2现代服务业集群的内涵_特征及发展对策研究

《商场现代化》２００７年４月（下旬刊）总第５０１期
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和效率都比较高。

第三产业的偏离度为正，表明这个产业的产值比重低于就业比重，第三产业人力资源的进一步优化配置将会对辽宁经济的发展起到巨大的促进作用。

表４ ２００４年辽宁与全国部分省市产业结构偏离度对比
资料来源：根据《中国统计年鉴２００５》、《辽宁省统计年鉴２００５》整理得出。

四、促进辽宁产业结构优化的对策建议
１．针对辽宁的实际情况，坚持走内涵发展之路，着力提高产业结构效益寻找产业结构的优化路径。

从各国与各地产业发展的实践来看，提高产业结构效益，辽宁重点产业选择应遵循如下原则：
（１）具有较大的市场需求，有利于拓展新的消费领域。

（２）具有较高的技术含量和较强的产业关联性，有利于促进产业结构优化升级和提高经济增长的集约化水平。

（３）具有较明显的区域特色，有利于发挥我省的综合优势。

（４）具有较好的经济效益和社会效益，有利于较快收回投资，扩大就业。

２．改变第三产业发展迟滞的状态，通过发展第三产业充分吸纳第一产业、第二产业的劳动力，向产业结构高级化推进
辽宁应该从实际出发，以市场为导向，制定适合自身的产业政策，大力发展第三产业，特别是金融、贸易、旅游、会展、交通等行业，引导劳动力向其转移。

大幅度提高服务业增加值占ＧＤＰ的比重，尤其是增大生产性服务业对经济增长的促进作用，促使辽宁省的开放功能、综合服务功能和国际竞争力得到进一步增强。

重点扶持适用性高新技术产业（主要发展“三高”农业、信息产业、环保产业等）、新兴服务业（主要发展信息服务、科技服务、租赁服务、法律服务、社会调查服务、物流、审计服务、广告服务等）、商贸旅游业、建筑与房地产业、金融保险业五大领域。

３．建立适合辽宁产业结构优化的人力资源配置体系，提高各产业的比较劳动生产率。

调整教育结构，加强职业培训，提高劳动技能。

产业结构调整升级和辽宁省地区功能提升，对新一代从业人员提出更高的文化素质和职业技能要求，这需要加大教育投入，调整教育结构和专业结构，加快培养新兴产业、支柱产业所需的有职业技能的高素质劳动力，力求使专业结构、人才规模、人才质量与产业布局和产业发展相适应。

参考文献：
［１］武少俊：国家发展计划概论［Ｍ］．中国人民大学出版社．１９９９［２］周振华：产业结构优化论［Ｍ］．上海人民出版社．１９９７［３］曲世民 刘 立：注重推进大连产业结构优化升级［Ｊ］．宏观经济管理．２００６（１）：７０～７１
现代服务业集群的内涵、特征及发展对策研究
在当代经济中，服务业是增长最快的行业，现代服务业的兴旺发达程度已经成为衡量现代化、国际化和竞争力的重要标志之
一。

随着服务业发展日趋知识密集化、技术密集化，服务业越来越显示其代表先进生产力的特征。

世界经济无论是进入了后工业（服务经济）时代，还是新工业经济时代，服务业正取代工业在国民经济中的地位，成为反映和判断一国或地区经济现代化水平的重要标志。

一、现代服务业集群的内涵
现代服务业是一个相对动态的概念，是我国“第三产业”的延伸和发展。

现代服务业主要指在工业化高度发展阶段产生的，主要依托电子信息等高技术和现代管理理念、经营方式和组织形式而发展起来的服务业。

与传统服务业相比，现代服务业一方面突出体现了知识含量比较高，尤其是基于信息技术的发展，以高新技术为支撑的服务业，即知识密集型服务业；一方面是指随着某种经济或社会活动中某局部功能的需求不断扩大，以致专业化运作的成本优势和规模效应得以体现时，从营运主体中分离出来，形成的专业的服务机构，即一些专业服务和新兴服务业。

由于现代服务业的发展本质上来自社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求，特别是随着科学技术的广泛应用，以及在科学技术推动下传统服务业的经营模式和管理模式的变化，现代服务业的统计范围是不断变化拓展的，因而应对现代服务业的界定、划分也是不断地调整的。

根据上述对服务业界定，我国的现代服务业应该包括以下行业：（１）金融保险业。

包括银行、保险、证券、风险投资、信托等行业。

（２）交通运输仓储及邮政业。

包括现代物流业等。

（３）信息传输、计算机服务和软件业。

包括固定电信服务、移动电信服务、互联网服务等。

（４）房地产业。

包括房地产投资开发、管理等行业。

（５）社会服务业。

包括会咨询、法律、会计、评估、会展、广告等行业。

（６）科技服务业。

包括研究开发、技术交流、监督和推广等行业。

（７）教育、文化、体育服务业和旅游业等行业。

在现代服务业集群中，现代服务企业是关键企业，在集群中处于核心地位，直接给消费者提供服务产品或服务过程，并接收消费者的反馈信息；供应者是指为服务企业提供原材料或者半成品的企业，一般不与消费者直接接触；相关机构主要指行业协会、研究机构和政府相关机构等；人文环境指服务企业聚集地的历史、文化和社会氛围；产业区的基础设施是某一区域的道路、通信和安全；政策环境是指政府关于特定产业及区域的政策和法律
秦远建 代 文 武汉理工大学管理学院
［摘 要］　本文在对现代服务业的概念界定的基础上，对现代服务业的所属行业部门进行了划分，对现代服务业集群的概念、特征进行了探讨，并提出了我国现代服务业集群发展的相关对策。

［关键词］　现代服务业 集群 特征 对策
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后续扩散中学习，从而形成“外部引进一内部扩散”的良性知识流动，推动集群整体技术能力的提高，集群持续动态增长。

三、现代服务业集群发展的对策研究发展现代服务业集群，就是要从传统的主要依靠物质资源投入的增长模式，转为主要依靠智力资源投入的增长模式。

因此，发展现代服务业集群要利用现代技术来改造传统服务产业，以集约化的发展方式，促进现代服务业的集群化的发展。

１．制定规划和目标，注重政府导向角色的平衡
国家和政府应将现代服务业集群纳入国民经济规划重点，高度重视现代服务业集群的发展。

根据我国经济结构状况，以企业为主体，以体制创新为保证，系统地制定现代服务业集群发展规划和发展目标。

在现代服务业集群发展过程中，注重政府导向角色的平衡。

现代服务业集群是市场竞争和通过市场配置资源的结果，同时，它的形成和发展也涉及到大量社会、文化、制度因素的影响，在此过程中，做好政府角色的平衡具有重要的意义。

２．强化政府规制，　倡导和谐的现代服务业集群的文化氛围现代服务业是新兴产业，需要政府的大力支持和合理地规制。

通过多途径奠定现代服务业的基础，建立积极的发展引导机制与扶持政策，建立技术基础设施，奠定技术创新平台，设立专项基金发展教育和培训事业。

帮助或协助组建服务业行会，建立通畅的沟通机制和渠道。

应实施有效的政策或采用多种形式，鼓励各种有利于企、学、研、官、机构之间的联系与合作，为产业集群发展创造更加丰富的社会网络和社会资本。

３．多渠道加强投入，吸引外资进入现代服务行业
采取积极的财税、金融、投资和价格政策，引导社会和金融机构加大对重点行业的投入力度；积极利用外资发展现代服务业集群，大力引进国际上著名的跨国现代服务业企业；支持现代服务业集群内企业拓宽融资渠道。

在符合国家政策的原则下，大力吸引外商投资现代服务业。

４．培养高层次的复合人才，加强人才储备
在服务业中，尤其是现代服务业中，人是最核心的因素。

现代服务业是知识密度高的产业，其价值根源在于知识，而价值来源于高素质的专业人才。

素质高、知识面广，尤其是那些在解决难题问题、沟通和协调合作等到特殊训练的人才，是现代服务业发展必备的。

营造良好环境，大力引进国内外优秀科技人才。

要充分利用国际人才流动加速的机遇，大力引进国际智力资源，特别是海外华人专家和海外留学生，多途径、多渠道吸引他们回国创新创业。

５．促进现代服务业标准化建设
目前，我国关于服务业的相关统计中，部分现代服务产业在国民经济统计年鉴中分类没有统计。

因此，应通过构建标准信息服务平台和配套服务体系，加强利用已有标准对服务企业的监督、检查、评测等市场规范机制的建立，形成以标准促进现代服务业集群的发展，以现代服务业的发展促进标准深化的良性互动。

参考文献：
［１］黄少军：服务业与经济增长［Ｍ］．北京：经济科学出版社，２０００［２］刘有章：肖腊珍：湖北现代服务业的发展现状及对策研究［Ｊ］．中南财经政法大学学报，２００４，３
［３］来有为Ｌ当前我国需大力发展现代服务业［Ｊ］．改革，２００４，５［４］丹尼尔・贝尔：后工业社会的来临［Ｍ］．北京：商务出版社，１９８４
规定。

二、现代服务业集群的特征
现代服务业的产业集群在我国正在逐步形成与发展，根据现代服务业产业集群的概念以及产业集群的相关理论，这里将现代服务业集群的特征归结为以下方面：
１．以知识密集型服务业为主的集聚经济特征
集聚经济是指由于经济活动在空间上的相对集中，从而使得这些活动变得更有效率和经济合算。

现代服务业集群内企业通过共同使用公共设施，减少分散布局所需的额外投资，并利用地理接近而节省相互间物质和信息流的运输移动费用，从而降低生产成本。

对于消费者来说，可以使购买活动的空间范围相对集中，节省其用以购买商品和获得服务的时间，缩短购买路线，并方便满足其多层次的消费需求。

对生产者来说，表现为空间交易成本的节约。

集群内大量的专业信息、个人关系及种种社区联系网络式的信息流动很快，可以使集群区内企业迅速准确地掌握市场信息，减少市场盲目性。

同时，现代服务业集群把分散的企业聚集到某一空间内，从而扩大了交易的规模。

２．现代服务业集群的衍生及吸聚效应特征
产业集群犹如生态学中的种群，规模越大也越能够吸引更多的企业加入。

一是吸引外来者的加入。

据一项对外国投资影响的估计，在对外商有吸引力的地区，集群存量每增加１０％，该地区被未来投资者选中的可能性就增加５％～７％。

二是催生衍生公司的诞生。

衍生公司是由企业内的人员或者母体公司中的企业分离出来创办的新公司。

３．以资源共享、文化认同为基础的优势产业和区域竞争优势特征
现代服务业集群内部具有顺畅的信息流动和互动机制，为集群内部垂直或水平联系的服务企业创造合作与信任的空间。

集群内部既有激烈的同业竞争，又有群内多种层面的互动与合作，有利于形成优势产业。

地域的集中性使集群的外在规模经济、范围经济效应、弹性专精等效应和知识“外溢”效应使产业和区域竞争的优势更加明显。

４．以分工与专业化合作为基础的集群网络特征
现代服务业的产业集群具有企业间网络组织的特征和优势，主要包括：资源配置的柔性，较多的无形资产和较高的声誉，长期和约，有效的冲突解决机制，知识转移和共同学习，更高的规模经济、范围经济和定制化等等。

这种合作网络包括服务企业网络、劳动力市场网络和区域创新网络。

网络中的各行为主体之间以正式或非正式的关系，频繁地进行着商品、服务、信息、劳动力等贸易性或非贸易性的交易、交流和互动，相互学习，密切合作，共同推动区域的发展和服务企业的持续创新。

５．现代服务业集群根植性特征
现代服务业产业集群内部存在的专业分工、合作、资源共享关系，其他非正式制度（如地域文化、价值观）和社会关系（如地缘、家庭、人际关系），以及集群与外部环境的往来关系，形成了集群及其成员之间复杂的社会网络和社会资本的积累机制，这使得现代服务业集群的经济主体之间形成一种相互依存的产业关联和共同的产业文化，并创建一套大家共同遵守的行业规范。

６．现代服务业集群的创新特征现代服务业集群区域内的创新主体（企业、研究机构、大学等）之间有强大和稳定的创新协同作用。

现代服务业集群是培育企业学习与创新能力的温床。

集群中的强势企业瞄准集群外部高新知识进行外向型学习，而弱势企业则从这些知识在集群内部的。