常见Windows故障全面排除方案 电脑资料

常见Windows故障全面排除方案电脑资料
故障现象:
启动计算机时，Windows系统会显示蓝天白云图，其显示时间一般在半分钟左右，然后就进入Windows 9X的桌面，
故障分析:
显示蓝天白云图时，系统主要是在执行Config.sys、Autoexec.bat以及Win.ini、System.ini和表中的启动选项，假设上述文件中的自启动选项太多，就会极大地影响系统的启动速度。

另外磁盘出现坏道及系统中存在病毒也会影响系统的启动速度。

解决方法:
首先检查Autoexec.bat文件，看其中有没有比拟耗时的DOS程序命令行（如新近推出的金山毒霸就利用Autoexec.bat文件在启动时对整个Windows目录进行检测），假设有，我们可根据自己的需要进行取舍，然后再查看Win.ini、System.ini和表中的启动选项，根据自己的需要进行取舍。

如果这些文件中的启动选项都被取消后，系统显示蓝天白云图的时间仍然很长，就应该疑心系统被病毒感染了，这时启动某个（或多个）最新版本的反病毒程序对系统进行扫描是非常必要的。

假设病毒原因也被排除，我们就应该考虑是磁盘故障了。

首先对磁盘进行全面扫描，检查硬盘是否存在坏道，然后运行磁盘碎片程序，消除磁盘碎片，最后运行磁盘清理程序，去除计算机中的垃圾文件以腾出必要的磁盘空间。

经过上述操作后，系统的启动速度将会大幅度的提升。

故障现象:
在 Windows窗口中，鼠标的单击和拖拽操作有效，但无法通过双击鼠标来启动应用程序。

故障分析:
该故障是用户无意中将鼠标双击的时间间隔设置得太短，致使系统将用户的双击操作视为两次不连续的单击操作。

我们只须适当调整鼠标双击的速度即可解决该问题。

解决方法:
进入Windows 9X的“控制面板”，选中“鼠标”选项, 单击鼠标右键，然后选择弹出菜单中的“翻开”命令,启动鼠标设置功能。

在“鼠标属性”对话框中选择“按钮”选项卡,然后将“双击速度”中的滑杆向左移动（如图1），适当调节Windows 9X的鼠标双击速度（此速度可通过旁边的“测试区域”进行测试），使之与自己的操作速度相适应。

故障现象:
在Windows 9X下，光驱使用正常。

在DOS环境中，却找不到物理光驱。

故障分析:
这主要是用户对DOS环境下非标准硬件设备的使用不了解造成的，
解决方法:
在DOS下安装相应的光驱驱动程序即可。

不过根据不同情况，我们采用的方法也不同:
1.如用户拥有光驱驱动程序盘，且驱动程序盘中有类似Install.bat、Setup.exe的安装程序，我们只须在DOS状态下运行这些安装程序即可解决问题。

2.如用户拥有光驱驱动程序盘，但盘中只有一个SYS驱动程序（如ATAPICD.SYS），我们就只能进行手工安装:首先将该文件拷贝到C盘
的CDROM目录（如没有该目录那么新建一个）中,然后在Config.sys
文件中参加“DEVICE=C:\CDROM\ATAPICD.SYS/D:MSCD000”命令行,在Autoexec.bat文件中参加“C:\WINDOWS\ MAND\MSCDEX.EXE/D:MSCD000 /V”命令行，或在Windows目录下的Dosstart.bat文件中参加
“C:\Win dows\Command\MSCDEX.EXE/D:MSCD000/V”命令。

其中，Config.sys和DOSSTART.BAT文件用于解决从Windows 9X退到DOS环境下的光驱问题,Config.sys和Autoe xec.bat文件用于解决开机后直接进入DOS环境中的光驱问题。

3.如果用户没有光驱驱动程序盘，可使用Windows 98中自带的OAKCDROM.SYS光驱驱动程序，该光驱驱动程序能兼容现在90%以上的
光驱(注:OAKCD ROM.SYS程序在Windows 98的启动软盘上可以找到，我们假设已将它拷到了C盘CDROM目录中)。

因此，我们只须将第二步Config.sys文件中的“DEVICE=C:＼CDROM＼ATAPICD.SYS
/D:MSCD000”命令行改为“DEVICE=C:＼CDROM＼OAKCDROM.SYS
/D:MSCD000”命令即可。

执行上述步骤后，我们就可以在DOS环境中使用光驱了。

故障现象 :
使用Windows 9X的磁盘碎片程序磁盘碎片，在进行到10%时程序陷入死循环。

故障分析:
磁盘碎片的1%～10%阶段是检查驱动程序是否有错和读取驱动程序信息，10%之后才进行真正的磁盘碎片。

系统总是进行到10%之后陷入死
循环，多半是因为内存驻留程序，如杀毒软件、屏幕保护程序干扰了正常的磁盘扫描，使程序不能正常进行，从而形成死循环。

解决方法:
在磁盘碎片之前先关闭内存驻留程序，然后再进行。

如果取消这些内存驻留程序之后磁盘碎片仍然不能进行，那么应使用SCANDISK对磁盘进行全面检查（包括外表测试），以排除磁盘故障的可能性。

另外，用户假设较长时间没有过磁盘碎片，那么从10%开始到11%的过程确实需要很长的时间（单击“显示资料”按钮，翻开系统操作进程可以知道操作是否陷入了死循环）。

模板,内容仅供参考。