江苏省徐州市社会工作综合能力(初级)社会工作综合能力初级模拟卷(附答案)

江苏省徐州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(20题)
1.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。

在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能
B.促进发展
C.缓解困难
D.提供心理支持
2.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（）。

A.A.认识到人类更大的强大力量
B.强调童年经历的重要性
C.承认个体内在思维过程的重要性
D.认为行为可以通过学习改变
3.除了家庭之外，对个体成长和发展影响大而深远的系统是()。

A.工作单位
B.学校
C.社
D.朋辈群体
4. 社会工作服务机构应更多采用( )激励方式。

A.物质
B.精神
C.外在
D.内在
5.（）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就没有社会工作。

A.助人活动
B.社会工作者
C.工作对象
D.专业方法
E.社会工作价值观
6.在心理疾病的分析和治疗过程中，弗洛伊德精神分析理论首先推崇的一个原则是（）。

A.个性化原则
B.人性化原则
C.个别化原则
D.社会化原则
7.在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（）。

A.关系疏离
B.关系亲密
C.在冲突中的特殊表现
D.对小组的信心
E.乐于助人
8.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展的是（）。

A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组
9.有的组员会提问：“我在小组需要做什么？”对其他组员也会试探性地问姓名、居住、工作之类的问题，这种现象多出现在（）。

A.小组中期
B.小组初期
C.小组后期
D.小组准备期
E.小组结束期
10.（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象
通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习
B.系统脱敏
C.满灌疗法
D.模仿
11.一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖”地听话，不能闯祸。

一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了一顿。

从上述内容看，小林的家庭教育模式属于（）。

A.娇纵型
B.民主型
C.专制型
D.放任型
12.在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。

下列做法中，属于“正式照顾”服务的是()。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组
13.具有上司与下属关系的督导属于()。

A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导
14.社会工作专业伦理守则是社会工作专业发展成熟的标志，同时也是正确处理社会工作专业与社会大众、服务对象关系的准则。

关于社会工作
专业伦理守则，以下说法中表述正确的是（）。

A.它是社会共同遵守的行为规范
B.它对社会工作者和服务对象都有约束力
C.它由权威的社会工作行业组织制定
D.它是由政府主管部门制订
15.社区工作者王玲玲为了改变社区的面貌，通过多种途径动员社区居民参与讨论解决社区问题的途径和方法，而不是由社会工作者自己设计方案去解决社区的问题。

这体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.社会
B.居民
C.专业
D.自身
16.下列各句中没有语病的一句是( )。

A.小李大学毕业后回农村当起了村支书，他积极寻找本村经济的切入点，考虑问题与众不同，给村里带来一股清新的气息
B.养麦具有降低毛细血管脆性、改善微循环、增加免疫力的作用，可用于高血压、高血脂、冠心病、中风发作等疾病的辅助治疗
C.解决地沟油回流餐桌的根本在于加快地方立法，一方面制定强制统一收购餐厨垃圾的方法，另一方面通过立法协调环保、城管、工商等部门对餐厨废油的管理力度
D.经过专家组分析论证，排除了不可抗力和人为破坏因素导致事故发生的可能性，认定此次事故是一起责任事故
17.（）问卷回答的准确率、有效率、回收率都很好。

A.封闭式
B.开放式
C.半封闭式
D.自填问卷
E.访问问卷
18.人类行为是个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它
是遗传、生理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。

广义的
人类行为可分为外显行为与内隐行为。

通常意义上所说的人类行为主
要指外显行为，它可以被划分为若干不同的类型。

按照人类行为的起源，外显行为可以分为本能行为和习得行为。

以下不属于习得行为的
是（）。

A.学习
B.尊重
C.交友
D.眨眼
19.1974年，美国正式将（）列入社会服务的重要项目并且逐渐在
社会工作领域推广开来。

A.危机介入模式
B.心理社会治疗模式
C.人本治疗模式
D.行为治疗模式
20.社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。

由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。

他首先确定了要全面解决的问题——儿童拐卖；然后列明了形成这个问题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的原因。

小斌采用的是问题认识和分析中的（）方法。

A.问题认识工作表
B.比较法
C.分支法
D.个案研究法
二、多选题(10题)
21.关于儿童社会服务，下列说法不正确的是（）。

A.儿童服务的提供由政府提供
B.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务
C.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务
D.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同负责
E.国家对儿童发展及其权益保护负有义不容辞的责任
22.下列属于无法适应社会，出现社会化不足的问题的有（）。

A.孩子因害怕上学而不敢去学校，无法顺利完成学业
B.因为酗酒而无法正常工作
C.配偶去世，心情抑郁，茶饭不思，难以入眠
D.学龄期孩子逃学
E.某儿童一到上学时就犯病
23.学校社会工作的主要方式有( )。

A.治疗型学校社会工作
B.变迁型学校社会工作
C.社区-学校社会工作
D.预防型学校社会工作
E.矫治型学校社会生活
24.社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。

下列情境中，
需要小冯运用限制技巧的有（）。

A.组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点
B.组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论
C.组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间
D.老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持
E.在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用
25.社会服务策划工作可以分为（）。

A.管制性策划
B.指导性策划
C.分配性策划
D.创新策划
E.策略性策划
26.危机通常可以分为（）。

A.发展危机
B.成长危机
C.压力危机
D.情境危机
E.生活危机
27.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。

A.服务提供者
B.资源筹措者
C.支持者
D.使能者
E.倡导者
28.由于工作的调动，小明随父母来到了上海这个陌生的城市，由于环境的陌生，加上语言的障碍，小明不爱和同学交流，也不爱跟老师沟通，成绩一落千丈，常常受到老师的批评，经常逃课，通宵上网，逛酒吧等，父母也手足无措，于是向社会工作者小张求助，小张在分析小明的问题时，应该关心的环境问题有（）
A.大众传媒
B.同辈群体
C.家庭环境
D.学校氛围
E.社区文化
29.社区具有的特征有（）。

A.社区是一个人群
B.具有多方面的共同利益
C.其服务内容不同
D.有不相同的生活方式和文化
E.有多种共同的需要
30.43岁的女工钱某最近失业，家里人常常埋怨她。

钱某感到十分烦恼，由于心情不好，也常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。

社会工作者针对钱某的情况，可能为其提供的服务包括（）。

A.婚姻辅导
B.就业辅导
C.家庭计划
D.思想教育
E.调解服务
三、案例分析题(1题)
31.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。

方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。

在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。

她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。

居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。

方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。

问题：
１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？
２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？
参考答案
1.C火灾造成困难。

2.C精神分析理论强调童年经历的重要性。

主要观点包括心灵构成、人格结构、焦虑、性心理发展等。

认知行为理论认为行为可以通过学习改变，人类的思想、感觉和行动之间是有相互联系的。

要改变人们的行为，就要首先改变人的认知。

所以，两种理论的共同点应为C项。

3.D
朋辈群体属于小群体，即一群规模较小的个体聚集在一起，共同达成其目标。

群体成员社会地位相同，或者行为复杂程度相似，所以年龄上稍有不同也一样可以形成同伴关系。

朋辈群体对个体发展的作用体现在两个层面：（1）它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；（2）伴随个体的成长，朋辈群体在不同社会系统中扮演不同角色。

因此，选项D为正确答案。

4.D
5.A
6.C
精神分析理论强调：每个人的早期经验都是不同的，因此不能使用千篇一律的治疗方法，而是需要针对每个人的具体情况，注意提示其内
在冲突的根源，并对症下药，采取适宜的治疗方法。

因此，精神分析
理论在治疗中推崇个别化的原则。

7.B
8.B
成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度
地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解
决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。

故选B。

9.B
10.A
11.C
专制型教育模式是家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型
家庭教养模式。

在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被
尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。

这种教养方式易使孩
子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或
反抗权威等人格特征。

题中，小林的家庭教育模式属于专制型。

故本
题选C。

【命题点拨】本题主要考查社会环境的主要构成因素的家庭因素，需
要结合实际理解记忆。

12.A非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务，组织情况相似的服务对象成立互助小组等．BCD即为非正式照顾。

正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。

对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，
以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。

13.C
管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”
的关系。

管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集
中于特殊议题，从专业的角度看，督导者承担更多的责任。

14.C
15.A社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。

16.AB项“中风发作等疾病的辅助治疗”应改为“中风等疾病的辅助治疗”。

C项，宾语中心词残缺，应在“解决……根本”后加“问题”；搭配不当，“制定”与“方法”不搭配，可将“方法”改为“法规”；“协调”与“管理力度”不搭配，可将“协调”改为“加强”。

D项“经过”应与“专家组”交换，不然主语残缺。

本题答案为A。

17.E
18.D
眨眼属于本能行为，是不需要学习就可以出现的定型的行为模式。

故
选D。

19.A
1974年美国正式将危机介入模式列入社会服务的重要项目，并且逐渐
在社会工作领域推广开来。

故选A。

20.C问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。

其中分支法是认识问题的方法之一。

分支法的步骤：①确定要解决的全面问题；②列明形成问题的“明确问题”；③逐一列明造成这些“明确问题”产生的原因是
什么。

方案策划者可以根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确问题”。

题干中小斌是按照这一步骤进行问题的分析的。

21.ACD
按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是
为了促进他们的健康成长而进行的福利服务。

最基本的儿童服务包括
对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童受教
育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮
助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。

现代国家对儿童
发展及其权益保护负有义不容辞的责任，所以，儿童福利服务一般是
由政府负责的，而儿童服务的提供则由政府和社会工作机构共同进
行。

22.AB
C、D、E项均不是因无法适应社会而引起的，选AB。

23.ABC学校社会工作主要有三种模式：①治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展。

②变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动。

③社区-学校社会工作。

这项工作将社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家一校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。

\n
24.CE限制的技巧；当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。

这里的限制手段包括：社会工作者用
'是不是'的言辞问询其他善于发言的组员或者其他未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。

25.ABC
社会服务策划工作可以分为管制性策划、指导性策划和分配性策划。

故选ABC。

26.BD
危机通常可以分为两类：一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

27.ACE
社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。

故选ACE。

28.BCDE
社会环境的构成要素主要包括家庭、同辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。

本题中没有提到小明受大众传媒的影响，因此在分析小明的问题时，最需要关注的环境因素包括朋辈群体、社区文化、家庭环境、学校氛围。

29.ABDE
30.BCEB项就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。

C项家庭服务，是因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。

王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务，即E项。

故选BCE。

31.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：
（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自身被边缘化。

另外，由于方女士，人已届中年，而且只有小学文化程度，受教育水平低，从某种程度上而言，她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能，这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。

（２）社会原因：案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象，问题产生的根本原因在于，社会发生了结构性的变化，产业结构进行了重大调整，国企转制，进而导致了大批工人下岗。

然而，在这样的大背景之下，案主依然停留于传统的思维之中，从而无法适应现实社会。

２.针对案主的困境，社会工作者可以采取以下介入策略
（１）个案工作介入：案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。

通过个案工作方法，案主进行一对一的辅导，以接纳的态度与案主建立良好的信任关系，倾听案主的心声，缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力，从社会工作的专业角度出发，使案主获得同感、尊重，进而帮助案主认清自我，了解社会。

基于优势视角，帮助案主发掘自身潜能，发展自我，树立起生活的信心，鼓励案主正确面对自己的问题，通过自身努力解决问题。

（２）小组工作介入：小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。

开展“下岗失业人员互助”小组活动，鼓励方女士参与进来，通过小组活动，使方女士获得小组成员的共同支持，宣泄心理压力；同时，通过小组成员共同分享成功的再就业经验，使方女士转变传统观念，更好的适应现实社会。

小组活动的开展，也可以使方女士拓展人际网络，获取更多的资源。

在小组活动中，也可以帮助方女士获得更多的关于下岗职工的政策法规，使其更清晰自己所处的社会现实，明确自己的出路和方向。

通过小组活动，发展案主自身面对问题和解决问题的能力，增加其摆脱贫困的可能性。

（３）整合社区资源，提供相关的就业信息，以及开展相关的再就业培训和相关的职业培训，提高案主的知识技能，增强她的职业能力，使其更好的适应社会需求。