商场安全风险辨识分级管控实施细则

商场安全风险辨识分级管控实施细则
1. 引言
本文档旨在制定商场安全风险辨识分级管控实施细则，以确保商场的安全性和保护员工及顾客的利益。

商场安全风险辨识和管控的有效执行对于商场的可持续经营和社会责任至关重要。

2. 安全风险辨识
2.1 安全风险分类
商场的安全风险可分为以下几类：
- 人员安全风险：包括盗窃、抢劫、冲突等涉及人员的安全问题。

- 消防安全风险：包括火灾、疏散通道堵塞等与消防安全相关的风险。

- 设备安全风险：包括电梯故障、设备损坏等与商场设备有关的安全风险。

- 环境安全风险：包括滑倒、摔伤等与商场环境问题相关的安
全风险。

2.2 安全风险辨识方法
商场应采用以下方法进行安全风险辨识：
- 定期安全巡查：由专门的安全巡查人员对商场进行定期巡查，发现并记录潜在的安全风险。

- 安全事件报告：员工和顾客应被鼓励及时报告任何安全事件
或风险。

- 安全数据分析：对商场的历史安全数据进行分析，识别常见
的风险点和趋势。

3. 安全风险分级管控
3.1 安全风险评估
对辨识出的安全风险进行评估，根据其潜在危害程度和发生可
能性进行分级。

3.2 安全管控措施
根据安全风险的分级，采取相应的安全管控措施：
- 高级别风险：采取紧急措施进行应对，及时解决安全问题。

- 中级别风险：制定详细的管控计划，并在商场内实施，确保
风险得到适当控制。

- 低级别风险：建立相关制度和培训计划，提升员工和顾客对
安全的意识和知识。

4. 管控实施
4.1 管控责任分工
明确商场内各个部门和岗位对安全风险管控的具体责任和职责。

4.2 培训与意识提升
开展相关培训活动，提高员工和顾客对安全风险的认识和处理能力。

4.3 备案和监测
建立安全风险管控实施的监测机制，确保各项措施的有效性。

5. 结论
商场安全风险辨识分级管控实施细则的制定和执行将有助于确保商场的安全运营和风险的合理控制。

商场管理层和员工应共同努力，积极参与管控实施，保障商场的安全、舒适和可持续发展。