退货协议书

退货协议书
甲方（销售方）：____________________
地址：________________________________
电话：___________________
邮箱：___________________
乙方（购买方）：____________________
地址：________________________________
电话：___________________
邮箱：___________________
鉴于甲、乙双方就商品交易过程中可能出现的退货问题，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着公平、诚信的原则，经过友好协商，达成如下退货协议：
一、协议目的
本协议的目的是明确甲、乙双方在商品退货过程中的权利和义务，保障双方的合法权益。

二、退货原则
1. 乙方在购买商品后，如因商品质量问题、描述不符、存在瑕疵
等原因需要退货，应当在规定的期限内提出退货申请。

2. 甲方在收到乙方的退货申请后，应当按照本协议的规定进行处理。

三、退货范围及条件
1. 乙方购买的商品在未经使用、未损坏、未开封、包装完整、附件齐全的情况下，可在规定期限内申请退货。

2. 如乙方在购买时参与了促销活动或享有过优惠折扣，退货时应当按照甲方的相关规定办理。

3. 下列商品不得退货：已开封的商品、损坏的商品、过期商品等。

四、退货期限
乙方应当在购买商品后的规定期限内提出退货申请。

具体期限按照甲方的规定执行。

五、退货流程
1. 乙方应当向甲方提出书面退货申请，并提供相关证据，如商品照片、购买凭证等。

2. 甲方收到乙方的退货申请后，应当在规定时间内对申请进行审核。

审核通过后，甲方应当告知乙方具体的退货地址和注意事项。

3. 乙方应当按照甲方的要求将商品安全退回，并妥善保管相关凭证。

4. 甲方收到乙方退回的商品后，应当按照本协议的规定进行验收。

验收合格后，甲方应当及时办理退款手续。

六、退款事宜
1. 甲方应当在收到乙方退回的商品后尽快办理退款手续。

退款金
额应当扣除乙方应承担的相关费用（如运费等）。

2. 退款方式按照甲方的规定执行，退款期限由甲方根据实际情况
确定。

3. 如因乙方违反本协议的规定导致退货无法完成或产生其他损失，甲方有权在退款中扣除相应金额。

七、违约责任
1. 甲、乙双方如因履行本协议发生纠纷，应当友好协商解决。

协
商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 若乙方在退货过程中违反本协议的规定，甲方有权拒绝或终止
退货服务，并保留追究乙方法律责任的权利。

3. 若甲方在退货过程中违反本协议的规定，乙方有权向甲方提出
申诉，并要求甲方承担相应责任。

八、其他事项。