柜面网络安全管理制度

柜面网络安全管理制度
第一章总则
第一条为了加强柜面网络安全管理，规范柜面网络操作行为，保障柜面网络安全，保护客户资金及个人信息安全，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于银行柜面网络安全管理工作。

第三条柜面网络安全管理应遵循国家相关法律法规，严格执行国家和银行网络安全政策、规范和标准。

第四条全体柜面工作人员应当加强信息安全保护意识，接受网络安全培训，提高网络安全管理能力。

第五条柜面网络安全管理应当坚持全员参与，层级负责，及时响应的原则，形成一种从上到下，滴水穿石的工作态度。

第二章柜面网络安全管理的基本要求
第六条柜面网络设备应当定期进行安全检查，确保设备无漏洞，安全防护系统完善。

第七条柜面网络信息应当进行合理分类，进行合理的存储、传输和处理，保护客户信息的安全性。

第八条柜面网络系统应当实行严格的权限管理，确保员工权限与职责相符，权限的申请、变更和撤销都应当有明确的程序和记录。

第九条柜面网络系统应当建立安全监测机制，对系统安全事件进行及时发现、报警和处理，确保系统安全运行。

第十条柜面网络系统应当定期进行安全漏洞扫描和安全评估，及时修复安全漏洞，保障系统的安全稳定。

第十一条柜面网络系统应当建立完善的灾备机制，确保系统能在突发事件中快速进行灾难恢复。

第三章柜面网络操作员管理
第十二条柜面网络操作员应当严格按照业务流程进行操作，不得违反操作规程和规定。

第十三条柜面网络操作员应当定期接受网络安全培训和考核，提升网络安全管理能力。

第十四条柜面网络操作员应当保管好自己的操作账号和口令，不得私自转让、泄露账号密码。

第十五条柜面网络操作员应当对工作中产生的数据和信息进行合理保密，保护客户信息的安全。

第十六条柜面网络操作员在发现网络异常现象时，应当立即报告网络安全管理人员，协助进行处置。

第十七条柜面网络操作员应当按照规定进行上岗和交接班，确保操作记录的连续性和完整性。

第十八条柜面网络操作员应当加强自身网络安全意识，不得从事违法乱纪的行为，严禁利用网络通道进行违法活动。

第四章监督检查与处罚
第十九条银行应当建立相应的监督检查机制，对柜面网络安全管理工作进行定期检查和评估。

第二十条对发现的违反柜面网络安全管理制度的行为，依据相关规定进行相应的处罚和纪律处理。

第二十一条对于发现的柜面网络漏洞和问题，应当及时进行整改，并对整改情况进行追踪和评估。

第二十二条对于严重违反柜面网络安全管理规定的行为，应当依法追究相关人员的责任，对个人或单位进行相应的处罚。

第五章附则
第二十三条本制度由银行网络安全管理部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起生效，实施细则由银行网络安全管理部门制定并公布。