务器的性能指标 ▪ 1）可管理性。 ▪ 2）可用性。 ▪ 3）高性能。 ▪ 4）全性好。 ▪ 2）可扩展性。 ▪ 3）网络吞吐量及网络接口能力。 ▪ 4）开放的体系结构。 ▪ 此外，服务器的网络适配器类型及插槽的数量差别也很大，在选择过程中，需
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▪ （二）应用软件 ▪ 应用软件包括电子商务开发软件及数据库软件等。常用的电子商务开发软件包
括网页界面开发工具和服务器端后台程序开发工具。
▪ 服务器端后台程序开发工具有ASP，JSP等。大型数据库软件通常采用Oracle，
而中、小企业通常选用SQLServer或Access。
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▪ 四、电子商务系统集成 ▪ 企业电子商务系统是应用软件、应用支持平台、基础环境等部分集成在一起的
要注意选择网络适配器类型和接口都较多的产品。
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▪ （三）服器集群技术（Server Cluster） ▪ 集群技术是将一组相互独立的计算机通过高速的通信网络组成一个单一的计算
机系统，并以单一系统的模式加以管理。
▪ 例如，一个有2台服务器生成的web服务器集群系统，它对每个终端用户是透
明的，而且看起来完全就像一个web服务器。
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▪ 集群具有以下优势。 ▪ 1．通过功能整合和故障过渡，提高系统的可用性和可靠性 ▪ 2．可扩充性
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▪ （四）防火墙 ▪ 防火墙将路由器和代理服务器结合在一起形成一个复合型的防火墙系统，所用
主机称为堡垒主机，它负责提供代理服务以及保护内部网不受攻击，并屏蔽内 部主机的防火墙和子网防火墙。
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熟、可靠性高。其结构简练、便于移植。
▪ UNIX系统是世界上唯一能够在笔记本电脑、PC机、工作站及巨型机上运行的
操作系统，而且能够在所有体系结构上运行。开发性是UNIX最重要的本质特 征，它不受任何厂商的垄断和控制。UNIX有强大的支持数据库的能力和良好 的开放环境。
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▪ UNIX的另一个特点是网络功能强大。TCP/IP协议就是在UNIX上开发和发展起
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▪ （一）网络环境提供的服务 ▪ 1．TCP／IP和网络服务 ▪ 如DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议）和
WAP。DHCP为进入网络的设备动态地分配IP地址，而WAP将信息和电话服务 发送到移动电话和其他的无线设备。
▪ 2．安全服务 ▪ 基于公开密钥技术的安全服务支持用户辨认和鉴别、存取控制、保密、数据完
电子商务概论
电子商务系统技术架构
▪ 电子商务系统技术架构是电子商务的技术支持环境，是实现电子商务的具体组
织和表现形式。
▪ 一、电子商务网络平台 ▪ 网络平台是电子商务系统的基础设施，是信息传送的载体和用户接入的基础,
是电子商务数据交换的平台。
▪ 网络平台可通过有线、无线网络为客户提供有线/移动网络的技术支持。
系统，它还需要与外部信息系统、企业内部信息系统发生数据交换，只有将这 些部分集成在一个统一的商务逻辑处理流程中，才能使系统发挥整体的效益。
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▪ （一）电子商务系统的基础构件的集成 ▪ 它主要包括：电子商务应用系统硬件环境的集成和电子商务软件应用系统软件
环境的集成两个方面。
▪ 硬件环境的集成又包括计算机通信网络设备的集成和计算机通信网络协议的集
成。
▪ 软件环境的集成主要包括基于Client / Server方式的集成、基于Browser /
Server方式的集成和基于分布式模型方式的集成。
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▪ （二）安全认证系统的集成 ▪ 安全的电子商务集成体系结构，它主要包括：加密算法的集成、安全传输的集
成和企业内部信息系统的安全集成。
▪ （三）支付系统的集成 ▪ 与银行支付系统集成要求全面整合银行对公众储蓄、信贷、信用卡等各方面业