第6章社会阶层与旅游消费行为

高阶层的人：

消费结构中享受服务占有很大的比例。 摆阔气性的挥霍是其明显的消费特点。 购买旅游产品和服务时追求高品位,维持 高标准 他们注重成熟感和成就感,强调生活潇洒、 文雅,言词考究,举止大方, 喜欢个别交谈或与同行交谈,对著名 的人物和知名的地方十分感兴趣。
中等阶层的人

第八章 社会阶层与旅游消费行为



社会阶层的含义 中国的十大社会阶层 社会阶层与旅游消费决策
一、社会阶层的含义
社会阶层： 将社会成员划分为具有突出地位的等级 层次,在同一阶层内部,成员的地位相对 来讲都是一样的,而与其他社会阶层相比 则存在着或高或低的差异。




社会成员所具有的社会地位的评价因素： 社会成员的相对等级如相对富有程度(经济 财产的数量) 权力(个人选择或影响他人的程度) 声望(被他人尊重的程度)
二、社会阶层与旅游消费决策

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ


同一社会阶层的人在支配时间和金钱 方面往往表现出某些共同的特点,或者说 共同的价值观念和态度会导致相似的情 趣、生活方式和爱好。 同一社会阶层的人由于具有某种相似 的价值观念、行为准则,在消费倾向和消 费行为上具有明显的相似性。 不同的社会阶层由于具有某种不同的 价值观念和行为准则,因而在旅游消费倾 向和消费行为上具有明显的差异性。
二、中国社会十大阶层


以职业分类为基础、以组织资源、经济资源和 文化资源的占有状况为标准划分当代中国社会 阶层结构的基本形态，它由十个社会阶层和五 种社会地位等级组成。 十个社会阶层是：国家与社会管理者阶层、经 理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员 阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业 服务业员工阶层、产业工人阶层、农业劳动者 阶层和城乡无业失业半失业者阶层。

是事业上的成功者,他们的消费活动指向是社 会接受性。 对自己的形象倍加关注, 对旅游产品和服务的要求是不仅注意其质量, 还追求其情趣和格调。 他们在对旅游活动的选择和实际的活动中 常常表现出自信、开明、体面。 在消费形式上,他们看重的是"经历",关注的 是能够增进自我形象又"能留下典型记忆"的 美好过程。
低层次中的普通劳动者
此阶层的人外出旅游有限。 一旦决定外出旅游,在对旅游产品和 服务的消费思想上,常常表现出一种 立即获得和立即满足。 他们对安全和保险异常重视, 对去有折扣的商店和大众商店购物 有兴趣。