客户调查问卷模板
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客户调查问卷模板
尊敬的客户,
感谢您参与我们的调查问卷!您的意见和反馈对我们非常重要。
为了更好地了解您对我们产品和服务的评价,我们设计了以下调查问卷,请您耐心填写。
您的回答将被严格保密,仅用于改进我们的业务。
一、个人信息
1. 姓名:____________________
2. 性别:()男()女
3. 年龄:____________________
4. 联系方式:____________________
二、产品质量评价
请您对以下问题进行评分,1代表非常不满意,5代表非常满意。
1. 您对我们产品的质量满意度评分:______
2. 您对我们产品的交付准时性评分:______
3. 您对我们产品的售后服务评分:______
三、服务体验评价
请您对以下问题进行评分,1代表非常不满意,5代表非常满意。
1. 您对我们的客户服务满意度评分:______
2. 您对我们的响应速度评分:______
3. 您对我们的问题解决能力评分:______
四、建议和意见
请您提供任何对我们改进的建议和意见,我们将认真倾听并采纳。
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感谢您抽出宝贵的时间填写我们的调查问卷。
您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见不断提升产品质量和服务水平。
如果您有其他问题或需求,请随时联系我们。
再次感谢您的支持!
此致,
[您的公司名称]。