第四章企业战略目标ppt课件

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可分解性
企业战略目标应该能够分阶段分层次，这样不仅在 实现目标过程中能有阶段性成果，而且也是实施检 验、控制等手段的依据。
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可实现性

战略目标必须适中、可行，既不能脱离实际定得过 高，也不可妄自菲薄定的过低。 战略目标要处于经过一定努力可以实现的水平，这 样才能具有强大的激励作用

说明：企业的战略目标必须在这些众多要求中 求得平 衡，一个能反映企业使命、表述明确、有实际含意的 战略目标体系，易被各方接受
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可检验性

企业的生产目标不应是“尽可能多的生产产品，减 少废品”，而应是“2002年产品产量达到4万个， 废品率减至2%”
战略目标应该是具体的，是可以给予准确衡量的， 是可以在事后予以检验的 目标的定量化是使其具有可检验性的最有效的办法
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二、战略目标的构成

制定企业的战略目标应依据企业的使命，在 分析企业内部条件和外部环境的基础上进行。 通常归为四类： ※盈利能力 ※为顾客、客户或其他受益者 的服务 ※职工的需要和福利 ※社会责任；
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其他学者的分类：
1.德鲁克的四层七目标
※获利能力、生产率
—— 基本目标层 ※公共责任 —— 社会责任层 ※革新、市场信誉产品

企业要制定正确的经营战略，仅仅有明确的企业
使命还不够，必须把使命转化成具体的战略目标。
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一、战略目标的含义

1、战略目标，是指企业在 一定时期内，执行其使命时 所预期达到的成果。
企业的目标体系从影响程度和时间上来看，分为 战略目标、长期目标和年度目标三个层次。 企业目标体系的制定多采用自上而下的制定方法。

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可挑战性
目标本身是一种激励力量，特别是当企业目标充分 体现了企业相关利益主体的共同要求，使战略目标 与各个利益主体局部或个人目标很好的结合在一起 时，就会极大的激发各相关利益主体的献身精神和 支持热情。
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战略目标体系的树形表示
企业使命 总战略目标
职能目标
职能目标
职能目标
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愿景与使命
战略意图
长期发展目标
阶段性发展目标
近期目标和部门的工作目标
企业的目标是一个有层次的体系
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企业使命回顾——
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企业使命——是企业在社会进步和社会、经济发展中 所应担当的角色和履行的责任。 作用：引起企业的方向、发展道路的改变和战略的变 化。 地位：制定目标的前提 ，方案选择的依据 ，资源分 配的基础

小猴爬上车，让大家一齐睁开眼，小老鼠看见身后有猫， 吓得拉着长套拼命跑，小猫看见前面有只老鼠，拉着套 使劲地追。小狗看见猫背上的肉骨头，馋得直往前撵。 哈哈！小猴快快活活地坐在车里，不一会儿，就到了城 里。
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胡萝卜加大棒


指的是一种奖励与惩罚并存的激励政策；是 指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要 求的行为。它来源于一则古老的故事“要使 驴子前进”就在它前面放一个胡萝卜或者用 一根棒子在后面赶它。 古罗马军队有一句最著名的格言，好的士兵 害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程 度。从严治国、从严治企，企业管理者既不 能当“暴君”，但也不能当“好好先生”。
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归总企业的战略目标一般包括以下内容：
1. 盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均受益、销售利润等来表示。
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2. 市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示。 3. 生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表 示。（海尔）

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4. 产品。用产品线或产品的销售额和盈利 能力、开发新产品的完成期来表示。 通常用产量、质量、品种、规格、产品销售 额、优质品率、产品赢利能力、新产品开发 周期等来表示。
—— 市场战略层
※资源、经理的绩效和态度
—— 结构层
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3.国内学者概括为四大目标十个方面

贡献目标 市场目标 竞争目标 发展目标
盈利 效率
发展 技术
竞争
产品 财务
人才
福利 社会
4.企业可考虑目标组合的选择
注：一个企业并非所有方面都制定目标，视 其成就和成果直接影响企业生存和繁荣的方面， 制定长期战略目标
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5. 资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、 回收期来表示。
财务状况是指一定时期的企业经营活动体现在财务上的 资金筹集与资金运用状况，它是企业-定期间内经济活动过程 及其结果的综合反映。 财务状况是用价值形态反映的企业经营活动的状况，通 常通过资金平衡表、利润表及有关附表反映，是企业生产经 营活动的成果在财务方面的反映。
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பைடு நூலகம்
2、企业战略目标的特征

可接受性 可检验性 可分解性 可实现性 可挑战性
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可接受性
股东—>希望价值最大化 员工—>希望高工资和良好的工作条件 管理人员—>希望企业发展成长 顾客—>渴望获得高品质且低廉的产品 政府—>希望企业多纳税，同时关心社会 公益
子 目 标
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子 目 标
子 目 标
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小故事

小猴想进城，可没人拉车，他想出了一个好主意。他在 车上系了三个绳套：一个长，一个短，一个不长也不短。 他叫来了小老鼠，让他闭上眼，拉长套。



他叫来小狗，让他闭上眼，拉短套。
他再叫来小猫，在小猫背上系了一块肉骨头，让小猫闭 上眼，拉不长不短的绳套。
收益增长率 满意的投资回报率 股利增长率 股票价格评价 良好的现金流
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6. 生产。用工作面积、固定费用或生产量来表 示。 7. 研究与开发。用花费的货币量或完成的项目 来表示。 8. 组织。用将实行变革获奖承担的项目来表示。
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9. 人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训 人数或将实施的培训计划数来表示。 10.社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来 表示。 企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作 里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是 基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考 虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然 环境所造成的影响的考量。
第四章 —— 4.3企业战略目标
1.了解企业战略目标的含义； 2.理解企业使命与企业战略目标的关系；
3.掌握企业战略目标的构成及制定过程
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一个企业不是由他的名字、章程和 条例来定义的，而是由他的使命与远景 来定义的。企业只有具备了明确的使命
与远景，才可能制定明确而现实的战略
目标。
——彼得· 德鲁克