外宣新闻活动管理(全)
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媒体管理制度
总则为提升集团整体对外形象,进一步加强品牌危机管理制度,保证信息工作的正常开展,更好发挥集团信息媒介的作用,特制定本办法。
一、外宣新闻活动管理
第一条外宣新闻活动包括如下内容:
一、外部新闻单位记者到集团及各成员企业进行的新闻采访活动。
二、集团及各成员企业因工作需要,主动与外部新闻单位联络的的新闻宣传活动。
三、集团及各成员企业在国内举行的新闻发布会、记者招待会或其它形式的新闻活动。
第二条集团行政部代表集团统一对外部新闻单位;代表集团与外部新闻单位进行业务联络;负责外部新闻单位的业务接待;负责组织集团及各成员企业在成都范围内的新闻发布会。
第三条外部新闻单位到集团采访,按规定须查验记者证和所在新闻单位出具的采访介绍信,或由上级外宣办有关人员陪同前来。
境外记者到集团采访一般要市委外宣办同意方可,特殊情况自行前来须查验记者证和中央外宣办或省外宣办发给的境外记者专用采访证,否则不予接待。
第四条各成员企业在接待外部新闻单位记者采访时,应经集团行政部联络安排,特殊情况自行接受采访须报告集团行政部备案。
第五条各成员企业发生外部媒体进行批评性报道的,应第一时间通知集团行政部。
二、外宣新闻稿件管理制度
第一条外宣新闻稿件是指在外部传媒上刊发的新闻稿件。
第二条新闻稿件的组织要坚持“三个有利于”的原则,即有利于增强企业市场开拓能力,有利于增强企业凝聚力,有利于为企业营造良好的生产经营环境,要严守新闻宣传纪律,执行审稿管理规定。
第三条对外宣传的重要新闻稿件实行“谁主管谁审稿”的原则。
集团领导因特殊情况不能审稿的,可委托集团行政部总经理审稿。
第四条集团一般性对外新闻稿件由集团行政部编辑负责审稿。
各单位的一般性对外新闻宣传稿件由本单位审稿。
第五条外部新闻单位记者在集团采写的新闻稿件,一般情况由集团主管领导审稿。
有要求指定特定人员进行审稿的,由编辑协助进行。
三、新闻发布会管理制度
第一条新闻发布包括如下内容:
一、集团的重大决策、重点工作、重要规定。
二、关于上市公司一切相关信息披露。
三、大事项事实情况和处置措施等。
四、社会热点问题的态度及处理意见。
五、新闻媒体有关报道的回应和澄清。
六、其他应予新闻发布的事项。
第二条行政部负责对外宣传的组织协调工作,主持召开新闻发布会议,负责审查对外发布的新闻和重要信息稿件内容,代表企业接受新闻媒体记者采访,应邀参加政府和有关单位举办的新闻发布会。
四、新闻发言人管理制度
第一条集团新闻发言人工作坚持“统一领导、归口管理”的原则,按照“权威、及时、准确、灵活”的要求开展工作。
第二条新闻发言人工作应遵守新闻宣传纪律和有关保密规定,维护集团公司合法权益;应坚持正确的舆论导向,展示良好企业形象。
第三条新闻发言人主要职责:
一、协调、指导新闻发布筹备、实施工作;
二、审核新闻发布建议、新闻发布稿和新闻答问口径;
三、主持新闻发布会;
四、代表集团对外发布新闻、声明和有关重要信息。
第四条新闻发布工作实行归口管理。
集团行政部为新闻发布工作的归口管理部门,协助新闻发言人开展新闻发布工作。
第五条新闻发布的主要内容包括:年度新闻发布、年中新闻发布、应急新闻发布、针对社会舆论关注的热点和难点问题,以及其他需要发布的重要事项。
第六条新闻发布可采取以下方式:新闻发布会、新闻通报会(包括记者招待会等)、组织新闻记者集体采访或单独采访,以及其他形式或渠道的新闻发布。
第七条新闻发布工作实行审批管理。
新闻发布的主题和内容由行政部或总部各部门根据工作需要提出,报请集团分管领导审批后实施。
第八条新闻发布的工作程序:
一、明确发布主题。
根据年度新闻发布计划和工作需要、明确发布主题。
二、收集发布资料。
新闻发布材料一般包括新闻通稿和背收集发布资料。
新闻通稿主要介绍要发布的主题内容,应形成书面材料并在会上散发;背景材料应根据一个时期工作的热点和难点问题,做必要的答复准备。
必要时,还可准备电视专题片、图表等资料。
上述材料由参加发布的相关部室提供,行政部负责汇总把关,报集团领导审定。
三、制定发布方案。
新闻发布归口管理部门根据实际情况制定发布方案。
四、邀请相关媒体。
根据发布需要,邀请相关新闻媒体。
五、实施新闻发布。
以集团名义召开的发布会,由新闻发言人发布,也可邀请集团领导或相关部门负责人发布。
除新闻发言人外,其他发布人员由行政部提出建议后,报集团分管领导确定。
第九条事后效果评估。
新闻发布后,行政部跟踪媒体报道情况,评价发布效果,总结发布工作,及时向有关部门反馈。
五、危机管理制度
第一条随时关注并收集与集团有关的网络信息,对收集到的重大或突发性事件信息要第一时间上报集团领导,重点、热点信息也要及时上报集团领导。
第二条出现涉及集团的重大事件、突发事件时,集团行政部要根据涉及集团的网络信息的影响情况,研究相应对策,并组织相关部门实施。
六、媒体选择与关系维护管理制度
第一条根据集团需要选择联系相关媒体,并加以维护。
第二条建立完善媒体资源库。
集团行政部编辑承担处理媒体公共关系的职能,进一步建立和完善媒体资源库(包括:区域、媒体名称、记者姓名、职位、联系方式、合作标准、媒体风格与受众等),要培养核心记者圈,并做到动态更新,始终保持信息准确。
第三条健全日常联系制度。
根据需要分别与相关媒体单位高层、中层和普通记者建立起联系,向他们定期提供感兴趣的资源、信息和对外宣传报道。
第四条遵循“尊重媒体,尊重记者”的做事方式,满足媒体、记者合理的要求,并对所有媒体一视同仁。
七、媒体档案管理制度
第一条归档范围包括如下内容:
一、纸介:稿件、图片、通号报、在其他媒体刊登的文章、广告。
二、声像:光盘、录像带、录音带。
三、电子文档:相关媒体上刊登的内容、电脑图片、电子图书等。
第二条凡在工作中制作的音像制品、电子文档、拍摄的照片、在其他媒体刊登的文章、广告等,应及时予以存档;凡借出的媒体档案,必须进行登记并及时收回。