饭店人员规章制度范本图片

饭店人员规章制度范本图片
第一章总则
第一条为规范饭店人员的行为，维护饭店的正常运营秩序，特制订本规章制度。

第二条饭店人员必须遵守本规章制度，严格按照制度执行工作，服从管理层的安排和指挥。

第三条饭店人员应遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重他人，保持良好的工作态度和职业道德。

第二章饭店岗位职责
第四条饭店经理：负责制定饭店的经营计划和策略，协调各部门之间的工作，监督饭店的日常运营。

第五条接待前台：负责接待饭店的客人，协助客人完成入住手续，解答客人的疑问和需求。

第六条服务员：负责为客人提供餐饮服务，维护餐厅的用餐环境，确保客人就餐的舒适和愉快。

第七条厨师：负责烹饪食物，保证菜品的质量和口感，严格遵守食品安全卫生规定。

第八条保洁人员：负责清洁饭店的环境和设施，保持饭店的整洁和卫生。

第三章工作规范
第九条饭店人员上班时间为每天早上8点至晚上10点，中间有适当休息时间，必须按时
上班并完成工作任务。

第十条饭店人员必须穿着整洁、得体的工作服装，佩戴工牌，不得擅自更换服装。

第十一条饭店人员必须尊重客人，礼貌待人，积极主动为客人提供服务，保持良好的服务态度。

第十二条饭店人员必须严格遵守食品安全卫生规定，不得随意触碰食品，不得在厨房内吸烟或吃东西。

第十三条饭店人员必须遵守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗，不得擅自私用饭店物品。

第十四条饭店人员如有违反规章制度的行为，将受到相应处罚，严重者将被解雇。

第四章奖惩制度
第十五条饭店将根据员工的表现和贡献，设立奖励机制，包括月度优秀员工、年度优秀员工等奖项。

第十六条饭店将对员工的不端行为进行纪律处分，包括口头警告、书面警告、暂停工资、解雇等处罚。

第五章附则
第十七条本规章制度自发布之日起生效，饭店有权对规章制度进行修改和补充。

第十八条对于未尽事宜，请按照上级管理部门的要求进行处理。

以上规章制度是饭店人员在工作过程中必须遵守的基本原则和规定，希望所有员工能够严格执行，共同维护饭店的良好形象和营运秩序。