居委会工作人员内部管理制度

第一章总则
第一条为加强居委会工作人员队伍建设，提高工作效率和服务质量，根据《中华
人民共和国城市居民委员会组织法》及相关法律法规，结合我居委会实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于居委会全体工作人员。

第三条本制度旨在规范居委会工作人员的行为，确保居委会各项工作有序、高效、规范地开展。

第二章组织机构
第四条居委会设立办公室，负责日常工作的协调、组织和管理。

第五条居委会办公室设主任一名，副主任若干名，工作人员若干名。

第六条居委会办公室下设以下部门：
（一）综合部：负责居委会文件、资料的管理，以及与其他部门的沟通协调。

（二）社区服务部：负责社区服务、社区活动、社区建设等工作。

（三）物业管理部：负责物业管理、物业维修、物业投诉处理等工作。

（四）社区安全部：负责社区治安、消防、交通安全等工作。

第三章工作职责
第七条居委会工作人员应当具备以下职责：
（一）认真学习党的路线、方针、政策，严格遵守国家法律法规。

（二）认真履行职责，按时完成各项工作任务。

（三）密切联系群众，了解群众需求，积极为群众服务。

（四）维护社区和谐稳定，协助政府开展各项工作。

第八条各部门职责：
（一）综合部：负责居委会文件的起草、审核、发布等工作；负责办公室日常事务管理；负责与其他部门的沟通协调。

（二）社区服务部：负责组织开展社区文化活动、社区志愿服务等活动；负责协助政府开展社区服务项目。

（三）物业管理部：负责物业管理、物业维修、物业投诉处理等工作；负责协调解决物业纠纷。

（四）社区安全部：负责社区治安巡逻、消防宣传、交通安全等工作；负责协助政府开展社区安全工作。

第四章工作纪律
第九条居委会工作人员应当遵守以下纪律：
（一）廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。

（二）严守工作秘密，不得泄露国家机密和居民个人信息。

（三）按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

（四）团结协作，互相尊重，不得在工作中相互推诿、扯皮。

（五）爱护公共财产，不得浪费、损坏。

第五章考核与奖惩
第十条居委会工作人员的考核分为年度考核和平时考核。

（一）年度考核：由居委会办公室组织，对工作人员一年来的工作表现进行综合评价。

（二）平时考核：由各部门负责人根据工作人员日常工作表现进行考核。

第十一条对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励；对考核不合格的工作人员，根据情况给予批评教育或调整工作岗位。

第六章附则
第十二条本制度由居委会办公室负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。